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考核制度范文1
1. 周一、周五如無特殊工作,業務員應當在早8:30回公司參加公司會議,如不能參會,應在早8點前向總經理電話請假。(只能向總經理請假,向文秘請假無效)。未請假者,周一扣100元。周五扣200元。
2. 周二至周四,業務員應當向文秘發送短信進行考勤匯報。短信內容包括:今日工作內容、拜訪醫院或客戶名稱。當天短信僅對當天考勤有效。未短信匯報者,每日扣20元。
二. 周考核
業務員應對每周工作進行總結并對下周工作進行規劃,填寫《周工作總結與計劃表》并在每周六早10點前將電子版發送至總經理郵箱,抄送文秘郵箱。周報表少發一次,扣50元,晚發一次扣20元。
三. 月考核
1. 業務員應對每月工作進行總結并對下月工作進行規劃。
考核制度范文2
第一章
總論
第一條
目的
為了使公司員工考核的實施與運行有章可循,特制定本制度。
第二條
考核的作用
員工考核的作用,是為了把握并評定員工的能力。具體來說,就是運用考核表,按照規定的考核項目,對員工擔任職務所必須具備的能力以及職務工作完成情況做出評定。
1.把握每個員工與其擔任的職務級別相應的能力,并在此基礎上,有計劃地開發和利用員工的能力。
2.把握每個員工所擔任的職務工作完成情況,據此公正合理地做出薪酬安排。
第二章
員工考核的標準
第三條
員工考核必須把握的能力
員工考核把握并測評的能力是與職務相當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指員工在工作中發揮出來的,并表現在業績上的能力。
潛在能力,可根據知識、技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可通過工作業績
(質和量),以及對工作的態度來把握。
第四條
員工考核的分類員工考核可以分為以下兩種:
1.業績考核,就是參照職務標準,對員工在一定時間內職務工作完成的情況進行評定。
2.能力考核,就是參照職能標準,對員工在一定時間內所承擔職務的能力進行評定。
第五條
員工考核的標準員工考核是按照一定的標準以及相應的要求和水平進行的,并且,能力考核的標準是職能標準,業績考核的標準是職務標準,
第六條
員工考核的項目設置
1.考核的項目依據員工在職職務、級別進行設置。
2.考核表的格式以及計分標準:由人力資源部總監在聽取有關人員意見之后決定。
第三章
員工考核的實施
第七條
考核對象員工考核的對象,限于評定期之日登記在冊的員工,下列人員排除在外:
1.連續工作年限不滿一年者
(截止到評定進行時)。連續工作年限包括臨時、試用期。
2.因長期缺勤
(包括公傷)、停職等原因,評定期間出勤不滿兩個月者。
第八條
評定者與評定階段
1.被考核者與考核者之間,原則上要求在相當長時間中有過上下級管理關系。
2.考核者是被考核者的直屬上級領導。
3.在評定期間,因工作轉換、人事調動,原有的考核關系變更,致使不能對被評者進行充分的考核,或者造成考核困難,可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者,完成考核工作。
4.在其他難以確定考核者的情況下,原單位主管、總公司的經理以及業務部負責人可以在征得人力資源部主管同意的情況下,指揮考核人員。
第九條
考核者的職責
1.第一次考核者必須站在直接監督的立場上,并且對于想要特別強調的評分和評語以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2.第二次考核者必須在職務、級別上高于第一次考核者。有關需要特別強調的評分和評語、對評定有顯著影響的事項,或者有關與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,應該與第一次考核者交換意見,有必要的話,相互商討,對評定做出調整。在不能做出調整的情況下,至少應該把第二次評定的結果,通知給第一次考核者。
