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考核制度方案范文1
一、考核內容及分值
結合我鄉工作實際,設置以下5項考核內容,分值共計1000分。
1、干部考勤考核100分;
2、工作考核600分;
3、干部值班考核100分;
4、衛生管理考核100分;
5、綜合評價100分。
二、考核獎懲
1、從干部的全年福利中列出一塊資金作為全年績效考核。全體機關干部年終累計分值作為年終發獎金福利的依據,累計分達900分以上全額領取,900分以下至850分領取90%,850分以下至800分領取80%,800分以下至750分領取70%,750分以下至700分領取60%,700分以下不發獎金福利。
2、全體機關干部年終累計分值作為評優評先的依據,低于600分的領導干部年終考評為不稱職。
3、考核每月報辦公室統計一次,年終累計匯總。
三、考核評分細則
(一)干部考勤100分
1、每天上午8:00前在鄉政府辦公室簽到,無故缺勤一天扣20分,遲到早退一次扣5分。會議無故缺席一次扣10分,遲到早退一次扣5分。臨時緊急工作、應付突發事件未參加的一次加扣20分,遲到早退一次加扣10分。上班時間,干部應在崗在位,凡抽查不在崗,領導不知去向的,當天視作為曠工,一次扣20分。領導不如實反映干部去向情況,一經發現,與干部等額扣分。每星期由辦公室統計干部出勤情況報表,在下周例會上通報。
2、嚴格履行請假權限。請假1天以內由包村領導批準,2天以上向主要領導批準后告知包村領導;班子成員向鄉主要領導請假,外出向鄉主要領導報告后再向組織部請假。每月事假累計不得超過8天,每超1天扣10分。口頭告假按無故缺勤處理。緊急情況的口頭告假一律由鄉主要領導準假,方可有效,回鄉后再補辦手續。請假應填寫請假登記簿,并由有關領導審批后,將登記簿交還黨政辦公室,否則,視作無效,回鄉后及時到辦公室銷假,未補請銷假手續一次扣5分。
3、婚、喪、產、病假按現行有關規定執行。
4、每參加一次計劃生育依法行政、森林補火及其他應急工作加5分,但中途參加(未按辦公室通知時間到達現場)的不計分,由各次工作召集負責人統計人數。每月對干部簽到情況進行排名,累計排名前三名的每人另加5分,連續兩個月、全年累計四個月后三名的每人扣5分。
(二)工作考核600分
1、機關干部要積極主動地完成黨委、政府及上級主管部門交辦的各項工作,努力做好本職工作,對以種種借口推諉扯皮、工作不負責任,造成工作失誤的,一次扣50分,當事人寫出書面檢查,在機關干部大會上通報批評。
2、上級部門下發的文件,由黨政辦報經黨政主要領導審簽后,由相關責任人辦理。機關干部參加上級部門組織的會議,會后要按照分級負責的原則,逐級向分管領導和主要領導匯報會議精神,并對會議安排的工作拿出可行性參考意見。凡涉及全鄉性的有關情況、數據、資料需向上級有關部門匯報的,必須經分管領導審核無誤,報黨政主要領導審閱后上報。否則,一次扣相關人員20分。
3、掛村領導干部每月下村時間不少于10天,下村前到鄉辦公室進行登記,督促落實所包村按時完成鄉黨委、政府分配的任務及村里的年度目標任務,協調村班子關系,協調處理村里的一切事務,階段性工作考核不達標且掛村領導干部下村時間少于10天的,每少一天扣10分。
4、所分管或從事的工作受上級表彰通報的,每項按照前三名分別給予10、80、60分的加分,獲得獎金的,其獎金40%由分管領導負責發放,其他60%獎金由主要領導負責發放。所分管或從事工作在上級檢查中出現問題的,每項扣50分。
5、各項工作按照各項工作的考核方案考核。但各人按照工作量的大小另外給予加分,除常規性工作外,每增加一項工作加20分。
(三)干部值班100分
1、值班班次:視工作情況,按排定公布的班次有序輪值。
2、值班地點:在黨政辦公室。
3、值班職責:保衛機關安全,防止和處置突發事件,接聽電話,收發傳真,保持信息聯系暢通,接待和處置群眾來電、來信、來訪(包括越級上訪),做好值班記錄,保持鄉機關大院衛生清潔。
4、值班紀律:遵守值班紀律,值班人員要堅守崗位,要按時交接班,不得遲到、早退、與外籍干部換班及請假。無故不值班者,一經發現除給予批評教育外,除按無故缺勤外,每次加扣20分,如因值班人員離崗造成機關財產被盜,除應給予賠償外,每次加扣30分。值班期間有失職、瀆職現象,按照有關規定,嚴肅追究值班人員責任。
5、此項由值班領導負責考核。
(四)衛生管理考核100分
1、機關全體工作人員要養成良好的衛生習慣,不亂倒垃圾,不隨地吐痰,不隨處亂扔煙頭、紙屑等雜物,不亂停放車輛。
2、每天清晨要自覺清掃劃分的衛生區和所在辦公室衛生;做到窗明地凈,無痰跡塵土,辦公生活用品要擺放整齊有序,美觀舒適;室內外衛生保持清潔。
3、每周日下午為機關衛生集中掃除時間,所有機關人員都要自覺參加,認真清掃室內外衛生,集中大掃除時,無故缺席一次扣20分。分管領導每月一次不定期的組織班子成員對各衛生區進行評比打分,對排名倒數第一的衛生區,每次扣每名責任人考核分30分。
4、不在辦公室內亂攔繩子晾曬衣物,不亂釘釘子掛放東西,保持室內整齊。書刊等物品要擺放整齊,不隨意亂丟亂放,保持整潔有序。
5、檢查衛生采取平時抽查和集中檢查相結合。
考核制度方案范文2
2月29日下午,河北省人民政府新聞辦公室召開新聞會,省教育部門相關負責人就省政府印發的《關于深化考試招生制度改革的實施方案》相關內容進行了簡要介紹。
會上,河北省教育廳黨組書記、廳長劉教民介紹了河北省《深化考試招生制度改革實施方案》的起草背景、基本情況及主要內容,提出關于高中學業水平考試改革、高中學生綜合素質評價、高等職業教育分類考試改革、普通高校招生錄取機制改革、高考綜合改革和改革的保障措施等六項政策要點。
會議最后,河北省教育部門有關領導回答了省內主要媒體及中央駐冀新聞媒體關于考試招生制度改革相關問題的提問。
解讀:河北省深化考試招生制度改革實施方案
依照國務院《關于深化考試招生制度改革的實施意見》,河北省政府印發了《關于深化考試招生制度改革的實施方案》。為使廣大網友準確了解《實施方案》相關內容,確?!秾嵤┓桨浮菲椒€落地,各項改革措施順利推進,河北省教育廳就相關政策進行了解讀。
問:此次考試招生制度改革都有哪些特點?
