管理學案例及其分析范例6篇

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管理學案例及其分析

管理學案例及其分析范文1

一、學校檔案管理工作的重要作用――學校檔案是學校的歷史載體,是學校的教學總結

學校檔案包括文件資料管理、校園文化建設、教師履歷管理、優秀課堂教學與教學實踐記錄、學生學習和生活管理、學籍管理、招生與畢業就業工作、教學研究等方面的文字材料、聲像、電子資料,記載著全校師生員工的德、能、勤、績,匯集著最原始、最可靠的大量信息。學校檔案真實客觀地記錄了學校發展的歷程,是學校重要的信息資源,對學校具有重要的推進作用。學校檔案匯集了學校現有的知識成果,是學校成長和奮斗的沉積寶鑒,具有很大的開發利用價值,對學校檔案進行綜合分析,可以全面掌握學校教育教學工作等方面的延革和演變情況,為新的時期學校建設提供借鑒和依據,推動學校自身形象和價值觀的發展。

二、學校檔案工作的現狀分析

學校檔案工作在學校各項檢查評估中作為一項重要的指標,但學校檔案工作存在著一些問題。

1、檔案管理人員業務素質不高,檔案管理工作開展難度大

《檔案法》第九條明確規定:“檔案管理人員應當忠于職守,遵守紀律,具備專業知識”。然而很多學校沒有設定專職檔案管理崗位,還有的是教師兼職或是臨時配備的。這就造成檔案管理人員不是檔案專業出身的或者不經過培訓就上崗,缺乏系統培訓,檔案管理手段落后,嚴重制約學校檔案管理工作的發展。

2、檔案管理意識淡薄,利用率不高

對“檔案”的概念和作用認識不高,檔案意識不強,責任意識淡薄的現象。認為學校的主要工作是教學,檔案工作就是保管好資料的事務性工作,只要不丟失,不泄密,能查閱就行了。

3、學校領導不夠重視,硬件設施不達標,檔案資料不全

很多學校檔案工作普通存在:一不具備最基本的保管檔案的通風、防潮、防霉、防盜、防火條件要求,容易缺失或遭受破壞。二檔案保管設備不齊全,規格不一,不能滿足新時期檔案多樣化的需要。三由于檔案意識普遍較低,導致資金投入嚴重不足,有的學校檔案管理工作必備的工具都無法購置齊備。

4、開發利用不夠

學校檔案管理工作大多還停留在檔案工作的初級階段。檔案管理人員充當的是保管員的角色,對編研工作重視不夠。

三、改善學校檔案工作現狀的對策

1.領導重視,強化檔案意識,完善檔案管理工作體系

學校領導應高度重視檔案管理工作,成立由各科室負責同志參與的檔案工作領導小組,建立完善的檔案管理工作制度,形成檔案管理體系機制,積極推進學校檔案管理工作發展。

2.專員管理,強化檔案管理工作基礎,加強培訓機制

加強檔案人員自身業務素質建設,一方面積極參加檔案業務培訓,學習檔案專業理論知識;另一方面建立檔案工作網絡,運用現代化管理技術和先進技術設備,提高管理水平,跟上辦公自動化步伐。面對新時期檔案工作的需要,檔案管理人員應如何提高自身素質,應做到:

①愛崗敬業,培養良好的職業道德。

②依法治檔,完善檔案管理的規章制度建設。

③強化服務意識,提高服務水平。

④加強業務學習,提高自身素質。

3、全民參與,增強檔案管理工作意識

通過向全體教職工宣傳檔案管理工作的重要性,舉辦檔案法規和制度的講座、開展檔案知識競賽,來提高教職工的檔案意識,促使各科室人員都重視并支持學校檔案管理工作。

4.加強硬件管理,保證檔案管理工作質量,豐富檔案管理工作內容。

首先學要設立專門檔案室,添購檔案管理設施設備,分類存放,編檔管理,做足防火、防盜、防潮、防光、防蟲、防高溫、防霉、防塵措施,確保檔案材料保管安全、利用方便、管理規范。其次需要檔案工作者在日常工作中注重學校各類材料的收集和整理,全方位收集相關檔案資料,倡導全體師生支持學校,積極提供有記錄價值的教育教學資料,也要努力拓寬檔案收集范圍,挖掘檔案資源。

5.合理運用現代化科學技術。

一方面利用現代化高科技手段提高檔案工作效率,克服以往檔案工作的人工操作的落后性,不斷地添置現代化的設備,使檔案工作從落后的手工操作走向現代化的管理。另一方面利用現代化管理手段推進文檔一體化的管理,克服各部門之間歸檔材料銜接不緊、重復勞動等問題,通過計算機技術對文件檔案的全部信息進行統一管理,對文件信息的生成、檔案信息的轉化、檔案信息的全文提供及利用實行一體化管理。

