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考核細則及評分標準范文1
關鍵詞：普通話；說話項測試；語音標準；語言知識
我國是從1994年開展普通話水平測試工作的，一個時期以來，各級語言工作委員會培養出了大批的普通話測試人員，四萬多人的測試員隊伍，活躍在各個測試崗位上，為普通話的推廣和考核做出了自己的貢獻。但同時這項工作的開展也因為其自身的特殊性而對測試員提出了更高的要求，測試員要有特殊的本領和才能，否則難以勝任這項工作。尤其是機測說話項的測試工作。下面結合自己的切身體會，談談自己對相關問題的思考。
一、克服普通話測試的意識偏差
普通話水平測試不僅是一種評價方法，而且是一種促進方式，
所以，在測試中要克服人員的意識偏差，提高學生對說普通話和普通話測試的認識，從行動到思維都應該高度重視普通話測試的重要性，通過測試了解考生的說話水平，通過測試促進普通話的推廣進程。根據測試結果調整普通話學習方法和方式，以便獲得堅實的普通話基礎。
二、加強機測員測試水平的措施
1.擁有較高的專業知識
作為測試員，本身要注意自我素質的提高，豐富知識積累，測試水平的高低，取決于測試員的知識修養。首先應提高自身的普通話及語言學相關知識水平。努力學習掌握普通話的一般知識。對普通話的語音、詞匯和語法知識了然于胸，高水準的考官才能有高水準的學生。自己的高素質可以準確判定考生的語音、詞匯和語法的使用達到了什么程度，是否達到了準確、規范，給測試人員一個更為科學恰當的評價。測試員自己的語言學知識豐富，那么可以高屋建瓴式地在高處審視測試者的水準，對于糾正和識別應試者錯誤和缺陷提供了幫助，以便在測試中發現規律，整體上把握，抓住本質對測試者進行科學的評價和審核，保證測試更為客觀和精確，給測試者一個恰當的評價。測試員還應該熟練掌握《普通話水平測試大綱》內容，對普通話測試的命題意圖、測查目的以及語音、詞匯、語法方面的標準非常熟悉，提高測試判斷的準確性和科學性。其次是測試員要掌握一定的方言知識。這是做好測試員工作的前提，因為掌握方言知識可以促進測試工作的質量。測試員能夠掌握和熟悉某一地區方言特點，那么他在測試中就會掌握更為主動的判別方式，并能夠根據測試者的語言特點給予糾正和糾錯。尤其是測試時間是很短的，測試員應該在這樣短暫的時間內，迅速判斷考生的語音、詞匯、語法方面的問題，沒有一定的方言知識是不行的，避免測試的盲目性，提高普通話的測試效率。
2.了解機測的相關評分細則和標準
作為一名測試員，應該了解普通話水平測試“說話”項《評分細則》和機測“說話”項《補充規定》的內容。特別是要了解最新的評分標準和細則。如《計算機輔助普通話水平測試第四題（“說話”項）評分補充規定（試行）》的具體內容，這是測試的重點。因為這部分內容是機測評價的最細致和最科學的評價內容，規定詳細的《評分細則》對于考核的公平性、科學性、準確性具有一定的規范作用。
首先要嚴格執行“語音標準程度”的定量和定檔《評分細則》的相關規定，對機測“說話”項的評分標準，應該遵循定量結合定性的原則進行具體評價?，F在執行的《細則》強調了對考生“語音錯誤”數目的考核與計量，所以，測試員應該掌握這個特點，并且在“錯誤量”的基礎上為考生的語音面貌進行科學全面的歸檔。對于考生的鼻邊音不分，而其他聲、韻、調沒有系統性的錯誤或缺陷的情況下，而且他（她）說話時鼻邊音發音錯誤的字數多余15個，就應該歸到五檔里，并按規定扣11分。所以，測試員應該熟悉測試的具體業務和評價內容，提高測試水平，促進考生語音規范，減少發音失誤。其次測試員還要熟練掌握考生的實時發揮情況，對“詞匯語法規范程度”“自然流暢程度”“說話不足3分鐘”等內容
的評分標準，從而科學準確地評價考生的普通話水平，為推廣普通話做出自己的貢獻。
三、給考生的建議
考生在進行考試的時候要熟悉機測“說話”項的考試特征。并且在考前要進行大量的訓練，提高普通話的表達水平?？忌鞔_普通話水平測試的“說話”特點，這是一種以考生單項說話為主的考核形式。和以往測試員考核的雙向對話是兩回事，兩種形式，所以，考生一定要適應這一變化，明確這項考核目的是考核考生的實際應用能力。所以，考生在進行這項考核時，要具有一定的心理素質，克服畏難情緒。機測說話沒有人監考，不要抱僥幸心理，弄虛作假，不能朗讀自己準備的文本資料?？忌谄綍r一定要堅持講普通話，持之以恒，才能保證普通話順利通過考核。也可以自己在考前模擬考場，因為考試是對著機器，沒有人與人之間的交流，考生會覺得心里不適應，所以，考試前要自己先模擬考試場面進行訓練。
學無止境，作為普通話測試員要充分認識到自己工作的重要性，提高對普通話測試重要性的認識，不斷提高自身的素質和修養，加強理論和實踐知識的學習，對考生的考核能夠具有居高臨下的視角。能夠熟悉和掌握機測過程中的評分標準和相關規定，利用自己的普通話知識，及時判斷考生的普通話水平，為推廣普通話在教育領域的應用做出貢獻。
參考文獻：
[1]雷峻.計算機輔助普通話水平測試的有關問題及對策[J].教育與職業，2006（20）.
