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信息化風險管理范文1
[關鍵詞] 風險識別 風險評估 風險應對
實施任何項目都有風險，即在企業投入相應資源后沒有如期實現項目目標。項目風險管理，就是在項目實施過程中對項目可能出現的問題進行主動而系統的識別、評估并及時采取相應的應對措施和行動，減少風險帶來的損失。風險管理由風險識別、風險評估和風險應對三個部分組成。
一、風險識別
風險識別就是確定風險事件及其來源，是項目風險管理中一項經常性的工作。由于風險的不確定性，風險識別實際上只能算是一種預測分析，是對可能會給項目目標實現帶來負面影響的環節和因素所進行的假想。目的是做到有備無患，當實際風險發生時能有效應對。
風險因素可能來自需求、技術、資金、實施方等各個方面，但項目實施最根本的目標是實現項目的期望，因此風險識別也應重點關注影響項目期望的因素。同時在風險識別過程中，也需要辯證地分析風險因素的負面效應（即風險帶來的威脅）和正面效應（即潛在的機會）。
具體的項目風險識別方法，主要有：1.調查問卷法，即事先設計相應的表格、問卷，然后選取特定的調查對象，然后總結出項目的風險；另外，詢問項目組成員也非常有幫助，問問他們以前做過的項目里曾發生過哪些意料不到的問題。2.頭腦風暴法，就是由項目小組成員在一起，反復假設“如果……，那就會……”，充分預測信息化項目中出現的各種情況，從而盡可能多的找出影響項目成功實施的因素。3.理論分析法，即通過建立數學模型等方法從理論上來分析信息化項目的風險，比如決策樹、敏感性分析、蒙特卡羅模擬等。4.專家判斷法，即請教擅長信息化項目實施的專家、學者、教授，經驗豐富的項目經理、實施顧問等，從理論與實踐多方面來判斷項目風險因素的正面效應和負面效應。5.經驗總結法，就是借助以往企業信息化項目實施的經驗教訓，來類推、聯想這個信息化項目中的風險因素。
二、風險評估
風險評估就是估算風險的性質，估算風險事件發生的概率及其后果的大小，以降低項目的不確定性。風險評估又稱作風險量化，就是比較風險的大小，從而決定是否需要采取相應的應對措施。風險評估的方法很多，歸納起來主要包括以下幾種：用風險發生的概率來評估風險發生的可能性；用風險帶來的損失來評估風險發生的嚴重性；用現有的手段能否控制風險的發生來評估風險發生的可控性；用風險影響的地域大小、對象多少等來評估風險影響的范圍；用風險發生在項目生命周期的階段來評估風險發生的時間。
實際項目風險管理過程中，常常用逐項評分的方法來量化風險的大小，即事先確定評分的標準，然后由項目小組一起，對預先識別的項目風險一一打分，然后得出不同風險的大小。
三、風險應對
針對風險評估的結果，制定相應的應對措施去響應風險，就是風險應對，其目的是創造機會，回避威脅。風險應對中，需要對風險的正面效應（即潛在的機會）制定增強措施，對風險的負面效應（即可能的威脅）制定應付方法。對于不同的風險，需要根據其重要性、影響大小,以及已經確定的處理優先次序，采取相應的措施加以控制，對負面風險的反應可以是盡量避免、努力減小或設法接收。另外，在處理風險時需要注意應對的“及時性”和“反復性”，即在第一時間對各種突發的風險做出判斷并采取措施；對已經發生或已經得到控制的風險經常進行回顧，確保風險能夠得到穩定長期的控制。
項目風險應對的措施主要有：1.修正項目目標或范圍。盡管有深入的項目調研和詳盡的項目規劃，但信息化項目過程中的需求改變常常難以避免，因此為保證項目的實施效果，對項目的目標或范圍加以必要修正，能夠有效應對項目偏離需求的風險。2.加強培訓。加強項目培訓能夠提高參與項目的IT人員和業務人員甚至管理人員、決策者對信息化項目的認知，對規避項目的實施風險有良好的效果。3.加長模擬階段的周期。信息化項目中最重要的是信息系統與企業業務流程的結合，因此加長系統模擬業務流程的周期，使之充分適應企業業務流程，能夠保證項目對企業的適應性，從而降低項目的實施風險。4.引入第三方咨詢和監理。信息化項目初期尤其是剛剛開展信息化項目的企業，在信息化項目實施中引入第三方咨詢和監理，能夠利用第三方的專家優勢和對項目實施的經驗來應對項目風險。5.始終貫徹項目管理的標準流程。嚴格執行項目管理中的時間、成本、質量控制等標準流程，能夠有助于控制項目風險。6.準備風險保證金，適當預留項目計劃時間。信息化實施往往周期較長，在項目預算中預留一定數量的風險保證金，時間計劃中預留一定的時間，能夠有效應對由于項目需求改變或者范圍增加而造成的時間和成本風險。7.行政強制手段。對于項目中的某些難點，采用行政強制手段能夠起到很好的效果。8.終止項目。這是一種極端的做法，往往由于項目目標沒有明確所致，采用這種做法雖然會導致項目的徹底失敗，但也是萬不得已，能夠避免企業更大的損失。