河北省教育廳:河北省此次考試招生制度改革主要呈現出以下三個特點:覆蓋范圍更廣,這次改革不再局限于某一階段或是某個單項考試招生制度的改革,而是涵蓋了從義務教育階段到高等教育階段考試招生的全局性變革,涉及小升初、中考、高中學業水平考試、高職院校分類考試招生、普通高考乃至繼續教育等一系列考試招生,幾乎關系到所有受教育人群;入學機會更公平,完善了義務教育免試就近入學辦法,努力破解義務教育階段的擇校難題,逐步建立起保障農村學生上重點高校的長效機制,減少和規范了高考加分,確保高考公平公正;招生錄取更科學,推進人才評價選拔從單一向綜合轉變,將綜合素質評價作為高中學生畢業和升學的重要參考,更加注重對考生日常學習和綜合素質的考量,打破了以往高考一考定終身的考試格局,自主選擇考試科目可以實現考其所長、考其所好,外語提供兩次考試機會,減輕了考生的心理負擔,緩解了普通高考千軍萬馬過獨木橋的壓力,逐步實現高職院??荚囌猩c普通高校相對分開。
問:河北省《實施方案》中有哪些執行的是國家政策?有哪些是對國家政策的細化和拓展?
河北省教育廳:屬于國家頂層設計的,關于高中學業水平考試科目設置、高中學生綜合素質評價、高職院校分類考試、統一高考科目的設置及分值、外語科目提供兩次考試機會、普通高校實行兩依據、一參考的招生錄取方式等內容,在我省《實施方案》中全部嚴格執行。
屬于我省根據國家有關政策進一步細化的,主要是決定從2019年秋季入學的高一年級學生開始實施高考綜合改革;從2019年秋季入學的高一年級學生開始在全省實行新的學業水平考試制度;計入高校招生錄取總成績的學業水平考試3個科目從思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物6個科目中任選,普通高中在校學生只有一次參加考試的機會,今后將積極創造條件,為有需要的學生參加同一科目兩次考試及更換已選科目提供機會;從2019年秋季入學的高一年級學生開始,在全省實行新的普通高中學生綜合素質評價制度,并且在2020年高職分類考試招生中試行參考綜合素質評價結果進行錄取的方式,2021年推廣至普通高考使用;大幅減少和規范我省的地方性加分項目,取消了僑眷高知子女和散居的少數民族考生兩項高考加分項目,保留農村獨生子女加分項目,加分分值不變,加分范圍只適用于省內高校招生;從2019年起,本科第三批錄取院校與第二批合并,逐步取消高校招生錄取批次。
問:高中學生如何選擇學業水平考試的選考科目?
河北省教育廳:改革后,普通高中將不再簡單分為文科、理科,學生按照國家《普通高中課程方案(實驗)》規定學習所有科目,每門課程結束后都要參加相應科目的學業水平考試。參加高校招生的學生可根據高校的要求和自己的興趣愛好及特長,在思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物6個科目中自主選擇3科,將這3個科目的學業水平考試成績計入高校招生錄取總成績。
問:計入高校招生錄取總成績的學業水平考試3個科目與其余科目在考試內容、考試方式、考試時間以及成績呈現上有什么區別?
河北省教育廳:計入高校招生錄取總成績的學業水平考試3個科目與其它科目的主要區別在于,計入高校招生錄取總成績的考試科目屬于等級考試,考試內容為該科目國家課程標準中的必修內容和部分選修內容,成績呈現方式按照一定比例分為A、B、C、D、E五個等級,一般應在學完所選擇考試科目全部必修內容和選修內容后報名參加考試,考試方式為統一筆試。其它考試科目則屬于合格考試,考試內容為該科目國家課程標準中的必修內容,成績呈現方式只區分合格與不合格,學生學完相關必修內容后即可報名參加該科目考試,考試方式有統一筆試、統一網絡考試和現場測試。
問:目前我省高等職業教育分類考試招生都有哪幾種形式?
河北省教育廳:我省現有的高等職業教育分類考試招生主要有三種形式:一是高職院校自行組織的單獨考試招生(高職單招)。2019年,我省高職院校單獨考試招生計劃突破7萬人,實現全部66所高職院校全覆蓋,已達到教育部提出的2019年通過分類考試錄取的學生占高職院校招生總數一半左右的任務目標,2019年將繼續擴大招生比例,到2019年成為高職院校招生主渠道。二是面向初中應屆畢業生的三二分段、五年一貫制等中、高職銜接貫通培養模式。貫通培養的考試招生形式是按照教育部有關文件精神經過多年探索并不斷完善的,可以作為高職院校招生的輔助渠道。三是通過普通高考進入高職院校學習??紤]到考生的心理和其他一些需求,將繼續保留考生通過參加普通高考進入高職院校學習的通道。
問:河北省高職院校單獨考試招生是怎樣進行的?
河北省教育廳:在省教育廳監督指導下,高職院校單獨考試招生在每年春季進行。2019年我省高職單招試行院校按專業類聯合考試招生,考生只要參加某專業類聯合考試,即可報考招收此類專業的所有高職院校。2019年高職單招聯合考試招生專業類擴大到10類,2019年實現全部專業按類聯合考試招生。同時,根據中職畢業生和普通高中畢業生的不同情況,實行文化素質+職業技能的評價方式。中職院校畢業生報考高職院校,參加文化基礎與職業技能相結合的測試;普通高中畢業生報考高職院校,參加職業適應性測試,文化素質部分的考查可以使用高中學業水平考試成績,同時參考綜合素質評價;社會考生可根據自身情況選擇報考方式??忌绻麉⒓恿烁呗殕握锌荚?,并且已經被確定錄取后,就不再參加普通高考。
問:如何保障農村和貧困地區考生有更多升入重點高校的機會?
河北省教育廳:河北省的《實施方案》提出,改進普通高等學校招生計劃分配方式,在實施國家農村貧困地區定向招生專項計劃的同時,繼續實施省屬重點高校招收農村學生專項計劃。2019年,我省省屬重點高校招收農村學生專項計劃已達到有關高校本科一批招生規模的3%,今后將繼續加大省屬重點高校招收農村學生專項計劃實施力度,形成保障農村學生上重點高校的長效機制,促進高等教育入學機會公平。
問:我省都取消了哪些高考加分項目?保留了哪些?
河北省教育廳:按照國務院和教育部有關規定,經省政府批準,我省調整了高考加分項目及分值:一是國家取消的全國性加分項目,我省自2019年1月1日起全部取消。二是國家保留和完善的全國性加分項目,我省保留,加分分值不變,適用范圍不變。三是按國家要求大幅減少和規范了我省的地方性加分項目。2019年以前,我省有農村戶口的獨生子女、散居的少數民族考生、僑眷高知子女等3項地方性加分項目。其中僑眷高知子女和散居的少數民族考生兩項加分項目,自2019年1月1日起取消,只保留農村戶口的獨生子女加分項目,加分分值為10分,并且只適用于我省高校省內招生。
問:為什么要合并本三、本二批次?