6.實現管理現代化,拓寬服務領域。

管理學案例及其分析范文2

關鍵詞:管理學;案例教學;問題;對策

案例教學法最早由哈佛商學院教員于1925年引入商業教育領域,其初衷是發揮學員們在工商管理課程學習中的積極性、主動性與創造性,將紛繁復雜、變動頻繁的現實商業運作帶進課堂。作為使哈佛商學院在一般管理領域獲得崇高聲譽的基石,案例教學法使學員們獲得了卓越的技能、敏銳的洞察力和在現實商業環境中靈活運用多種專業知識的自信心。管理學是一門應用性和實踐性很強的學科,其學科的特點決定了管理學教學中實行案例教學有利于學生實踐能力和創新精神的培養。近年來,我國管理學案例教學雖取得一些進展,但在案例資源庫、教學師資、教學方法等方面還存在諸多問題,本文通過分析管理學案例教學中存在的問題,提出完善管理學案例教學的若干對策。

一、管理學案例教學中存在的主要問題

(一)缺乏合適的案例教材

管理學案例教學效果的好壞,很大程度受案例本身質量的影響。目前在我國的管理學案例教學中,較多地采用國外案例。利用國外現成的案例資料有利于學生融會貫通地將所學管理理論知識運用于實踐。但國外企業文化背景與中國差異較大,致使學生對國外案例的制度背景、市場情況、人文環境等方面缺乏了解,不利于學生的案例討論。此外,還有我國自編的一些案例。1999年,由北京大學光華管理學院牽頭實施中國管理案例庫工程,首次編寫了我國特色的管理學案例庫。此后,不同的機構編寫了不同的管理學案例。但案例的搜集、整理與分析等相當滯后,不能反映國際企業管理發展潮流,缺乏對對企業管理過程的專業性審視和洞察,缺乏對每一個案例做出科學的設計,難以引導學生積極思考并做出合理的分析和評價??傊F有的管理學案例不太符合現代管理學案例教學的需要,不利于提高教學質量,不被學生所喜愛,因而亟待案例的不斷更新。

(二)缺乏優秀的案例教學師資隊伍

案例教學是現代教育中一種不可替代的重要方法,然而現行管理學課程中真正實施案例教學并取得良好教學效果的并不多。究其原因,跟我國現行管理學教學師資隊伍的能力欠缺有關。采用案例教學法,教師除了需要具備豐富的理論功底和較高的學術水準,還要具備豐富的實踐經驗,較強的應變和判斷能力,較好的解決實際問題的能力,能夠對學生的分析方法和結論進行評析。但許多講授管理類課程的教師都是從學校畢業到學校工作,缺乏實際的管理經驗,也很少有機會參加企業調研,理論知識與實踐脫節,以至于在案例教學過程中,案例啟發角度比較單一,案例點評不夠深入、全面,難以讓學生信服,導致案例教學的效果欠佳。

(三)學生的素質制約了案例教學的效果

案例教學法的效果除了取決于教師的知識能力外,還取決于學生的素質。案例教學法的最重要環節是課堂討論,要求學生相互交流,取長補短,開拓思路,解決案例中的問題。但學習管理學課程的學生主要是大一新生,他們剛剛從高中進入大學,已經形成了被動接受知識的依賴心理,加上實踐經驗不足,知識儲備不夠,即使學生對管理學課程十分重視,由于能力有限也難以展開深入的課堂討論。同時這種討論式的教學,學生的參與意識呈兩極分化趨勢。那些思維敏捷、口才較好的學生在課堂討論中表現得非常積極,而另外一些學生則常常是一言不發。在這種兩極分化的情況下,案例教學法難以取得實質性的效果。

二、完善管理學案例教學的對策

(一)精心選擇案例

案例是案例教學的核心,案例的收集和編寫是搞好案例教學的前提和基礎。實踐中案例的來源有從國內和國外兩種渠道。目前國外案例主要來自北美國家,這就要求我們必須對案例教學這些國際知名商學院中的起源、發展趨勢、創新與變革進行深入研究。來源于國內的管理學案例主要來自我國知名企業的管理實踐。在教學中,要根據學生的實際能力和水平,結合教學實際需要,甄選有針對性的、難度適宜的管理案例。在選擇案例時應注意:一是新穎性,選擇具有時代特點,有典型意義的案例。二是針對性,不能盲目選取。即緊密圍繞所要傳授的基本理論,選擇一些有代表性的案例, 使學生掌握基本理論和方法。三是難易適度,有助于激發學生的創造性和主動性。 轉貼于

(二)加強對案例教學教師的培訓

案例教學對教師提出了新的要求,教師只有通過努力探索,不斷創新才能適應深化教學改革的新形勢。針對年輕教師經驗不足的問題,可以讓經驗豐富的(下轉第101頁)(上接第96頁)教師承擔部分管理學教學的任務,一對一、手把手地傳授經驗,以此來帶動年輕教師教育教學水平的提高。同時,我們還可以通過優秀教師公開課的方式向更多的教師提供學習的機會。其次,要加強對教師的繼續教育和培訓。管理學相關的案例所涉及的企業或公司的情況、國家的相關政策和制度更新發展很快,這就要求教師在平時的學習中加強對學科前沿知識的關注,具備較強的應變能力和判斷能力,對學生的分析問題和解決問題的方法進行客觀的評價和科學的引導。學校也要有計劃地組織教師走進企業,提高實踐能力,豐富教學經驗。

