企業核心競爭力研究現狀范例6篇

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企業核心競爭力研究現狀

企業核心競爭力研究現狀范文1

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企業核心競爭力研究現狀范文2

[關鍵詞] 企業核心競爭力 內容 特征 管理 構建

中國加入WTO后,民族企業面臨更加激烈的國際競爭和國內競爭,在日益開放和更加激烈的市場競爭中,有的企業如曇花一現,悄然逝去;有的卻硬如盤石,堅不可摧。出現這種現象的原因固然很多,但最關鍵的還是歸結為企業有無核心競爭力。

一、企業核心競爭力的內容及特征

所謂核心競爭力是指蘊涵于企業內質中的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢的,并是企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。如果把企業比作一棵樹的話,樹根就是企業的核心能力,樹干就是企業的核心產品,樹葉、花、果等就是企業的最終產品,花、果有沒有人來摘,招攬顧客固然重要,但關鍵還是看花香不香,果子有沒有甜味、營養,因為他們歸根結底是從樹根吸取營養。那么企業的產品好賣不好賣,關鍵也是看企業有無核心競爭力。

現代企業核心競爭力通常主要包括兩大類:(一)幾項或多項先進技能。它既可以包括生產中的技術,也可以包括營銷、研究與開發等方面的技術或技能。(二)關鍵流程、規則、慣例、文化等組織要素。這類要素管理著企業內部不同職能或不同經營單位之間的工作交流、參與和責任承擔,以及對經營中涉及的各種技術和技能的協凋和統一。

企業核心競爭力的形成要經歷企業內部獨特資源知識和技術的積累與整合的過程,從而使企業具備獨特的、持續的競爭力。現代企業核心競力一般有下面幾個特征:

1.獨特性。核心競爭力強調的是企業具有的獨一無二的參與市場競爭的能力。企業一旦擁有了這種能力就能夠依托這一競爭優勢迅速占領目標市場,贏得客戶的信任,形成自己獨特的消費群體。

2.整體性。企業核心競爭力的形成是企業所有資源充分整合的結果,是企業駕馭內外環境的能力體系。企業的核心競爭力可能產生于某些具體的要素,但它的功能會滲入企業擁有的全部資源之中,體現在企業經營的一切方面。

3.價值性。企業核心競爭力的價值特征表現在三個方面:首先,核心競爭力在企業創造價值和降低成本方面具有核心地位,能顯著提高企業的運營效率;其次,核心競爭力能實現和創造顧客價值,給消費者帶來實實在在的好處;最后,核心競爭力是企業不同于競爭對手的原因,也是企業比競爭對手做得更好的根本原因。

企業的核心競爭力隨著企業的發展,也會不斷發生變化。企業成功之后,就面臨進一步拓展問題,以前有競爭優勢的方面或許時過境遷,隨著周圍環境的變化不再幫助企業獲利。

二、我國民族企業核心競爭力的現狀分析

2001年中國加入WTO后我國企業在一番大肆兼并收購后,又掀起了“剝離不良資產”、“分拆”的熱潮,想借此建立和提高自己的核心競爭力,以應對加入WTO后面臨的日益激烈的國際競爭。衡量企業核心競爭力可以從以下三個方面進行分析:首先,它是否有競爭差異化的有效來源?它是否使企業具有獨特的競爭優勢而難為競爭對手模仿?其次,它是否存在顧客可感知的價值?核心競爭力應能使顧客感知終端產品對利益的買點和賣點。第三,它是否實現了范圍經濟?表現在是否覆蓋了多少部門或產品?是否提供了潛在的進入市場的多種方法?

我國許多企業是在20世紀90年展起來的,且有相當一部分企業已取得核心競爭力。如海爾,建立全球戰略,它通過詳細的市場調查,先進的氣候模擬技術,研究開發出適應不同地理、氣候條件的電器產品,產品遠銷海外,其總裁張瑞敏也成為全球企業風云人物。同時,我國大多數中小企業僅具有基本能力,在人世后將難于與外企業抗衡,面臨被淘汰的命運。

三、我國民族企業核心競爭力的管理策略

隨著中國加入WTO,企業廣泛參與國際競爭,中國企業面對的是和強大的跨國公司的競爭。從當前的情況來看,中國企業普遍比較弱小,無論規模還是技術、管理上都和跨國公司存在著較大的差距。面對跨國公司大舉進入,許多企業管理上不去,技術上比較落后,處于一種很不利的競爭地位。

1.企業競爭力狀況分析。主要有:(1)結合外部環境因素的資源與能力分析;(2)企業競爭力性質及分布狀況判別。

2.企業核心競爭力策略選擇與平衡。有兩類基本策略:中短期策略和長期策略。其選擇與平衡主要受到如下四類因素的影響:(1)企業體制,包括企業的產權結構與治理結構、激勵與約束制度、高級管理者的任期制度等;(2)企業高層管理者的價值與抱負;(3)高層管理者的能力與可利用的管理框架與工具等;(4)企業的人、財、物、品牌等資源以及企業當前的競爭地位與短期贏利壓力等。

3.中短期策略的選擇與執行。包括:(1)策略選樣,現有核心競爭力的杠桿利用及改進;(2)基于核心競爭力的業務活動調整與技能調配管理。

4.長期策略選擇與執行。包括:(1)策略選擇,新的核心競爭力的培養;(2)以未來競爭和核心競爭力培養為中心的戰略管理。

5.核心競爭力的保護機制,它將對企業競爭力的外部環境和企業競爭力性質及分布狀況產生重要影響。

6.超過平均水平的、持續的贏利和發展,這是有效的企業核心競爭力管理的結果,也是追求的目標。

四、入世后我國企業核心競爭力的構建

1.開發企業核心競爭力。構建企業核心競爭力,就是要將潛在的核心能力轉化成現實的核心能力。核心競爭力作為企業能力中最根本的能量,是企業成長最有力、最主要的驅動力,它提供競爭優勢的源泉。因此,開發核心競爭力首先要明確戰略意圖,其次要建立合理戰略結構,最后要實行戰略實施。企業根據既定的戰略意圖和戰略結構,具體組織開發核心競爭力,對開發進行實時控制。