在信息化項目開發過程中，一個成功的風險管理可以防止和減少項目中潛在問題的影響，它是處理危機的有效處方。在項目生命周期內，一個優秀的項目管理人員應在風險反應和風險預防之間達到一種平衡：當風險沒有出現時，風險管理有助于你通過科學的分析和方法，降低風險發生的概率或轉移風險，減小風險損失；當風險出現時，風險管理有助于你采用一種經過深思熟慮的解決方法去快速的做出反應，從而減小風險對整個項目所造成的影響。
參考文獻:
[1]邱菀華:現代項目風險管理方法與實踐.北京:科學出版社,2003
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1.1制定風險管理計劃
制定風險管理計劃是保障電力系統信息化建設的首要工作,其指導管理部門識別、分析、監控和應對風險,并為風險管理安排資源和時間。在對權衡了風險對項目的影響后,編制出恰當的風險管理計劃,為風險管理預計了時間表和費用,將風險管理計劃納入項目計劃,把管理費用納入成本計劃。
1.2進行風險識別
所謂風險識別就是考慮一下哪些風險會對項目造成影響、風險的主要形成因素及其可能造成的后果的過程。例如,可以利用信息收集技術,采用頭腦風暴、專家判斷等方法,根據不同風險情況進行記錄,形成了詳細的風險列表。
1.3展開風險分析
對風險的分析包括兩個方面,定性分析和定量分析。每個信息化建設項目在前期都要先識別出的進度風險、技術風險和團隊風險,利用概率/影響矩陣,并聽取業務專家和技術專家的意見,在全面考慮后劃分風險優先級,就是所謂的風險定性分析。與之相對應,風險定量分析是在風險定性分析基礎上,對風險影響和后果進行量化,為風險應對提供依據的過程,借此方式充分估算各風險對項目成本、進度和質量可能形成的具體影響程度,更新和改善了風險記錄。
1.4嚴格風險監控
風險監控工作也是電力系統信息化建設中不容忽視的一項內容。概括來說,風險監控就是監督風險應對計劃執行情況,監視已識別風險,跟蹤殘余風險,識別新風險,管理變更,從而支持項目實現和維持基線完整性的過程。
2電力系統信息化建設風險管理策略
2.1編制一致的電力行業標準
標準的建立要接軌國際,響應國家政策。要以目前國際上最先進、最成熟的信息技術標準體系作為參考,以《國家電網公司“十一五”信息發展規劃》為指導,充分結合我國電力系統信息化的實際情況,編制出一套科學的信息化標準體系。
2.2構建一致的信息化平臺
針對各部門之間軟件失調的問題,構建統一的信息化平臺不失為一個恰當的解決方式。這樣的平臺能夠解決信息孤島、軟件兼容和溝通問題?？梢詫ⅰ癝G186”工程作為契機,對現有各信息管理平臺、軟件、系統進行整合,盡早實現整個電力企業的數據信息、集成應用、電力服務一體化。
2.3促進各個系統有機結合
目前,各個系統之間結合的優勢越來越明顯,以生產系統與電力營銷系統結合為例,生產系統中遇到的多種故障停電、計劃檢修停電,都會對營銷產生影響,相應的營銷的業擴報裝也需要電力生產的配合,這些事情此前都是要人工進行的,而此時卻可以直接獲得,在節省時間的同時形成了簡單、快捷、便利的工作模式,非常有利于系統的高效運作。在以生產系統與管理系統結合為例,生產系統的數據為管理系統的正確決策提供支持,相應轉變為合理高效的指示指導生產系統的工作。
2.4加強數據的深層挖掘研究和應用
目前已建設完成和即將建設的信息化平臺中,都整合了生產、銷售等部門獲得的多項業務的第一手資料,同時也將涵蓋很多系統以外所提供的公共服務,例如天氣預測,公共交通等。龐大的信息都將給分析決策創造條件。值得注意的是,隨著信息量劇增,如何有效的管理利用這些信息成為了新的問題。經過多年的現實經驗,意識到唯有結合先進的信息存取機制和數據挖掘技術,才能真正有效地為電力系統服務。與此同時,必須考慮的是如何將原本的數據、經過提取分析處理的數據真正的用于指導生產、營銷、管理,將信息轉變為真實的行動和生產,變為實際的生產力。
2.5提高信息化網絡安全
要想讓電力系統信息化建設風險管理適應電力企業網絡的特點,在進行網絡安全的建設時務必考慮多方因素,包括安全層次、技術難度及經費支出等。因此,電力企業的網絡安全一定要全面考慮以下要求:
