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跨境電商解決方案范文1
優勢互補，強強聯合。eBay 與萬邑通的戰略合作開拓了跨境電商“本地化”銷售的新模式，必將推動中國商品與海外市場無縫對接，增強中國賣家在海外市場的競爭力。
11 月18 日，中外兩大跨境電商eBay 與萬邑通在滬簽署戰略合作協議，共同攜手致力于為中國出口貿易賣家量身定制一站式跨境供應鏈解決方案，以海外倉為基礎，以大數據為依托，以優化買家體驗為核心，實現涵蓋國際?？者\、海外倉管理和最后一公里派送的全方位服務，從而使中國商品縮短時空距離，與海外市場無縫對接。
中外電商強強聯手
“跨境電商經過長時間的發展，現在有了新變化，種種跡象表明，它正在迎來拐點。”2014 年下半年，由eBay推出的《商務3.0：讓中國企業遠航》研究報告顯示，新一輪商業革命已經撲面而來。作為全球最大的在線交易平臺之一，目前eBay 在全球范圍內共擁有1.52 億活躍用戶，在5 億多件由個人或商家刊登的商品中，其PayPal 日處理交易量近800 萬筆，共支持26 種貨幣付款交易，服務遍及全球193 個國家和地區，而為中國出口貿易賣家開辟直接面向海外的銷售渠道，通過eBay 在線交易平臺和PayPal 支付解決方案，每年有數以萬計的中國企業和個人用戶將數十億美元的產品和服務銷售給世界各地的消費者。
eBay 此次與中國跨境電商萬邑通的合作，被稱為“具有里程碑意義”。成立于2012 年11 月的萬邑通雖然還屬年輕，但其掌門人與團隊卻在物流領域已耕耘了十數年。目前，萬邑通已在中國、美國、英國、德國和澳大利亞均擁有全球直營倉庫，2013 年以來，萬邑通針對eBay 賣家推出了澳洲、美國、英國、德國四大海外倉服務，為眾多中國賣家提供國際物流管理、國內外倉儲管理、最后一公里派送管理、數據分析等多項服務，其中，國際空海運及國內外倉儲管理服務包括國內攬件、國際空海運訂艙、倉儲服務、庫存管理、包裝揀貨、最后一公里配送與退貨服務。
“快速發展的跨境電商產業對供應鏈服務的要求日益提升，高效的物流服務必將成為跨境電商的核心競爭力之一。”萬邑通信息科技有限公司首席執行官楊鑄表示， 萬邑通立足海外倉、優化運營鏈的合作，無疑將幫助eBay 賣家實現線上銷售與線下跨國供應鏈的整合，把跨國供應鏈短板轉為“本地競爭優勢”，從而讓買賣雙方都能省時、省力、省心、省錢地交易。
“海外倉”模式提升競爭力
跨境電商的拐點源于海外倉的一站式供應鏈服務。“依靠全球的平臺優勢，eBay 不斷促進跨境電商產業鏈的整合和升級，為中國賣家和國外消費者創設一個無縫對接的交易平臺，讓跨境交易‘本地化’?！痹趀Bay 全球副總裁兼大中華區首席執行官林奕彰看來，eBay 推進跨境交易“本地化”的目標，與萬邑通專注于高效穩定的供應鏈管理服務的理念不謀而合。正是這一理念與目標的契合，eBay 與萬邑通的合作將通過優勢互補實現強強聯合。
就跨境交易“本地化”而言，關鍵是海外倉“先發貨、后銷售”的模式。資料顯示，目前eBay 的海外倉主要集中于美國、英國、德國和澳大利亞，根據eBay 內部數據，在英國市場，通過海外倉發貨的商品有79% 能在交易三天內送至消費者手中，96% 能在五天內送達。
與傳統跨境物流的供應鏈相比，海外倉“先發貨、后銷售”模式的顛覆性意義在于，跨境電商可以幫助賣家提高派送時效、妥投能力、提升退換貨體驗，與國外賣家站在同一起跑線上競爭。而海外倉不僅能保障商品的穩定供應，而且大大提高跨境物流的適配性，滿足消費者差異化的需求。以家居園藝、汽配為代表，一大批高價值、大體積商品將直接受益于海外倉，這一突破使賣家獲得了更多的銷售機會。
推進大數據分析和精準銷售
商務部數據顯示，2013 年中國進出口總值首次突破4 萬億美元，其中跨境電商進出易額達到3.1 萬億元( 約5057億美元)，同比增長31.3%；每年有近4億個快遞包裹通過跨境電子商務出口，有10 億件商品通過跨境電子商務銷往海外。隨著全球電商快速發展，商務部預測，2016 年中國跨境電商進出口額將增長至6.5 萬億元(1.1 萬億美元)?？缇畴娚痰赜驈V、線路長、環節多，楊鑄認為，跨境電商面對全球市場，價格是最大的優勢，而市場資源需要不斷整合，物流解決方案也需要保證價格優勢，物流產品的多樣化，才能真正提高競爭力。而高達數萬億元的電商交易特別是海外倉商業模式，離不開大數據對市場趨勢、區域特性及消費者需求的精準分析，達到精準銷售。
跨境電商解決方案范文2
