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公司企業文化戰略范文1
一、引言
企業文化自20世紀80年代從美國引入中國，30年來受到我國學術界和企業界的長期關注和重視，企業文化建設工作也在各企業不同程度引起重視，一批優秀企業和知名企業相繼建立起了有自己特色的、較完善的企業文化體系，并對企業的發展起到了較大的積極作用。
企業文化是指企業和企業員工在生產管理過程中逐漸形成的具有自身特點的群體意識，是一種新型的管理理論，近年來，國內外眾多研究和大量實踐表明，企業文化與企業的持續健康發展有著極其密切的關系，加強企業文化建設顯得十分迫切和重要。
對于科技型企業來說，隨著經濟的不斷發展，科技型公司企業文化在一個企業發展中的地位越來越顯著，科技型公司企業文化是公司的軟實力，是科技型公司的精神支柱，在科技型公司中樹立優良的企業文化，受到越來越多的關注，怎樣建設優良的科技型公司企業文化體系是每一個公司必須面對的問題。
二、科技型公司企業文化的內涵
科技型公司企業文化是整個企業文化按照行業劃分的一個重要組成部分?？萍夹凸酒髽I文化建設是我國打造科技強國，建設一流高科技企業的主要內容之一?？萍夹凸酒髽I文化雖沒有統一的定義，但具有豐富的內涵，滲透予科技型公司的一切經營活動中，對科技型公司發展發揮著越來越重要的作用。
科技型公司企業文化是科技型公司成員所共同持有的理念和期盼，科技型公司里個人以及小組的行為舉止通過這些理念和期盼有效的塑造，形成一種日積月累的科技型公司員工個性，這些日積月累的個性體現在科技型公司的信仰、觀念和價值觀、態度等公司成員的共識當中和工作方式、工作氣氛、工作行為等科技型公司成員的辦事方法當中。
從狹義的角度講，一個科技型公司所形成的自己所獨有的經營習慣和模式是通過經營過程而得來的，這種習慣和模式影響著科技型公司中的成員，從而形成一種崇尚的風氣，體現在市場中就形成自身的個性風格，這種表現即是科技型公司企業文化，而究其內涵，科技型公司企業文化是科技型公司企業使命所表現出的理念的客觀反映。從廣義文化講，科技型公司本身就是一種文化，因為每個科技型公司的文化具有自身的個性特點，同時，科技型公司企業文化也是行業文化重要的一方面，又是生成精神文明和物質文明的基礎，科技型公司的根基是科技型公司企業文化的建設，脫離了根基，科技型公司的經營活動就會陷入盲目性。
三、科技型公司企業文化的來源
科技型公司企業文化是可以是學習而來的，是員工共同知曉并遵從其原則的共同理念。可以表現為可見的行為，而不僅僅是文字的表述，其文化標志及其意義是相互關聯的，表現為科技型公司企業標識、行為規范等諸多方面。
而科技型公司企業文化建設往往從企業的產品和服務以及技術出發，結合科技型公司的規章制度和價值觀念、行為標準以及經營宗旨，獲得一定的具有典型代表特征的行為標志、通過在日常的經營過程中總結與提煉及修訂最后形成具有一定個性的企業經營理念和行為方針，為科技型公司的發展提供指導。
一個優秀的科技型公司企業文化是基于個性、基于科技型公司企業戰略、基于商業準則、基于人性的。上述四個共性是一個層層遞進的關系，也是相互之間的關系。也就是說，在構建科技型公司企業文化的過程中，首先找出企業的組織個性和企業家的精神個性，然后對接戰略，最后從人性和行為準則層面上進行提升和完善。
四、科技型公司企業文化建設的功能
科技型公司企業文化一般來說也具有五大功能，即凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、塑造形象作用功能等。凝聚功能表明科技型公司企業文化是企業的凝聚力、向心力之所在，凝聚功能往往通過科技型公司精神文化建設來實現。導向功能是科技型公司企業文化中的企業規章制度和管理要素對于科技型公司企業管理的引導作用。激勵功能表明的是科技型公司企業文化通過釀造良好的內外部環境對員工起到激勵作用，激勵功能往往通過科技型公司制度文化建設來達到。約束功能表明科技型公司企業文化作為一種影響力對于員工的日常行為規范起到一個規范性作用。塑造形象功能對于科技型公司企業的外在表現和客戶認同有很大的意義，塑造形象往往通過科技型公司的物質文化建設來達成。