3.裁定者應參考考核評定報告,做出最終評語。
第十條
評語等級
1.評語等級原則上分為五等。評語等級的更改,需經人力資源部總監決定。
2.與評語等級相對應的評分,為了把考核的結果,應用于開發利用員工的能力,應用于員工待遇管理方面的工作中去,要采用如下具體做法:
第十一條
教育培訓
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓員工時,應把人事考核的結果作為參考資料,借此掌握教育培訓的內容,進一步開發、利用員工的能力。
第十二條
調動調配
管理者在進行人員的工作調配或崗位調動時應該參考人事考核的結果,把握員工對工作及工作環境的適應能力。
第十三條
晉升職位
在根據職能資格制度進行晉升工作時,應該把能力和業績考核的評語作為參考資料加以運用。考核評語要按職能資格制度規范要求評定。
第十四條
提薪
企業對于員工的提薪,應該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
第十五條
獎勵
參考業績考核的評語對員工所做的貢獻給與相應的獎勵。
第四章
考核表的保管與查閱
第十六條
考核表的保管
1.保管者考核表由規定的保管者加以保管。
2.保管期限考核表自制成之日起,保存
10
年。但是,與退休、退職有關的考核表,自退休、退職之日起,保存
1年。
第十七條
考核表內容的查閱
管理者在工作中涉及到某位員工人事問題,需要查閱有關考核表時,可以向考核表的保管者提出要求進行查閱。
第五章
考核者培訓
第十八條
在取得考核者資格之后,必須經過考核者培訓
第十九條
為了達到下列目的,也必須進行考核者培訓
1.理解員工考核制度的結構;
2.理解考核內容與項目;
考核制度范文3
為了提高員工的積極性,發揮大家的主觀能動性,不斷提高公司的效益,使公司能夠在短時間內走出經營困境,邁上一個暫新的臺階,特制訂本制度。
二、考核標準
考核主要從完成工作的正確性、及時性、差錯率和創造性四個方面綜合來考核,如果某項工作完成達到四個標準即正確及時的完成,差錯率很低或者沒有,工作有一定的創造性則為卓越完成,正確完成,差錯率低,雖沒及時完成但沒影響公司其他的工作則為按標準完成,完成任務的80%別的條件都具備為以上的c,完成任務的(50-80)%別的條件都具備為以上的d,沒有完成任務或完成任務在50%以下為以上的e。
三.績效考核的范圍
公司的全體員工對工作重要任務的完成度、工作習慣、工作態度以及員工對自己的工作和自身的認識。
四.績效考核辦法:
(一)職能部門的考評
1.工作效率(處理事務性工作的速度)
2.工作效能(用最少的錢,辦最多的事情)
3.員工評價(其他員工對服務的評價)
4.獲取稀缺資源的能力(將很難辦成的事情辦成)
5.應變能力(突發事件的處理能力)
(二)銷售部門的考評:
1.銷售量(是否完成了公司的銷售任務)
2.客戶關系(是否能及時的在客戶那里得到有價值的信息)
3.市場發掘和銷售規劃(是否具有市場開發能力和銷規劃及預見能力)
4.合同簽訂額:指當期新開發客戶通過投標并成功中標,順利簽訂合同作為我方未來收款依據的金額。合同簽訂額為安防部考核的首要依據。
5..銷售利潤:銷售收入減去當期發生的成本費用。
銷售收入:當月實際完成工作量。一定要搞清楚合同簽訂額并不是收入,未來的收入包括合同收入、變更收入和甲方獎勵收入三部分,工程收入不同于產品的銷售收入,必須是能夠計量的且得到甲方確認的實際價值工作量方可確認為收入。一項工程從開始施工到完工交驗,周期比較長,短則數月,長則會跨年。
6.成本費用:當期項目發生的直接費用(材料費、人工費、機械費以及其他費用)和應分攤的管理費用(主要指辦公場所的房租、水電費、電話費、物業費等,這部分費用相對固定)。
