企業核心競爭力范例6篇

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企業核心競爭力范文1

(一)企業核心競爭力的概念

企業核心競爭力是企業長時期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。

(二)企業核心競爭力的內涵

核心競爭力,是通過企業文化力以及在企業文化力作用下產生的學習力和創新力三者的有機結合表現出來的、分布于企業組織中的、持續支撐企業競爭優勢的能量源。在核心競爭力內部,企業文化力位于其中心,也是核心競爭力的最基層,它為學習力、創新力提供精神動力源;學習力位于文化力和創新力之間,是它們的橋梁和紐帶,它使企業獲得知識的積累,也為創新力提供了知識基礎;創新力在核心競爭力的最外層,它能使企業形成核心專長,使企業最終在市場競爭中獲得競爭優勢。

(三)企業核心競爭力的特性

1.價值性。核心競爭力富有戰略價值,它能為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。2.獨特性。企業核心競爭力為企業獨自擁有。為該企業員工所共同擁有,難以被其他企業所模仿和替代。3.延展性。企業核心競爭力可有力支持企業向更有生命力的新事業領域延伸。

二、企業核心競爭力的構成要素分析

企業核心競爭力有以下五部分構成:

(一)人才競爭力

企業核心競爭力的大小及其構筑和培育的關鍵取決于人,其中的關鍵之關鍵是企業家。

(二)制度競爭力

制度競爭力是指企業的制度設計和實施給企業帶來的相對競爭優勢,其大小取決于制度設計的合理性和制度實施的有效性。

(三)文化競爭力

文化競爭力主要指企業文化的系統建設對增強企業核心競爭力的貢獻。包含以下三個方面:

1.企業價值觀。企業價值觀是指由企業創始人或經營管理者倡導的,并被企業全體員工廣泛認同和接受的價值取向和行為準則等的總和。它決定著企業的宗旨和經營管理理念,是企業文化最核心的內容。

2.企業精神。企業精神同樣是由企業創始人或經營管理者倡導并且應該由他本人率先垂范。

3.員工意識。人的行動總是受人的意識支配。這就是說,有什么樣的意識就會有什么樣的行動。

(四)信譽競爭力

市場經濟是契約經濟,也是信譽經濟,不講信譽的人和組織是無法在市場經濟中立足的。在市場經濟中,企業信譽不僅是企業的一筆寶貴的無形資產,而且也是企業保持相對競爭優勢的重要核心競爭力。

(五)學習競爭力

企業學習,尤其是經營管理人員和核心技術人員的學習,對形成和增強企業核心競爭力至關重要。創新是企業核心競爭力的靈魂和精髓,只有不斷的學習才會有不斷的創新。

三、從海爾企業文化看企業核心競爭力

改革開放以來,企業文化越來越受到企業界的廣泛關注和重視,企業逐漸意識到企業文化是企業增強國際競爭能力的有力保障,企業文化是核心競爭力的保障,企業的核心競爭力是由人創造的,而企業文化又是企業和企業員工的精神力量。若沒有企業文化,企業就像一盤散沙。企業文化在不知不覺中影響著企業員工的價值觀、思維方式,進而改變他們的行為。因此,海爾要進一步提升企業核心競爭力,就必須實行企業文化戰略,構建更強的文化競爭力。第一,努力打造有創新力的企業文化。比如,“寧可損失上萬元,也不給用戶添麻煩”是海爾實現“質量是企業永恒的主題”具體體現,同時它也很好地體現了企業文化的創新力。第二,培育具有凝聚力的企業文化。優秀的企業文化使企業上下一心、同舟共濟,這便是一種強大的文化凝聚力。有了這種凝聚力,企業就會有堅強的精神后盾。第三,重視企業文化激勵力的培育。調動與激發職工的積極性、主動性和創造性,把人們潛在的力量和智慧激發出來,使員工的能力得到全面發展,創造出更高的競爭力。

企業核心競爭力范文2

【關鍵詞】企業;核心競爭力;現狀分析

一、什么是核心競爭力

對于企業核心競爭力的描述可以追溯到該理論的創始人普拉哈拉德和哈默那里,兩人在《核心競爭力》一文中的定義是企業核心能力是一個組織中的積累性學識。特別是關于協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識,國內學者基于西方學者關于核心競爭力的觀點也提出了自己的理解。國務院發展研究中心副主席陳清泰1999年在上海財富青年會上說:“核心競爭力是指一個企業不斷服務以適應市場的能力,不斷創新營銷手段的能力?!?/p>

中國社會科學院副院長陳佳貴認為,核心競爭力主要是指企業在生產經營過程中的積累性知識和能力,尤其是關于如何協調不同生產技能和整合多種技術的知識和能力,并據此創造出超越其它競爭對手的獨特的經營理念、技術、產品和服務。劉世錦研究員等則把企業核心競爭力中最為基礎的,是整個企業具有長期穩定的競爭優勢和高于平均水平收益的競爭力稱為企業的核心競爭力。

我國企業界對核心競爭力也有獨到的見解,如聯想創始人柳傳志認為,聯想的核心競爭力就是制定出能不斷產生經驗的東西的戰略。根據以上中外學者和企業家對核心競爭力的理念。我們可以將核心競爭力定義為:核心競爭力是在企業知識和技能的基礎上形成的與企業組織結構和外部環境相適應的一種競爭合力,是在企業在其生產經營的價值鏈活動形成的一種適應于市場變化且不易被對手模仿的能力。

