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企業核心競爭力要素范文1
關鍵詞:房地產開發企業 核心競爭力要素
企業的核心競爭力是指一種基于戰略性資源的、由企業長期積累而形成的知識和技能的動態組織管理體系,通過適應于環境變動的不斷創新和有效整合活動,進而延伸至企業產品和服務領域,使企業不斷獲取持續競爭優勢的能力。這一能力體系是由相互聯系、相互作用的許多要素結合而成的具有特定功能的統一體。能力體系組成要素與關系的集合最終決定了這一能力的結構與功能。外部環境影響因素與企業內部要素特征的特殊性決定核心能力體系結構差異性。
房地產開發企業在其生產過程、產品和市場特征上,有其不同于其他行業的特殊之處。從產品特征看,表現為位置的固定性、耐用性、異質性、高價值性、供給有限性、投資與消費的雙重性、實體構成的二元性等;從市場特征看,房地產市場具有區域性、供給與調節的滯后性、壟斷競爭性、投機性、交易形式多樣性、交易復雜性、受金融市場的強烈影響性、政府干預性等特點。由此,就房地產開發企業而言,其核心競爭力的要素構成除了具備其他行業企業所具有的共性之外,還具有不同于其他企業的特殊性要求。
基于核心競爭力的房地產開發企業特征
(一)房地產開發企業具有虛擬企業性質
從房地產開發企業的價值鏈出發,我們習慣上將房地產開發活動細分為:設想的提出;可行性研究;細節設計;合同與建筑施工;市場營銷;市場化管理六個環節。在整個業務流程之中,房地產企業幾乎將“提出設想”之外的全部環節都外包給專業化的公司進行生產和經營,將可行性研究外包給專業的咨詢公司完成,將細節設計外包給專業的設計公司完成,將建筑施工外包給專業建筑公司完成,將銷售外包給專業銷售公司,最后將物業交由專業物業管理公司,而開發企業自身只是在各個環節之中起到協調與資源整合運用的作用。在這一過程中,房地產開發企業將各專業資源“虛擬”進自身內部,共同完成開發任務。從這一意義上看,房地產企業具有較為典型的虛擬經營性??梢?,房地產開發企業的關鍵業務環節是項目產品策劃、資本運作和不同專業知識的“對接”。在這一過程之中,資源整合能力尤為重要。
(二)房地產開發企業規模經濟的特殊性
房地產開發企業的虛擬經營特性,使其成為一個資源整合者,其固定成本的投入相對很少,使得生產規模擴大所帶來的成本分攤效應變得十分有限。就房地產開發企業本身來說,由于房地產產品的區域性所導致的市場容量有限,加之土地供給的有限性,房地產也一般不會有大規模連續性生產,這些因素導致了房地產開發企業的規模效應并不明顯。然而,房地產開發企業的規模經濟效益不明顯,并不表示房地產開發企業不具有規模經濟,其中尤為重要的一點就是具有較大規模的企業在管理上可能會形成規模經濟效應,能夠有相對合理與完備的人才結構體系。另外,規模較大的企業往往具有較強的開發實力,大規模開發會給企業帶來生產成本、材料采購成本和廣告成本的節約。由此可見,實現一定的規?;洜I有助于提高房地產開發企業的競爭優勢。
(三)我國房地產業的壟斷競爭與進入壁壘
房地產由于其位置的區域性和不可移動性,使房地產市場呈現顯著的區域性特征,這使得房地產產品被打上了深深的區域文化烙印。除去區位差別之外,房地產產品同時也具有質量、品種、服務和品牌差異,這些均使得房地產產品具有不同于一般工業產品的特殊性,產品差異化特征非常顯著。這一特征造成房地產市場競爭性有限,是事實上的區域性壟斷競爭。
房地產業又是一個資本密集型行業,巨大的項目開發投入在理論上具有行業資本進入壁壘。然而,就我國現階段的實際情況而言,房地產開發企業在市場競爭結構中相對于建筑商的強勢地位,加之政府的扶持,使其具有較強的市場力量,造成我國房地產行業的資本規模壁壘并不顯著,但是可以預見,伴隨國家政策的進一步完備和市場的進一步完善,天平正逐漸轉向消費者一方,資本規模壁壘將逐漸得到加強。事實上,現階段我國房地產行業的進入壁壘主要體現為政府的土地出讓制度和區域內開發商的阻止進入。
(四)房地產開發企業與金融業的互益
對于任何企業來說,資金都很重要。但這一點對于資本密集型的房地產開發企業來說尤為重要。投資所需的巨額資金是帶動、同時也是制約房地產企業業務發展的極其重要的因素。這使得房地產的開發與經營離不開金融業的支持,對于房地產的流通與消費,由于其支出數額大,同樣也需要金融業的幫助。除融資之外,運用多種金融工具,通過信托、保險等業務,同樣會對房地產商品的流通與消費產生積極的影響。反之,金融業的發展也需要房地產業開拓業務。金融政策與金融市場對房地產企業的影響深遠。
(五)房地產開發企業的知識密集性
通過價值鏈與供應鏈的分析,房地產開發企業具有虛擬企業的特征,其核心業務是根據城市規劃要求及開發項目本身的特點,進行決策、計劃、組織、領導、控制和協調。其涉及知識范圍廣泛,從社會、經濟、相關政策、法律法規到土地利用、城市規劃、市場調查分析、地質勘測、房屋建筑、資本運營、金融統計、信息處理、組織管理等。這與建筑企業等勞動密集型企業比較而言,房地產開發企業具有相當程度的知識密集型企業特點。
(六)房地產產品的信息不對稱與企業品牌