考核細則及評分標準范文2
1.1師資培訓，學流程及考核原則
在學生進入畢業實習前，由學校老教師支教團的專家對我院各教研室（組）主任、教學干事、帶教老師進行培訓，學流程、考核原則，規范畢業實習階段的教學管理，明確實習出科考核由過程考核（含日?？己恕⒉v考核）和階段考核（含五站式技能考核、理論考核）組成。
1.2集體討論，制訂考核細則
在培訓的基礎上，科教科組織各專業科室主任、教學干事仔細研究考核原則，對照教學大綱，確定出科考核分為4個部分：日?？己苏?0分，病歷書寫占10分，五站式考核占40分，理論考核占30分。其中，日常考核、病歷書寫由各輪轉科室指定專人考核打分，內科、外科大教研室匯總計算平均分；各科室病歷書寫份數有明確規定：內科16份，其中，心內科、呼吸科各4份，消化科、腎內科、內分泌及神經內科各2份；外科10份，其中，普外科、骨科各4份，泌尿外科或胸外科2份；婦產科4份，其中，婦科、產科各2份；兒科2份。五站式考核包括問診、查體、輔助檢查判讀、病歷書寫、口試，按臨床病例的實際處置流程考核學生的項目工作技能和臨床思維能力，病例選擇實綱要求掌握的病種，病史、癥狀、體征等相對典型，每站考核細則由各科室指定專人編制，盡可能科學、合理設置得分點，由各科室主任把關，內、外、婦、兒各大組集體審定考核細則，組織專門考核小組，由經驗豐富的主治醫師以上職稱人員擔任監考教師；理論考試由科教科統一組織，內、外、婦、兒按專業比例組卷，題型設置符合要求。
1.3實習前學生告知，第一輪五站式考核前進行預考
關于實習、考核要求在學生實習前的動員會上詳細告知學生，讓其明確實習的重要性，積極參與臨床工作，訓練各項技能，用出科考核檢驗實習效果。在組織第一輪五站式出科考核前，內、外、婦、兒四個大科分別進行預考，確定考核流程順利，考核細則無遺漏，考核準備工作到位等，對發現的問題及時修正。
1.4實施考核，分析成績，進一步改進
在實施第一輪出科考核后，組織各教研室總結考試情況，分析學生成績，查缺補漏。發現主要問題有：
1.4.1平時考核評分標準掌握尺度不一，專業間存在差異，尤其對于考勤的把握，存在人情分現象。改進方法：及時召開教學干事會，確定考勤記錄的嚴肅性，提示教師要公正、公平。
1.4.2學生平時的病歷書寫上交不及時，個別老師修改、評閱病歷拖拉，影響分數匯總。改進方法：分別向學生、教師告知，規定各自完成時間，逾期不交者無病歷成績、教師個人考核受影響等。
1.4.3五站式考核確實能反映學生的綜合能力，但實施起來工作量大，需科教科統一組織。存在問題有：①因為給出了具體病例，在輔助檢查結果判讀時因病例不同判讀的內容不同，成績公平性受影響。改進方法：輔助檢查結果判讀一站，設置公共項目，內科為心電圖，外科為胸腹骨骼X線片，婦產科為胎心圖，兒科為胸片及化驗。②外科、兒科真實患者難以找到，用標準化病人代替，效果不真實。改進方法：在考核前對標準化病人進行培訓，力求做到模擬真實患者的程度。③病歷書寫內容較多，30min完成時間緊張。改進方法：制訂病歷書寫格式，給出必寫內容，向學生宣教重視平時訓練，提高書寫速度等。
1.4.4從成績分析看，學生問診技巧、查體手法及速度、輔助檢查結果判讀等存在問題較多。改進方法：與帶教老師溝通，注意學生平時的技能訓練，在日常工作中培養學生的基本技能，教會學生規范的操作；召開學生座談會，了解實習中情況，解答實習中的困惑，給出建議，同時把學生反映的問題反饋給相關科室和教師，改進帶教。
1.5形成完整考核標準在實習生三輪出科考核總結的基礎上，形成了完整、系統的考核內容、考核細則、評分標準，初步建立了各專業病例庫、輔助檢查資料庫、理論考試題庫，積累了一定的經驗。
2體會與思考
臨床實習教學內容復雜，涉及面廣，實踐性強，主要任務是促進學生將理論知識應用于臨床實踐，培養學生分析問題、解決問題的能力，培養實習生的臨床技能。通過出科考核，可以促進學生端正學習態度，提高對專業、實踐知識的掌握[3]。通過借鑒兄弟醫院的成熟經驗，在學校老教師支教團的指導下，我醫院初步建立了一套完整的出科考核標準，這對于我院今后的實習階段教學管理提供了詳實的依據。通過完整出科考核標準的建立，筆者體會如下：①該出科考核注重學生綜合素質評價，既有過程考核又有階段考核，既有技能又有理論。