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文創產品盈利模式范文1
論文摘要:我國主題公園雖然起步較晚,近幾年卻有了極大地發展,問題也隨之產生。很多以影視城為代表的主題公園已經開始衰落,大量的固定資產閑置。因此必須通過探詢市場化商業運作模式、設計全新的游憩方式、樹立整合營銷傳播理念、加快公園經營管理人才的開發、實現多元化的盈利模式等途徑來實現我國主題公園又好又快地發展。
論文關鍵詞:主題公園;盈利模式
自從1989年深圳華僑城投資創建的“錦銹中華”景區建成開業,到十多年來陸續建設開業的“中國民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂谷”一期等大型文化主題公園,都相繼取得成功。大型主題公園在我國開創了新局面,北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區”、廣西桂林的“樂滿地”等大型主題公園,都已達到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節期間創建的“松花江冰雪大世界”,也可稱為特定時間段內的大型主題公園,其策劃和經營管理水平也已大體與國際接軌。然而在主題公園蓬勃發展的同時問題也隨之產生。伴隨著理論界一場旅游資源能否復制的學術討論,上百個旅游主題公園(包括各種影視城)產生,但是沒有中國特色的主題公園,很多以影視城為代表的主題公園已經開始衰落,大量的固定資產閑置,主題公園何去何從已經成為一個嚴峻的產業發展問題。
主題公園是以經濟盈利為目的,根據選定的文化背景,主要依托人造景觀和設施使游客獲得體驗的封閉性景點和景區。根據主題公園所能提供的旅游體驗類型(產品形態)對其進行分類,目前的主題公園主要有以下幾種:情景模擬型,各種影視城類型的主題公園;游樂型,比如蘇州樂園、錦江樂園(華東)、夢幻水城(珠海);觀光型,錦繡中華,世界之窗(深圳)等;主題型,基輔號航空母艦(天津)、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館;風情體驗型,各種民族村、民俗村。
一般來說以上幾種主題公園的盈利方式主要有以下幾種。提供初級體驗(經歷)的機會出讓,比如:出售門票;提供有助于豐富體驗(經歷)的相關服務以及相應的服務體驗本身,比如:提供餐飲,住宿服務;出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費能力所帶來的可能的收益機會,比如:旅游區內的招商、景區節慶活動商業贊助;獲取資本投入后在旅游項目所在地溢價收益的其它商業開發,比如景區,旅游目的地的房地產開發;出讓、出售具備知識產權特點的商品,比如:玩具、旅游工藝品、紀念品等;提供保證旅游景點景區內居民可以市場化的公共服務,比如:供水,供電等。
以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來這一基本事實之上的,即便是建立在景區本地居民的消費能力基礎之上的盈利方式也需要通過游客的到來實現相對的規模經濟。
目前國內的主題公園存在盈利模式單一的問題,有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構其盈利模式,主題公園產業勢必衰退。單一的盈利模式本身就是一種風險,這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果。因而有必要重新認識主題公園,統籌發展,科學謀劃,摸索主題公園盈利的途徑和步驟。
一、探詢市場化商業運作模式
(一)資源資本化模式
資源資本化模式是主要針對一些自然和人文資源本身比較豐富的主題公園而設計,利用主題公園資源本身的不可替代性通過資本化的手段展開經營。其資本化的部分包括土地、林產、水資源等。首先明確旅游資源的所有權歸國家所有,國家只轉讓經營開發權,由于主題公園作為旅游資源的外部性,所以其行政管理權規劃權和文物保護權就必須由政府行使。可以在其收入中劃撥一部分固定費用加以維護。而轉讓的開發經營權包括公園管理權、開發權、招商權、門票收益權、經營項目開發與收益權等。旅游經營權本身可以抵押,門票收益權可以向金融機構貸款,而土地使用權可以質押貸款。這樣的形式應有法律形式加以確認。比如森林公園和溫泉公園以及一些有特殊文化吸引力的公園,他們的設計都可以從資源資本化模式去經營。
(二)獨特性產品吸引模式
獨特性產品吸引模式是在資源本身不夠形成游客吸引力的情況下,通過注入性的產品打造來設計出游客吸引力。這種模式的運用需要結合四個方面因素加以考慮:所在地經濟發展水平;旅游目的地的形象感知;主題公園產品的無替代性或稀缺性;決策者行為。結合當地實際,創造性的挖掘本地和吸收外來文化元素,打造獨特性的產品。
(三)價值鏈模式
主題公園的價值鏈包括主體鏈、分支鏈和子鏈三個部分,其中主體鏈包括門票、游樂項目;分支鏈包括餐飲、住宿、旅游紀念品;子鏈包括公園會展、對外招商和其他對外盈利服務。
二、設計全新的游憩方式
目前,我國各種主題公園發展參差不齊,其原因為我國大部分主題園的開發者大多是地方政府部門和相關投資機構,他們往往從本地區和本部門的利益出發,從而導致選題、規劃、選址、運營等各方面的錯位,缺乏相互協調、互動關聯。
主題公園作為一種大眾化的休閑產品,必須改變以往那種單一的主題設計、旅游者參與性不強、體驗不足的被動局面。所以,主題公園的規劃設計應該需要專業的旅游規劃、策劃智力機構,為主題公園的發展把好主題脈、規劃策劃出可行的方案、創造出全新的游憩方式、設計合理的商業運作模式,指明發展方向。
在游憩方式設計過程中,應遵循人本主義、審美凸顯與獨特吸引力、情境化與體驗化、游樂產品化等四大原則,追求實用可操作、獨特奇異的創意觀念。把主題公園的觀賞、運動、教育、娛樂、休閑等各種功能元素加以通盤考慮,形成主題公園的獨特吸引點。例如,西部某旅游城市的主題公園設計出一項“在這里,給你一個支點,你可以撬動地球”的游樂項目:即是運用科學的物理原理和物理結構,設計出一個在杠桿這邊,只要你手指輕輕一動,在杠桿另一邊,碩大的地球就被撬起來的娛樂場景體驗區,不僅讓游客學到了趣味的科學知識、了解了神秘的歷史典故。
三、樹立整合營銷傳播理念
具備了良好的市場運做方式,設計了全新的游憩方式以后,下一步就是主題公園營銷。主題公園的營銷應該樹立“整合營銷傳播”的理念,這一理念發源于20世紀80年代中期以來的“傳播合作效應”概念,但直到20世紀90年代才得到了廣泛的關注。目前,整合營銷傳播的理念已經受到我國旅游營銷界的大力追捧。它的本質含義是:注重對營銷信息傳播手段的整合以及對傳播效率的評價,而不是傳統營銷理論所注重的營銷的所有環節。
四、加快公園經營管理人才開發
目前,我國公園數量眾多,類型齊全,但主題公園經營管理人才還相當匱乏,而且目前還沒有專門的旅游運營人才培養體系。所以,對主題公園是運營人才的培養是十分迫切的。
關于我國主題公園的旅游人才開發,主要是三全開發,即全員開發、全程開發、全能開發,就是對全體員工進行平等而有序的開發,進行全員培訓和人力資源的整合。全程開發,主要包括員工全程開發和項目全程開發,根據不同的人力資源情況和項目進展情況,實施不同的開發策略。全能開發,即是從員工的知識技能的橫向開發和員工職業生涯的縱向開發。
五、實現多元化的盈利模式
主題公園的盈利模式:即主題公園通過投入相關經濟要素后獲取經濟收入的方式和獲取其他物質利益手段的結合,其核心是主題公園獲得現金流入的途徑組合。從對主題公園產品系列的橫向和縱向的挖掘深度來說:主要有以下幾種盈利模式(按產品開發深度順序排列):
旅游門票盈利模式:即通過簡單的圈起來收取門票的模式,這是主題公園最基本和最初級的盈利模式。
游憩產品服務盈利模式:即提供有助于豐富體驗(經歷)的游憩服務以及相應的服務體驗來實現盈利的模式,它是主題公園的核心盈利模式。
旅游綜合服務盈利模式:即是在主題公園區,通過旅游者的餐飲、住宿、購物等相關外延服務來獲取盈利。
公園商業盈利模式:即通過自身的節慶活動和對外招商以及其他會展、廣告、等其他的一系列對外服務而達到盈利目的的盈利模式的組合,這是主題公園的深度開發盈利模式。
因此,必須結合自己的實際情況,科學分析遇到的實際問題,認真謀劃,通過多種方式來實現主題公園的盈利,不斷發展壯大我國的主題公園業,為我國旅游事業的健康快速發展做出貢獻,為建設和諧社會做出貢獻。
參考文獻:
1、楊程波.主題公園——城市旅游形象的新名片[N].中國旅游報,2004-06-15.