7.懲罰措施:若在項目施工的過程中,發生重大質量事故、安全事故等原因,造成工程質量有重大瑕疵者,如果甲方通報到我公司,或者因質量不過關導致驗收無法通過,則扣減當期(從開工到完工)全部的效益工資。情節嚴重者對公司造成重大損失,除扣發全部效益工資外,還要酌情扣發基本工資。若出現重大安全事故(指有人員重傷或死亡),責任人除承擔經濟損失外,還應被除名。如果項目當月回款額小于當月發生的成本費用,則成本費用超出回款額部分,要按銀行同期利率折算成費用遞減當期效益工資。
(三)后勤部門的考評
1.考核目標:月初每個崗位分別制定出本月的工作目標和任務,當月以所定目標和任務的完成情況。完成情況分為:a卓越完成、b按標準完成、c完成任務的80%、d完成任務的(50-80)%、e完成任務的50%以下和沒完成五種情況,卓越完成為5分,按標準完成為4分,完成任務的80%為3分,完成任務的(50-80)%為2分,完成任務的50%以下和沒完成為0分。然后按照每一項工作任務的權重指標進行綜合加權得出一個總分,考評分數在4-5分間為優秀,考評在3-4之間為合格,小于3分為不合格。
2.獎懲措施:后勤人員全年12個月有10個月(包括10個月)以上為優秀者,且沒有任何一個月為不合格的,按照當年公司平均績效的1.4計發效益工資;全年12個月有6個月以上(包括6個月)為優秀,且任何一個月沒有不合格的,按照當年平均績效的1.2計發效益工資;全年12個月有一個月以上(包括1個月)為優秀,且任何一個月沒有不合格的,按照當年平均績效的1.0計發效益工資,公司所有部門的員工,若有1個月為不合格的,次月基本工資下浮10%(若第二個月合格,則從第三個月起基本工資恢復),同時績效工資發放系數降為0.9,依次類推,兩個月不合格,則績效工資發放系數降為0.8;若連續三個月考核為不合格,公司則勸其主動離職。
(四)對耗材部的考核辦法
耗材部的銷售一般都是零星的產品銷售,因此對耗材部采取回收貨款減去成本費用再扣除當期銷售任務額的考核辦法。
1.貨款回收額:即當期收入款項回收的金額。
2.成本費用:當期發生的直接費用(材料費、人工費、交通費以及其他費用)和應分攤的管理費用(主要指辦公場所的房租、水電費、電話費、物業費等,這部分費用相對固定)。
3.當期銷售任務額:即公司給銷售人員定的每個月銷售基本任務。
4.考核方法:效益工資=(當期貨款回收額-當期銷售任務額-當期成本費用)*提成比例舉例說明:如某員工當月銷售額為100萬,貨款回收額為90萬,當月成本費用為80萬,當期銷售任務為5萬,效益工資=(90萬-5萬-80萬)*0.3=1.5萬。(提成比例假定為30%)
5.效益工資的發放:當月末財務按照項目所發生的成本費用和貨款回收額計算耗材部所有項目的效益工資(若基本考核為不合格,則效益工資發放系數降低),并在發放工資的時候一并發放。
6.需要說明的是,當月回收的如果是前期貨款,則回收貨款并入考核人當期的考核范圍,但有扣減上期未完成的任務金額。
7.關于耗材部開具發票的規定,詳細見《開具發票管理》,發票原則上在能保證貨款收回的情況下方可開具。
8.懲罰措施:如果當月回款額小于當月發生的成本費用,則成本費用超出回款額部分,要按銀行同期利率折算成費用遞減當期效益工資。當月未完成銷售任務者,除不發效益工資外,基本工資按照以下的方法發放:銷售額是0,則基本工資發放50%,銷售額完成任務的50%以下,基本工資發放70%,銷售額完成任務額的50%以上,不足80%,基本工資發放80%,銷售額大于80%,發放基本工資的90%。但為了鼓勵新員工在公司長期效力,新員工在入司起兩個月之內,可以不受任務額的限制,未完成任務的,仍然發放基本工資,兩個月以后按照老員工同樣的考核方法對待。
考核制度范文4
第二條*市政府采購管理辦公室履行對政府采購活動的考核管理職能。
凡接受*市政府采購管理辦公室(以下簡稱市政府采購辦)委托的采購機構,在辦理市級政府采購事宜時遵守本規定。