尼而森、達比和長尼把產品從質量的角度劃分為三類:搜尋品(Search goods)、經驗品(Experience goods)和信任品(Credence goods)。搜尋品的質量情況可以在購買之前通過搜尋獲得,經驗品的質量情況只有在購買之后的消費中獲得,而信任品的質量即使在之后的消費中也難以獲得。由于房地產產品的質量構成因素較一般商品復雜,有些因素在消費一段時間之后才可以了解,而有的因素即使在消費很長一段時間之后也難以把握(如建筑物的隱蔽工程),因此,房地產產品介于經驗品與信任品之間。這種信息不對稱對于生產高質量產品的房地產開發企業和消費者來說均是不利的,甚至會導致消費者的逆向選擇。而品牌作為一種信息傳遞的手段,在此便顯得尤為重要。品牌投入的沉沒成本會使得具有高質量開發產品的房地產開發企業具有相對持久的競爭優勢,而對以信息不對稱謀取不正當利益的開發商來說,最終結果將是在供求雙方的重復博弈中失去市場。
房地產開發企業的核心競爭力要素
房地產開發企業的核心競爭力將最終表現為出色的資源整合能力、市場把握能力、客戶價值創造能力、創新能力及其企業品牌價值。
(一) 戰略資源要素
作為三大資源的土地、資金、人才是房地產開發企業的生存和發展的前提,同時也是企業實力的體現。土地資產的稀缺性、增值性、可持續性使其成為房地產開發企業之間競爭的主要對象。資金規模的大小將決定開發商的開發規模,并在一定程度上影響其獲取高質量土地資源的能力和抗風險能力。而戰略性人才要素則包括高素質的企業家人才要素和知識型員工要素。高素質的企業家隊伍是房地產開發企業持續發展的主導因素,而知識型人力資源要素則是企業財富之源。
(二)企業知識要素
米切爾·波蘭尼(Michael Polanyi,1966)首次將知識區分為顯性知識和隱性知識,顯性知識是經抽象后儲存于客觀世界之中的知識,在無知識主體(攜帶者)的參與之下,也能被理解和共享。而隱性知識則無法被明確表達出來,體現為企業員工的技術專長、創造性解決問題的能力、管理層的領導能力和洞察能力、管理技巧、團隊精神等等,在無知識主體參與之下難以被理解和共享,這種知識難以模仿,難以復制,甚至難以用語言來表述。對于企業而言,企業知識依存于企業的人力資本、結構性資本和關系資本之中,具有路徑依賴性、互補性和隱含性。由此,企業知識的累積是一個長期的集體性學習過程。同時,企業現在和未來的選擇往往取決于企業現有的知識存量,這使得企業所積累的互補性知識不僅具有專用性,而且具有整體性和模糊性,難以被模仿,就房地產開發企業的知識密集性而言,其技術知識能否被很好的得以發揮,在很大程度上取決于開發企業所具有的制度性知識和管理性知識與其特定的技術性知識的匹配程度。簡而言之,即制度與技術的匹配程度。
(三)組織學習要素
德魯克認為,“創新是一種賦予資源以新的創造財富能力的行為”。波特指出,“公司通過認知或發現行業中更好的競爭新方法,并將其付諸實踐來形成競爭優勢,從而最終演變為創新”??梢?,創新能力是核心競爭力的重要體現之一,而實現組織創新能力(技術創新、組織創新、管理創新)的有效途徑,則是通過組織學習。組織學習是指組織通過不斷創造、積累和利用知識資源,努力改變或重新設計自身以適應不斷變化的內外環境,從而保持可持續競爭優勢的過程(陳國權,2002)。組織學習理論主要涉及兩方面內容,一是如何分享、使用和儲存現有知識;二是如何創造新知識,即廣義的知識創新。在此基礎之上,該組織提供了五種組織學習類型:邊干邊學、科學學習、搜索學習、邊使用邊學習和知識外溢學習。
(四)企業文化要素
部分專家將企業文化視作企業核心競爭力的三駕馬車(戰略,人才,文化)之一。作為一種共同的價值觀和行為準則,文化一方面減少了交易費用,提高了企業的專業化市場效率,又改善了組織成員的個體偏好函數,使員工傾向于企業的共同目標,在“共同愿景”之下,組織學習將從“適應型學習”向“創造型學習”轉化,對于房地產開發企業來說,企業文化仍然是推動學習和創新的重要力量。
(五)整合集成要素
房地產企業的戰略資源的整合能力可細分為組合、協調、判斷與決策能力。而企業則應通過有形資源和無形資源兩方面的持續積累來獲得能力的增強。高素質的企業家隊伍的創造性思維是形成整合集成效益的關鍵因素之一,通過創造性融合,實現最適宜要素的配置組合,從而形成優勢互補,達成一種更為合理的結構形式,實現能力的放大效應,從而形成競爭優勢。值得關注的一點,全球化和信息化使得企業越來越依靠與其內部資源相互補充的外部關系網絡生存和成長,形成所謂的“網絡經濟”,企業需要通過合作來贏得競爭。房地產開發企業的虛擬經營要求其在傳統整合方式下,更有效的使用信息技術手段來加強其資源整合能力,快速融入網絡經濟之中。
參考文獻
1.李政.企業成長的機理分析[M].北京:經濟科學出版社,2005
企業核心競爭力要素范文2
關鍵詞:企業核心競爭力;層次分析法;時間要素
中圖分類號:F270 文獻標識碼: A 文章編號:1003-3890(2008)07-0063-04
近年來,隨著企業核心競爭力的研究受到越來越廣泛的關注,企業核心競爭力的識別也逐漸成為管理學界和企業界研究的重點。企業核心競爭力是企業保持競爭優勢、獲得利益的源泉,對企業核心競爭力的正確識別,能幫助企業在眾多資源和能力中清楚地了解自身的競爭優勢,使企業有效、合理地利用資源,穩步發展并保持企業核心競爭力。
一、企業核心競爭力的研究背景