2、何建偉.深圳華僑城旅游文化特色探析[J].旅游學刊,1999(5).
文創產品盈利模式范文2
我國主題公園雖然起步較晚,但起點不低,成功的典型不少;它們已經在我們這個旅游資源大國里大放異彩,成為豐富我國旅游產品、滿足海內外旅游者日益增長的旅游需求的一支生力軍。
自從1989年深圳華僑城投資創建的“錦銹中華”景區建成開業,到十多年來陸續建設開業的“中國民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂谷”一期等大型文化主題公園,都相繼取得成功。大型主題公園在中國開創了新局面,北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區”、廣西桂林的“樂滿地”等大型主題公園,都已達到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節期間創建的“松花江冰雪大世界”,也可稱為特定時間段內的大型主題公園,其策劃和經營管理水平也已大體與國際接軌。
二、問題的提出
十多年前,伴隨著理論界一場旅游資源能否移動(復制)的學術討論,上百個旅游主題公園(包括各種影視城)走到游客面前。遺憾的是,中國的游客還沒有見到中國特色的主題公園,很多以影視城為代表的主題公園已經開始衰落,大量的固定資產閑置,主題公園何去何從已經成為一個嚴峻的產業發展問題。
在盈利模式方面,目前國內的主題公園存在盈利模式單一的問題,有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構其盈利模式。由于經濟效益不佳,主題公園產業正走向衰退。
當前,中國的主題公園群落正在面臨一個艱巨的轉型期,擁有大量的存量資產和土地資源是主題公園轉型的物質基礎,通過對主題公園的再認識,重新制定主題公園的發展戰略是實現主題公園轉型的基礎。
三、主題公園發展機制
我們可以將主題公園理解為以經濟盈利為目的,根據選定的文化背景,主要依托人造景觀和設施使游客獲得體驗的封閉性景點和景區。
1、主題公園分類
根據主題公園所能提供的旅游體驗類型(產品形態)對其進行分類,我國目前的主題公園主要有以下幾種:
①情景模擬型:各種影視城類型的主題公園,比如三國影視城(無錫)。
②游樂型:比如蘇州樂園、錦江樂園(華東)、夢幻水城(珠海)。
③觀光型:錦繡中華,世界之窗(深圳)等。
④主題型:基輔號航空母艦(天津)、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館。
⑤風情體驗型:各種民族村、民俗村,比如中國民俗文化村(深圳)。
以上分類僅僅是一種簡單的分析,如果從嚴格意義上的主題公園分類來說,主題公園的“主題”本身就意味著一種關于文化的命題,可以衍生出許多類型的主題公園。
2、主題公園文化特色探析
主題公園是文化企業。從國內外主題公園成功的運作經驗可以得出:獨特的旅游文化是主題公園成功發展的核心和靈魂。迪斯尼樂園在世界上很多國家都獲得了巨大成功,我們也看到迪斯尼樂園在法國一度遭到失敗,這正好應證了主題公園是以旅游方式經營文化產業的判斷。美國式的快餐文化與法蘭西文明在文化價值取向上的差異導致游客對主題公園產品的選擇差異。本質上是一種文化認同風險所導致的運作失敗。
因此,從這個意義上來說:主題公園首先是一種文化企業,其次才是旅游企業,主題公園所提供的產品是一種以旅游方式被消費的文化產品。
如果把主題公園作為一種旅游產品或體驗的制造商來分析,我們會發現主題公園應該,或者能夠提供給游客的產品或體驗大致有以下幾種功能:
(1)教育傳播功能(比如向游客宣傳民族文化和光輝歷史)。
(2)審美或者情緒滿足功能(體驗一種氛圍或者說與游客特定心理需求相吻合的環境,如:投身影視劇環境)。
(3)娛樂或者游戲功能(尤其是游客可以參與其中的活動,比如競技體育活動)。
(4)文化活動展示功能(關于人的獨特的價值觀念所表達出來的行為,比如觀看表演)。
按照馬斯洛的心理學理論以上功能可以歸結為:愛、自我認知、自我實現三個層面的心理需求,而各種文化對如何滿足這三種需求的形式乃至相應的文化行為是在一個共性基礎上的極端差異化。比如教育:可以是課堂教學,也可以是試驗,甚至是通過行為本身來表現的。所以,主題公園應該是一個提供文化產品的組織,或者以旅游為表現形式的文化產品和特殊體驗制造商。
現在以著名的迪斯尼樂園為例來說明這一推論:迪斯尼樂園的投資者是世界知名的迪斯尼公司,迪斯尼公司本身就是一家文化企業,它以提供文化產品(即美國風格的動畫片)而聞名,而游客來到迪斯尼樂園所體驗到的正是游客認為自己進入迪斯尼動畫(卡通)世界所應該體驗到的東西,這是迪斯尼樂園所提品的核心,其余關于游樂、購物等輔助服務都是為了完成或者加強這一核心體驗。迪斯尼樂園的盈利方式有:門票、餐飲、旅游商鋪租金、具備知識產權特點的旅游紀念品銷售,以及其它收費的服務構成。整個盈利模式的架構是:以不斷提升的品牌知名度吸引游客,在獲得門票收入的同時,通過出售具備知識產權特點的旅游紀念品獲得二次盈利,又由于旅游紀念品的發售進一步擴大迪斯尼品牌的影響力,這一盈利模式使迪斯尼樂園具備一種頑強的生命力。
基于主題公園是一種特殊的以旅游為經營形式的文化產品制造商,反觀我國主題公園的經營模式,沒有文化或者通過文化來設計、提供游客愿意購買的旅游產品(體驗)從而實現盈利的方式和手段不足正是其致命缺陷。其次,關于文化的濫用是又一國內主題公園設計和經營的硬傷。文化的特性決定了文化產品應該具有鮮明特色,而且這種特色應該具有可以被欣賞的群眾基礎,從投資收益的角度看就是:文化影響力以及對應的文化消費人群是決定主題公園“文化主題”的關鍵因素,也是架構盈利模式的經濟基礎。
3、主題公園盈利模式
一般來說旅游景區(主題公園)的盈利方式主要有以下幾種,而其盈利模式就是這幾種盈利方式的混合。
①提供初級體驗(經歷)的機會出讓,比如:出售門票。
②提供有助于豐富體驗(經歷)的相關服務以及相應的服務體驗本身,比如:提供餐飲,住宿服務。
③出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費能力所帶來的可能的收益機會,比如:旅游區內的招商、景區節慶活動商業贊助。
④獲取資本投入后在旅游項目所在地溢價收益的其它商業開發,比如景區,旅游目的地的房地產開發。
⑤出讓、出售具備知識產權特點的商品,比如:玩具,旅游工藝品,紀念品等。
⑥提供保證旅游景點景區內居民可以市場化的公共服務,比如:供水,供電等。
以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來這一基本事實之上的,即便是建立在景區本地居民的消費能力基礎之上的盈利方式也需要通過游客的到來實現相對的規模經濟。
首先,從收益的角度看,用以上六種盈利方式來分析主題公園的盈利模式,不難發現,目前國內的主題公園存在盈利模式單一的問題,有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構其盈利模式。這樣來看主題公園產業的衰退就并不奇怪了。