(1)保持原有的網絡拓撲結構,為系統結構及功能的擴展做好準備;
(2)保持網絡原有的性能特點,也就是對網絡協議和傳輸具有很好的透明性;
(3)提高系統的安全性和可靠性固然重要,但是同時不應影響原有操作的便利性;
(4)保證較低的維護量和網絡管理工作量,運用較少的人員長期工作量;
(5)確保一次性投資,可長期使用,需要投入較低的維護費用。
3結論
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[關鍵詞]財務風險 管理 信息化指標 設計與實施
企業管理信息化水平的高低決定了其規避財務風險的能力和效果,只有恰當評價這種信息化程度,才能正確引導企業建立科學的風險管理系統。本文試圖用綜合評價模型給出信息化評價指標體系,該體系包括信息化總體指標、技術指標和業務指標。依據評價結果,可將企業分為"管理技術雙低型"、"管理技術單高型"、"管理技術雙高型"等四種類型,并分別就風險管理的目標和過程提出了具體建議。即在風險管理過程中應從數據準備、模型選擇、量值測算和結論局限等方面,針對財務風險的環境、要素、目標和偏好等需求給出了操作流程和結論
隨著科技的發展與時代的進步，信息化技術被應用在企業管理的各個部門，其中的財務風險管理也在信息技術的支撐下獲得發展，據調查表明：企業財務風險管理方法的大部分效果都是建立在信息化規模的基礎上，也有專家研究表明：如果沒有現代信息技術作支撐，經濟危機爆發的周期會更短，所以，信息技術對于財務風險管理具有十分重要的意義。
一、 財務風險管理信息化標準的評判準則
要想對一個企業的風險管理工作做出準確的評判，就要創建一個比較科學的財務風險管理信息化指標，因為中國企業實現信息化的步伐較為落后，實現財務風險的信息化管理無論是在理論上還是實踐上都是一個全新的方向，所以，在具體的實施中不同的企業有他們各自的評價標準與尺度，但是，大體上都遵循以下原則：
第一，要將科學性與系統性結合起來。無論什么指標體系都要有一定的科學理論作支撐，制定一個指標要本著科學性這一基礎性原則，風險管理的信息化指標水平的測定所根據的理論是：信息化理論、風險管理理論，與此同時，信息化管理原本就屬于一個非靜態的系統化工程，企業在創建指標系統時，應該把企業信息化當成一個系統加以研究，借助比較成熟系統的現論和做法，確保測度的結果能夠真實反應一個企業風險管理管理信息化的實際水平。
第二，將代表性與可操作性結合起來。一個正規的指標系統應該是一個有機的統一整體，他由彼此聯系與補充的指標所構成，構成的指標體系，他們立足于將繁瑣的現象簡明化，減少數據處理的項目，這一評價系統可以從原始數據中得來，又可以用來說明子系統的特點，然后在對基本指標進行抽象和總結的基礎上，再用“比率”“程度”等加以表示，通過這種方式，來說明分支系統之間的關系，有很多因素可以列舉出來，用來描述企業風險管理信息化水平，但是，這種因素要掌握在一定的范圍內，并非越多越好，正確的方式是從眾多的指標中選擇具有典型性，靈活性的指標，這些選出的指標不但要具備比較明確的意義，能夠精確地展示所要表達的內容，真實地揭示問題，還要確保能夠比較不費勁地得到比較精確的數據，具有統計的可操作性，最好用少的指標達到綜合評價的目標。
第三，將可比性與指導性結合起來。對風險管理信息化水平進行對比，是相對棘手的問題，所以，如果對指標的數值進行橫向、縱向的比較，是在指標設計和實際的運行操作中的比較關鍵的一關，在對指標進行選擇時，要將曾經不能夠比較的因素轉化為能夠比較的因素，而且要確保指標口徑的統一性，使這個指標準則，不但能在企業之間進行橫向的對比，而且，在某一企業在某一時間段上進行縱向對比，這些都有利于對信息化發展趨勢進行研究和探索，以此實現這些指標所要發揮的關鍵作用，實現企業風險管理水平飛速提高。
二、財務管理信息化的實施
伴隨著企業信息化程度的不斷提高，對其進行評價的難度也不斷加大，在對其進行評價的過程中，不但要評價其經濟效益，還要評價其社會效益，以及對經營管理的影響，這里我們分別從三個方面對企業的信息化水平進行評價：這三方面包括：信息化水平，經濟效果，競爭力，三種向量的綜合反映了風險管理信息化的整體水平，是對企業進行整體評價的主要依據：
首先，是企業的信息化水平。這一水平主要體現在企業獲取利潤，吸收、高效利用以及保護信息，以及將信息作為一門技術加以運用的能力，這些能力有效地反映了企業能否將信息資源進行合理配置和應用，它反映在企業信息基礎設施、信息數量、信息的安全度等方面，他是對一個企業信息化水平的全局考察。