企業核心競爭力又稱企業核心能力,最早是由美國戰略管理專家普拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業評論》發表的《公司的核心能力》一文中提出的,認為企業核心競爭力是“企業內部經過整合的知識和技能,尤其是協調各方面資源的知識和技能,即能使公司為客戶帶來特別利益的異類獨有的技能和技術。”[1]后來,哈佛商學院一群有影響的合作者勒德、克里斯第森、安德魯斯和古斯提出,公司的核心競爭力來自于其獨特競爭力或公司做的最好的地方。巴頓認為,企業核心競爭力是使企業獨具特色并為企業帶來競爭優勢的企業知識和信息。另外,許多外國學者認為企業核心競爭力是將新產品推向市場的企業開發能力、生產制造能力和市場營銷能力。國內關于企業核心競爭力理論起步相對較晚。張維迎教授將企業的核心競爭力歸結為四個要素:偷不去,買不來,拆不開,分不開。北大縱橫管理咨詢公司閡星川認為,核心競爭力是一個動態的、相對的概念[2]。
筆者認為核心競爭力是企業能夠長期獲得競爭優勢的一種能力,是企業特有的、經得起時間考驗的、具有延展性且對手難以模仿的技術或能力。這些能力存在于企業生產、營銷或服務的環節中,是企業在整合、利用資源過程中獲得的技能和知識。
二、企業核心競爭力識別方法評述
(一)企業核心競爭力的識別方法
企業核心競爭力的識別通常根據其內涵和特征來進行,按類別區分主要有:定性識別法、定量識別法、定性和定量結合識別法。
1. 定性識別法。定性識別法主要根據企業核心競爭力的基本特征和構成要素進行識別。由此衍生的識別方法主要有:文字描述法、技能樹法、過程分析法等。文字描述法主要以普拉哈德和哈默等為代表,論述了從何處尋找核心競爭力、什么資源產生核心競爭力等問題;技能樹法以Compell和Goold等為代表,把“關鍵業務技能”細分為“部件”和“子部件”,通過分析“部件”和“子部件”識別企業核心競爭力;過程分析法以Yves和Doze等為代表,此方法吸收資源依賴學派的概念,結合“學習型組織”的研究成果,提出根據核心能力發展過程識別企業核心競爭力[3]。此類方法的優點是:直觀明了,具有較完整的理論支撐。其缺點是:沒有數據支撐,缺乏說服力,人為因素較大。
2. 定量識別法。定量識別法把企業能力對企業績效貢獻的大小作為識別的依據。主要方法有:層次分析法、模糊綜合評價法等。層次分析法以Gallon和Klein為代表,該方法通過量化企業能力對企業績效的貢獻,進而識別企業核心競爭力;模糊綜合評價法,是模糊數學集合論與層次分析法的有機結合,也是通過考察企業能力對企業績效的影響識別企業核心競爭力[3]。此類方法的優點是:能夠明確的進行量化研究,有充分的數據支撐,操作性較強。其缺點是:理論支撐較差,難以明確給出發展企業核心競爭力的建議和對策。
3. 定性和定量結合。價值分析是常用的一種定量和定性結合的方法。此類方法采用定性方法初步識別出企業的核心競爭力,進而通過量化的方法考察這些能力對企業績效的貢獻率,最終整合二者的識別結果,得出結論。此類方法既避免了定性方法缺乏數據支撐的缺點,也克服了定量方法缺乏理論支撐的缺點,但定性、定量兩種方法的整合過程是此類方法的難點。
企業核心競爭力的識別方法各有利弊。本文認為,采用定量識別法比較具有說服力,但此類方法主要考察企業核心競爭力的價值性,忽略了對其他特性的分析,造成定量識別法具有一定的局限性。層次分析法作為定量識別企業核心競爭力的常用方法,也存在類似的不足。
(二)層次分析法的不足
層次分析法識別企業核心競爭力的不足,源于其識別依據主要局限在企業能力對企業績效貢獻的大小上,較少考慮其他要素對識別過程的影響,尤其是沒有明確時間要素的影響。企業能力是指企業在生產、銷售、管理等方面擁有的能夠給企業帶來收益或價值的特定技能。[5]層次分析法,把對企業績效貢獻大的能力視為核心競爭力;把對企業績效貢獻小的能力視為非核心競爭力。但在實際生產中,對企業績效貢獻大的企業能力可能無法長期保持優勢,所以這種企業能力不一定是核心競爭力;只有在長時間內對企業績效貢獻較大的能力才可能是企業的核心競爭力。這是因為企業核心競爭力不僅要有價值性和收益性――即對企業績效有較大的貢獻,還應該具有持久性――即在較長時間內對企業績效有較大的貢獻。以往層次分析法在分析過程中沒有明確地考慮企業核心競爭力的持久問題,具有一定的局限性。
三、引入時間要素層次分析法的識別過程和分析
1. 第一步,建立企業能力遞階層次結構模型――能力樹[4]。將識別問題分解為若干個元素組成的部分,再把元素按屬性分組到不同層次,并建立相鄰層次間的關系模型――能力樹。層次的多少根據分析的需要而定,一般不宜過多。在圖1中,目標層有一個要素為企業績效;規劃層有若干要素為影響企業績效的規劃項目;能力層有若干要素為影響規劃項目的各企業能力,也是識別的對象。
企業績效分為財務部分和非財務部分,由于影響兩部分的規劃層要素不盡相同,所以兩部分應該作為獨立的目標進行分析,為其分別構建能力樹,結構同圖1。本文假設:企業的績效分為財務績效和非財務績效;影響財務績效的規劃項目有銷售增長、營業利潤和投資收益;影響非財務績效的規劃項目有市場份額、新品導入和客戶滿意;作為識別的企業能力有研發能力、制造能力和營銷能力。根據本文假設及能力樹構建原則,可構建財務部分和非財務部分的能力樹。
2. 第二步,改進專家調查表法構建判斷矩陣,計算各時段企業能力對企業績效的貢獻率。能力樹的建立,是為了判斷各層要素對上一層要素的影響程度,并根據遞階層關系分析各企業能力對目標的貢獻。層次分析法采用專家調查表法構建判斷矩陣,通過分析矩陣比較同層要素對上一層要素的影響權重。以往層次分析法沒有明確的要求考慮時間要素的影響,造成專家在填寫調查表時帶有較大的個人主觀因素:專家可能考慮了時間要素的影響,也可能沒有考慮時間要素的影響,致使識別方法具有一定局限性。本文通過引入時間要素,明確時間對識別過程的影響,邀請專家根據具體時間段,填寫當前、短期(1~3年)和長期(3~5年)的要素比較表格。
