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醫藥連鎖發展趨勢范文1
關鍵詞：藥店聯盟；藥品流通；藥品零售
中圖分類號：F27
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2013）14-0087-01
1 藥店聯盟的產生背景
2008年新醫改政策對藥店聯盟的形成產生了重大影響。一方面，500種基本藥物在社區醫院采取“零差率”銷售。所謂零差率，即藥品在社區衛生服務機構中，對常見病、多發病使用的基本藥品實行按藥品進價銷售，不再加價產生利潤，讓利給社區居民，利潤部分由政府給予補貼。由此，相關產品的價格相當于平價藥店85%，相當于品牌藥店70%。以海王星辰藥店為例，其經營的藥品中25%藥品屬于基本藥物。所以對于這些藥品，連鎖藥店將不得不退出經營。另一方面，新醫改針對其他2300種醫保目錄藥品進行限價銷售，要求流通企業順加6%～8%，零售企業順加30%，并不得進行貼牌采購。另外，許多城市還規定，醫保定點藥店不得銷售化妝品、食品。至此，在這種政策形式下，藥品這塊可增長的贏利空間已經非常有限。于是，藥店聯盟應運而生。
2 藥店聯盟近年的發展狀況
隨著我國政府相關部門對于醫藥流通的整合的積極促進與推動，我國省級藥店聯盟迎來了發展時機。從近幾年國內各省藥店聯盟的發展看，2010年共有省級藥店聯盟8家，聯盟成員單位為249家，門店7178家，銷售額11138億元人民幣。2011年有14家省級藥店聯盟，覆蓋全國18個省、直轄市、自治區。其成員單位達到了549家，門店總數為17705家，全年銷售總額為28235億元人民幣，約占全國藥品零售市場20%份額。
據《2012中國省級藥店聯盟發展狀況藍皮書》顯示，截止2012年底，全國省級藥店聯盟總數共15家。其中，除大西北藥店聯盟以由西北五省部分藥店共同發起外，其他均以省為單位進行發展。這15家聯盟覆蓋了全國19個省、自治區、直轄市，共有成員單位463家；門店總量21402家，比上年度增加3697家。2012年全年的銷售總額達到355.6億元人民幣，比上年增加了73.2億元。截止2012年底，省級藥店聯盟藥品零售銷售總額約占全國銷售總額1/5，成為中國藥品零售業規模最大的經濟聯盟體。
3 藥店聯盟的基本功能
3.1 聯合采購
藥店聯盟基本職能是為其成員企業提供信息采購平臺，以便會員共享采購信息，了解同行的采購價格，即使會員之間可以實現商品信息資源共享，從而降低藥品的采購成本。關鍵地，除可共享采購信息外，該聯盟提高會員的議價能力。一直以來，我國藥品零售市場相對于醫院市場，其規模小，采購次數多，采購量少，與上游供貨商的談判能力弱。而藥店聯盟通過集中部分暢銷產品進行聯合采購，可以提高藥店對供貨商的議價能力，向上游企業爭取更多的利益。據相關資料顯示，2012年15家省級藥店聯盟共進行62次聯合采購，聯合采購的商品市值達到了181億元。其中，通過聯合采購降低商品價格最高達到15.5%，最低的為2.2%，總體平均降低商品價格為4.4%。可見，通過聯合采購，會員企業提高了議價能力，有效的降低成本。
3.2 培訓與咨詢服務
各省級聯盟的培訓已經覆蓋從基層店長到采購總監，甚至副總以上高層。以陜西藥店聯盟為例，2012年，陜西省藥店聯盟委托聚康醫藥企業管理咨詢有限公司進行對其會員相關培訓，共舉辦180多場藥店培訓及學習活動。另外，連鎖企業總經理參加高級研討班300余次，店長參加“五力店長”教練營1000余人次，300多家連鎖企業店員參加企業內部團隊打造及建設培訓，直接受益企業達1000余家。
3.3 資本聯合上市
僅靠一紙約束力不強的采購協議，藥店聯盟會員大多停留在聯而不盟的狀態。而改變這一現狀的基本方式是建立股權置換、交叉持股等新的合作方式。如特格爾的5年上市計劃，廣東大參林地上市大聯盟，四川科倫藍海聯盟交叉持股等，將聯盟從以往聯合采購和培訓與咨詢服務，推進到更深遠、更復雜的資本合作階段。其中，北京藥店聯盟計劃至2015年實現資本運作，整合上市。屆時，其聯盟銷售額將突破50億元人民幣。
4 藥店聯盟未來發展趨勢
2012年省級聯盟總數量達到15家。其中，這15家聯盟中已有6家成立實體公司，以大西北醫藥聯盟為例，它目前進行金融層投資只是聚焦于醫藥行業甚至是主要投給聯盟內部成員運作較好項目。接下來大西北聯盟將計劃投資藥廠，藥店咨詢公司，貨架生產商等，進而從事與藥品或零售業相關產業。藥店聯盟的實體化運營將是未來發展趨勢。
從北京等其他藥店聯盟的發展現狀來看，各藥店聯盟似乎在制定著管理規則，使其進行實體的公司化運行。但“聯而不盟”情形仍存在，要改變這一現狀，藥店聯盟資本上市看似是一條不錯的道路?？傊幍曷撁藢⒊蔀閷嶓w，并進行資本上市，將成為未來發展趨勢。這將有效加快我國藥品流通行業整合步伐，實現醫藥流通產業快速整合，以進入醫藥流通寡頭時期。
參考文獻
醫藥連鎖發展趨勢范文2
關鍵詞 連鎖經營；職業能力；課程體系；工學結合
中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）08-0030-03
連鎖經營作為一種重要的經營組織方式，在零售業、餐飲業、服務業中普遍應用，由于其強大的復制能力和規模效益，得以向汽車、醫藥、家居建材等多種行業快速滲透。亳州職業技術學院連鎖經營管理專業是2011年立項的中央財政支持“高等職業學校提升專業服務產業發展能力”建設專業，結合連鎖經營在各行業中的發展態勢及亳州中藥市場的發展趨勢，學校按商業連鎖和醫藥連鎖兩個方向同時發展的思路，將校企合作、工學結合理念貫穿于專業建設、課程開發與實施過程中，取得良好效果。
一、面向產業及企業需求，確定專業發展定位
根據項目建設方案，專業建設圍繞國家及安徽省、亳州市“十二五”規劃戰略部署，順應現代商業連鎖經營企業發展方向，對接生產性和生活連鎖企業需求，主要為農村、城鎮連鎖經營發展及中小型連鎖企業發展培養優秀技術技能人才。具體培養規格為：具備較高的專業理論知識水平，掌握2門以上操作技能，能夠在零售企業工作中從事多崗位的復雜性和關鍵性勞動，能夠有效帶動和組織協調其他人員完成目標任務，能夠將最新的理論、設計、技能要求變成高品質、高效益的服務管理。就業部門為：連鎖超市、便利店、連鎖餐飲企業、連鎖藥店、連鎖酒店等連鎖企業及其總部。就業崗位有：連鎖企業的中高級銷售人員，中小型商業連鎖企業門店店長，連鎖企業倉儲配送中心的技術操作人員及管理人員，大型連鎖企業中、基層管理人員等。崗位證書包括：連鎖經營管理師、營銷師、人力資源師、物流師等資格證書。相關專業群包括：物流管理、營銷與策劃、電子商務、藥品經營與管理等。