2.維護和鞏固企業核心競爭力。核心競爭力是通過長期的發展和強化建立起來的,核心能力的喪失將給企業帶來無法估量的損失。企業必須通過持續穩定的支持,維護和鞏固企業的核心競爭力,確保企業核心競爭力的健康成長。

(1)實施企業戰略管理。企業通過本行業的專注和持續投入、精心培育核心競爭力,把它作為企業保持長期充分的根本戰略任務,從時間角度看,培育核心競爭力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。

(2)加強組織管理體系的建設??陀^上,隨著時間的推移,企業核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業安排專職管理團隊全面負責,加強各部門溝通。

(3)信息體系的培育。企業在整個生產經營過程中,不斷收到來自企業內外的各種信息。信息作為重要的戰略資源,其開發與利用已成為企業競爭力的關鍵標志。企業更多、更早獲取信息,并在組織內部準確迅速地傳遞和處理,是鞏固企業核心競爭力的基本條件。

(4)知識技能的學習和積累。要讓企業核心競爭力永不削弱,企業員工的個人知識技能整體素質與知識技能結構尤為重要。通過各種渠道培訓員工技能,積累企業的技術和管理經驗,是企業在市場競爭中能夠憑借的優勢之一。

3.再創新的核心競爭力。企業要生存,就要不斷開發新產品,這要求企業不斷增強研究與開發能力,滿足顧客不斷變化的需求,在自身核心競爭力的基礎上,尋找新的生長點,并把生長點培育成企業新的核心競爭力。

4.培養誠信精神,增強企業核心競爭力。首先,在企業文化建設中,要狠抓企業信用體系建設,建立并強化全社會、特別是企業經營者、經理人的商譽意識和經濟信用意識,注重權利與義務相統一的思想建設和制度建設。商譽意識和經濟信用意識是建立在社會公平交易、公正交易基礎之上的。假冒偽劣產品充斥市場,虛假廣告坑害消費者是違背公平交易、公正交易的結果。要鏟除假冒偽劣產品充斥市場,虛假廣告坑害肖費者的現象,就必須從思想上到制度上建立和強化人們的公平交易、公正交易意識。

其次,每個企業要從自身做起,積極營造公平競爭的市場經濟秩序。

最后,要建立企業信用管理系統和企業的信用評價系統,這對于建設一個公平競爭和有效運行的市場秩序,對企業核心競爭力的培育至關重要。

總之,在中國已經成為WTO的成員國之后,企業核心競爭力已成為民族企業參與國際競爭的核心因素,成為商業競爭的優勢之源。國外許多成功企業在經營過程中早已把企業核心競爭力作為戰略決策的前提。當前,我國民族企業也重視這一趨勢,積極完善企業核心競爭力,制定長期規劃,體現自身的競爭優勢,只有這樣,才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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企業核心競爭力研究現狀范文3

核心競爭力理論回答的是決定企業生存和發展最根本要素的問題,即企業的競爭優勢的源泉是什么的問題。從整個企業資源的角度,可以將核心競爭力定義為“經由集體學習而積累起來的,有助于幫助企業為客戶帶來價值的能力和技術的總和”(Hamel和Prahalad,1990,1994)。核心競爭力是屬于組織共有的學識,而不屬于個人或業務單元專有的;核心競爭力是技術、技能協調和整合的結果,這種整合即需要管理的介入,通過有計劃的市場調研、技術研發、生產過程的控制、有效營銷體系和方法,確保向市場提供有競爭力的產品;突出了核心競爭力構成要素的技術性。

保險企業有著與一般企業不同的特征。由于保險商品無法申請專利,同時監管機關要求保險產品的相關信息要公開和透明,因此,競爭對手的模仿非常便利,從而,在保險業以新產品為手段構建核心競爭力是不可靠的。因此,保險產品與服務的競爭更多地體現為“品牌”的競爭。具體而言,保險企業的核心競爭力應表現在以下五個方面:強大的晶牌塑造能力;適應市場細分的、定價定位合適的產品開發能力;完備的市場拓展體系與能力;靈活的市場反映和風險防范、控制、處理能力;強大的資金運用和增值能力。保險公司的核心競爭力是指保險公司具有明顯競爭優勢、擴展應用潛力和競爭對手難以模仿的整合各種資源的能力。

也有一些文獻對保險業內某些部門的核心競爭力進行界定和描述,例如,把人壽保險公司的核心競爭力定義為“壽險公司長期形成的,建立在先進的經營要素基礎上的相互融通、相互依存、相互促進、整體運作的能力”;把非壽險公司的核心競爭力分為創新能力、承保能力和償付能力;把保險經紀公司的核心競爭力界定為“適應市場細分的戰略定位、強大的技術運作能力、完備的市場拓展體系、內部機制的適應能力、特色的客戶服務體系和資金運用增值能力”。

二、保險企業核心競爭力的來源

認識企業核心競爭力的來源,對于幫助企業培養和增強自身的核心競爭力無疑有著巨大的價值。西方學者的研究認為,就一般企業而言,企業核心競爭力主要來源于:(1)學習能力與戰略的靈活性;(2)技術管理能力;(3)人力資源管理能力。

學習型企業能夠快速地獲取、創造和轉移知識,并能針對新形勢和新知識迅速調整自己的行為和戰略。學習型企業不是一夜之間就創造出來的,它需要在企業內形成鼓勵學習的環境,并消除一切影響思想交流的障礙。從長遠來看,學習能力與戰略靈活性作為企業的核心競爭能力,最終體現為企業能比競爭對手更快地學習、更迅速地通過學習調整自己。

技術是關乎企業增長和獲取業績的一個重要變量,如果一個企業能夠獲取到可以用更低的成本、以更高的效率完成企業活動的技術,企業就擁有了競爭優勢。成功的技術管理需要特殊的技能、知識和經驗的積累,更需要能整合企業的技術資源、使其發揮最大效用的企業內部管理體系。

人力資源是企業最核心的資源。作為企業核心競爭力來源的人力資源管理,更強調把個人動機與企業目標有效結合的管理能力、建立一個善于學習的員工團隊的能力、維持一個能有效應變的管理團隊的能力(Wisher,1994)。