以第一步中的例子為研究對象,分析當前時間段以財務績效為目標的能力樹各層次間關系。表1為專家填寫當前時間段規劃層要素比較表形成的判斷矩陣,通過計算可得當前規劃層要素對目標層要素的影響權重:銷售增長對財務績效的影響權重為0.144;營業利潤對財務績效的影響權重為0.428;投資收益對財務績效的影響權重為0.428。同理可算出能力層要素對規劃層要素的影響權重。
整合規劃層對目標層、能力層對規劃層的影響權重可得表2,顯示了當前各企業能力對目標貢獻的大小――貢獻率:研發能力對財務績效的貢獻率為0.317;制造能力對財務績效的貢獻率為0.321;營銷能力對財務績效的貢獻率為0.362。根據同樣的方法,可算出當前各企業能力對非財務績效的貢獻率。
改進的專家調查表法填寫了三個時間段的層次要素比較表格,分析這些表格形成的矩陣可分別得出三個時間段各企業能力對企業財務績效和非財務績效的貢獻率,具體方法同上,此處不再贅述。
3. 第三步,根據不同時段各企業能力對企業績效的貢獻率,畫出企業能力識別矩陣[6]。能力層各企業能力對財務績效和非財務績效的貢獻率已通過計算得出,可根據貢獻率建立二維坐標圖,畫出企業能力識別矩陣。圖2為構建的當前時間段企業能力識別矩陣。
依據企業能力識別矩陣的法則,處在陰影部分的能力是對企業績效貢獻率較大的能力。研發能力和營銷能力處在陰影部分,表明它們在當前時段對企業的財務績效和非財務績效的貢獻都很大。以往層次分析法,即認為研發能力和營銷能力是企業的核心競爭力,較少考慮企業核心競爭力的持久性。改進后的方法,不僅要構建當前時間段企業能力識別矩陣,還要構建短期(1~3年)和長期(3~5年)時間段企業能力識別矩陣,明確考慮企業核心競爭力的持久性。
4. 第四步,聯立各時段企業能力識別矩陣,構建企業能力識別立體圖
時間要素的引入是本文的重點。根據三個不同時間段構建的企業能力識別矩陣可以聯立起來,在原有二維平面圖中加入時間維度形成三維立體圖――企業能力識別立體圖(如圖3所示)。
在圖3中,原點處代表當前時間段,此處位于財務績效貢獻和非財務績效貢獻坐標之間的截面為當前企業能力識別矩陣,顯示了當前各企業能力對企業績效貢獻的大??;處于時間軸短期(1~3年)的截面圖,為短期時間段企業能力識別矩陣,預測顯示了短期時間段內各企業能力對企業績效貢獻的大??;處于時間軸長期的截面圖,為長期時間段企業能力識別矩陣,預測顯示了長期時間段內各企業能力對企業績效貢獻的大小。圖3中的每個截面中都有代表各企業能力的點,其坐標位置代表了它們對企業績效貢獻的大小。根據能力識別矩陣的特性可知,在陰影區內且坐標位置接近截面右上方的企業能力對企業績效貢獻較大。
5. 第五步,分析圖像,識別能力
本步驟將對第一步中的例子進行分析。觀察圖3:在當前時間段的截面中,研發能力和營銷能力處在核心能力區域內,制造能力不在核心能力區域內,表明當前,研發能力和營銷能力對企業的績效貢獻較大,制造能力對企業績效貢獻較?。辉诙唐跁r間段截面中,研發能力和制造能力處在核心能力區域內,營銷能力不在核心能力區域內,表明根據預測在短期(1~3年)時間段內研發能力和制造能力將對企業績效的貢獻較大,營銷能力將對企業績效的貢獻較小;在長期時間段截面中,制造能力和研發能力處于核心能力區域內,營銷能力不在核心能力區域內,表明根據預測在長期(3~5年)時間段內制造能力和研發能力將對企業績效的貢獻率較大,營銷能力將對企業績效的貢獻率較小。
縱觀三個時間段的截面――即三個時間段的能力識別矩陣可知:科研能力始終處于核心能力的區域內。這表明其對企業績效的貢獻較大且有持久性,應作為企業核心競爭力,繼續保持和發展;營銷能力只在當前時間段的截面中處于核心能力區域內,在短期和長期時間段的截面中均處于核心能力區域之外。這表明雖然此項能力當前對企業的績效貢獻較大,但根據預測可知這種優勢難以持久,此項能力應作為企業要放棄的核心能力,避免在上面投入過多的資源和資金;制造能力在當前時間段的截面中不在核心能力的區域內,在短期和長期時間段的截面中均處于核心能力的區域內。這表明雖然此項能力在當前對企業績效的貢獻不大,但根據預測可知此項能力在今后短期和長期內將對企業績效有很大的貢獻,應視為待發展的核心競爭力,可在此項能力的發展上投入較多資源和資金。
四、結論
改進后的層次分析法與以往的層次分析法相比,突破了以往方法缺乏分析企業核心競爭力除價值性以外其他特征的局限性,通過引入時間要素考察企業能力對企業績效貢獻的持久性,不僅能分析出企業當前的核心競爭力,還能分析出企業的待發展能力以及需要放棄的能力。這對于企業有效利用資源,合理分配資金有著一定的指導意義,對定量識別企業核心競爭力的方法也有一定的改進。
參考文獻:
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企業核心競爭力要素范文3
關鍵詞:核心競爭力;人才;人力資源
中圖分類號:F240 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)01-0055-02
一、企業核心競爭力的概念和內容