河北省教育廳:本科二批、三批合并體現了國家改革的總體方向,國務院《實施意見》明確規定要創造條件逐步取消高校招生錄取批次。目前我省本科層次分本科提前批A、本科提前批B、本科一批、本科二批、本科三批等五個錄取批次。分批次進行錄取,只是為便于錄取工作操作,與院校性質無關。合并本科二批、三批有利于消除社會對本三錄取的高校畢業生的偏見,推動民辦本科院校和獨立學院發展,有利于今后高校畢業生平等就業。從全國情況看,有的省從未設過本科三批,有的省幾年前已將本科三批取消并入了本科二批。為此,按照國家的要求,我省定于從2019年起本科三批和本科二批合并,并根據情況逐步取消高校招生錄取批次。
問:改革后的高考將有哪些變化?
河北省教育廳:高考綜合改革是社會公眾關注的焦點,也是這次考試招生制度改革的重點和難點。河北省《實施方案》對高考綜合改革提出了時間表和路線圖,總的來看,2021年我省高考將有四個變化:統一高考科目發生了變化,國家組織實施的統一高考將由現在的3+X改為語文、數學、外語,這3個科目每科的分值將保持150分不變;外語科目考試次數發生了變化,由過去的只考一次變為提供兩次考試機會,取兩次成績較高者計入考生總成績;錄取依據發生了變化,由過去只依據統一高考成績錄取,變為兩依據,一參考即普通高校招生錄取將采取依據統一高考的3個科目成績和高中學業水平考試3個科目成績,參考高中學生綜合素質評價的錄取方式;錄取批次發生了變化,除了先行合并本科二批和本科三批外,還將根據情況逐步取消高校招生錄取批次。
考核制度方案范文3
依照國務院《關于深化考試招生制度改革的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),省政府印發了《關于深化考試招生制度改革的實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。為使學校、考生、家長和社會各界準確了解《實施方案》有關內容,確保《實施方案》平穩落地,各項改革措施順利推進,現將相關政策解讀如下:
一、河北省《實施方案》總體情況
1.《實施方案》產生的背景及起草過程。
2019年9月,國務院了《關于深化考試招生制度改革的實施意見》,圍繞促進公平、科學選才對考試招生制度改革作出了頂層設計。之后,教育部相繼出臺了關于考試招生制度改革的四個配套文件,要求各省在國家政策框架體系內,制定本省的貫徹落實方案,明確各項改革舉措的時間表、路線圖。
為貫徹落實國務院《實施意見》精神,加快制定河北省《實施方案》,2019年初省教育廳成立了考試招生制度改革工作領導小組,先后多次深入全省各地高等院校、普通高中、中職學校、教育研究機構和考試招生機構進行了廣泛調研,全方位聽取關于考試招生制度改革的合理意見和建議;對浙江省、上海市的試點改革方案以及兄弟省市的改革草案進行比較分析,從中吸取有益的經驗和做法;形成初稿后,又邀請中學校長、一線教師、大學教授、人大代表、政協委員等不同類型專家反復論證修改。最終,《實施方案》經省政府常務會議、省委常委會議研究批準,上報教育部備案通過,向社會公布。
2.《實施方案》的主要內容有哪些?
河北省制定的《實施方案》是在國務院《實施意見》確定的五大任務18項具體舉措框架下完成的,是對《實施意見》各項改革舉措的貫徹落實?!秾嵤┓桨浮饭卜譃槿糠郑阂皇强傮w要求,包括指導思想、基本原則和改革目標;二是主要任務和措施,包括完善中小學招生和評價制度、加快推進高等職業教育分類考試改革、深化考試內容改革、開展普通高等學校招生錄取機制改革、啟動高考綜合改革和強化監督管理機制;三是保障措施,包括加強組織領導、確保經費投入、穩步推進實施和加強宣傳引導。
3.此次考試招生制度改革都有哪些特點?
河北省此次考試招生制度改革主要呈現出以下三個特點:一是覆蓋范圍更廣。這次改革不再局限于某一階段或是某個單項考試招生制度的改革,而是涵蓋了從義務教育階段到高等教育階段考試招生的全局性變革,涉及小升初、中考、高中學業水平考試、高職院校分類考試招生、普通高考乃至繼續教育等一系列考試招生,幾乎關系到所有受教育人群。二是入學機會更公平。進一步完善了義務教育免試就近入學辦法,努力破解義務教育階段的擇校難題;逐步建立起保障農村學生上重點高校的長效機制,暢通學生縱向流動渠道;進一步減少和規范了高考加分,確保高考公平公正,等等。這些改革舉措將惠及廣大考生,保障了各階段受教育人群平等接受教育的權利。三是招生錄取更科學。首先,高校招生不再唯分是從,推進人才評價選拔從單一向綜合轉變,將綜合素質評價作為高中學生畢業和升學的重要參考,更加注重對考生日常學習和綜合素質的考量;其次,打破了以往高考一考定終身的考試格局,自主選擇考試科目可以實現考其所長、考其所好,外語提供兩次考試機會,使一次考試的重要性降低,減輕了考生的心理負擔;再次,緩解了普通高考千軍萬馬過獨木橋的壓力,逐步實現高職院??荚囌猩c普通高校相對分開,鼓勵有意上高職院校的學生提前分流,相應減少了高考的競爭壓力。
4.河北省《實施方案》中有哪些執行的是國家政策?有哪些是對國家政策的細化和拓展?
在制定河北省《實施方案》過程中,凡是國務院《實施意見》中有明確規定的,我們嚴格貫徹落實;對于需要進一步細化的,根據河北省實際情況,也明確了改革的方向,提出了任務目標。具體來說,屬于國家頂層設計的,關于高中學業水平考試科目設置、高中學生綜合素質評價、高職院校分類考試、統一高考科目的設置及分值、外語科目提供兩次考試機會、普通高校實行兩依據、一參考的招生錄取方式等內容,在河北省《實施方案》中全部嚴格執行。
屬于河北省根據國家有關政策進一步細化的,主要有以下五點:一是決定從2019年秋季入學的高一年級學生開始實施高考綜合改革;二是從2019年秋季入學的高一年級學生開始在全省實行新的學業水平考試制度;計入高校招生錄取總成績的學業水平考試3個科目從思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物6個科目中任選,普通高中在校學生只有一次參加考試的機會,今后將積極創造條件,為有需要的學生參加同一科目兩次考試及更換已選科目提供機會;三是從2019年秋季入學的高一年級學生開始,在全省實行新的普通高中學生綜合素質評價制度,并且在2020年高職分類考試招生中試行參考綜合素質評價結果進行錄取的方式,2021年推廣至普通高考使用;四是大幅減少和規范河北省的地方性加分項目,取消了僑眷高知子女和散居的少數民族考生兩項高考加分項目,保留農村獨生子女加分項目,加分分值不變,加分范圍只適用于河北省省內高校招生;五是從2019年起,本科第三批錄取院校與第二批合并,逐步取消高校招生錄取批次。
二、關于中小學招生和評價制度改革
5.高中學生如何選擇學業水平考試的選考科目?