其次,從投資的角度看,單一的盈利模式本身就是一種風險,這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果,而設立在主題公園內部的各種固定資產,在沒有客流的情況下幾乎一文不值。因而有必要重新認識主題公園。
四、結論
主題公園所提供的產品可規定為一系列可以滿足游客消費需求的核心功能的組合,以此為基礎,產品能夠滿足游客個性化要求的能力(機會),將是產品的一個重要組成部分。
游客需要從主題公園中獲得知識接受教育,他可以通過聽講解、看展板,或者自己找資料的方式來滿足這一需求,但游客最喜歡的方式往往是:通過游戲來達到被教育的目的。因此,主題公園管理者需要解決的問題正在于此:將所有可能滿足游客需求的方式排列組合為主題公園的產品,滿足游客的需求,這種滿足程度將決定游客愿意支付的門票價格,或者購買哪幾種(產品)服務,尤其是游客愿意在購買主題公園門票之后,購買相關服務產品(體驗)的需求正是主題公園產品的溢價能力。當然在現實中,經營者完全可以通過門票將這些內容打包出售。
綜上所述,主題公園是一個以旅游方式提供文化產品(體驗)的文化企業。從旅游經營的角度看,主題公園的盈利方式大致有:出售門票,提供有助于豐富游客體驗的服務(包括基本服務和特殊服務)、出讓面對游客的盈利機會(商鋪出租)以及出讓游客的注意力本身(商業贊助)、設計出售具備知識產權特點的紀念品。
主題公園應將旅游業與文化緊密揉合在一起,打造自己的品牌,同時也要將文化作為旅游業來經營,通過發掘和宣揚文化來綜合性地發展旅游;以經營旅游地方式多方位地展示文化,賦予旅游產品以豐富的文化內涵,從而創造出具有鮮明特色的旅游文化。
不少主題公園順應新世紀旅游業發展需要,以其高超的策劃、精致的建筑、豐富的內涵和一流的管理服務水平,很快轟動海內外。他們的成功給人們提出啟示:一個成功的主題公園,完全可以取得良好的投入產出效益和多方面的社會效益。建設主題公園在旅游資源豐富的地區是對資源、產品的重要補充,在旅游資源不太豐富的地區則是突破發展“瓶頸”的重要舉措,具有廣闊的市場前景。建設好主題公園,關鍵在于搞好市場調研和項目策劃,選準主題、創出精品;經營好主題公園,關鍵在于與時俱進、不斷豐富內涵、推陳出新,使其吸引力長存。
參考文獻:
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文創產品盈利模式范文3
雖然還沒有權威統計數據可查,但整體上,2013年雜志行業的經營表現并不好。據梅花網2013年上半年一項針對廣告媒體的數據分析,客戶對雜志的廣告投放已經排在戶外廣告和視頻廣告之后,廣告投放量與去年同期相比,下降超過10%。未經確認的業內傳聞是,體制內雜志2013年廣告收入普遍比去年同期下降20%以上。當然,整體形勢不樂觀的大背景下,依然存在少許逆生長的個案。這些個案在內容整合、媒介融合、渠道整合及盈利模式重塑方面的成功之道,有一定的示范意義,存在被其他雜志借鑒甚至復制的可能。上述情況構成了梳理2013年雜志創新與遺憾的宏觀行業背景。
創 新
1.媒介融合程度加深,并有了被市場及用戶一致認可的案例。移動互聯網顛覆了傳統雜志的內容生產方式及傳播方式,更便捷的媒介工具已改變了年輕讀者的閱讀習慣。絕大多數雜志作為媒介的社會參與價值及衍生的商業價值正迅速下降,下降速度遠超讀者流失的速度。這種趨勢的不可逆轉幾乎成為行業共識。此消彼長的是,移動互聯網平臺為內容產業提供了更多機會,有競爭力的內容產品會借助開放的互聯網平臺高效傳播并實現價值轉化。所以傳統雜志應該順勢而為:在戰略層面要更主動積極地向新媒體轉型,充分利用移動互聯網平臺,但應該發揮比較優勢,揚長避短,選擇與以技術或資本見長的公司不同的發展路徑,致力于成為新媒體的內容生產商,專注地為移動互聯網提供有競爭力的內容產品。
2013年,雜志主管、主辦方及實際運營者對移動互聯網的重視度普遍加強,媒介融合意識及行動逐漸提高與加快,并逐步形成上述共識。近兩年來,大多數傳統雜志操盤者在探索新媒體業務方面流于形式。這一方面是因為傳統媒體向新媒體轉型任重道遠,目前全世界范圍內都鮮有成功案例可借鑒。2010年,新聞集團投資3000萬美元做專門針對iPad平臺的《The Daily》,但最終試水失敗。另一方面,體制內雜志社整體收入下降導致他們對新項目試錯失敗的容忍度明顯變小,對新媒體項目的投入信心明顯不足。此外,越是組織架構、業務流程、團隊思維相對穩定的體制內雜志,改革越難。所以,絕大多數傳統雜志除了開通官方微博和微信公共賬號、做APP外,并沒有重新定義基于移動互聯網及新媒介平臺的內容價值,只是將傳統內容生硬地移植到新媒介通道中去。
難能可貴的是,創刊于2012年8月的《壹讀》雜志,在內容創新與媒介融合方面表現出色?!兑甲x》的微信公共號、視頻開發,印刷版內容的二維碼設置等,建立了不同形態媒介之間的渠道關聯,融合的媒介組合給用戶新的閱讀體驗:既不同于閱讀傳統雜志,又不同于瀏覽網頁,《壹讀》出現在不同媒介上的內容兼具較強的流動性與有序互補性?!兑甲x》創造的融合模式逐漸被業界、用戶及廣告客戶認可?!兑甲x》能夠這么做與資方立場、團隊實力關系緊密,但至少在模式上為傳統雜志向新媒體轉型提供了一個方向。
2.雜志可以有新的盈利模式。雜志長期以來根據內容被定位為媒體或文化產品。作為媒體,雜志公認的盈利模式是發行和廣告。作為文化產品,雜志的盈利模式主要靠發行。除了發行與廣告外,雜志是否還存在其他盈利模式?眾多雜志操盤者在市場實踐中不斷探索。但活動策劃還是屬于廣告盈利模式的變型,是延伸而非新的模式。2013年,《創業家》雜志打造的“黑馬”獲得了空前成功,據該雜志主編牛文文介紹,“黑馬”已經成為一個聚集中國風投、創業者、項目的創新型綜合服務平臺,該平臺上至今已經有超過百億元的資金與項目成功對接?!秳摌I家》雜志本身已經成了“黑馬”的媒介,主要起聚合資源、傳播“黑馬”活動的媒介作用。從媒介或文化產品向聚合資源的工具平臺及媒介符號轉變。除了《創業家》外,不少行業性雜志也在積極探索,廣東出版集團下屬的《葡萄酒》雜志,每年舉辦的“金樽獎”主題晚會,已經在葡萄酒行業內取得了較為廣泛的影響力。當然,至少目前這還是傳統廣告盈利模式的延伸或行業影響力的變現,但有形成葡萄酒行業大資訊平臺的潛質。
3.雜志的內容采集思路發生新的轉變。傳統雜志的內容采編總體思路,更多體現雜志立場或滿足讀者需求,現在越來越多雜志開始主動考慮將商業資訊有機融合在內容中,如圖:
區域1,雜志認可,但不顧及讀者與客戶;區域2,讀者與雜志都認可;區域3,雜志與客戶認可;區域4,三方都認可;區域5,僅讀者認可;區域6,讀者與客戶認可;區域7,僅客戶認可。
對于雜志運營而言,最理想區域為4,三方利益最大化。目前,大多數傳統雜志由區域2向區域3甚至區域7偏離。2013年,廣州《萬家生活畫報》與2013年新創刊的人文旅游雜志《度假》在平衡雜志立場、讀者利益、客戶信息植入方面,做得比較成功。他們首先充分研究目標讀者的潛在需求,圍繞這個需求,去組織商業或產品信息。按這個思路去組織內容后,讀者找到了他們期待看到的商業資訊,客戶更精準地找到了目標用戶,雜志也堅持了自己的理念和風格?!度f家生活畫報》雖然在雜志行業內不顯山露水,但無論在讀者還是在商業客戶中都積累了很好的口碑,2013年經營業績逆勢上升。其實,絕大多數雜志應該淡化其媒體功能,以更專業的角度為讀者及客戶架橋鋪路。