企業核心競爭力(The core competence of the corporation)最早是由兩位美國戰略管理專家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年在哈佛商業評論上提出來的。他們認為隨著世界的發展變化和全球經濟一體化加強,企業間的競爭會逐漸加劇,產品的生命周期也會相應縮短,企業的成功不再歸功于偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略,而是企業核心競爭力的外在表現。帕拉哈德和哈默在《企業核心競爭力》一文中,對企業核心競爭力做以下定義:核心競爭力是企業組織中的集合性知識(Collective learning),特別是關于如何協調多樣化經營技術和有機結合多種技術流的知識。也就是說:“在一組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”,很明顯,知識與技能不是核心競爭力,只有協調和整合知識與技能的知識與技能才是真正的核心競爭力。他們還認為“就短期而言,企業產品的質量和性能決定了企業的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強企業的核心競爭力?!?/p>
核心競爭力做為衡量企業成功重要指標,正是因為核心競爭力(Core competence)是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢能力。進一步講,就是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。它是企業在生產經營、新產品研發、售后的服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的、具有自己獨特優勢的技術、文化、人才、資源或機制等所決定的巨大的資本能量和經營實力。核心競爭力主要包括核心技術能力、組織協調能力、對外影響能力和應變能力,其本質內涵是讓消費者得到其真正好于、高于競爭對手的不可替代的,獨具有的價值、產品、服務和文化。其中創新是企業核心競爭力形成的靈魂,主導產品或服務是企業核心競爭力形成的精髓。核心競爭力是企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎。
二、企業核心競爭力的構成要素和特征
企業是由一系列生產要素有機組合而成的,當企業能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時,企業就已經擁有了一定的競爭優勢,就擁有了企業生存發展、創造剩余價值的核心能力。企業核心競爭力的實質就是企業有效使用這些生產要素的能力,即企業管理層如何利用企業間的差異化競爭優勢,比競爭對手既快速又低成本地將遍布于企業內部的各種技術和生產能力、技巧等諸多生產要素有機結合起來,形成企業的核心競爭能力。核心競爭力的構成要素有以下幾個方面:
1.企業的人力資本:21世紀是知識經濟時代,知識與資本同樣重要,甚至是知識雇傭資本。企業是否擁有別人無法模仿的,具有獨創性的核心競爭力,決定了企業能否在市場競爭中勝出,并持續不斷地提高企業的整體素質。而作為知識和技能“承載者”的人力資源則代表了企業所擁有的專門知識、技術和能力的總合。雖然企業的科技能力和知識是無形的,但代表企業知識、技術和能力水平人力資源卻是真實存在的,而且還能夠加以管理、培訓和開發。因此人力資源管理對于企業核心競爭力的建立和提升具有舉足輕重的作用。
2.核心技術:核心技術包括雖然公開但受法律保護的專利技術和其他一系列的保密的技術。核心競爭力在本質上是企業通過對各種技術、技能和知識進行整合而獲得的使企業長期穩定、持續的競爭優勢。擁有自己的核心技術是企業獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件,因此至關重要的是企業擁有持久保持和獲得核心技術的能力。
3.企業信譽:信譽是擁有私人信息的交易方對沒有私人信息的交易方的一種承諾。在產品市場上,信譽是賣者對買者作出的不賣假冒偽劣產品的承諾,在資本市場上,信譽是企業家、經營者對投資者(股東、債權人)作出的不濫用資金的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執行性,但如果賣者、企業家不履行這種承諾,就要失去買者的光顧或投資者的青睞,會給賣者或企業家帶來巨大損失。
4.營銷技術:營銷技術即企業通過高效的產品、價格、促銷和營銷渠道整合向顧客提供滿足其個性化需求的產品和勞務。營銷技術既取決于企業人力資本和經驗的積累,技術手段和營銷信息系統的應用也起到了基礎性作用。
三、如何打造和構建企業核心競爭力
核心競爭力是企業生存和發展的力量源泉,企業只有把核心競爭力與經營戰略的選擇聯系起來,才能獲得長久的競爭力優勢,這也是核心競爭力的延展性與生命力的所在。構建核心競爭力是一個企業保持長期競爭優勢的根本戰略。企業必須對本行業關注、持續投入、苦心經營、認真分析經營環境?,F狀、前景、內部獨特能力等,開展多元化經營,把核心競爭力延伸到力所能及的范圍,最終在各個領域取得成功。
從企業內部途經構建和打造企業核心競爭力。
第一,樹立企業核心競爭力戰略觀念。企業以高層管理到基層的每位員工,都應該認知企業核心競爭力戰略在市場上競爭,特別是國際競爭中的作用,重視和關心企業核心競爭的培養。
第二,強化、擴大企業的專業化經營。企業必須利用自我優勢,集中企業資源從事某一領域的專業代經營。在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異,逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊雙用的技術、方式、方法等,而這些很有可能構成公司以后核心競爭力的重要要素。