五、科技型公司企業文化建設體系
關于科技型公司企業文化體系也是由精神文化、制度文化和物質文化等三個層面構成：首先，企業精神文化?？萍夹凸酒髽I文化精神層是科技型公司文化組成的核心層，科技型公司精神層的理念的統稱為企業理念體系(企業理念系統或企業經營理念)。一般由企業核心價值觀、企業愿景、企業宗旨、企業精神等組成；其次，企業制度文化?？萍夹凸局贫任幕萍夹凸镜母鞣N規章制度以及這些規章制度所遵循的理念，一般包括人力資源制度、管理模式、組織建設以及控制與長效機制等，還包括企業員工的行為規范等；再次，企業物質文化。企業物質文化的構成包括：廠容，企業標識，廠歌，文化傳播網絡還包括企業的品牌形象等方面?？萍夹凸酒髽I的精神文化層為企業的物質文化層和制度文化層提供思想基礎，是企業文化理念的核心；科技型公司制度文化層約束和規范精神文化層和物質文化層的建設；而科技型公司物質文化層為制度文化層和精神文化層提供物質基礎，是科技型公司企業文化的外在表現和載體。三者互相作用，共同形成企業文化的全部內容。
六、科技型公司企業文化建設應注意的幾個方面
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第一部分 品牌定位與企業發展戰略的關系
無數的企業和營銷專家經常在談品牌戰略，但對品牌和戰略的關系一直缺乏深入和貼切的理解。簡單地說，戰略與品牌的關系如下：
1， 品牌戰略的方向和內容要與企業的發展戰略相一致；
2， 品牌結構和品牌戰略屬于公司層面的整體戰略的一部分；
3， 品牌戰略也是企業整體發展戰略中，市場營銷等職能部門戰略的重要組成部分，是品牌公司在經營層面戰略的主要戰略和核心戰略；
4， 品牌是一個囊括企業取得消費者和公眾信任的所有相關活動，品牌概念是一個全員全司共造品牌的概念，在經營層面一切都可以納入品牌戰略之中；
5， 品牌戰略與其他戰略如企業文化戰略﹑資本經營戰略﹑人力資源戰略一起，構成了完整的企業發展戰略內容；
6， 在部門職能層面，品牌戰略雖然與各個職能部門都有關，但核心部門卻主要集中在市場部﹑銷售部﹑研發部三大部門；其他部門戰略是支撐品牌戰略的基礎，以上三大部門戰略是品牌戰略的分戰略和關鍵部分；
7， 對于其他職能部門戰略來講，重要的是品牌導向思想在其部門戰略中的結合和體現；
8， 品牌戰略實施方案所需要的戰略性資源，為企業發展戰略所規定。
第二部分 品牌定位與企業文化的關系
企業文化與品牌定位的重要聯系集中體現在品牌文化必須與企業文化協調一致。企業文化與品牌文化的關系應該分成多品牌公司與單一品牌公司來論述。
一， 多品牌公司
如寶潔等多品牌公司企業文化與品牌文化的基本關系如圖所示：
1， 公司企業文化決定和支撐各品牌文化的基本取向和核心內涵；
2， 各品牌文化豐富和生動企業文化；
3， 各品牌文化之間既存在著共同基礎內容，又存在著足夠和明顯的差異化部分，呈現出一種，萬紫千紅的美好局面；
4， 各品牌文化與公司企業文化之間的關系是統而不一，分而不散，有點象散文，形散而神不散；
5， 企業文化與各品牌文化之間相互影響，存在一種動態的互動關系，因此，品牌管理和企業文化建設之間存在著一種重要聯系。
二， 單品牌公司
單一品牌公司中企業文化與品牌文化的關系十分明了：品牌文化與企業文化必須完全統一，融為一體，企業文化與品牌文化是一個硬幣的兩面。當企業文化與品牌文化之間存在較大差異時，不利于單品牌公司成長；當企業文化與品牌文化之間存在尖銳沖突時，品牌和企業都不可能取得理想的業績與成長。
第三部分 戰略文化導向型的3+2品牌定位與傳播模型
我們認識到，好的完整的品牌定位不僅需要先進行市場定位和產品定位，完成定位三步曲，更需要在企業發展戰略和企業文化兩個重要方面的指導與規范之下來進行。由此，而形成了完整的以戰略和文化為導向的品牌定位及傳播模型。3+2戰略文化導向型的品牌定位與傳播模型是企業成功進行品牌定位，并且事半功倍地進行品牌傳播，恰如其分地進行品牌管理的重要保證。
與以往陳舊的單一的品牌管理模式相比，采用該品牌管理模式，企業將取得以下一些重大突破：
一， 將企業發展戰略管理與具體的品牌經營融合在一起，防止發展戰略在具體經營管理中得不到實施，成為一紙空文；