第三條采購機構接受委托的采購項目,其采購日程安排的確定、采購公告的、采購文件的制作、審核、供應商質疑、專家的抽取、開標、評標、定標過程、評標結果公告、合同的簽訂、履約保證金的移交、采購檔案的移交等內容應當遵守本規定。
第四條考核采取定量考核方法,不設置有關事項的評分標準,只對其進行加分或扣分,具體包括下列內容:
(一)對工作中存在的熱點、難點問題,能提出解決辦法或能夠提出合理化建議被采納的,每有一次加10分;
(二)能夠發現采購方案中存在的重大問題和不足,或對該采購項目能夠提出合理化建議被采納的,每有一個采購項目加3分;
(三)采購日程安排的內容不完整,每有一次扣2分;
(四)采購公告不按規定的格式、步驟制作、或因機構原因不及時的,每有一處(次)扣1分;(以機構提供給市政府采購辦審核的資料為準,下同);同一信息,在不同的媒體的內容不一致的,每有一次扣5分;信息的媒體有遺漏的,每有一次扣2分;
(五)對接受委托的采購項目不具體問題具體分析,照搬照抄采購文件,采購文件中有明顯不適合該采購項目要求的,每有一處扣0.5分;
(六)由于工作不認真,制作的采購文件與采購人的采購申請中的要求有不一致的,每有一處扣0.5分;
(七)在詢價采購活動中,由于工作不認真等原因,致使按照規定的程序而產生的成交結果有誤的,每有一次扣5分;
(八)在公開招標和競爭性談判采購中,因機構原因,在開標前25分鐘,參加標前會議的人員不能全部到位的,每有一次扣2分;采購人評委,不提供法人授權委托書的,每有一次扣5分。開標時,工作人員不按規定的職責、崗位工作的,每有一人次扣0.5分;在開標、評標、定標過程中工作人員分工不明確或工作有紕漏的,每有一人次扣0.5分;錄像資料質量差、無聲音或聲音短缺、畫面不完整、不緊湊的,每有一個采購項目扣3分;
(九)在采購過程中不按規定程序操作的,每有一次(處)扣5分;
(十)網上的成交通知書、中標(成交)結果公示、公告內容不準確的,每有一次扣1分;
(十一)對供應商的質疑,由于答復不科學、不客觀實際、不符合法律、法規規定等原因,從而引起供應商投訴的,每有一次扣2分;
(十二)擬定的采購合同,由于人為因素或業務不熟練等原因造成的錯誤,每有一處扣0.5分;
(十三)履約保證金移交不及時、不準確的,每有一次扣1分;
(十四)沒有特殊原因,檔案資料不按規定的時間移交的,每有一次扣3分;移交的檔案資料不完整、不準確的,每有一處扣0.5分;
(十五)工作人員在辦理政府采購事宜時,不持證上崗的,每有一次扣0.5分。
(十六)要求報送的報表、統計分析材料等資料,報送不及時的,每有一次扣2分。
第五條如發生開標前泄露專家評委名單或投標供應商名單、與供應商惡意串通、提供虛假資料等嚴重違法、違紀行為,將依法處理,并終止其本年度余下時間的政府采購業務。
第六條每月通報一次考核情況,加分、扣分相抵,合同期內累計扣分達到30分及以上的,停止其下個月政府采購業務活動,進行業務學習、整頓。
第七條如有兩家或兩家以上機構累計扣分同時達到30分及以上的,按扣分高低,每月只停一家,扣分高的先停。
第八條加分、扣分相抵,合同期內累計扣分達到50分的,將終止其本周期合同。
第九條被停止或終止活動的采購機構將予以通報批評。
考核制度范文5
班主任績效考核主要分為月考核和學期考核。
月考核
1.年級部每天組織常規檢查,每周五將檢查結果報德育處。
2.德育處對各班隊進行常規抽查,同時向值周校長、教導處、總務處等了解相關檢查結果。
3.年級部的檢查結果和有關部門的抽查結果相結合(各占50﹪),計算出各班主任的月考核得分(滿分為100分)。
4.月考核進行等級評價:合格、不合格。
5.每周每個年級部評選出3個“優秀班級”,每月每個年級部推出1個“窗口班級”,分別頒發獎旗、獎牌。
6.出現以下情況之一的,月考核視為不合格:
⑴家長舉報班級管理混亂或師德失范且經查屬實的;