其次，信息化管理所產生的經濟效果。這一經濟效果的考察涵蓋了：對企業實行信息化管理產生的費用，創造的經濟效益以及避免財務風險所帶來的效果等幾個方面，信息化管理為企業創造的收益能夠劃分為：有形的與無形的，這種收益可以分別從定量和定性來進行劃分，企業管理的信息化所具有的經濟特征主要表現在：間接、轉移、不確定等特點，能夠以定量指標來對企業信息化有形收益的是：人工操作、處理的信息工作量，通過這一系統省下的人工操作費用以及辦公的花銷，使企業信息的搜集、傳播與處理的速度加快，加快資金周轉速度，提高服務水平，以及企業的競爭能力；其中的無形收益包括：企業員工的工作滿意度，企業的戰略走向，與此同時，還要顧及到企業的信息化成本，其中包括：研究評價系統設計要涉及到的花銷，具體的實施花銷，對職員進行培訓的花銷，以及系統運行的成本花銷。
再次，企業市場競爭能力的大小。評價一個企業的競爭力除了要考慮它的在實施信息化后，企業組織所具有的柔性特征與適應性特征外，企業的信息管理系統還要具備便捷的信息處理以及反饋能力，以及對企業形成的知識信息能力，這其中可以用以下六個方面加以衡量：成本，質量、交貨期限等等，這種評估辦法已經經過大量的實踐的檢驗，得出的結果，并且已經被國內外大部分企業所采用，在中國國內市場也已經逐漸被采納和接受。
在對各項要素加以評價才評判企業財務信息化程度的同時，還要將各個要素綜合起來，得出的綜合評價不但要與本身的基礎縱向對比，還要與其他企業進行橫向對比，隨著信息化的不斷發展與進步，在不同的歷史時期，這三個方面都會有不平衡的表現，所以，在對企業的信息化水平進行綜合評價時候，要尤其關注一個問題，那就是部分要服從整體，進行動態比較。
此外，值得注意的是，企業財務風險管理的信息化水平是對企業的信息化水平進行評價的一部分，不能把這兩者分開評論，然而，財務風險管理信息化的評價體系它自身的優點，那就是他的專業性以及特殊性，因此，制定財務風險管理指標是十分必要的，而且他能夠積極有效地運行。
總結：
任何一個單位或者企業都必然存在著一定的財務風險，在信息化時代背景下，財務風險控制已經基本實現了信息現代化，信息化的財務風險管理確保財務風險具有一定的預見性，并且在關鍵時刻可以控制，企業在生產經營管理過程中，要提高財務管理的信息化水平，對風險嚴加控制與防范。
參考文獻：
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信息化風險管理范文4
摘 要 隨著我國事業單位管理信息化的發展，事業單位管理財務風險的理念和手段也在同步發展，要想規避財務風險，事業單位就必須提高其本身的事業單位管理信息化水平，只有恰當評價這種信息化程度，才能正確引導事業單位建立科學的風險管理系統。本文針對財務風險，建立了財務風險管理信息化評價指標，并進行實施。
關鍵詞 財務風險管理 評價指標 建立與實施
一、不科學的財務管理體制是產生財務風險的直接原因
1．財務管理人員不能應對復雜的財務管理環境。事業單位的財務管理環境又稱理財環境．是指對事業單位財務活動產生影響作用的事業單位外部條件。財務管理環境是事業單位財務決策難以改變的外部約束條件。事業單位財務決策更多的是適應它們的要求和變化。財務管理環境涉及范圍很廣．包括經濟環境、法律環境、市場環境、社會文化環境、資源環境等因素。這些因素存在于事業單位之外，但對事業單位財務管理產生重大的影響。宏觀環境的不利變化必然給事業單位帶來財務風險。目前，我國許多事業單位建立的財務管理系統由于在機構設置、管理人員素質、財務管理規章制度等方面存在諸多問題，從而導致事業單位財務管理系統缺乏對外部環境變化的適應和應變能力，由此產生財務風險。
2．事業單位財務管理人員對財務風險認識的滯后性。事業單位作為一個財務主體必然面臨財務風險．財務風險是客觀存在的．但在現代事業單位管理中，有許多財務管理人員風險意識淡薄，不能從根本上把握風險的本質，認為只要管好用好資金．就不會產生財務風險。財務管理人員的財務風險概念狹隘，缺乏正確地市場風險意識，這也是財務風險產生的重要原因之一。
3．財務管理方法落后造成風險可控的局限性。財務管理過程中存在大量的主觀判斷，財務管理依據的信息也是不完全的。事業單位進行財務預測．決策和控制所依據的會計報表、財務分析、經營分析、市場分析等信息都只可能盡量接近真實情況而不可能完全反映事實，管理依據的不可靠決定了財務風險的存在。事業單位在財務管理中常常會遇到不同財務分析方法得出的結論大相徑庭的情況，這時決策人員就要判斷哪個方法更科學，哪個方案更可行，大量的判斷也決定了財務風險的存在。