二， 以發展戰略的高度來看待和支持品牌經營，保證品牌經營戰略能夠獲取足夠的重視和必要的資源；
三， 有助于企業所有員工認識到局部日常工作與戰略成功是密不可分的，強化戰略與日常經營管理細節的聯系；
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同志們：
為弘揚XX公司蓬勃發展的企業文化，進一步推動公司企業文化建設工作的不斷深入，今天，我們在這里召開企業文化建設現場經驗交流會，共同研討公司企業文化建設工作的經驗和方法。
剛才，五個基層單位針對各自企業文化建設的重點工作以及經驗方法進行了發言：XX狠抓現場、搞好環境，XX的細節與過程控制，XX的文體活動戰略，XX的學習型組織和XX的提高員工綜合素質，每個單位都充分結合了自身特點，突出了各自的企業文化工作特色，為公司的企業文化建設增添了許多亮點，同時也為公司的快速發展做出了積極貢獻，是公司各單位學習的典范。
企業文化建設是公司快速發展戰略的重要工作，現代企業組織管理理論告訴我們，一個企業的有效運作離不開企業文化的支撐。公司全體員工要從戰略高度充分認識企業文化建設對公司持續穩定發展的重要性。自深入開展企業文化建設工作以來，公司取得了一系列的豐碩成果。XX式和XX等活動，都充分展示了公司良好的精神風貌和企業風采，對擴大企業知名度、提升公司整體形象起到了積極的推動作用。
下面，我對公司今后的企業文化建設工作提出幾點要求：
一、緊密結合公司發展，提高經營管理水平
企業文化建設要緊緊圍繞公司快速發展的目標，以技術引進工作為重點，全力配合公司擴大企業經營規模，提升企業經營效益，深化企業改革，加強更新觀念和創新思維教育，不斷將先進的企業經營理念深入到各項工作的細節之中，切實提高公司的經營管理水平。
二、結合各項具體工作，全面樹立企業形象
企業形象是企業文化建設最直觀的體現，我們要進一步提升企業形象來促進企業文化建設的發展，公司全體員工要將“XX”的企業精神深入到具體工作中去，為進一步擴大企業知名度，確立企業價值觀、規范企業行為創造良好條件，逐步打造出具有XX特色的企業品牌。
三、推進精神文明建設，提高員工綜合素質
通過開展形式多樣的精神文明建設和文體競賽活動，全力動員廣大公司員工積極投身于企業文化建設，進一步增強員工的責任感和凝聚力，全力將企業精神、核心價值觀化為員工的自覺行動，提高公司員工的綜合素質。
四、全力美化公司環境，提高員工生活質量
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一、指導思想
以科學發展觀為指導，堅持以人為本，圍繞公司發展戰略和主要任務，結合子公司實際，加強文化創新，充分發揮先進文化的凝聚、激勵、約束、導向、輻射功能和紐帶作用，為子公司實現“十二五”戰略目標提供強有力的精神動力和智力支持。
二、總體目標
經過5年時間的努力，建立起符合子公司發展戰略的企業文化，形成子公司“六自”能力，體現員工根本利益，實現企業文化建設五大目標。
1、形成子公司核心價值理念、主業發展價值理念、職能管理價值理念一體化的企業價值理念體系。
2、建立子公司企業文化考核評價標準，促進企業文化建設達標。
3、制訂子公司不同主業崗位員工的行為規范，打造職業化的員工隊伍。
4、打造子公司一流的企業軟硬件環境，營造綠色、和諧的公司發展氛圍。
5、做好子公司品牌的策劃、定位和推廣，培育具有子公司特色和文化底蘊的品牌。
三、主要內容
1、子公司文化建設內容
子公司要加強文化建設，形成與主業相關的文化；加強企業文化核心理念、核心內容的宣貫，用先進典型事例教育、感染員工，激勵員工自覺踐行企業文化理念，規范職業行為，提高文化素質；統籌規劃廠區的綠化、美化、亮化工程建設，打造企業良好的軟硬件環境；抓好品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣，實施品牌戰略，塑造良好的品牌形象。
2、各子公司文化建設特點