二、企業核心競爭力在我國的現狀

我國自從加入WTO以來,隨著貿易壁壘的逐步消除,國內市場與國際市場將逐步趨于融合,而國際市場的需求、法制環境、貿易制度以及風俗習慣等都與國內市場有較大差異。另一方面,由于加入WTO后的國內市場國際化的步伐加快,原本企業所熟悉的國內市場環境也將發生重大的變化。在這種情況下,企業不能只滿足于在原本較小的且受保護的市場上占有優勢,而要建立在國際國內廣闊市場上打拼的戰略思想,從自身狀況出發,考慮企業市場戰略調整和發展問題,實施恰當的市場戰略定位,以保持和提升企業核心競爭力。信息優勢產業的不斷加深,企業所面臨的壓力不斷加大,若想在激烈競爭力的市場占一席地,就是要培養和提高企業的核心競爭力。

上世紀時期,張瑞敏剛到海爾(時稱青島電冰箱總廠)。一天,一位朋友要買一臺冰箱,結果挑了很多臺都有毛病,最后勉強拉走一臺。朋友走后,張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍,發現共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間,問大家怎么辦?多數人提出,也不影響使用,便宜點兒處理給職工算了。當時一臺冰箱的價格800多元,相當于一名職工兩年的收入。張瑞敏說:“我要是允許把這76臺冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產760臺這樣的冰箱?!彼迹@些冰箱要全部砸掉,誰干的誰來砸,并掄起大錘親手砸了第一錘。很多職工砸冰箱時流下了眼淚。然后,張瑞敏告訴大家——有缺陷的產品就是廢品。三年以后,海爾人捧回了我國冰箱行業的第一塊國家質量金獎。在以后的日子里建立了全國最好的售后服務,成功的企業可學習的地方很多,我們現在只從一個側面談談海爾的服務戰略。關于海爾的服務戰略,國內著名的戰略管理專家姜汝祥曾做一番精妙的分析:海爾的成功是中國式的成功,它成功地將一場家電業的功能之爭轉化為服務之爭。通過“免費服務”模式獲得先入優勢,形成良好的品牌形象,獲得高額回報。對手即便模仿了“服務”模式,但也因成本太高而被拖死。

對于創業者來說,開發新顧客需要投入大量的人才、物力和財力。所以把手頭的幾個老客戶服務好,保持企業的穩定,在此基礎上再有計劃有目標的開發新顧客不失為一種上策。

許多公司往往忽視了那些覺得錢花得值,而繼續光顧下去的老顧客。更有甚者覺得老顧客很麻煩,要求越來越多、越來越過分,這只能說明我們的服務做的還沒有到位。

在各行各業中,總有一些企業一方面很好地照顧了顧客的各方面的需求,另一方面業務還蒸蒸日上,收入可觀。這些公司之所以出類拔萃,是因為他們投下精力和財力去實踐一個理念——良好的服務就代表成功。

三、我國企業打造自己的核心競爭力的途徑

(一)企業打造核心競爭力的內部途徑

(1)企業從高層管理者到基層的每一個員工,都應該認識到企業核心競爭力戰略在市場競爭特別是國際競爭中的作用,重視和關心企業核心競爭力的培養;(2)要集中公司資源從事某一領域的專業化經營,在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等,而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素,打造企業核心競爭力;(3)加強技術創新是打造企業核心競爭力的關鍵;(4)在企業管理方面,要盡快引入現代企業制度,為企業核心競爭力的打(下轉第68頁)(上接第23頁)造提供制度保證;5.塑造獨特的企業文化;6.獨特的營銷廣告策略。90年代中期以來,全國瓶裝水市場激烈競爭,在廣告戰烽煙四起的氛圍中,浙江“娃哈哈”礦泉水與“樂百氏”純凈水先后脫穎而出,成為全國性的著名飲品品牌。

(二)企業打造核心競爭力的外部途徑

企業核心競爭力范文3

摘 要 新時期隨著市場競爭環境的不斷加劇,企業之間的競爭已經從產品競爭、營銷競爭等層面過渡到了核心競爭力競爭層面,只有具有核心競爭力的企業才能夠在激烈的市場競爭中樹立持久競爭優勢,如何構筑企業的核心競爭力也因此成為了每一個企業管理者必須要高度重視的企業管理問題。本文通過對企業核心競爭力特征以及影響因素進行了簡單的探討,并在此基礎之提出了新時期企業核心競爭力構筑的具體策略,以期為企業核心競爭力的提升帶來更多的有益思考。

關鍵詞 核心競爭力 構成要素 構筑策略 探討

核心競爭力是近年來企業管理領域的一個研究熱點,在企業之間競爭日趨白熱化的情況下,核心競爭力成為了眾多企業管理者口中經常提到的一個詞匯,不過由于核心競爭力在我國企業管理管理領域的實踐還處于一個起步階段,很多企業管理者雖然意識到了核心競爭力對于企業發展的重要意義,但是并沒有領悟核心競爭力的真諦,在具體的構筑中存在很多的偏差,本文選擇這一課題進行研究,希望能夠給更多的企業構筑核心競爭力提供理論層面的支撐。