憑借“自營海外直采+第三方開放平臺保稅進口”的靈活運營模式，以及良好的物流配送、售后服務，京東全球購自上線以來受到廣大消費者的歡迎和認可，并取得顯著成果。京東全球購首次參與“雙11”購物節便有搶眼表現，當日訂單量較10月日均增長366%；“黑色星期五”狂歡促銷當日。訂單量再創新高，較“雙11”增長超過180%。京東公布的全球購上線半年業績顯示，SKU數量暴增至250萬左右，訂單量成倍增長。與4月份上線當周相比，京東全球購10月最后一周訂單量增長超過7倍，其中母嬰類訂單增長1000%，個護化妝類訂單增長超過1700%。
跨境電商布局及模式
2015年是京東進口業務全面布局的元年。京東以開設國家（地區）特色館的方式推進全球購業務。白2月“法國館”率先上線迎客之后，京東在接下來的半年時間閃電般開啟了“韓國館”、“日本館”、“澳洲館”、“美國館”，隨后，“德國館”、“香港館”也成功上線。于是乎。海外的優質商品通過京東全球購平臺源源不斷地來到中國，滿足了消費者“不出國門、海淘全球”的購物需求。
除了以上商品，京東還將跨境電商業務品類擴展到了冷鏈領域。今年一開年，京東便在廣州市白云機場跨境保稅區正式開啟國內首家跨境保稅生鮮自營倉。京東在海外直采的進口生鮮品類從農場采摘、打包、空運至京東跨境保稅生鮮自營倉，經國家檢驗合格后進行分揀、配送，大幅縮短了供應鏈流程，減少中間流通環節，因此從國外農場抵達消費者手中整個過程只需要4天，真正實現“Farm to Table”。目前，該倉全部采用京東倉配體系，主要倉配進口水果、進口鮮花、進口乳制品三大品類。京東有關負責人表示，2016年京東還將在國內布局多個跨境保稅生鮮自營倉，持續豐富海外直采生鮮品類，擴大跨境生鮮配送范圍。
此外，2015年9月，京東香港辦事處盛大揭幕，正式開啟了基于香港市場的全球拓展計劃，利用香港國際貿易港的優勢，不斷擴充京東全球購平臺的品牌與品類，意在形成由香港輻射整個亞太地區的國際化格局。
京東以厚積薄發、步步為營之勢，通過“自營海外直采（自營模式）+優質品牌商家入駐（平臺模式）”模式，迅速將跨境電商業務做大做強。
（1）自營模式，由京東自主采購商品，由保稅區內的專業服務企業提供服務支持；
（2）平臺模式，京東引入海外品牌商家入駐全球購平臺。
在“自營+平臺”的雙模式驅動下，京東最大化地均衡了商品品質與品類、客戶體驗與性價比。全球購平臺入駐的優質品牌商家對京東自營海外直采進行強有力地補充，確保了產品的豐富度；同時，京東則為平臺商家提供包括便捷的物流與售后服務等在內的個性化服務。這種模式不僅使京東實現了外部與自有資源的優勢互補，而且通過不斷提升供應鏈效率，降低渠道成本，為消費者帶來更快捷、更高性價比的購物體驗，同時也為入駐品牌商、商家降低渠道運營成本，實現了三方共贏。
跨境電商物流解決方案
京東跨境電商的快速發展，不僅取決于戰略與戰術上的合理布局，而且依托高效的商品供應體系，包括保證貨源商品的品質及其穩定性、全球物流配送資源的整合能力以及送達服務的可靠性等。
在貨源方面，京東通過多種手段及懲罰機制最大限度地保障了商品品質；在物流方面，京東未來將利用全球購平臺在全球進行布局，并通過合作或自營等方式建設京東全球化的倉儲、物流體系。
在國際物流方面，京東在其跨境電商業務開展的國家和地區廣泛展開與大型國際第三方物流公司的合作，為商家提供全球物流解決方案，解決商家倉儲運輸、保稅備貨、保稅集貨、跨境直郵等多種物流需求。例如，在美國市場，京東與DHL簽署戰略合作協議，為美國商家和中國消費者提供高效快捷的國際物流服務，DHL向京東提供全球的綜合物流服務（包括國際快遞、空運、海運、倉儲、貨物始發國配送服務等）；在澳洲市場，京東與澳大利亞郵政合作，開展包括但不限于澳大利亞國內的配送取貨服務、澳洲海外倉儲的戰略合作、空海運等國際物流戰略合作、由澳洲到中國各地小包裹直郵等多方面服務。借助國際第三方物流公司為京東全球購業務海外物流環節提供強有力支撐，目前京東的物流網絡已經覆蓋全球50多個國家和地區。
在國內物流方面，京東分別在寧波、杭州、廣州開通了3個保稅區的口岸服務，一方面與專業的第三方保稅倉庫服務商合作，將保稅區倉庫的運作成本降到最低；另一方面在自營的保稅倉內使用京東先進的WMS系統，同時搭配已經成熟應用的物流設備及流程，使得人工效率大幅超過行業水平，有效解決了備貨倉配、國際供應鏈問題。據京東有關負責人介紹，京東跨境電商的系統和流程具備足夠的彈性，面對不同保稅區對物流管理要求的差異性以及海關通關政策及時效性等跨境電商特殊性，可以快速適應不同的場景。
在最后一公里配送方面，通過京東龐大高效的自營物流體系進行快速配送，有效縮短了商品在途時間，提高了全球購產品的配送時效。
京東通過國際物流合作，保稅區口岸服務以及國內獨具優勢的自營物流對接，形成物流服務的閉環，通過可追溯的全供應鏈條以及最后一公里的自營配送，解決了跨境電商的備貨及倉儲問題，大大縮短了客戶購物等待時間，有效提升了消費者的購物體驗。
發展規劃與物流需求