4.雜志在內容采集、渠道建設、品牌管理及資本運作方面,都有了較為明顯的優勢資源聚合趨勢。與報紙相比,雜志的體量小,區域色彩弱,市場化的空間相對大。雖然整體上我國絕大多數體制內雜志的活躍程度、市場化程度都很低,經營舉步維艱,對主管部門的資源依附度高,但資本進入雜志領域的門檻相對低,資本與市場化運作經驗豐富的媒體人攜手打造的雜志逐步形成新的勢力。例如,財新傳媒、博雅天下、現代傳播、南航傳媒等,他們通過靈活的資本運作及市場策略,已經掌控了大多數優質展銷渠道、客戶資源、內容資源。這類雜志大多不涉及意識形態領域,偏消費、生活方式及商業,政治風險相對較小。他們目前已經成為或將會成為我國雜志的主流及主體。
遺 憾
1.優勝劣汰的市場化生態還沒有真正形成。一批品質不錯的雜志猝死,更多體制內雜志雖在形態與內容方面都遠遠落后于同類雜志,卻因關聯產業利潤的轉移輸送而衣食無憂。今年倒下的雜志有《好運Money》、《環球財經》、《普知》、《家庭》(月末版)等,這些雜志的讀者定位及內容質量本身都不錯,但由于淘汰機制不靈敏及運營管理存在問題,這些本身具有較高市場競爭力的雜志遺憾死亡。大多數體制內雜志卻因存量資產收益、上級主管主辦部門的利益調配或因其他壟斷性資源獲益,而缺乏求新求變的內在動力,市場壓力的傳導機制失靈、劣幣驅逐良幣。
2.以提供泛閱讀內容、以發行驅動的傳統大眾生活類雜志尾大不掉,在管理、人才、理念、客戶儲備等方面都沒有存量優勢,在新項目培育方面普遍存在效率低、缺乏延續性等問題。2013年,市場化程度相對較好的《讀者》、《家庭》、《知音》等雜志,根據公開廣告刊例價及見刊廣告版面數分析,與去年相比廣告總收入明顯下降。
3.在媒介融合及基于移動互聯網的內容價值重建方面,絕大多數體制內雜志還在摸索,市場洞察力普遍不足。
4.對雜志內容的知識產權保護力度很小。傳統雜志被新媒體侵權現象時有發生,但由于體量普遍較小,沒有形成有力的知識產權保護體系。
5.雜志行業中,缺乏專門從事市場研究的人才隊伍及部門。整體研究能力不足,無法為市場決策提供系統的行業調查與研究報告。
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一、文旅互動的四個層面
1.創意性的吸引物
整合具有鮮明特色的文化資源,圍繞文化主線打造創意性旅游項目,形成旅游產業發展的生命力,實現人氣聚集,引爆區域,打造對旅游市場的持續吸引力。
2.創新旅游體驗方式
將地域文化與世界級品牌、科技和資本高效對接,引進高新科技,采用情境體驗、動漫形象、創意理念、游戲玩法、影視場景、個性創意商品、生態建筑景觀及豐富演藝將靜態的文化資源活化起來,呈獻給旅游者完美的深度文化體驗。
3.創建大產業體系
在文化創意引領下,以旅游業為主導,復合其他相關產業,形成多種新的旅游業態、旅游產品,通過旅游搬運效應,帶動旅游綜合消費,提升文化產業的附加值、延伸產業鏈條、拓展產業空間,真正實現產業之間的互融與共榮。
4.創立多元盈利途徑
實現文化產業化,通過構建銷售地產產品、開發旅游經營項目、樹立產品品牌、升值產品價值等多元化盈利模式,確保項目資金的快速回流。
二、文旅互動的產品形態
1.文化演出
借由文化創意產業來驅動的文化演出,對環境破壞最少,產生的效益輻射范圍卻最大,是旅游業與文化創意互動融合的最佳經濟模式。
2.文化型主題公園
文化型主題公園注重文化展現,是以一種或數種文化內容為題材,通過設計制作逼真的景區,并加以觀賞性、娛樂性、體驗性極強的現場游樂項目,打造讓游人身臨其境、忘乎所以、盡情歡愉的旅游場所。
3.歷史文化街區
歷史街區是寶貴的旅游資源,通過合理的開發和嚴格的管理,不僅可以處理好保護和開發的關系,還可以取得更好的經濟、社會和環境等綜合效益。而且隨著文化素質的不斷提高,人們越來越喜歡到古老的街區去體會其豐富的文化內涵。
4.文化節慶
節慶是獨特的地域文化、城市文化和民俗風情最集中的表現。當節慶與現代旅游融合,便形成了新的經濟和文化載體――旅游文化節慶。目前發展較典型的如哈爾濱冰燈節、青島國際啤酒節等。
三、文旅互動的路徑
文旅互動的本質是文化和創意對旅游業價值鏈的滲透、輻射和延伸,促使旅游產業價值鏈增值,以實現資源、文化、生態、經濟和社會的可持續發展。
1.優化資源組合,重塑產業品牌基礎
對遺失于現實生活、具有旅游開發價值的資源進行搶救、整理與呈現,對已經開發利用的民族文化資源做更深層文化價值的探索、研究以及創造性整合,在此基礎上,篩選出核心文化價值,開發出層次性、系列化和高品位的文化旅游產品,重塑民族文化旅游產品和產業品牌形象。
2.促使產業增值,增強核心競爭力
一是選準切入點,突出產品的層次性;二是提煉主題,突出產品的系列性;三是豐富文化內涵,突出產品的高品位性。
3.促使環境美化,提高旅游吸引力
旅游環境的打造應注重文化和人文內涵的挖掘,要有新的表現方式,要創意文化,文化創新;創新思想,創意精品。使整個旅游環境處處有創意,景景顯文化,以支撐地方旅游精品,成為地方對外推廣的靚麗名片。
4.增加產品渠道,拓展客源市場
一是構筑產品競爭優勢,用體驗的創意思維創造旅游產品;二是建立目標客源市場的品牌忠誠,用彈性的思維運用營銷策略。
5.升級消費結構,增強旅游時尚
文創產品盈利模式范文5
關鍵詞:主題公園;迪斯尼;杭州;體驗經濟;盈利模式
緒論
現代的主題公園出現在20世紀50年代,1955年迪斯尼開創了第一個主題公園——迪斯尼樂園.第二個迪斯尼世界出現在10年以后,從此規模不斷擴大,一直到亞洲的東京迪斯尼樂園和巴黎的迪斯尼樂園,以及2005年建成的香港迪斯尼樂園和已經審批成功計劃于2014年完工的上海迪斯尼樂園。迪斯尼樂園一直代表著世界主題公園的最高水平,每一個迪斯尼主題樂園都聞名于世。20世紀70年代以后,世界范圍內出現了一批大規模的主題公園,盡管這些主題公園各有特色,其文化內涵各不相同,但在某種程度上都延續了迪斯尼樂園的創作理念和手法,使得主題公園在世界的發展迪斯尼化。
在迪斯尼樂園發端、帶動和開發模式的演化下,全球主題公園經過50多年的發展,形成多樣性、特色化的局面,成為現代旅游業的重要內容。主題公園業在世界的發展相當之迅速,該產業逐漸成為全球性產業。
一主題公園概述
(一)主題公園概念
主題公園是一種以游樂為目標的擬態環境塑造,從游樂園演變而來。17世紀初,歐洲興起了以綠地、廣場、花園與設施組合再配以背景音樂、表演和展覽活動的娛樂花園,被視為游樂園的雛形。游樂園的理念很快由歐洲傳至美國,美國迅速成為游樂園瘋狂增長的沃土,1955年美國人沃爾特•迪斯尼以出色的想象力和創造力,在洛杉磯創造了一個愉悅世界的迪斯尼主題公園,迪斯尼主題公園的出現,標志著世界上第一個具有現代概念的主題公園誕生。