二、基于校企“四對接”，重構以職業能力為主導的課程體系
按照專業與產業對接、課程與崗位標準對接、教學過程與生產經營過程對接、學歷證書與職業資格證書對接的要求，在深化校企合作的基礎上，從職業（崗位）需求出發，設計學生的基本技能、核心能力、職業素質結構，構建以職業能力為主導的課程體系，具體見圖1。
經過長期實踐，學校不僅形成了培養學生專業技能的核心課程模塊，而且逐步形成了“基本素質教育與專業能力培養相互滲透”、“第一課堂與第二課堂相互促進”的課程體系。把第一課堂的公共素質教育課和第二課堂技能素質教育課進行完美結合是本專業建設的特色之一，基本素質教育第二課堂活動設計見表1。
三、實施項目導向教學，構建項目化課程機制及職業技能展示平臺
在核心課程開發過程中，把課程分解為各項主題學習任務和作業項目。如對于《連鎖企業門店營運管理》課程，設計了門店店長作業化管理、門店理貨員與營業員作業管理、門店收銀作業管理、門店賣場的規劃與管理、門店營業現場服務管理、門店促銷活動的組織和實施、門店商品管理、門店防損與安全管理等8大項目。
為鞏固項目課程實施效果，學校每年均舉辦POP廣告設計大賽、校園購物節活動、營銷策劃技能大賽、店長演講比賽及商品陳列等競賽活動?！哆B鎖經營管理實務》《市場營銷與策劃》及《連鎖企業門店營運管理》等課程也據此改變傳統的考試方式，采取以賽代考模式。
四、拓展實習實訓空間，構建專業課程實施資源支撐平臺
為保障項目課程實施，規范課程教學，組織任課教師與企業人員共同編寫項目課程校本教材，同時整合全校優勢資源，圍繞連鎖企業工作過程、工作情景和管理運營的主題，校企共同開發典型案例、模擬動畫、視頻講解等為核心內容的連鎖經營管理專業教學資源庫。
學校通過網絡教學資源庫建設，豐富學生的學習資源，同時在線下建設系列實踐基地，使學生學有所依、學有所用。
一是建設校內實訓室。建設連鎖經營管理綜合實訓室、物流配送實訓室、企業電子對抗實訓室、連鎖藥房模擬實訓室等，并配備連鎖經營管理實訓軟件系統，使學生全過程模擬和仿真訓練連鎖企業采購、倉儲、配送、銷售、收銀、防損等業務流程，全面提升學生營運管理能力。
二是建設校內實體店和網上商城。在連鎖經營管理教學團隊教師指導下，由學生自我管理，在校內創建便利店與網上商城相結合的網絡實訓平臺――亳職院商城（http：//）。便利店的建設實現了“校中有店、店中上課”的理實一體化教學模式，也為超市門店營運與管理、商品采購管理、POS系統的應用、倉儲與配送管理、商品采購管理、連鎖企業信息系統管理、顧客服務、特許經營綜合實訓等課程相關實訓模塊提供了真實的實訓環境。
三是增建校外實習實訓基地。在項目期內，學校與金華十足便利有限公司、亳州蓋福祥大藥房連鎖有限公司等連鎖企業合作，建設校外頂崗實習基地，制定基地教育教學管理辦法、實踐教學考核管理辦法等教學政策，制定實習標準和實訓指導手冊、專業行為識別手冊等規定，保障學生實習權益和實習效果。學校還建立了由校領導、專業負責人和企業領導、業務負責人及人力資源部負責人組成的連鎖經營管理專業學生頂崗實習工作領導小組，負責學生頂崗實習計劃的審議、實施、監督和評價。在學生頂崗實習實訓期間，安排專任教師跟蹤指導學生實訓實習情況。
參考文獻：
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Curriculum Development and Implementation of Chain Management Specialty in Higher Vocational Colleges
――Taking Haozhou Vocational and Technical College as an Example
WANG Yan， JIANG Xiang-long
（Haozhou Vocational and Technical College， Haozhou Anhui 236800， China）
醫藥連鎖發展趨勢范文3
“連鎖行業保持著強力而旺盛的發展勢頭。”IFA主席兼CEO Steve Caldeira說，“我們可以占到整個美國GDP的3.4%。”他認為整個連鎖經濟發展減速主要是被落后的稅收法則、勞動力問題和健康醫療成本增加拖累了?！暗覀內匀皇擒囕嗊\轉時的一根重要輻條，盡管一些公共政策讓我們不得不逆風而行?！?/p>
信譽危機也在持續。在IFA對會員進行的一項調查中，68%的特許方和42%的加盟方認為，雙方之間缺乏信任是阻礙擴張的因素之一。
盡管要面對這些挑戰，但與連鎖業務有關的每一個行業都看到了增長。IFA發表的《2013連鎖商業經濟展望》指出，房地產連鎖企業遙遙領先，在2013年貢獻了高達6.3%的經濟產出，而商業服務機構和商住地產服務機構則包攬了就業增長率及新建企業數量的前兩名。Caldeira還指出，醫療健康連鎖企業也在壯大，“平均每天有1萬個在嬰兒潮時期出生的人達到65歲，提供家庭健康護理、醫藥護理和生活協助方面業務的機構也在持續增長?！?/p>
登上本次榜單的500家企業在2012年和2013年總共增加了8725家連鎖店――比上一年度增長了51%。它們的海外影響力同樣強大，在全球增加了8332家店面。這充分說明了在全球經濟的復蘇中，連鎖行業扮演著重要的角色。
兒童教育
在過去幾年中，兒童活動中心不斷取得成功，充分證明了父母犧牲再大也要給孩子提供最好的條件。從早教項目到傳統輔導班，再到不斷增加的細分化產品――兒童健身、娛樂和其他技能強化中心，感謝連鎖行業讓他們有了眾多選擇。
2014年兒童教育連鎖業的發展趨勢指向科學和工程類活動中心。Bricks 4 Kidz是一個用樂高玩具進行工程建造的活動中心，成立于2009年，在本次評選中躍居技能強化類兒童教育連鎖品牌的第一名。
食品
食品類連鎖企業在本次500強排行榜中占領了極大優勢，在前十名中占據了一半的份額；在整個榜單中，食品類連鎖數量超過四分之一。這并不讓人意外，因為上榜企業包括了歷史最久和規模最大的品牌。然而，新生代和更小規模的連鎖品牌也取得了不菲的成績。
