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摘要：為適應現代科技館檔案管理工作的要求，科技館檔案管理者需要不斷提升自身的綜合素養。為此，科技館需要為檔案管理人員鋪設樂觀的職業生涯前景。為優化檔案管理人員知識結構，科技館還需要為其創建終身學習的環境。
一、現代科技館對檔案管理人員綜合素養的要求
（一）良好的政治素養和職業道德操守
檔案工作是一項政治性很強且保密要求高的復雜而細致的工作?？萍拣^檔案雖以不涉密的科普檔案為主，但也有部分涉密檔案以及一部分非涉密的檔案信息較為敏感。同時，當代信息技術的快速發展和互聯網的廣泛應用，大量的電子文件、數字文檔需要通過計算機進行存儲、保管和傳輸，對檔案信息的保密提出了更高的要求。因此，科技館檔案管理人員必須具備很高的政治覺悟和政策敏感度，才有保守秘密的自覺性，才能夠甄別所管理的非涉密檔案信息是否為敏感信息，是否適于以常規方式進行計算機存貯和傳輸，才可以避免因敏感信息處理不當而造成不必要的損失。此外，檔案管理人員具有良好的職業道德操守，才能愛崗敬業，發揮主觀能動性。
（二）扎實的專業基礎知識
科技館檔案管理人員應具備的專業基礎知識包括兩方面，一是檔案專業基礎知識，二是科技館工作基本常識性知識?？萍拣^檔案有很多新型檔案，如展項工程項目檔案、科普交流活動項目檔案、科普教育項目檔案等。這些新型檔案該如何歸檔目前還沒有國家標準和行業標準。要管理好這些檔案，就需要科技館檔案管理人員依照檔案管理的基本原則，根據檔案形成的規律制定相應的規范進行管理。如果沒有扎實的檔案專業基礎知識，不能學以致用，面對龐雜的資料是無從下手的。如果不了解科技館工作的基本常識，不清楚科普活動檔案的形成、利用規律，同樣無法制定能夠指導實際工作的檔案管理規范。
（三）信息化環境下的工作技能
隨著數字科技館的出現和各類科普交流活動、科普教育活動的日益增多，聲像電子文檔、數字化檔案的體量快速增大，各種類型的電子文檔、數字檔案成為科技館檔案管理的重要工作內容?？萍拣^檔案的管理需要依賴于信息化手段對檔案進行收集、保管、傳輸和資源共享，因此檔案工作信息化建設成為科技館檔案管理工作的必要環節。檔案管理人員需要使用不同的軟件系統，如數據庫管理系統、關聯數據庫系統等來管理檔案，這就要求科技館檔案管理人員清楚了解并熟練掌握科技館行業和本館相關的檔案管理系統。
（四）以用戶為導向的信息化服務意識與能力
在檔案管理逐漸步入信息化的背景下，科技館檔案管理人員的身份不再是簡單的檔案保管人員，而應是主動為檔案信息使用者提供便捷服務的知識資源管理者。檔案室也不僅僅是檔案存儲機構，而是信息交流和共享中心。因此，科技館檔案管理人員要樹立以用戶需求為導向的服務意識，及時了解檔案信息使用者現行的和潛在的需求，做好檔案信息的編研工作，及時向信息用戶提供有針對性的、便捷化的服務。
二、提高科技館檔案管理人員綜合素養的途徑
（一）鋪設檔案管理人員樂觀的職業生涯前景