除了實現跨境電商貨品的快速流通和交付外，致力于成為全球分銷及零售綜合平臺的京東全球購還有更大的戰略布局。京東以商品為依托，正試圖輸出先進的商業模式，將京東獨具優勢的“倉配客一體化”服務復制到海外，即電商企業利用京東已有的成熟物流資源和質量控制體系，在全國實現倉儲的分倉布局，同時，京東的配送、客服團隊為商家提供后續服務，構筑一張覆蓋全球商品供應鏈、物流、配送、后續服務，支撐商品“走出去”、“引進來”的大網，實現跨境電商的完整布局，從而推動京東國際化戰略進一步升級，并打造覆蓋全球的一站式商品網購生態體系。
在跨境電商政策扶持紅利、市場需求驅動以及消費刺激等多方因素共同作用下，中國跨境電商實現了爆發式增長，并迎來巨大的發展風口。京東通過提前布局海外資源、商家拓展、供應鏈搭建以及國際物流合作，夯實基礎之后，在跨境電商的布局上確立了快速推進的擴張路徑，并在過去的一年里取得了飛速的發展。
跨境電商解決方案范文3
美國亞馬遜公司成立于1995年，是網絡上最早開展電子商務的公司之一，目前擁有四大核心業務，包括網絡購物平臺、Kindle電子書閱讀器和Fire平板電腦系列及相關數字內容、“亞馬遜物流+”和云計算服務（AWS）。2004年，亞馬遜收購卓越網，正式進軍中國市場。亞馬遜逐漸將先進的經營理念和高效的運營系統引入中國，成功塑造了亞馬遜在市場的良好口碑。
2015年10月27日，亞馬遜在中國推出“亞馬遜物流+”服務，集亞馬遜在技術、管理、服務方面的獨特優勢，向國內所有電子商務企業和傳統企業敞開大門，提供亞馬遜式的高效倉儲物流解決方案。
在亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球物流中國總裁薛小林看來，中國的電子商務及跨境電商經歷了高速增長，物流成本、快速響應不僅是電商企業市場競爭力的直接體現，也是制約其快速發展的主要壁壘?！皝嗰R遜物流+”的推出，在幫助中國企業提升物流競爭力的同時，也將進一步推動中國整體電子商務及跨境電商貿易的持續增長。
記者薛總您好！感謝您接受我們的采訪。您眼中的亞馬遜是怎樣的一家企業？您認為亞馬遜在物流方面的成功之處是什么？
薛小林：在亞馬遜，我感觸最深的是其核心價值觀在日常工作中的深刻植入和真實體現，具體包括客戶至尚、崇尚創新、長遠思維、卓越運營四個方面。例如，創新是亞馬遜的特質，亞馬遜開創了以大數據進行倉儲物流管理的先河，并通過創新的技術來提高效率，開拓新的服務領域，不斷為消費者提供更好的購物體驗。
談到亞馬遜在物流方面的成功之處，首先，亞馬遜是電商物流的開創者，在逾20年的發展中形成了成熟、穩定的國際運營網絡，可以實現185個國家跨國配送，保證了運轉的流暢高效和無縫對接。亞馬遜的海外購和全球開店物流的快速啟動和平穩運營就是很好的例子。
其次，亞馬遜率先使用智能系統和大數據結合進行倉儲物流管理，實現了更高效的跨境物流、庫內運營和國內物流運輸。亞馬遜創新地推出預測性調撥、跨區域配送、跨國境配送等服務，不斷給全球電商和物流行業帶來驚喜?？梢哉f，亞馬遜把大數據技術應用得淋漓盡致，把科技和創新融入到了運營的每一個細節。
第三，亞馬遜堅持以客戶為中心的理念，每一次變革和管理創新都是從客戶角度出發，詳細思考為客戶帶來的意義與價值，通過這種“倒推”和逆向思考機制不斷檢驗和完善這些創新的想法。這是我們經過多年探索，形成的一種行之有效的機制。
此外，還有專業的團隊以及高效的組織架構。我們擁有精通倉儲物流、具有國際化背景的專業團隊，并且建立了以客戶為中心，以業務為導向，高效、能夠快速響應客戶需求的組織架構。與我們合作的許多客戶，都對我們的熱情服務和快速響應留下深刻印象。
所有這些因素，對于亞馬遜在物流方面的成功都至關重要，缺一不可。
記者請您介紹一下亞馬遜中國物流系統與運營網絡的建設情況。
薛小林：自進入中國市場以來，亞馬遜在物流服務方面一直積極推進本土化創新。
在中國，我們構建了除美國本土之外最大的物流運營網絡。借助中國境內13個運營中心、500多條干線運輸網絡，亞馬遜可以實現庫存的全國調撥配送，為全國1400多個城市區縣的消費者提供當日或次日送達服務。我們采用自有物流體系和第三方物流遞送相結合的戰略。其中，亞馬遜的自有物流體系不僅包括運營中心，還包括自己的快遞團隊，我們已在全國24個主要城市建立了自己的配送團隊。此外，我們提供多種配送方式，如夜間送貨服務、多窗口送貨、預約送貨、上門退貨等服務。我們在全國擁有5000多個自提點，方便客戶靈活取貨。
更為重要的是，亞馬遜中國共享亞馬遜全球的倉儲、供應鏈系統，該系統可追蹤到每個客戶訂單在運營中心的操作狀態，可以精準地掌握庫存狀態。
記者亞馬遜中國推出“亞馬遜物流+”服務基于怎樣的考慮？其價值如何體現？