三明治、漢堡、比薩等食品業骨干力量依舊增長力強大，而且增長趨勢依舊明顯。但曾在幾年前流行過的霜凍優格，現在也在榜單中有了位置；事實上，它們還在以可觀的速度發展著。
另一個正在出現的趨勢是自動販賣企業。過去，它隱藏在連鎖行業之后，但最近幾年有三個做自動販賣業務的公司開始通過發展連鎖店進行布局，它們是HUMAN Healthy Vending、Fresh Healthy Vending和IceBorn。這三個品牌此次都有上榜，或許我們很快便能看到它們的追隨者了。
健身
本次評選共有20家健身連鎖企業上榜，高于上一年度的13家（也許更令人驚訝的是其中將近一半企業都是最近5年內才開始啟動連鎖業務的）。但最杰出的榜樣仍然是Anytime Fitness，這個成立僅12年的公司此次躍居整個500強榜單的第一名。
健身連鎖企業之所以能快速發展，是因為受到了其商業模式的助推。與那些老式的大而全的健身房不同，如今加盟商能以很低的資金成本啟動經營。而且現在他們還能為消費者提供既多樣又獨特的健身選擇，如舞蹈、武術、滑冰，特別是現在還有搏擊主題的健身館，好幾家相關主題的健身館正準備為爭奪行業話語權展開搏斗。
老年人護理服務
本次共有21個老年人護理服務類連鎖企業上榜，同時還有更多相關企業蓄勢待發。老年人健康護理已成為連鎖500強中最大的一個類別。它的增長絲毫不見停滯的征兆，且隨著65歲以上人口百分比不斷增長，該行業的發展得到了有力的支撐。
非醫學類家庭護理服務的目的是幫助老人維持生活獨立，這依然是該類連鎖企業最重要的業務。然而過去幾年中，一些公司又新加了幾項服務，例如醫學類護理、幫助老年人出行的交通服務等。
醫藥連鎖發展趨勢范文4
1、上海藥店連鎖勢在必行
據上海市醫藥商業協會統計，上海現有藥品零售企業1440家，已連鎖的有28家，共有門店902家，其中最大的醫藥連鎖企業是上海華氏大藥房，有門店67家；最小的醫藥連鎖企業僅有8家門店。
有關專家預測，未來2～3年之后，將會有70％以上的藥店納入醫藥連鎖企業的軌道，同時醫藥連鎖企業在不斷調整中，逐漸向經營各種品牌的單個或幾個品類醫藥商品專業店形式發展。政府有關部門已經在作準備，準備用5年左右的時間，建立5～10個年銷售額達50億元的特大型醫藥流通企業集團，建立40個年銷售額達20億元的區域性醫藥流通企業集團，努力使這些企業的銷售覆蓋全國70％的市場。醫藥零售企業實行連鎖化，用5年時間扶持10個國內外知名的醫藥連鎖企業，使單個企業擁有網點超過1000個。
2、“連鎖”沖進醫藥零售業——三大優勢欲破三大瓶頸
（1）、醫藥連鎖能夠在藥品零售市場上異軍突起，確實有其不可比擬的優勢。
首先，藥品是一種特殊的商品，對質量保證體系有嚴格的要求，而連鎖店統一的配送和服務能夠較好地適應這一要求，增強顧客心理上的安全感。北京醫藥股份有限公司總經理陳濟生女士表示，零售業務一直是北京醫藥股份有限公司的軟肋，但作為北京市第一家獲得GSP（即《藥品經營質量管理規范》）認證的企業，公司在進貨、銷售、運輸、存儲及售后各個環節都有嚴格的跟蹤和控制，藥品的質量有嚴格的保證。與崇遠投資經營公司合作后，利用它比較完善的醫藥零售網點資源，公司在零售業中的地位將很快得到提升。陳濟生表示除了像千芝堂、萬泉堂、長春堂等老字號藥店繼續保留品牌外，其余的將統一裝修，統一服務，統一進行配送，開拓連鎖品牌。
其次，連鎖可以進一步降低成本。國家規定零售行業的毛利潤是15％，加上批發商所給的折扣，一般毛利潤為25％。連鎖經營由于實行統一配送，建立自己先進的物流配送中心后，可以降低進貨成本，從而擁有更多的降價空間。北京醫藥股份有限公司原來的配送中心在完成其批發業務后已基本飽和，現在該公司已經和通州區政府簽署協議，準備在通州建立新的物流配送中心，以滿足日益增長的配送需求。
三是隨著非處方藥比例的不斷增長，市民開始逐漸養成到連鎖藥店或者醫藥超市買藥品的習慣，連鎖藥店可以以全新的理念、全新的形式、全新的服務吸引更多的顧客。北京醫藥股份有限公司旗下的北京醫保全新大藥房連鎖店打破傳統藥店的柜臺式擺放，實行開架服務，努力創造“購藥是享受”的氛圍。同時，連鎖店在提供新的服務，如電話購物、代客煎藥、送藥上門等服務上有不可替代的優勢。
有關專家預測，未來2年—3年之后，將會有70％以上的藥店納入醫藥連鎖企業的軌道。
（2）、三大瓶頸亟待打破
與其他業界連鎖紅紅火火的現狀相比，醫藥連鎖顯得比較落后。雖然醫藥零售要走連鎖發展之路已經成為業內的共識，但是由于種種客觀的原因，現在發展醫藥連鎖仍然存在幾大障礙。
一是人們在心理上還習慣于在醫院進行醫藥消費。長期以來，人們已經習慣于依賴醫生的指導進行消費，自己對服藥缺少必要的常識，而傳統的藥店又基本上沒有醫生坐堂，迫使人們上醫院購買非處方藥。而這種消費習慣的改變不是朝夕之間可以完成的。雖然連鎖醫藥正在積極營建新的醫藥消費理念，如把連鎖店開到社區，由專業醫生坐堂供顧客咨詢等。隨著非處方藥比例的增大和連鎖藥店價格吸引力的增強，新的消費習慣也會漸漸養成，但是培養成熟的顧客群還需一定的時間。
二是醫藥行業的行業壁壘導致行業準入相當困難，社會閑散資金難以進入，而原有的企業又缺乏自我更新和擴張的資金。這直接導致了現在醫藥零售企業規模小、管理落后等問題。在2000全國連鎖業百強企業中，醫藥連鎖只占3家，銷售額僅占連鎖銷售總額的1.4％。而在國際上，醫藥連鎖已經初具規模，如美國10家大的連鎖藥店占據藥品零售市場50％的份額。按照我國政府加入世貿組織的承諾，在2003年1月1日之前，藥店將向外資開放，到時候如果國內醫藥連鎖在規模上仍然缺乏和外資抗衡的實力，醫藥連鎖將面臨更大的挑戰。
三是從業人才的緊缺。新《藥品管理法》將在今年12月1日正式生效，按照新法，每家零售藥店或批發企業，必須配備1名或者1名以上執業藥師以供咨詢。我國目前共有藥店12萬多家，而通過考核的從業、執業藥師僅1萬余人，以每家藥店兩個執業藥師輪班休息計算，目前執業藥師的缺口為20余萬人。由于對執業藥師的參考資格有嚴格的限定：除藥學、中藥學或相關專業博士可以立即參加考試外，大學相關專業畢業生工作3年，中專畢業生工作7年后方可報考，因此填補這個人才缺口也需要一段時間。
3、連鎖藥房發展要抓住機遇