(三)教師要扮演好案例教學過程中的角色

一堂成功的案例教學課需要教師精心設計、認真組織、周密安排,這樣才能達到預期效果。學生是案例教學的主角,教師是案例教學的導演。作為導演,課前,教師要做好充分的謀劃,包括案例的選擇,所選案例的背景知識等;課上要當好導演,包括解釋案例,把握方向,引導討論,不斷提出問題。作為演員,學生是案例教學過程的主體,因此教師在討論中要注意與學生平等相處,還要盡可能地站在學生的立場上思考問題,無論合理、對錯與否,允許學生說出自己對問題的理解和解決方案,這樣才能調動學生的主動性、積極性,不斷提出新的設想與思路。此外,教師在案例討論后應進行歸納和總結。除了通過對學生的討論、問題的解答進行簡要回顧和評價,對學生的正確合理回答及創新觀點給予積極肯定外,還要明確指出學生對問題的解決方案有哪些不足,如何利用管理的理論知識和原理解決實際問題才更合理等。

此外,為了防止抽象的純理論傾向,解決學生管理實踐不足的問題,作為導演的教師還應該增加學生的管理實踐活動。例如引導學生在課程學習前期與中期利用課余觀察生活,理論聯系實際,透徹理解管理理論。在課程的中后期,教師設計管理活動,指導學生模擬扮演各種管理角色去解決管理問題。還可以組織學生去比較知名的大中型企業或本校的實習基地開展短期實習,了解企業各自的運作模式、部門劃分、人力資源配置與激勵、管理制度等。通過上述多種管理實踐方式,提高學生的管理實踐能力。

參考文獻

[1]袁慶林.“案例教學法”及其對管理學教學的啟迪[J].韶關學院學報(社會科學).2008,29(2).

[2]莫姣姣.案例教學法在管理學教學中的應用芻議[J].科教文匯.2009,6(下旬刊).