雙柳武船重工要形成與主業相關的海洋工程船舶文化，開展關于海洋工程船舶文化的研究，開展海洋工程船舶品牌戰略的研究工作和實施計劃。重工公司要抓好橋梁品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣工作，修改、充實、完善原有的橋梁文化相關內容，構建完整的橋梁文化框架，編輯出版《武船橋梁文化手冊》，開展對上市公司文化理念及相關內容的研究，開展橋梁品牌戰略的研究工作和實施計劃。青島武船重工要抓好大船和海工品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣，開展關于大船文化和海工文化的研究，開展大船和海工品牌戰略的研究工作。船舶工程公司要抓好公務船和工程船品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣工作，開展關于公務船和工程船文化的研究，開展公務船和工程船品牌戰略的研究工作和實施計劃。重型裝備公司要抓好重型裝備品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣，開展關于重裝文化的研究，開展重型裝備公司相關產品品牌戰略的研究工作。通過企業文化建設，子公司在突出共性、兼顧個性的前提下，體現出各自主業發展的鮮明文化特點。如雙柳武船重工形成海洋工程船舶文化，青島武船重工公司形成大船文化，船舶工程公司形成公務船和工程船文化，重型裝備公司形成重裝文化。
四、實施要求
1、實施原則
一是以人為本、全員參與。要用企業愿景鼓舞員工，提高員工忠誠度、歸屬感，激發員工的積極性、創造性和團隊精神，創造出優質產品與服務，滿足用戶的需求，贏得社會的信任。二是務求實效、促進發展。將企業文化建設與企業發展戰略、管理技術創新、思想政治工作和精神文明建設結合起來，解決企業實際問題，促進企業全面發展。三是重在建設、突出特色?？偨Y出具有鮮明個性的優良傳統和經營風格，形成富有行業特點和獨具魅力的企業文化。四是繼承創新、與時俱進。繼承發揚“拼搏、協同、嚴謹、奉獻”的軍工優良傳統和“面向世界、不斷創新、勇于戰斗”的時代進取精神，與時俱進，著眼未來，全面建設和不斷創新企業文化。五是、相融共進。豐富企業文化內涵，體現企業文化層次性，使共性與個性有機結合，相融共進，不斷豐富公司文化。
2、實施方法
要將企業文化建設列入企業戰略發展規劃、年度目標計劃、經營與管理責任制考核和經費預算計劃。要貫穿經營管理工作全過程，互動共推，大力培養典型，營造良好企業文化氛圍。
五、實施步驟
第一階段：總體規劃、宣傳發動階段
要制定總體規劃，大力宣傳發動，使每個員工知曉，積極參與文化建設，形成企業文化建設框架，具有濃厚的文化建設氛圍。
第二階段：系統建設、全面推進階段
按照文化建設初步方案要求，扎實開展各項文化建設，形成完善的企業文化管理體系，開展企業文化達標考評工作，把企業文化的價值理念落實到企業經營管理的各個環節，成為廣大員工的不竭動力和自覺行為，轉化為現實生產力，使企業管理步入決策理性化、管理制度化、操作規范化、員工自主化的良性軌道。
第三階段：總結成果、鞏固提高階段
對企業文化建設情況進行檢查、考核，認真總結企業文化建設的先進經驗，召開企業文化建設工作交流會，表彰一批優秀成果，推動企業文化建設向新的更高層次發展。
六、工作要求
1、成立組織，加強領導。
為加強領導，搞好企業文化建設，取得成效。各子公司要成立企業文化建設領導小組，切實加強領導，確保完成文化建設任務。
2、明確目標，完善責任
各子公司要根據本初步方案的要求，明確目標，完善責任，做到人人發動，人人參與，保證企業文化建設各項工作任務如期開展，如期完成。
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論文關鍵詞：企業文化；因地制宜；落地
近年來，國家電網公司積極開展優秀企業文化建設工作，作為縣級供電企業，全面落實國網公司企業核心價值觀，推動國網公司文化體系的落地、生根、開花、結果具有不可推卸的責任。本文將從縣級供電企業貫徹國網公司企業文化的重要性、存在的困難等方面進行分析，就如何貫徹提出一些個人的淺見。
一、縣級供電企業貫徹國網公司企業文化的重要性