一、企業核心競爭力特征

核心競爭力學界上沒有一個統一的定義,不同的學者有著不同的理解,本文認為核心競爭力是企業在長期的生產經營中形成的能夠讓企業保持持久領先優勢的能力,企業核心競爭力的獲取來源一般集中在資源與技術的獲取、資源與技術的轉化以及資源配置管理等三個渠道。從定義中可以將企業核心競爭力的特點歸納如下,一是獨特性,企業的核心競爭力應區別于他人,他人不能夠輕易的模仿以及超越,否則就不能夠稱之為核心競爭力;二是相對性,即企業的核心競爭力處于一個不斷的變化過程中,隨著競爭對手的超越,可能以往的核心競爭力就會消失,且核心競爭力總是在橫向與競爭對手的比較中才能夠得到確認;三是長期性,企業核心競爭力的形成不是一朝一夕之內就能夠形成,而是需要企業長期經營中才能逐漸累積形成,從這個角度來看,寄希望短時間內形成企業的核心競爭力是不現實的;四是價值性,核心競爭力能夠給企業帶來價值,能夠幫助企業創造價值,不能給企業帶來價值的競爭力不能夠歸類到核心競爭力范疇之內。通過認識到企業核心競爭力的特點,更有助于企業在核心競爭力的構筑中采取正確的策略。

二、影響企業核心競爭力構筑的要素

企業核心競爭力受到多種因素的影響,本文梳理總結對企業核心競爭力影響較大的幾個因素,為企業核心競爭力的構筑提供參考。

1.技術創新

很多企業核心競爭力難以形成的主要因素就是技術創新的不足,企業管理者抱有投機心理,總是希望通過抄襲他人的技術來獲得技術優勢,不愿意進行技術研發層面的投入,短視效應在很多企業普遍存在,認為技術研發創新不能夠得到立竿見影的收益,因此技術投入方面吝嗇異常,殊不知這種做法根本就沒有辦法獲得領先的技術,只能跟隨在別人的身后,技術層面始終落后一步,不能獲得技術優勢,必然也會影響到企業核心競爭力的構筑。

2.人力資本

在人力資本方面一些企業管理者沒有認識到人力資本的在企業核心競爭力構筑中作用,對于人力資源的管理和開發不夠重視,由此導致企業核心競爭力的受損。企業在人力資源的投資方面力度比較小,不愿意花費大量的人力物力來進行員工的培訓,這使得員工與崗位之間的匹配度大打折扣,影響到了員工以及公司的績效水平。與此同時,企業在激勵機制的方面不夠健全,員工的工作積極性以及滿意度不高,員工的潛能得不到有效的發揮,這也必然會對企業核心競爭力的構建產生不利影響。

3.企業文化

文化是企業的軟實力的重要來源之一,文化作為企業長期經營中所沉淀下來的價值觀念、行為規范,對于員工的工作行為、工作態度等都具有潛移默化的影響。很多企業對于文化建設的重要性沒有一個足夠的認識,企業管理者往往認為企業發展的當務之急是進行市場的拓展、規模的壯大,對于企業文化建設這種難以看到長遠收益的工作并沒有給與足夠的人力物力支持,由此導致企業文化建設的滯后。企業文化建設滯后的直接后果就是企業文化本身的功能得不到有效地發揮,從而對影響到企業核心競爭力的構筑。

4.管理模式

企業在管理方面的落手也會影響到其核心競爭力的構筑,一些企業的管理理念已經明顯滯后于企業發展的需要,同時也滯后于企業管理的最新發展趨勢,管理理念得不到及時的更新,其直接后果就是導致管理行為的不當,并產生不佳的管理效果。最典型的就是一些企業人本管理理念尚未樹立,各項管理措施的開展不是圍繞員工來進行安排設計,脫離了員工的管理必然會淪為空架子,造成管理效果的逐步走低。

5.營銷管理

營銷管理的滯后是拖累很多企業核心競爭力構筑又一重要因素,一些企業營銷管理以讓比較粗放,既沒有形成良好的營銷管理理念,在營銷手段方面也乏善可陳,結果就導致企業的產品泯然眾人,難以在消費者心中形成獨一無二,不可替代的形象,而在銷售組織層面的缺少彈性也使得企業對于消費者的反饋不夠及時,不能虜獲客戶的心,銷售層面的落后勢必會對企業的良性發展產生不利影響,危害到企業核心競爭力的構筑。

三、企業核心競爭力構筑策略

不同企業的千差萬別,核心競爭力不強的企業雖然各有各的原因,但是對于哪些核心競爭力比較強的企業卻有很多的共性,通過總結核心競爭力較強企業的經驗做法,結合企業核心競爭力的具體影響因素,本文對企業核心競爭力構建策略進行歸納如下:

1.持續推進技術創新

技術創新是企業核心競爭力的重要源泉之一,通過技術創新可以增強企業產品的不可替代性,從而帶來客戶忠誠度的提升。因為企業的技術創新前期耗資較大,受益期限不較長,這就需要持續不斷的加大投入,而不能夠因為看不到即時的效益就減少投入或者不投入,這種做大極不可取。要想在日漸加劇的競爭環境中樹立持久競爭優勢,必須要加強自主創新能力的培養,知識經濟時代,技術擴散的速度不斷加快,產品的生命周期也在不斷縮短,唯有依靠自主創新能力的培養,才能實現企業核心競爭力的樹立。鑒于此,企業在科技創新方面應加大投入,根據企業的銷售情況來抽取固定的僅僅投入到技術研發創新中去,調查發現,那些在技術創新方面做得好的企業研發投入占其銷售收入的比例要遠高于行業平均水平,通過給予技術創新足夠的物力支持來夯實技術創新的基礎,保證技術創新穩步推進。