隨著我國經濟體制改革的發展和深入，醫藥零售業也面臨著挑戰和機遇，連鎖藥房這一醫藥零售業正逐步在國內各城市興起。
長期以來，由于資產所有權的分割和觀念的束縛，零售藥房分塊現象十分普遍。每個城市盡管有眾多的零售藥店，但是分屬于不同的醫藥企業，這些企業對零售藥店的管理要求和發展期望不一，使得醫藥零售總體發展不快。體制改革特別是產權制度改革的深化，成為連鎖藥房出現的基本條件。以產權為紐帶，以資產關系為為基礎，能夠讓過去的桎梏成為今天企業聯合發展的重要基礎，可見產權制度改革為連鎖藥房的發展提供了廣闊的前景和難得的機遇。
伴隨著社會經濟的發展，特別是社會物質商品的日漸豐富多彩和人民生活水平的提高，市場由賣方轉向買方，零售業也發生了巨大的變革。城市規模的擴大、居民點的拓展，客觀上要求零售業采取新的零售業態來適應這一變化。連鎖形式的各類零售商店，既能為百姓提供各種生活必需品，滿足城市居民的日常需求，又有利于零售企業通過批量組織貨源降低成本、強化內部管理、提高企業效益。零售連鎖業的迅猛發展，為醫藥連鎖藥房的形成提供了良好的借鑒。
醫改為零售藥房，特別是連鎖藥房提供了廣闊的發展空間。醫藥企業自身發展也提出了改革的要求。集團化、制等形式的出現打破了過去按地域行政區劃設立的醫藥流通格局，重批發輕零售的傳統觀念正隨著改革的深入而逐步發生著變化，特別是醫藥零售行業早已打破了過去那種國有醫藥零售一統天下的局面，各行各業各種經濟成分將開辦藥房作為投資的首選目標，想方設法進入醫藥零售業，這也迫使許多醫藥企業紛紛適應市場變化的要求進行批零分設的改革。利用原有醫藥零售網點的基礎建立連鎖藥房，這既成為醫藥企業改革發展的必然熱點，又形成這些企業參與市場競爭新的經濟增長點。
在醫藥零售市場今天激烈的競爭局面和明天發展趨勢下，連鎖藥房這種新的零售業態必然對單個零售藥店產生沖擊。只有采取積極有效的措施，以產權為紐帶，以資產為基礎，將分散的零售藥店聯合起來，組成連鎖藥房，協助政府規范醫藥零售市場，迎接醫改后對零售藥店新的要求：將分散的國有資產集中成為統一管理的有效資產，變存量為增量，才能使國有資產在今天的市場競爭環境中保值增值，不斷發展壯大。選擇能夠勝任連鎖藥房領導工作的經營者是非常重要的。
連鎖藥房不同于一般單個藥店，由于連鎖藥房所屬門店分散在城市的不同領域，工作聯系面廣泛、企業管理幅度大、涉及的工作內容繁多，這就要求經營者根據城市的特點去選擇合適的管理模式加以統一管理，必順按照連鎖的自身要求和零售藥房的行業特點去開展經營工作。作為全新的醫藥零售業態形式，必須在企業的組織結構、管理框架、經營管理方式、質量控制、核算形式、價格管理、激勵機制、服務措施、信息溝通與傳遞、職工教育和培養等方面有一整套經營思路。因此，連鎖藥房的領導者必須具備敢于創新的開拓意識、善于綜合協調的組織能力、精于內部溝通的管理技巧和富于基層實踐的工作經歷。不斷創新、勇于實踐是連鎖藥房生存和發展的根本要求。
4．深圳居民在醫院開方抓藥的習慣已成過去，從調查中看，88.6%的消費者通常在連鎖藥店取藥，在醫院取藥的占47.3%，在診所和商場超市分別是10.8%、10.2%；而其他個體藥店由于各方面條件不足及自身缺陷已遠遠落后于連鎖藥店，只占7.2%。
二、市場運作模式
1、電子商務運作模式
網上訂貨-->系統自動查詢-->采購系統
>物流配送系統
2、物流配送運作模式
委托第三方物流公司專業配送，華東地區客戶網上定貨確認后，即送貨上門。
3、醫藥廣場內部運作模式
（1）、超市化醫藥自選商城
（2）、倉儲物流配送基地
4.前期建設
1、一個網站--醫藥采購網（.CN）作為電子商務平臺
2、一個公司--上海醫藥廣場華東醫藥采購中心作為樣板醫藥商城和華東地區的倉儲配送中心。
3、多份合同--與多個醫藥制造商簽定合同，建立供應關系。
5．公司整體框架
上海醫藥廣場
南京醫藥廣場杭州醫藥廣場蘇州醫藥場……..
三、市場定位
1、集散地定位
要像浙江義烏、武漢漢正街一樣，把上海醫藥廣場華東醫藥采購中心做成華東地區第一大藥品、醫療器械和保健品的集散地。
2、品牌定位
提到買藥就想到上海醫藥廣場，就像提到買書就想到上海書城一樣，讓華東地區的醫院、藥房、病人牢記其品牌。
3、規模定位
要像家電連鎖巨頭“國美”“蘇寧”一樣，年銷售額幾十個億并以每年數十家的速度向全國擴張。
4、渠道定位
把上海醫藥廣場華東醫藥采購中心建成華東地區最大的醫藥和供應商，改變以往藥廠--醫院或藥廠--藥房的傳統的“單對單”的流通渠道模式，建成醫藥制造商--華東醫藥采購中心電子商務平臺--醫院或藥房的“多對一/一對多”的新的渠道模式。
四、目標客戶市場
醫院采購
病人自購
藥房采購
家庭醫藥采購（常規藥品和保健品）
五、競爭優勢和賣點
1、基于電子商務和現代物流配送系統，加快信息流和物流，大大提高了運營效率，既降低了采購成本，又擴大了銷售市場。
2、藥品價格低，具有價格優勢，降低了老百姓的看病成本。
3、電子商務公開采購，根治了醫院藥品采購中的腐敗問題，扭轉醫藥企業營銷中的不正之風。
4、質量有保證，華東醫藥采購中心一律從正規藥廠進貨，有自己的商業信譽。
5、超市化營銷，醫藥上架，顧客自選，改變傳統的百貨商店的經營模式，讓顧客真正享受“顧客就是上帝”的感覺。
六、公共關系戰略
與中國政府合作開展醫院醫藥公開采購的“陽光工程”從根本上遏止醫院醫藥采購中的腐敗問題，降低采購成本，為老百姓謀福利。
七、股本結構
政府出資20%
企業聯合出資80%
上海市政府出資20%，上海幾大醫藥巨頭共同出資80%，2003年1月1日后，可以引入適當外資，即組建一個由上海醫藥企業主導，應用外商管理經驗，并且具有政府背景的大型醫藥流通企業。
八、資本運作
1、參股、控股大型連鎖藥房，整合現有的醫藥零售終端，使華東醫藥采購中心成為其穩定的供應商。
2、從現在起經營1-3年，精心打造醫藥制造商--華東醫藥采購中心電子商務平臺--醫院或藥房的供應鏈體系，引入外資使前期資金投入溢價升值后成功退出。
3．爭取借殼上市，進行再融資而資本擴張，溢價收購原有公司資產，使公司資產保值增值。
九、連鎖化經營
1、華東醫藥采購中心先以華東市場為主，進而向全國擴張，以大中城市為中心，進而向周邊中小城市輻射，最終成為全國各大中小醫院、藥房的最大的藥品、醫療器械、保健品的連鎖供應商。