我院根據教學大綱編制考核細則，內容完整，有相對量化指標，力求科學合理，更能反映學生的實習情況，達到了較好的成績評價和教學效果評價，使學生更加重視臨床實際操作能力的鍛煉，同時，可以加強學生語言、文字表達能力及創新能力的培養[4]。②該考核方法促進了醫院師資隊伍培養和教研室建設。在考核過程教師與學生雙方面的互動與反饋，對于提高教師教學素質和水平有積極意義[5]，對于教研室管理有良好的規范作用。比如教研室要成立考核小組，建立嚴謹的考核質量管理制度，教師統一培訓，統一評分標準，減少主觀因素，考核內容統一按教學大綱、理論聯系實際，加強題庫建設，難易結合，既要完整翔實又要切合實際等，這些對于教師、教研室都是良性刺激，是師資培養、規范實習過程各環節教學管理的好機會。③該實習出科考核方法將繼續在其他年級推廣應用，充分調動教師、學生雙方面的參與性、積極性，從而檢驗其科學性，收集反饋意見，不斷評估教學效果，提高教學質量[6]。
考核細則及評分標準范文3
幼兒園班主任考核細則一一、指導思想：
依據幼兒園績效考核方案，在規范執行《幼兒園一日保教常規細則》的基礎上，為調動班主任工作的積極性，增強班主任在一日保教常規管理中的責任意識、服務意識，從而規范教師行為。特擬定以下考核方案。
二、執行部門：教務處、教科室
三、考核辦法：
1.教務處、教科室每周對各班常規管理抽查1次，并提供考核結果，每月匯總考核評分，報園長室審批，按等級給予津貼發放。
2.根據班主任一日保教常規考核標準，違反考核標準按要求扣分。
四、考核內容及評分標準：
考核項目
考核細則
滿分
得分情況
晨間鍛煉
按照幼兒一日活動安排表認真組織晨間活動，室內活動時一位教師熱情接待幼兒和家長，一人參與幼兒游戲，不坐在電腦前;組織戶外活動需在規定時間(8:00)到達指定地點，兩位教師分頭關注幼兒活動，不聚集、不閑談、不離崗。不按時或不認真組織指導，一次扣1分。
5
早操及晨間談話
兩位教師帶操，面帶笑容，關注幼兒，不穿高跟鞋。按照周計劃安排表按時組織談話活動。違規一次扣1分。
5
幼兒午睡
認真組織幼兒午睡，加強巡視，被子必須根據季節蓋到位，教師不得做私活、不得吃零食、不得離崗、不得坐被窩。2:20其他工作人員到崗。
幼兒起床入廁需有教師跟隨管理。一項一次不符合要求扣1分。
5
活動組織
嚴格遵守保教活動具體要求，按計劃按課表認真組織各種活動，不私自調課、代課。做到超周備課、按要求規范備課。不得過于簡單化，二次備課、課后反思按要求完成。提前一天準備好教學具、范例適宜，幼兒活動組織井然有序。違反教學常規一次扣2分。
10
離園準備
做好幼兒整理工作，組織好幼兒離園。離園前不組織活動，幼兒著裝不整齊，離園時教室混亂，一次扣1分。
5
關心幼兒
關心幼兒一日生活，保證入園人數，不體罰或變相體罰幼兒。發現一次扣2分，造成嚴重后果取消考核獎。
5
班級環境
互動式墻飾體現主題實施過程,班級環境要能體現幼兒園特色和班級特色，無體現、無變化、不整齊、不干凈、一次扣1分。
5
游戲活動
教師根據主題和幼兒園特色創設豐富多樣的游戲區域，區域活動材料準備充分、投放及時，區域布局合理。幼兒游戲時能根據自己意愿使用入區卡自選游戲，兩位教師能做到認真參加、積極指導。教師需根據主題及幼兒興趣，及時撤換、增補、更新活動材料，適時調整區域。游戲材料添置和更換及時，每月不少于1次。執行不到位一次扣1分。
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完成任務
按時按質完成幼兒園、年級組任務，不準時一次扣1分，不完成一次扣2分。
5
家園聯系
密切家園聯系，每月初及時更換家長園地內容，未經孩子監護人同意教師不得擅自讓其他人接走幼兒。造成后果者視情節輕重進行處罰。正確處理好與家長的關系。如因方式方法不當引起家長反響或投訴，經查實一次扣2分。
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五、備注：
1.班主任在一日活動中應嚴格按要求開展各項活動。
2.月考核結果作為班主任績效津貼發放的依據。
幼兒園班主任考核細則二為了貫徹落實《綱要》精神，更新教育觀念，以幼兒發展的實際需要為出發點和歸宿，進一步推進幼兒素質教育，全面提高幼兒園保教質量，特制定丹陽市**幼兒園班主任工作考核方案。
一、班主任考核辦法：
1、與月考核結合。
2、采用抽查和普查方法。
