打造品牌形象的重要性范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了打造品牌形象的重要性范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

打造品牌形象的重要性范文1

關鍵詞 傳媒;品牌形象;傳播方法

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)133-0064-02

0 引言

傳媒品牌的建立和維護的方式趨于多元化,網絡媒介環境中使傳統媒介在新舊媒體中融合,傳媒品牌承載著傳媒企業的企業精神和品質,作為社會中的無形財產,在現在社會生活中的價值越來越重要,因此要加強傳媒品牌形象的建立,才能吸引觀眾的目光,增加廣告收入,形成良性循環。

1 傳媒品牌形象建立的途徑

傳媒品牌的形象代表著媒體平臺的質量和品質,首先要加強傳媒品牌品質的建設和宣傳,尤其是要企業識別系統的建立,第二要加強企業識別系統的應用和推廣,第三要加強網絡媒介中品牌打造的個性風格。

1.1 通過加強廣告宣傳建立傳媒品牌形象

通過廣告的形式,增強傳媒品牌形象的建立,在現代傳媒品牌的打造和提升,最常用的一種方式就是廣告模式,在廣告的設計中,要充分的體現品牌的特色,通過特色的廣告平面設計和空間設計,吸引讓消費者的注意,增加消費者在廣告中的看點,在宣傳廣告中充分的融合品牌自身的強勢因素,充分體現出品牌在品質方面的優越性,打造良好的品牌形象,在網絡媒介環境下的市場中,發揮積極能動性,主動的吸引消費者的關注,利用廣告傳播范圍廣的優越性,進行品牌的打造和提升。電視廣告在品牌的打造中具有獨特的優勢,電視廣告的地位最高,在與其他方式的對比中,具有信息傳播速度快,公信力強的優勢,可以通過電視宣傳片的形式,進行品牌的打造和維護過程中,有顯著的優勢。廣西電視臺通過省內衛視的廣告,通過宣傳片的方式,進行品牌形象的提升,通過對宣傳片的有效的規劃,通過進行主題的優化,從山、水、人文的方面進行宣傳,有效的提升了傳媒品牌形象,從不同的角度分析了景區的美觀度,增強了對人文主題的宣傳,對山水進行情懷的賦予與跟進,在網絡媒介中我們要學習這種廣告模式,通過對產品進行情懷的賦予,達到吸引消費者目光的目的,同時能增強品牌效應在消費人群中的積聚力和擴散效應。在廣告宣傳的主題與內容的中要注重情感的投入,通過產品的展示,體現品牌的精神和優勢,在傳媒品牌形象的建立中有重要的促進作用。

1.2 通過開展相應的欄目提高傳媒品牌的影響力

在傳媒形象的建立過程中,要充分的利用多種形式的傳媒平臺,把信息進行快速的整合和傳播,通過增強品牌品質的打造,形成良好的品牌效應,品牌的發展過程中,任何的成功都需要品質的支撐,沒有了質量,就沒有了信譽,在網絡沒媒介中,品牌不可能只存在某一個領域,它是要經常進入消費者的目光,品質的好壞是決定一個品牌能否生存的根本,品質對于消費者來說就是決定是否使用這個品牌的決定性因素,所以加強品質的建設就是為品牌的打造和維護打造好地基,高品質的品牌是在網絡媒介中生存發展的基礎。中國的成都日報為我們見證了品質在網絡媒介中傳媒品牌形象的建立的重要性,在品質的打造方面為我們提供了榜樣,在商業的競爭中,成都日報在網絡宣傳中堅持以增強品質為核心,通過全面的分析和策劃,用不同的視角進行網絡媒介中的傳媒品牌形象的打造,在傳媒宣傳平臺上起到了良好的效果,尤其是像傳媒企業這種無形資產的行業,更加需要注重品牌品質的建設,通過豐富信息的內容,優化品質宣傳設計,在實際的宣傳效果中體現出了優越性,營造了良好的輿論環境,通過網絡便利性的信息傳播,建立了良好的傳媒品牌形象,在激烈的市場競爭中,取得了驕人的成績,擴大了成都日報的影響力,構建了良好的傳媒體系框架,擴大了品牌的影響力。

1.3合理的利用公共關系,提升傳媒品牌形象的

通過公共關系進行企業品牌形象的提升,最注重的是從消費者的角度進行品牌的強化,活動的性質要準確定位為公益活動,不能與商業活動混為一談,在公共活動的策劃宣傳方面要注重公益元素的加入,通過對活動的贊助以及提供必要的傳播途徑,凸顯品牌打造在公益活動中運用,并注重對宣傳元素的藝術輸入,通過積極的對學術活動、慈善活動進行經濟支持和幫助,抵消網絡大眾的抵觸心理,在活動中深入品牌精神,打造良好的企業形象,使廣大媒體和消費者看到企業對社會做出的貢獻,樹立良好的社會形象,增加品牌形象的好感度。共公關系的巧妙利用能夠在擴大品牌影響力的和親和力。公共關系能夠增進消費者與企業的關系,通過公共關系這根紐帶,加強群眾對企業的理解,通過更深層次的認識,減小消費者與企業之間的隔閡,促進雙方的互相了解,改變消費者一些片面的理解和焦慮,促進消費者對品牌的理解和印象,公共關系的合理利用能夠有效的在社會經濟環境中和網絡媒介環境中提升品牌的良好形象,贏得消費者的信任,對品牌信譽和知名度的提升有很大的益處。在公共關系的利用中,要保證活動的公益性,能夠顯示企業品牌對社會的責任感,公共關系是強調公益性的,尊重和保護大眾利益。

1.4通過活動推廣,增強傳媒品牌的知名度

充分利用傳媒平臺具有用戶廣,數量大的優點,在信息的整合與中快速性在提升品牌知名度上有顯著的意義,網絡平臺的宣傳作用不僅僅局限在單通道的網絡平臺范圍內,由于網絡平臺的開放性,用戶可以進行轉播和宣傳,打破了傳統宣傳方式的局限性,能夠達到一加一大于二的效果。在網絡平臺中開展各種形式的活動,通過參與獎勵的方式,吸引參加用戶,增加數量基數,擴大影響,推動品牌效應的發展。在網絡平臺開展活動的方式不能單點化,可以通過公益活動、人文體育活動等方式進行品牌形象的提升,提高品牌在社會中的影響力,樹立良好的企業品牌形象。華南報社組織策劃的南方汽車宣傳展覽就利用了這種優勢,在宣傳方式上新穎獨特,活動的策劃獨樹一幟,受到觀眾的一致好評。極大的促進了經濟效益的提升。

2 傳媒品牌形象建立過程中的注意事項

2.1傳媒品牌形象的包裝要有藝術色彩

在品牌形象設計中要注重美觀度,尤其是藝術氣息,能讓消費者感受到,品牌的藝術風范,顯示品牌的定位,體現出儒雅大方的傳媒品牌形象。網絡環境下充斥著巨大的信息量,能在信息的快速獲取中,給消費者留下鮮明的印象,形成直觀的視覺沖擊,是傳媒品牌打造良好形象的關鍵性因素。

2.2品牌的傳媒要明確、富有朝氣的宣傳主題

一個新穎、富有個性的主體是成功的關鍵,因此品牌的名稱要鮮明、直觀。

宣傳的目的是讓消費對品牌進行初步的認識,并留下好感,從而在消費者需要本類產品時,能過在第一時間內想起這個品牌,能在簡短的宣傳中讓消費者留下美好的印象。

3 結論

總而言之,在消費者人群中形成良好的品牌效應,善于利用網絡平臺和共公關系,在品牌形象打造中注重主題的鮮明性與藝術性。傳媒品牌形象的打造和維護的基礎是保證品質,在品牌的宣傳過程中要注重品質的提升,才能建立特色的傳媒品牌形象,對傳媒企業的品質的提升有顯著作用。

參考文獻

[1]秦沈,于聚義.品牌延伸――電視傳媒新的經濟增長點[J].新聞知識,2003 (4):50-53

[2]詹成大.品牌延伸:傳媒經營的雙刃劍[J].嘉興學院學報, 2004(5):40-60.