三流的企業靠生產、二流的企業靠營銷、一流的企業靠文化。近年來，國網公司為打造一流企業，在企業文化建設上已經做了大量工作，“誠信、責任、創新、奉獻”核心價值觀的提出，是對“努力超越，追求卓越”企業精神的進一步深化與補充，作為國網公司的基層供電企業，為共同打造“國家電網”文化品牌責無旁貸。
1.實現集團化、集約化、精益化、標準化管理的必然要求
為建設“一強三優”現代公司，實現“兩個轉變”，國家電網公司提出了“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的工作思路，近年來，國網公司通過推行SG186信息工程等措施，在生產、營銷、管理等工作領域都已經采取了一系列動作，使整個系統朝著“四化”的方向不斷邁進。作為擁有150多萬名員工、服務人口超過10億、供電區域覆蓋國土面積88%的特大型國有企業，沒有任何管理手段能夠有效地將系統的各個組織之間緊密相連、融為一體，唯有文化作為無形的紐帶，可以架起國網公司與基層組織之間的橋梁，為“四化”的實現發揮助推作用。
2.打造電力企業統一品牌，樹立良好企業形象的內在要求
從系統觀來看，縣級供電企業與國網公司是一個密不可分的整體，是上一級組織與下一級組織的關系，縣級供電企業是國家電網公司這個大集團下最基層的一級組織?？h級企業的形象代表的是國網公司的形象，縣級企業的行為代表的是國網公司的行為。前兩年，國網公司通過大力開展“國家電網”標識的推廣與應用，統一了電力企業的外在形象，向社會和職工強化了“國家電網”的品牌意識。但是，外在形象的統一只是文化建設中的一部分，內在的行為準則、價值規范才是文化建設的根本所在。國網公司核心價值觀的提出正是從內在對系統員工提出要求，真正從行為上打造具有“國家電網”品牌形象的電力企業和電力員工。
3.落實科學發展觀，實現“一強三優”電力企業的根本要求
黨的十七大提出要全面貫徹落實科學發展觀，建設“一強三優”電力企業是國網公司作為國有特大型企業落實科學發展觀的最好體現。優秀的企業離不開優秀的企業文化，要建設“一強三優”電力企業，就必須充分發揮企業文化強大的引導力和凝聚力，指引職工向企業生產和經營的既定目標努力奮進。縣級供電企業作為國網公司的基層和基礎，是與電力客戶保持密切聯系的第一線和最前沿，縣級企業能否在國網公司優秀企業文化的引導下，踐行科學發展觀，建設“一強三優”供電企業，關系到國網公司“一強三優”現代公司的實現與否。
二、縣級供電企業貫徹國網公司企業文化的困難所在
在長期的發展過程中，每一個行政區域內的電力企業都帶有自己的歷史特征和地域特征，形成了自己獨有的企業文化。這就勢必與國家電網公司企業文化產生矛盾，使縣級供電企業貫徹落實國網公司企業文化存在一定困難。
1.企業文化的歷史傳承性所帶來的困難
每一種文化都是在承襲前人優秀文化成果和傳統的基礎上建立起來的，在漫長歲月的歷練中，通過一代又一代電力人的努力，一些優良的傳統得以積淀和傳承，這便是電力的企業文化。沒有哪兩個企業的發展歷史是相同的，也沒有哪兩個企業的文化是相同的，正是文化的這種歷史傳承性使得一個企業區別于另外一個企業，電力企業同樣如此。盡管縣級供電企業是國網公司的基層單位，但縣級供電企業在長久歷史演變中形成的文化已經根深蒂固，無法忽視。這些文化的內涵有些與國網公司的吻合，有些不盡相同，如何磨合，還有待進一步加強研究。
2.企業文化的地域環境性所帶來的困難
企業不是一個孤立的經濟組織，是社會群體中的社會組織，企業文化的形成也絕非自然生成，而是企業所屬地域的社會環境、文化影響、滲透的結果。因此，任何一個企業的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印，一如日本企業的“忠誠”文化是日本民族文化的體現，德國企業“嚴謹”文化是德國民族文化的體現。同樣，同一國度之內，不同區域內的文化也是千差萬別的，如江浙電力企業與北方電力企業之間就存在著較大的文化差異。國網公司企業文化如何打破這種地域限制，使之成為縣級供電企業的核心文化仍然存在許多難點。
3.企業文化的內部獨特性所帶來的困難
