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管理人員工作總結范文1
2013年，我參加了xxx工程的施工，我負責管道安裝施工及相關的技術管理工作。該工程施工質量要求高。
作為一名現場技術管理人員，我深知技術和管理對于自身和企業的重要性，為了更好的用自己所掌握的技術知識服務于社會和企業，我一直不斷的加強自己的技術水平和管理水平的提升。通過查閱大量技術資料，結合具體特點，對多種通過優化的方案進行篩選、整理后，編制了一套行之有效的施工方案，對所施工工種的生產和技術，對施工人員、施工機械、施工材料、施工技術和施工環境進行具體的組織和領導。
我克服困難，制定了詳細的施工對應措施，精心組織施工，嚴格把關，積極與監理人員和設計人員協調，密切與協作單位配合，通過全體施工成員的同心協力，克服重重困難，保證工程任務順利實施。我擔任該工程的工長期間，我面對挑戰努力學習，敢于拼搏，善于在變化中運用科學知識有關系。
我不止一次對自己作過總結，每個階段的自己都在不斷學習中積淀地越來越多的工作經驗，以及良好處理人際關系的能力。我充滿了信心，堅信自己在未來的工作崗位上，能更好發揮所長，為公司為社會創造更多的財富，體現出自己最大的價值。
管理人員工作總結范文2
行政管理人員季度績效工作自我總結范文1：
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績，但問題點也很多，改善的空間很很大，為了更好地做好今后的工作，進行總結，提出存在的問題，并計劃改善。
一、 人力資源管理方面
1. 工作紀律：自開業來，我們制定了各項規章制度，在上個季度工作中取得了一定的成效，但本季度規章制度的執行力不夠。工作繁忙大多數員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情，直接跟主管領導請示，但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二：一是管理不到位。應該充分發揮部門負責人的職能，不但抓好業務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間。
2. 培訓工作：培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此各部門積極
配合行政部完成，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為，一是有部分員工對于培訓工作的認識不足，缺乏主動性;二是培訓資料欠缺，內容不夠生動，反復講及各內容就難免產生厭煩心理。
3. 招聘工作：隨著公司業務的不斷擴大，現有的員工力量很難滿足工作的
需要。所以，網上招聘形式進行了招錄工作，計劃國慶節過后對應聘人員進一步了解和篩選。
二、 行政工作
1. 由于公司的整體規劃，x月末將營業樓二樓租賃給了質監所，行政部跟站
長室遷移到了營業大廳，對各部門工作起到了更好的監督作用
2. 對外和相關職能機關如工商、稅務、環保局、質監局、銀行等做好溝通
接待工作，以使公司對外工作更為通暢。
3. 對內做好辦公用品及其他用品的采購，以節約降低成本為第一原則。
4. 日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，在協
助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5. 公司相關證件的辦理、變更如營業執照、組織機構代碼、稅務登記證的
企業法人變更，房產證的辦理及分割。
三、 財務管理
1. 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
2. 每月對應付賬款的統計與及時上報。
3. 每日營業款及時存入公司賬戶。
四、 工作中存在的不足
1. 由于行政部工作上上事無巨細，每項工作主觀上都希望能夠完成得最好，
但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。
2. 對管理知識了解不夠全面，許多工作無法獨立開展。
3. 工作創造性夠，未能發揮自身特長將工作做到最好。
4. 對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。
5. 抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定
的重制度件事，輕制度落實現象。
五、 下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1. 加強公司制度的執行和監督。這方面工作有點不盡如人意，存在著一些
反復會出現這樣或那樣的問題，所以在今后的工作中，一是抓好員工的