⑵班級發生重大安全事故,經調查班主任確應負有主要責任的;
⑶本班學生有嚴重違紀行為的;
⑷其他經學校校務會認定應列入的情況。
7.班主任因事因病請假期間,年級部與學校協調安排其他老師代班主任。學校扣除原班主任請假期間的津貼,由代班主任領取。
8.考核津貼發放方法:每年每班班主任有十個月的津貼,月考核合格發放當月津貼200元,如出現一次不合格當學期津貼減半發放。
學期考核
班主任工作學期考核主要從下面幾方面進行:
一、月考核成績匯總
學期末,德育處對每個班主任的月考核得分進行匯總,算出一學期的總分。
二、獎勵加分
班隊、班主任、本班學生參加縣級以上(含縣級)各類競賽獲獎,班主任撰寫的德育方面的經驗論文、學生的習作、書畫作品在縣級(含縣級)以上報刊發表,適當進行獎勵加分(獲國家、省、市、縣、校級獎或在國家、省、市、縣級報刊發表文章分別獎勵5、4、3、2、1分;同一項目以最高級別計分,同一級別不累計加分):
1.學生在縣以上(含縣級)競賽中獲等級獎;
2.班隊在縣以上(含縣級)競賽中獲團體獎或受表彰;
3.學生撰寫的文章或書畫作品在縣以上報刊上發表;
4.班主任撰寫的班隊工作總結、論文或活動方案設計在縣以上會議上交流、獲獎,或在縣級以上報刊上發表;
5.參加學校、縣、市班會課比賽獲獎。
三、評選“合格班隊”、“優秀班隊”、“標兵班隊”
德育處根據班主任月考核的總得分,加上獎勵加分,算出每位班主任的綜合考核得分。學期末在每個年級部中綜合考核得分前四名的班隊,且具備以下條件中的兩項可以評為“優秀班隊”:
1.有學生受到縣(含縣級)以上表彰。
2.積極完成學校交給的突擊性任務。
3.學生在各類競賽中獲等級獎。
4.班隊在有關競賽中獲團體獎。
“優秀班隊”中的前兩名,且具備以下條件——低年級具備條件中的1、5;中、高年級具備條件中的1、2、4、5或1、3、4、5的,方可被評為“標兵班隊”:
1.語文、數學、外語學科合格率達100%,優秀率一、二年級達90%以上,三、四年級達80%以上,五、六年級達70%以上。除上述學科外,其它各學科合格率均達98%以上。
2.學生在縣以上(含縣級)競賽中獲等級獎。
3.班隊在縣以上(含縣級)競賽中獲團體獎或受表彰。
考核制度范文6
對原有的月度考核、勞動態度評價等考核形式進行系統整合,再加以專業化、形式較為科學的人事考核體系。
1.勞動態度評定:
根據退休金發放制度進行季度勞動態度評定,日??己酥胁辉u議勞動態度。勞動態度評定實質上是考核員工是否達到公司要求的基本工作標準,這個標準是文化標準,包括基本行為規范、責任心、敬業精神、奉獻精神和團隊精神五個方面。
2.工作績效考核:
工作績效考核是對日常業務工作表現的考核,是由各級行政主管去實施完成的績效管理與評價過程。
此項考核由原有的月考核制度轉化而來,考核期中一個月改為一個季度。這是一種以成果為導向的考核制度,強調的是實際工作表現,考核內容包括工作直接表現成果及與工作有關的實際能力體現。
3.任職資格能力考察:
由各系統干部部門負責考察各級干部和員工的任職資格能力狀況,是一項日常性的工作,每半年有一個系統性考察。主要是考察、評價干部和員工的任職資格水平,為干部選拔提供后備人才庫,也為培訓、開發與使用員工提供動態、豐富的檔案庫。
第二條工作績效考核制度:
工作績效考核制度是對原有的月考核制度進行深化和優化,吸收其理念和框架上的優點,同時提出新的內容和改進要求。對高中級干部的績效考核將另行制訂相應的工作述職與評價制度,以下內容只適用于中基層員工。
1.考核對象。中基層員工相對于高中級干部而言,指大系統三級部門及其他二級部門副經理以下正式員工(不包括鐘點工、臨時工和計量制人員)。
2.考核形式。根據職位的主要職責和工作內容制定考核要素。通過量化表的形式,以實際的工作表現(事實或數據)對照考核標準進行評價。量化表力求實用性和操作性,并保留較大空間供考核者填寫評價意見。