3、民意測驗和年級組評比。
4、家長問卷調查。
5、考核等第是合格以上者，享受班主任津貼的100%，考核等第基本合格者享受班主任津貼的50%，不合格者不享受班主任津貼。聘用教師若違反班主任細則，扣除其班主任費的50%。
6、學期優秀班主任評比見月班主任總分的相加，前6名為優秀班(副)主任。
二、班主任津貼發放規定
在編教師正班主任為120元，副班主任為100元，各班在規定的人數的基礎上，滿5人為一檔次，逐數增加5元。
小班基數為30人，中班基數為35人，大班基數為40人。
三、工作要求
注：考核等第：
1、考核總分在80分以上者(包括80分)是合格。
2、考核總分在6080分(包括60分)是基本合格。
3、考核總分在60分以下者是不合格。
幼兒園班主任考核細則三目的：科學管理科學育人多勞多得質優多得
考核內容及評分標準：
(一)班級管理55分
財務星(10分)：
后勤
財務要求：
1、每天關好教室門窗、電腦、電燈、電扇。5分
2、愛護學校的公共財物，無損壞現象。5分
第一項每月超過4次該項不得分，4次以內扣2分;
第二項每月出現1人次該項不得分。
金：10分銀：68分銅：5分以下
紀律禮儀星(20分)：德育處、值勤隊檢查
1、課間輕聲慢步靠右行;5分
2、見到老師客人主動鞠躬問好;5分
3、不亂扔果皮紙屑;5分
4、不在樓道內、教室內追逐做游戲;5分
注：每項累計超過10人該項不得分;10人以內每項扣2分;
金：20分銀：1519分銅：14分以下
衛生星(25分)：德育處、衛生室檢查，值勤隊檢查
個人衛生：
1、服裝整潔;3分
2、不染發、男生不留長發;3分
3、臉手干凈，指甲不長，不染色;3分
注：每項不合格人數超過5人該項不得分，5人以內每項扣1分。
室內衛生：
1、地面潔凈，無紙屑雜物;3分
2、課桌椅擺放整齊(三面離墻;前排距黑板2米);3分
3、書箱內無紙團雜物，垃圾桶及時清理;4分
4、門窗、玻璃、黑板、墻壁干凈;3分
5、清潔工具擺放到指定地點。3分
注：每周每項檢查或抽查不合格超過2次該項不得分。
金：25分銀：1824分銅：10分以下
(二)常規工作：45分
1、家校聯系工作：30分
(1)每天用家校通發訓練內容12分，每天0.5分
(2)借此平臺每月與個別家長溝通交流，將學生情況介紹給家長8分(每月須達到5人次，不足扣4分，一次沒有該項不得分。)
2、材料的上交(晨檢記錄、消毒記錄、因病追蹤記錄、計劃總結、班級低保學生統計表、好人好事記錄。)5分
3、按時參加班主任會議、培訓等活動。5分(班主任與中隊輔導員會無故不請假未參加的每次扣5分。)
4、每學期初第八周、十六周上交各科教案。(教案檢查)5分
5、做好班級學生安全管理與交通安全知識的宣傳工作。10分(班內出現重大安全事故此項不得分)
(三)跟班：100分(25分/周)
1、晨午檢1分/天
2、每個課間3分/天
考核細則及評分標準范文4
根據區委、區政府2009年城市管理和城市建設工作目標責任書的總體要求，為了進一步提升*巷地區城市管理的綜合水平，優化區域環境面貌，著力打造“最清潔街道”和“花園型商貿服務業強街”工作目標，爭創全國一流街道。確保完成區委、區政府下達的城建、城管目標工作任務。經街道辦事處研究，特制定*巷街道城建、城管工作實施意見。
一、指導思想
緊緊圍繞建設秀美拱墅，街道三年行動計劃這一中心，打造“最清潔街道”和爭創全國一流街道的目標，著力推進環境整治，改善基礎設施，提升管理水平，進一步明確目標，強化措施，落實責任，加強考核，確保完成2009年度街道下達的城建、城管工作目標。
二、目標管理
1、組織領導。各社區在街道城建、城管工作中，建立專項工作領導小組，制訂相應的年度計劃；明確任務，落實責任；健全工作考核責任制；檢查考核、自查自糾有記錄、工作臺帳規范；城市長效管理措施落實到位。
2、環境整治。街巷保潔按照《*市城市道路（街巷）保潔分類管理檢查考核實施細則》文件要求執行。一類街巷保潔考核獎勵根據街道與*環衛所簽訂的清掃保潔委托協議執行；二類街巷保潔考核獎勵辦法，由運河物業根據與街道簽訂的清掃保潔委托協議執行，并由運河物業制定《2009年街巷保潔考核獎勵辦法》，以確保完成街道街巷保潔工作全區第一。