考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2. 加強培訓力度，完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很扎實，
除了存在以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以再今后的培訓安排上切合實際，多安排一些生動有趣的培訓內容。通過各種形式，多種渠道的培訓活動，提高員工的整體素質。
3. 繼續配合個各部門工作，協助處理各種突發事件。
4. 努力學習管理專業知識，提高自身工作能力。通過多看，多學，多練來
不斷提高自己的各項水平。
5. 完成公司各部門制度落實情況與實時監督，為績效考核提供科學依據，
實現績效考核體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6. 腳踏實地，努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作，熱情細心
地完成接待工作。
7. 完成x月份的人員招聘，社保申報等各項行政工作。
8. 完成x月份技術部設備的年標定。包含資料整理，專家組到站評審間的接待工作。
9. 繼續積極完成領導及時交辦的其他工作。
10. 到各相關部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關手續。
行政管理人員季度績效工作自我總結范文2：
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的2017年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，x-x月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括：部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l部門KPI指標考核(TP)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門KPI的考核。
l崗位工作目標考核(IP)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的IP考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
l員工工作能力評估(CP)：職能部經理的CP考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
l員工工作態度評價(AT)：員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實踐中不斷的優化考核體系;
2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;
比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，
工作思路：
職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發展(x-x月)。
x月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
管理人員工作總結范文3
在思想方面，我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務?，F把我今年工作情況簡述如下：
⒈逐日完成本部門產品派發、業務統計、日報等工作；
⒉逐月完成部門內業務月統計及上報工作；
⒊承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作；
⒋管理本部門資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；
⒌積極配合其他在外業務人員完善本部門相關工作；
⒍配合領導做好客戶的接待、關系協調等工作；
⒎做好本部門的業務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
管理人員工作總結范文4
一、日常工作方面:
1、考勤統計與各類補助統計。每月及時上報考勤，2011年全年，共進行考勤統計12次，夜餐補助204人/次，午餐補助360人/次。
2、熱線電話的接聽與匯總。全年共接聽電話232次，接聽熱線時，及時將員工姓名、聯系方式、熱線內容等信息記錄在案，針對維修、公積金、落戶問題、辦公用品、餐飲等方面的問題進行解答，并在第一時間將熱線內容中反映的問題反饋給相關部門，最大程度的解決員工遇到的問題。