[3]藍穎頻.中國傳媒產業發展探源及對策研究[D].福建師范大學,2007.

[4]李艷.我國傳媒市場化歷史進程中的經濟學思考[D].湖南大學,2007.

打造品牌形象的重要性范文2

關鍵詞:高校 品牌 品牌形象

中圖分類號:G40-054 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)11(c)-0210-01

在經濟全球化的大背景下,教育正走向國際化,國際名牌高校的影響和沖擊使我國高校品牌化發展成為大勢所趨。“學生擇校上大學,用人單位擇校用學生”無不體現著高校的品牌效應[1]。

1 高校品牌形象的內涵

高校品牌形象是高校呈現給社會大眾的印象的總和,反映了社會對高校的態度。高校品牌體現了一所大學在創建、發展及從事知識生產的過程中逐步積淀下來的、凝聚在一所大學名稱中的、跨越時間和空間的社會認可程度和消費者的認同程度[2]。高校品牌形象的內涵包括以下幾個方面。

1.1 高校品牌形象是高校歷史和現狀的縮影

高校品牌形象是高校的自然條件、歷史背景和發展歷程的總結,它折射出高校的風采和光輝。高校品牌形象是建立在其歷史背景的基礎之上的,同時它也反映出高校的現實狀況。

1.2 高校品牌形象是高校辦學實力的表現

高校的辦學實力是一個綜合的概念,包括歷史資源、辦學理念、辦學質量、辦學特色、硬件條件、學校文化、校長聲譽、教師資源、學科、學術、人才、育人模式等各個構成要素,高校品牌形象是高校辦學實力的整體展現。

1.3 高校品牌形象是自然形成的過程,也是人為努力的結果

高校品牌形象需要精心打造,有意識地維護。高校品牌形象的塑造需要高校認真研究實際情況,在推動高校發展的過程中總結和實施。

2 高校品牌形象的價值

2.1 高校品牌形象是引領高校發展的一面旗幟,是師生團結奮斗的動力

學校品牌是學校的標志,是學校的形象,在它的感召、吸引、激勵、鞭策下,師生自信自強實現遠大理想[3]。首先,高校品牌發揮引領和導航作用。良好的品牌形象具有較強的導向性,能提高師生的自豪感。其次,高校品牌發揮凝聚力。內部力量的凝聚是品牌發展的根基。再次,高校品牌發揮象征作用,是學校內在精神的外化。

2.2 高校品牌形象也是生產力,能給高校帶來生存和發展的機遇

在高校里,除了科研、學術、教學活動等能創造社會效益和經濟效益,品牌形象也能創造社會和經濟效益。第一,良好的學校品牌形象可以為學校創造發展契機。第二,良好的學校品牌形象可以優化和拓展學校生存和發展的空間,盤活學校的辦學資源,為學校贏得更多的發展機遇[4]。第三,它既是無形的精神財富,又可以通過適當的方式,轉換為有形的物質財富。第四,良好的學校品牌形象能夠增加領導、師生和工作人員的自信心、歸屬感和凝聚力。

3 高校品牌形象塑造的途徑

高校品牌形象塑造必須提高認識水平,以高校品牌的內涵和外延相結合,整和高校品牌資產,將其轉化成高校品牌的競爭力。

3.1 形象塑造,認識先行

高校品牌形象塑造需要高校管理者認識到其長期性、系統性和延續性,堅持不懈的進行努力。

高校品牌形象建設是系統的工程,應將遠大目標和實際行動相結合。統一目標是行動的前提,只有思想和認識統一,凝聚共識,樹立形象意識,明確學校品牌建設的重要性,才能上下一心共謀發展建設。高校系統內部與外部的信息,其輸入輸出的一致性是高校品牌形象建立的保證。

高校品牌形象塑造應注意接續性和連貫性,使其長效化和制度化。高校品牌形象塑造不是一種浪潮,而是長期延續的過程,需要要一以貫之,堅持不懈地執行。既要整體設計,尋找解決學校發展問題的方案,又要找準切入點,化解矛盾,解決問題[5]。

3.2 將高校品牌豐富的內涵和廣闊的外延相結合

高校品牌內涵與外延是有機統一的整體,缺一不可。

(1)品牌的內涵建設是品牌形象的核心。一方面應該強化辦學特色。辦學特色不是以一兩個特色專業、學科為支撐,而是擁有多個精品專業,多個特色專業,多個獲獎學科,獨木不成林,只有各個專業協調發展,才能撐起高校的人才之林。另一方面要發揮制度優勢。完善內部約束與激勵機制。人性化、民主化進程與制度和文化建設協調發展。處理好民主與約束機制的關系,物質與精神激勵的關系,制度與文化建設的關系,使品牌形象建設制度化、人性化。

(2)外延建設是學校品牌形象提高的必要保證。在品牌的外延建設中,高校要充分利用社會資源。高校不是獨立的系統,是社會大環境、大系統中的一個子系統。高校系統的建設有賴于良好的外部環境,高校也為外部環境輸送人才、輸出技術,與外部環境相互依存。外延建設通過靜態和動態的兩種方式來傳播。靜態而長效的方式是用校園內物質載體,將知識、理念、文化、實力等表達出來。動態的方式傳播高校品牌形象,如組織活動、召開會議、學術交流等方式側面傳播學校的品牌內涵。外部通過新聞報道、廣告傳播、賽事、活動宣傳、網絡傳播、招生、招聘等方式積極地與外部交流,在每一個與外界接觸的環節,注重自身品牌形象,加強高校知名度、美譽度的打造。

(3)高校品牌形象塑造需要整合高校視覺形象。不可否認,優美的視覺形象是好印象形成的開始,高校也不例外。高校的視覺形象包括高校的標志系統、環境系統等。清新、矚目、富有特色、時代感強的標志可以為高校的品牌形象加分,顯著地與其他高校區別開,確保本學校的獨立性和不可替代性。要以特有的視覺符號系統吸引公眾注意力,提高學校員工對學校的認同感,體現時代氣息,傳達辦學理念和學校文化,以視覺手段提升高校品牌形象。

4 結語

高校品牌形象的塑造是高等教育品牌化發展的必然選擇。高校品牌形象的建立是長期而艱巨的過程,需要高校上下一心凝聚共識,豐富它的內涵,加強辦學特色和制度化進程,擴大它的外延,加強與社會的互惠合作,并且重視和提升高校的視覺形象。

參考文獻

[1] 盧健民,夏泉.試論高校品牌的營造[J].黑龍江高教研究,2004(10):21-23.

[2] 王國平.品牌戰略:中國高等教育的必然選擇[J].高等工程教育研究,2004(3):37-40.

[3] 王志堅.學校文化·學校品牌·學校發展[J].人民教育,2007(7):18-19.

[4] 鄧勇.CIS與職業院校的品牌戰略[J].國家教育行政學院學報,2007(5):70-72.