薛小林：隨著中國電子商務和跨境電商產業進一步發展，物流痛點將成為制約中國電商企業持續發展的重要瓶頸。這些痛點包括跨境能力不足、網絡覆蓋分散、缺乏庫存規劃、庫存不準確、倉儲管理效率低下、發錯貨或配送延誤等。所有這些問題不僅會影響客戶體驗，更會給企業帶來高昂的運營成本。解決電子商務及跨境電商發展中的種種問題，為其提供更高效的倉儲物流服務，這正是“亞馬遜物流+”的價值所在。
“亞馬遜物流+”借助其全球成熟的運營網絡布局和20年倉儲物流運營經驗，以包括大數據在內的技術應用為支撐，開創性地提出了多樣化的倉儲物流解決方案，包括倉儲物流整合方案、倉儲運營方案、運輸配送方案、跨境物流服務和定制化物流服務。特別是在跨境物流方面，這是亞馬遜最大的優勢之一。依托亞馬遜遍布全球的運營網絡，“亞馬遜物流+”為中國客戶提供了一個線上的絲綢之路網、線下的物流大陸橋和跨境電商的直通車，幫助中國企業走向世界；同時，依托亞馬遜物流體系，亞馬遜海外購將全球優質的商品帶入中國。這些優勢在每年一度的亞馬遜“黑色星期五”海外購物高峰季上得到了充分的體現。
記者“亞馬遜物流+”這一開放型物流平臺的打造涉及到哪些關鍵能力？
薛小林：歸納起來，“亞馬遜物流+”的推出主要是基于卓越的運營能力、成熟的系統和靈活的技術對接能力，以及專業的服務團隊，這幾點缺一不可。
首先，完善的運營中心網絡、強大的倉內管理能力、高效的物流配送能力和全天候、全球化、全平臺的客戶服務能力造就了亞馬遜優秀的運營能力。
其次，強大的智能系統賦予我們靈活的技術對接能力，亞馬遜客戶對接平臺可以與客戶系統進行靈活對接，并可根據客戶需求提供定制化的服務解決方案。這是我們的優勢所在。
此外，對于“亞馬遜物流+”服務，還有一點非常重要，就是我們擁有一支具有國際化視野和經驗、精通物流管理運營和技術，且能時刻“以客戶為中心”的專業化團隊。
上述這些能力也為“亞馬遜物流+”不斷改進運營流程、提升物流效率提供了強有力的保障。
記者在不斷提升物流服務質量的同時，亞馬遜中國在降低倉儲物流成本方面有怎樣的經驗？
薛小林：物流成本高企一直是困擾中國企業的問題之一。在我們看來，物流服務是一個很復雜的鏈條，而快遞配送只是其中一環。降低物流成本不只是體現在快遞環節，庫存管理、供應鏈設計、根據大數據預測進行貨品調撥等每一個環節都至關重要。
降低成本的核心是優化和創新，亞馬遜一直堅持以技術創新引導效率提升，通過智能系統強大的數據處理能力在多個方面實現流程優化，確保最佳客戶體驗的同時保證最優的成本。為此，我們采取了以下舉措：
（1）優化倉儲方案，如貨物智能隨機上架，以提高儲存密度，節省倉儲空間；
（2）動態制定最優揀貨包裝方案，提升訂單處理時效；
（3）最優運輸配送方案，優化路徑、車輛選擇、和配送調配，提高裝載率，降低運作成本；
（4）優化運營管理流程，實現自動化和精益管理，降低管理成本，不斷提高管理的精細化程度。
以我們2015年4月推出的“零點截單”功能為例，2016年1月該服務從最初的9個城市擴大到了15個城市，讓消費者真正享受到當天下單、次日收貨的優質配送服務。在新增的6大城市中，我們通過縮短配送時間，提高物流速度，使享受到次日達的顧客訂單較之前增加了17%?！傲泓c截單”的背后是亞馬遜精細化管理的成果。
我們通過數據運算，對訂單處理和操作流程進行優化，進一步縮短了庫房的“最短揀貨時效”，原本在次日才能處理的訂單當日即可處理完畢。在有些運營中心，訂單的處理時間縮短了50%，從揀貨到發貨僅需要30分鐘。這樣下來，不僅沒有延長工作時間、增加成本，相反通過對訂單處理和操作流程的優化，進一步提升了揀貨效率，核算下來，反而節省了上百萬元的運營成本。2016年3月，我們已實現在北京、天津及浙江、湖北、廣東等省的23個城市提供“零點截單”的配送承諾。
記者亞馬遜物流管理的精細化一直為業界稱道，請您著重介紹一下如何做到的？
薛小林：實現精細化物流管理的精髓是運營管理過程中的可視性，可以確保亞馬遜的產品在任何時間、任何狀態下，包括在途中都是可視的?？梢曅员澈笫菑姶蟮臄祿\算能力，我認為，從這個角度來說，亞馬遜是一家高科技公司，而不僅僅是一家電子商務公司。大數據在亞馬遜運營中心得到廣泛應用，例如：
隨機存儲：我們采用見縫插針的最佳存儲方式，但隨機存儲是有一定原則性的，看似雜亂，實則亂中有序。亂是說存儲可以打破品類和品類之間的界線，不同品類的商品可以放在一起：有序是說，庫位的標簽就是它的GPS，某個貨位里面所有的商品其實在系統里面都是各就其位，非常精準地被記錄在它所在的區域。
優化揀貨路徑：傳統揀貨方式下，每位員工每天大概需要走18公里的路程。借助于亞馬遜智能系統對大數據的運算和分析，員工揀貨路徑被優化了，相比傳統方法可節省60%多的路徑。
亞馬遜智能系統具備強大的自動盤點和糾錯能力，在每一個環節進行質量控制，確保庫存準確率99，99%以上，大大降低庫存丟失的風險。