2、當前，主攻華東地區市場，以上海為龍頭，以醫藥廣場的形式，向蘇州、杭州、南京等中心城市擴展，既建成蘇州醫藥廣場、杭州醫藥廣場、南京醫藥廣場等，以華東地區的醫院、藥房為主要目標客戶，發展供應關系，同時兼營面向病人、家庭醫藥采購的業務。
十、超市化營銷，大賣場管理
1、醫藥上架，顧客自選，購買模式與超市相似。此種購藥的方便和自由，可以把當前各藥房封閉型的模式，轉變為面向顧客的開放型模式，極大的便利顧客選購。
2、網羅全國各大知名制藥商產品，做大規模，采取“天天低價”策略，開展多種促銷方法，吸引人氣，做成醫藥零售行業的“家樂?！薄胞湹慢垺薄?/p>
十一、市場機會和不利因素
1、市場機會：當前，大中小醫院星羅棋布，社區醫院方興未艾，醫藥零售終端也遍地開花，但如一盤散沙，各自為政，規模效應并不明顯，醫藥采購成本過高，迫切需要整合現有資源，以先進的信息流、物流系統，來提高運營效率，本商業計劃中的基于電子商務和現代物流配送系統的華東醫藥采購中心恰好能滿足這一市場需求。
醫藥連鎖發展趨勢范文5
答：中國連鎖藥店的發展壯大，經歷短短的13年時間，卻走過西方國家連鎖藥店幾十年所經歷的歷程，成為藥品產業鏈上最為市場化的一環，這是中國藥品零售業的驕傲。
中國連鎖藥店從區域上看，興起與東華南廣東，逐步發展壯大于華東、華南、西南、華北、東北、西北地區。目前華南、華東、華南、西南、東北。西北都有各自的強勢連鎖藥店。
從發展階段看，經歷了從初創期、快速成長期、跨區域連鎖發展期、集中度提高期，以后將進入全國性連鎖藥店發展整合期。門店集中度不算高，但是銷售額集中度接近50％。
從業態上看，最初只是單一的賣藥小店，現在已經發展成為各種各樣的多元化、多元化的連鎖藥店：健康城（上海第一醫藥、雷允上藥城、無錫市民）、店中店（上海同天、同仁堂專柜、OTC乙類柜）、平價藥品超市（老百姓、開心人、浙江天天好、昆山百佳惠）、醫藥批發超市（河南百川、山東遠東等）、藥診店（上海勁松參茸店、老百姓、芝林）、藥妝店（杭州武林、貴州舒普瑪）、保健品店、生活館（專區）藥店（深圳一致、北京金象）、社區店、商業鬧市區藥店、網上藥店、自動售藥機等多業態的各種各樣的藥店。
從經營理念和定位上來看，經歷了第一階段：治病救人，只賣治療用藥，即傳統意義上的“藥店”，到第二階段：增加了滋補、保健品、醫療器械等，引入了預防保健功能，可稱之為“健康大藥房”；再到第三階段：引入健康管理、健身、美體、美容功能，增加健美用品和器材、化妝品等，可稱之為“健康十美麗大藥房”的快速發展更換期；第四階段，整合型便利商超：同便利店融合，引入方便食品、飲料和日常消費品，以及彩票、電話卡、公交卡、報刊等另類小商品，甚至引進打字、復印、干洗、沖印、訂票、公用電話等各種服務，從多方面滿足顧客的實際需求，抬旺藥店的人氣，大大提高藥店的經營額，可稱為“健康便利店”
從競爭格局上看，形成既有單體藥店和中小連鎖，又有大連鎖和平價藥品超市，還有專業藥店的競爭格局，中小連鎖也經歷了痛苦的煎熬轉變期，開始結盟，各地聯盟層出不窮，有名的有PTO、特格爾、武漢天元等。
從資本性質上看，以前只有國有醫藥公司下屬藥店和社會單體，現在是股市資本（海王）、風險資本（開心人）、民營資本（老百姓、成大方圓）、國有資本（國大、一致）齊頭并進階段。
目前的格局是大體上四種類型連鎖藥店并存：他們是平價連鎖藥店、全國性連鎖藥店、跨區域連鎖藥店和本市連鎖藥店并存的格局。平價連鎖基本都是全國性的或者是區域性的，主要有老百姓、開心人、益豐、天天好等；全國性連鎖藥店主要有海王、一致國大連鎖、中聯連鎖藥店等僅有的幾家，但筆者認為還不能算是真正意義上的全國性連鎖；跨區域連鎖有大森林、一心堂、成大方圓、和平連鎖、萬民連鎖、九州通大藥房、南京醫藥下屬連鎖等。城市性連鎖藥店：即在一個或者兩個城市有連鎖藥店，或者只在本市算是強勢連鎖藥店。
二、怎麼看待平價藥房？“平價時代”是否終結？
答：平價的出現，順應了宏觀政治環境、符合經濟學上的競爭規律，即資本必然向高利潤的行業、產業流動，但平價連鎖的鼎盛期似乎剛剛開始，就不得不有結束了。具體請看筆者文章：平價藥店的全方位思考：
1、藥品零售平價超市時代已經過去
筆者理解“平價時代已經過去”是“平價作為藥店競爭策略和經營定位”的時代將一去不復返。無論是平價藥品賣場這種業態形式，還是“平價經營這種經營理念”，在藥品零售行業都將結束。作為經營者應該永遠記住，藥品作為特殊商品，平價或者低價的價格競爭，也就是打價格戰，永遠只是一種戰術手段，不能擴大市場總容量，因此不能作為一種競爭戰略和經營定位，更不能作為贏利手段，否則就是搬起石頭砸自己腳的行為?，F在醫藥產業鏈上最難受的是零售這一環節，這也是自己率先價格戰的惡果，不過也無可厚非，因為太過價格戰洗牌是遲早的事情。但筆者也不否認價格戰作為短時期搶奪市場的競爭手段還是有效的。
另外筆者提醒藥店行業，藥品零售與與快速消費品超市比如沃爾瑪和一些大型“shoping mall”沒有可比性。拿沃爾瑪天天平價來類推藥品可以把平價作為戰略是可笑的為。
2、“平價”對中國藥品零售市場作用與意義
平價洗牌中國零售藥品市場的積極意義在于一下幾個方面：
首先，任何一個行業當平均利潤較高時，必然有資本進來進行所謂攪局，促使行業平均利潤水平降到合理的程度，這是市場進步的表現。
其次，促進了中國醫藥零售的更加市場化。目前藥品零售行業已經幾乎完全市場化了，因此就不怕競爭，更不怕外資進來競爭。
第三，促使醫藥零售產業升級和轉型，平價導致的微薄利潤和經營困難，迫使連鎖藥店尋求新的突破思路和生存之道。從而拉開整個連鎖藥店管理營運水平升級提高的序幕。
第四：促進了醫藥流通行業中快批公司的快速發展，筆者認為平價藥品超市和醫藥快批公司是相輔相成發展起來的。
3、平價藥品超市轉型面臨的難題分析
·“平價”標簽難以撕掉
按照營銷定位學派創始人艾·里斯和杰克·特勞特定位的理論，定位就是牢固在消費者的頭腦中樹立其你自己產品、品牌、企業的形象，搶占消費者的心智和記憶資源。當年平價藥品超市就是靠著平價所向披靡，一路發展起來，但通過自己傳播和大眾媒體的推波助瀾，使得平價這一印象和“標簽”牢固的樹立在消費者的頭腦中，完成了定位：“平價”。這在初期發展壯大階段無疑是有益的，但現在卻成為轉型和重新定位的最大障礙。因為消費者對平價藥品超市主要的品牌印象就是便宜，你價格賣高了，做了改變，消費者就會短期內不認可，就會放棄進店。這是所有平價藥品超市轉型都必須越過的一道坎。因為改變定位必須在一段時間內持續不斷的努力和傳播才能慢慢改變，消費者印象和購買習慣。