打造品牌形象的重要性范文3

[關鍵詞]品牌資產;品牌形象;塑造

[中圖分類號]F299 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)9-0085-02

1 企業品牌形象與品牌資產“五星”模型的關系

1.1 品牌形象的概念

自品牌理論建立以來,各個品牌專家對品牌形象的理解眾說紛紜,利維(Levy)在1978年指出品牌形象是存在于人們心里的關于品牌各要素的圖像及概念的集合體,主要是品牌知識及人們對品牌的主要態度。羅諾茲(Reynolds)和古特曼(Gutman)在1984年則指出品牌形象是在競爭中的一種產品或者服務產生異化的含義的聯想的集合體。斯茲(Sirgy)在1985年提出品牌應像人一樣具有個性形象,這個個性形象不是單獨由品牌產品的實質性內容所確定的,還應該包括其他一些內容。帕克(Park)在1986年又提出,品牌形象產生于營銷者對品牌管理的理性中,品牌形象是一種品牌管理方法。

根據這些定義,我們可以這樣認為,品牌形象就是品牌締造者希望受眾群體所感知的由品牌本身所反射出的印象和聯想,它不僅指外在看得見的商標和圖案,還有內在的文化和聲譽。就像可口可樂透過商標還傳遞了美國文化、美國精神。

品牌形象由四個方面構成,我們可以分兩種狀態來理解,包括硬件產品形象和標識系統,軟件文化形象和品牌信譽,一個成功的品牌形象不僅要有吸引眼球的硬件,還要有令人稱贊的軟件。

1.2 品牌資產“五星”模型的定義

1991年大衛·艾克(Aaker)在《品牌管理》一書中綜合前人的基礎上,提煉出著名的品牌資產的“五星”概念模型,認為品牌資產是由品牌知名度、品牌認知度、品牌聯想度、品牌忠誠度和其他特有資產組成。

品牌知名度就是消費者對一個品牌的記憶程度。記憶程度有深刻和模糊之分,知名度也有不知名到廣為人知的區分程度。品牌的認知度就是消費者對某一品牌在品質上的整體印象,在這一階段消費者容易對品牌在品質上產生偏好。品牌的聯想度即消費者通過一個品牌可以產生的所有聯想,它是品牌形象形成的關鍵階段。品牌忠誠度就是消費者在多次購買產品和比較中形成對某一品牌的偏好,它是品牌資產的核心,也是企業形成競爭優勢的支柱。其他特有資產是指企業的各項知識產權和能創造經濟利益的資源,以及企業如何用自己的實力去保護這些知識產權,維護自己的企業形象。

1.3 品牌形象與品牌資產“五星”模型的聯系

品牌形象是無形的資產,它本身就是品牌資產的一個部分。美國學者Keller將品牌形象以及品牌形象為基礎的品牌知識視為品牌資產的來源。可見,品牌資產是由品牌形象所驅動產生的資產。一個良好的品牌形象帶給企業不僅僅是強大的競爭力,還有由品牌形象所帶來的附加價值,即品牌資產。

品牌資產的“五星”模型告訴我們品牌資產不僅是消費者肉眼所能看到的商標和文化,更是一種信譽,一種美譽度,一種對消費者的承諾。在品牌形象塑造上也要從“五星”模型出發,用品牌形象來創造品牌資產。如今,在打造品牌形象上,人們大多把重點放在品牌本身的四個方面,即產品形象、文化形象、標志系統和品牌信譽上,而本文將根據品牌資產模型所提出的五個方面來闡述品牌形象的塑造。

2 我國企業品牌形象塑造誤區

2.1 品牌意識淡漠,品牌形象認識錯誤

雖然改革開放以來我國市場經濟受到國外進入的強大沖擊,國外品牌的入駐也為我國企業敲響了品牌塑造的警鐘,但是品牌意識還是沒有得到全面的普及,更談不上品牌形象塑造了。

很多企業家誤將名聲當做品牌,過分關注自己的產品宣傳,而忽視了企業品牌形象的塑造,導致空有其名,往往造成品牌名噪一時而又迅速銷聲匿跡或是被別的企業搶走。蕪湖鐵畫就是沒有注重品牌形象塑造和維護,從而與老字號品牌形象失之交臂。

2.2 品牌形象定位模糊,受眾群體不明確

一個好的品牌形象必定有一個明確的受眾群體定位。香奈兒將自己的品牌定位在高檔的女性奢侈品中,受眾群體便是那些有一定收入的中青年女性群體。萬寶路在重新設計自己的品牌形象時也十分重視受眾群體的定位,于是具有美國男子氣概的牛仔形象就成了經典的代表。國內在品牌形象塑造上缺乏對自己品牌深層次的探究,缺少對市場的細分,往往使企業在產品形象與文化形象的宣傳上與自己的意圖和期望的效果背道而馳,導致了產品和品牌形象體現的品牌思想不一致。

2.3 品牌營銷缺乏一致和長遠規劃

雖說很多企業在品牌營銷和宣傳時不注重使用統一的品牌,在品牌形象選擇上搖擺不定,過分跟風模仿強勢品牌,反而使自己過分雷同,缺乏個性。還有的企業急于求成,急于追求經濟利益,忽視品牌的文化和聲譽。然而,品牌形象的塑造是一個長期堅持、遞增收益的過程,它往往需要時間的醞釀,不是單單的廣告促銷所能達到的。國外的經典品牌幾乎都經歷過時間和挫折的洗禮,才愈加深得民眾信任和青睞。

3 基于“五星”模型的品牌形象塑造

3.1 以品牌其他資產初建品牌形象

品牌的其他資產包括了品牌商標、專利等知識產權。企業在品牌形象塑造的第一步就是要確立品牌的名稱和標志,品牌名稱和標志的塑造要本著易讀、易記、易用、易傳播“四易”標準。

所謂易讀就是品牌名稱要朗朗上口、長短適當,避免生僻繞口字眼。摩托羅拉在進駐中國市場時就沒有注重這點,品牌名稱繞口難讀。隨后不得不使用自己的簡稱Moto,以適應中國市場的需要。相比之下,蘋果就要高明的多,無論是它的英文名Apple還是中文名“蘋果”,讀起來都十分順口,以至對于很多消費者,一說到“蘋果”,腦海中第一反應是蘋果電子產品,而非水果。所謂易記就是品牌要拉近與消費者的距離,品牌的圖案和名稱要給人以深刻的印象。像聯想品牌的標語“如果沒有聯想,世界將會怎樣”,小米電子產品的標志mi,倒過來看又是一個“心”字,奔馳的商標讓人聯想到汽車的方向盤等,都讓人難以遺忘。所謂易用就是所用的商標、標語、名稱要可用,沒有違反各項法規。例如,美國的伊麗莎白泰勒熱情香水投入市場后,銷量十分好,但是當它的連鎖店發展到55家的時候卻因侵犯其競爭者“熱情香水”的品牌而被迫叫停,其品牌形象塑造的前期努力付之東流。所謂易傳播就是品牌宣傳要注意地域文化,了解受眾群體的心理特征,只有入鄉隨俗才能更好地傳播。例如為了不觸及民族文化的禁忌,很多國際品牌在品牌商標、名稱上都只采取簡單的字母組合。

3.2 以品牌資產的知名度宣傳品牌形象

提高品牌資產的知名度就是要提高品牌的宣傳,品牌的雛形已經出現,如何擴大品牌的知名度,讓品牌形象從無知名度到第一提示知名度成為這一階段品牌形象塑造的關鍵任務。

首先,企業根據自己品牌的特性,對目標顧客進行定位。只有明確自己的目標顧客,才能量體裁衣,選擇目標顧客喜聞樂見的宣傳方式、宣傳時間。例如,商務通在剛上市時,將其目標群體定位在白領商務人士中,它很明智地選擇晚上10點到11點,該時段被稱作是廣告的“垃圾時段”,不過這個時段正是商務通消費者群“白領夜貓子”看電視的時候,抓住這個時段做廣告,成本降了,品牌宣傳效果反而更加好。

其次,并不是宣傳投資得越多越好,還要與自己企業的實力和目標相結合,如果把資金過多的投入在廣告宣傳中而忽視了品牌文化、質量和信譽的建設,那就舍本逐末了。

3.3 以品牌資產的認知度扎實品牌形象

品牌資產的認知度就要求企業要重視品牌的品質,包括品牌的特點、功能、服務、信譽等產品形象。品牌的品質認定對于創造品牌價差效應關系極大,一些知名品牌在價格上高于其他品牌,很大原因也跟其高品質有關。如果品牌在這個層次無法做好就難以獲得消費者的青睞。