2.充分激勵員工工作

員工是企業最寶貴的財富這一點毋庸置疑,企業核心競爭力的構筑中應注意發揮人的因素,通過構建完善的激勵機制,將企業員工的潛能最大限度的加以激發,為企業績效水平的提升,核心競爭力的構筑夯實人才基礎。為了充分的激勵員工開展工作,需要在激勵機制方面做到做好以下幾個方面:一是注重精神激勵,在保證物質激勵公平性的基礎之上,增加精神激勵,這樣的激勵效果要比單純的物質激勵要好得多;二是注重工作激勵的使用,通過提供給供挑戰性的工作給員工,及時對于員工的工作給與肯定,提升其工作本身所帶來的滿意度;三是注重團隊激勵,考慮到企業工作分工的不斷細化,團隊工作模式成為了主流,企業應做好團隊成員之間的激勵,保證團隊的凝聚力。

3.加強企業文化建設

企業文化是企業核心競爭力的重要來源,良好的企業文化本身所具有的凝集功能、輻射功能、激勵功能、改造功能,良好的企業文化對于企業核心競爭力構筑能夠起到事半功倍的效果,反之則會影響到企業核心競爭力的構筑,這凸顯了企業文化建設在其核心競爭力構筑中的作用。企業應加強企業文化建設,企業要通過準確的企業文化定位可以有效的將企業的過去、現在、未來以及將來有機的聯系起來,并能夠將企業的優勢、不足進行一個全面的把握,從而提煉出來與競爭對手不同的、能夠真實地反映企業自身生命力的所在的企業文化要素,并將企業文化通過在物質文化、制度文化等方面的不斷努力來加以強化,使得企業文化對于企業核心競爭力構筑的功能的全面的發揮。

4.構建卓越管理模式

管理也是生產力,管理是企業核心競爭力的重要構成要求,企業核心競爭力構筑中一個繞不開的內容就是提升管理水平,構建卓越管理模式。企業卓越管理模式的構建關鍵是做好以下三個方面的工作:一是對于市場的需求快速反應,市場環境瞬息萬變,卓越績效強調組織對于市場的反應速度,只有如此才能對市場環境的變化快速反應,從而贏得先機。二是堅持持續創新,創新是企業永葆生命力的源泉,面對企業之間產品、競爭等方面同質化趨勢不斷加重情況,企業唯有持續不斷創新,才能實現人無我有、人有我優。三是做好全員學習,知識折舊的加快使得全員學習成為了企業獲得持續創新能力以及競爭優勢的必然舉措。

5.加大營銷創新力度

營銷是企業核心競爭優勢的又一重要來源,隨著企業技術擴散速度的加快,市場上產品同質化的現象越來越嚴重,在這種情況下,營銷就成為了企業競爭優勢的重要來源,哪些善于營銷的企業總是能夠帶來產品銷量的快速增長,使得企業的經營步入良性的循環通道之中,反之哪些銷售不佳的企業只能是“酒香也怕巷子深,養在深閨無人識”,產品銷售不暢,損害企業的經營發展潛力。在眼球經濟比以往任何時候都更活躍的情況下,企業在營銷創新方面能夠實現突破的話,必然會給企業產品銷售帶來大幅度的增長。企業營銷創新涉及到營銷觀念創新、營銷組織創新以及營銷手段創新等幾個方面,在營銷理念的創新方面,企業需要樹立整合營銷、公益營銷、綠色營銷等新的營銷理念,在營銷組織方面應構建體彈性化、項目化的營銷組織,在營銷手段方面應在價格、渠道等方面積極創新,這樣從才能夠確保營銷不會成為企業核心競爭力構筑的短板。

企業核心競爭力的構筑是一項復雜的、長期的過程,企業管理者應有持久努力的思想準備,通過企業診斷咨詢來發現自身影響核心競爭力構筑的因素,尋找比較優勢,對于優勢加以強化,對于短板采取相應的措施加以改善,這樣才能夠使得核心競爭力更做到節節攀升,從而在市場競爭中贏得更多的主動。

參考文獻:

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企業核心競爭力范文4

關鍵詞:培育 提升 核心競爭力

自2007年經濟危機以來,各國公司紛紛陷入空前絕后的困境,最終以破產而宣告終結的公司中不乏世界著名企業。我國加入WTO后與世界經濟逐漸融為一體,許多民營企業在經濟危機中也難以獨善其身。在嚴峻的經濟形勢下,未來謀求企業的長久發展,世界范圍內又掀起了對于企業核心競爭力的研究浪潮。然而,在經濟危機中也不乏能夠逆勢生存的,保持良好發展勢頭的企業。究其原因,這類公司在金融危機下采取了加快轉型,向高附加值、自主品牌邁進,堅持走自主研發的道路,建立了自有品牌的核心競爭力。

一、核心競爭力的含義及構成要素

(一)核心競爭力的含義

不同學者對核心競爭力的含義的理解千差萬別。有學者認為,核心競爭力是企業組織的內部積累性學識,是一組可以讓企業為顧客帶來更多價值的技能和技術。也有學者認為,企業的核心競爭力是一種知識載體,使得企業獨具特色并且為企業帶來競爭優勢的知識體系,其隨著時間的積累而不容易被競爭對手模仿。此外,還有學者強調企業的核心競爭力是被全體員工一致認同的行為方式和觀念。概括地講,企業的核心競爭力是使得企業獲取并保持競爭優勢的各種資源和能力的組合。這些資源和能力最大的特點是可以使企業在某一領域領先于其競爭者,為企業帶來經濟利益。

(二)核心競爭力的構成要素

由于對企業核心競爭力的含義存在著不同認識,不同學者對核心競爭力的構成要素的看法也不一致。根據前文所述的核心競爭力的定義,本文將企業的核心競爭力分為兩大構成要素:資源和能力。