第三,加強技術創新?,F代企業制度體現的是企事業資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發揮主要是領先核心技術和技術創新。企業應該集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究開發、改造,并進一步提高和鞏固,以形成自有知識產權的核心技術。
從企業外部途徑構建體系和打造企業核心競爭力:
第一,建立知識聯盟體系。知識聯盟有助于一個企業學習另一個企業的專業能力,有助于企業間專業能力優勢互補,創造新的交叉知識。
第二,企業兼并。企業兼能使企業迅速擴大規模,快速進入其他競爭力領域,通過兼并重新整合內部資源,構造新的經營格局,調整產業結構與產品結構,構建新的經營機制,從而達到優化資源配置,提高市場競爭力的目的。
第三,穩固顧客群體。顧客群體越多,其忠誠度就越高,企業核心競爭力就越強大,就越能經久不衰。
四、企業核心人才能力是企業核心競爭力的關鍵因素
企業核心競爭力是企業生存和發展的力量之源泉,是企業長期保持競爭優勢的根本戰略。而核心人才是企業創造財富的動力之源泉,企業之間的競爭在很大程度上是人才的競爭,不夸張地說,核心人才影響著企業的生存和發展。同時,核心人才是企業發展成功的靈魂,他們雖然只占企業員工的少數部分,但卻發揮了很重要的作用、很關鍵的作用,因為他們是企業很重要核心的崗位與研發項目的核心,往往決定著企業的發展與走向。
企業核心競爭力由諸多要素構成:企業經濟實力、國際水平、政府干預度、投融資能力、基礎設施、企業管理、技術能力、人力資源等。企業的核心資產包括人才、核心能力、核心技術、核心產品等在內的核心因素,其中高素質的核心人才是核心資產的核心。企業的核心競爭力之核心能力是全部核心資產的綜合運用和反映,是企業多方面技能、互補性資產的核心。企業核心能力是形成核心技術和核心產品的關鍵,而核心人才是形成核心能力的關鍵。
企業核心競爭力雖然由諸多因素組成,但其中起根本作用的還是人的因素,無論是要樹立品牌也好,搞技術創新也罷,搞管理也行,都不能拋開人的因素而言其他。我們強調人的因素,并不是說某個人能為企業營造核心競爭力,而是說核心人才。企業制定適當的核心人才戰略,最終能綜合企業各方面因素,形成自己獨特的核心競爭力。因此企業核心人才能力是企業核心競爭力的關鍵因素。
五、結語
企業核心競爭力是在企業長時間發展過程中形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨有的,能為企業帶來價值性的,支撐企業過去、將來和未來競爭的優勢,并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。企業核心競爭力是企業生存和發展的力量之源泉,是企業長期保持競爭優勢的根本戰略。企業核心人才能力是企業核心競爭力的關鍵因素。
參考文獻:
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企業核心競爭力要素范文4
核心競爭力最初是由普拉哈拉德和哈默于1990年提出的。自此,越來越多的企業把構建和提升核心競爭力放在首位,并贏得了競爭戰略的成功。然而,對于企業核心競爭力的定義、理解和識別,國內外的學者都提出了不同的觀點。
普拉哈拉德和哈默認為,企業核心競爭力是組織中的積累性學識,特別是關于協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識(1990),是能使企業為用戶提供某種特定好處的一組技能或技術的集合,而不是單個技能或技術。巴頓是從知識的角度研究認為,企業核心競爭力是指具有企業特性的、不宜交易的、并能為企業帶來競爭優勢的企業專有知識和信息,是企業所擁有的能夠提供競爭優勢的知識體系。
文化觀著重強調企業的核心競爭力不僅存在于企業的業務運作子系統中,而且存在于企業的文化系統中,直至滲透到整個組織。
技術觀認為,核心競爭力通過企業的產品或服務而表現出來,而本企業產品或服務優先于同行業的其他企業是通過技術創新來實現的。
以上觀點對于知識的積累、技術的創新和企業文化等內部因素進行了強調,卻都忽略了外部市場因素,基于市場特性的企業核心競爭力識別指標的界定也少。然而,企業存在于市場中,企業之間的競爭本身就屬于市場范疇,競爭力強弱的檢驗也取決于市場。因此,企業核心競爭力的培育必須以市場為導向,而且,整合觀、知識觀等主張的企業核心競爭力內在要素與市場特性因素并不矛盾,二者之間是基礎與表現、內涵與外顯的關系。
二、企業核心競爭力的市場特性分析
如前所述,企業競爭力是受市場環境和條件制約的。企業核心競爭力是一種由特定的人力資源和特定的組織結構及其環境中的相關要素構成的、在市場上具有獨特競爭力的企業專門性資源和能力。
行業關鍵成功要素是指那些影響行業成員在市場中最大限度獲利的關鍵要素,包括特定的戰略要素、資源、能力等。KSFS解釋了企業資源與競爭優勢的關系,是市場的驅動力量,而且一般數量較少,必須滿足以下兩個條件:
1.滿足顧客需求。
2.保持企業持續競爭優勢。KSFS是特定行業中能為企業帶來競爭優勢的資源, 企業要獲得經營成功,不僅依賴于選擇一個有吸引力的行業,還在于企業的資源和獨特技能與KSFS相匹配,企業要獲取持久的競爭優勢就必須在KSFS上采取有效措施。