產品是品牌形象的載體,也是品牌形象的體現,在品牌形象建設的道路中品牌資產的認知度一直發揮著重要作用。雖說市場上好的產品不一定出自好的品牌,但是成功的品牌一定是建立在優質的產品上。企業一旦在品牌質量和信譽上懈怠,將會對自己的品牌形象產生致命的打擊。2008年中國乳業發生了“三聚氰胺”重大事件,代表企業三鹿不僅沒有做出迅速反應,而且還有意敷衍了事,直至導致三鹿破產,之前較好的品牌形象在人們心中蕩然無存。

3.4 以品牌聯想度豐富品牌形象

只有硬件的品牌形象總是缺少魅力和個性,更會與大多數品牌雷同,從而找不到自己的獨特銷售點(USP)和競爭優勢。所以企業要在這一階段尋找自己產品的特征,使用的場合、產地、消費者群體、企業文化等因素的特點,將其個性化、人格化。美國品牌專家阿普紹(Lynn B.Upshaw)指出,具有強烈個性的品牌,可以幫助消費者和潛在消費者了解營銷者,知道他們向市場提供了怎樣的產品。消費者往往傾向于把東西人格化,從中得到安全感、信譽感、價值感和歸屬感,從而滿足消費者被尊重和自我實現的需要。

首先,對于品牌個性的塑造必須要符合目標顧客的性格認同,其次品牌的個性要鮮明,要容易與其他品牌區分開,不能模棱兩可。就像現在流行的品牌故事都是在品牌的基礎上賦予品牌一種感彩,激起消費者對品牌的聯想,并提高消費者對品牌關鍵屬性的認可。例如,zippo打火機將自己塑造成男人忠實的朋友形象,LV是life value的縮寫,表達一種生命的價值,榮威車更是將自己形象塑造成儒雅紳士,倡導一種優雅文化,隨車還會贈送書籍《像紳士一樣生活》。這些品牌都試圖通過品牌聯想度來形成差異化營銷,以此讓品牌形象更加豐滿生動。

3.5 以品牌忠誠度完善品牌形象

品牌忠誠度是品牌資產的核心,它是消費者對品牌的偏向性而非隨意性的行為反應,品牌忠誠度使品牌在目標消費者心中成為一個偶像,一個圖騰??梢哉f這是品牌形象塑造的最高追求。

企業品牌忠誠度不是一蹴而就的,一個擁有品牌忠誠度的品牌形象往往經歷了幾十年甚至幾百年的歷史,通過了幾代人的檢驗認定,積淀了深厚的品牌文化,締造了明確的品牌理念。像哈雷摩托,成名于20世紀初,成為了美國個性文化的象征,擁有了難以磨滅的忠誠度,即使這個時代已經不那么流行摩托風潮了,但每年仍有很多的哈雷迷關注哈雷的最新款式并花巨資購買。哈雷的成功源于它精湛細致的工藝,源于它反其道而行之的不羈個性,更源于它陪伴著美國人經歷了風風雨雨,在消費者的心里鑄就了品牌忠誠的豐碑。

實現品牌忠誠,企業首先要有一套能使消費者忠誠的品牌理念和品牌文化,要將自己的企業文化和理念融入品牌中,企業理念是企業的靈魂,是企業的生命力和創造力的整體反映。其次,要保持品牌的美譽度和忠誠度,在堅持品牌形象的基礎上不斷加入不同時代的需求因素,使品牌形象永葆青春活力,使消費者永葆消費熱情。

4 結 論

品牌形象塑造作為品牌營銷的一個重要的環節,企業必須重視起來。隨著品牌競爭時代的到來,品牌資產所創造的經濟效益越來越受到企業的重視。企業從品牌資產模型的五個方面出發去打造品牌形象,將使品牌形象真正能增強品牌資產。

參考文獻:

[1]衛軍英,任中鋒.品牌營銷[M].北京:首都經濟貿易大學出版社,2009.

[2]龔基云.基于文化的企業品牌形象塑造[J].安徽師范大學學報,2008(6).

打造品牌形象的重要性范文4

關鍵詞:品牌建設;品牌核心價值;品牌戰略;品牌資產

一、品牌建設重要性

品牌是企業的無形資產,是企業虛擬價值的載體,是現代企業核心競爭力的集中體現。品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的企業無形資產,知名品牌凝聚著巨大無形資產,是價值創造能力的重要體現,能為企業帶來良好的經濟效益,甚至是超額利潤。國內外競爭實踐表明,現代企業之間的競爭已逐步由產品競爭、質量競爭演變為品牌的競爭,是現代企業核心競爭力的集中體現。因此,在市場經濟條件下,創建品牌、發展品牌日漸成為企業發展戰略的重要組成部分。品牌建設是軍工單位實現軍民融合發展的助推劑,是中國軍工單位走向國際市場的通行證。過去很長一段時間以來,由于軍工單位的特殊性,品牌建設在軍工單位中并未得以足夠重視。面對軍民深度融合發展的新要求,軍工單位積極面向市場、參與競爭,加之,越來越多的軍工單位在尋求自身快速發展的過程中,參與國際市場競爭的愿望愈加強烈,品牌建設能促使軍工單位樹立良好形象,擴大資源、拓展市場、降本增效,增強市場競爭力,打造強勢品牌則更有助于企業走向國際市場,利用和整合國際資源、獲取更大利潤分配權,對產業鏈的延伸和企業未來發展均具有重要意義。與此同時,軍工單位作為國民經濟和國防建設支柱,在追逐“大國名片”、“強國支柱”的征程中,具有巨大影響力、滲透力和競爭力的大品牌價值在一定程度上會延伸到國家,代表著國家的形象和競爭力。

二、品牌建設的關鍵點

品牌建設是一項系統而復雜的工程,一個卓越的品牌價值形成必經長時間和各方面精心培育,是一個從無到有,從小到大,從大到優的漸進過程。在品牌建設過程中,包含著文化、管理、技術、市場等各方面要素。通過研究發現,卓有成效的品牌建設均離不開“三個核心”,即品牌的核心—品牌核心價值、品牌建設的核心--品牌戰略、品牌戰略的核心--品牌資產。1.品牌的核心——品牌核心價值。品牌的核心價值是品牌的內核,是品牌資產的主體部分,它讓消費者明確、清晰地記住并識別品牌的利益、文化和個性,是驅動消費者信任、認同乃至忠誠于某個品牌的主要力量。品牌核心價值是品牌存在的目的與意義,表達能向消費者提供什么樣的價值以及消費者對品牌的核心需求。核心價值的提煉是品牌設計的基礎,也是品牌形象的核心,更是企業品牌與社會公眾聯系的紐帶。核心價值是品牌的終極追求,是一個品牌營銷傳播活動的原點,企業的一切價值活動都要圍繞品牌核心價值展開,大量競爭實踐表明,國內外長盛不衰的強勢品牌無一例外都有一樣東西在引領者品牌發展航向,那就是品牌的核心價值。2.品牌建設的核心——品牌戰略。品牌戰略就是品牌機構通過外部競爭環境的現實狀況和未來趨勢的分析,根據自身條件,從企業發展戰略高度所進行的關于品牌塑造和未來發展的整體規劃以及實施。品牌戰略以企業戰略為指引,以品牌資產為核心,圍繞企業創建、維護和發展品牌,綜合運用各種資源和手段,達到提升品牌價值,打造強勢品牌的目標。品牌戰略是品牌建設的核心指引,為品牌建設提供戰略支撐。伴隨著品牌的財富價值日漸凸顯,品牌建設已成為企業管理者及學者們的關注熱點,越來越多的企業逐漸將品牌建設上升到戰略層面,制定品牌戰略,使品牌建設成為企業發展戰略中尤其重要的一部分。3.品牌戰略的核心——品牌資產。品牌資產是20世紀80年代在營銷領域出現的一個重要概念,品牌資產(brandEquity)也稱品牌權益,是指只有品牌才能產生的市場效益,可以用有品牌與無品牌情況下的市場效益之差來表示。品牌資產是一種無形資產,它是品牌的知名度、美譽度、信任度、忠誠度及其他資產等要素的集合體。品牌資產是整個品牌戰略架構的核心,品牌戰略的出發點和歸宿點就是創建和提升能吸引顧客和超越競爭對手的品牌資產。品牌資產是一種非折舊性資產,越用越值錢、時間越長越值錢邊際效應遞增,而且品牌資產實實在在地具有可量度的價值,能夠作為企業的一種關鍵的戰略性資產產生明確的財務業績,提升品牌價值和擴大市場份額,增強核心競爭力。