管理學案例及其分析范文3

1.管理學的價值性困境:回顧、爭鳴與評論

2.再問管理學——“管理學在中國”質疑

3.秘書學具有鮮明的管理學學科屬性

4.中國管理學發展方向之管見

5.實踐視角下的管理學學科屬性

6.管理學的基本概念與學科地位

7.中國管理學反思與發展思路

8.管理學批判理論述評

9.安全系統管理學的建構研究

10.管理學百年回顧與展望——第4屆“管理學在中國”學術研討會述評

11.走向21世紀的管理學

12.管理學百年與中國管理學創新發展

13.國內外管理學研究熱點和發展趨勢的比較分析:2001~2009

14.管理學如何才能“致用”——管理學技術化及其方法論

15.PBL教學法在《護理管理學》教學中的應用

16.管理學:科學主義還是人本主義

17.尋找管理學理論的科學性

18.基于文獻計量學的管理學學科半衰期研究

19.元管理學:研究對象、內容與意義

20.“管理學在中國”研究的理論反思與實踐探索

21.論管理學的普適性及其構建

22.基于知識圖譜的管理學理論前沿分析

23.管理學的學科屬性與學科定位

24.東方管理學視角的企業知識型員工管理

25.從管理學到公共管理學——歷史角度的考量

26.管理學的元問題與管理哲學

27.管理學范式理論述評

28.經濟學與管理學區別和聯系的再思考

29.試論我國教育管理學的理論類型

30.比較安全管理學研究

31.基于CSSCI的我國管理學研究熱點可視化分析

32.管理學課程的案例教學法改革與設計

33.中國戰略管理學研究的發展述評

34.“管理學在中國”研究:概念、問題與方向

35.構建中國管理學理論自信之路——從個體、團隊到學術社區的跨層次對話過程理論

36.調節變量在中國管理學研究中的應用

37.中國管理學發展進程:1978~2008

38.中國管理學研究情境化的概念、內涵和路徑

39.中國管理學構建問題的再思考

40.試問管理學——管理學在中國側議

41.科學觀之演進與管理學科學屬性之爭

42.扎根理論研究法與管理學研究

43.基于管理學視角的旅游規劃失靈分析及對策

44.管理學案例教學法實踐與思考

45.管理學方法與經濟學方法的借鑒、融合

46.中國當代行政管理學課程體系與教學內容改革分析

47.再思管理學學科性質與使命——管理學價值分析方法論探索之導引

48.管理學門類的誕生:知識劃界與學科體系

49.個人知識交互現象及管理學意義

50.中國教育管理學30年:成就、特點與問題

51.西方管理學屬性之爭對中國管理學元研究的啟示

52.論教育管理學的社會科學屬性

53.網絡范式下的管理學研究及前沿熱點

54.公共管理學:定位與使命

55.中國情境下的管理學研究探索——基于理論發展脈絡的視角

56.管理學合法化運動的歷史、危機與前瞻

57.混沌理論對管理學發展的啟示

58.中國戰略管理學研究現狀評估

59.本土化管理理論研究與實踐探索的回顧與展望

60.管理學研究中的社會網絡范式:基于研究方法視角的12個管理學頂級期刊(2001~2010)文獻研究

61.經濟學視角下管理學研究方法建構探究

62.管理學的意義虛無、境界考察及價值反思

63.學術期刊核心編委群體識別和測度——以管理學CSSCI期刊為例

64.財務管理學的困境與出路

65.管理學學科屬性的定位——基于交叉學科的視角

66.管理學研究的理性回歸和道德堅守——管理學在中國的歷史與現實

67.中國戰略管理學的近期發展:一種本土視角的回顧與前瞻

68.論基于能力培養的管理學教學改革

69.中國管理學發展進程:1977—2006

70.管理學視角下的民營化現象:一個多層面的研究框架

71.對2000年以來我國教育管理學研究方式的考察——基于805篇博士碩士學位論文的內容分析

72.論管理學范式革命

73.“管理學在中國”——本土化學科建構幾個關鍵問題的探討

74.管理學發展的歷史邏輯

75.論管理學的現代主義遺產與后現代精神

76.淺議管理學中的案例研究方法——特點、方法設計與有效性討論

77.“中國管理學”發展中的范式問題

78.面向中國問題的管理學研究

79.從公共行政學、新公共行政學到公共管理學——西方政府管理研究領域的“范式”變化

80.2009年我國管理學熱點問題研究

81.我國信息管理學發展現狀與趨勢

82.管理學研究方法:基于人的特殊性視角

83.論本土實踐經驗對中國管理學的理論建構

84.學術期刊開放存取現狀與模式研究——CSSCI管理學期刊案例分析

85.管理學的歷史演進:研究范式的角度

86.中國管理學案例研究:綜述與評估

87.問題與抉擇:高等教育管理學發展中的反思

88.西蒙管理學研究方法論探微

89.基于引文分析的文獻老化研究——以圖書情報和管理學為例

90.管理學在我國的發展:回顧與展望

91.論教育管理學的性質

92.西方管理學流派的重新劃分

93.經濟學和管理學:研究對象與方法及其相互借鑒

94.圖書館學、情報學與信息科學、信息管理學等學科的關系問題

95.我們需要什么樣的教育管理學——從陶行知的教育管理思想與實踐說開去

96.論中庸管理學理論體系的構建

97.論教育經濟與管理學是關于公共教育管理的科學

98.管理學的研究現狀及其發展趨勢分析

管理學案例及其分析范文4

關鍵詞:案例教學;管理學;思考

案例教學法是一種以案例為基礎的教學方法,通過引入典型案例和對案例的分析,闡明某一學科的一般規律、某一問題的具體認識,從而使學生了解和掌握所學知識的一種教學方法。案例本質上是提出一種兩難情境,沒有特定的解決之道,教師在教學中扮演設計者、引導者和激勵者的角色,鼓勵學生積極參與討論,以實現教學目的。

1案例教學法的意義

案例教學在管理學課堂上的運用,能夠提高教學效果、激發學生的學習興趣、調動學生的學習積極性。由于管理學知識多來源于經驗的總結,其基本原理和理論帶有相當的抽象性,加之管理無定法,光憑教師的講授難免枯燥,學生也很難僅通過講授就理解原理和掌握具體的管理技術。管理學案例恰可作為良好中介,理論聯系實際,通過對實踐問題的分析、解決來提高學生能力,因此案例教學是一種良好的教學方法,對學生的學習和教師的提高都非常有幫助,應該在管理教學實踐中大力推廣。(1)案例教學法使用特定的,社會活動情景的案例材料,學生學習興趣會大增,使他們能夠在良好的學習態度和氛圍下學習掌握知識;在當前社會需求大學畢業生上崗就能解決實踐問題時,課堂上多使用案例教學,可以提高學生這方面的能力,也使他們畢業后更能適應社會的需求;課堂的案例教學還能增強學生口頭表達、雄辯能力和溝通能力,能讓學生在以后工作中更易融入群體組織。(2)有利于教師教學水平的提升。案例教學法的使用,要求教師要不斷豐富自身理論知識,還要保持和實踐從業人士的聯系或自己投身實踐獲取經驗,并且教師還得對社會發展,社會經濟形勢及社會發展方向、發展動態等給予關注,在課堂教學中才能夠把理論聯系實踐做得更好。

2管理學課堂案例教學法運用存在的問題

案例教學法在實踐中受到推崇,但是在實踐運用中依然存在問題,我們要會用它,并且要用好它。

2.1教師認識上的不到位

相當一部分老師對案例教學法的理解就是在課堂上舉例講解,對案例教學的認識不到位。案例教學本質上是參與式、互動式教學,強調學生的主動參與。選取既典型又與生產實踐貼近的案例,學生圍繞案例分組或全班一起討論,在分析討論中學習理論,增強學生運用所學知識解決實際問題的能力,因此課堂教師舉例講解是一種方式但不限于此,我們要加深對案例教學法的理解,才能更好地運用它,發揮它的作用。

2.2硬件的不完善

案例教學法有效發揮作用的基礎是管理案例,雖然當前市場有一些管理案例教材,但是教材中的案例國外的較多,國內的較少;案例偏重敘述說明,對背景材料的提供不足,給課堂案例分析帶來一定困難。缺乏基礎的教學設施和教學投入。管理學案例教學需要教師和學生為順利進行管理案例討論做大量的工作,既需要良好的硬件環境,如多媒體、音響的使用;也需要適宜的軟件環境,如情景設置時布置更接近現實的場景、仿真模擬實踐等,大多數學校在這方面的投入十分有限。