社區道路、便道、單元口、樓道內、車棚、平臺、跳臺無雜物垃圾及“牛皮癬”，社區內無飼養家禽家畜，無無證養狗，花壇綠化帶、草坪、柵欄、宣傳櫥窗無破損、銹蝕，綠化養護（包括公共綠化部分）無缺株、枯株、死株、無雜草垃圾等。小區地面窨井齊全，有標準垃圾箱、果殼箱、指示牌，廢品收集實行五統一。社區范圍內秩序井然，店家遮陽棚整潔無破損，小區內設置電池回收桶等。無新的違章搭建和破墻開店現象，店招字牌及廣告規范標準，整潔完好無破損無殘損。社區便民服務網點統一規范，有明顯的社區便民服務網點標志，證照齊全，并有專人管理。社區對城市管理的投訴處置率達到100%、滿意率達到100%；社區整體環境優美整潔。
3、“四化”專項整治。根據《拱墅區街面保序檢查考核實施細則》以“五亂”整治為主抓手，完善街面保序檢查考核機制，落實考核責任，細化考核辦法，建立和完善綜治、派出所、城管、執法“四位一體”的城市綜合管理體系；加大街面保序工作力度，在集中整治的基礎上，堵疏結合，落實長效管理措施，提升“序化”水平；聯合整治攤點亂擺，對流動設攤、出店經營、占道經營、無證經營，要更好地發揮聯合執法整治的作用，做到街道城管科牽頭，執法中隊、衛生、環保與工商所等部門聯動，采取停業整頓直至吊銷營業執照等手段，達到長效管理；整治車輛亂停，以行政執法中隊、交警為主，街道城管配合，針對不同路段情況，制訂合理可行的停車方案，有序進行疏導；整治垃圾亂扔，對違法行為人進行嚴管重罰，同時加大對保潔單位的考核力度，提高保潔的水平和時效；整治廣告亂貼，健全市場化運作模式，并與派出所打假端窩點相結合，從源頭進行治理。
4、數字城管。社區城管工作聯系站，必須緊緊圍繞數字城管降低處置超時率，提高有效整改率，加大監管力度，對數字城管抄報問題全程跟蹤，一抓到底，確保一次核查通過。創新工作機制，實施保潔員包干制和巡回保潔制相結合，進一步健全與相關部門的聯動機制，結合管理資源和力量，加強街道、社區、物業、環衛“四位一體”應急處置隊伍建設；針對背街小巷整治后，街面廣告破損等問題，落實代整治工作職責，確保處置率100%，力爭有效結案率100%。
5、城市建設。圍繞“秀美拱墅”街道三年行動計劃，今年是三年行動計劃第二年，加快城市有機更新，完善基礎設施，改善居民居住環境，顯著提升人民群眾生活環境和生活品質，為打造“最清潔街道”提供良好的環境支撐，爭創城市建設精品工程，提升街道整體環境水平，為街道經濟發展作出貢獻。
6、爭先創優。各社區在完成常規工作基礎上，進一步完善城管聯系站、愛國衛生（包括除四害）、社區綠化、拆違等各項考核臺帳。各社區、執法中隊、物業應積極參與全市城建、城管爭先創優活動。
三、目標考核
考核細則及評分標準范文5
[關鍵詞] 高職校； 行政管理； 績效考核
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 19. 058
[中圖分類號] G472 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）19- 0106- 02
隨著高職教育的快速發展、績效考核工作的全面推廣和深化，以及績效的多因、多維、動態等特點及評估者的主觀方面的因素[1]，高職院校行政管理人員的績效考核難度凸顯，相對于逐步完善的高職院校教師績效考核而言，目前，行政管理人員的績效考核工作相對滯后，必須建立完善行政管理人員的績效管理體系和績效測評指標。
1 績效測評指標的設計原則
1.1 科學性與可操作性相結合
在設定績效考核指標時需要滿足科學性和可操作性兩方面的基本要求，指標設計重在科學性，講究可操作性。科學性表現在指標的含義和傳達的信息要明確，能準確與績效目標掛鉤，得到多數職工的認同和支持，且各指標相互銜接、彼此一致。可操作性是指測評指標考核簡便易行，能很好區分行政管理人員績效之間的差異，對學校所關注的差異能及時做出靈敏反映。
1.2 定性指標與定量指標相結合
由于目前多數高職院校行政管理考核方法為定性考核，缺乏可量化的考核指標，較少采取定量方法，不能全面考核其工作績效，使得績效測評的激勵作用難以發揮?？己酥笜艘獓@考核目標確定，盡可能準確、明了，多用量化客觀標準，以減少考核人員主觀因素的干擾，但量化不是絕對化，要避免量化指標存在的負作用。量化指標約束力較強，獨立性較高，是以最終結果為導向的考核指標；以素質的評價、工作過程為導向的考核指標，應以定性為主、定量為輔，績效測評需要針對行政管理人員的具體崗位，選用合適的定量指標與定性指標的組合。