三、品牌建設的幾點思考

1.深化品牌研究,明確品牌建設關鍵點。研究是實踐的基礎和前提。品牌建設是一個需要不斷積累的動態過程。企業發展目標、內外部環境變化都會影響到品牌建設的方向與重點,加之市場經濟日新月異,品牌理論迅速發展,品牌研究顯得尤為重要。在品牌建設過程中,一方面要聚焦集團品牌戰略,對相關政策進行學習領悟,保證與單位發展戰略的有效銜接;另一方面要深化對相關品牌理論的學習吸收,認真梳理自身的品牌訴求,明確品牌建設關鍵點,為品牌建設積累理論準備。2.承接集團發展戰略,培育品牌核心價值。在“軍民融合”的背景下,品牌塑造過程中既要兼顧行業內外、也要兼顧軍民兩業。一方面要塑造“行業內權威性、行業外知名性”,既要承接集團品牌戰略,為打造集團品牌貢獻力量,也要積極塑造自身核心價值,培育寬廣的知名度。另一方面品牌核心價值需要涵蓋囊括軍民兩業的核心訴求,引領品牌發展方向,形成軍民良性互動、共同激勵的發展格局,切實塑造核心價值觀。3.積累品牌資產,打造良好品牌形象。品牌資產是一種無形資產,在積累品牌資產過程中,要充分認識到自身在“技術、質量”等方面的能力對于積累品牌資產的重要性。作為軍工單位,一方面要注重科研和技術創新,努力提高品牌的技術含量,增強企業可持續發展的能力。另一方面,要努力提高產品質量,質量是品牌的生命,消費者對品牌的認可,首先是對產品質量的認可,通過在產品、服務質量上下功夫,逐步形成品牌的信任度、忠誠度。在形成先進技術、過硬質量基礎上,要適時借助多重傳播手段和多渠道傳播方式,通過對不同傳播工具的整合,增強品牌宣傳力和輿論引導能力,擴大品牌的知名度和美譽度,塑造品牌形象,培育企業持續的競爭優勢。

四、結語

卓越品牌的形成,絕非朝夕之功,必經長時間和各方面精心培育,是一個動態漸進過程。卓越品牌可以靠著自己“不戰而屈人之兵”的品牌影響力,獲得比競爭對手更高的利潤。軍工單位在品牌建設中,既要保有利潤競爭力,更要強化軍工單位對社會的責任,通過“內練能力,外塑形象”來努力形成“以品牌促發展,以發展塑品牌”的良性品牌建設,形成持續的競爭優勢。

作者:汪蕓 白樺 齊海帆 單位:中國飛行試驗研究院

參考文獻:

[1]周三多,管理學[M],高等教育出版社,2005.

打造品牌形象的重要性范文5

關鍵詞:品牌形象;品牌管理;零售品牌;品牌名稱

國家統計局公布的資料顯示,2006年全年我國社會消費品零售總額達到了76410億元人民幣,比2005年增長了13.7%。而根據商務部的預計,到2010年,全國社會消費品零售總額將超過100000億元,年均實際增長將達到11%以上。巨大的零售市場空間與發展潛力吸引著逐利的世界著名零售商,他們紛紛加大了在中國投資開店的力度。這些國際零售大鱷的加入,給中國本土零售企業帶來了極大沖擊。它們進入中國時選擇的零售業態基本上都是最能迎合消費者“一次購足”需求的大型綜合超市和購物中心,而且具有資金實力雄厚、管理經驗豐富、品牌形象強勢的特點。與這些強勢零售品牌相比,本土零售企業無論在營銷理念、資本實力,還是在技術能力或管理水平上都存在較大的差距。要適應這種形勢,本土零售企業更需苦練內功,研究消費者心理及行為特點,培育自己長久的競爭優勢。尤其是要樹立品牌理念,在顧客心目中積極塑造一個清晰、獨特的品牌形象,保持顧客的滿意與忠誠。

一、文獻綜述

零售品牌形象是消費者頭腦中持有的與某個特定零售品牌相聯系的屬性集合及其相關聯想的總和。沙利文等(2004)指出,零售店就像其他產品一樣能取得品牌形象;品牌形象不僅是品牌的名字,它還包括了一個復雜的消費者信任以及對品牌價值認可的綜合過程,實際上也是消費者對商店的每一部分消極或積極的感覺……像特意購(Tesco)、宜家(Ikea)、Next和Dixons在消費者和非消費者心中都有很強的品牌形象。

識別出消費者心目中關鍵的零售品牌形象要素,有助于零售商集中力量于這幾個方面,從而建立起美好的品牌形象,提高顧客的惠顧愿望和行為。Martineau(1958)是最早關注這一問題的學者之一,他認為零售品牌形象主要來自兩個方面,一個是零售組織的功能特征,如商店地址、價格因素、商品類型等,另一個是心理特征,包括商店布置與建筑、象征與顏色、廣告和銷售人員等4個重大因素。Martineau的工作激發了人們對零售品牌形象構成要素問題的研究興趣。Lindquist(1974)通過對26位學者研究的回顧,總結出了構成零售品牌形象的九個緯度:商品形象、服務形象、顧客形象、有形設施形象、便利性形象、促銷形象、商店氛圍形象、組織形象和購后滿意度形象,每個緯度下又包括一些形象要素。

此后,學者們關于零售品牌形象構成要素的研究一直持續不斷,一些新的要素也在不斷被加入到零售品牌形象構成要素模型中。Porter和Claycomb(1997)在總結了Martineau(1958)、Lindquist(1974)以及Zimmer和Golden(1988)等人的研究后,采用了他們所歸納的一些形象要素,包括時尚感、選擇性、商品質量、顧客服務、服務人員、物理環境和商店氛圍,并添加了商店所售商品的品牌形象這個因素。Grewal等(1988)則建議加入商店名稱和商品品牌名稱兩個因素。戴維斯等(2006)在總結前人研究成果的基礎上,把零售品牌形象的構成要素劃分為商品緯度、商店緯度、服務緯度及推廣緯度4個形象緯度,他還特別強調了商店氛圍的重要作用。

近年來,國內部分學者也開始注意到零售品牌形象對消費者行為具有重要影響并對零售品牌形象的構成要素等問題進行了一些研究。朱瑞庭等(2004)在文獻回顧的基礎上把構成零售品牌形象的因素歸為功能性屬性和情感性屬性兩大類,他們通過實證研究證實了服務、價格、廣告、銷售人員、商品的陳列以及購物的便利性和舒適性對消費者的商店選擇具有明顯的影響,而有關店址、商品的種類及品質、促銷和商店的建筑結構等因素的假設沒有得到統計學意義上的支持。宋思根(2006)通過實證研究則歸納出商品形象、氛圍形象、價格形象和便利形象4個緯度。其中商品形象既包括有形商品形象要素也包括服務形象要素,如商品種類、商品質量、結賬速度、銷售人員商品知識和服務態度等;氛圍形象主要包括背景音樂、店內裝潢和貨架安排等;價格形象包括商品與競爭對手相比的便宜性和促銷價格折扣的吸引力;而便利形象則包括商店距離和營業時間兩個方面。