1、資源類構成要素

核心競爭力的資源類構成要素主要包括企業的有形資源、無形資源和人力資源,這些資源整合在一起構成了企業核心競爭力的基礎。其中有形資源指的是企業的資金和設備;無形資源主要包括企業的知識產權、商標和專利等;而人力資源,顧名思義,則是指為企業創造價值經濟利益的員工。早期企業比較注重有形資源的管理,這主要是由當時的生產模式和經濟發展水平決定的。隨著時代的進步和市場競爭的日益激烈,無形資源和人力資源在企業的資產中所占比重越來越大。特有的知識體系構成了企業核心競爭力的重要組成部分,決定企業在市場競爭中的成敗,而人力資源作為知識的載體的重要性也日益凸顯。因此,在當今知識經濟的時代,人力資本逐漸成為至關重要的資源。企業要提高其核心競爭力,就應當從人才的培養和引進出發,將人的創造力轉化為企業的無形資源,然后通過資金設備等有形資源的運用,為企業創造源源不斷的經濟利益。

2、能力類構成要素

能力類構成要素包括企業的研究與開發能力、創新能力和組織能力。研發活動是進行創新的基礎和前提。目前很多大型企業都有自己專門的研發機構,其目的就是為了進行創造性研究,獲取新的知識,使得企業不斷創造和適應新的市場。組織能力是指企業將創新成果轉化,組織和協調各種要素進行有效生產的能力。這一能力使得企業將創新技術轉化為最終產品。只有這樣,企業的研發與創新才是有意義的。能力類構成要素的最大特點在于其技術經濟性和持久性。單純的發明創造僅僅停留在技術層面,只有將其轉化為生產力,才能產生經濟效益,形成企業的核心競爭力。企業核心競爭力對推動企業效益增長起著巨大的作用,這一作用應當是長遠的。同時,企業在某一領域的和性能力一旦形成,便可以在相關領域衍生出諸多技術和產品,為企業帶來豐厚的經濟利益。

二、我國企業培育核心競爭力的現狀

(一)研發投入和創新不足

據調查,我國企業的研發投入占銷售收入的比重普遍為1%左右,而發達國家一般為2.5%―4%。國外知名企業如微軟、IBM、松下等都建立了專門的研發機構,擁有數量龐大的科研人員,而我國企業卻很少有做到這一點的。很明顯,我國企業的研發投入強度偏低,與《十二五規劃》中提出的“轉變方式,開創科學發展新局面”和“轉型升級,提高產業核心競爭力”的目標相去甚遠。研發投入不足直接導致了我國企業創新能力匱乏,在市場上不具有競爭力,嚴重阻礙了由“中國制造”向“中國創造”的轉變進程。

(二)員工流動性較大

如前文所述,人力資源已經成為企業核心競爭力的重要構成要素。因此,員工的忠誠度是保證企業核心競爭力的重要因素。一般來說,合理的流動性(10%―20%)有助于企業的長遠發展。然而,我國企業的員工流動率一般高于20%,存在著員工流動性過高的問題。這一現象直接導致了企業無法進行持續有效的研發和創新活動,難以形成自己的核心技術。即使企業研發活動取得了一定的成果,人員的頻繁流動也會造成企業核心技術的流失,對核心競爭力的培育和發展造成了極大的影響。

企業核心競爭力范文5

Abstract:culture is the soul of an enterprise. Corporate culture to enhance the combat effectiveness of enterprises, cohesive power, force and management support, encourage enterprises to win the market has a very important role. Corporate culture is to promote productivity, strengthen enterprise management modernization, encourage enterprises to the coordinated development of material civilization and spiritual civilization important way.

關鍵詞:提升 企業 文化力 競爭力

Key words:to enhance the competitiveness of the corporate culture

一、文化力對提升企業核心競爭力的重要作用

1、文化力是統領力 企業的文化力是一個企業以物質為載體的各種精神現象,是企業全體成員在生產經營活動過程中形成的一種行為規范和價值觀念,統領著企業生產經營一切活動。在企業生產經營中,從物質環境到制度理念,從集體規范到人際關系,從員工的工作態度到經營場所的配置,都給工作于此的員工與到此接受服務的顧客一個具體可感的參考系,并傳遞出一定的價值觀信息,從而使人們更加積極地接受所公認的價值觀和行為準則,提高企業形象美感度,增加品牌的附加值。而企業文化力可以顯現出企業發展的目標和方向,引導企業去適應健康的、先進的、有發展前途的社會需求,可以將全體員工的思想、行為統一到企業發展的目標上來,使他們朝著共同的目標邁進。同樣,通過培育企業的文化力,使企業獲得一種經營智慧,并運用到企業的戰略規劃和員工行為合理性的論證中,并使企業獲得具有主體性價值的創造力、思考力、凝聚力、導向力、激勵力、輻射力,從而增強企業的戰斗力。

2、文化力是凝聚力 文化力會產生出巨大的親和力,當核心價值觀被全體職工共同認可以后,就會產生強烈的認同感和歸屬感,使個人的信念、感情、行為與企業的目標有機統一起來,形成穩定的文化氛圍,凝聚成一種合力和整體趨向,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。人才是可流動的,資源是可分享的,唯有企業的靈魂是別人學不去、拿不走的。企業所建立起的共同價值觀和共同思想基礎,通過以無形資產盤活有形資產的方式,將文化轉化成一種生產力資源,是企業的“立命之本”。