此外，亞馬遜的智能預測使系統可以洞察到每小時、每一個品類、甚至每一件商品的單量變化。單量預測的數據會細分到全國13個亞馬遜運營中心，每一條運輸線路和每一個配送站點，確保各運營中心、運輸線路、配送站點提前進行合理的人力、車輛、和產能的安排，避免高峰期爆倉的風險。
跨境電商解決方案范文4
關鍵詞：跨境電商；貿易惠民；對策
中圖分類號：F74 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）17-0158-02
隨著跨境電商的發展，貿易越來越多的惠及到中小企業和普通民眾，使貿易紅利直接分配到貿易參與者手中。在貿易惠民化的發展過程中，跨境電商的發展走向3.0、第三方支付平臺的出現和民眾參與的熱情對促進貿易惠民的發展起到不可忽視的作用。在享受貿易惠民化帶來的經濟增長和結構升級的好處時，不可避免地出現了上層建筑不配套、產業鏈連通程度不高等問題。我們認為，解決這些問題，關鍵在于合作，即跨境物流產業合作、政企合作搭建跨境電子商務平臺、與周邊國家發展經貿關系，簽訂貿易便利化協定。
一、跨境電商促進貿易惠民的方式
隨著互聯網技術的發展，尤其是跨境電子商務的平臺出現，使得中小企業和人民廣泛參與到國際貿易中，使得原來在貿易中處于比較弱勢地位的群體，也能從中獲利。
（一）跨境電商促進貿易主體的擴大
在跨境電商平臺上，中小企業參與國際貿易難度較大，原因無外乎以下幾點：出口成本高、本身的制作工藝技術有限、物品缺乏競爭力。由于內外部綜合因素的影響，使得中小企業對國際貿易的參度不高。個人能參與到國際貿易的機會更少?？缇畴娚淌沟觅Q易主體范圍擴大，以促進貿易的參與度。
（二）跨境電商促進貿易紅利直接分配
在以前，國際貿易的利益主要流向于跨國公司，其次是政府的投資紅利和關稅。而跨國公司從事的加工貿易，利潤空間十分低。在一些知名品牌中，品牌商賺取約30%的利益，渠道商賺取約60%的利益，而做加工貿易的我們僅僅只有10%的利潤。在國際貿易價值鏈的低端，利潤低、獲利少，最終以財政分配、工資等形式流入人民群眾手中的利潤是很少的。貿易的紅利是一種間接的方式，并非是惠及廣大民眾的。跨境電商可以將這種貿易的紅利最大程度的直接惠及到每一個國際貿易的參與者。
二、跨境電商促進貿易惠民的基礎
（一）跨境電商發展推動貿易惠民的趨勢
當前，中國的跨境電商已經進入3.0時代，主要表現為大型工廠上線、中大額訂單比例上升、大型服務商加入和移動用戶量的爆發?？梢哉f，我國的跨境電商領跑世界。這為我們發展惠民貿易提供了很好的平臺和基礎。據統計，中國各類跨境平臺企業已經超過5 000家。2015年，中國的跨境電商交易規模5.4f億元，同比增長28.6%。據商務部預測，2016年跨境電商進出口貿易額將達到6.5萬億元；未來幾年，跨境電商進出口貿易交易比例將會提高20%，年增長率將超過30%。2014年跨境網絡零售交易額達到718億美元，同比增長44%。其中，進口網絡零售額約206億美元，同比增長60%；出口網絡零售額約512億美元，同比增長40%（資料來源：商務部）。目前，我國有多家跨境電子商務平臺（表1），外貿企業和個人可以脫離傳統出口的所有中間繁瑣的過程，通過跨境電子商務平臺與境外達成交易。
（二）第三方支付平臺是貿易惠民的助推器
第三方支付平臺的出現，是平臺能夠維持運作發展的重要條件。它的出現，促使貿易便利化程度增高，省略了很多煩瑣的中間程序，為電子商務交易提供安全、便捷和快速的支付支持，是電子商務發展的里程碑，也是發展貿易惠民的助推器。第三方網上支付平臺與主流的銀行、通信集團的合作，如云網、支付寶、貝寶等，增強了民眾的信任，實現了跨銀行、跨地域、多種銀行卡的實時交易。
（三）中小企業和民眾參與貿易的熱情
跨境電子商務平臺的出現，使得中小企業和民眾參與度提高。2014年，我國的跨境電商企業已經超過20萬家，各類跨境平臺企業已經超過5 000家。中小企業可以通過跨境電商平臺廣泛的參與到全球貿易之中，減少了以前因為出口成本高、不熟悉規則、程序煩瑣等貿易障礙。同時C2C模式，如淘寶全球購，使得消費者廣泛參與到國際貿易中。跨境電商平臺提供使中小企業和民眾廣泛參與的貿易機會，而中小企業與民眾也積極參與，找到一種降低進出口成本從而致富的方式。
三、跨境電商推動貿易惠民的影響
（一）促進經濟的新一輪增長
如今，世界經濟持續低速增長，中國也進入了新常態，即穩定緩慢地保持在一定的增長速度上。電子商務可以推動需求增長。2016年阿里巴巴的雙十一網購節正式開啟后，中國消費者在當日上午12點購買了價值807億元的商品，一掃關于經濟放緩的擔憂。阿里巴巴推出了buy+虛擬現實購物體驗，購物者移動視線就可以完成逛街、下單、支付的購物全過程，同時還舉辦了電視互動晚會，請來大牌明星助陣。蘇寧、國美等電商在繼續主打電器、日用品等垂直品類的同時，還和線下門店進一步加強互動；唯品會等企業則推出主流媒體視頻直播，希望通過網絡社交手段提升成交額。很明顯，中國的市場十分巨大，市場潛力也很大，關鍵是能否通過創新去挖掘潛在的市場需求，促進經濟的新一輪增長。