學者們對零售品牌形象做的大量理論研究和實證分析為品牌管理實踐提供了參考依據,他們提出只要零售企業在一些重要的緯度上建立起消費者偏愛的形象,就會使消費者保持對該零售品牌的忠誠。但是,形象是存在于消費者的心智中的,那么在消費者的眼中零售品牌形象究竟是怎樣的?它由哪些要素構成?哪些形象要素相對更重要一些?這些研究對此沒能做出明確的回答。而且目前的研究多以理論分析為主,缺少實證檢驗。本研究則希望能從消費者的視角識別出零售品牌形象的構成要素,以期為本土零售企業品牌形象的塑造與管理提供參考借鑒。

二、研究設計與數據收集

從傳播學的角度來分析,零售品牌形象是消費者對零售品牌認知的結果,可以將零售企業所發出的所有關于品牌的信息進行解碼,抽取其意義,然后組織成對該零售品牌的印象,即品牌形象。品牌形象是由多種要素組成的,而不是單維的或僅由兩三個指標構成了品牌的整體形象,因此品牌形象具有多維組合性的特點。

為了從消費者的視角探究零售品牌形象的所有可能構成要素,我們在文獻閱讀的基礎上,對消費者進行了一次小組訪談,并對該領域的一些專家進行了深層訪談。在獲得了零售品牌形象的構成要素后,我們又請消費者對這些要素的重要性做出評價。這樣既避免了事先對零售品牌形象構成緯度的劃分,又保證了能獲得消費者認為重要的指標。在此基礎上獲得了零售品牌形象構成要素的集合(項目池,Item Ppol),最終采用了其中的39個指標。通過對試調查問卷進行項目分析,我們刪除了其中8個辨別力不強的指標。研究中所用的指標采用了李克特5點量表進行測量,其中,5分表示“非常重要”,4分表示“比較重要”,3分表示“一般”,2分表示“不太重要”,1分表示“很不重要”。整份調查問卷主體部分包括對品牌名稱認知的測試、品牌形象要素的測試和被訪者的背景資料三個部分。

為了使調查樣本更具有代表性,并綜合考慮了獲取樣本數據的難度和成本方面的經濟性等因素后,我們最終選擇了在山東省濟南市、青島市、煙臺市和威海市4個城市實施問卷

調查。這4個城市既具有比較知名的本土零售品牌如銀座、利群、維客和家家悅等,又有著名的國際零售品牌人駐,如沃爾瑪、家樂福、易初蓮花、佳世客和大潤發等,因此具有較高的代表性。我們選取了具有在這些品牌零售企業購物經歷的消費者作為調查對象,由經過培訓的營銷專業本科生做調查員,通過在商場門口隨機攔訪確定被訪者并現場實施調查。整個調查時間為2007年1月20日 2007年2月10日,調查共發放問卷600份,其中收回有效問卷532份,問卷有效回收率為88.7%。對調查數據運用SPSS11.5 forWindows數據分析軟件進行了描述性統計分析、信度分析和因子分析。

三、研究結果分析

(一)樣本特征。在被訪者中,男性為251人,占47.2%,女性為281人,占52.8%;從年齡上看,21歲~30歲之間的被訪者最多,約占57.7%,其次是31歲~40歲之間的被訪者,約占20.1%;其中39.5%的被訪者月總收入在1000元及以下。34.8%的被訪者月總收入在1001元~2000元之間;從學歷上看,受過高等教育的人比較多,其中,本/??茖W歷的占49.4%,高中/中專/技校的人占27.3%;而從職業上看,公司職員比較多,占29.3%,其次是學生和事業單位人員,分別占24.8%和14.1%。具體如表1所示。

(二)被訪者對零售品牌的認知概況。品牌名稱和品牌標志是品牌的兩個重要的組成部分,瑯瑯上口的品牌名稱便于消費者的記憶和傳播。而且在服務營銷中,品牌名稱也常被視為一個重要的形象要素。研究中,我們設置了部分題目以測試被訪者對零售品牌名稱的認知情況。被訪者共提及16個零售品牌,其中國際零售品牌(包括外資和臺資)7個,本土零售品牌9個(這些本土知名零售品牌在門店數量上明顯地高于國際品牌,但無論總的銷售規模還是平均單店銷售規模都遠低于國際零售品牌)。調查結果顯示,79.7%的被訪者不知道該零售品牌名稱的含義,僅有20.3%的被訪者表示對該品牌名稱的含義有所了解,這表明零售企業對品牌的宣傳還存在一定的欠缺。(見表2)

通過進一步的分析,我們發現被訪者對本土零售品牌名稱的認知要高于國際零售品牌(見表3)。顯著性檢驗結果表明二者之間的這種差異是顯著的。我們認為,這主要是本土品牌取名往往比較貼近中國消費者,更喜慶、吉祥;而國際零售品牌的名稱主要是音譯過來的,在翻譯后往往失去了其固有的含義。因此,本土零售企業應抓住這一優勢,進行積極的品牌形象塑造與品牌推廣,以創造更多的品牌資產。

(三)變量的平均值與標準差。對樣本數據,我們首先利用描述性統計分析計算出了各變量的平均值和標準差,計算結果見表4。從表中數據可以看出,在所有的品牌形象要素中,“付款便利”的平均值最高,為4.31;其次主要是“商場人氣”、“交通便利”和“營業時間”,平均值分別為4.27、4.24和4.17;而平均值較低的分別是“商品價格”、“結賬速度”、“退換貨便利性”、“商場裝修裝飾”和“建筑的獨特性”,平均值分別為3.44、3.42、3.36、3.27和3.07。由此可知,相對而言,顧客對商品的價格和售后服務等方面的要求略低;而對商場的客流量、店址、營業時間等方面要求相對較高,這些也是零售企業未來應特別注意的地方。

(四)因子分析。為了在大量的指標中提取出關鍵的形象緯度,我們對零售品牌形象量表中31個指標的調查數據采用主成分分析法進行了因子分析,并進行了方差極大正交旋轉。

KMO是Kaiser―Meyer―Olkin的取樣適當性度量,KMO值越大,表示變量之間的共同因素越多,越適合進行因子分析。根據學者Kaiser的觀點,如果KMO值小于0.5,不適合進行因子分析,而KMO在O.9以上,表示極適合進行因子分析。本次分析的KMO值為O.911,表明非常適合進行因子分析。此外,Bartlett球度檢驗的x2值為4771.811(自由度為465)達到顯著,也表明母體的相關矩陣間有共同因素存在,適合進行因子分析。

通過觀察因子分析的結果,我們認為從形象量表的31個指標中萃取出7個因子比較合適。因為前7個因子的特征值分別為8.185、1.760、I.659、1.334、1.253、1.159和1.016,都大于1。從累計方差貢獻率也可以看出,前7個因子累計解釋了總體52.795%的方差,而后24個因子的累計方差貢獻僅為47.205%。而且從陡坡圖的走向來看,第7個因子是一個轉折點。從第7個因子以后,整個陡坡圖曲線的走向開始變得平緩,而此前曲線較陡,表明此后的因子相對不具重要性,可以舍棄不用。

從旋轉后的成分矩陣看,7個因子可以命名如下。

第一個因子主要描述了零售企業為顧客提供的設施設備的使用上的便利性形象,主要包括“出入口通暢”、“電梯乘坐方便”、“購物車易取易用”、“購物籃干凈衛生”、“商場溫度適宜”和“衛生間干凈衛生”6個指標。因此,該因子可以命名為“設施設備”。