改革后,普通高中將不再簡單分為文科、理科,學生按照國家《普通高中課程方案(實驗)》規定學習所有科目,每門課程結束后都要參加相應科目的學業水平考試。參加高校招生的學生可根據高校的要求和自己的興趣愛好及特長,在思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物6個科目中自主選擇3科,將這3個科目的學業水平考試成績計入高校招生錄取總成績。
6.計入高校招生錄取總成績的學業水平考試3個科目與其余科目在考試內容、考試方式、考試時間以及成績呈現上有什么區別?
計入高校招生錄取總成績的學業水平考試3個科目與其它科目的主要區別在于,計入高校招生錄取總成績的考試科目屬于等級考試,考試內容為該科目國家課程標準中的必修內容和部分選修內容,成績呈現方式按照一定比例分為A、B、C、D、E五個等級,一般應在學完所選擇考試科目全部必修內容和選修內容后報名參加考試,考試方式為統一筆試。其它考試科目則屬于合格考試,考試內容為該科目國家課程標準中的必修內容,成績呈現方式只區分合格與不合格,學生學完相關必修內容后即可報名參加該科目考試,考試方式有統一筆試、統一網絡考試和現場測試。
7.為什么河北省現階段計入高校招生錄取總成績的學業水平考試3個科目只允許考一次?
關于學業水平考試選考科目的考試次數,目前兩個試點省市的改革方案中,浙江規定可以考兩次,上海規定只能考一次。河北省采用了上海模式,規定普通高中在校學生只能參加一次考試,主要是考慮到兩次考試的等值性難以把握。由于學業水平考試成績是按照比例以等級呈現,那么多次考試會造成評價結果的等值性差異。如何科學合理地組織開展第二次考試,保證兩次考試具有等值性,目前尚無成熟的經驗可以借鑒,仍然需要進一步調研論證。因此,在現有條件下,河北省規定選考科目只考一次,今后,隨著學業水平考試的進一步完善以及高考改革的深入推進,在廣泛調研、總結經驗、充分論證的基礎上,河北省將逐步實現為有需要的學生參加同一科目兩次考試及更換已選科目提供機會。
8.為什么要從2019年秋季入學的高一年級學生開始實行新的綜合素質評價制度?
目前,河北省已起草完成《河北省普通高中學生綜合素質評價改革實施辦法》,報教育部備案后將向社會公布,同時全省統一的高中學生綜合素質評價電子平臺正在積極建設過程中,即將投入使用。為充分發揮綜合素質評價在高中學生畢業和升學中的重要參考作用,河北省定于從2019年秋季入學的高一年級學生開始,在全省實行新的普通高中學生綜合素質評價制度,并在2020年高等職業教育分類考試招生中試行參考普通高中學生綜合素質評價的錄取方式,不斷積累經驗,進一步完善舉措,為2021年推廣至普通高校招生錄取使用奠定堅實的基礎。
三、關于高等職業教育分類考試改革
9.為什么要開展高等職業教育分類考試改革?
實行高等職業教育分類考試招生是這次考試招生制度改革的一個重大舉措。高等職業教育擔負著培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要任務,因此在考試招生中更加注重對學生職業傾向和職業技能的考核。實行高等職業教育分類考試招生,將高職院校的招生與普通高校相對分開,既有利于高職院校按照職業教育的規律選拔和培養技能型人才,同時也有利于一部分學生盡早地選擇適合自己的職業教育,從而減輕高考的備考負擔。
10.目前河北省高等職業教育分類考試招生都有哪幾種形式?
河北省現有的高等職業教育分類考試招生主要有以下三種形式:一是高職院校自行組織的單獨考試招生(高職單招)。2019年,河北省高職院校單獨考試招生計劃突破7萬人,實現全部66所高職院校全覆蓋,已達到教育部提出的2019年通過分類考試錄取的學生占高職院校招生總數一半左右的任務目標,2019年將繼續擴大招生比例,到2019年成為高職院校招生主渠道。二是面向初中應屆畢業生的三二分段、五年一貫制等中、高職銜接貫通培養模式。貫通培養的考試招生形式是按照教育部有關文件精神經過多年探索并不斷完善的,可以作為高職院校招生的輔助渠道。三是通過普通高考進入高職院校學習??紤]到考生的心理和其他一些需求,將繼續保留考生通過參加普通高考進入高職院校學習的通道。
11.河北省高職院校單獨考試招生是怎樣進行的?
在省教育廳監督指導下,高職院校單獨考試招生在每年春季進行。為確??荚嚨墓焦?,充分賦予考生對院校的選擇權,2019年河北省高職單招試行院校按專業類聯合考試招生,考生只要參加某專業類聯合考試,即可報考招收此類專業的所有高職院校。2019年高職單招聯合考試招生專業類擴大到10類,2019年實現全部專業按類聯合考試招生。同時,進一步改進考試評價方式,根據中職畢業生和普通高中畢業生的不同情況,實行文化素質+職業技能的評價方式。中職院校畢業生報考高職院校,參加文化基礎與職業技能相結合的測試;普通高中畢業生報考高職院校,參加職業適應性測試,文化素質部分的考查可以使用高中學業水平考試成績,同時參考綜合素質評價;社會考生可根據自身情況選擇報考方式??忌绻麉⒓恿烁呗殕握锌荚?,并且已經被確定錄取后,就不再參加普通高考。
四、關于普通高校招生錄取機制改革
12.如何保障農村和貧困地區考生有更多升入重點高校的機會?
為進一步促進教育公平,暢通農村和貧困地區學生縱向流動渠道,河北省《實施方案》提出,改進普通高等學校招生計劃分配方式,在實施國家農村貧困地區定向招生專項計劃的同時,繼續實施省屬重點高校招收農村學生專項計劃。2019年,河北省省屬重點高校招收農村學生專項計劃已達到有關高校本科一批招生規模的3%,今后將繼續加大省屬重點高校招收農村學生專項計劃實施力度,形成保障農村學生上重點高校的長效機制,促進高等教育入學機會公平。
13.河北省都取消了哪些高考加分項目?保留了哪些?
按照國務院和教育部有關規定,經省政府批準,河北省調整了高考加分項目及分值:一是國家取消的全國性加分項目,河北省自2019年1月1日起全部取消。二是國家保留和完善的全國性加分項目,河北省保留,加分分值不變,適用范圍不變。三是按國家要求大幅減少和規范了河北省的地方性加分項目。2019年以前,河北省有農村戶口的獨生子女、散居的少數民族考生、僑眷高知子女等3項地方性加分項目。其中僑眷高知子女和散居的少數民族考生兩項加分項目,自2019年1月1日起取消,只保留農村戶口的獨生子女加分項目,加分分值為10分,并且只適用于河北省高校省內招生。
減少和規范高考加分的配套文件《關于做好河北省調整高考加分項目及分值工作的通知》(冀招委[2019]3號)已于去年4月由省招生委員會印發。
14.為什么要合并本二、本三批次?