具體到保險企業,保險企業的核心競爭力來源分為外部來源與內部來源。外部來源包括市場結構、產業競爭程度、產業政策和保險需求;內部來源則包括制度、人力資本、非人力資本、管理、技術、企業文化、信息化和保險產品等。由于外部來源具有不確定性,因此保險企業應主要從內部來源考慮增強自身競爭力。

三、保險企業核心競爭力的作用

核心競爭力是企業獨有的、不易被模仿的持續競爭優勢,也是企業綜合實力的反映。從經濟學角度看,核心競爭力的終極目標是創造更多的消費者剩余,為股東帶來更多的收益,實現企業價值的最大化。從核心競爭力的角度來看,企業實現這一最終目標的主要路徑反映在以下三個方面:一是核心競爭力使得企業更關注自身的根本優勢,因為只有不易被他人模仿和學習的核心競爭力才能給企業帶來持續的競爭優勢;二是核心競爭力對企業的擴張起著戰略指導作用,企業選擇專業化還是多元化的發展戰略,很大程度上取決于企業核心競爭力的結構與大?。蝗呛诵母偁幜ζ髽I學習能力和創新能力有著較高的要求,要使企業核心競爭力始終保持動態成長就必須建立起相應的富有活力的學習機制和創新機制(薛可,2001)。

對保險業來說,隨著保險業人世保護期的全面結束,我國保險業將面臨全面開放的新形勢,核心競爭力對保險企業也將具備更為重要的功能。首先,隨著中國保險市場對外開放進程的加快,市場主體不斷增加,從市場分工的角度來看,分工將不斷細化,最終將迫使保險企業修理“枝蔓”,強化“主干”,以主干的競爭力優勢即核心競爭力強化或鞏固自身的市場地位;第二,保險企業為了保持和鞏固自身的市場定位,必須集中全力,調動所有的資本資源、社會資源和人力資源來強化自身最具優勢的特色——核心競爭力;第三,核心競爭力將引導新的經營理念,即企業最重要的不是過分關注市場份額,而是關注市場價值,不再強調垂直一體化,而是強調產品研發與保險服務提供的內部化、銷售的外部化。因此,總體來看,后WTO時代,保險企業之間的競爭將主要呈現為核心競爭力的競爭。

四、保險企業核心競爭力的評價

對企業核心競爭力的評價方法包括因素分析法、對比差距法、內涵解析法、模糊分析法、綜合指數評價法等多種方法,其中使用最頻繁的是綜合指數評價法。綜合指數評價法的基本思路,就是根據對企業核心競爭力來源的分析,首先選取若干一級指標并賦予各指標一定的權重,然后在每個一級指標下進一步選取若干二級指標并賦予一定的權重,最后根據各指標的取值及權重計算所有指標的加權平均數即為企業的競爭力總指標。

世界經濟論壇(WEF)和洛桑國際管理與發展學院(IMD)自1990年起,使用300多項指標對24個經合組織成員國和10個新興市場國家(地區)進行國際競爭力評價與排名,并合作出版年度《國際競爭力研究報告》,他們的研究在各國政府、企業界和學術界均引起了很大的反響。

在我國,焦謹璞(2002)以WEF和IMD的評價體系為基礎,構建了中國銀行業的競爭力評價指標,并對四家國有商業銀行的競爭力評價進行了實證研究。中國人民銀行(2004)主要以財務指標為基礎,對2003年北京市的中外資商業銀行競爭力進行了評價,并得出了外資銀行競爭力強于內資銀行、股份制銀行競爭力強于國有銀行的結論。

也有一些學者對保險企業的核心競爭力評價進行了研究。姚壬元(2004)從保險公司的資源要素、能力要素和環境要素三個大類中選取了9個基本指標及40個具體指標,構建了一個保險公司競爭力評價指標體系。徐愛榮(2004)則以財務指標為主要基礎,從保險公司的產品創新及資本管理兩個方面選取了15個具體指標對保險公司的競爭力進行評價。景麗英(2006)則從保險公司的創新能力、償付能力和承保能力三個方面,通過分別建立指標體系進行評價的方法,對我國非壽險保險公司的核心競爭力進行評價。

五、保險企業核心競爭力的培育與提升

核心競爭力的培育與提升應是企業戰略的重心,培育與提升保險企業的核心競爭力是一個系統工程,也需要一個過程,需要從多方面著手。

國內學者對保險企業核心競爭力的培育與提升從不同角度進行了很多論述與研究,總體來看,研究的視角包括企業內部微觀視角與外部宏觀視角,其中以企業內部視角的文獻居多。

從企業內部來看,對保險企業而言,加強創新能力建設是培育和提升其核心競爭力的最重要舉措,保險企業的創新能力包括理念創新、產品創新、服務創新、資金運用創新、銷售渠道創新等方面。此外,保險企業的公司治理結構、企業文化對培育和提升核心競爭力也具有十分重要的意義。

從外部環境來看,完善市場環境、加強監管體系建設也有助于保險企業構建和加強自身的核心競爭力。政府應從保險市場的進出制度、保險業稅收政策、保險投資政策以及保險服務貿易政策四方面調整保險產業政策,為中資保險公司提高核心競爭力創造條件(王文祥和魏華林,2002);就保險中介市場發展與保險企業核心競爭力之間的關系而言,發達的保險中介市場對保險公司核心競爭力的培育與提升具有重要作用,因而監管機構應從發展中介市場體系的角度出發,完善中介市場監管制度(姚慶海,2005)。

六、總結、評論及進一步研究的方向

總體來看,當前國內對保險企業核心競爭力的研究還存在以下問題:

(一)專門研究保險企業核心競爭力的文獻數量不多,且研究重點比較分散,缺乏系統性。目前,從一般企業管理層面介紹、引進和研究國外關于核心競爭力理論的研究文獻較多,但對于具體的企業來說,對其核心競爭力的研究需要把一般理論與行業特征相結合才能深入進行。許多學者在銀行業的核心競爭力方面進行了研究,但到目前為止,專門研究保險企業核心競爭力的界定、來源、作用、識別與評價、培育與提升的文獻并不多,系統性研究的文獻更是少見。