第二個因子表現的主要是顧客對企業提供的商品和服務質量的感知,主要包括“商品質量可靠”、“服務員對商品的知識較熟悉”、“商品新鮮”、“服務員態度熱情”、“顧客退換貨比較方便”、“商品的充足性”和“收銀員結賬速度快”7個指標。由于服務是零售企業提供的一種無形商品,因此,整體來看該因子可以命名為“商品品質”。

第三個因子描述的是商場內部的布局規劃、商品展示方面的形象,所包含的指標主要是“張貼的促銷廣告醒目”、“懸掛的指示服務指示牌清晰方便”、“貨架擺放整齊合理”和“通道大小合適,方便顧客尋找商品”。該因子可以取名為“有形展示”。

第四個因子表現了該零售組織的裝修裝飾等給消費者的整體印象。包含3個指標,“裝修裝飾風格獨特”、“建筑外觀獨特”和“門頭牌匾裝飾顯眼”,因此可以命名為“建筑裝飾”。

第五個因子表現了顧客對到該商場購物感覺到的便利性形象,主要包含“停放車輛方便”、“付款方式多樣、便利”、“營業時間長短合適”和“店址合適,交通便利”4個指標,該因子可以命名為“購物便利”。

第六個因子體現的是顧客對該品牌企業提供的商品的價格的關注。該因子包括3個指標,“促銷活動較多”、“商品價格便宜”和“品牌多樣,便于選擇”,可以命名為“商品價格”。

第七個因子表明了顧客對商場氛圍形象的感知,主要包括了“客流量大,人氣較旺”、“周邊商業氛圍濃厚”、“商場燈光柔”以及“播放的背景音樂使人心情愉悅”4個指標,因此可以取名“商店氛圍”。

(五)量表的信度與效度檢驗。為了了解量表的可靠性與有效性,我們對量表進行了信度檢驗。結果表明,零售品牌形象整體量表的Cronbach a系數為0.901,具有較高的信度。

而7個緯度的Cronbach a系數分別為:“設施設備”緯度0.769、“商品品質”緯度0.759、“有形展示”緯度0.749、“建筑裝飾”緯度0.737、“購物便利”緯度0.745、“商品價格”緯度0.735和“商店氛圍”緯度0.730,都達到了可接受的水平,而且刪除任何指標后Cronbach a系數都沒有顯著的提高。這表明零售品牌形象量表的內部一致性較高,信度較好。

從本研究的實證過程可以看到,指標的生成與篩選嚴格遵守了以往文獻中形象指標選擇的程序,并請教了零售與營銷學專家,請他們對測量指標進行了評價,因此較好地保證了專家效度。同時,因子分析的結果也表明,各緯度的因子負荷量均達顯著水平且大于0.4,每一緯度所包含的指標之間的收斂效度高,達到可接受的水平,說明每個緯度的會聚效度高,指標和相應緯度之間的關系顯著。因此,我們認為本次零售品牌形象量表具有較高的建構效度,能有效測出顧客對品牌形象感知的程度。

四、研究結論與管理啟示

良好的品牌形象是成功企業的標志,它不但可以降低顧客的購物風險從而簡化其購物決策,驅使顧客保持品牌忠誠,而且也為品牌延伸提供了理由,并能為企業形成強大的無形資產。因此,品牌形象的概念一經提出就立刻成為市場營銷人員,尤其是品牌管理者關注的焦點。此外,品牌形象研究也是市場研究領域中發展最快,最具有挑戰性的一個領域。

本研究表明,零售品牌形象是一個由多種要素構成的、復雜多維的概念。零售品牌形象是顧客對零售企業傳播的各種有關品牌的信息的感知與聯想的總和,它主要由31個指標構成并可劃分為7個緯度,即設施設備、商品品質、有形展示、商品價格、建筑裝飾、購物便利和商店氛圍。在這些形象指標中,消費者認為營業時間、商場人氣、交通便利、付款便利和購物車易取易用等指標的重要性相對更高;而商場周邊的商業氛圍、結賬速度、退換貨服務及商場裝修等指標相對而言重要性略低。調查結果還表明,與國際零售品牌相比,本土零售品牌的名稱更容易為消費者記憶與解釋,因此消費者對本土零售品牌名稱的認知明顯地高于國際零售品牌。

基于上述分析結果,本研究為本土零售企業品牌形象的管理提供了重要參考價值。

首先,本土零售企業應強化品牌意識,加強對零售品牌形象的研究與管理。中國目前是世界上第四大最具有發展潛力的零售市場,而且已經全面對外開放,這導致國際零售品牌對中國趨之若鶩。在這場激烈的競爭中,本土零售企業無疑在資金實力、管理經驗和設施設備等方面存在諸多弊端。我們認為除了加強資金的運作,積極進行信息化改造,穩健地進行規模擴張等方面外,本土零售企業更應該樹立品牌意識,加強對品牌形象的研究與管理。

其次。本土零售企業應綜合利用整合營銷傳播手段,積極塑造消費者信賴的零售品牌形象。品牌管理人員最重要的任務就是塑造并維護好零售品牌形象。為此,本土零售企業首先要在環境分析的基礎上找準自身的獨特優勢,然后把他們轉化成消費者易于識別和感知的信息。研究表明,消費者對品牌的直接使用或購買經驗,構成了品牌形象的直接來源;消費者口碑及媒體報道對品牌形象的形成也有直接的影響;廣告作為與消費者溝通的最重要渠道,對品牌形象的樹立和形成更有著重要的影響。因此,零售企業應充分利用一切營銷手段,以一個整體統一的形象向消費者傳播其品牌信息。

打造品牌形象的重要性范文6

1.1 長白山地域文化的內涵和特征

長白山所處吉林省,其地域屬于平原崛起的活火山山脈,近年來,國內許多專家和藝術學者都運用許多新的視覺和方法闡述了長白山區域的文化內涵和特征,從而相互影響,構成了長白山地域文化的內涵。而長白山地域文化又有其獨特之處,主要有下列特征:(1)自然:長白山自然物產之多,山珍奇多,物種極其豐富;(2)人文:人文資源具有長期性,比如是滿族和朝鮮族的聚集地;(3)經濟:靠山吃山的本質,長白山以動植物作為主要經濟來源。

在整個長白山地域文化發展過程中,各個特征元素相互獨立卻又相互依存,彼此間有著緊密的聯系,在同一發展體系各個元素相互滲透。在長期發展的過程中,地域文化交流不斷深入,不但具有漢族的特點,慢慢兼具著其他民族的文化特點,體現出了鮮明的包容性。

1.2 長白山旅游品牌設計的概述及意義

旅游品牌是商業化的概述,有其特殊的意義,現在品牌已經成為現代商品在經濟活動中的重要組成部分,最主要的“名稱”和“標志”這兩項內容構成了品牌的重心,而品牌的價值包括文化、經濟、精神等各個層次,其最重要的就是深厚的地域文化底蘊和設計理念創新。

要做到首先提升旅游品牌的核心價值觀觀,通過創新型的旅游品牌形象,能讓消費者對其留下深刻的印象;其次設計創新要有較高的辨識度,通過形象化的旅游產品設計和旅游品牌推廣,可以讓消費者直觀的了解其特征,利用其視覺設計中的圖形、文字及顏色來豐富旅游品牌、展現其品牌特征;最后是較高的旅游設計品的品質凸顯,通過突出產品的良好品質,擴大商品在市場的傳播效應,才能打開更廣闊的消費市場,更好的傳播“長白山”這個旅游品牌。

1.3 長白山地域文化與品牌形象設計的關聯性

不同的地域文化有不同的旅游品牌形象的體現,地域性與品牌傳播是相輔相成的,地域文化是旅游品牌定位的基礎。設計不能為形式而形式,不能單純地從美觀出發,應該結合民族、文化、地區習俗而設計,要具有獨特的文化氣息,要將地域文化與品牌設計相關聯,特有的品牌形象、符合地域性質的品牌形象才能引起人們的共鳴。