·定位轉變容易，但消費者認可難
“既然光賣藥不行，那就賣點別的試試”，這是不少平價藥店老總的真實想法。可是，賣什么好呢？賣了別的東西就行得通了嗎？這也是平價藥店老總們普遍擔心的問題。
轉型的定位如果沒有研究清楚，對周圍商圈及其發展趨勢如果沒有過細的分析調研，重新定位就可能倉促而不準、不精、不深。而且定位是靠產品組合和服務組合來實現的，不是你一宣布消費者就認可，就如同有人現在說自己的皇帝，沒有人對他喊萬歲一樣，不是你說自己是是嗎就是什么，消費者把你看成什么才最主要。因為掏腰包的是他們。
因此你還面臨著轉型定位的難題還有消費者的認知，要解決平價在消費者頭腦中留下來的固有印象，非一日之功。
·媒體不會再是免費的午餐
平價藥品超市的形象定位不是一朝一夕形成的，當時平價藥品超市的廣泛傳播是因為有大眾媒體記者順應老百姓藥價高的抱怨，對降價報道有廣泛的社會心理需求，因此才免費給予炒作，因為媒體也需要有看點和迎合自己的讀者群，現在你轉型就不關他們的事了，因此也就沒有媒體幫你炒作了，這才是應該關心的問題。
·定位改變后的供應鏈難題
當年平價其所以能一路跑馬圈地取得成功，供應鏈上一個功不可沒的供應商就是快批醫藥公司九州通的崛起，可以說沒有九州通就沒有平價藥品超市的崛起，二者相輔相成。如今轉型改變定位，還有一個象九州通那樣當年配合你平價定位的供應商，能夠及時保證供應你定位一致產品嗎？答案是未知或者是否定的。因為目前適合藥店銷售的非藥品的供應鏈還未形成，也不夠穩定，比如還沒有一家專業化向藥店供應各種中高檔化妝品的公司。其它定位多所需的專業管理和服務能力也是滯后的，這些都是轉型和改變定位需要事先準備好和解決掉的問題，否則就會無功而返。
·服務水準難題短時間內提升
市場經濟的基本定律就是，處于競爭中的企業必須追求利潤，創造利潤，這也是零售業謀取生存與發展的出發點和最終歸宿。醫藥零售產業也是有一定技術含量的特殊零售業態。應該保持一定的合法利潤空間，如果超越了利潤的邊界，搞惡性折扣讓利，企業就失去了可持續發展的能力。試想沒有一定數量高層次管理人員和高水平專業技術（如執業藥師），藥店的服務質量怎么可能提高，而高素質人才的成本是很高的，沒有一定水平的利潤，不能開除較高的薪資水平，就難以吸引高素質的人才加盟，也就無法實現轉型和重新定位。因此從平價藥品超市管理的角度，也必須重新定位。
4、轉型還是不轉－都必須突破平價藥超目前的發展瓶頸
·轉型是一些平價藥超的必然選擇
平價成為常態是平價競爭的必然結果，整體拉低了藥價水平，使消費者受益。但平價導致的較低的贏利水平與贏利能力，成為平價藥品超市進一步發展壯大的瓶頸。平價可以說是“成也蕭何，敗也蕭何”，平價既在短期內成就了平價藥品超市這一藥品零售業態，現在又必然地成為其發展必須逾越卻又不得不跨過的障礙。因為低價這種最容易模仿、技術含量最低的競爭價值策略不是方向，那么就應該尋求其它競爭戰略。
按照市場營銷學的觀點：一種產品、服務和行業發展到一定程度時，競爭一是促使利潤降到行業平均水平上下，二是會導致市場細分，每種產品、服務和行業就要尋找他的細分目標市場，從大眾營銷進入個性化營銷，分眾營銷時代。藥店營銷也不例外。只有定位清晰、經營有特色的藥店才會有持續競爭力，才是發展出路！而定位絕非經營場地大、品種多、價格便宜這么簡單！ 就是說理論上轉型也是必然的。
再來看看我們的藥品平價超市：定位完全雷同、經營方式雷同、管理模式雷同、目標消費群定位雷同，其中目前各地平價藥品超市的目標消費群定位雷同且明確：基本上是把價格敏感的用藥量較大的老人、慢性病者需要平價做為目標消費群，這群人占到目標顧客群的70%左右，老年人以退休金為生，且常年用藥，便宜便成為他們選購品時考慮的首要因素，而方便、品種、服務都是次要的。老年人有的是時間、購物目標明確、而不會沖動購買。也基本對促進其它較貴藥品銷售額提高作用不是很大！
·不是所有的平價藥品超市都需要轉型
然而由于城市不同收入階層的形成，尤其是低收入的下崗階層和農民工階層的存在，平價藥品超市還是有其存在的社會生態環境。因此有一部分平價藥品超市將長期存在下去，數量在一定的限度內。另外有一部分平價藥品超市則必然轉型。
·多元化和差異化是突破發展瓶頸的關鍵之一
當平價藥超增多之后，你的商圈和顧客群必然縮小，這樣僅靠價格就不能獲得消費者的，樹立獨特的差異化品牌，就成為顧客進店和忠誠的關鍵。
5、平價藥店的轉型的四大方向
筆者認為有四大轉型方向：
（一）、健康管理中心，也可以叫做“健康城”、“健康中心”、“健康廣場”、“健康超市”等。這是大型平價藥品超市轉型首選的定位。
·健康管理中心將成為一種業態
關于“健康管理中心”型的大藥房，筆者以為隨著中醫坐堂的解禁，將來必然成為一種新的藥店業態。我對健康管理中心型藥房的定義就是：為患者及亞健康人群提供從診斷、治療、用藥、飲食及保健、康復、亞健康管理等系列、系統服務的藥店。這是因為，之類藥店正好介于醫院和一般傳統藥店之間，醫院之提供疾病診斷治療服務，傳統藥店只賣藥，但消費者需要的是健康是整體的健康和對自己亞健康的調理，是身體處于健康狀態。這方面的需求目前滿足的非常不足，且滿足的水平低下，因此：“健康大藥房”或“健康管理中心大藥房”必將順應市場需求，成為一種藥店零售業態。
·健康管理中心不同于多元化大藥房
“健康管理中心”型的大藥房是不同于簡單的多元化的藥店的。其最大的特色的提供了全方位的健康解決方案，其基因檢測、虹膜檢測、經絡檢測、中醫中藥館、調養湯館、專業醫師、專業保健按摩和執業藥師的服務都是一流水平的，而傳統的多元化只是增加一些品類比如食品、化妝品、器械等，這是不可同日而語的。
國內還有廣州的綠色世紀公司（含藥房）、還有深圳的永安堂大藥房的一些門店，都有一些?？撇〉脑\治調理門診和系統的治療調理、健康保健指導之類的服務。
·適合轉型為健康管理中心的平價藥品超市
不是所有的藥超都能轉化為健康管理中心型藥店，能夠轉型的平價藥品超市，必須具備一下四個條件：
A
A、商圈足夠大，且目標消費群有消費升級的能力。一般中等城市一家到兩家足夠了，大城市可由3－5家。
B、店方都足夠的資金培育一個新的健康管理市場，改變定位的插播宣傳、消費者的宣傳教育、市場前期開拓的投入等。