(二)在已有的文獻中,較為多見的是把一般企業核心競爭力理論簡單地應用到保險企業,而在保險企業的行業特征基礎上研究其核心競爭力的文獻較少。保險企業作為專業經營風險的企業,其產品形態主要表現為無形的產品,其與客戶之間的保險合同關系可能長達數十年之久,其產品銷售主要依靠中介機構與人進行,其利潤來源包括承保業務和投資業務兩個方面,其穩健經營有賴于充足的償付能力,作為中國的保險企業,還面臨市場規模迅速發展、市場主體不斷增加、市場競爭并不充分<中國人壽和中國人保分別占據了壽險和非壽險一半左右的市場份額)、市場體系有待完善等外部環境。上述保險業務的特性、保險企業經營的特征及保險市場的結構特征都會對我國保險企業的核心競爭力產生深遠的影響,從目前的研究現狀來看,如何把這些特征與一般理論進行良好的結合,構建適合中國保險企業的核心競爭力理論體系與分析框架,仍是一個需要解決與完善的問題。

(三)對保險企業競爭力的評價過多地依賴于財務指標。保險企業核心競爭力的作用最終會體現到其財務指標中,具有較強核心競爭力的保險企業,其財務指標會表現出較強的盈利能力、較好的流動性保持能力和充足的償付能力。然而,財務指標更多的只是反映了過去或當前保險企業的經營業績,它是過去保險企業核心競爭力的表現和反映,但保險企業的核心競爭力并不能完全通過財務指標得到評價。例如,公司治理結構的改善、學習型企業的建設、企業文化的完善、公司創新體系的建設都屬于保險企業核心競爭力的內容,但其成果在短期內未必會反映到財務報表中;另一方面,在中國保險市場規模迅速增加、未開發市場空間較大的情況下,從增長趨勢來看,部分保險企業的銷售規模、利潤率等財務指標看上去可能比國際保險業巨頭還要高,但實際這些數字并不能反映保險企業的真實競爭力水平。特別是在評價和比較來自不同國家的保險企業的競爭力時,過多地依賴財務指標,有時可能會得到不真實的結論。

(四)研究方法有待完善??傮w來看,目前已有的研究尚缺乏一套科學的方法體系,這一問題導致的結果之一,表現為不同的文獻對相同保險企業核心競爭力的評價結果呈現出較大的不同,對培育和提升其核心競爭力的著力點也往往得出各不相同的結論。

上述問題的存在實際也提示了未來我國保險企業核心競爭力的研究方向。在此,作者主要強調以下兩個方面:

首先,一個符合保險行業特征和中國保險業市場特征的保險企業核心競爭力研究框架需要得以建立和完善,中國保險企業核心競爭力的界定、識別、評價以及提升,都需要與中國保險企業及保險行業的實際緊密相連。為此,需要根據企業核心競爭力的研究需要,從理論上深入研究保險企業與其他企業的不同,并分析這些特征對保險企業核心競爭力的影響。

其次,在保險企業核心競爭力的評價方面,除了對國內保險企業的核心競爭力進行評價和比較之外,更為重要的是要以國際視野評價中國保險企業的核心競爭力。以國際視野進行評價,就需要使用特定的數據處理方法,剔除當前中國保險市場發展空間較大這一因素對核心競爭力評價帶來的影響,只有這樣做,評價的結果才更客觀,其提示的實踐意義以及根據評價結果提出的改進建議才能夠在全面開放的中國保險市場中經得起實踐的考驗。

企業核心競爭力研究現狀范文4

關鍵詞:核心競爭力;競爭優勢;提升

中圖分類號:F2文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2012)23-0026-02

成功的企業一般都有其特別之處,比如說品牌、質量、服務等等,能使其在市場競爭中占有優勢地位,這其實就是企業的核心競爭力。企業核心競爭力在企業內部處于核心地位,關系到企業的生存發展,當然,如果核心競爭力建立以后不能加以鞏固和保持,企業也會很快失去競爭優勢。對于電力施工企業來說,隨著主輔分離、主多分開等工作的持續推進,企業逐步從完全依靠主業扶持轉為全面開拓外部市場,如何保持企業核心競爭力,是電力施工企業在經營管理中應當加以重視的問題。

1企業核心競爭力的概念

對于核心競爭力,不同的人可能會有不同的理解。一般認為,企業核心競爭力是企業長期形成的、經過整合了的知識和技能,是不易被競爭對手模仿的、能帶來超額利潤的獨特能力,是蘊涵于企業內質中的、支撐企業發展的競爭優勢,是使得企業在市場競爭中保持領先地位的能力。電力施工企業應當不斷創新,尋求適合自己的發展之路,構建屬于自己的核心競爭力。

2企業核心競爭力的特點

(1)可拓展性。企業核心競爭力可以使企業在原有市場領域中保持競爭優勢,并可以延伸到它所能發揮作用的其他領域,從而拓展相關業務市場,通過創新取得新的業務市場上的持續競爭優勢。核心競爭力可以為企業多元化發展戰略提供保障。

(2)可識別性。企業核心競爭力是企業在長期生產經營活動過程中積累起來的,體現了該企業獨立發展的歷程。它應當是可以被明確識別的、與企業不能分離的、很難被競爭對手所模仿的,也就是說,一提到某個企業,人們就能不自覺地感知到這個企業的基本特點,這是一個企業區別于其他企業的地方。

(3)可更新性。企業核心競爭力總是與一定時期的社會生產經營環境相關聯,是企業在發展過程中逐步積累形成的,這往往要通過較長時間來實現和培育。隨著市場環境的不斷變化,企業的核心競爭力也必須相應地進行更新調整,否則今天的核心競爭力到明天可能就變成一般競爭力了,甚至沒有競爭力,存在被市場淘汰的風險。