（二）促進經濟結構的優化升級
現在，電子商務是以服務貿易為主要方面，綜合服務平臺模式發展很快。綜合服務模式是指企業提供買賣雙方貿易所需的服務，如物流、保險、金融、海關、支付等。電子商務推動貿易惠民發展，即是推動發展服務經濟，從而促進第三產業的發展。在這里，我們可以拿出支付這一方面的服務重點進行探究。2013年，中國第三方移動支付市場交易規模達12 197.4億元，同比增長707.0%。伴隨著互聯網技術的發展，移動互聯網在整體支付的占比不斷上升（如圖1），從2013年開始，中國第三方移動支付市場交易規模高達90%以上，民眾越來越享受著便利化的服務。
（三）配套的上層建筑發展緩慢
跨境電商平臺的出現，提高了貿易便利化的程度，同時也存在上層建筑不配套的問題，比如，各個國家的關稅程度、各個國家的監管標準都有著各自國家的規定?，F階段的通關效率還比較低。從世界銀行2016年《營商環境報告》中可看出，國外貨物到中國來，貨物在關境區?？康臅r間還比較長；在保稅區、通關等方面還存在脫節。在189個國家中，中國通關效率排名86，位置居中，所以可見，在將近一半的其他國家和地區，通關效率都不高。
（四）產業鏈的連通程度有待提高――物流
產業鏈的聯通主要指物流。跨境購物物流包括三段，分別為國外內陸段運輸、國際段運輸和國內段運輸。因此，相對于國內電子商務物流配送，跨境電子商務的物流配送大體有兩個問題：一是對于國外地理交通以及社會生活等方面的基礎知識匱乏，使得跨境電子商務物流配送在國外內陸配送困難較大；二是需要解決進口通關問題，現階段貨物在關境區停留的時間還相對較長，造成貨物的擠壓。在跨境電子商務中，物流的及時性和安全性影響著購買體驗，進而影響銷售業績，所以在物流聯通產業鏈上下游還不是很順暢。
四、推動貿易惠民發展的政策建議
（一）加強跨境物流產業的合作
在跨境電子商務交易中，物流是影響買家購買體驗的重要因素，也直接關系到賣家獲得的評價水平。所以，跨境電子商務的發展，要求物流產業的跟進?？缇畴娮由虅瘴锪鲬撔纬扇蚬湥M行技術創新，爭取利用信息技術，搭建高效率的物流體系平臺。通過高效處理訂單、庫存、倉儲、物流配送等相關環節提高資源整合能力，為跨境電子商務提供綜合性供應鏈解決方案。加強國內―國外物流公司的合作，以解決國內貨物跨境后因不適應當地地理環境造成的派送不及時。傳統電商，會在各地采取設立總倉、分倉等模式，但是即使}庫再多，也不會在每個城市設立一個倉庫。開展跨境合作，可以降低本國物流公司在國外地區建立倉儲區的成本。
（二）政府企業共同搭建綜合服務管理平臺
現階段，一些國內電商在大型數據處理、倉儲基地布局及配送體系上，全面規劃發展，也已經存在一些綜合服務管理平臺提供報關、通關、物流、保險等綜合服務，但這種平臺還是較少。綜合服務管理的背后，即是建立在大數據和科學技術之上的全渠道整合。在2016年雙十一購物節后，中國的大多數物流送達平均都比平時要晚1周左右，但是良品鋪子，卻創下了O2O第一單11分鐘送貨上門的例子成為新零售的典范。全渠道融合達到了前所未有的高低，是行業未來發展的典范，顛覆了傳統的物流和運作模式，這是大數據、國際化、娛樂化、科技化綜合作用的結果。投資進行技術創新，利用IBM、SAP以及華為的解決方案建立起訂單中心、庫存中心、促銷和價格中心等全渠道管理創新，從而實現了無縫流通和高效運轉。因此，政府鼓勵創新，加大科技投資，企業應該追求技術創新，二者協力搭建綜合服務管理平臺，讓貿易惠及各方。
（三）與周邊國家簽訂區域貿易便利化協定
針對各個國家的貿易壁壘和監管問題，政府還需發揮主要作用。加強多邊合作，發展與各國友好關系，建立自由貿易區。同時，更新世界貿易組織的有關規定，致力于簽訂區域貿易便利化協定，建立統一設計的一整套監管制度，并明確標準準則，促進貿易的便利化程度。目前世界經濟放緩，貿易合作應以自由貿易為基礎，希望能夠把真正的、多邊的、雙邊的貿易協定一致化，G20的國家應盡快簽訂貿易便利化協議（TFA）。不僅如此，如響應落實一帶一路政策、推動中日韓自貿區建設等，都會在很大的程度上促進貿易惠民的發展。
參考文獻：
[1] 王健.全球普惠貿易發展趨勢及其方向探究[J].中國市場，2016，（26）.
跨境電商解決方案范文5
this year is optimistic. This article analyses the definition, profit-making mode, cause, constraints, countermeasures, and prospects of mini cross-border e-commerce.