C、有足夠的管理升級能力，包括整個運營管理的升級。平價價格戰是最低層次最沒有技術含量的競爭，是誰都會的，只要犧牲利潤就行，而健康管理需要相對專業得多的醫學和藥學服務，以及設備、產品相配套。
D、有專業人才、專業服務，尤其是醫師、藥師、營養師、保健師按摩師、健康教育專才等。另外還得有持續不斷的執行力。
·健康管理中心的營運突破
在品類結構上，要形成幾類慢性病常見病治療康復從食品、器械、藥品、用品的齊全品類，要有特色，不再平價商超的齊全。要淘汰一些便宜的品類；
在營銷方式上，要走出去跨出店面做營銷，到整個商圈去培養消費者群體，并且是數據庫培養長期忠誠消費者群體為主。并且注重高端人群和團購。
選址上要注意交通，尤其是開車的便利性，健康管理中心的高端人群比中低端人群多。
服務項目上要有特色，并且注重體驗、注重便利。
（二）、大型藥妝美容食品店：藥妝匯、藥妝店、康復美容化妝中心。
藥妝店是最近連鎖藥店多元化經營的首選，筆者早在前年在中國醫藥報上有所論述，具體來說，藥品和化妝品具有天然的類似性，而且藥妝店在日本臺灣、香港等很是流行，筆者最近到日本考察藥店，發現日本的藥店基本都是藥妝店。
定 位：藥品、化妝品、美容食品店。
目標消費群：白領金領商務人士。
功 能：高檔藥品、中高檔化妝品、各種美容食品及湯料
經營項目：食療系列產品、高檔藥品、美容及化妝品、美容保健器材與服務項目、運動器材。
面積及其選址：這種轉型定位適合中小型平價藥品超市，面積不超過1000平方米。選址一是大型高檔居民社區，二是繁華商業鬧市區，但不一定與醫院毗鄰。
經營策略建議：前期訪低門坎，讓國際一線、二線知名化妝品進駐，以帶來人氣。在經營的化妝品上，必須注意藥妝匯定位與原來的平價藥品超市完全不同，因為目標消費群基本不同，你不能在把中老年人作為自己的目標顧客群，你產品的價格不能在低，你見過低價位的國家品牌化妝品嗎？因此你不能再以平價的經營思路來經營管理藥妝匯。
（3）、綜合小超市
名稱：健康小超市、健康坊、迷你健康中心、綠色健康超市。
定位：以最小的面積，經營家庭最需要的藥品、保健品、家庭最常用生活衛生用品、快速消費品和門診及活動中心。
目標消費群：社區居民為主。
功能：一站式購藥購物看病和健康活動。以方便為主。這明顯有別與其它大型超市。
面積及選址：面積在400-800平方米之間，不宜太大，選址在人口密集的居民居住區域。中小城市更加適宜。
特色：便捷且有特色。買藥、買保健品、買普通生活用品，看一些小病，以及去活動中心去健身游玩，全部都可以聚在一起。特色體現在可以看小病和進行健康活動上。尤其是門診和健康咨詢基本可以實行免費以吸引人群。比如一個家庭主婦，兒子感冒了需要買藥，正好家里也需要購買其它日用品，如果她來這個包攬平價藥房到平價超市的便民健康超市來說，她肯定會買完藥后馬上買醬油。里面如果有門診，她就直接把小孩帶到門診里來，看病、買藥、買日用快速消費品都能一次性全部搞定。
（四）、標準藥超?？s小經營面積，一般200－300平方米，藥品齊全，醫學服務專業，就某個系統疾病做出特色尤其是在診療、保健、用藥指導、康復等方面都要做到位。
三、PTO能解決中小連鎖企業的困境嗎？您怎么看待聯盟之路？
自PTO成立那天起，筆者就一直關注PTO的成長和發展，也可以說是PTO從發展到壯大的一個見證，筆者現在還是PTO的顧問。
筆者可以肯定的說，PTO代表了未來走過中小連鎖的發展方向，也是中國連鎖藥店行業發展的必然。
中國中小連鎖面臨的主要是平價連鎖的低價大規模競爭和大連鎖的專業化管理與服務，以及以上兩者都具備的采購優勢的競爭，解決這些問題的唯一思路就是成立聯盟，聯合起來，共同面對競爭。PTO聯合后，形成一定規模既可提供中小連鎖發展所需要的OEM低價PB產品，又能解決中小連鎖嚴鎖發展所需要的管理、營銷、咨詢、指導、培訓，尤其是贏利模式設計，令很多中小連鎖知道怎樣才能贏利。因此可以解決中小連鎖所遇到的困境。
PT0自從成立至今，短短的三年，低價采購規模已經達到8000多萬元，就是說低價采購品種的銷售額達到2．5億元人民幣左右。另外其管理輸出，形成競爭優勢。
然而，聯盟之路是艱難的，除了PTO自身的升級、真正給會員客戶提供價值外，還得會員真正按照PTO的游戲規則來，一起努力，這樣既是扶持PTO，又是一種自救行為。
四、連鎖藥店限距、“中醫坐堂”試點給藥品零售業帶來哪些變化？
答：限距既有利也有弊，其利在于保護了一些藥店，其弊在于不利于競爭和提高行業經營水平，任何受保護的商業都不可能實現成分競爭，充分競爭后，就有一些藥店虧損而自動退市，按照西方每6000人左右一家藥店的標準，中國有些城市藥店過剩，但總體上數量也許還不夠，當然我們藥店的規模比西方藥店小得多。
中西坐堂絕對是政府明智之舉！其好處在于一下幾個方面，有利于中醫藥的傳承和發展；有利于消費者少花錢制好病，節省費用；有利于藥店發展，中國藥店由于處于醫藥不分的宏觀環境，拿不到醫院和醫療單位處方是眾所周知的事情，坐堂醫可以解決這一問題，有了處方來源，藥店就可以提高客單價和銷售額；有利于中藥飲片的發展，真正的中醫應該是望聞問切的高手，辯證開方的高手，這需要地道藥材飲片配合。
五、資本的不斷進入，對醫藥零售連鎖市場產生哪些影響？
答：資本進入對連鎖藥店可能有以下影響：一是加速提高連鎖藥店行業集中度，有了資本一些連鎖就可以快速在全國發展壯大，因為無論是開直營店還是收購控股其它藥店，都需要大量資金，零售行業是個資金密集型行業，對流動資金和固定資產投入要求較高；二是有利于提高經營管理水平，比如高薪引進人才，引入最先進零售管理軟件，象品類管理的分析軟件等；三是建立自有品牌，需要強大的資金后盾，自有品牌產品的規劃引進是個系統工程，需要資金支持；四是建立配送系統，沒有統一配送，就無法統一管理，這是其它五個統一的前提，你不能及時把貨給我，我怎么能按照你的管理意圖行事呢，因此這是跟本。
六、請分析一下目前的醫藥零售連鎖市場現狀！未來走勢！
答：目前的群雄逐鹿，諸侯割據，戰火四起，并購不斷。總體上來說有以下趨勢
a) 強者越強，走向全國，但全國性連鎖不超過10家，且發展緩慢，真正全國大多數二級以上城市都有連鎖藥店分布短期內無法做到。
b) 聯盟將快速獲得較大發展。尤其是PTO聯盟
c) 定位與贏利模式呈現多元化，差異化將成為趨勢，連鎖藥店不會再以單一的價格戰為主要經營手段了。
醫藥連鎖發展趨勢范文6