不同企業走過的從創立、生存到發展的道路是不盡相同的，各企業采用的推動企業經營與管理的手段與方法也是不同的，這些都導致企業內部形成自身獨有的企業文化，它明顯不同于其他企業，具有不可替代的個性化和獨特性。從系統上看，縣級供電企業是國網公司的一部分，但從企業治理結構上看，每一個縣級供電企業都是一個獨立的法人企業，具有自身的完整性和獨立性。在文化的表現上也是各有不同，異彩紛呈。國網公司企業文化要融入這種獨特性中，并使之成為職工的行為規范，必將有一個艱難的推進過程。
三、因地制宜，推動國網公司企業文化的落地開花
誠然，在縣級供電企業推動國網公司企業文化的落地、生根、開花、結果存在著諸多的困難，這是一個必然的過程。而且，從整體上來看，由于電力企業工作特性的相似性，其在發展中形成的文化也必然有相似或相通的地方，這就為縣級供電企業貫徹國網公司企業文化提供了土壤。下面，就縣級供電企業如何推進國網公司企業文化的落地開花提一點個人的看法：
1.堅持一個原則
貫徹國網公司企業文化必須堅持“因地制宜、兼容并蓄”這一原則。這是因為，在縣級供電企業貫徹國網公司企業文化并不是對縣級供電企業原有文化的全盤否定，文化的傳承性、地域性和獨特性具有普遍規律，無法予以否認。這就需要我們既要大力踐行國網公司“努力超越、追求卓越”的企業精神和“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，將文化的核心部分不折不扣的加以貫徹執行，同時又要因地制宜，結合縣級供電企業的實際特點，形成自身的特色文化。核心文化與特色文化之間本身就不沖突，是企業文化的兩個層面，只要我們堅持用國網公司的核心文化作為指導，就能夠確?！皣译娋W”品牌的繼承與傳揚。
2.實現兩個統一
貫徹國網公司企業文化關鍵是要實現兩個統一，即外在形象的統一和內在價值的統一。按照文化的層次，將企業文化分為表層、中介層與核心層三個層面，它們分別代表著物質文化、制度文化和精神文化。物質文化以實物形態顯露于外，是一個企業展現給社會、員工統一的形態認可；精神文化是企業員工所共有的價值觀念和行為取向，是指導行動的指南?？h級供電企業貫徹國網公司企業文化就必須實現物質文化和精神文化的雙統一，讓國網公司企業文化既顯露于外，又內化于心。因此，作為縣級供電企業一方面要大力推行“國家電網”的視覺識別系統，對外統一展現國網的品牌標識，通過直觀化、具體化的視覺感官來傳遞企業信息，形成社會、員工對企業特征的深刻印象。另一方面要加大對國網公司核心文化體系的宣傳貫徹，將其核心文化系統體現在企業中心工作的各個方面，使之成為員工的自覺行為。
3.注重三個載體
企業文化建設必須借助一定的載體，以一種變化的形式展現出來。
一是要搭建好宣傳的載體。發揮宣傳工作在文化建設中的助推作用，充分利用宣傳載體做好文化在企業內部和外部的傳播工作，通過深度策劃、典型挖掘等方式，在文字的字里行間滲透文化的精髓，以此提高職工的文化的認知度，并最終達成共識。
二是要搭建好溝通的載體。暢通無阻的溝通交流渠道是形成濃厚企業文化氛圍的必要條件，因為文化的形成也是一個互動的過程。我們要不斷完善企業溝通交流機制，搭建溝通交流平臺，讓員工主動融入到企業文化的建設過程中，成為推動國網公司企業文化的主力軍。
三是搭建好推動的載體。企業的一切活動都可以成為推動企業文化的載體與平臺，實際管理中，我們要有計劃性的策劃一些激發員工熱情、塑造和展現企業精神風貌的一些集體活動，如企業的禮節與儀式，文化體育活動、社會公益活動等，將文化的內涵體現在活動之中，提升員工的凝聚力與向心力。
4.完善四個機制
優秀的企業文化需要良好的運作機制，以最大限度的發揮員工的積極性、創造性，從而促進企業的發展。
一是要完善激勵機制。在知識經濟時代，企業員工通過各種教育與實踐獲取知識，個人所擁有的這些知識貢獻給誰、貢獻多少、什么時候貢獻，不取決于企業，而是取決于知識擁有者。這就勢必要求企業要建立起恰當的激勵機制，將員工頭腦中的隱性知識轉化為有利于企業發展的顯性知識。我們要將國網公司企業文化融入企業激勵機制的完善之中，用激勵引導員工去做國網公司文化所要求的事、所要求的行為。