關鍵詞: 小額;跨境電子商務;盈利模式;興起;制約因素;對策;展望
Key words: mini;cross-border e-commerce;profit model;rise;constraints;responses;prospect
中圖分類號:TP39 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)32-0180-02
0 引言
所謂小額跨境電子商務(mini CBEC),或稱在線小額外貿,是指不同國別或地區間的交易雙方通過互聯網及其相關信息平臺實現不需報關、不繳付關稅的交易,實際上就是傳統小額國際貿易基于網絡化、電子化的新型貿易方式。就是中國小型賣家通過第三方電子商務平臺,直接與海外小型買家進行在線交易。更通俗的解釋是:在線小額外貿類似國內的淘寶網,只不過賣家所面對的買家是外國小型批發商和終端消費者,而非中國人。
1 小額跨境電子商務的盈利模式
對于許多臨淵羨魚的業外人士,小額跨境電子商務的盈利模式是他們更為關心的。
分析國內外從事小額跨境電子商務的網站,可以清晰地發現三種盈利模式:
1.1 平臺模式——外貿C2C平臺(也稱外貿小額批發平臺或小宗B2B平臺),它們提供統一的銷售平臺,平臺一方是作為賣家的國內外貿企業,另一方是作為海外買家的消費者。阿里速賣通、敦煌網、易唐網都屬于這類外貿零售交易平臺。作為第三方平臺提供方,它們不參與物流、支付等交易環節,其盈利方式是在交易價格的基礎上增加一定比例的傭金作為收益。
1.2 B2C模式——外貿B2C平臺(也稱外貿B2B2C企業)。像蘭亭集勢、米蘭網、帝科思、Lightinthebox、Chinavasion這類企業自己聯系國內外貿企業作為供貨商,買斷貨源,同時自建B2C平臺(含物流、支付、客服體系),將產品銷往海外。
1.3 服務提供商模式——“通吃產業鏈”,典型代表是四海商舟。即不直接或間接參與任何電子商務的買賣過程,而是為行業不同、模式各異的從事小額跨境電子商務的公司提供通用的解決方案,解決他們同質化的難題。如給新手電商提供“市場研究模塊”,專門幫客戶分析其產品的互聯網市場可能性、市場位置、需求機會以及品牌定位; “營銷商務平臺建設模塊”幫助企業搭建一個符合海外消費者習慣的網站平臺;“海外營銷解決方案模塊”為企業最陌生也最關注的海外營銷推廣提供多一種選擇;而“運營模塊”幫助客戶提供后臺的支付、物流以及客戶服務、涉外法律顧問等。每個模塊下面又單獨拆分出很多小的模塊。
2 小額跨境電子商務興起的原因
那么,小額跨境電子商務是如何興起的?一言以蔽之,是國際經濟形勢和互聯網技術的發展風云際會的結果。
2.1 全球經濟危機成為小額跨境外貿電子商務發展的催化劑。源于2008年的全球金融危機和中國國內以生產過剩為特征的經濟危機,使得全球經濟陷入低速增長。外需緊縮對外貿企業出口造成嚴重沖擊,傳統跨境貿易形式——“集裝箱”式的大額交易——正逐漸被小批量、多批次、快速發貨的外貿訂單取代。出于資金鏈緊張和風險控制壓力,傳統貿易進口商紛紛將大額采購分割為中小額采購、將長期采購變為短期采購。這極大推動了以在線交易為核心、便捷及時服務為優勢的電子商務跨境小額批發及零售業務的發展。
2.2 人民幣對美元升值的不確定性使得外商擔心遠期大宗訂單的匯率風險,寧愿打短線、下小單,使得在線小額外貿業務井噴式增長。
2.3 互聯網技術的長足進步使得小額跨境電子商務從“紙上談兵”真正走入人們的生活。
許多業外人士踟躕于小額跨境外貿電商門外的原因是擔心:這個行當的技術門檻會不會像許多新興產業一樣高不可攀?事實是非常低:賣家只需在國內選擇合適的產品及進貨渠道,然后通過國際性的電子商務信息平臺(如eBay中國、阿里巴巴“全球速賣通”、敦煌網、環球資源網等)聯系國外的買家并銷售商品,支付方式則選擇國際性的第三方支付平臺(如PayPal貝寶),物流則交給跨境快遞公司來完成。其操作流程與國內企業間的電子商務(B2B)及普通消費者的網購(B2C)非常相似。 作為跨國電子商務巨頭的eBay,擁有全球3億多買家的超級平臺,主要用戶來自于電子商務環境成熟的歐美,而旗下的在線支付工具Paypal(貝寶)能夠支持120多個國家和地區、20多種貨幣的在線支付。與此同時,小額跨境電子商務的興起也直接推動了跨境電子商務物流的產生和發展,兼顧成本、速度、安全、甚至包括更多售后服務內容的物流服務產品
應運而生,如香港郵政小包業務。而跨境電子商務物流又在一定程度上加速了小額跨境外貿電子商務的發展。
2.4 由于商人已經非常熟悉內貿B2C,在從事跨境電子商務交易時不存在知識鴻溝,而豐厚的利潤空間使小額跨境外貿電子商務成為許多傳統國際貿易商人發現的“新大陸”。為什么其中的利潤有這么大,一方面是因為電子商務的應用,作為信息技術與商務活動的結合體,這種結合提高了企業獲取信息的能力,也使得企業和客戶之間的聯系更加便捷,在電子商務的影響下,企業的內外資源得到最合理的優化和整合,并為企業降低了經營所需要的成本,還提升了工作效率,使得利潤的空間大大增加;另外,在歐美,由于電子商務應用的已經相當廣泛,電子商務的環境也已經很成熟,在網絡上交易的企業非常多,這就為跨境的電子商務提供了有利的條件;第三,小額的跨境外貿的電子商務可以在一定的情況下減少一些業務流程,并還能夠減少一些中間費用的支出,隨著在線支付工具和跨境快遞渠道的不斷完善,使得繞開傳統國際貿易中諸多中間環節成為可能,并為小額跨境外貿電子商務創造了豐厚的利潤空間。 因此自2009年起,小額跨境電子商務市場呈現爆發勢頭。僅eBay中國平臺2009年的交易額達到近8億美元,比2008年高一倍;敦煌網交易額現以每月20%的數量增長,2009年的交易額也將達3億美元。