3、文化力是支撐力 企業核心競爭力的實質是企業在市場上獲取剩余價值的能力,是企業競爭優勢之本,是企業可持續發展之源,它不是企業某一方面的能力,是所有能力經過整合、升華、認同、延展、交融而形成的精華。知識經濟時代,人們的消費趨向已經由數量和質量消費型發展到品牌和文化消費型,消費者不再僅僅重視商品的質量優劣與價格的高低,而是對商品的售后服務、商品品牌的知名度等有了更多的關注,也就是說消費者越來越重視商品核心功能以外的富有文化內涵的附加功能。由此,企業達到一定規模之后,已經不是在經營一種產品,而是在經營一種文化。

二、企業文化力與企業核心競爭力各要素之間的關系

1、文化力與品牌 品牌凝聚著企業的經營思想和營銷理念,是企業價值觀的結晶。但是我們必須認識到,一個成功品牌的培育絕不是單靠廣告所能形成的,必須培育一個卓越的品牌文化,要求和促使所有員工都遵從基于品牌的信念和行為,以帶有高度價值和附加值的服務質量,向社會兌現企業的品牌承諾,所以文化是品牌的基礎,一個缺乏文化力底蘊的品牌注定是沒有生命力的。

2、文化力與服務 企業之間的競爭首先是產品的競爭,提高產品質量、降低成本是增強企業競爭力的有效手段。提高服務質量的關鍵在于建立一種獨具個性的服務文化,必須以一種真誠、純潔的服務理念和服務精神,培養企業員工的服務意識。此外,由于顧客的消費品位越來越高,服務也越來越傾向于個性化,是一種非制度文化、非規范化的服務,所以更依賴于一個好的組織氣氛和企業文化,如果沒有一個好的企業文化的服務文化,個性化服務便如無源之水,無從談起。

3、文化力與管理 提高企業管理水平,創新企業管理模式,是企業贏得競爭優勢的基礎。文化力則是把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線,把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面上,用企業價值觀、企業精神、企業經營目標等去影響、支配員工的行為,可以說,其是企業管理的最高境界。在實踐層面來講,文化力實際是一種心理契約。員工進入企業,除了無條件地服從公司的規章制度以外,還有認同并服從公司的價值觀的義務。當然,制度不是要約束員工的創造性,相反,制度應保護員工的創造性。使員工在制度的保障下,充分發揮主觀能動性,為提高企業競爭力創造性地工作。

三、提升企業文化力,增強企業競爭力

1、堅持用社會主義核心價值體系武裝人 這是文化力的主線,要始終把建設社會主義核心價值體系作為重要的基礎工程、靈魂工程來抓,用社會主義核心價值體系引領員工,大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想,使社會主義核心價值體系為廣大員工所感知、所認同、所接受,真正做到入腦、入心,變成自覺行動。要加強企業誠信建設,自覺履行社會責任,推進企業道德和職業道德建設。

2、要突出實踐特色 我們應該認識到,并不是所有的企業文化建設都一定能產生預期的、理想的“力量”,并不是進行了文化建設就自然而然地形成了文化力,有了良好的文化要素就一定有了良好的文化力。企業文化和企業文化力并非等同的可以自然轉換的概念,企業文化建設的關鍵并不在于建設本身,而在于如何努力打造和增強文化力,真正使企業文化成為推動企業健康發展的巨大能源。因此,打造形成企業文化力,還必須突出實踐特色,創造性地、有效地運作各種文化要素,對企業文化進行系統的戰略規劃,進行系統的整合優化,進行系統的個性強化和規范運作。只有經過系統的整合和不斷的強化,才能夠使企業文化建設形成“一盤棋”,使其能量得到高效的發揮;才能夠逐步形成堅強的文化力,并不斷得到提升,使企業的發展理念更先進,發展思路更清晰,管理職能更分明,企業特色更彰顯,社會形象更突出。

企業核心競爭力范文6

內容摘要:隨著經濟全球化和我國加入WTO,國家之間的競爭主要體現在企業之間的競爭上,而企業的競爭主要是企業核心競爭力的展現。核心競爭力是企業所有能力中最重要、最關鍵的部分,是企業持續競爭的優勢之源,它的強弱決定了企業在市場競爭中的地位和命運。企業通過構建自己的核心競爭力,向關聯性業務進行轉移擴散,以形成良性多元化的可持續發展格局。

關鍵詞:核心競爭力 構建 擴散

核心競爭力的重要性

當今世界開放和競爭已經成為經濟發展的主流,特別是全球經濟的一體化和Interne t 技術的廣泛應用,企業之間的競爭將日趨加劇。企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地并不斷發展,惟有確立自己的競爭優勢才行。從長期來看,一個企業的差異化競爭優勢,應立足于企業在追求顧客價值實現的過程中,向顧客提供優于競爭對手并且不易被競爭對手所模仿的、為顧客所看重的消費者剩余價值的能力。企業的這種獨特能力,由于意在追求顧客的滿意度與忠誠度,體現了顧客價值導向,同時,又難以為競爭對手所模仿,因而,可以為企業提供持續的差異化競爭優勢。

核心競爭力不僅是企業在本行業、本領域獲得明顯競爭優勢的保障,核心競爭力的積極運用還是企業開辟新領域、建立新的利潤增長點,甚至是建立新的主導產業、實現戰略重心的轉移、尋求不斷發展的重要手段。