二、財務風險管理信息化指標的設計原則
1．科學性與系統性相結合原則
任何指標體系都應該建立在特定的理論基礎之上，科學性是制定指標體系的最基本原則，風險管理信息化水平測度指標體系依據的是信息化和風險管理的有關理論。同時，管理信息化本身是一個動態的系統化工程，事業單位在建立指標體系時，就要把事業單位信息化作為一個系統進行分析，借鑒成熟系統的先進思想和做法，保證測度結果能夠反映事業單位風險管理信息化的實際水平。
2．代表性與可操作性相結合原則
指標體系應是一系列相互聯系、相互補充的指標所組成的統一整體。構成指標體系的指標，立足于將復雜現象簡單化、數據處理少環節，既可以是直接從原始數據中得來的，用以反映子系統的特征，也可以在對基本指標的抽象和總結的基礎上，用“比率”、“程度”等表示指標，用以說明指標子系統的內在聯系。描述事業單位風險管理信息化水平的因素很多，但并非越多越好，因此要在眾多可用指標中篩選具有代表性、靈活性的主導指標。這些主導指標不僅要有相對明確的含義，比較準確地描述所要表達的內容，客觀反映問題，還要能夠容易取得較為準確可靠的數據，具有統計的可操作性，以達到用盡量少的指標完成綜合評價的目的。
3．可比性與導向性相結合原則
風險管理信息化水平的比較是一件困難的事情，因此通過指標值進行橫向、縱向比較是設計指標體系和實際運作中的重要環節。選用指標時要將不可比因素轉化為可比因素，并保證指標口徑的一致性，使指標體系不僅能進行事業單位間橫向比較，而且可以針對某事業單位進行某一時間序列上的縱向比較，以利于對信息化發展趨勢進行研究和探索。從而充分發揮指標體系在實施過程中的引導和推動作用，促進事業單位風險管理水平的快速提高。
三、財務風險管理信息化指標體系的基本內容
1．財務風險管理信息化總體水平指標
（1）信息化投入比重。信息化投入主要包括軟件、硬件、網絡、信息化人力資源、通信設備等投人，這項指標反映了事業單位對信息化的投入力度，它用信息化投入占固定資產投資比重（％）來度量。
（2）風險管理人員計算機擁有量。計算機擁有量的計算口徑為：能夠正常運轉的大、中、小型機以及服務器和工作站，本指標得分由以下公式計算（總分最高為100分）：
（本事業單位能夠正常運轉的計算機總量／員工總數）×100
（3）風險管理系統的網絡性能水平。網絡性能水映了信息化基礎設施狀況，可以按事業單位網絡的出口帶寬進行分級打分。
（4）風險管理平臺的計算機聯網率。計算機聯網率反映信息化協同應用的條件。本指標得分由以下公式計算：
（接入事業單位內部網的計算機總量／本事業單位能夠正常運轉的計算機總量）×100
2．事業單位信息化應用水平指標
（1）信息采集的信息化手段利用率
本指標反映了事業單位有效獲取外部信息的能力，主要從事業單位在進行政策法規、技術、管理、人力資源等4個領域信息采集時是否運用了信息化手段等方面來評價打分的。
（2）辦公自動化系統應用程度
本指標反映了事業單位在協同網絡上辦公自動化水平，它主要從是否實現信息流程的跟蹤與監控、面向外部的電子公文交換、文檔共享等功能來評價打分的。
（3）財務決策信息化水平
信息技術對重大財務決策的支持水平，比如數據分析處理系統，方案優選系統，人工智能專家系統等等。
3．財務風險管理信息化經濟效果指標
財務風險管理信息化的基本功能或期望功能是提高資金效率或降低資金成本、更好地支持管理決策、更快地響應風險管理用戶的服務需求。另一方面，市場競爭壓力是事業單位應用包括MRPII、ERP在內的風險管理平臺的直接動機，降低運營成本、提高應變能力是事業單位提高競爭能力的兩個基本手段。計劃（預算）控制水平表現為事業單位的內部監控能力，監控能力是市場適應能力的基本保障。更好的決策支持和信息系統特征可歸結為“應達結果”和“應做事項”兩方面能力。以制造業為例，可以設置如下具體指標，在應用時同樣采用百分制為每個指標打分，便于比較和綜合。
4．財務風險管理競爭力指標
（1）系統集成性
系統集成性是管理信息化對事業單位競爭力得到提高的一個重要反映。由于財務風險的外部性和聯動性，致使內部風險管理系統與外部環境系統必須在充分集成的基礎上實施風險管理和控制。
（2）風險管理信息化人才開發
可以從以下指標進行定性或定量評價：信息專業技術人員的比例數、事業單位員工素質的提高程度、員工參與信息化的程度、信息化人員隊伍培訓狀況等等。
（3）信息化組織和控制