就長白山地域文化而言,推動其旅游品牌設計的建設有著很重要的經濟和文化意義,其一,就是帶動經濟發展,促進旅游業,提高山珍品質,產生的經濟效益才能不辜負吉林省農業大省的聲譽,實現文化轉變為經濟的作用;其二,是推動吉林省人文文化、自然文化和歷史的發展,一個地域的發展關系到整個民族的文化提升,為了凸顯更好的文化性,旅游品牌的創造是重中之重,而其品牌性的提升,又是對弘揚民族文化和影響社會發展的核心價值。2長白山旅游品牌設計的必要性和可行性

大量旅游品牌形象都是基于地域文化而設計的,在人類歷史長河的發展中,旅游品牌文化的多樣性是各個國家和地區的特殊表現,不同地域文化下的品牌設計構成了集大成的文化傳播。而長白山地域有著鮮明的屬性和特征,隨著時代的進步,營銷學學者飛利浦科特勒教授認為品牌是一種圖案、屬于、符號、標記或名稱,或者是相互結合,文化品牌的本質是文化產業品牌化的結果。給予品牌的含義,一般商業品牌和文化品牌具有同質性,還具有資深特別的地方,掌握這些具有特色的地方,可以讓文化品牌的樹立和推行起到積極指導作用。

從旅游角度來說,長白山地域在夏季是良好的避暑勝地,在冬季是優秀的滑雪之城,且一年365天長白山地域溫泉水不斷。吉林省旅游局王庫副局長在《冰雪意見》中提出:冰雪旅游經濟快速發展。打造世界高端冰雪旅游目的地,重點建設大長白山冰雪度假和吉林市冰雪運動“兩個大區”;集中建設2個國際冰雪旅游度假名鎮和系列冰雪旅游小鎮;在全國率先建成年接待超100萬人次的世界級滑雪度假綜合體,形成“玩雪到吉林”高認知度的品牌形象,冰雪旅游人數達到1億次4。

從環保角度來說,長白山地域是國家5A級景區,國家對其各類文化和自然的保護度極高,將其魅力充分展現于世界面前。所以,對于長白山地域文化的傳承來說,旅游品牌的設計是一個重要的發展過程,通過對其旅游品牌的創新設計,可以使長白山地域文化的自然資源和人文資源分布更加分明,層次更加合理,通過完善的品牌形象設計,有利于使長白山形成更好的環境資源保護。

經濟發展方面,長白山的旅游產業在全國有著強有力的競爭性,商品在進入市場前要設計一系列的品牌形象、產品推廣等,從經濟角度考慮,還需要提高其品牌知名度,反過來以長白山這個打的品牌及文化底蘊加強帶動特色紀念品的銷售,實現共贏,達到既宣傳長白山品牌又增加收入的目的同。

文化發展方面,文化的傳遞少不了歷史的傳承和文化的傳播,而很多文化的發展都是依托于地域性。主要借助實體物品,推出具有文化底蘊的商品,例如,北京故宮博物院是在明清兩代皇宮及其收藏的基礎上建立起來的中國綜合性博物館,作為世界上唯一每年接待游客超過1000萬人次的博物館,故宮文化創意團隊通過淘寶和實體店以及微店,用出售精心設計的故宮商品來傳播中國傳統文化。在經濟發達的旅游國家和地區,文化發展旅游用品占據一定的經濟地位,所以大力發展長白山地域文化,對于長白山旅游品牌文化的傳播是起著至關重要的作用的。

媒體發展方面,無論是新媒介還是自媒體,現在任何事物的傳播都越來越迅速,而一項新設計的宣傳速度之快也是有目共睹的。所以,傳播長白山旅游品牌文化,新媒體、新媒介的方向傳播是必須要大力發展的,這樣才能實現共贏。好的互聯網效應是前提,使長白山地域文化品牌能充分利用媒體傳播,具有最高強度的可行性。全國互聯網的覆蓋為地域品牌設計奠定了基礎,使長白山旅游品牌的設計能加速傳播和傳承。

社會發展方面,2020年中國將全面進入小康社會,先進的社會發展趨于蒸蒸日上的過程,所以對文創產品的需求也逐年增加,當然,社會的發展也離不開地域文化的發展,對于地域文化對品牌設計的依托也是重中之重。

3 長白山旅游品牌形象設計及傳播

3.1 同類地域下的品牌形象對比分析

相似的地域文化所形成的品牌形象有著一定的相似性,具有相同的設計屬性和特征,并且具有同類型的地理、地貌或者相似的自然、文化資源,以及在文化發展和傳播之下,不同地域的同類形品牌有著很強的相似性。

同類地域文化的差別,同樣是玉龍雪山與長白山作類比,這兩類地域文化彼此存在這和而不同的特點,有相似性和差異性。在不同的地域進行旅游品牌設計時,要擴大和突出差異性,保留相似性,是同類地域下的旅游品牌設計的重要基礎也是確保同類地域文化的傳播和發展的均衡。

最后同類地域品牌設計要傳承此地域的文化特征。很多同類型的地域文化之間有著互相作用的關系,當兩個同類型的地域文化相似度極高的時候,一個地域就會慢慢消逝被另一個地域文化所代替,另一個地域文化會取其精華、去其糟粕,所以,很多地域文化都是由更多的同類地域文化所延續和發展形成的;而其品牌設計過程中有意識突出原產地的形象間。

3.2 長白山旅游品牌設計的體系規范性和原則性

在品牌形象的設計過程中,首先,要緊密結合地域性原則,將文化和地域相結合,圍繞一個或者幾個觀點,將其特點放大,通過視覺系統和文字要素,進行地域品牌文化的傳播;其次就是規范設計要素,要遵循適應大眾的設計原則,對視覺符號加以調整和深入研究,引導大眾快速了解長白山品牌形象的特點;最后,在長白山旅游品牌設計中,要結合地域文化特點確立其品牌形象的定位,然后確立設計要素,提出新的創意觀點,結合實際、遵循原則開展設計,在現實因素的大背景下,確定一定的設計模式,打下堅實的基礎。

3.3 品牌推廣與傳播

經過研究和對比,長白山地域品牌的推廣和傳播是必不可少的。而品牌的推廣最主要有三種形式:

第一,廣告。廣告是最主要的信息傳播手段,品牌=產品+廣告,由此可見廣告對于品牌傳播的重要性m。在全世界眾多品牌當中,每個優秀的品牌都有自己專屬的廣告,讓消費者牢記于心,甚至過目不忘。人們最快速了解一個品牌的直接方法,就是通過廣告獲得的,廣告也是提高品牌知名度和塑造品牌形象的強有力工具。

第二,公關。主要是指公共關系的品牌塑造,打造“長白山旅游”的“大美長白”形象、品牌、文化,有著一系列的方案和方向。公關的傳播作為品牌傳播的一種手段,是最能利用第三方認證和指引消費者的方式。公共關系可以為長白山塑造品牌的知名度以及良好的視覺形象,還能幫助品牌在消費者心中取得認可,主要推廣和普及消費者的“購買哲學”,提升經濟效益,促進品牌資產和社會責任增值。

第三,新聞。新聞有時會優于廣告,因為新聞事實性較強,而廣告讓人覺得浮夸;其次是廣告的費用昂貴,而新聞在原則上是基本免費的。所以新聞是品牌傳播的一個重要載體。

第四,人際。人與人的相互交流是最簡單直接的方式傳播和推廣一個品牌的途徑,主要通過人際交往,使公眾了解和認識一個新的品牌、認識一種新的文化,也是形成樹立優質品牌形象的重要途徑,在眾多品牌傳播和推廣的方式中,人際推廣使最為令人接受的。只有得到消費者的認可,才能傳播品牌形象的美譽,才能發揮積極作用。

亚洲精品一二三区-久久