二是要完善約束機制。企業文化的建設也需要紀律與制度的約束，告訴員工該做什么、不該做什么。其一要加大對國家電網公司員工行為規范的宣傳貫徹力度，形成電力員工共同遵守的紀律藍本；其二要加大制度的執行力和監督考核力度，通過負激勵方式規范員工行為；其三要將企業核心價值體系貫穿到企業的制度、紀律與行為規范中，使職工用文化進行自我約束、自我控制。
三是要完善暗示機制。心理學中將暗示解釋為：一個把自己的意向傳達給他人，并能引起他人反應的社會行為。建立企業文化運作的暗示機制就是要用正確的價值觀對員工產生影響和暗示，把國網公司核心價值觀注入到員工心中，達到自我暗示、自我完善效果。
公司企業文化戰略范文6
關鍵詞:平安保險;企業文化;企業競爭力
對于現代企業來說,提高企業核心競爭力已被提高一個很高的高度,成為現代企業的制勝法寶。而企業的核心競爭力除了存在于我們過去所認為的企業的操作子系統中,同樣也存在于企業的文化子系統中,蘊含于企業文化中。企業文化對于一個公司核心競爭力的提升,經營目標的實現等都具有重要的意義,平安保險公司在其企業文化建設方面具有很突出的表現,然而也存在一些不足之處,需在以后的工作中進一步完善。
1 相關概念
企業文化是企業在發展中逐步形成的一種為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象體現的總和。
廣義的企業文化是指一個企業所創造的擁有其特色的物質財富和精神財富的總和。包括價值觀念、行為活動、組織制度及物質形態等。狹義的企業文化則指企業創造的企業特有的精神財富,包括道德觀、價值觀、經營理念、精神風貌等。
而文化營銷簡單來說則是利用文化力來進行營銷,是一種利用在企業核心價值觀的影響下所形成的營銷理念和營銷形象在具體市場運作過程中所形成的一種營銷模式。
2 平安保險公司企業文化營銷現狀
中國平安保險公司是中國國內最早建立起績效導向文化和“競爭、激勵、淘汰”機制的保險企業,其企業文化基礎來源于鷹文化特征。因其強調企業競爭力和生產力,因此是一種典型的市場型企業文化,這種市場型的企業文化使得其內部競爭貫穿到了公司經營管理的各個層面。這在給員工帶來壓力的同時也給他們帶來了巨大的成功。平安保險公司獨特的企業文化營銷也是其成功的重要原因之一。
平安公司的企業文化產生于改革放開的大時代背景之下,平安人于長期的經營管理實踐中逐步形成了帶有平安特色的個性文化,并未廣大與昂貴所接受和認可,是現在平安員工普遍接受和遵循的價值觀念、行為準則、組織制度以及物質形態的綜合體現?？v觀平安保險公司企業文化的營銷歷程,其經歷了感性感悟、理性思索等階段,現在也仍在不斷完善,不斷積累。
平安公司的核心價值觀是:誠實、信任、進取和成就。而其團隊價值觀則在于:實現價值的前提條件——團結;創造價值的力量保障——活力;實現價值的手段——創新;創造價值的動力源泉——學習。平安團隊經營理念則包括有長遠,領先,差異以及專業。
競爭、激勵以及淘汰構成了平安團隊的三大機制。其中競爭是發展的動力,激勵則是激發員工潛能的催化劑,淘汰則是為保持器員工活力以求得公司進步的必要環節。
對于平安公司來說,其已將公司的營銷方式轉變為文化營銷,也就是說其向顧客推銷的已不單單是保險產品及服務,更是一種文化,一種理念。其產品在滿足消費者物質需求的同時還能滿足消費者精神上的需求,還給與他們文化上的享受。
3平安保險公司企業文化營銷存在的問題
同樣的,對于平安保險公司,由于歷史原因以及企業文化本身的復雜性和綜合性,其企業文化建設也有一些不足之處。
3.1將企業文化與形象建設等同起來
當前平安保險公司雖然非常注重其企業文化,但是在有些時候其與形象建設沒有完全地區分開來。然而企業文化建設與形象建設之間是有區別的,兩者不可完全地等同起來。公司需與客戶建立起長期的、互相信任的關系,而這種關系則通?？拷o于客戶高質量的保險產品和服務來實現,同時,公司也注重對其客戶進行企業文化的傳播,但這種傳播難免有所偏重和缺失。
3.2營銷隊伍綜合素質參差不齊,隊伍穩定性差
由于平安公司的業務發展相當迅速,加上市場的競爭越來越激烈,公司吸收了大量的營銷人員,進行傳統的人海戰術。平安公司的內勤外勤人員很多,使其凝聚力顯得不夠,員工多數時候都是為了自己的利益在工作,這樣便缺乏與企業和上級的溝通,也就少了一種團結合作的精神。