3企業核心競爭力的表現形式

(1)組織結構。建立適當的組織機構,明確各機構相互之間的關系。

(2)業務流程。流程是否簡潔、實用、高效直接制約著企業生產經營的效率和效益。

(3)企業文化。通過建立良好的企業價值觀、發展思路、工作生活環境,使企業組織和企業員工在和諧有序的狀態中開展工作。

(4)企業品牌。品牌是無價的,品牌一旦形成會具有擴散效應,能更進一步促進企業發展和新市場的開發。

(5)產品價格。在質量和品牌同等的情況下,價格將是客戶優先考慮的因素,物美價廉始終是客戶共同的追求。

4電力施工企業核心競爭力現狀

(1)受到原有管理體制的影響,對企業核心競爭力不夠重視。雖然市場經濟體制正在逐步發展和完善,但由于電力主輔分離、主多分開體制改革總體進程較為平緩,電力施工企業大多對于核心競爭力認識不足,目標市場細分還不夠,沒有明確的戰略市場定位,工作重心仍然放在承接主業工程上,對企業未來發展方向把握不準,對市場競爭的變化準備不充分。

(2)企業管理制度不夠規范,缺乏戰略管理能力。目前電力施工企業還處在體制過渡時期,企業核心競爭力機制的制度基礎還比較薄弱。企業冗員多,社會負擔重,效率有待提高,管理體系和方法大多仍沿用舊的模式,對市場環境適應性不足。企業還不能完全按照市場規則運作,坐等客戶上門,在市場競爭中活力不足,從而對核心競爭力的培育和提高形成障礙。

(3)企業員工素質整體偏低,適應競爭的能力偏弱。由于歷史原因,電力施工企業的員工多數專業基礎差、服務意識淡薄、年齡偏大,對新的施工技術、新的管理理念接受能力有限,雖然通過向社會招聘施工人員的方式可以使這種狀況逐年有所改善,但也在較大程度上影響了企業對外部業務市場的拓展,一旦將來與主業完全脫勾,電力施工企業獨立生存的難度會比較大。

(4)企業內部還未形成創新機制,風險管控能力不足。企業在價值理念的培育、人力資源配置使用、管理體系結構、施工工藝技術等方面尚未建立起創新機制,風險管理體系還存在薄弱之處,不愿意創新,害怕承擔風險,從而影響了企業核心競爭力。

5提升電力施工企業核心競爭力的措施

(1)樹立核心競爭力意識。電力施工企業要認識到構建核心競爭力的重要性,著眼于企業未來的長遠發展,制訂相應的發展戰略。企業的發展要靠過硬的產品質量和良好的信譽,有的企業設計、施工方案寫得很好,技術交底也有,但往往在實際施工過程中卻未嚴格執行,客戶會認為你只會做表面文章,從而對企業開拓業務市場產生影響。為此,企業要建立誠實守信的經營理念,注意利用企業自身在施工力量、技術、設備等方面的比較優勢,建立和落實項目經理負責制,認真對待每一個客戶,通過優質服務,開拓更大的業務市場。

(2)樹立企業品牌,增強應變能力。品牌作為企業競爭力的表現形式之一,是企業整體素質的體現。一般來說,客戶在選擇時還是傾向于國有的電力施工企業。如果能通過整合企業內外部各種資源的方式,樹立良好的品牌形象,圍繞市場變化做出相應的戰略調整,會有效提升企業的核心競爭力。當然,前提條件是企業以及企業員工首先必須取得相應等級的電力施工準入資質證書。

(3)積極引進新技術、新工藝,提升技術競爭力。企業的競爭在一定程度上主要是技術的競爭,技術水平決定生產成本、產品質量和服務水平等。電力施工企業要想取得競爭優勢,就要完善技術創新體系,注重對本區域和周邊區域的兄弟施工單位或業內同行的業務學習、溝通交流,積極研究新技術、新工藝,組織好技術項目難題攻關,大力推進技術進步,集中力量培養公司的核心技術專長,逐步拉大與同行間的技術比較優勢,從而提高自身的競爭力。

(4)完善公司治理結構,提高企業管理水平。在市場經濟條件下,企業的發展需要良好的管理,因此,企業必須注重提高決策透明度,加強內部監督,形成獨具特色的管理模式,堅持以人為本,科學合理地確定管理層次并配備合適的管理人員,落實好項目責任制,加強工程預決算編制的準確性,合理控制工程造價,掌握招投標工作技巧,對商務談判人員進行適當授權,推進分配制度改革,建立有效的激勵和約束機制,充分發揮員工的積極性、主動性和創造性,推動企業健康發展,有效提高核心競爭力。

(5)建立良好的企業文化,構建正確的價值觀。良好的企業文化對內可以凝聚人心、強化員工忠誠度,對外可以塑造企業良好的社會形象。因此,需要確立正確的價值觀,創建學習型組織,培養合作進取的團隊精神,為員工創造公平、寬松的工作和成長環境,培育塑造優秀的企業員工,吸引和留住人才,增強員工主人翁責任感、緊迫感,激勵員工將自已的發展與企業的發展緊密結合起來。

6結語

企業核心競爭力是企業參與市場競爭的基石,是企業生存和發展的關鍵,是企業競爭戰略的一個重要組成部分,沒有核心競爭力的企業是沒有發展前途的。電力施工企業應當重視構建核心競爭力,通過各種途徑,揚長避短,最大限度地發揮自身的技術和管理優勢,在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地。只有這樣,才能實現企業經營發展、服務社會的共贏目標。

參考文獻

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[3]丁玲玲.淺談如何深化內部管理以增強電力施工企業競爭力[J].科技信息,2010,(35).