同時,張明親等指出,基于市場特性的企業核心能力也要符合核心能力的共同特性。其中,價值性、稀缺性和關聯性,反映出企業核心能力必須具有很強的符合市場需求的外在特征,體現了行業的關鍵成功因素;其余三個特征是企業在KSFS上所具有的優勢資源和能力在競爭中的綜合體現。因而,企業核心能力的評價指標要首先考慮KSFS因素。
企業核心競爭力要素范文5
關鍵詞:技術資本;核心競爭力;要素資本
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-0-01
一、引言
第三次科技浪潮的推動而產生并形成的一系列高新技術,社會經濟的發展已進入了新技術時代,技術要素已取代傳統生產要素成為現今生產力中最活躍的因素。在企業日趨激烈的競爭中,技術要素對企業的貢獻越來越大,技術資本逐漸替代傳統資本成為企業財富創造及價值增長的主要驅動因素。因此,企業在這個特定的經濟時代,惟有不斷推行技術創新,不斷提高技術資本的投入量和使用效率,才能適應技術進步和社會發展的要求。
二、技術資本的內涵
2.1技術資本的經濟內涵
技術資本首先是一個資本范疇,是知識經濟時代新出現的,它可以理解為企業在其生產經營及管理活動中所積累起來以取得價值增值的預付技術價值,它由技術資源(要素)在一定條件下轉化而成。技術是商品,可以進行交易,但技術不是一般的商品,它可以帶來高額增值,所以又具備資本的自然屬性。技術只有在財務資本幫助下進入市場和企業,具有明確的產權關系,并與其他資本相結合,實現其使用價值和市場價值,為企業帶來資產增值,才能稱為技術資本。
2.2技術資本的屬性
一般來說,技術基本具有以下幾個屬性:
2.2.1高風險性。技術資本不僅承擔著技術風險,還承擔著市場風險和其它風險。
2.2.2高增殖性。風險和收益往往是對等的,因為技術資本是一項承擔著高風險的經營活動,如果成功,收益往往是比較高的。
2.2.3融合性。技術資本不具有實物形態,投入生產時,必須與一定的有形資本相融合,才能發揮其使用價值。
2.2.4投資的重復性。技術資本可以重復投資,并可根據市場需求狀況,調整投資時的價格,獲得更高收益。
2.2.5時效性。技術成果具有一定壽命,不是可以無限制地創造價值的。
2.2.6技術資本值評估的復雜性。由于對預期利潤的測算受技術成果水平、成熟度、技術壽命周期、技術投資方式、替代技術等多種因素的影響,從而使得技術資本值的評估極其復雜。
三、技術資本與企業核心競爭力的構建
經營戰略的關鍵在于培養和發展能使企業在未來市場中居于有利地位的核心競爭力。在戰略管理過程中,企業應首先考察現有資源和核心競爭力以及在適當的市場機會中這些資源和競爭力的價值,然后確定與未來可能存在的商業機會所要求的資源和核心競爭力相比的差距,最后進行如何彌補差距的戰略決策。
3.1技術資本是構建企業核心競爭力的基礎。以技術資本為基礎構建企業核心競爭力,著眼點主要在于企業可能獲得壟斷利潤。技術資本的形成方式大致可分為兩種:其一為建立在自主研發基礎上的技術積累與資本化,對應的是技術領先戰略,以超額收益為訴求,一般要承擔較大的風險;其二是以引進、消化、吸收和改造為主積累技術力量,對應的是技術跟隨戰略,定位于行業平均利潤,相應風險也較低。
就中國現行經濟環境和企業狀況,從財務角度運用技術資本構建企業核心競爭力,思路有二:一是依靠自身力量和財務資源構建內在的企業核心競爭力模式。二是通過并購擁有某種專長的企業,或者與擁有互補優勢的企業建立戰略聯盟,構建整合內外資源的核心競爭力模式。
3.1.1依靠自身資源構建內在的企業核心競爭力。核心競爭力戰略觀念不鼓勵企業進入那些與其核心優勢缺乏較強關聯的產業領域,為了獲取或保持持久的戰略優勢,企業應更多地考慮自己的能力和資源,在自己擁有一定技術優勢的領域經營,著重從以下三個方面考慮對技術資本的選擇和應用,以科學合理地確定在此基礎上構建核心競爭力財務模式的行進方向,形成螺旋式上升的漸進發展態勢。
第一,技術資本應具備對消費者潛在需求的把握能力。這是技術資本項目選擇和技術資本成果形成產品進入市場所要求的,也是企業財務是否能以技術資本培育新的核心競爭力這一客觀現實的職能要求。第二,技術資本應具備獨特性,即競爭對手無法對其加以復制或復制起來難度很大,從而為企業提供持久的競爭優勢。第三,技術資本應具備一定的延展性,以使企業在市場競爭中擁有更多的主動權和選擇權,這在一定程度上決定了企業經營業務的拓展范圍。
3.1.2實施技術資本戰略重組構建整合內外資源的核心競爭力。技術資本戰略重組是企業對那些掌握本企業重大技術資本所需要的核心技術或關鍵技術的企業實施的重組。美國通用汽車公司(General Motors)在20世紀80年代改變了以往只用自身力量從事技術資本化的做法,而是采用與其他公司合作或重組其他公司以獲取最先進的技術來實現其戰略目標。1984和1985年通用汽車公司分別花了25億和45億美元,兼并了電子數據系統公司和休斯航空公司。因此,對于運用技術資本開發與獲取構成企業核心競爭力的專長和技能,如果因為受到企業內部資源的約束和傳統觀念的約束,通過企業內部發展建立核心競爭力困難很大或時間不允許,不妨以自身內部資源為基礎吸收外部資源,則有可能在較短時間內獲得必要的競爭力要素。
從長遠看來,技術資本不僅是企業進入市場的條件之一,也是構建核心競爭力的必要因素之一,技術資本(的積累儲備)豐厚與否,直接關系著企業絕對實力的高低。