管理信息化的實施總是依托于某一類型的組織結構，完成信息技術對信息的方便、高效地存儲、使用、修改、積累和傳播，從而為事業單位經營活動的質的飛躍提供可能。在組織保障方面，對事業單位的規章制度、工作規范、定額與標準、計量與代碼等的基礎管理工作等產生了巨大的促進與提升功能。
四、評價指標的實施
1．數據收集和準備指標體系的測度必須建立在翔實、準確的數據基礎之上。一般采取的方式為調查問卷形式。調查問卷的設計要根據體系中的各個指標的具體內容來考慮，需要準確數字的以回答提問式為主，并標注好數據的單位；對定性方法評估的內容以選擇回答為主，在選項中列出相關的程度序列，為量化打好基礎。
2．對指標數據進行標準化處理在實施過程中，從不同角度反映事業單位信息化的指標不僅數量多，而且屬性不同，量綱不一，要使眾多的指標能夠構成一個數值，對事業單位信息化程度進行評估，就要對多指標進行綜合測評。計算前對數據進行標準化處理，從而方便分析。數據標準化的方法有：最高值法、最低值法、級差法（最高值―最低值）、平均值法、標準差法、理想值法、特定數據法。具體的標準化方法可根據實際情況自主選擇。
總之，財務管理和信息化水平的提高是無止境的，掌握先進事業單位的財務管理和信息化發展趨勢，及時跟進、縮短距離。注重財務人員的培訓，造就一批財務管理和信息化水平雙高的復合型人才，保證事業單位的可健康發展。
參考文獻：
信息化風險管理范文5
【關鍵詞】風險社會 信息管理 傳播
“風險”（risk）本身并不是“危險”（danger）或“災難”（disaster），而是一種危險和災難的可能性。當人類試圖去控制自然和由此產生的種種難以預料的后果時，人類就面臨著越來越多的風險。我們知道，社會的構建本身伴隨著巨大的風險。社會主義和諧社會理論是在我國社會轉型的特殊歷史背景下提出來的，所以，社會轉型既是構建社會主義和諧社會的現實基礎，也是我國當代社會風險形成的重要原因。
現代風險與科學技術的發展有著密切的聯系?？茖W技術的高度發展，大大提高了人類的生活水平，但與此同時，它所帶來的后果，也變得越來越難以預測與控制?？茖W技術就像一柄雙刃劍，它既給人類帶來巨大福祉，同時也蘊藏著對人類社會的各種威脅，成為現代社會風險的重要根源。科學技術發展到今天，已經成為一個高度復雜的系統。這不僅表現在其內部學科分化和涉及內容的高度復雜性，也表現在科技對人類社會生活影響的高度復雜性。
隨著中國社會利益不斷多元化，貧富差距不斷擴大，社會性剝奪顯化，集體行動非理性的社會沖突的發生可能性日益提高，整個社會面臨的社會性沖突風險日益現實化且呈不斷升級的趨勢。當代中國社會面臨的風險可以簡單地劃分為社會性風險與個人性風險，個人風險是指社會性風險主要是指整個社會面臨的風險，社會中的每個個體都可能面臨的風險。諸如SARS、泛濫、艾滋病擴散、恐怖活動、社會性沖突等問題。
目前中國的信息化建設仍不發達，信息化的隨意性較大。一方面組織缺乏對信息化進行整體規劃、實施與控制的決策機制和責任擔當框架，也沒有形成信息化相關的制度；另一方面組織在信息化過程中所涉及的規劃、實施、運行、檢查的一系列的流程，缺乏制度化與標準化的約束，缺乏部門之間及流程之間協調、溝通的機制，造成信息傳播系統與業務需求的“邏輯錯位”。這就導致組織在信息化過程中存在很多風險，諸如技術標準不兼容的架構風險，信息化投資無法得到回報的績效風險，開發的應用系統脆弱的風險或滿足不了業務需要的風險等等。因而建立較完善的信息治理機制來解決信息化面臨的風險，己是迫切地擺在我們面前的任務。
風險管理框架在信息化過程中，“制度重于一切”的定律同樣適用于信息流通。例如，建造一個信息系統是容易的，讓這個系統正常地運轉起來并能實現業務價值，則是現實的難題。因而我們在規劃信息化的時候，除了要關注傳播技術外，還要建立傳播渠道的治理機制使企業和政府能達到信息化的目標。而進行信息風險管理是進行傳播渠道治理的最有效手段之一。
完善風險社會信息控制體系，降低信息流通成本，實現信息與政府、企業、個人的深度融合，使信息真正服務于社會發展的需求，為社會持續穩定發展創造價值。
在戰略層面，要綜合國家治理結構和社會發展戰略規劃來建立信息治理機制，使信息流通治理成為媒體管理的一部分，在組織最高決策層上對信息化進行監管與制衡，使溝通與反饋機制持續有效；在戰術面上，為保護信息流通與媒體功能目標一致，有限利用媒介資源，提高績效，降低風險與控制成本，信息化一定要為社會所想、為社會所用，信息的傳遞與社會發展的分離是信息化面臨的最大風險。