主題公園雖然走過近六十年的歷程,但是至今世界關于主題公園的定義還是比較模糊,主要是因為主題公園的形式和內容隨著時代的進步而不斷改進變化。美國主題公園在線認為,主題公園通常面積較大,擁有一個或多個主題區域,區域內設有表明主題的乘騎設施和吸引物。美國國家娛樂公園歷史協會指出,主題公園是乘騎設施、吸引物、表演和建筑圍繞一個或一組主題而建的娛樂公園。主題公園傳入國內后,學術界對主題公園也試圖給其以準確的定義,較有代表性的有:保繼剛認為“主題公園是一種人造資源,它注重于特別的構想,圍繞著一個或幾個主題創造一系列有特別環境和氣氛的項目吸引旅游者”。樓嘉軍認為“主題公園是現代旅游業在旅游資源的開發過程中所孕育的新的旅游吸引物,是自然資源和人文資源的邊際資源、信息資源與旅游企業經營活動相結合的休閑度假和旅游活動空間,是根據一個特定的主題,采取現代化的科學技術和多層次空間活動的設置方式,集諸多娛樂內容、休閑要素與服務設施為一體的現代旅游目的地”。董觀志把主題公園稱作旅游主題公園,認為“旅游主題公園是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創造性游園線索和策劃性活動方式現代旅游目的地形態”。
盡管關注的角度不同,但所有學者普遍認同的一個觀點是:主題公園是一種人工創造物,有一個或幾個特定的主題,建造目的是為了滿足游客的休閑娛樂需要,具有綜合功能。
(二)國內主題公園概述
隨著社會經濟文化的發展,主題公園的內涵在不斷深化和豐富。國內主題公園起步較晚,但發展迅速,一個主題公園是1989年落成于深圳的錦繡中華,隨后全國各地雨后春筍般出現了各種類型的主題公園,數量上急劇增加。據不完全統計,從上世紀九十年代至今,國內主題公園已經有2500多家,題材從中外名勝、歷史古跡、神話傳說、山海人文、到休息那娛樂、科幻刺激等,發展區域遍及全國絕大部分省份城市,模不斷擴大,投資不斷上升。中國的主題公園從無到有,從小到大,從簡單到復雜,與國外一百年的發展相比,只有短短二十幾年的發展歷程,但它對于豐富人們娛樂旅游內容,提高人民生活質量,推動當地社會經濟發展都起到了積極作用。主題公園作為一個獨立的經濟行業初現端倪,成為豐富國內旅游產品和滿足海內外旅游者日益增長的旅游需求的一支生力軍。
二杭州主題公園發展概況
(一)杭州主題公園發展概況
上世紀80年代末,全國主題公園建設方興未艾,紛紛取得不俗業績,經濟效益可觀,正是在這種背景下,杭州著名主題公園——宋城于1993年開始修建,面積40多公頃,以清明上河圖為藍本,真實再現了南宋遺風。宋城抓住南宋文化特色,不斷挖掘市場需求,提出了“給我一天,還你千年”的宣傳口號。宋城開業后,大獲成功,一舉引爆了杭州的主題公園業,打破了杭州旅游業自古以來以西湖為中心、以觀光覽景為主要旅游形式的傳統格局,同時也開辟了中國民營旅游業發展的新紀元,多年來培養了一批數量不斷增長的旅游者。未來世界娛樂公園也在次年即1994年建成開業,在當時可謂同高科技與參與性項目為一體的主題公園,占地面積32公頃,總投資2.3億元。剛開園時以其獨特風格的建筑和不落俗套的景觀,吸引了眾多游園者,但是由于缺乏富有內涵的創意理念等問題,未來世界于十年后關門歇業。宋城與未來世界是杭州第一批主題公園,隨后幾年,杭州又建成了杭州樂園、山里人家、紅燈籠外婆家、美國城、東方文化園、杭州新城DO都城等。
總體而言,杭州主題公園經營狀況可以按下列方式概括:
第一,主題鮮明,經營良好的主題公園。包括宋城、杭州樂園。這類主題公園特色突出,位置較好,管理規范,使它們從同類景區中脫穎而出。
第二,主題無特色,經營一般的主題公園。包括山里人家、美國城、東方文化園、杭州新城DO都城等。這一類主題公園在杭州占大多數。
第三,經營較差的主題公園。如未來世界,產品創新不夠,盈利模式單一是其關門的主要原因。
(二)杭州主題公園發展存在的問題分析
中國旅游研究院2009年最新監測表明,目前我國約有1000家主題公園,其中70%處于虧損狀態,10%有盈利增長。僅在長三角地區,1998年至2007年,就先后有投資10億元的江蘇福祿貝爾、投資4億元的上海環球樂園、投資3億元的上海美國夢幻樂園、投資2.6億元的杭州未來世界等多個大型主題公園項目倒閉。
1主題不突出
國內主題公園市場就像一塊大蛋糕,但是如何下刀讓所有的旁觀者猶豫不定。但是主題公園無主題則注定是死路一條。有的主題公園沒有主題活動,純粹搞成了游樂場,有的主題公園的主題品味低、游玩后就覺得毫無意義。大部分主題公園選擇主題時還處于低水平的“模仿”階段,全國范圍內曾出現一點紅,紅一片的現象,很多主題都有一種似曾相識的感覺。這些主題雷同、表現形式層次低的主題公園的重復建設給國家的人力、物力、財力等造成了極大的浪費,最終影響到主題公園的可持續發展。
主題是主題公園的核心和靈魂,要根據市場而定。國外的主題公園一般要進行嚴密的市場調研,對市場需求消費者行為以及相關軟硬件條件進行調查,為決策提供基礎數據。之后,國外的主題公園還要花相當長的時間進行可行性研究,研究內容包括市場,企業形象設計及未來發展等方面??尚行匝芯亢馁M時間也相當驚人,例如洛杉磯迪斯尼樂園的前期研究策劃工作長達數年。在這樣的嚴密策劃流程指導下,國外的主題公園能夠避免盲目投資帶來的損失,使自己與市場需求保持一致,設定了獨特吸引人的主題。
2體驗價值低
主題公園建成后,并不代表投資也結束,還需要陸續投入資金保證游樂項目的更新,要圍繞主題恰當開發產品內容,滿足游客對主題體驗的需求。如在杭州世界休閑博覽園內,貢多拉是威尼斯人的驕傲,一般木料選材、外面黑漆的質地、工序均與上等鋼琴相同,座椅一定是高檔羊羔皮,質地和工藝非??季?。貢多拉的經營者世代相傳,堅持手搖。但是,休博園里的貢多拉,尺寸縮小近一半,改為電瓶自動檔,船體制作粗糙,操作人員素質低形象差,完全扭曲了“貢多拉”形象,尤其給游客植入錯誤概念,使得該項產品策劃嚴重縮水,與休閑主題相去甚遠。另外還存在荷蘭花街沒有風車,黃金海灘沒有沙灘,江南水鄉沒有橋廊的尷尬局面。再以“中西景觀”這種以靜態展示為主的建筑物復制品為例,這種主題公園除了個別規模宏大、有一定特色的建筑物能夠滿足游客的視覺享受外,剩下的大部分建筑物既沒有文物型建筑的科學價值,又沒有實用價值。由此,我們就不難想象出杭州未來世界這類“中西景觀”靜態展示的主題公園的落魄原因了。游客渴求自己能親身參與,自己既是觀賞者,又是被觀賞者。通過參與,能讓游客最大程度地介入、了解旅游,滿足游客的心理需求,因此,參與型的項目會受到越來越多游客的歡迎,它是未來旅游的發展趨勢。
3門票價格偏高盈利模式單一
杭州市的主題公園門票價格偏高,動輒幾十,上百塊也屢見不鮮,景區內部重復收費、服務不周到等現象依然存在,加強管理、改善經營機制是主題公園發展的必由之路。杭州市主題公園在門票定價方面,要符合一般游客的消費水準,并針對不同年齡層次的客源制定不同的價位,采用一票制,改變過去重復收費的現象,主題公園像其他耐用品行業一樣,必須先取得客戶的業務重復。