2.3師資的不滿足

一是教師本身缺少企業管理實踐的經驗。雙師型教師的培養呼聲很高,卻仍然存在教師專業理論知識和專業實踐能力的不協調,教師本身對管理理論的認識處于理論層次,這給管理案例教學帶來較大的阻礙。二是教師本身能力的有限。

3對案例教學在管理課堂中運用的幾點思考

3.1教師應正確認識案例教學

案例教學本質上是互動式教學,運用互動式的教學方式,構建以學生為主體的教學模式,能夠充分調動學生的主觀能動性,教學效果良好,也較為受學生歡迎。教師可通過多案例、多討論、多分析等良性互動方式展現教學內容,讓每一名學生在極大的興趣指引下理解和接受知識,在運用理論解決問題的過程中最終達到掌握理論知識,提高實踐能力的目的。

3.2改善教學條件

案例的選擇是案例教學中的一項非常重要的前期準備工作,也是基礎性工作,案例選取的恰當與否直接關系到教學效果的好壞。在我國現有的條件下,我們課堂上的管理案例多從以下的途徑獲得:①從一些案例教材中選用一些能突出反映教學內容的、現實而生動的案例;②向在校學生干部和已畢業參加工作的學生搜集合適的教學案例,如可以搜集在校生班級管理、校園活動策劃組織等方面的案例,更能貼近學生的實際生活,也便于學生的理解和分析;③加入當前形勢下熱門行業或企業發展案例,如現下的O2O,國企重組等話題,實際的案例一般要求教師要對案例進行重新編寫、整理,把要讓學生掌握的問題包含在案例之中。學校應加大對案例教學基礎設施的投入,可積極籌建實驗室等。案例教學的組織方式有舉例講解、案例討論、專題辯論等,光憑一間教室想要做到真實環境的模擬是非常不足的,建立與實踐更接近的模擬環境,學生更易進入角色,更能以實踐工作者的身份去思考問題,討論問題,解決問題,效果也將會更好。

3.2教師認真準備授課

案例教學并不僅僅是教師給出一個案例讓學生分析或者講解案例,有效的案例教學需要教師和學生投入大量的精力去準備。每堂課前,教師應為所授內容選取或編寫合適的案例,這是基礎的工作,也是首要的環節。課上案例分析,課上組織學生討論分析,許多案例本身就存在多種解決對策,教師應給學生留有一定的思考空間,啟發和引導學生自主學習理論和解決問題,通過案例討論、小組討論、角色扮演、編排情景話劇等教學形式,讓學生積極參與到教學中,得到更接近實踐的角色體驗,既能提高學生分析問題的能力,也深化了對原來所學知識的認識,最終達到案例討論的目的和實現教學目的。

3.4發展師資

教師是組織案例教學的關鍵因素。一方面學??商峁┙處熤g的相互學習的機會,如互相聽課,教學競賽等方式,讓教師之間取長補短,謀求進步;另一方面學??膳c企業聯合辦學、頂崗實習等,實現資源共享,以豐富教師的實踐實戰經驗,在教學中可充實教學內容。

4結束語

在管理類課程的教學方法上,我們要保留傳統的教師講學生聽的傳授系統知識的做法,也應重視管理類課程的教學中積極引導學生自主性學習。案例教學改革了傳統教學方式,以一種互動式教學,提高學生學習的自主性和積極性,也通過課堂案例分析等培養了學生解決實踐問題和創新的能力。這樣一種高要求的教學方式,也是對教師的教學水平提出更高要求,促進了教師自身的發展。想要上好一堂案例教學課,教師需要收集大量案例素材并進行篩選,將這些案例素材以清晰明了、生動有趣的教學方式呈現出來,這就要求教師要及時更新知識,還要加強教學方法的研究,這些都有力推動了教師在教學方法上的不斷創新。教師由于要最大限度地調動學生的積極性,必須要認真鉆研,認真備課,既能使所講知識讓學生理解和掌握,又能使學生主動參與到課堂教學中來,這對教師更是一種教學上的敦促。教師在教學中通過和學生的互相討論,也可以從學生那里獲得大量感性材料,充實教師案例,起到了教學相長的作用。

作者:宛娟 單位:文華學院

參考文獻

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[4]王旭,鄭連成,于達.高校課堂案例教學方法研究[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2007.7.

[5]何敏,左小明,馬竹菁.管理學案例教學方法探析[J].金融經濟,2015.6.

管理學案例及其分析范文5

關鍵詞:工商管理;管理學;案例教學;教學法探討

中圖分類號:G642.41 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)20-0173-02

一、引言

隨著我國改革開放的不斷深入和經濟的迅速發展,亟需大批擁有廣博的知識基礎,懂得市場經濟的一般規律,熟悉其運行規則,掌握必要的管理技能,了解中國企業實情,具有決策能力、創新意識和開拓精神的工商管理人才。如何提高工商管理專業的教學質量,培養足夠數量的專門人才,是我國高校工商管理專業教育面臨的重要課題。