在組織中建立完整的風險信息管理框架是一項長期的工作，不可能一蹴而就，應當從基礎到高級，從容易到復雜一步步分階段實現。
首先，進行信息化基礎建設，構筑支撐媒體運行的基礎平臺，建立完善的信息技術框架和信息管理流程。主要措施有信息流程調查，識別信息源流程，并進行政策法規的審核；為有關于社會穩定的信息活動流程建立標準的數據體系，并具有快速識別信息安全的需求和進行信息管理的能力；審視媒體服務社會戰略，建立信息愿景目標，進行信息整合與架構設計，建立規范的信息技術標準與管理標準；建立信息管理與監理制度，對信息進行績效分析與控制。建立內部媒體工作人員培訓制度，實施全員培訓。
其次，完善信息傳播渠道，實現初步控制。 在總體框架的指導下，初步建立信息風險控制體系，為信息的傳播過程提供較可靠的保障。主要措施有建立信息流通治理委員會，完善信息決策機制及職責擔當框架，確保信息傳播符合社會發展，使風險社會關乎社會穩定的信息進入信息管理層的日常議題；劃分信息流通的安全域，識別信息內容的影響力，進行風險評估。
第三，整合媒介資源、全面控制信息流通渠道。實現有效的資源協同，為信息流通提供可靠的支撐，深化風險信息控制，實現信息傳播與社會安全的全面集成。建立統一的信息流通平臺，為己有信息傳播及新的傳播類型提供靈活可靠的支撐；建立統一安全保障平臺，建立有效的應用控制機制，實現應用系統與安全系統全面集成；梳理各類信息傳播流程、建設規范化的信息流程控制框架；建立信息系統審計制度，從獨立、客觀的角度保證信息系統的效率與效果；對信息流通過程中人員、流程，建立較為科學的考核制度。
第四，業務創新、完善機制。信息控制與社會風險控制高度融合，信息流通存在的風險成為風險社會的關注的重要組成部分。主要措施有風險信息控制戰略成為組織決策層的重要議題，信息流通技術參與信息流程再造，信息流通技術可以為媒體創造新的利潤增長點；為整個媒介環境提供高質量的信息傳播系統，建立全面的信息共享服務中心；信息控制進一步完善，形成良好的信息安全社會文化?！?/p>
參考文獻
①向宏、傅鸝、詹榜華：《信息安全測評與風險評估》，電子工業出版社，2009
②胡錚：《網絡與信息管理》，電子工業出版社，2008
③童星、張海波：《中國轉型期的社會風險及識別：理論探討與經驗研究》，南京大學出版社，2007
信息化風險管理范文6
關鍵詞：門診； 兒科輸液； 風險控制； 信息化管理
【中圖分類號】R197.323【文獻標識碼】C【文章編號】1672-3783（2012）10-0028-01
兒科輸液室是醫院門診重要的窗口單位，也是高風險科室。特點是人群相對集中而且流動性大，具有較強的特殊性、復雜性。輸液流程中存在諸多安全隱患，稍有不慎就可能發生缺陷，引發糾紛。2009年10月，我院在門診全面使用一卡通電子病歷和銀江無線移動輸液管理系統，它的應用解決了目前門診輸液流程中存在的安全隱患和缺陷，護理差錯發生率、患者等候時間均較以前大大減少；護士工作效率大有提高；改善了輸液環境和就診秩序，提高了患兒和家屬的滿意度?，F將結果報告如下。
1傳統的兒科門診輸液存在的風險
1.1環境：兒科輸液室病人密度大，患兒同名同姓或名字音同字不同較多，由于環境嘈雜，護士叫患兒姓名時家長容易出現錯誤應答。加上家長此時的注意力集中在即將注射的孩子身上，確認名字時不夠專心，易造成核對困難。
1.2輸液流程
1.2.1無法準確核對醫囑和藥品信息：手工病歷書寫簡單，個別醫生字跡潦草，藥物的英文，拉丁文書寫欠規范導至辨認困難。由于應用于臨床的藥物品種繁多，部分醫生對藥品的規格劑量不熟悉，導致藥物選用不當（兒童/成人、進口/國產）造成用藥困難或經濟浪費。護士手工方式生成輸液單和輸液袋標簽需要用人工核對的方式才能找到對應的病人，容易產生核對錯誤，工作效率低下。
1.2.2無法及時應答病人求助：病人輸液中如有不適反應、接瓶或輸液完畢均需要大聲呼喊護士，造成輸液廳環境嘈雜、在輸液高峰或遇多位病人同時呼喊時，護士無法提供快捷優質的服務，有時甚至發生遺忘及病人位置確認錯誤等安全隱患。
1.2.3無法規范輸液室管理：病人輸液位置有隨意性，秩序混亂；部分家長因擔心孩子哭鬧擅自帶領正在輸液的孩子離開輸液室，使得一些藥物長時間暴露在陽光下導致藥效降低；還可能引起藥液污染，導致輸液反應或其他意外。由于小兒心肺功能發育未完善，同時缺乏理想的合作性，外出輸液過程中因速度改變出現不良反應時有發生[1]。給管理工作帶來很大難度。同時對位置占用的計劃和統計也無法合理進行。