企業核心競爭力研究現狀范文5

 

關鍵詞:人力資源管理;核心競爭力;人才配置

當今知識經濟時代,企業之間的競爭越來越激烈,表現為企業核心競爭力的競爭。因此,不斷提升企業的核心競爭力,是保持企業競爭優勢的戰略選擇。人力資源作為企業最具創造性和能動性的第一資源要素,對企業核心競爭力的提升具有直接的決定性的作用。為了在激烈的競爭持續領先,企業應該如何加強和改善人力資源管理工作,是一個重要的研究課題。

1 對現代人力資源管理的理解

現代人力資源管理就是預測、規劃組織的人力資源需求,開展人力資源的招聘、測評、甄選,進行有效的組織與配置,考核、提升績效,分配與支付報酬,并進行有效的誘導、激勵,結合組織與個人需要進行有效培訓與開發,保持人力資源競爭力的持續提升,使人盡其才,事得其人,人事相宜,最終實現最優組織績效的全過程。現代人力資源管理是始終強調以“人為中心”,強調“人力發展,而非事務指導”的管理方式。

2 對核心競爭力的理解

核心競爭力的概念是1990年美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授加里•哈默爾(Gary Hamel)首先提出來的。他們認為核心競爭力是:“在一個組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”。核心競爭力實際上是隱含在公司核心產品或服務里面的知識和技能,或者知識和技能的集合體。

通俗地說,核心競爭力就是一個組織自身獨特的,不易被別人簡單模仿而獲得的能力,是一個以知識、創新為基本內核的企業某種關鍵資源或關鍵能力的組合。核心競爭力能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定的超額利潤。

3 人力資源管理與企業核心競爭力的關系

從社會的發展來看,人是最基本、最重要的生產要素之一,是企業的第一資源,從某種意義上說,人力資源是生產力的代表,是第一生產力,人力資源水平是生產力水平的反映。知識經濟時代,誰贏得智力誰就是勝利者,智力就是人的創造力、人的聰明才智,就是人力資源——發達國家甚至稱之為“人力資本”。一個組織離開了人力資源以及對人力資源的開發、管理,一切都成為空談。所以,現代企業的競爭,實質上是人力資源及其管理的競爭。

核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力。是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。而技術或者能力的載體是人力,所以,核心競爭力的實質就是人力資源的競爭能力。加強和優化人力資源管理,發展、提升人力資源競爭力,才是有效的持續提升企業核心競爭力的解決方案。

因此,加強人力資源管理是提升企業核心競爭力的前提和基礎。

4 我國企業人力資源管理的現狀

當前,我國企業普遍存在不重視人力資源管理,人力資源管理基礎工作薄弱,現代人力資源管理技術和基礎數據、資料不足等現狀,對企業的持續經營,科學化、規范化、國際化發展產生嚴重的不良影響,并極大的制約了企業核心競爭力的提升。具體表現在以下幾個方面:

4.1 人力資源的戰略地位不明顯,制約了人力資源管理作用的發揮。

我國還有很大一部分企業沒有專門的人力資源管理部門,或者雖然有人力資源部門,但是它只有傳統人事管理的職責,停留在傳統的人事管理上,沒有現代人力資源的職責和功能。

4.2 人力資源管理基礎性工作薄弱。

很多企業沒有深入細致的開展工作分析,崗位設計,崗位評價,人才測評,定員定額等基礎性工作,沒有相關的人力資源調查,沒有戰略性的人力資源規劃,人力資源的基礎工作相當薄弱。使人力資源管理工作成為無源之水,無本之木,造成了人力資源管理工作的盲目性、主觀性、無效性。

4.3 招聘、選撥人才缺乏科學性。

人力資源招聘是企業補充新鮮血液的主渠道,也是獲取優質人才增強企業核心競爭力的重要方法。當前,我國企業普遍缺乏科學的、系統的人才測評機制,大多數企業選人是憑面試人員的主觀感覺來判斷人才。因此,甄選到合適企業的人才具有很大的隨機性和風險性。

4.4 人才配置不科學。

4.4.1 缺乏科學的、系統的、有效的入職測評或考試機制,使用、配置人才也是憑主觀感覺,具有很大的主觀性和風險性。

4.4.2 過分追求高學歷,忽視人才對企業的認同度。但是,人才的態度決定一切,人才對企業的價值觀、經營管理方式等等認同度不高,造成其工作態度和工作績效也不佳。

4.4.3 過分追求能力主義,人才之間配置不科學,相互間的配合度不高,團體形成不了合力,造成1+1<2的效果,降低了人力資源競爭力和組織績效。

4.5 績效管理的執行效果普遍不明顯,績效面談、績效指導等常常不到位,造成績效管理不能有效提升個人和組織的績效,員工對績效考核的滿意度不高。

4.6 培訓費用和培訓力度不足,人力資源發展后勁不足。企業普遍存在“培訓無用論”的觀點,沒有站在人力資本的制高點看待培訓與開發,造成培訓經費不足,培訓教育體系不完善,培訓項目脫離實際的狀況。

5 加強人力資源管理的措施

5.1 加強人力資源的戰略地位,提升人力資源管理的戰略作用。

5.1.1 完善公司組織架構,設置專職的人力資源部門。把人力資源管理部門提升到決策層面、戰略層面,發揮人力資源的戰略性、規劃性、輔助決策功能。

5.1.2 明確人力資源管理部門的職責和功能。發揮人力資源管理的計劃、組織、監督、激勵、協調和控制等職能。

5.1.3 完善人力資源的相關控制流程,實現人力資源綜合協調職能。

5.1.4 加強人力資源規劃工作。注重調查研究,制定遠景的人力資源發展綱要以及階段性的人力資源預測與需求計劃,建立人才儲備庫,為企業經營提供科學、可靠的人才保障和智力支持。

5.2 建立完善的人力資源管理的技術系統。

根據企業的實際情況,建立、完善現代的人力資源管理技術系統,增加人力資源管理的技術武器和分析工具,提高人力資源管理的技術裝備和水平,增強選人、用人、育人的科學性和準確性?,F代人力資源管理的技術系統主要包括:

企業核心競爭力研究現狀范文6

關鍵詞:信息化 煙草企業 核心競爭力

中圖分類號:F49 文獻標識碼:A 文章編號:1007-3973(2012)001-157-03

伴隨著經濟全球化的發展,市場競爭激烈日益加劇,重視企業自身核心競爭能力的培育與創造,是企業得以在國際大市場中生存與發展的根本。與此同時,計算機等先進技術的應用,給企業的經營管理帶來了新的氣息,本文從信息化與煙草企業核心競爭力的角度進行分析和研究。