3.考核內容。核心是工作績效,這里面包含了工作能力或崗位技能的轉化部分,即表現出來的能力部分。主要包括兩方面內容,一是直接的可量化的績效成果,二是反映能力的可衡量的績效特征。
4.考核要素。按分類的原則確定相應的考核要素,開發類重點考核項目進度與質量,營銷類重點考核銷售額及市場潛力,專業類重點考核工作目標的達成情況,事務類則重點考核日常工作的數量和質量等等。要素力求簡化,以點帶面,而且考核要素必須具有較高的可衡量性,易于評價。
5,考核基準。指公司內通用的考核標尺,尺度的掌握原則是:S(“杰出”)指實際工作遠遠超過目標要求;A(“很好”)指實際工作超過目標要求或某些方面在遠遠超過目標要求且其他方面達到要求;B(“好”)指達到目標要求;C(“需改進”)指有些方面未達到目標要求;D(“差”)指主要方面未達到目標要求。
6.考核標準。指對具體考核要素進行評價的績效標準,通常表現為可衡量的工作目標數量、比率等或可檢測的品質標準,前者在考核期初由考核雙方確認,后者則由相關職能部門提出規范。
7.考核依據。指能夠反映員工工作績效水平的依據。工作中表現出來的客觀、準確的事實或數據,數據主要在業務活動中采集,事實主要由考核者從工作過程中記錄和收集。相關協作部門的評價意見也作為績效考核的參考依據,可應用規范的表格通過正式渠道獲得。
8.考核結果。根據考核要素對員工工作績效進行評價,再對照考核基準確定績效考核的等級,即得出考核結果。在制度設計時必須充分考慮到考核結果應具有較高的效度和信度,效度指結果確實能夠準確反映工作績效的真實水平,信度指不同的考核者對同一工作績效的考核結果能夠保持一致性??己私Y果不只是一個等級概念,而且包括考核者所作的規范性評價意見。
第三條任職資格能力考察制度。
任職資格能力考察建立在職位描述的基礎上,以職位所需的任職資格條件為標準,對員工的工作適應性、能力傾向、潛能與職業品質等內容進行評估,以確定員工所在職位的勝任程度,提出員工能力資格上的優勢與不足,并逐步明確員工的事業成長與發展通道,其中包括干部培養方向等。
1.考察形式。上級考察下級,主要依據員工在工作中表現出的穩定的能力特征和職業品質特征。考察下級是上級的日常性工作,也是管理者的重要責任,考察下級的過程就是一個關心、指導、培養下級的過程。員工對任職適應性也可向上級提出。
2.考察內容。考察評估內容的重點在于“工作人”而非“社會人”,即組織中人的品質和能力因素,這些因素只與員工所任職位的資格條件有關??疾鞎r上級應力戒帶人個人主觀偏見,月度人事考核應較多地從公司角度對員工提出要求,主要發揮其導向和約束功能,以達到全體員工在企業文化基礎上對公司管理的認同。改進后績效考核制度主要是對員工的工作績效進行專門的考核,加強工作成果導向,以引導員工工作上不斷進步,不斷提高績效水平。
3.季度績效考核更應重視過程管理與控制:
可以將工作績效考核的周期改為季度后,逐步導人目標管理的思想和方法,注重期初目標的制訂與期末的考核評價,但同時更應重視過程管理與控制。可以設計月度工作計劃與檢查制度、月溝通制度、月度工作例會制度、工作周記制度等,注重對員工工作過程的階段性成果記錄和工作指導。
4.強化考核者培訓并引人資格審核制;不少考核者在執行考核制度時角色不到位,致使出現了相當多的問題。因此,在實施并不斷完善新的績效考核制度的過程中,必須對考核者進行相關培訓。并引人考核資格審核制,考核者培訓后經考試合格持證執考,同時對其考核活動進行監管,對其考核資格實施定期審查。
5.各部門應在“繼承”中開展改進工作:
在總體改進思想的指導下,各部門應堅持吸納原有制度和方法中的積極因素,并結合部門業務特點開展改進工作。
6.以各干部、干部處為改進工作的主要推行者。人力資源管理部在思想、制度、方法的層面上提出指導,并與各干部、干部處達成共識。在此前提下,各干部、干部處應擔負起此次改進工作的組織責任,人力資源管理部會及時提供有關支持。