1.3 核心要素與靈活性相結合
績效測評指標要力求反映行政崗位職責的核心要求和具體變化。由于行政管理工作自身的系統性和復雜性，要注意針對不同層次的職位特點把握核心要素，根據各要素對考核結果的關聯度和在評價結果中的地位、作用，分清主次、區分輕重、抓住主要矛盾，確定主要評價指標和權重，合理組合各項指標。如對于綜合協調部門的正職中層行政管理人員的考核需要重點考核判斷、統籌、協調等能力；對于副職考核要突出處理問題、當好配角等內容；對一般行政人員，注重的是工作任務完成的時間與質量。
2 績效測評指標體系構建
2.1 搜集與設計績效測評內容
績效測評內容的確立直接關系到績效測評指標的延續性、適用性及有效性。首先可通過參考相關文獻和學校實際工作狀態作為指標內容的構建依據，設計出績效測評內容問卷，勾選衡量方法采用李克特（Likert）五點尺度，即非常重要、重要、普通、不重要、非常不重要5個選項，通過問卷調查結果分析各指標的重要程度，最終確定考核內容，使其實施時能得到較高的認同度。
2.2 構建績效測評指標體系
績效測評指標由三級指標組成（見表1），“德、能、勤、績”組成一級指標，以德為首，績為主，假定年度考核總分為100分，則德占22分，績占50分，能占15分，勤占13分；每個一級指標再細分2個二級指標，共8個；二級指標再細分三級指標，共18項，各三級指標之間存在內在邏輯聯系，權重不盡相同。
2.3 建立績效指標評分細則
通過調研和訪談，并結合績效評價發展趨勢制定評分標準。評分標準每年需根據實際情況和發展進行滾動修訂，不斷完善，以保持其科學性、實用性、先進性和創新性（見表2）。具體實施時應對評分細則再進行分解細化，如“緊急任務完成情況”第1層次為盡管工作很多，仍能主動承擔緊急任務，圓滿完成任務。第2層次是雖然沒有主動承擔緊急任務，但有安排能接受，能有效完成任務。第3層次為安排的任務基本能完成。第4層次是以種種理由拒絕接受工作。
3 保障績效測評指標實施的建議
一套科學、實用的績效測評指標體系能促進學校形成良性發展的管理模式與監督制度，有效管理和控制行政管理人員的行為和結果，充分調動其工作積極性、主動性和創造性，從而高質量地完成工作目標，不斷增強學校的辦學活力和核心競爭力，體現以人為中心的柔性管理價值取向。
3.1 加強日?？己?，實行績效過程管理
實行績效過程管理，要以事實、數據為依據加強日常工作的監督和過程控制，了解各崗位績效目標的執行狀況，及時發現目標偏差并加以改進，保證績效目標的實現。過程管理可以借鑒4種方法：用關鍵事件法彌補目標管理法考核單一、不宜相互對比的問題；用360度反饋評價法彌補目標管理法考核人員信息來源單一的問題；用層次分析法解決目標管理法難以分解、不好定量或定性的問題；用檔案袋法更好地體現目標管理法以人為本的精神，更真實地反映被考核人員的成長歷程。
考核細則及評分標準范文6
一、辦公場所規范化建設（共10分）
1.有固定的辦公場所，區域規劃合理，功能齊全。（共5分）
4個市直屬公證處的公證員人均辦公用房面積不低于50平方米，總使用面積不低于600平方米。其他公證處公證員人均辦公用房面積不低于30平方米（其中，具有涉外資格的公證處的公證員人均辦公用房面積不低于50平方米），總使用面積不低于300平方米。
公證處辦公場所區域規范合理，功能設置完善，公證處應設有私密談話室、錄音錄像室、辦證室（文書制作室）、財務室、會議室、檔案室等。有條件的公證處應設立專門的遺囑辦證室、圖書室等。
評分標準：公證處總使用面積達不到要求的扣1分；人均辦公用房面積達不到要求的扣1分；未按要求設置私密談話室、錄音錄像室、辦證室（文書制作室）、財務室、會議室、檔案室的，每少一項扣0.5分。
2.有配套先進齊備的辦公設施和器材。（共5分）
公證處應配備電話機、傳真機、復印機、電腦、打印機、照相機、攝像機、保險柜、身份證讀卡機等現代化辦公專用設備，檔案室應配備防蟲、防潮設備，能滿足公證處信息化建設的需要，滿足公證業務發展的需要。其中，電腦需達到公證員人手一臺的標準，有條件的公證處應配備車輛。
評分標準：未配置電話機、傳真機、復印機、電腦（人手一臺）、打印機、照相機、攝像機、保險柜、身份證讀卡機等設施的，每少一項扣0.5分；檔案室未配備防蟲、防潮設備的扣0.5分。
二、窗口形象規范化建設（共20分）