管理學是一門吸收了經濟學、哲學、社會學、心理學等方面知識而發展起來的綜合學科,主要通過管理職能的分析來系統地介紹管理的基本原理,其教學目的在于幫助學生把握工商管理的基本理論體系架構,較牢固地掌握管理學基本理論知識,在深入地了解和把握管理客觀規律的基礎上,通過一定的課堂討論和實踐教學,培養學生從管理理論的角度觀察、分析和思考現實問題的思維習慣,提升計劃制訂、組織協調方案決策、領導激勵、溝通和沖突管理等從事管理工作的基本技能。管理學又是一門實踐性很強的學科,由于管理實踐的復雜性、權變性與主觀能動性,使得管理課程的教學具有更強的實踐性。

案例教學是以案例為教材,在教師指導下運用多種方式啟發學生獨立思考,對案例提供的客觀事實和問題進行分析、研究,做出判斷和決策的一種理論聯系實際的教學方法。

二、案例教學的基本特征

最早采用經濟管理教學案例的是美國哈佛理學院。該院的管理學者早就意識到,管理既是科學又是藝術。管理的藝術性在于管理的科學性和實踐性。對于如何解決管理中的各種問題,并沒有固定不變的模式,而應當對具體問題作具體分析,要用管理者的智慧力量,打開解決問題的思維通道。案例教學正是基于對管理的這一認識而產生的。經濟管理學科的特點決定了傳統教學方式難以有效地達到教學目的,客觀上需要一種新的教學方式作為補充。與傳統的教學方式相比,案例教學具有以下新的特點。

1.信息傳遞由單方變為雙方。由于學生對所學知識的理解有一個反復消化的過程,而且這過程又是在對具體案例的分析中完成的。所以,案例教學能夠使學生對知識的接受更加有信心,對知識的把握更加準確和深刻。同時,在案例教學中,教師對學生所提出的見解,必須做出評價,這就促使教師要主動思考學生的答案,根據學生在理解上存在的問題補充新的教學內容,從而使教學更有針對性,并逐步得到深化。

2.學生地位由被動變為主動。在傳統教學方式中,學生總是處于被動接受的地位,不利于發揮人的能動性和創造性。而案例教學將學生放在了主動地位,面對案例不是別人告訴你怎樣思考,而是自己決定如何思考,學生可以對所學知識進行再造。這就必然有助于調動學生的學習積極性,學習過程也變得生動活潑而充滿了趣味性。特別是在案例教學中,每個學生都有發表見解的機會,不但在教師和學生之間可以展開交流,學生之間也可以互相交流,通過相互溝通、相互啟發,對問題的認識就能夠得到升華。

三、當前管理學課程案例教學中存在的主要問題

從當前的工商管理專業的教學現狀來看,高等院校對工商管理專業本科案例教學的管理工作還不到位,在教學中存在不少的問題,主要表現在以下幾個方面。

1.教學實踐環節非常薄弱。隨著市場經濟的發展,企業要求高校經濟管理類專業的畢業生不僅掌握較高深的理論知識,更重要的是能把理論和實踐有機的結合起來,運用理論知識分析、解決企業管理中出現的問題。然而,現有管理學課程主要以課堂教學為主,偏重于理論講授,案例和現場實踐教學較少,這種教學方法很難把學生的理論知識轉化為實踐應用能力,不利于提高學生分析問題和解決問題的能力,難以適應企業的需要。由于各種主客觀因素使得學生實習基地建設的滯后及實驗設備的不足,導致學生缺少必要的實踐性環節。學生不能從更深層次領會管理的本質,無法將所學理論與實踐有效地結合,不能做到融會貫通,活學活用。

2.教學手段落后,考核方法單一。近幾年,隨著計算機技術和信息技術的迅速普及,各種現代化的教學手段被引入不同層次的課堂教學。但是,受各種軟、硬件的限制,目前管理學科的教學手段以教師課堂面授為主,課堂教學內容以抽象理論為主,缺少必要的啟發式教育方式來活躍學生的思維、提高學生的學習興趣和學習效率,從而影響了教學效果,降低了教學效率??己朔椒ㄉ闲问絾我唬坎捎瞄]卷筆試的形式,題目設計也缺乏創意,客觀題較多,發揮性的主觀題較少,只能檢驗學生對知識的記憶,難以檢測學生的綜合素質和真實能力,最終挫傷了學生的學習積極性,影響了學生的全面發展。

3.教材選擇重理論、輕實務,缺乏優秀的案例輔助教材。管理學科是一門實踐性很強的學科,理論性的教科書只能讓學生學習管理理論、管理方式和管理方法,而無法使其領會和品悟管理的藝術、管理的真諦;懂得管理知識并不意味著能在實踐中正確應用與靈活應用。教學中過分重視理論教材,輕視相關輔助教材。另一方面,高質量的管理學科教材很多,相適應的管理學習題、管理學案例與管理學游戲難覓其蹤也是導致上述現象的原因之一。

4.重教師作用,輕學生參與。教學是教與學的統一體。但管理學沿用傳統的教學理念,只強調教師傳授知識的作用,卻把學生視為被動接受知識的對象、盛放知識的容器,忽視學生在整個教學過程中的主動性、積極性和創造性的發揮,不能提供學生較多的培養實踐能力和創新精神的機會,不能激發學生的創新意識、培養學生的創新能力。