1.2.4無法準確考核護士工作量：護士的工作量沒有具體的統計報表，需要整理紙質文檔；醫院管理缺乏輸液室的數據資料，無法確實了解輸液室的實際工作現狀，無法準確考核輸液室護士工作。
2信息化管理的特點
2.1全程數字化：與傳統的門診輸液流程相比較，一卡通電子病歷的使用從醫生開處方、藥房發藥、輸液單打印、患兒身份識別和藥物核對全程實現數字化，從而確保醫囑準確無誤的表達。移動輸液系統由無線網絡技術、條形碼技術、移動計算技術和無線呼叫技術組成[2]。輸液前，護士掃描患者的輸液單并打印附帶條形碼的雙聯輸液標簽，使患者身份與藥物產生唯一關聯標識，在患者接受輸液或換瓶前，護士使用移動數據終端（MC50）進行條碼掃描以匹配患者身份及藥物，可以實現快速而準確的識別。輸液中，護士可以隨時隨地接收患者的求助信息并及時響應；當患者輸液結束，再次掃描核對患者身份條碼，確保輸液正常完成。
2.2安全：通過電子掃描核對條形碼的雙聯輸液標簽，保證了輸液病人身份的準確性，藥物信息提取的準確性，病人和藥物匹配的準確性，病人呼叫信息顯示的實時性。從而徹底繞過人工判斷和識別的環節，有效地保證輸液治療的準確性及安全性。
2.3安靜：振動伴低分貝的呼叫音，護士及時應答呼叫，改善了輸液區環境。
2.4為護理工作的量化考核提供依據：MC50不僅能顯示需要服務的患者的具體座位號，還能顯示患者呼叫的具體時間、護士為患者解決問題的時間，醫院管理部門對護士是否及時為患者提供服務了如指掌，考核起來更有依據。
2.5系統自動生成工作量分布圖：為實行彈性排班提供準確依據，大大提升了輸液室的管理水平。
3討論
根據兒科輸液的特點，引用信息化管理對加強輸液風險管理和流程優化有如下積極意義：
3.1確保輸液安全：移動輸液管理系統中的智能識別技術，設置了查對控制程序，在整個輸液流程中可以自動完成高效的信息匹配，實現護士對病人身份和藥物的條碼核對，確保輸液治療的正確性和安全性，杜絕交叉輸錯液體的發生[3]。
3.2對座位進行有效的管理：傳統的輸液流程是家長可隨意選擇座位進行輸液，且占位現象高達30%左右，使有限的座位不能得到充分的利用，有時甚至家長為爭搶一張座位而發生糾紛。建立座位管理系統后，在接藥窗口生成病人身份條碼標簽的同時，系統已自動分配座位號，以確保每位輸液患兒對號入坐。輸液結束后座位被自動激活，使座位的利用率達100%。同時護士可通過MC50顯示屏及時了解座位的實時占用情況，既方便護士的管理，又使輸液秩序明顯改善，占位和離位現象已很少發生。
3.3及時準確應答求助信息：當患兒在輸液過程中發生不適反應或者有接瓶、拔針等需求時，家長只需按動座位上的呼叫按鈕，呼叫信息會及時發送到MC50上，護士能隨時隨地獲取呼叫及輸液信息，并作出及時準確地應答。保證了人性化的服務，營造了安靜和諧的輸液環境。大大提高了患者滿意度，也提升了醫院的社會聲譽。
3.4提高護士工作效率，減輕護理工作量：傳統的輸液流程只在注射、接瓶、拔針前需人工核對患兒姓名、年齡以及藥物，并在醫囑單上簽署執行時間和護士姓名。為了防止人工核對出錯，還增加了家長確認患兒姓名并簽字的流程。用于人工核對每位輸液患兒的信息以及簽字所花費的時間大約1-2分鐘。使用信息化管理系統后，免去了護士在醫囑單上簽字以及家長確認簽名的環節，大大縮短了人工核對所占用的時間。使護士有更多的時間與患兒或家長溝通交流，從而提高了護理質量和工作效率。
3.5統計護士工作量，分析輸液患兒流量，提升護理管理水平：移動輸液系統可自動生成工作量統計表，統計表包含護士姓名、操作項目以及執行時間等內容。以數據資料為依據，時間準確，責任明確，并與護士個人獎金掛鉤，加強了績效管理的透明度，促進了護理管理由定性管理向定量管理轉變，由經驗管理向科學管理轉變[4]。系統自動生成工作量分布圖，通過對不同季節、時間段門診輸液患者的流量分析，為實行彈性排班提供了準確依據，實現了輸液管理智能化[5]。
無線移動輸液系統在“以患者為中心”的新型醫療服務模式中，提供了一種技術先進、安全可靠、切實可行的解決方案，開創了一個高標準、高質量的新型輸液護理服務新模式，真正實現了患者手動、信息移動、醫患互動的新格局[6]。
參考文獻
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[3]凌云，李忠麗，金雅琴.移動輸液管理系統在兒科門診輸液中的應用[J].護士進修雜志，2009，24（2）：111-112
[4]肖光，徐風，張文龍.移動護士工作站的應用及進展[J].國際護士學雜志，2009，28（7）：868-870