也是由于這些員工普遍對公司企業文化的理解程度互不一致,其綜合質素參差不齊,導致任務穩定性差,同時對其文化營銷產生了一定的負面效果。
3.3文化品牌識別度不高
對一個企業而言,缺少文化資本的先導,品牌的缺失,文化營銷手段的匱乏必定會給企業造成一些不必要的資源浪費,不利于文化營銷的進行。不可否認,平安保險的品牌營銷,一直以傳播中國平安文化為先導,“中國平安,平安中國”令無數中國人成為平保的客戶。但在文化多元化方面還存在一定欠缺,文化品牌的識別度不夠高,未能完全與其它保險企業完全隔離出來。也因此,平安企業的文化附加值未能得到完全充分地發揮。
也由于目前平安公司企業文化已得到社會大眾的廣泛認可,其文化建設未能進一步充分發展,未能在經營環境變化的同時,適時地調整其文化戰略,除去舊的內容,吸收新的理念。
4平安保險公司企業文化營銷對策
鑒于以上分析認為平安保險公司的企業文化并沒有很好的貫徹到公司日常經營中去,不能產生明顯的競爭力,導致對于競爭力的拉動作用有限,因此需要在工作中進一步加強建設、逐步完善。
4.1區分企業文化與形象建設、業務經營的關系
本質上來說,企業文化并不是企業經營的項目,它與公司的發展戰略、經營活動等是密切相關的,只有將企業文化滲透到其日常運作中,將它們良性的融合起來,才能成就最具特色、最具競爭力的企業文化。實際上,在企業文化的組成要素中,形象建設確實屬于其中精神文化的范疇,處于核心地位,然而這也只是企業文化的一部分,因此不應過分偏重于這一方。
企業文化建設從本質上講是服從并服務于其業務員管理及經營績效的,公司應通過合理的宣傳手段讓員工充分看到這一點,并重視起企業文化建設者一部分。
4.2企業文化建設需以人為本,同時提高其整體質素
一般情況下,公司中員工在各方面都存在一些差異性,如思想道德觀念、價值觀、工作能力等,對這些員工企業不應等同看待。因此企業在對員工進行企業文化灌輸時,應根據不同對象提出不同要求,做到以人為本。而從業人員的整體素質也有待提高,一是需要廣招高素質的人員,把握好公司人員的教育、培訓和管理任務,二是需要補充一批高層次的管理人才,包括核保、企劃、軟件開發、財會等專業人才。
另外,平安公司還應盡量將其文化在員工組織內廣泛傳播,做到在組織內達成共識并為組織成員內心所認同,這樣可為其企業兼具綜合性和不可模仿性的企業核心競爭力提供良好的基礎?？梢哉f,企業的文化是根植于復雜的人與人、人與環境的系統關系之中的,好的企業文化營銷系統首先應使其員工充分了解該文化并從內心認同該文化,愿意去接受它并傳播它。同時為了企業的凝聚力以及員工的精神動力,需培養員工良好的團隊精神,帶動員工在個人奮斗的過程中始終與企業步調一致,不忘企業文化。
4.3多元建設企業文化,提高品牌識別度
在西方創造的企業文化形象戰略中,主要包括了理念、視覺和行為三大識別系統,同時除了文化理念、視覺和行為識別系統之外,平安企業還可適當采用以文化歌曲、音樂為標志的“聽覺識別系統”,把其平安文化進一步營造成文化園區,用文化作為營銷資本,從而啟動各種不同消費群的消費文化需求。
利用這些方式來創造差異文化可以說是平安保險公司先階段最需要做的了,這樣有利于平安公司將自己的文化及依托于其上的產品與其它保險公司的區分開來,以達到提高產品識別度,提升顧客忠誠度的一個重要手段。公司要進一步做到除舊迎新,使其企業文化始終具有蓬勃的生機,并與時代密切相連。
另外,建議平安企業更多利用網絡文化的感召力,充分利用網絡信息時代的優勢。畢竟隨著我國信息產業的發展和網絡的普及,網絡營銷中支付、交貨的服務文化,也是整合營銷的重要文化因素。通過各個途徑來多元建設平安企業的企業文化,并力爭使其營銷文化既成為文化營銷的有利手段,又發揮傳播優秀文化的載體,實現企業經濟效益和社會效益的最佳結合。
5小結
總之,對于中國平安保險公司而言,其企業文化營銷方面是做得比較好的,但是仍然存在一些可待改進之處,只要其今后繼續發揮其優勢之處,同時做到以人為本,更好地將企業文化融入公司的各個層面,跟緊時代步伐,其企業文化營銷方面將更加完善。(作者單位:綏化學院經濟管理學院)
參考文獻:
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