本科二批、三批合并體現了國家改革的總體方向,國務院《實施意見》明確規定要創造條件逐步取消高校招生錄取批次。目前河北省本科層次分本科提前批A、本科提前批B、本科一批、本科二批、本科三批等五個錄取批次。分批次進行錄取,只是為便于錄取工作操作,與院校性質無關。合并本科二批、三批有利于消除社會對本三錄取的高校畢業生的偏見,推動民辦本科院校和獨立學院發展,有利于今后高校畢業生平等就業。從全國情況看,有的省從未設過本科三批,有的省幾年前已將本科三批取消并入了本科二批。為此,按照國家的要求,河北省定于從2019年起本科三批和本科二批合并,并根據情況逐步取消高校招生錄取批次。
15.批次合并將對考生產生什么影響?
錄取批次合并不會減少考生的錄取機會。批次合并后,河北省將采取增加志愿填報數量和增加征集志愿次數的方式,確??忌浫C會不減少,同時,繼續提供一分一檔分數統計,考生可根據自己排名以及院校往年錄取情況填報志愿。總之,對考生而言,由于同一批次院校數量大幅增加,考生可選擇的院校和專業也相應增加,一些個性化的需求將會得到滿足。
五、關于高考綜合改革
16.河北省為什么選擇從2019年開始啟動高考綜合改革?
河北省決定從2019年秋季入學的高一年級學生開始實施高考綜合改革,主要是基于以下考慮:一是可以充分借鑒試點省市經驗。教育部選擇上海市和浙江省從2019年開始在全國率先啟動高考綜合改革,這兩個試點省市要在2019年夏季高考結束后,才能完成一輪高考改革。試點省市各項改革舉措的實施效果以及在實際工作中出現的問題和取得的經驗,也都要在2019年高考結束后才能顯現出來,而這些寶貴的經驗乃至教訓對河北省高考綜合改革方案的制定,具有極其重要的借鑒意義。二是留出充足的準備時間。河北省是人口大省,也是高考生源大省,區域之間特別是城鄉之間基礎教育發展還不均衡,優質教育資源相對不足。此次高考綜合改革將對高中教育教學組織模式產生重大影響,學生自主選擇學業水平考試選考科目、走班制分層教學、綜合素質評價等新的教育評價方式對普通高中的師資儲備、教學場地、經費投入、儀器設備等提出了更高的要求,需要精心準備、提前謀劃。三是與全國多數省份保持一致。從教育部最新通報的情況來看,全國17個省(區、市)都是選擇2019年作為高考綜合改革的啟動年份。
17.改革后高考將有哪些變化?
高考綜合改革是社會公眾關注的焦點,也是這次考試招生制度改革的重點和難點。河北省《實施方案》對高考綜合改革提出了時間表和路線圖,總的來看,2021年河北省高考將有以下四大變化:一是統一高考科目發生了變化,國家組織實施的統一高考將由現在的3+X改為語文、數學、外語,這3個科目每科的分值將保持150分不變。二是外語科目考試次數發生了變化,由過去的只考一次變為提供兩次考試機會,取兩次成績較高者計入考生總成績。三是錄取依據發生了變化,由過去只依據統一高考成績錄取,變為兩依據,一參考即普通高校招生錄取將采取依據統一高考的3個科目成績和高中學業水平考試3個科目成績,參考高中學生綜合素質評價的錄取方式。四是錄取批次發生了變化,除了先行合并本科二批和本科三批外,還將根據情況逐步取消高校招生錄取批次。
18.學業水平考試3個選考科目成績如何計入高校招生錄取總成績?成績有效期是多久?
由于學業水平考試3個選考科目成績以等級呈現,計入高校招生錄取總成績時,需要按等級進行賦分,具體賦分辦法以及成績有效期將經過充分的調研論證,在高考綜合改革實施方案中予以明確。
19.河北省高考改革實施方案什么時候出臺?
按照《實施方案》設定的高考改革時間表和路線圖,河北省將從2019年秋季入學的高一年級學生開始實施高考綜合改革。本著三年早知道的原則,河北省高考改革的具體方案將在2019年6月底前報教育部備案后向社會公布。下一步,我們將重點圍繞學業水平考試選考科目賦分辦法、成績有效期以及外語科目兩次考試的組織安排等具體問題,進行深入細致地調研論證,同時充分借鑒試點省市的經驗,扎實做好河北省高考改革實施方案的起草工作。
六、關于改革的保障措施
考核制度方案范文4
關鍵詞:管理 績效考核 服務型企業
在當今社會,人才的稀缺性決定了人力資源的開發和利用在企業中占著非常重要的位置,且作用越來越大。因此,企業對于人才的渴求越來越強烈。如何挖掘人才,如何培養人才,如何通過績效考核人才,已經成為當今社會各企業亟待解決的問題。
一、績效考核對于當前管理服務型企業的重要性
績效考核作為人力資源管理的核心環節,其有效性也是人力資源管理的決定性體現。高效的人力資源管理已經成為企業發展與成功的戰略性選擇,績效考核是服務于人力資源管理的一項主要環節,為其提供各項基本數據。根據這些數據分析員工,以做到事得其人,人盡其才,才盡其用,人事相配??冃Э己诉\用得當,可以提高員工的工作熱情,增加員工的工作效率,增強企業的凝聚力,以此提高企業的市場競爭力;反之,則會使得員工對于企業制度反感,工作效率低下,導致人才流失,企業市場競爭力下降等。這也就決定了企業想在激烈的市場競爭中占有一席之地,一套科學高效的績效考核制度是增加競爭優勢、取得一席之地的重要工具。
1.績效考核是人力資源管理科學高效的基礎??冃Э己耸侨藛T任用的依據。“沒有無用的人,只有放錯位置的人?!敝挥谐浞至私鈫T工,做到人盡其才,才能更好地明確每個職位對于員工的要求,從知識技能到精神面貌再到職業素質等,通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考核還可以了解到其工作動機、性格氣質特點等與職業發展的匹配度,以此實現人力資源的優化配置。
2.績效考核是輔助員工更好發展的工具??冃Э己耸菃T工工作調動和職務升降的依據。人員任用的標準是德才兼備,任用的原則是因事用人,用人所長,容人所短。因此想要評價一個人需要對其進行全方位地考核認定,并依據此考核情況進行工作調動。
3.績效考核是確定勞動報酬的依據。現代企業管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,這就必然要求對每一個員工的勞動成果進行評定和計量,實行按勞分配。目前,很多企事業單位都采用浮動的薪資政策,即有一部分是浮動的工資,這部分工資由員工的績效考核結果所決定的??冃Э己嗽礁?,所得報酬就越多;績效考核越低,所得報酬就越少,甚至可能對自身崗位也會有相應的影響。因此,沒有績效考核,就沒有報酬的依據,也就無法做到按勞分配。