1.有服務接待大廳，適當的辦證窗口和硬件設備。（共10分）
公證處應在最顯要位置設置服務接待大廳（涉外公證處應設立專門的涉外公證接待窗口），設立辦證窗口，并根據業務量和辦證速度確定辦證窗口數量，保證辦證正常開展。要完善電子叫號系統、電子評價系統、電子觸摸屏、電子屏幕、窗口辦證攝像頭等硬件建設。
評分標準：未設置接待大廳的扣2分；涉外公證處未設立專門的涉外公證接待窗口得扣1分；設立辦證窗口嚴重不足，影響工作正常開展的扣2分；未使用電子叫號系統、電子評價系統、電子觸摸屏、電子屏幕、窗口辦證攝像頭的，每少一項扣1分。
2.統一內外部標識，公示項目齊全，環境規范整潔。（共10分）
按統一標準規范制作形象標志，如掛牌、門楣、門條、櫥窗、指示牌、形象牌、名片、便簽紙、信封、紙杯、掛牌、座牌等。
全體公證人員一覽表、收費標準、業務范圍、辦證流程、服務承諾、投訴電話等上墻公示，公示項目齊全、醒目易辨，方便當事人查看和監督
辦公場所各類物品擺放整齊，環境清潔衛生，無衛生死角，擺放適量綠色植物進行綠化。
評分標準：未按標準規范制作形象標志的，每少一項扣0.5分；未公示全體公證人員一覽表、收費標準、業務范圍、辦證流程、服務承諾、投訴電話的，每少一項扣0.5分；物品擺放不整齊，環境不整潔的，扣2分。
三、執業行為規范化建設（共23分）
1.公證處統一受理公證申請，嚴格按規定統一收取公證費，公證員不得私自受理公證申請、私自出具公證書。（共3分）
評分標準：公證員私自受理公證申請、私自出具公證書的扣3分。
2.嚴格執行公證執業區域的規定，不得超過執業區域辦證，不得以給業務回扣、亂設辦證點、壓價收費等方式進行不正當競爭。（共4分）
評分標準：超過執業區域辦證的扣2分；采取不正當競爭方式開展業務的扣2分。
3.公證員應當嚴格按照規定的期限辦理公證事項，注重提高辦證質量和效率，杜絕疏忽大意敷衍塞責和延誤辦證行為。（共3分）
評分標準：公證員未按照規定的期限辦結公證的每例扣1分。
4.公證人員應統一著裝，掛牌上崗，形象穩中大方；接待當事人態度熱情，舉止文明，語言規范，維護職業形象。（共3分）
評分標準：公證人員未統一著裝，掛牌上崗的，扣1分；公證人員態度惡劣，被當事人投訴的，扣2分。
5.公證員應當自覺遵守法定回避制度，不得為本人及近親屬辦理公證或辦理與本人及近親屬有利害關系的公證。（共2分）
評分標準：公證員不自覺遵守法定回避制度的扣2分。
6.公證人員應當自覺履行執業保密義務，不得泄露在執業中知悉的國家秘密、商業秘密或個人隱私，不得利用知悉的秘密為自己或者他人謀取利益。（共3分）
評分標準：公證人員不履行保密義務的扣3分。
7.公證人員應廉潔自律，不得利用公證員的身份和職務為自己、親屬或他人謀取利益，不得索取或接受當事人及其他人、利害關系人的答謝款待、饋贈財務或其他利益。（共3分）
評分標準：公證人員違反廉潔自律規定的扣3分。
8.公證員助理嚴禁以公證員名義辦理公證事務，出具公證書。（共2分）
評分標準：公證員助理以公證員名義辦理公證事務，出具公證書的扣2分。
四、管理制度規范化建設（共47分）
1.崗位責任。包括建立完善公證處內部各類人員的崗位責任制度、績效工資考核制度等，明確分工，落實責任。（共4分）
評分標準：未按規定落實各類崗位責任制的扣2分；未落實績效工資考核制度的扣2分。
2.會務決策。建立健全處務會制度，集體研究處理重大事項。處務會每月至少召開一次，成員由主任、副主任、公證員代表和在編非公證員代表組成。其中應提交處務會集體研究事項為：推薦公證處主任、副主任人選；在編、非在編人員的錄（聘）用、調動、辭職等人動事項；內部工資報酬分配方案；大額資金使用；新建、租用、裝修辦公場所等重大基礎設施建設；福利費的使用；重大疑難案件討論；其他需要集體研究的重大事項。（共4分）
評分標準：未建立處務會制度的扣2分；未按要求召開處務會議的扣2分。
3.業務管理。包括建立完善公證接待審批、質量檢查、公證人員服務承諾、學習培訓、辦證質量懲罰、規范公證格式范本、研討議事以及信息化管理等制度，落實首問負責、一次性告知等制度，提高服務能力和服務水平，杜絕假證，嚴防錯證。要熟練應用公證業務辦證軟件，并完善公證處網站，提供辦證須知、辦證流程、辦證表格等告知和下載服務，及時做好公證業務宣傳。（共6分）