3 小額跨境電子商務的制約因素及應對策略
接下來的問題自然而然就是:是否人人可以從事小額跨境電子商務賺錢?答案是:不一定。就像所有的貿易一樣,小額跨境電子商務能否蓬勃發展,也存在一些制約因素。
頭號難關就是海關通關手續。互聯網時代的信息流動暢通無阻,但是跨境貨物流動并不自由。中華人民共和國海關總署2010年的規定表明:個人郵寄進境物品,進口稅稅額在50元(含50元)以下的,海關予以免征;個人郵寄出境物品,出口稅稅額在20元(含20元)以下的,海關予以免征。如果小額跨境電子商務進出口地貨物超過海關規定的免稅數量或金額,就要按要求申報,從而涉及一系列繁瑣的手續和較大的開支,因此小額跨境電子商務的貿易額和貿易量受到很大制約。
其次,物流業的發展程度也深刻影響小額跨境電子商務。今年最后幾個月,跨境小額交易賣家最常用的物流渠道之一香港郵政小包因業務太多,迅速達到吞吐上限,貨物嚴重積壓、遲到,買家投訴猛增,逼迫很多依賴香港郵政的中國賣家另尋其它更貴的郵政公司,物流成本大增。
再次,引發市場高增長的高利潤基礎正在逐漸消融。2008年開始的經濟危機中,外需的縮水導致很多大貿易商積壓大量庫存,因此他們轉而試水小額貿易,但供應增加并沒有伴之以國外買家的明顯增加,賣方壓價競爭,因此攤低了原有賣家的利潤。
另外,推廣成本高昂也是缺乏品牌影響力的外貿電子商務網站需解決的一個重要問題。目前,各家爭奪買家所使用的方法完全雷同,即在搜索引擎和門戶網站上投放廣告和針對搜索引擎的SEO(網頁優化技術)。
最后,但絕非最不重要的一點是:如何維護“中國制造”的信譽,避免淘寶網在國內B2C貿易中面對的假貨偽貨危機。
好在,對策就是為問題而生的。
針對通關壁壘,建議貿易商選擇委托通關服務,以最大限度降低通關環節成本和費用。
針對物流瓶頸,相信隨著跨境電子商務的蓬勃發展,跨境電子商務物流業會更加強化其全球供應鏈集成商的角色,通過整合資源,高效處理庫存、倉儲、訂單處理、物流配送,為小額跨境電子商務提供更優質服務。
針對利潤攤薄,相信國際貿易嚴冬過去后,全球外需仍會高速增長,小額跨境電子商務的春天和夏天一定會很快到來。
針對高昂的推廣成本,解決方法有三:一是通過Facebook和Twitter等社交網絡擴大海外買家市場,二是提高中國制造的產品附加值,三是通過職業院校的“淘寶班”、“敦煌動力營”、“eBay班”將更多的企業轉化為eBay的賣家。
針對仿貨偽貨問題,小額跨境電子商務網站可以引進代表品牌廠商利益的第三方公司作為“巡警”,監督平臺的假貨情況;并進一步仿效谷歌聯合英國官方機構封殺眾多的co.uk域名和封殺仿牌產品購買Google AdWords的做法。
4 結語
跨境電商解決方案范文6
紅帽公司日前宣布，將與華為結成全球合作伙伴，共同開展基于OpenStack的云部署。通過雙方合作關系的拓展，華為與紅帽將圍繞OpenStack網絡功能虛擬化（NFV）加速協作，滿足通信服務提供商的新一代需求。隨著OpenStack成為NFV任務負載的首選平臺，華為與紅帽將結合雙方的優勢，共同為通信服務提供商部署運營商級的云解決方案，共同協助通信服務提供商擁抱運營商級OpenStack解決方案，進而實現云計算部署。 （郭濤）
近日，網宿科技聯合北京大學信息化與信息管理研究中心，共同了2014年第三季度《網宿?中國互聯網發展報告》，該《報告》對網宿遍布全國的500多個CDN節點上的上萬臺服務器收集到的超過2.5億個獨立IP，所采集的用戶訪問數據進行了分析，以洞察各地網民的互聯網使用習慣?！秷蟾妗丰槍σ曨l應用做了專題分析，數據顯示，對比第二季度，2014年三季度視頻網站的網民日均使用率上升了3.18%，其中移動終端訪問占比37.51%，較二季度增加2.2%，PC端占比則從上季度的64.7%降至62.4%。同時，三季度低分辨率視頻比例減少，高分辨率比例在增加。（卜娜）
近日，微軟中國攜手眾多軟硬件合作伙伴在北京集中展示了微軟以本土生態圈助力企業移動化轉型的成果。通過對零售、醫療、航空、金融、制造、酒店服務等不同行業用戶革新應用場景的再現，充分闡釋了微軟及合作伙伴對行業用戶如何利用移動技術，高效增強核心競爭力的觀點與洞察。微軟全球副總裁兼中國區銷售副總裁羅榮力表示：“作為一家生產力和生產力平臺公司，微軟非常重視生態系統的發展。從技術培訓支持、資源投入到市場推廣，微軟正從各個環節與產業合作伙伴共同構建一個更加完善的生態系統。今天，微軟正在攜手更多的軟硬件合作伙伴，以獨特的優勢為客戶帶來更豐富、完善和強大的移動商務解決方案，全面助力企業向移動商務轉型。”（武鋼）
近日，由英特爾支持Cloudera加速在中國落地進程的業務機構――肯睿（上海）軟件有限公司正式成立，這意味著英特爾與Cloudera在大數據領域的合作將進一步延伸至中國市場，雙方將基于英特爾在中國大數據產業和市場中獲取的豐富實踐經驗和全面優化的創新技術，為中國企業用戶提供更多領先的、量身定制的產品和服務，以及直銷、專業服務、客戶支持、培訓和研發工作的全面支持。（武鋼）