開發者在整個主題公園開發鏈條中只注重用“娛”的方式來回收成本,沒有重視帶動其他鏈節,如吃、住、行、購、游的共同發展,所以,造成了主題公園收入結構單一,主要以“門票”的形式來回收成本的局面。杭州未來世界失敗的很重要的原因就是因為盈利模式單一,高額的門票會造成游客一次易的心理特點,即當游客花了大價錢買了門票后,就已經給他們造成了一種印象,認為園內所有消費都一定像門票一樣被定了驚人的價格,因此游客舍不得再在園內進行其他消費,從而導致了他們對主題公園消費的單一結構。像未來世界這樣的主題公園沒有足夠的收益,也就導致沒有足夠資金開發新產品,陷入惡性循環,最后關門歇業。
三杭州主題公園發展歷史機遇與區位優勢
(一)歷史機遇
黨的十七大明確提出,要積極發展公益性文化事業,大力發展文化產業,激發全民族文化創造活力,更加自覺、更加主動地推動文化大發展大繁榮。在《文化產業振興》規劃全文的重點任務的第七條“擴大文化消費”中指出:要不斷適應當前城鄉居民消費結構的新變化和審美的新需求,創新文化產品和服務,提高文化消費意識,培育新的消費熱點。努力降低成本,提供價格合理、豐富多樣的精神文化產品和服務。加快建設具有自主知識產權、科技含量高、富有中國文化特色的主題公園。
在全國重視創意文化產業發展的大背景下,杭州市委制定打造文化創意產業中心的目標。發展文化創意產業是杭州市的“藍?!睉鹇?。杭州市政府目前大力扶持包括動漫游戲,藝術品類,文化會展等在內的重點門類,并采取了一系列政策。杭州市委對文化創意產業的發展十分重視,每年會投入5000萬資金扶持文化創意產業的發展。2009年以來,杭州先后出臺《關于鼓勵為文化創意企業提供融資服務的若干意見》、《關于鼓勵為文化創意企業提供融資擔保的實施辦法》,并與七家在杭金融機構簽訂了戰略合作框架協議,通過提供貸款、擔保服務、貸款貼息補助和擔保補助及引導創投基金等具體措施幫助中小企業融資。并且鼓勵優秀文創企業上市融資??傊?,杭州市政府對于文化創意產業的政策扶持,為主題公園的發展提供了舒適的環境。
(二)區位優勢
杭州發展主題公園具有得天獨厚的區位優勢,杭州是我國的歷史文化名城,有著豐富燦爛的“良渚文化”、“吳越文化”和“南宋文化”,并且有著舉世聞名的秀美風光。杭州既有自然和人文資源,又有充足的客源,是一座資源—客源型城市。杭州位于中國東南沿海、長江三角洲腹地,浙江東北部,地理位置優越,交通便利,華東地區一個億的消費群體是它的潛在市場,發達富庶的長三角洲是它有力的依托。主題公園所在的城市除了客源市場條件好以外,還必須有良好的城市對外公共交通,也即可進入性要好。杭州的旅游交通快速、交通、舒適、安全,使得杭州主題公園對這些城市的“向心力”不斷增長,吸引了源源不斷的長三角地區廣泛游客游玩。同時,杭州目前正處于“西湖時代”邁向“錢塘江時代”的黃金歲月,一個人文杭州、休閑杭州、最具有活力的杭州正以嶄新的姿態展現在人們面前。杭州旅游休閑資源和周邊旅游資源互相捆綁的合作優勢,配合杭州深厚的歷史文化底蘊,以及政府投入2000多億元建造“健康、活力、文明、諧美”的生態城市的決心,共同營造了主題公園良好的投資環境。
四杭州主題公園發展策略
迪斯尼主題公園在世界范圍內的叱咤,以及雄心勃發擬在中國大陸的又一番占領,也許并不是一件壞事,迪斯尼的到來極有可能推動中國主題公園的新一輪進步提升,它將是大陸主題公園學習的很好榜樣。毗鄰上海的杭州的主題公園也可以學習迪斯尼的一系列優秀管理經驗。
(一)圍繞主題不斷創新
張廣瑞指出:“主題是主題公園的靈魂,因為主題公園對旅游者的吸引力和震撼力很大一部分來自有創意的、高品位的主題思想。主題選對了,開發時就易形成自己獨特個性,而且也能提升旅游者的審美品位?!?/p>
主題是主題公園的靈魂所在,主題的確定及其創意的新穎性是主題公園成功的一半。迪斯尼樂園從不固步自封,總是不斷地進行自我否定,追求創新與發展,創意新穎,并成功運用高科技手段,常變常新,個性強烈,使迪斯尼樂園能夠保持長盛不衰。主題公園的建設要樹立獨具匠心的觀念,走出重復、雷同、照搬的工業化生產的誤區。旅游景區是一種各具特色、內含豐富的特殊資源,它的開發本身就是一種文化建設,需要獨具慧眼、具有特色。人造景觀的開發建設必須要選題準、構思巧、創意新,需要獨具匠心,尋找市場空缺只有這樣設計建設的主題公園,才是旅游精品,才有較強的市場生命力。選擇一些為大眾所喜聞樂見的主題來興建,只有在結合了大眾文化與地方特色的基礎之上,才有可能建成經典優秀的主題公園。
宋城的成功,最大原因在于其主題符合浙江人再現歷史盛世,寄托歷史情結的審美情趣。加之宋城集團對這種主題的動態表達手法,彌補了靜態展示文化的缺陷,這就賦予宋城以時代審美的特征。
(二)深化主題公園體驗性
體驗經濟是服務經濟進一步深化的結果,它關注的不再是產品或傳統意義上的服務,而是顧客消費或使用的全過程。企業提供的不僅是商品或服務,而是最終的體驗,體驗經濟的出現是人們需求變化的新趨勢。主題公園是旅游業中的典型企業,其存在的根本和發展的動力來自其提供的新穎而快樂的體驗。我們可以明確的是主題公園的體驗屬性使得這個行業能夠較其他行業更快的進人體驗經濟的時代,而且這個時代已經到來。
為了提高游客的體驗感,就要進行產品創新。產品創新固然重要,但卻并不意味著可以隨心所欲。圍繞主題進行產品創新是一個首要的原則。結合主題公園產品的特點及消費心理,提出征服消費者內心的“品位”概念,創造一種強調體驗的品牌形象是體驗經濟時代提出的必然要求。在產品創新的過程中,還必須突出顧客參與。在體驗經濟中旅游產品的核心是旅游體驗,無形性和參與性是其最本質的特征。不僅要強調旅游企業和顧客之間的互動,更要調動顧客與顧客的互動。另外,在產品創新過程中要注重運用多種方法與技術,巧妙地將各種高科技手段與產品結合起來。學者B•約瑟夫•派思這樣描述體驗經濟與服務經濟:“當顧客要購買一種服務時,他購買的是一組按自己的要求實施非物質形態的活動。但是當他購買一種體驗時,他是在花費時間享受某一企業所提供的一系列值得記憶的事件——就像在戲劇演出中那樣——使他身臨其境?!?/p>
到宋城游玩的游客可以穿上宋代古裝,觀看民間藝人絕技,品嘗麥芽糖、武大郎燒餅等民間小吃,或到打鐵鋪試試身手,和親朋好友一起打糍粑,再到演武場上玩玩諸葛連弩、木牛流馬等古代游戲;宋城景區是具有濃厚宋文化氣息的主題公園,宋城運用豐富多彩的表演將枯燥的文化形象逼真地表現出來,寓教于樂,使游客在觀看表演和參加活動中不知不覺地學習宋代歷史文化,這也是體驗服務的精髓所在。對于宋城的標志性演出—《宋成千古情》,也在與時俱進,09版《宋城千古情》,將推出全新的“曼妙江南”、“采茶新雨”、“踏浪錢江”等場景,展現江南水鄉風情和古老杭州的獨特韻味。敢于創新,專注創新,增強游客的體驗性,成為宋城立于不敗之地的利器。
(三)注重人文管理理念