4.績效考核是增加企業凝聚力和競爭力的保障?,F代很多企業和員工已不再是以前的雇傭關系,而是一種合作模式。企業將員工放在合伙人的位置,為的就是要將員工的內在資源發揮到最大化,將其全部運用在企業的效益當中,以達到企業效益的最優準則??冃Э己朔绞娇梢允沁@種最大化的測試者,它會對這種結合進行定量和定性的分析。同時,也能夠科學合理地預估未來的價值趨向,并根據這些基礎數據分析出下一步的戰略。
二、企業績效考核方式面臨的問題
在國外,許多發達國家早已將人才看成企業發展的核心競爭力,每個企業都千方百計地招攬人才,發展人才,使用人才。因此,他們已經有了一套較為完善的績效考核制度,實現了規范化和人性化,并能夠做到高效地執行。由于我國人力資源管理方面起步較晚,大部分中小企業并沒有真正地走上專業化、科學化的道路,還是缺乏一套系統的、較為完善的績效考核制度。知名人力資源管理專家根據企業考核的結果將當前我國中小企業分為三類:第一類企業已經和國際接軌,有了一套適用于自身的較為規范化、科學化的績效考核制度,并已經將其發揮出來且取得了不錯的效果;第二類企業的績效考核屬于正在向第一類靠近,這些企業已經意識到了績效考核對于企業的重要性,正在摸索屬于自己的路;第三類企業的績效考核如同虛設一般存在于該企業的人力資源管理中,屬于完全沒有認識到績效考核對于企業自身的重要。筆者針對當前企業發展現狀進行了分析,總結出了以下幾點問題。
1.企業自身對于績效考核不重視。企業高層過多地看重于眼前的利益,單純地認為高薪就能激發員工的工作熱情。雖然這種方式確實能夠在員工積極性上有某些程度的提升,但并不是一種最科學合理的方法,甚至可能反其道而行,增加了員工的惰性。這種方式可能只在短期內有些許提高,并且極大地浪費資源,無法激發員工的潛力。
2.績效考核的制定不夠科學合理??冃Э己藨且粋€根據企業本身的特點而制定的較為合理且科學的制度,是一種完整的系統。其中包括績效目標的制定、績效目標的實施、績效考核與評估、績效結果反饋與運用,績效考核指標、績效考核程序和績效考核結果的應用。但是對于中小企業來說,由于自身規模小、管理基礎薄弱、盈利不穩定、管理水平偏低等現狀,直接制約了績效考核正規化的發展。有的企業雖然引進了先進的績效考核系統,但是并不能真正地將其價值發揮到最大化,甚至有的過于依賴這些先進的績效考核系統,無法做到“因地制宜”,反而限制了企業自身的管理。
3.績效考核的結果過于主觀。造成這一結果的原因有兩個,一是由于績效考核系統自身的不合理,導致了主管人員錯誤且主觀地進行了績效考核;二是由于主管人員沒有走下去親近員工,不能得到真實的考核結果,甚至有時摻雜了個人主觀感情在里面,使得結果不切實際。從員工的角度來說,誰都想將自己最好的一面展現出來,但是苦于沒有機會,所以這也造成了考核的片面性。
4.員工對于績效考核認識過于單一。當績效考核與員工的薪酬掛鉤時,員工才會重視這種考核。但是,科學的績效考核對于員工的好處并非只在薪酬上。由于員工對于績效考核的認識過于單一,導致了員工成了績效考核的易感人群,所謂的“想好又不想好”的心態尤為嚴重。
5.考核的結果不進行公開。這種情況就像是學生考試老師不公布成績直接說誰是第一名一樣,這種不合理的方式造成了員工的強烈抵觸,猜忌心理尤為突出。即使是公平的評選,如果不公開,也會產生是“暗箱”操作的輿論,使得員工們無所適從。不民主的考核氛圍很難有好的效果。
三、管理服務型企業員工績效考核方案的管理
1.增強企業對績效考核方案的重視度。作為企業的領導者,應該嚴肅自身,擺正對于績效考核的態度,增強認識強度。要從多個角度去綜合考慮績效考核方案的合理性、可行性及公平性,高度重視當前績效考核方案所產生的效應,及時發現問題,糾正方案中不合理的地方。在引進先進績效考核系統的同時,要因地制宜,與自身企業的現狀相結合,不隨意盲從;要以長遠的戰略為目標,帶動員工的積極性,發揮人力資源作用的最大可能性,從而提高企業的經濟效益和綜合效益。
2.制定科學、合理的績效考核制度。建立健全一套科學、合理的績效考核制度體系,是企業切實可行的重要保障。企業要根據當前的發展情況,既定目標,在借鑒先進績效考核方案的同時,從自身出發制定出合理、科學、有效的績效考核制度。第一,堅持在定性考核的基礎上定量考核。考核的內容、方法采取多種形式的考核指標,并且每位員工需認真填寫考核單,以爭取做到最高的可行性。針對服務型企業,切實具體的考核方案應該做到:以業績為基礎,實行100計分制,做出相應的考核表格,數據需精確。劃分尺度為,非常優秀≥90 、優秀≥80 、良好≥70、合格≥60。主要從員工的業績、考勤、態度、能力及日常表現五個方面綜合考慮,并從中詳細規劃,如以業績為例,可以細化工作進度、目標是否達成及ISO管理等。另外,特殊時期特殊對待,有一定的額外獎勵,如提出合理化的建議,對公司的突出貢獻等。第二,學會巧妙地借鑒先進、科學的績效管理方法。第三,持續改進。企業在進步,員工也在進步,這就要求績效考核制度也要進步。只有不斷地改進,不斷地完善,才能做到與時俱進,進一步發揮績效考核的最大價值。
3.設立專門的績效考核部門。長期以來,大部分企業習慣性地將績效考核這項工作劃分于人力資源部門,其實這存在一定的弊端。人力資源部自身就有許多的日常工作,由于身處這一特殊位置,因此并不能客觀地進行績效考核這一工作。所以設立專門的績效考核部門迫在眉睫,正所謂“專項專管”,只有這樣才能更好、更透徹地進行企業的績效考核。
4.深入基層,做到客觀評定。改變主管與員工的等級隔閡,主管人員應深入基層,真切地做好對于員工的績效考核。只有多觀察、多了解、多深入,才能更好地得到客觀的考核結果。例如蘋果公司共同創始人兼首席執行官史蒂夫·喬布斯就是一位很優秀的領導者,他善于激勵員工,走進員工,用自己的行為潛移默化地影響著一代蘋果人。
5.通過績效考核制度激勵員工,做到獎罰分明??冃Э己说哪康氖鞘裁??顯然是為了通過績效管理讓公司更好地發展,增強企業的凝聚力,提高企業的市場競爭力??茖W合理的績效考核配合合理的獎罰制度,能夠很好地起到激勵員工的作用,不僅不會造成反感,更能夠促使著員工更好地證明、表現自己,挖掘員工的潛力,使企業效率達到最大化。
6.績效考核制度要做到公平、公正、公開。這是企業在人力資源管理方面的一個最基本的要求,尤其是針對績效考核方面更需要做到。只有做到公平、公正、公開,才能夠讓員工認可并配合這一制度,才能更好地發揮該制度的作用。另外,這也是企業尊重員工權利的表現之一,從而增加員工對企業的認可度和歸屬感。