對于多元化公司而言,企業好比一棵大樹,樹干和枝干是核心產品,樹枝是業務單位,樹葉、花朵和果實是顧客所需要的最終產品。而為所有這一切提供養分并起支持和穩固作用的樹根則是企業的核心競爭力。核心競爭力實際上就是隱含在核心產品里面的知識和技能,或是它們的組合。

企業核心競爭力的構建與擴散分析

(一)企業核心競爭力戰略意圖和戰略結構的確定與溝通

1.戰略確定。核心競爭力是企業持續競爭的優勢之源。核心競爭力的建立和培育,對于確立企業的市場領導地位和競爭實力是極為重要的。為此,企業必須站在戰略的高度上從長計議。企業需要內審自己所經營的業務、所擁有的資源和能力,外察市場需求和技術演變的發展趨勢,運用企業的創新精神和創新能力,獨具慧眼地識別本企業的核心競爭力發展方向,并界定構成企業核心競爭力的技術有哪些。

對企業核心競爭力的定義十分關鍵。定義準確,可以為企業撐開經營開拓的藍天,否則,會成為企業發展的羈絆。企業核心競爭力絕不是制造某一兩種產品或提供一兩種服務的能力,而是可以滿足客戶某一類型或近似類型價值需要的能力。

2.戰略溝通。企業核心競爭力戰略意圖和戰略結構還必須在企業內外(內部員工、外部顧客和投資者)進行廣泛深入、有效的溝通,以確保企業核心競爭力戰略能被清晰地理解,認同和接受,并轉化為企業員工自覺的行動。為了更好地理解企業核心競爭力戰略,可以在企業內部就下面三個帶有根本性的問題掀起廣泛深入的討論,以期取得共識:一是如果我們不控制這種特制的核心競爭力,我們的現有競爭優勢能維持多久?二是這種核心競爭力對顧客可感知價值是如何重要?三是如果我們不擁有這種特制的核心競爭力,我們在將來會失去哪些可能的機會?

(二)核心競爭力要素的內部開發與外部獲取

1.內部開發。企業作為技術開發的主體,通過在企業內部開發出構成核心競爭力的技術,走自我發展的道路,是一種基本模式。許多技術開發能力強的優秀企業都積極推行這一模式。

作為一種模式,它需要企業:第一,強化自己的研發力量,積極培養和引進科研人員,注重研發費用的投入。目前,春蘭擁有各級研發人員3500名,占員工總數1/3。自20世紀90年代以來,每年研發費用支出在5億元以上,在企業制造業銷售收入中的比例接近5%,企業稅后利潤中用于研發的是用于分配的5倍以上;第二,完善企業的技術創新體系。春蘭根據“以當前與長遠為基礎,以創新為特點,基礎與應用研究并舉”的原則,建立了有三個層面(趕超層面,更新層面、基礎層面)的內部科技創新體系。其位于“趕超層面”上的中央研究院和“更新層面”上的三大研究所(電器研究所、動力研究所、電子研究所)直接從事著春蘭核心技術的研究與開發工作;第三,出于核心競爭力戰略地位的需要,要為項目優先配置資源(人、財、物),這里特別要強調的是作為企業核心競爭力攜帶者的人力資源的優先配置。這必然要求企業內部的資源能夠自由流動和共享,否則便難以保證項目資源的優先配置和企業資源的優化配置。

2.外部獲取。企業也可以通過收購兼并和戰略聯盟的方式,從企業外部獲取構成核心競爭力的技術。一是對擁有某種企業所需的專長的企業,直接通過收購兼并為我所用。這種方式相對內部開發而言,所需的時間最短,可得性也比較強;二是與擁有互補優勢的企業(科研院所)形成戰略聯盟。這種旨在形成以知識學習為中心目標的戰略模式可以克服內部開發所需資源和能力不足的矛盾。如長虹電子集團目前已與美國的德州儀器、摩托羅拉、韓國的三星等多家跨國公司組成技術聯盟并建立聯合實驗室,以期在技術資源組合的基礎上獲取挑戰彩電核心技術的能力。

(三)核心競爭力要素的整合和核心產品的開發

企業核心競爭力是企業特有的經營化了的知識體系。在企業核心競爭力要素的整合過程中,需要相關的機制與環境條件加以支持。一是一個有利于學習和創新的組織管理機制:以團隊管理為中心的分權化扁平狀網絡組織。二是一個充滿活力的創新激勵機制。三是一個以市場為導向、以顧客價值追求為中心的企業文化氛圍。如海爾集團正是通過向紅星電器廠注入自己的以“產業報國,追求卓越”為核心價值觀念的企業文化來實施企業收購兼并后的整合管理工作。四是一個既開放又相互信任的合作環境。

核心產品是企業核心競爭力的物化表現。由于它凝聚了企業核心競爭力的優勢,因而成為企業最終產品和市場多元化的邏輯基礎,是介于企業核心競爭力與最終產品之間的中間產品。比如,VCD核心主板即為介利浦公司的核心專長(解碼技術)與最終產品(飛利浦VCD)之間的核心產品。企業核心產品的開發需要注意以下三個方面的問題:一是組建以任務為中心的自組織項目團隊,團隊成員來自于與項目有關的職能部門和業務部門,并對項目團隊實行授權管理。二是項目團隊具有團隊合作精神。三是在項目團隊內部實行并行工作制,以縮短產品的研發周期。