1 企業核心競爭力概述

1.1 企業核心競爭力的定義與特點

企業核心競爭力是企業賴以生存發展和占領市場的最根本競爭元素, 一切經營發展戰略的實施都應基于競爭力進行。企業核心競爭力的存在能夠實現企業通過業務達到比自身競爭對手相對來說較高的水平。企業核心競爭力是企業進入所屬行業市場競爭的基本條件,它不是作為單個的技術能力或者相關的技術而存在的,是企業內部所擁有的一系列的能夠互補的知識與技能的結合。企業核心競爭力需要通過與企業的競爭對手進行比較才能真正的體現出來,它具體的存在于企業的各個部門中。

企業核心競爭力所體現出來的特點主要有:明顯的用戶價值;不局限在企業的某一領域或者部門,具有發散作用,能夠給企業帶來諸多的商機;是企業特有的,具有獨特性與不可交易性;企業核心競爭力作為企業能力的綜合體是可變的,其價值也具有可變性。

1.2 煙草企業的核心競爭力

由于所處行業的區別,在核心競爭力的構成要素上不同的企業之間存在著一定的差距。企業應從自身所處的行業及實際情況出發。來確定自身的企業核心力的構成要素。煙草企業也不例外。

企業所擁有的核心競爭力通常被分為兩個部分:(1)運行能力;(2)制度能力。運行能力指的是可以成為核心競爭力的以不同形式存在的能力;制度能力指的是企業從事核心經營活動的范圍,與企業的成本效率聯系密切。企業核心競爭力通常構成因素有企業戰略能力、生產制造能力、企業的快速反應能力、企業的市場經營能力及企業的組織協調能力。煙草企業的核心競爭力從其行業所具有的特點來看,主要表現在市場經營能力、物流配送能力、內外部服務能力、品牌培育能力以及資產管理能力等幾個方面。

2 煙草企業信息化現狀

煙草企業信息化建設在黨的十六大提出的以信息化帶動工業化、以工業化促進信息化,走新型工業化道路戰略指引下,按照“統一標準、統一平臺、統一數據、統一網絡”,逐步實現數據集成、資源整合、資源共享的總體要求,全面啟動數字煙草建設,有力支撐了“卷煙上水平”。

隨著行業改革與發展的不斷深入,煙草企業信息化快速發展,成效顯著。(1)編制了《數字煙草發展綱要》。明確提出了行業信息化建設的目標要求,確定了行業信息化要切實抓好電子政務、電子商務和管理決策三大應用體系建設的工作重點,并通過推進行業重點工程項目加以落實,行業信息化建設邁上了新臺階。(2)信息技術得到廣泛應用。以行業“卷煙生產經營決策管理系統”建設為標志,建立了行業卷煙物流網;以卷煙營銷系統建設為標志,建立了行業卷煙營銷網;以行業辦公自動化系統建設為標志,建立了行業政務網。(3)行業商業、工業、煙葉信息化建設不斷提升,較好地支撐了行業的“三個轉變”。(4)數據中心建設穩步推進。信息資源開發利用得到加強,信息資源的價值日益顯現??梢哉f,行業信息化建設基礎扎實,目標明確,推進有力,成果豐碩。目前,煙草企業信息化已經覆蓋了企業的財務、煙葉、人力資源、領導決策與產品銷售等企業的方方面面。通過信息化有效提升了煙草企業的核心競爭力。

3 信息化提升煙草企業的核心競爭力中存在的問題

企業信息化建設是企業應用先進的科學技術的必然結果。目前信息化提升煙草企業核心競爭力時主要受以下條件的制約。

3.1 對信息化應用認識不足

我國的一些煙草企業在信息化的應用過程中,存在著不少錯誤認識。有的企業將信息化建設看成是生產的信息化,忽視了信息所具有的管理及營銷方面的諸多其他功能。同時有的煙草企業的管理人員已經習慣于原有的經營管理方式,對企業的信息化應用存在著一定的抵觸情緒。尤其是一些煙草企業的領導,對煙草企業的信息化工作重視嚴重不足,導致企業信息化應用過程中存在較多的問題,同時企業信息化的應用效果也較差。從企業信息化應用的范圍來看,信息化所涉及的范圍極廣,包括企業生產的信息化、管理的信息化以及企業經營的信息化方方面面。只有從根本上提高對信息化應用的認識,才能在煙草企業的核心競爭力形成上,真正的發揮信息化應有的作用。

3.2 對信息化應用規劃不足

煙草企業在經營管理過程中,企業內外部存在著大量的信息,這些信息的來源渠道極其廣泛。企業在進行信息化建設中需要對這些數據信息進行必要的處理,只有經過加工處理的信息才能真正的為企業的生產經營服務,從而有利于企業核心競爭力的提升。但從我國目前煙草企業的信息化應用來看,信息來源沒有進行必要的規劃處理。同時有的企業不同部門間采用的是不同的管理系統,使得企業的不同部門之間形成了信息孤島。信息孤島的存在,說明煙草企業信息應用規劃存在著不足。

在煙草企業的信息應用規劃中還存在著信息系統集成的問題,這不僅僅指企業內部的信息整合與應用,同時也包括與企業外信息系統的整合與應用。伴隨著計算機網絡技術的廣泛應用,信息系統的應用面越來越廣,但是煙草企業在信息化的集成問題上還存在著應用規劃不足的問題。

3.3 信息化相應的管理制度不健全

企業信息化不只是計算機硬件本身,更為重要的是與管理的有機結合。從目前來看,企業在應用信息化的過程中組織結構存在著問題,管理制度與信息化建設之間存在著沖突,限制了信息化的應用。而企業核心競爭力的形成與企業的經營管理方式有著緊密的聯系,信息化管理制度的不健全,直接影響了企業的管理效用的發揮,不利于企業核心競爭力的形成。

3.4 企業信息化建設缺乏系統性

煙草企業的信息化建設涉及到其經營管理的內外部諸多個方面。但是有的企業卻急于求成,沒有從經營戰略的角度出發考慮具體的信息化應用策略,使得企業的信息化建設缺乏系統性。由于在信息化建設中缺乏規劃,因而不能將企業自身所具有的技術能力與管理能力進行有效的整合,不利于企業核心競爭力的提升。