現代科技館普遍存在檔案管理人才缺乏或高素質的檔案管理人員不安心長期從事檔案工作的情況。其中最重要原因就是大部分科技館不重視檔案工作，檔案管理人員感覺到自己被邊緣化，前途渺茫。因此，科技館應當為檔案管理人員鋪設樂觀的職業生涯前景，以此來吸引人才和留住人才。廣東科學中心的領導從籌建開始就一直重視檔案工作，檔案人員與業務人員享有同樣的福利待遇和晉升機會，檔案管理人員直接參與工程管理某些環節的工作，參與科技計劃項目的研究工作，參與到科普交流和科普傳播活動中。這些舉措使廣東科學中心的檔案管理人員不僅能通過參與相關工作了解專項檔案形成的規律，使檔案收集、整理、保管和開發利用一整套流程極其順暢，發揮檔案應有的作用，還使得檔案管理人員有了極大的工作成就感；而且通過參與多方面的工作，檔案管理人員的自身綜合素質得到了很大提升，對自己的前途充滿信心，愿意把檔案工作作為終身職業，并想方設法使檔案工作更上新臺階。因而，廣東科學中心的檔案管理工作在同行中一直走在前列，一些新型檔案的管理規范得到同行業認可并作為重要的參考資料。事實證明，樂觀的職業生涯前景可以令科技館檔案管理人員自覺提升個人綜合素質。
（二）優化檔案管理人員的知識結構
隨著時代的進步，科技館檔案管理人員已轉變為知識資源的管理者。那么，要實現這個角色的轉換，科技館檔案管理人員優化知識結構勢在必行。優化知識結構，重在“深”和“廣”。所謂“深”，就是增加學習深度，使知識結構從粗放型向精專型轉變。一是對檔案專業基礎知識要鉆深鉆透，科技館檔案管理工作中遇到的各種新問題都能靈活運用檔案學的基本原理來解決。二是對科技館基礎業務工作有深入的理解，從事檔案管理工作時能將科技館業務工作無縫對接起來。所謂“廣”就是拓寬學習領域，使知識結構從單一型向綜合型轉變，廣泛涉獵經濟、政治、文化、科技、歷史、社會等各方面知識，對與科技館檔案管理工作相關的知識盡可能多學、深入地學習。比如，科技館檔案涉及到的電子文檔較多，檔案管理人員應該盡可能多地學習各種多媒體演示技術、語音文件操作技術等現代信息技術，利用新技術實現對電子文檔的保管和編研。另外，隨時注意公眾對科普的需要，對科普檔案進行編研，開發出適合公眾口味的圖書、視頻、音頻等科普傳播資料，也是現代科技館檔案管理工作者應追求的目標。為達到這一目標所需的知識，檔案管理人員都應該學習和掌握。
（三）創建檔案管理人員終身學習的環境
科技館檔案管理人員隊伍本來就存在素質參差不齊、人員變動頻繁的問題，因此基礎培訓應該常抓不懈。應定期開展有針對性的檔案專業知識和科技館業務基礎知識培訓是提升科技館檔案管理工作人員素質的首要工作。另外，當今世界，科學技術的創新速度、各種知識的更新速度大大加快，只有經常不斷地抓緊學習，堅持不懈地加快學習，做到終身學習，才能使科技館檔案管理人員的知識結構不斷趨向合理，才能跟得上發展變化的形勢。科技館有責任讓檔案管理人員能夠擁有終身學習的環境。因而，科技館有必要制定合理的檔案管理人員培訓計劃，從內容到形式都做好詳細的培訓規劃，既使檔案管理人員的綜合素養得到提升，又能使檔案管理人員看到職業生涯的樂觀前景。通過創建終身學習的環境來吸納更多高層次的人才參與到科技館檔案管理工作中，是做好科技館檔案管理工作的捷徑。在信息技術飛速發展的今天，要實現科技館檔案管理工作的現代化步伐，提升檔案管理人員的綜合素養是必由之路。科技館通過為檔案管理者創建終身學習的環境來培育檔案管理者樹立終身學習的理念，使其培養出良好的政治素質和職業道德操守，優化個人知識結構，提升自己的整體素質，進而為科技館檔案管理工作作出應有的貢獻，這是實現集體與個人雙贏的舉措。
參考文獻：
[1]賴碧英.新時期科技館檔案管理的創新思路探究[J].科技展望,2014,28(24):146-147.
[2]賴碧英.科技館檔案管理與利用工作的主要內容及若干建議[J].商,2015,11(37):36-36.
作者:梁麗明 劉敏穎 單位:廣東科學中心 廣東省測試分析研究所