企業的核心競爭力和核心產品,還要接受以下測試:是否存在著顧客可感知價值?核心競爭力應能使顧客感受到產品對其利益的賣點或買點,顯著地實現其所看重的價值。只有那些確實能為顧客提供根本性效用的技能,才能表明企業在此方面具有核心競爭力;是否存在著獨特性并使競爭對手難以模仿?企業核心競爭力作為特定企業個性化發展的產物,必須是企業所特有的,并且不易被競爭對手所模仿。否則,這種競爭力就很脆弱,難以給企業創造較大和持續的競爭優勢。企業核心競爭力的這種獨特性(融技術特性與組織特性于一體)不僅決定了企業的差異性,而且決定了企業的效率差異與收益差異。

(四)企業核心競爭力的轉移擴散

企業的核心競爭力向關聯性業務轉移擴散,可以形成良性多元化的格局。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上的核心競爭力,不僅使其在核心業務交換機等通訊產品市場上享有持久的優勢地位,在傳呼機、移動電話和無線移動通訊裝置的產品領域也遙遙領先。

在企業核心競爭力的轉移擴散過程中,有兩個方面的組織管理工作需要注意:

一是要培養、形成信任與合作的伙伴關系,特別是要杜絕在轉移擴散過程中對企業核心競爭力“非我所建,我不用之”的抵制傾向。如果真的出現這種現象,就需要有關的業務部門從戰略協同的角度去提高認識,并予以理解與支持。必要的時候,可能還需要依賴企業總部集中的行政權力去推廣。

二是要做好企業文化的整合管理工作,特別是當企業實施外部相關多元化戰略時更要注意這方面的問題。由于不同的企業存在著不同的歷史、經歷、價值觀和文化氛圍,所以組織文化的沖突與不相融在所難免。企業要舍得下大力氣做好企業文化的整合管理工作,以增強員工之間的心理磨合。

企業核心競爭力的構建與擴散過程中須注意的問題

(一)樹立以企業核心競爭力為中心的“一個整體”的思想

傳統上,受“戰略經營單位”管理思想的影響,許多企業簡單地認為,企業是由一個個獨立、分離的戰略業務單元所組成,并對每個戰略業務單元進行授權管理、單獨考核,致使各業務單元之間的聯系被人為割開。公司管理層對構建企業核心競爭力不僅無意識而且也不知道在何處構建以及構建什么樣的企業核心競爭力。倘若公司管理層能從整體視角上看其業務,并對其進行關聯性業務分析,他們也許就會發現:在許多貌似分離、獨立的業務表象背后,存在著一種將相關業務有機聯結起來的粘結劑。這種粘結劑就是公司管理層要著力構建、開發的企業核心競爭力和核心產品,正是這種粘結劑為企業相關業務提供了協同機會。

“一個整體”的思想,不僅對識別企業核心競爭力是十分重要的,而且對于有效地構建、培育企業核心競爭力也是十分重要的。在企業核心競爭力的營造過程中,需要各個業務部門拋棄狹隘的部門利益主義思想,而以整體利益為重,自愿與其他部門相互合作,自覺擁護和執行企業核心競爭力項目資源優先配置的方針政策。

(二)企業高層領導要對構建企業核心競爭力具有堅定信心和決心

在企業核心競爭力的營造過程中,企業的高層領導起著決定性的作用。一個對企業核心競爭力的開發與構建反應遲鈍的高層領導,往往無意在企業現存業務中開發、構建自己的核心競爭力,而依靠在企業外部進行關鍵零部件的配套購買來填補自己核心技術空心化的缺陷。其依據的理由往往是購買核心技術比自己開發要便宜。目前,我國的眾多彩電生產廠家依靠從日本等發達國家的跨國公司手中進口彩電的核心技術和核心產品,實際上成為發達國家彩電企業的“后院工廠”,一個組裝廠而已。這樣的彩電生產廠商無疑是缺乏長期競爭力的。值得慶幸的是,我國的一些優秀企業已經能夠清醒地認識到這點,并加緊開發、構建自己的企業核心競爭力。

企業高層領導的戰略重視僅僅是成功的一半,成功的另一半還需要企業高層領導對構建企業的核心競爭力具有堅定的信心和決心,并能在實踐中扎實地加以推進:確定與溝通企業核心競爭力戰略,在企業上下形成一致的共識和自覺的行動;制定有助于企業核心競爭力開發與構建的方針政策(如:項目資源的優先配置)和管理措施(如:注重企業內部部門間合作關系的業務考核與激勵措施);構建有利于企業核心競爭力培育的組織機制和組織文化氛圍。

(三)核心競爭力的維護與提升

企業經過長期努力培育起來的核心競爭力也會喪失。一方面,客觀上,隨著時間的推移和科學技術的迅速發展,企業的核心競爭力會演變為一般能力。例如,20世紀80年代,蘋果公司以“用戶界面友好”作為其核心競爭力并獲得了巨大的競爭優勢。為此,企業要做到:

1.關注企業核心競爭力的健康發展,對其持續不斷地進行投入和創新。普拉哈拉德和哈默提醒我們:成功常常導致狹隘性,使得過去成功使用過的知識和思維方式制度化。而不汲取新思想,公司就會失去它的基因多樣性。

2.安排專職經理全面負責核心競爭力的管理,特別是要防止其在業務經營中流失。如企業在對外聯盟過程中,要注意預防核心競爭力的泄露和被競爭對手學習掌握:在對外剝離企業經營業務時,要注意避免因不了解企業核心競爭力而誤把它排除在企業資源范圍之外而出售,特別是出售給自己的競爭對手或潛在競爭對手。

參考文獻:

1.姜國祥.核心競爭力.中國商業出版社,2004

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