7.讓員工深刻了解績效考核制度。如何讓員工認可企業的績效考核?如何更真實地得到考核結果?答案是,員工的支持與配合??冃Э己酥饕槍Φ木褪菃T工,因此,員工的配合度大大影響著績效考核的真實度。其實對于員工本身來說,大部分人是反感的,原因就是這一制度直接影響著員工自身的利益。但是,他們只看到了表面的一層,并沒有深入了解績效考核的作用和意義。為了能夠很好地開展企業績效考核,為了能夠充分地發揮績效考核的作用,作為企業負責人,應該讓員工深入地了解績效考核的內容,讓他們了解到績效考核的實質是為了服務于集體的利益,是為了共同發展和進步。
參考文獻
考核制度方案范文5
【關鍵詞】企業;績效考核;管理;問題;對策
1引言
企業人力資源管理中,績效考核的建立主要是為相關人員掌握員工優缺點和工作狀態提供便利,在這一過程中不斷發掘應用型人才,讓員工可以選擇合適的工作內容,從而更好地實現自身的價值[1]。但是,就目前的情況來看,我國績效考核制度建立過程中依然存在一些例如績效考核制度重視度不夠、績效考核基準模糊和績效考核指標不夠科學等問題,這些問題將導致績效考核的作用難以有效發揮出來,因此相關部門的人員應該根據企業發展目標和實際情況,對績效考核制度進行調整。
2績效考核概述
績效考核指的是,企業在戰略目標下,通過科學的指標和標準對員工的工作行為和情況進行評估,并根據評估結果調整員工工作狀態的一種方法??冃Э己诉@項工作具有很強的系統性,涉及的內容很多,例如指標評價體系、指標評價標準等??冃Э己说暮诵哪康氖翘岣咂髽I的綜合實力和獲利能力,其本質是要求員工能夠各盡其能,使每一位員工的價值都能夠充分發揮出來[2]。企業在制定發展戰略目標之后,為了實現這一目標,就要把目標進行分解,落實到每個部門的每一位員工身上,員工目標要與上級目標對齊,做到目標對齊、思路對齊、理念對齊,和認識與理解對齊,保證每一位員工都按照統一的目標去努力,在制定目標時要結合具體、可衡量、個人能夠達成的范圍內可實現、與業務公共相關的、有明確具體的日期/時間要求時效性、在績效管理過程中,還要做到與員工開展三個“一對一”的溝通,即目標設置溝通、中期回顧溝通和評價結果溝通。簡而言之,績效考核就是企業對員工目標完成情況的跟蹤、記錄、評價和運用。
3企業績效考核管理制度中存在的問題績效考核
主要包含績效指標、績效實施、績效評價和績效反饋。企業在進行績效考核管理制度的過程中,在以上環節中都不可避免地存在漏洞,下面本文以以下幾個問題為代表進行討論:
3.1對績效管理制度重視不夠
在我國很多企業中,都進行了一定的績效考核工作,但是對于績效管理制度的制定工作不夠重視,主要表現為以下幾個方面:其一,績效考核制度不夠完善。一些企業制定績效考核制度時不夠全面,沒有結合企業實際情況進行分析,沒有進行周全的考慮,導致績效考核制度存在很多疏漏之處,設定的指標無法實現,績效考核有效性很低[3];其二,績效考核制度落實不到位。在上面的圖示中,大部分企業在制定了第一步績效計劃后,后面的實施、評價過程和結果溝通反饋工作都不是很理想,后面三者的重要性是一環扣一環的,只有將績效指標具體實施到每個部門、每個崗位,對考核結果做出公正客觀的評價,并將這一結果反饋至各級負責人,才能形成績效考核工作的良性循環。
3.2缺乏詳細考核指標
績效考核是績效管理中一項重要內容,在進行考核指標的設置工作時,一些企業只是簡單對考核指標進行行解,沒有根據企業崗位需要和性質對考核指標進行細分,只是在考核互評階段給出一個分數,沒有對員工任務完成情況進行明確,員工之間沒有指標進行對比,甚至一些評委只是按照印象對員工進行評分,考核結果沒有反饋,員工不知道自己的扣分原因,對自己的工作實際情況也不夠了解,長此以往,員工便出現了“做多做少做好做壞都一樣的錯誤思想”,會逐漸對企業、單位、工作喪失信心和熱情,員工工作積極性和主動性會因此大打折扣。
4完善企業績效考核制度的對策
4.1建立公正合理的績效考核制度
績效考核制度,對員工業績效評價和能力評價的公平性、準確性都有著直接影響。根據現階段企業發展實情,在制定績效考核制度時一定要貫徹競爭理念[4]。通過加強競爭制度的融入,讓員工提高業務能力和業績競爭,為他們營造一個積極向上和凝聚力強的氛圍。通過加強激勵,提高員工工作積極性,讓員工體會到自身的存在感,并無私地對自己的崗位貢獻自己的力量??冃Э己朔譃槟涿己撕蛢蓷l線考核形式。匿名考核,指評委對參與考核人員身份不了解的情況下進行的考核和評價,這一形式可以有效避免偏袒和包庇情況,保證評價的透明度。兩條線考核,主要是根據被考核人的特殊身份進行考核,其特殊身份表現在被考核人員也可以考核他人,這種形式使考核情況變得復雜,所以需要員工單獨制定制度,并需要高層領導加強監督和評價。
4.2考核結果運用于優化配置
所謂合適的人在合適的崗位做合適的事。職業匹配理論指出,當人格與職業相匹配時,則會產生最高的滿意度和最低的流動率。當工作環境與人格類型協調一致時,會產生更高的工作滿意度和更低的離職可能性[5]。高工作績效對具體的心理能力和體質能力方面的要求,取決于該工作本身對能力的要求。因此,僅僅關心員工的能力或僅僅關心工作本身對能力的要求都是不夠的,員工的工作績效取決于兩者之間的相互配合。
4.3設定科學的績效考核指標
相關負責人員,要為企業制定科學的績效指標(KPI),作為一名優秀的領導,首先就要告訴員工自己的期望,而要想真正的落實這一工作,就要把未來長時間的績效目標告訴給員工。確定績效指標之后,相關負責人員要提高員工的績效能力,要對員工目標執行情況進行關注,并根據員工的實際情況對員工進行有針對性的輔導,幫助他們解決疑難問題和困惑,營造積極向上的工作氛圍,讓員工在這一過程中不斷提高自己的專業水平,從而更有信心面對未來的挑戰。
5結語
企業績效考核要有整體的、綜合的、長遠的眼光,從企業的發展和員工的發展出發,引用合理的過程考核,放眼長遠和未來。企業必須結合自身的實際情況,引入各種績效考核方法的長處,選擇適合企業自身特點的方法。設計出科學的、可操作的、與實際相符的績效管理體系,才能實現的企業的戰略目標,達到績效管理的目的。
【參考文獻】
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考核制度方案范文6