3、辦公用品進行出入庫管理。公司于2010年3月份開始，將辦公用品的出入庫管理工作劃歸至綜保中心，截止到目前，共辦理辦公用品入庫63次，辦公用品領用446人/次。
4、費用報銷、統計與固定資產管理。GS網上報銷系統中，報銷差旅費33人/次，培訓費5人/次，部門專項費用30人/次，固定資產、低值易耗品及資產采購費用20人/次，其他費用532人/次，所有費用均已發放至個人手中。同時每月對所有費用進行分類統計，為領導進行系統決策提供數據。
5、公寓檢查。每周都會對外租倒班公寓的衛生、消防安全進行31次檢查，每月統計、匯總公寓的入住人員，并對其整改工作進行督導，查找服務短板，提高公寓服務水平，解決員工普遍反映的問題。
6、匯總工作。每周將周工作情況、每月將工作完成情況及下月工作要點進行統計匯總，并將上級交代的其他工作及時完成。
二、學習方面
1、認真學習貫徹黨的路線、方針、政策和公司的各項規定，學習公司的企業文化。
2、11月份積極參加公司人力資源部組織的HR系統培訓，掌握HR系統中的考勤上報、申請流程、優惠票等，提高自己的業務技能，更好的為員工提供幫助。
3、積極參加培訓部組織的商務禮儀培訓，懂得了商務接待過程中的禁忌，掌握更多的專業知識，避免了工作過程中容易出現的錯誤。
4、積極參加分公司組織的運動會。
三、其他活動。
1、6月15日，在建黨90周年之際參加了公司組織的“慶祝黨的生日 愛心奉獻 爭先創優”的獻血活動。
管理人員工作總結范文5
2018年已經過去，這一年的時間里，在上級領導和項目部的大力支持和幫助下，得到了成長，我作為項目部的設備管理人員，做好項目部的設備管理工作同時也增加了攪拌站的建設、梁場及架梁的施工等一些施工的管理，進而也拓展了自己的思路，提高自己的綜合能力，現對這一年的工作總結如下：
一、設備管理
機械設備管理是我的主要工作內容，現場工點多，機械設備數量大、種類多，對于管理工作有著很大的挑戰。在現場管理中，認真落實公司的相關制度，嚴把設備進場，過程重點監控，加強對機械設備的維修保養，保證設備的停放安全、運行安全。在這一年過程總共驗收設備230多臺次，清退了3臺次，特種設備有30臺套，其中龍門吊5臺、架橋機1臺、塔吊3臺；在過程控制中，進行定期不定期的檢查，把施工隊伍的管理人員納入到項目部的管理中，進行相應的考核，來提高他們的積極性，加強對操作人員的技術培訓，對每位上崗操作人員進行操作測試，另外，與施工人員進行溝通交流，判斷操作人員的技術水平，技術不行的堅決退場，保證操作安全。
二、施工管理
在設備管理過程中，也兼顧了一些施工管理，在前期攪拌站的位置選擇、場地布置以及場地建設，對攪拌站有了進一步深入的了解，這在今后工作中提供了寶貴的施工經驗，另外，對于預制T梁的預制及架設，在未深入接觸施工管理，總是感覺是非常的容易，但真正深入的施工管理中，有許多的東西需要學習、深入，例如：在開始未接觸時只是知道T梁很簡單，混凝土打好，外觀質量好就可以了，但在實際施工過程中有很多的注意事項，混凝土塌落度控制、鋼筋控制、模板的控制、成品的保護等等；尤其在開始的管理過程中，認為在以前經常看著施工很是容易，其實是沒有想象的那么簡單，也走了很多的彎路，在遇到問題后不知道怎么去處理，隨著施工的深入，對T梁的制、運、架有了更為深刻的認識，在管理上也不斷的去改變自己，其實在整個施工管理過程中，隊伍的整體把控，對整個施工進度的把控是非常重要的；遇見不同的隊伍要用不同的管理方法去管理，這是在今后管理重點學習提高的。
管理人員工作總結范文6
1、提升合規理念防風險，全面增強員工的風險意識。“基礎不牢，地動山搖”，風險的防范和控制，說到底是人的因素起著重要作用。必須解決思想意識問題。首先樹立合規人人有責意識。合規絕不僅僅是合規部門或者合規人員的事情，合規工作與銀行的各個流程、各個工作環節和每個銀行員工都息息相關。必須要讓合規的觀念和意識滲透到每個員工的血液中，只有這樣才是全員合規、人人合規，只有這樣才能有效控制合規風險，從而確保銀行的經營不偏離目標，實現股東價值的最大化。其次樹立合規創造價值意識。過去，由于個別行合規意識不強，風控能力相對薄弱，不良資產較高，嚴重影響了農村合作銀行的經營效益。痛定思痛，一定要加強廣大員工的合規教育，從而形成人人重視合規，合規創造價值的經營理念。三是樹立主動合規意識。在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控有先等先進理念，讓全體員工了解資產質量與經濟增加值、與薪酬分配的關系，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中，引導和帶領全行員工形成規范操作，防范風險的良好氛圍，目前在全行遵紀守規，規范操作已成為自覺行動，從要我合規變為我要合規。