評分標準：未落實公證接待審批、質量檢查、學習培訓制度、辦證質量懲罰、規范公證格式范本、信息化管理、首問負責、一次性告知等制度的，每少一項扣0.5分；未完善公證處網站的扣2分。
4.人事管理。按照市局文件要求，明確公證處實行主任負責制和嚴格的選任制度，對其他人員實行全員聘用制，對人動采用集體研究處理制度，公證處應將人員變動情況及時報主管司法局，編制人員招錄嚴格按照事業單位有關規定組織，編制內人員的人事檔案應在主管司法局指導下進行整理。（共6分）
評分標準：未實行主任負責制的扣1分；對其他人員未實行全員聘用制得扣1分；人動不采用集體研究的制度的扣1分；人員變動情況未及時報主管司法局的扣1分；未按規則招錄人員的扣1分；編制內人員的人事檔案未按要求進行整理的扣1分。
5.財務管理。財務管理實行自收自支。公證處應執行企業會計制度和會計核算辦法。對各項辦公業務經費開支要進行總額控制。應當依法收費，依法納稅，按規定繳納保險，繳納行業協會會費、公證賠償基金，提取公證事業發展基金，留足公積金，不得私設小金庫，不得擅自將單位資金借給任何單位和個人；不得擅自為任何單位和個人提供擔保；不得變相發放福利或支付回扣。公證機構組織考察、療養須事先報主管司法局批準。司法行政機關不得違規在公證機構開支費用。（共8分）
評分標準：各項辦公業務經費開支未進行總額控制的扣0.5分；超標準收費的扣0.5分；未依法納稅、繳納保險、繳納行業協會會費、繳納公證賠償基金、提取公證事業發展基金、留足公積金的，每少一項扣0.5分；私設小金庫的扣0.5分，擅自將單位資金借給任何單位和個人、擅自為任何單位和個人提供擔保、變相發放福利或支付回扣的，每一項扣0.5分；公證機構組織考察、療養未報主管司法局批準的扣1分。司法行政機關違規在公證機構開支費用的扣1分。
6.薪酬管理。按照市局《關于進一步規范事業體制公證機構人事財務管理的若干意見》的要求，實行總量控制、績效考核的辦法，每年由主管司法局核定公證人員的薪酬比例。具體分配方案由公證處制訂，提交處務會民主討論通過，報主管司法局備案后執行。（共4分）
評分標準：薪酬未實行總量控制、績效考核辦法的扣2分；公證人員的當年度薪酬提取比例和分配方案未經處務會討論并在12月10日前報主管司法局核定的扣2分。
7.監督檢查。公證機構必須自覺接受司法行政機關和財政、審計、紀檢監察等部門的監督檢查。公證機構應每季度向主管司法局報送資產負債表和利潤表，每年二月份向主管司法局報送經會計師事務所或審計部門出具的上一年度的財務審計報告。（共2分）
評分標準：未按照要求上報資產負債表和利潤表的扣1分；未按要求上報財務審計報告的扣1分。
8.投訴處理。包括建立完善公證復查接待、處理制度和賠償及責任追究辦法等，及時查處和糾正執業中存在的問題。其中，公證事項復查情況、涉訴情況、涉群體性事件應及時向所在地司法行政機關報告。各公證處要指定專門人員負責投訴接待，提高處理投訴的能力。（共4分）
評分標準：未建立完善公證復查接待、處理制度和賠償及責任追究辦法的扣1分；未指定專門人員負責投訴接待的扣1分；未及時查處和糾正執業中存在的問題的扣1分；未按要求上報有關事項的扣1分。
9.廉潔自律。包括建立完善公證人員廉潔執業和執業過錯責任追究制度，強化監督制約。（共2分）
評分標準：未建立公證人員廉潔執業和執業過錯責任追究制度的扣1分；未及時對有關人員追究責任的扣1分。
10.請示上報。包括對涉及隊伍建設、內部管理、薪酬資金管理等重大事項上報制度；對重大、疑難、復雜公證事項集體討論、處務會議制度及上報制度；對重要公證信息、重大公證事項、公證業務數據上報制度。其中，在本執業區域內有重大影響的公證事項，涉及國家主權、外交問題的涉外、涉港澳臺的公證事項，爭議較大、疑難復雜難以辦理的公證事項應于申請之日起3日內以書面形式向所在地的司法行政機關報告，并及時反饋該公證事項的辦理情況。（共2分）
評分標準：對需上報事項未按要求上報的，每少一項扣0.5分。
11.事務管理。包括建立完善公證處印章使用管理、水印紙使用管理、公證人員誠信（執業）檔案、固定資產設備管理、圖書資料管理等制度，確保事務管理有章可循，提高管理能力和效率。（共2分）
評分標準：未按要求使用公證處印章、水印紙的，每一項扣0.5分；未建立健全公證人員誠信（執業）檔案并及時更新的扣1分；未進行固定資產設備管理、圖書資料管理的，每少一項扣0.5分。