“商業最成功的體現,往往是來自商業對人性化的關懷?!敝黝}公園要想提供快樂的氛圍,既要讓員工感受到快樂,也要讓游客感受到快樂。主題公園多數并沒有給游客帶來賓至如歸自由自在的體驗,服務人員普遍角色意識不強,工作狀態略顯疲憊,熱情度不足,專業感不強。而迪斯尼主題公園在這一方面氣到了模范作用,迪斯尼在樂園許多隱蔽的地方放置各種可愛的小道具,當游客們為了某個游樂項目排隊等候或者玩累了駐足休息時,往往會突然發現這些精致的玩具,迪斯尼經常仔細檢查每一處細節,對樂園的整個形象,包括顏色、聲音、氣味等都精益求精,他甚至雇人在樂園中巡邏,以確保公園內所有顏色都保持協調。這種嚴格把關確保了迪斯尼樂園的質量,細節安排上的貼心讓游客們感受到了迪斯尼對待客人的誠意。情感化服務的實現,必須樹立“以人為本”的經營管理觀念,貼近市場,充分考慮到個體顧客的體驗需求,充滿人性溫情地為游客創造情感體驗,提升游客的體驗價值。其次,情感化服務又是多元化的,通過細微化、延伸化、個性化、人文關懷等不斷變化的服務,使游客產生愉悅、驚訝、激動、感動等情感體驗,使被尊重的情感體驗直達心靈,這樣才能提高主題公園的重游率旅游專家普遍認為,一個主題公園的正常生命周期在7年到8年,通過科學的管理,生命周期可以無限延長。
(四)拓寬盈利模式
從投資的角度看,單一的盈利模式本身就是一種風險,這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果,而設立在主題公園內部的各種固定資產,在沒有客流的情況下幾乎一文不值。迪斯尼樂園的盈利方式有:門票、餐飲、旅游商鋪租金、具備知識產權特點的旅游紀念品銷售以及其他收費的服務構成。整個盈利模式的架構是:以不斷提升的品牌知名度吸引游客,在獲得門票收入的同時,通過出售具備知識產權特點的旅游紀念品獲得二次盈利,又由旅游紀念品的發售進一步擴大迪斯尼品牌的影響力,這一盈利模式使迪斯尼樂園具備一種頑強的生命力。這給杭州的主題公園盈利模式拓展予以借鑒:要引導游客多層次消費,就要對主題公園進行綜合性開發,使旅游產品結構具有層次性。除了旅游和休閑,更重要的是其外部效應或外溢貢獻,如交通、住宿、飲食、商業、金融服務等方面直接給城市帶來的收入。對于一個城市來說,主題公園在帶動相關第三產業的發展方面,其作用最為明顯,即通過主題公園帶來的大量人流,帶動當地的物流、信息流、資金流和商品流的運轉,使區域經濟的發展更具活力、更具競爭力、更具生命力。
杭州樂園在這一方面做了一個很好的示范。在開發之初,杭州樂園就沒有被當成一個單純的景區來開發。它由3個主題公園、1個氡溫泉度假村,1個會議中心、2個網球和高爾夫球俱樂部以及天城旅游景觀房產等幾大部分組成。它們相輔相成,互為支撐和補充,組合成觀光、休閑、大型演出、高級會議、展覽、主題節慶、娛樂、運動、度假、養生、居住等不同功能。這些內容極大地增強了杭州樂園的綜合性休閑度假功能,從而降低了對旅游觀光門票收入的依存度。杭州樂園的年收入中,門票收入占了不到1/3。
(五)走主題公園品牌化道路
成功主題公園的范例說明,強烈的個性和突顯的特色是主題公園生存和發展的基礎和保障,而品牌是吸引游客和回頭客的關鍵。華僑城總裁任克雷認為,“已經成長起來的大型旅游企業、主題公園企業應較為理性地加速發展。創中國主題公園品牌是大計?!彼?,主題公園應努力建立自己的品牌,堅持走長期、有效、不斷發展的品牌之路,盡快把自己的主題公園變成名牌產品,為主題公園的發展系上安全帶。
主題公園品牌化的作用表現在一下幾個方面:幫助識別企業產品,并與競爭者相區別;暗示產品特性和產品量;幫助游客避免風險;提高重游率和游客忠誠度。品牌實際上也是企業形象的塑造和升華、主題公園在開發之初就要形成一種概念化形象,獲得轟動效應,樹立品牌,增加無形資產,為以后主題公園產品的長期經營,可持續發展奠定良好的基礎。在品牌保持方面,要做的工作主要有:企業發展要深謀遠慮,目標明確,文化特色鮮明;必須認為品牌是主題公園產品的一部分;必須知道品牌是企業營銷組合和營銷戰略的一部分;對品牌進行決策規劃,認真落實。
(六)加強宏觀調控
主題公園的競爭是企業行為,這就決定了政府的角色只能是方向的引導者和宏觀調控者。自我國主題公園建設開始以來,我國政府和旅游管理部門宏觀調控乏力,導向作用不強,很多地區旅游業總體發展規劃工作跟不上或不適應旅游業發展,對主題公園的開發也沒有制定切實有效的指導性措施,特別是對于同一市場范圍內出現同類型主題公園現象不加控制,對主題公園的市場準入審批把關不嚴,導致論證不足,盲目上馬或重復建設,資源浪費驚人。因此,加強政府引導、管理作用必不可少。打破過去各自為政的做法,從數量上控制同一市場范圍內出現同類型的主題公園,這樣做有利于國家在全國范圍內系統、全面地考慮主題公園的建設布局,使主題公園在空間布局上更加合理,不會造成主題公園之間在客源上的惡性競爭;二要政府進行宏觀掌握,促使單個主題公園和其他不同類型的景區共同形成一個文化旅游圈,以便使主題公園的發展真正能擴大影響、降低風險。三要抑制開發超前于地區消費水平的主題公園的項目,拓展企業進行生態建設的投資渠道。因為企業大量主題公園開發的失敗只能造成資源的浪費和破壞,對旅游業的形象破壞也很大,容易引發旅游業的泡沫經濟,造成不良影響。四要盡快制定《主題公園管理條例》,使管理工作做到有法可依,有章可循。為企業創造有利的經營條件,適時提供必要服務。行政管理部門要樹立牢固的為企業服務意識,支持企業的存在與發展,如供水、供電、公共衛生、公共交通、社會治安、信息、通訊等。
結語
中國作為世界上旅游資源最豐富又在最近20多年來發展速度最快的國家,根據世界旅游組織1997年作出的“到2020年,中國將成為世界第一位旅游接待大國和第四位客源輸出國”的預測,主題公園將是我國未來旅游產品發展中的一個重要方向,這將是中國旅游必須長抓不懈的一個目標。
鑒于主題公園是為人們在參與中獲得快樂的人造景觀,是以歡樂為第一特征的旅游吸引物,有著異質文化、多樣性和時代性強等特征,杭州市在經濟社會進一步發展,人民生活比現在有較大提高時,適當建一些主題特色鮮明、貼近群眾生活的主題公園,以豐富旅游資源和產品,活躍居民生活,還是有可能和必要的。
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文創產品盈利模式范文6
北京銀行中關村科技園區管理部副總經理徐文告訴《綜藝》,此次與光線的戰略合作是整體上的,不僅包括北京銀行對光線傳媒未來三年電影制作與發行的資金支持,而且光線傳媒的企業賬戶、個人理財等金融業務也將交給北京銀行,此外,光線傳媒還承諾將IPO募集資金歸集放在北京銀行。北京銀行為光線量身訂制了一份個性化的《北京光線傳媒有限公司金融服務方案》,詳盡介紹了北京銀行的融資、賬戶結算、理財、網銀等服務。方案文本封面上光線傳媒的“e”字LOGO鮮紅醒目,雙方的溝通和對彼此狀況的把握一目了然。
版權質押并非關鍵
與北京銀行的合作齊頭并進的是光線影業的“09年戰略會”,光線傳媒有限公司總裁王長田及光線影業總裁張昭揭曉了光線影業在未來一年內的重要電影項目。王長田告訴《綜藝》,在這批項目中,即將投入拍攝的《聊齋》、《夜行俠陳真》、《花田喜事2010》、《四大名捕》等影片中的一部分將打包作為版權質押,這是業內目前版權打包質押數量最大的一次。王長田認為:“電影票房收入不穩定,如以單部影片版權作為質押,銀行風險很大。但是幾部影片打包質押可以大大降低風險。而且,打包貸款也是很好的資金使用方式。電影的投資過程不免調整,單片貸款所受的資金約束很大,調整起來較麻煩。而打包貸款的資金可以在幾部影片內相互調劑和平衡,資金使用有更好的靈活性?!?/p>