業績考核和薪酬計算是不同但又密切相關的概念,因此我們把兩個概念放到一起進行穿插性的、綜合性的分析是可行的。當今,企業對銷售人員的業績考核主要是對容易量化的定量指標進行考核,并以此為基礎計算薪酬,而對定性指標的關注較少。 (一)對銷售人員業績考核是銷售管理中的重要內容,我國目前大多數企業在對銷售人員業績考核時的基本做法主要注重可量化指標的考核,可量化的考核主要可分成非定額考核和定額考核兩種。非定額考核的基本做法是按銷售人員的實際銷售額(或量)來衡量業績,即按賣出的數量或總額來進行考核,也就是按絕對數考核;定額考核的基本作法是給每一個銷售人員制定一個基本銷售額(或量)即定額,銷售人員業績的衡量更注重以超過基本銷售額部分來計算,基本銷售額的制定一般要考慮銷售區域、產品線、人口統計特征、宏觀經濟環境等的具體情況。 (二)銷售人員業績考核制度是薪酬的基礎。不同的企業往往會根據具體的情況制定不同類型的薪酬制度。銷售人員的顯性薪酬(如果存在隱性薪酬的話)的算法最基本的有:采取底薪制、底薪加提成制、底薪加業績提成加獎金制,其中最經常采用的方法是第二、第三種。這里最值得關注的是業績提成方案的設計,業績提成的計算方法是與業績的定量考核方法聯系在一起的,在實際管理中,提成大致有三種:1、總額(量)直線提成,即以銷售總額作為提成基礎,每單位的銷售額(量)的提成比率相同;2、分段遞增提成,其計算方法可類比為個人所得稅的累進法;3、分段遞減提成,其計算方法可類比為個人所得稅的累退法。在兩種分段提成法中,更多的公司以超過定額部分為分段提成的基礎,也有的公司則以總的銷售業績作為分段提成的基礎。 三、對銷售人員業績考核制度和薪酬制度的評論和建議
經過實踐調查和理論上的邏輯推理,筆者對上述業績考核制度和薪酬制度有一些想法和建議,現將這些看法表述如下,以供討論: (一)只對易量化指標進行的定量業績考核導致銷售人員在薪酬及晉升上的不公平。只對易量化指標進行的定量業績考核以及相應的薪酬制度在理論上是有顯著缺陷的。僅對易量化指標進行的定量業績考核的優點是便于操作,但因為有些難于定量化的非常重要的定性指標沒有納入業績考核體系,從而使銷售人員的實際表現與考核的結果產生一定的背離。這些定性指標主要有顧客滿意度、銷售人員反饋信息的質量水平等等。按現有的考核制度,在其他條件相同的情況下,一個年銷售額高的業務員比一個年銷售額低的業務員的業績考評結果要好,從而收入也要更高。但是,這種考核方法的缺點是明顯的。譬如,如果銷售額高的銷售人員所服務過的客戶的滿意度低的話,那么與其說該銷售人員的業績水平高還不如說他在破壞公司的市場基礎。再加上不滿意顧客的“廣播效應”,我們更可以認為顧客滿意度低而年銷售額高的銷售人員是有害于公司的。同樣,有些銷售人員的推銷能力雖然差一些,但他的市場觀察能力要強一些,能為公司提供準確的、及時的、高質量的市場信息,所以對這一部分銷售人員使用定量的考核方法也是有問題的。
可見,對業務人員的業績考核應該結合采用定量與定性的指標,對定量的與定性的指標予以分解,賦以權數,然后加權計算,評定業績考核等級。當然,這樣一來,薪酬的計算可能會更復雜從而難以在實踐中操作。因此,我們認為可以采用如下方法來簡化薪酬的計算:銷售額決定業績提成,定性因素部分地決定獎金額。當然,這只是一個建議,也許有更好的方法,但不管怎樣,基本的原則是將定性的因素納入業績考核體系,并且能對薪酬計算產生影響。 (二)在定額考核與非定額定額考核從定量的業績考核通常結果來看,定額考核比非定額考核要好。非定額考核沒有考慮銷售區域、產品線、市場競爭的劇烈程度、宏觀經濟環境等的具體情況,因而顯失公平。但如果采用定額考核法,定額制定的合理化將是一個挑戰。定額是一個綜合了多種因素的結果,因而只能依靠歷史數據的經驗估計加以測算。譬如:某啤酒公司在上海市場業務員的銷售定額一定比長沙市場的業務員的銷售定額是高還是低,我們只能通過歷史數據和最新的信息資料加以分析才能確定。其實,諸如此類問題,在實際工作中都是難以解答的問題。 (三)實踐中通常的定量業績考核實際上是建立在銷售額指標上的。筆者認為,即使不考慮定性指標的考核問題,這種定量考核的指標設置也是有問題的。在其他條件相同的假設下,銷售額的多少與市場份額的大小、企業生產能力的利用率有一定關系,所以對銷售額指標的關注是很自然的。但我們認為,業績考核體系的設計不僅要考慮銷售額指標,而且也要考慮利潤率指標。利潤率指標可以用“(某業務員銷售收入—某業務員推銷費用-已銷售產品的成本)/某業務員銷售收入”來表示)。也就是說,我們既要考慮業務員的推銷效率問題,也要考慮業務員的推銷效益問題。這樣我們可以解決“假如有甲乙兩個銷售員,年銷售額相同但甲的費用是乙的費用的2倍,我們的業績考核體系如何識別兩個業務員的優劣呢?”等問題??梢?,業績考核體系由定量指標和定性指標構成,其中定量指標主要包括銷售額和利潤率,定性指標主要包括顧客滿意度、反饋信息的質量水平等。
業績考核制度將會對薪酬制度產生影響,其中的銷售額指標和兩個定性指標在薪酬計算上的運用原則已在前文中討論過。我們要問的是:如何使利潤率指標在薪酬計算上具有可操作性呢?筆者認為,將利潤率指標轉化為銷售定額和推銷費用定額。利潤率指標在薪酬制度中的具體運用可轉化為:實際推銷費用小于推銷費用定額的,按差額的一定比例計算為銷售人員的收入;實際推銷費用小大于推銷費用定額的,按差額的一定比例從銷售人員收入中扣回。 (四)薪酬制度的業務提成方案中,總額(量)直線提成法是與無定額業績考核方法相對應的??傤~(量)直線提成法背后的理論基礎是基于如下假設:所有銷售人員銷售每一單位產品所付出的努力是相同的,而不管銷售區域、產品線等是否相同。顯然,這個假設是荒謬的,從而總額(量)直線提成法不管在理論上還是在實踐中都是不可取的。
分段提成法一般與定額業績考核方法相對應,這種方案背后的理論基礎是假設:如果銷售區域、產品線等銷售人員以外的因素不同,那么銷售人員所銷售的每一單位產品付出的努力是不同的。當然,對每一單位產品分別確定提成比例顯然不現實,所以實踐中采用分段確定提成比例的辦法來達到可操作性的目的,同時也達到對真實情況的盡可能的逼近。通常,如前文所說,分段確定提成比例的辦法有分段遞增提成法和分段遞減提成法。 分段遞增提成背后的理論假設是:假定銷售人員銷售產品時,銷售每增加一單位產品,邊際努力是遞增的,對銷售人員來說,也就是邊際成本遞增,并且認為這種邊際努力遞增是由產品本身的特點和某類產品的銷售具有自動的反規模效應來決定的。