5.把案例教學視同教學舉例。由于受教學時間、教學條件的限制,有些教師往往疏忽了案例教學中最為重要的環節――學生的討論。案例討論不充分,學生學習的主動性和積極性不能充分調動,其結果是案例教學變成了教師的講解和總結。這種做法背離了案例教學的基本規律和本質要求。案例教學是指把案例作為一種教育工具,使學生有機會處于管理者的地位去思考和解決問題,教師的主要作用表現在對學生的討論進行鼓勵、引導和適當的控制。教學舉例的主要目的是幫助學生理解、領會和掌握知識。雖然教學舉例也有利于培養和提高學生管理能力和管理素養,但其主要作用在于前者而不在于后者。因此,如果忽視了案例教學與傳統的教學舉例的根本區別,案例教學就會變成舉例分析。

四、加強工商管理專業案例教學效果的措施

1.改善案例教學條件。為保證案例教學的效果,必須為案例教學創造良好的條件。一是控制每個課堂的學生人數?,F在的本科院校大多實行合班教學,其原因是師生比太高,每個教師承擔的學生數太多,加之合班教學也可以提高學校的經濟效益,但這種效益的提高是以犧牲教學效果為代價的。因此,本科院校當務之急是引進教師,改善師生比,為小班教學提供師資力量。二是改變教室的布局。使用案例教學的理想教室布局應是環型、半環型、舞臺式、論賽式的。因此教室的座椅應設置可移動式的,至少是可轉動的,以便教學時根據教學的需要,進行靈活的布局;有條件的學??芍冒咐虒W的專用教室。

2.案例選擇要適當。一是要突出教學目的。案例教學要結合學生的層次和能力,選擇適度、適用的教學案例。所選的案例不僅要與教學目的相吻合,而且要考慮教師對涉及的環境背景、知識領域、處理問題的經驗以及學生接受和認同的程度。另外,也要考慮到學生所學的理論知識與案例分析之間的關聯度。案例的選擇必須以學生已經掌握的理論知識為主。二是要選擇那些既能體現管理學科的理論價值,又具有管理實踐意義的典型案例。這樣可以幫助學生更好地理解管理理論知識,同時能使學生把管理理論與實踐聯系起來,最終把知識轉化為技能。三是案例篇幅應短小精悍、信息適中。由于受授課時數和課堂時間以及相關理論的學習等因素的限制,不宜選擇篇幅過長、環節過多、信息超量的案例,否則,學生對案例的分析會超出相關理論的學習范圍,不利于理論知識的傳授。

3.做好案例教學的總結??偨Y是案例教學過程必不可少的一個環節和步驟。在案例教學中,教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結應是著重講清理由,評析學生每一種觀點或結論的獨到之處和尚存在的缺陷。教師的總結還應該留給學生進一步思考的余地,引導學生從案例教學的內容和過程中反思,感悟到了什么,得到哪些有價值的啟示,是否通過案例的學習啟發和掌握了處理問題的新思路、新方法,以及如何在今后的生活和工作中加以應用,以實現學生知識、技能、態度和行為三個層次的改變和提高。另外,由于學生們在案例討論中常常容易情緒激動,所以下課前的總結要輕松和幽默一些,以緩解緊張的氣氛。同時教師要及時收集學生對教學的評價和反饋,以利于鞏固或調整教學的內容和方式。

參考文獻:

[1]周三多,陳傳明.管理學[M].第二版.北京:高等教育出版社,2005.

[2]張巖松.企業管理案例精選精析[M].北京:經濟管理出版社,2003.

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管理學案例及其分析范文6

[關鍵詞]高職 管理學 教學 思考

高職教育就是為生產、建設、管理、服務第一線培養高素質技能型人才,要求理論上 “必需、夠用”,注重技能培養。對于高職的工科類專業和課程而言,這一點相對容易做到,也利于操作;對于就業面廣,技能寬泛籠統的經管類專業及其課程而言就相對困難。管理學作為經管類專業的基礎課程,在教學當中如何體現高職特色值得探討。

一、《管理學》這門課的特點

1.一般性特點。管理學是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規律進行研究,不涉及管理分支學科的業務與方法的研究;管理學是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論科學,管理學是各種應用型管理課程的基礎。

2.綜合性特點。從管理內容上看,管理學涉及的領域十分廣闊,它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法;從影響管理活動的各種因素上看,除了生產力、生產關系、上層建筑這些基本因素外,還有自然因素、社會因素等;從管理學科與其他學科的相關性上看,它與經濟學、社會學、心理學、數學、計算機科學等都有密切關系,是一門非常綜合的學科。

3.實踐性特點。基礎應用性這是本課程遵循的首要原則。管理大師德魯克說:學習管理學最好的辦法就是在管理中學習管理。管理學所提供的理論與方法都是實踐經驗的總結與提煉,同時管理的理論與方法又必須為實踐服務,才能顯示出管理理論與方法的強大生命力。