除以上問題外,信息化人才的不足,企業文化建設力量的欠缺都在一定程度上影響了信息化提升煙草企業的核心競爭力作用的發揮。

4 信息化提升煙草企業的核心競爭力的方式

煙草企業信息化的應用從本質上來說,是科學技術發展的結果。在科學技術的應用過程中,需要有良好的理念的指導,才能克服應用過程中所面臨的諸多問題,將科學技術的優勢真正的發揮出來。對于信息化的作用來說也不例外,如果要將信息化在提升煙草企業核心競爭力方面的作用真正發揮出來,就需要煙草企業真正明確企業建設信息化管理系統的目的。從理念上確定信息化建設在企業中應有的地位,只有在良好的管理理念的指導下,信息化提升企業核心競爭力的作用才能真正讓企業從中受益。針對信息化提升煙草企業核心競爭力中存在的問題,提出以下解決策略。

4.1 找準信息化提升煙草企業的核心競爭力切入點

在發展方式上求突破,創新發展方式,不僅是技術應用創新,更重要的是業務模式創新、資源利用創新等。要依據先進的理念,依托先進的技術,找準創新的切入點,為提升自身的競爭能力來變化,最終成為促進轉變發展方式的亮點。比如,專賣體制如何在市場競爭中取得更大的優勢,如何利用信息化手段提升專賣管理水平,提高市場控制力等。

4.2 找準信息化提升煙草企業的核心競爭力的出發點

信息化建設,目的就是要有效果、出成果、出效益。在這個層面,行業的工商企業既有共性,又各有側重。共性主要是企業資源管理的精細化。側重主要是工業要圍繞“四個中心”建設突出研發設計數字化、生產制造智能化;商業要圍繞“精準營銷”,為營造公平競爭的市場環境提供支撐等。

4.3 找準信息化提升煙草企業的核心競爭力的關鍵點

在內在質量上求突破,要緊緊抓住信息化基礎性、系統性、安全性三個核心要素。(1)要切實做實信息化基礎性工作。沒有標準,不能持續發展;標準水平不高,不能支撐“卷煙上水平”。信息化的標準工作也是如此。高水平的信息化標準要夠用、好用、管用。(2)要切實做強信息化系統性工作。當前,行業的工作仍在深化改革、不斷發展的進程中。信息化的業務需求、決策需求也要不斷發展變化。為此,要更加重視體系架構建設。通過架構設計,要解決全面性、整體性、一致性問題,同時要解決隨需應變的問題,確保信息化可持續發展。行業的總體技術要求、應用系統、數據中心都要形成體系架構。(3)要切實做好信息化安全性工作。信息化是一把“雙刃劍”,在給我們帶來價值的同時,處理不好也會給我們帶來安全的隱患。因此,必須把行業信息安全工作放在重要位置,建立有用、適用、管用的安全管控體系,促進和保障行業信息化的健康發展。

最后,煙草企業在信息化建設中,或者信息化的實施過程中要制定可操作的考核制度及評價方式。通過完善的評價方法和考核制度可以在信息化的建設過程中重新確立企業的管理經營方式,從而有效的發揮信息化這一先進技術所帶來的管理效益。同時還可以對信息化建設過程中與信息化實施過程中所面臨的一些問題進行及時的評價,從而有效的推進煙草企業的信息化進程。簡而言之,煙草企業信息化過程是一個動態的系統化工程,各個模塊之間相輔相成,不可分割,只有這樣才能有效的促進企業核心競爭力的提升。

5 信息化提升煙草企業的核心競爭力的注意事項

上文從實施步驟的角度論述了信息化提升煙草企業的核心競爭力,接下來對信息化提升煙草企業核心競爭力的注意事項進行闡述。

5.1 做好企業信息資源的基礎工作

要不斷的強化信息資源的基礎工作,包括財務信息管理、質量信息管理等等企業諸多方面的信息資源的基礎工作。同時還需要不斷的加強信息技術在企業應用中的研究和開發,只有這樣才能有效的促進企業核心競爭力的提升。

5.2 通過信息化實現企業業務流程與管理方式的整合

從煙草企業的經營管理來說,其自身的業務流程與管理方式應該是緊密結合的。隨著信息化在煙草企業中的應用,企業信息化也應關注業務流程與管理方式的整合,通過這種整合在先進的技術及管理方式的促進下,煙草企業實現企業業務和功能信息化間的整合應用。在信息化過程中,以煙草企業日常經營管理需要為基本出發點,將企業的發展與信息化較好的進行融合,不斷的提升企業的核心競爭力。

5.3 加強煙草企業對外信息化管理的應用

信息化提升煙草企業核心競爭力的方式中還強調煙草企業對外信息化管理的應用。目前較常見的對外信息化管理模式是虛擬企業戰略聯盟,即由多家獨立企業通過信息技術與網絡技術聯系起來的臨時性網絡,通過該網絡共享技術,減少成本,發揮出各自的核心優勢。同時還可以通過構建網上交易平臺的方式來對外進行信息化管理的應用。

5.4 通過企業信息化應用提高煙草企業員工的素質

信息化人才隊伍的建設,是企業信息化應用中必不可少的關鍵因素。煙草企業信息化人才隊伍的建設,說到底就是提高煙草企業員工的素質。這里面提高素質包含著兩方面的內容:(1)提高企業管理層和企業員工在信息化應用方面的素質;(2)通過信息化的應用來實現提高煙草企業員工素質。企業信息化的應用離不了人,其本身并不是簡單的技術問題。

5.5 強調信息化建設與企業文化建設的融合

企業文化是煙草企業的靈魂。企業信息化的發展,給企業文化的培育與傳播提供了新的方式,煙草企業有必要關注企業文化的信息化,加強信息化建設與煙草企業文化建設的融合。通過企業諸多方式的文化建設,實現企業的使命和理念,不斷的增強企業自身的活力,有效的提升企業的核心競爭力。

綜上所述,信息化在煙草企業的應用,可以有效的降低企業的經營管理成本,助力于企業的未來發展,實現企業經濟利益與社會利益的雙贏。煙草企業通過信息化的應用加大了企業內外部信息的溝通和共享,有效的對企業的內外部資源在信息化先進技術的支撐下進行了新的資源配置,提升了企業的核心競爭力。

參考文獻:

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