3.2技術資本與核心競爭力其他構成要素的關系。核心競爭力的構成大致可分為要素資本、組織資本和社會資本三部分,技術資本作為一種重要的要素資本,與組織資本和社會資本相互聯合,共同推動企業核心競爭力的增長。核心競爭力是企業從過去的成長歷程積累中產生的,不是通過市場交易獲得的。核心競爭力的關鍵是“協調”和“有機結合”,其存在形態具有結構性、隱性和非要素性等特征。因此,核心競爭力可被看作是由企業各要素資本相互依存和補充,并在組織資本和社會資本的支持下而共同創造價值的一個系統。在高新技術企業里,培育核心競爭力的財務問題,就是財務部門如何設計要素資本結構,協調技術資本同其他要素資本的關系,適量運籌組織資本和社會資本,達到企業生產協調和持續健康發展的問題。
四、結論與建議
總之,企業要持續發展必須以技術資本為依托,結合企業的實際情況,綜合考慮企業的社會文化環境、經濟環境、政治與法律環境、技術環境、自然環境等諸多因素,將技術創新、制度創新、市場創新、資本創新等系統化,建立和實施技術資本的財務管理模式。
參考文獻:
企業核心競爭力要素范文6
關鍵詞:培育 提升 核心競爭力
自2007年經濟危機以來,各國公司紛紛陷入空前絕后的困境,最終以破產而宣告終結的公司中不乏世界著名企業。我國加入WTO后與世界經濟逐漸融為一體,許多民營企業在經濟危機中也難以獨善其身。在嚴峻的經濟形勢下,未來謀求企業的長久發展,世界范圍內又掀起了對于企業核心競爭力的研究浪潮。然而,在經濟危機中也不乏能夠逆勢生存的,保持良好發展勢頭的企業。究其原因,這類公司在金融危機下采取了加快轉型,向高附加值、自主品牌邁進,堅持走自主研發的道路,建立了自有品牌的核心競爭力。
一、核心競爭力的含義及構成要素
(一)核心競爭力的含義
不同學者對核心競爭力的含義的理解千差萬別。有學者認為,核心競爭力是企業組織的內部積累性學識,是一組可以讓企業為顧客帶來更多價值的技能和技術。也有學者認為,企業的核心競爭力是一種知識載體,使得企業獨具特色并且為企業帶來競爭優勢的知識體系,其隨著時間的積累而不容易被競爭對手模仿。此外,還有學者強調企業的核心競爭力是被全體員工一致認同的行為方式和觀念。概括地講,企業的核心競爭力是使得企業獲取并保持競爭優勢的各種資源和能力的組合。這些資源和能力最大的特點是可以使企業在某一領域領先于其競爭者,為企業帶來經濟利益。
(二)核心競爭力的構成要素
由于對企業核心競爭力的含義存在著不同認識,不同學者對核心競爭力的構成要素的看法也不一致。根據前文所述的核心競爭力的定義,本文將企業的核心競爭力分為兩大構成要素:資源和能力。
1、資源類構成要素
核心競爭力的資源類構成要素主要包括企業的有形資源、無形資源和人力資源,這些資源整合在一起構成了企業核心競爭力的基礎。其中有形資源指的是企業的資金和設備;無形資源主要包括企業的知識產權、商標和專利等;而人力資源,顧名思義,則是指為企業創造價值經濟利益的員工。早期企業比較注重有形資源的管理,這主要是由當時的生產模式和經濟發展水平決定的。隨著時代的進步和市場競爭的日益激烈,無形資源和人力資源在企業的資產中所占比重越來越大。特有的知識體系構成了企業核心競爭力的重要組成部分,決定企業在市場競爭中的成敗,而人力資源作為知識的載體的重要性也日益凸顯。因此,在當今知識經濟的時代,人力資本逐漸成為至關重要的資源。企業要提高其核心競爭力,就應當從人才的培養和引進出發,將人的創造力轉化為企業的無形資源,然后通過資金設備等有形資源的運用,為企業創造源源不斷的經濟利益。
2、能力類構成要素
能力類構成要素包括企業的研究與開發能力、創新能力和組織能力。研發活動是進行創新的基礎和前提。目前很多大型企業都有自己專門的研發機構,其目的就是為了進行創造性研究,獲取新的知識,使得企業不斷創造和適應新的市場。組織能力是指企業將創新成果轉化,組織和協調各種要素進行有效生產的能力。這一能力使得企業將創新技術轉化為最終產品。只有這樣,企業的研發與創新才是有意義的。能力類構成要素的最大特點在于其技術經濟性和持久性。單純的發明創造僅僅停留在技術層面,只有將其轉化為生產力,才能產生經濟效益,形成企業的核心競爭力。企業核心競爭力對推動企業效益增長起著巨大的作用,這一作用應當是長遠的。同時,企業在某一領域的和性能力一旦形成,便可以在相關領域衍生出諸多技術和產品,為企業帶來豐厚的經濟利益。
二、我國企業培育核心競爭力的現狀
(一)研發投入和創新不足
據調查,我國企業的研發投入占銷售收入的比重普遍為1%左右,而發達國家一般為2.5%―4%。國外知名企業如微軟、IBM、松下等都建立了專門的研發機構,擁有數量龐大的科研人員,而我國企業卻很少有做到這一點的。很明顯,我國企業的研發投入強度偏低,與《十二五規劃》中提出的“轉變方式,開創科學發展新局面”和“轉型升級,提高產業核心競爭力”的目標相去甚遠。研發投入不足直接導致了我國企業創新能力匱乏,在市場上不具有競爭力,嚴重阻礙了由“中國制造”向“中國創造”的轉變進程。
(二)員工流動性較大
如前文所述,人力資源已經成為企業核心競爭力的重要構成要素。因此,員工的忠誠度是保證企業核心競爭力的重要因素。一般來說,合理的流動性(10%―20%)有助于企業的長遠發展。然而,我國企業的員工流動率一般高于20%,存在著員工流動性過高的問題。這一現象直接導致了企業無法進行持續有效的研發和創新活動,難以形成自己的核心技術。即使企業研發活動取得了一定的成果,人員的頻繁流動也會造成企業核心技術的流失,對核心競爭力的培育和發展造成了極大的影響。