2、嚴格把握客戶準入條件防風險，加大對客戶結構的調整。一是將風險防控的關口前移，把好客戶準入關，這是全面風險管理的首要關口和關鍵環節。要提高對客戶風險和發展前景判斷和識別能力，收集和分析貸前信息，利用同業和政府相關部門的信息共享來查詢，努力降低銀企信息不對稱帶來的道德風險。二是引入專業的信用評級機構對客戶的資信進行動態評級，調整優化客戶結構。健全適合貸款客戶的信用評級指標和評價體系，信用評級指標要注重客戶的成長性、盈利性等要素。通過綜合信用評級將客戶分類，對信用度差、資產負債率高、產品競爭力減弱、經營不規范，或體制差、產權不明、股權分散的客戶實行退出機制；對信用等級高、經營效益好、履約能力強和所屬行業持續景氣的優質客戶找準投入點，加大信貸投入力度。三是調整信貸結構，優化信貸投入。加強對相關產業和行業政策的調查研究，圍繞成長型、朝陽型、綠色能源型、節約型等企業及項目優化投向，積極支持風險低、可持續發展的重點涉農產業。
3、研究市場走勢防風險，依據市場確定信貸政策。要適時分析市場走勢變化，科學把握好信貸投向，幫助和督促貸款客戶將信貸風險降低到最低限度。充分運用信貸杠桿，引導企業理性把握市場走勢，在價格上漲時不盲目“賭市”，在價格下跌時不慌亂“畏市”，降低經營風險。
4、健全預警機制防風險，構筑信貸風險的“三道預警防線”。第一道防線是行業定期分析預測和預警預報，提高應對行業系統性風險的能力。不僅要分析宏觀經濟形勢對相關產業發展的影響，分析產品供求、產業發展現狀、困境、趨勢，揭示經濟周期與行業周期之間的關系，還要充分利用客戶貸款申報資料和數據，定期采集反映客戶盈利能力、償債能力、營運能力等方面的財務指標，揭示客戶經營情況和所處行業特征。在此基礎上，深入分析農村合作銀行信貸支持客戶及產業的主要風險，并對相關風險進行及時預警和應對。第二道防線是客戶資金和庫存的預警預報，主要是對客戶的資金流的適時監測，密切關注客戶的不正常關聯交易，及時預警。第三道防線是客戶貸款到期或逾期的及時介入。要進一步理順、明確業務管理和風險管理兩個部門之間的風險管理職責和工作協調機制，業務部門要積極參與到風險管理中，發現風險就要及時向風險部門預報，風險管理部門及早分析調查，及早處理風險，提高信貸風險管控的有效性。
5、規范信貸流程防風險，落實風險防控措施。一是強化客戶經理的信息搜集分析職責，提高信息甄別能力。二是建立適合客戶特點的貸款審查制度。在防范風險的基礎上，適當簡化貸款審查程序，健全客戶統一綜合授信制度，做到表內、表外業務統一管理，本、外幣業務統一管理。逐步建立客戶貸款的標準化技術手段，提高貸款審批效率。三是建立客戶信息系統，除客戶的財務信息、信用記錄外，應注重客戶主的個人素質、信用、能力、客戶技術、產品、市場現狀與前景等軟信息。四是是根據客戶風險、信用等級實施不同的貸款方式。如信用貸款、抵(質)押貸款、保證擔保貸款等。五是加強對客戶經理和風險專業人員的培養、儲備和配備。建立核心價值管理體系，加強對風險管理人員的激勵與約束，提高信貸風險識別和防控能力。六是強化盡職管理。用好《貸前操作盡職記錄》和《客戶經理貸款管理盡職手冊》，構建“盡職免責、失職必究”的責任追究體制。
6、強化信貸“三查”制度，強抓管理防風險。嚴格貸前審查程序，杜絕不符合條件的貸款進入審貸程序。貸時審查是貸款發放的重要關口，貸審小組要適時把握貸款投入時機和調整信貸投向，著眼于貸款的效益性和安全性有效結合；貸后檢查監督是貸前調查和貸時審查的繼續。貸款發放后，嚴格實行客戶經理對客戶跟蹤監管，根據不同的貸款對象和用途，分別做好跟蹤檢查和監督工作。對于信貸人員弄虛作假、被動應付的，應從制度層面上加大督查處罰力度，決不姑息遷就。
7、健全補償機制防風險，有效落實貸款風險補償措施。一是落實好合規合法足值的擔保措施?？蛻艚浝硪虆⑴c擔保資產評估，逐一核實擔保資產，合法確定其市場價值。在日常信貸監管活動中，不僅要核實擔保貸款的安全性，還要檢查擔保實物和價值是否發生變化，防止擔保物品減值、損失和轉移。二是落實好貸款形成實物的財產保險，并將農村合作銀行作為該保險的第一受益人。
8、認真落實內控制度防風險，有效避免違章操作行為。從基層行以往的經營實際和發生的各類案件情況看，應該說十案十違章，要杜絕減少案件發生，就需要基層行在具體業務操作運行過程中，嚴格按規章制度辦事，各個環節按體系文件要求進行落實，嚴防操作風險，做到以法規制度管理全體員工，規范全體員工行為。我們通過建章立制，構建起了合規經營的管理模式：一是建立了周例會、月例會制度，加大執行的溝通力度；二是建立督辦制度，強化執行的指導與監督；三是建立多渠道的信息溝通機制，包括召開員工座談會、領導談心制度、家訪制度等；四是建立透明管理、民主決策機制，不定期公布行領導工作、活動情況，接受員工監督；五是建立排查制度，定期不定期，對信貸業務、會計業務、安全保衛及員工行為進行排查，從中發現安全隱患；六是認真落實三項制度，在對員工崗位進行認真梳理的基礎上，按要求對不相容崗位進行了重新定崗，并加強員工的崗位輪換，通過崗位輪換，提高了員工的綜合適崗能力，并從中不斷地進行“人才盤點”，真正實現人盡其才，才盡其用，提高了效率，同時也有利規避了風險，營造了合規氛圍。