二、《管理學》在教學中存在的問題

1.缺乏合適的高職教材。管理學教材很多但適合高職教育“必需、夠用”的教材就非常有限。存在問題主要有兩點:一是許多教材在內容取舍上不適合高職教育。許多教材雖然在難度和篇幅上都進行了較大調整,但整體上還沒有擺脫傳統的模式,追求內容的系統性而缺乏針對性。比如,有的教材把屬于領導職能范疇內容之一的人力資源管理方面的知識就篇幅過大;在講述計劃、決策、控制等職能的方法時,許多教材選用的內容過于“專業化”,既難以理解學習,又不實用。二是案例選取不當較為突出。這方面主要的問題是案例選用生產企業的偏多或枯燥乏味,學生對案例里涉及的行業和企業生產方面的知識不太懂,對案例既不感興趣也很難準確進行分析或對別人的分析也難以判斷。這樣就失去了案例教學的目的。

2.實踐性教學的難點。各高職院校及其教師們關于如何進行實踐性教學做了許多有益的理論探索和教學實踐,可是許多實踐環節往往難以落實。在中國這個人情味很濃的文化環境當中,影響管理者決策和管理效果的非常重要的因素就是人際關系。管理學中強調:管理者必須擁有三種基本技能,其中兩種技能是隨管理者層次高低不同而不同,只有一種技能是永遠不變的,那就是人際技能。不把學生直接放入實際復雜的具體環境當中體會管理,而空談管理的設想是否正確是沒有意義的,更難理解管理學理論的重要價值。

3.參與式教學的困難與尷尬。首先,上好一堂好的參與式教學課,就需要老師在課前做非常充分的準備,但是在工作量普遍較大的情況下,一般老師是很難有精力備好這樣的課;其次,班級太大不便于開展參與式教學。參與式教學一般20-30為宜,但我們現在的班普遍過大,學生不能有效參與教學,影響參與的積極性;再次,學生長期缺乏參與的習慣使參與式教學有些尷尬。在長期應試教育體制和傳統灌輸式教學方法下,學生整體參與的主動性很差,只是面狹窄,缺乏獨立思考。不是幾個學生壟斷發言,就是全部成為點名式發言,發言的形式沉悶。這都使參與式教學走了樣,反而引起學生的負面情緒。

三、《管理學》教學中的幾點啟示

1.明確和強化管理學課程的技能。高職強調“以就業為導向” 但不是每門課都直接和具體崗位掛鉤,把管理學和企業管理、生產管理三門課的任務混為一談是管理學教材和教學經常犯的錯誤。忽視了管理學的特點和任務。管理學就是通過學習管理學的基本知識,培養學生基本的管理素質,提高學生對管理重要性的意識,為學生后續專項管理課程的學習和構建合理的知識結構打下堅實的基礎。它不是告訴學生具體能管理什么事情。

2.案例教學要貼近生活。管理學的一般性決定了管理理論適用于所有組織,不應太多的選擇學生很陌生的企業案例,而應選擇大家比較熟悉的班級、學校、家庭、社會等方面的案例。管理本身的實踐性決定了管理學這門課的學習更需要直接參與實踐。選擇恰當的案例非常關鍵,案例的有趣性、可讀性,這就要求教師在案例選擇上應貼近身邊,貼近生活。才能有效調動學生的興趣,體現管理的實踐性,加深對管理的理解,真正達到實踐教學的目的。比如在學習組織職能時,就可以用本班班委的職位設置、職位責權、任職條件等方面作為案例。

3.教學要貼近專業。不同的專業對管理學知識的要求側重會有所不同,管理學教學內容也要相應進行調整。比如,對工商企業管理專業應側重領導職能及其有關的激勵、決策、溝通等方面的內容;對市場營銷專業應側重計劃和溝通方面的內容;對人力資源管理專業人力資源管理方面的內容應該少講,甚至不講,因為該專業開設了人力資源管理這門課程。不同的專業對學生綜合素質要求也不一樣,在管理學教學當中應注重綜合素質培養上的不同。比如,對市場營銷專業要注重學生表達能力、溝通能力和誠信意識的培養;對工商企業管理專業應注重對領導能力培養。

4.在教學過程要體現管理的實踐。管理學綜合性的特點決定了管理學教學應注重培養學生的綜合能力。教師在課堂控制、課堂管理和教學的各個環節中處處運用管理理論,體現優秀管理的魅力,進而增強對管理價值的認識。

(1)讓學生走上講臺,參與課堂考勤。要求考勤的學生必須站在講臺上目的是讓每個學生習慣于在公眾矚目下的“動口”能力;輪流考勤目的在于讓學生的名字相互被叫過和聽過,以在細微中強化學生之間的情感;要求考勤時必須看著對方的眼睛以體現尊重,理解管理中的非語言溝通,同時也可發揮管理的控制職能,防止“替答到”的出現。

(2)讓學生參與提供案例或宣讀小案例,培養了他們查找、篩選資料和理論聯系實際的能力,也為他們提供表達的鍛煉機會;讓學生針對現有案例發言,鍛煉了他們的分析問題和解決問題的能力。

(3)平時成績的評價中體現管理。對于學生干部缺課要比普通學生缺課扣分要重;對于公假前后學生的缺課要比平時缺課扣分要大;對于學生課堂積極發言要加分。根據對于不同班級的,不同專業的特點要在平時成績分值分配上要有所不同,鼓勵積極的方面,限制消極的行為。

參考文獻:

[1] 楊守康 《淺議高職經濟管理類專業實踐教學的“三大件”》,科學咨詢,2009年,第28期。

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