近年來，隨著各地藥店數量的增加和醫藥電商的沖擊，藥品零售企業面臨著前所未有的競爭和挑戰，在新的競爭態勢下，醫藥連鎖零售企業加強采購管理將勢在必行，采購的綜合能力對于連鎖藥店核心競爭力將起到至關重要的作用：
1.采購管理是供應鏈管理中重要的一環。優秀的采購部門能保證企業的正常經營，降低缺貨風險。與供應商建立良好的合作關系，有能力對市場需求作出快速反應，及時滿足市場需求，這也是企業核心競爭力的一種表現。
2.采購管理可降低質量風險。嚴格的采購管理制度，可以避免采購活動中的舞弊行為，同時通過加強對采購供應過程的管理，建立嚴格的采購驗收制度，保證產品質量，以保障企業的信譽和經營活動的順利開展。
3.采購管理是成本控制的關鍵。采購成本通常占醫藥連鎖零售企業總成本的50～80%，采購管理是醫藥連鎖零售企業成本管理中最有價值的部分。優秀的采購部門可有效降低供應鏈總成本。
二、醫藥連鎖零售企業采購管理的主要內容及特點
1.醫藥連鎖零售企業采購管理主要包括以下內容
（1）合理制定采購計劃，建立采購申請制度，明確相關部門或人員的職責權限及相應的請購和審批程序。
（2）合理選擇采購方式。企業應當根據市場情況和采購計劃合理選擇采購方式，在盡快滿足經營的同時，最大化的降低供應鏈成本。
（3）加強供應商的管理。建立科學的供應商評估和準入制度，確定合格供應商清單，建立供應商管理信息系統，對供應商的質量、價格、交貨及時性、供貨條件及資信、經營狀況進行實時管理和綜合評價，從而合理選擇和調整供應商。
（4）建立采購商品的定價機制，采取協議采購、招標采購、談判采購、詢比價采購等多種方式合理確定采購價格。
（5）加強對上游資源引進的談判和管理，如促銷支持、動銷保障、消費者教育等等，并將此資源整合利用到門店營銷活動中，以降低整體運營成本。
（6）加強對采購付款的管理，完善付款流程。付款條件、進度、方式符合合同約定，審核預付款的真實性，采購發票的真實性、收貨簽收手續的完整性等，避免出現資金損失或信用受損。
2.醫藥連鎖零售企業采購管理的特點
（1）符合藥品質量管理要求。根據國家食品藥品監督管理局的規定，連鎖經營企業必須通過GSP（藥品經營質量管理規范）認證，企業必須圍繞保證藥品質量，從藥品管理、人員、設備、購進、入庫、儲存、出庫、銷售等一切建立一套完整質量保證體系，通過層層把關，有效杜絕假劣藥品的進入和質量事故的發生。
（2）品類繁多，類別多樣，通常需通過英克、時空等業務系統進行管理。采購時需對藥品的品名、規格、生產批號、生產單位、批準文號、購銷對象、效期等信息作詳細地記錄，以便于藥品的后期跟蹤管理。
（3）與供應商的結算因經銷方式的不同而不同。按產品的結算方式不同可將商品分為經銷商品和代銷商品，經銷商品通常按購進進行結算，而代銷商品則通常采用時銷時結方式，按實際銷售進行貨款結算，對醫藥連鎖零售企業來說，此類商品購進不占用采購成本。
（4）采購發起包含自下而上和自上而下的合理組合。一種是根據供應商的產品政策，進行戰略性商品購進，由總部發起采購，然后向各門店進行鋪貨；另一種是由各門店根據實際庫存，結合市場需求，自下而上的提出采購申請，由總部匯總后進行購進，按需進行配送。兩項采購需有機結合，達到總體供應鏈成本的最低化。
三、醫藥連鎖零售企業采購管理的現狀及問題
1.采購模式比較單一，缺乏戰略規劃。傳統零售企業的采購在供應商的選擇、價格的確定上，多半是通過比價、商務談判來完成，既使有招標，也會因供需雙方各懷目的，處于非信息對稱的博弈狀態，難以達到雙贏的效果。傳統模式下，供需雙方的關系是臨時的、短期的合作關系，采購中更多的時間消耗在討價還價中，過多地?磣非蠖唐誒?益，沒有時間來做長期預測和市場分析，同時因缺乏及時的信息反饋，采購方無法根據供應方的價格政策變化，及時調整采購計劃，也會在需求增長的情況下，出現供不應求的局面。因采購模式單一，采購行為缺乏長遠的戰略規劃，從而造成采購成本的上升。
2.采購信息化程度較低，采購成本數據庫沒有形成，無法對采購品種進行分類管理，無法及時準確地了解產品動銷情況、存貨周轉率、成本變動情況、存銷比情況，也就無法為采購決策提供數據支持。
3.對供應商關系沒有進行科學管理。當供應商流失或變更時不能主動應變，影響企業生產運作；與關鍵供應商之間的溝通與合作尚停留在交易層面，未注重深層次合作關系培養；供需雙方信息不對稱，采購活動盲目性強。采購商和供應商之間不能進行有效溝通，互相封鎖供應商信息、生產情況和市場行情。供應商的評估體系、供應商激勵機制和淘汰機制還未形成。
4.采購人員的綜合能力有待進一步提高。對于采購人員的選用，過去一直比較重視的是“防止作弊，杜絕收授回扣”的觀念，因此“忠厚老實”是非常重要的條件。但是隨著采購的重要性逐漸提高，采購的復雜性也日益上升。它不再是拿錢買東面那么簡單的事情，而變成了一門專業，采購工作不再是那些只具備忠厚老實品質的人就能夠勝任的。
采購人員必須具備與工作復雜性相適應的素質和能力，要通過專業化的工作和能力培訓，達到甚至超過與企業和市場要求相適應的水平。
四、優化醫藥連鎖零售企業采購管理的建議
1.優化采購模式，降低采購成本。（1）通過商商結盟進行聯合采購，以降低采購價格。在與上游廠商的采購議價中，中小連鎖藥店因沒有規模和資金優勢，往往沒有壓價的籌碼，難以在談判中取得價格優勢，通過商商結盟，達到規模效應，實現商商共贏。同時還可以更有效地爭取到廠家的返利政策，促銷支持，進一步提高利潤空間。（2）廠商聯盟。很多不具備價格競爭力的藥品企業，或沒有廣告宣傳的企業，他們暫時不會進入大的醫藥流通，而非常希望直接與連鎖藥店簽訂合作協議，以維護其價格體系，并達到一定銷量，而企業在滿足廠家基本條件下，亦可獲得一定比例的返利金額，從而達到成本的降低。（3）與大醫藥物流建立合作。大的醫藥物流，如中國醫藥集團股份有限公司、九州通醫藥集團股份有限公司，在各地都有分公司，規模大，可以形成經濟采購批量，采購成本低，可以給零售連鎖企業提供較低地采購價格；同時這些大的流通企業流通能力強，產品齊全，各地均有分公司，與這些大供應商合作，可以產品調配運輸成本，也減少庫存，從而降低整體采購成本。
2.加強信息化建設，為采購決策提供信息支持，使采購更合理、更有效。采購是聯系生產與市場的紐帶，需緊跟客觀環境的變化，及時作出反應。引入ERP系統，通過處理流程規范化，實現按需采購，保持合理庫存，降低采購及儲存成本。