不過,對于電影版權質押的實效,北京銀行翠微支行高級經理劉謙卻另有一番看法:“版權市場價值很難估算,所以版權質押的實際作用并不強。相比幾部電影的版權,我們更看重企業以往業績、公司財務狀況,以及公司管理者、業務團隊和經營理念。企業信譽、團隊和盈利模式要比版權可靠得多。”
徐文告訴記者:“2008年在北京文化創意產業小組的協調和推薦下,光線傳媒取得了北京銀行1億元授信貸款,主要用于光線傳媒的電視節目業務,光線還款提前3個月,這為雙方進一步合作提供了信用依據。在一年多時間的溝通合作中,我們考察了光線傳媒的業務陣容、已發行播出的影視產品,如《娛樂現場》、《音樂風云榜》、《最佳現場》等幾個固定電視欄目的收視率、對光線的資信情況、版權擁有情況、財務狀況進行了詳細的調查。綜合了全方面的考察調研結果,方才確定可以和光線建立信用合作關系?!?/p>
銀行的考察和調研,王長田表示贊同:“北京銀行對光線的監督、交流、溝通都很有必要,銀行對這個行業的了解越多,就會越放心。光線的自身資金狀況比較好,這些年來,光線傳媒已經做成了一個盈利的企業。我們的電視業務、活動業務是收入大頭,占80%,可以源源不斷地提供給影業提供資金?!?/p>
光線影業總裁張昭向記者介紹了建設中的“三級矩陣式市場營銷系統”,試圖改變中國電影發行的傳統模式,從全國各個細分市場出發,在6個地區設置大區經理,分管30個重點城市成立“銷售代表”,這些“銷售代表”熟悉自己所在城市的影院,按照市場部制定的策略和管理方式,結合本地市場情況與當地影院、媒體、商家展開合作,對觀眾進行有針對性的分眾營銷?!肮饩€這個三級矩陣式市場營銷系統,離真正的精細化營銷當然還有很大差距。但這將會是我們的發行業務得以立足的盈利模式。銀行是精明的投資人,電影版權的價值風險他們當然清楚,因此銀行看重的是盈利模式。我們現在把這個盈利模式搭建起來,這對北京銀行而言,是一個有力的信譽保障?!?/p>
在解讀光線模式時,王長田強調:“國際上著名的電影公司,幾乎都是發行公司,光線現在就在著力打造發行業務。另外,我們是大傳媒娛樂集團之下的影業,電影公司最大的瓶頸往往是現金流,光線傳媒(集團)的主營業務有穩定的現金流保障。另外電影公司在傳媒集團旗幟下,可以與集團下不同媒體形成互動,比如電影的票房需要前期宣傳,而光線的娛樂節目群能夠影響到中國近十億的電視觀眾,為電影提供宣傳,同時明星、話題、視頻等也為電視節目提供優秀內容。這樣的強強聯手,為品牌影響力提升提供巨大優勢?!?/p>
此外,王長田認為,銀行之間的競爭其實也很激烈。對于北京銀行這個目前最大的客戶,光線在戰略合作上也有反哺作用。光線公司把財務賬面管理、個人理財業務都交給北京銀行,就是對北京銀行的支持。
花掉兩億元的學問
光線雖然不是最早與銀行合作的影視企業,但此次拿到的授信貸款額度卻是業內迄今為止最高的,這兩億貸款具體將怎樣使用?據張昭介紹,80%主要著眼于電影投資制作和發行業務,20%用于電視節目制作、廣告經營、電視劇制作、大型娛樂活動承辦、IPO募集資金歸集、藝人個人理財等范圍。在光線的電影項目時間表上,《全城戒備》已經開拍,《花田喜事2010》將于七八月份開機,《夜行俠陳真》預計年底前開機,《聊齋》和《四大名捕》將在明年年內開機。其中《全城戒備》、《聊齋》和《夜行俠陳真》投資規模均在1億以上,王長田對票房預計很樂觀,僅《聊齋》就可能收回3億左右票房。
這筆兩億的授信貸款能否支持光線如此繁多的項目?劉謙告訴記者,北京銀行在考察了光線的運作模式后,認為兩億是非常合理的額度。授信貸款的好處在于可以在限期內多次提款、還款,滾動使用資金。在兩億的最高限額內,光線依據項目向銀行提款,銀行在對每一個項目進行調研和可行性分析基礎上,向光線提供資金。如果光線的項目循環周期快,他們的資金使用效率會更高,能夠產生的利潤就越大,而兩億限額應該足以應付光線目前的業務項目需求。
北京銀行對光線團隊、財務、業績、盈利模式方面的考核很嚴格,對光線資金的動向嚴密關注?!氨本┿y行是上市公司,我們要對股東負責。銀行在資金使用上有嚴格監管,根據‘一事一議’的原則,對每一個項目,我們都要花很大精力做可行性報告進行驗證,對資金流向我們有明確控制。貸款發放后,我們有嚴格的‘貸后檢查’,與合作方每周至少有幾次聯系。有必要的時候,銀行還要行使‘駐場員’制度,即派出專人在影片拍攝和制作現場進行監督、察看,”劉謙告訴記者,“雖然很難監管影視項目的資金使用詳情,但從銀行角度出發,電影項目開支中的某些間接部分,比如公關費用這種隨機性的支出,就不應該占用貸款資金,而應該從影視公司的自有資金里出?!?/p>
雖然貸款資金使用的審查和監管很嚴格,但是劉謙認為,銀行有專門的團隊進行操作,加上銀行對光線業務日益熟悉,信任度和效率都會提高,因而光線對這筆資金的使用比較和便利。
另外,劉謙認為對于影視企業而言,合理選擇和使用金融產品也是一門學問:“跟工程、建筑、房地產項目的貸款不同,影視企業對銀行承兌匯票、國際結算、投標招標、技術改造貸款等業務使用的并不多,比如光線在這些方面就幾乎沒有需求,流動資金是最主要的需求。所以我們為光線設計出了適合的金融服務產品,這有利于光線運營上的考慮?!?/p>
在還貸問題上,王長田認為北京銀行的金融服務設計充分考慮了企業運營過程中的規律:“企業運營資金總有回收周期,一般會超過一年。往往是資金投出去了,一時半會回不來,就在資金最緊張的節骨眼上,銀行開始擔心你的還貸能力,偏偏在這時候要你還貸,很多企業因此斷了現金流,就一下子死掉了。而此次北京銀行給我們設定的還款期限是兩年,比較符合企業運轉周期?!?/p>
擔保的重要作用
影視企業貸款的最大難點是擔保機制。王長田透露:“其實我們從銀行拿貸款,在額度上問題并不大,主要問題在于擔保。我們是輕資產企業,即便把股東資產算在一起,也不可能超過貸款額度。擔保公司可以降低銀行風險。沒有擔保公司,絕大多數文創企業是拿不到貸款的?!痹诔闪⒂?997年的北京首創投資擔保有限責任公司提供的擔保下,光線拿到了北京銀行翠微支行的第一筆5000萬元貸款,這也是首創第一次為文化產業融資進行擔保。對此王長田告訴《綜藝》:“北京文化創意產業領導小組發起了新的擔保機制,吸引社會上的擔保機構為文化產業提供擔保。這次首創總共提供了1個多億擔保數額,我們占了其中的5000萬元。首創是大型國有擔保公司,信用很好,管理嚴格,他們既對全行業的情況和政策進行深入了解,也對光線進行了多方面的資產調查,包括了解企業股東、管理者個人信用,與企業股東、管理者直接發生聯系。”
據北京銀行翠微支行副行長海羅告訴《綜藝》,首創是由北京市人民政府批準組建的擔保公司,實力雄厚,而且一直致力于為中小企業提供多品種、全方位的擔保服務,與北京銀行“中小企業事業部”的宗旨不謀而合,因而首創本身就是北京銀行的簽約合作方。此次首創為光線提供擔保,是在北京銀行主導和推薦下進行的。由于文化創意產業規模有限,首創對光線收取的擔保費用比照其他行業還要略低,而且對光線提供“反擔?!钡馁Y產估算也較寬松,這為光線提供了實際的優惠。