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醫德醫風建設實施辦法范文1
黨的十報告要求提高醫療衛生隊伍服務能力，加強醫德醫風建設。隨著我國經濟社會持續快速發展和人民健康需求的日益增長，醫德醫風的好壞直接關系到人民群眾的健康水平。國家醫改制度穩步推進，醫療水平的逐步提高，醫療資源的逐漸豐富，群眾看病難、看病貴的問題得到了很大改善。發展同時也暴露出很多問題，比如部分醫務人員在存在的服務意識欠缺、經濟利益主導、醫德醫風失衡等問題，迫切需要通過加強醫德醫風建設，真正實現大愛無疆、大醫為民的目標。醫德醫風建設是一項長期、系統工程，貫穿于醫療工作的始終，必須用真心、真用心。
一、加強醫德醫風建設的重要性
什么是醫德醫風，古人早有闡述，“醫無德者，不堪為醫”。《論醫》一書中提出：夫醫者，非仁愛之士不可托也，非聰明達理不可任也，非廉潔淳良不可信也。醫生在社會中擔負維護人民健康的重要任務，這個職業要求做人誠實、正直、謹慎、兢兢業業，任勞任怨，富有同情心，不計較個人得失。職業的特殊性要求醫生必須具有良好的道德、高尚的情操。華佗的廣施人道、李時珍嘗盡百草、白求恩毫不利己等等這些典型為我們樹立了醫德典范和標桿?？偫碓诩o念白求恩逝世70周年的活動中要求，廣大醫務工作者要以白求恩同志為榜樣，“對工作極端負責，對技術精益求精，對人們極端熱忱”。我們要以此作為職業信條，時刻銘記，努力踐行。
國家衛生部部長陳竺提出：“能不能讓人民群眾看得起病，需要衛生和其它政府部門共同努力，而讓人民群眾把病看好，看得明白、放心，則是各級衛生行政部門義不容辭的責任”。醫生是讓人民群眾把病看好，看得明白、放心的重要平臺和窗口。醫德醫風代表了醫療行業的形象，是人民群眾衡量醫療工作服務質量的重要參數。由于醫療行業的特殊性，部分品德低下的醫務人員投機取巧，非法牟利；有些醫生收紅包，不給紅包就不做好手術，增加住院時間，增加經濟收入；極少數醫生不負責，不講誠信、亂開藥、亂檢查、亂治療，甚至有的邊開刀邊聊天，上班玩游戲等，使病人及家屬對醫療行業，對醫生產生了不信任。 這類事件出現在醫療行業這一關乎人命的特殊行業更應該引起廣大醫務工作者關注和反思。
加強醫德醫風建設，樹立高尚的醫德、純潔的醫風，必須搞清楚本質問題和要害問題。抓住了醫德醫風的本質和要害，才能把著力點找準，把標準立起來。醫務工作者要把提高醫療服務質量，提升醫療技術水平，樹立醫院的良好形象擔為己任。只有這樣才會讓患者產生安全感、信任度和認可度，這才是構建和諧醫患關系的基本含義。
二、加強醫德醫風建設的對策探討
（一）強化組織領導，建立相關制度。
醫療機構應當加強醫德醫風工作的組織領導。醫療機構應當設立醫德醫風建設領導小組，組織領導本單位醫德醫風監督工作，履行下列職責：擬制醫德醫風建設規劃和管理制度，檢查、監督醫德醫風建設規定的落實情況；定期分析醫德醫風建設形勢，樹立醫德醫風先進典型，解決醫德醫風建設方面帶傾向性的問題；調解醫患矛盾，調查處理有關問題。
同時醫療機構各科室應當設立醫德醫風監督小組，組織醫德醫風學習教育，督導醫德醫風制度落實，并向醫德醫風建設領導小組反饋情況。業務部門對科室進行考核，考核結果記入考績檔案，作為衡量醫療機構工作水平、晉職晉級的重要條件。建立醫德醫風承諾、公示制度，及時向社會作出醫療服務承諾，定期向社會公布醫德醫風整改措施。
利用載體平臺開展相關醫德醫風創建活動。在黨的基層組織中深入開展創先爭優活動，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果的重要舉措。抓醫德醫風建設，是醫院開展創先爭優活動最直接最具體的實踐。
（二）加強醫德醫風教育，完善監督機制。
加強醫德醫風教育，采取經常性教育、警示教育、專題教育、自我教育等方式，增強教育的針對性，引導醫務工作者樹立正確的人生觀、價值觀，強化醫務人員的責任意識、自律意識、服務意識；積極疏導，發揮學科帶頭人和先進典型的引領作用，樹立標桿；認真貫徹《醫務人員醫德規范及實施辦法》，加強職業道德、職業責任和職業紀律教育，弘揚“救死扶傷、愛崗敬業、精益求精、文明行醫”的行業風尚，樹立救死扶傷的服務理念，使醫務人員自覺加強醫德修養，全心全意為患者服務。
加強醫德醫風教育的同時開展醫德醫風綜合考評。組織對醫務人員醫德醫風進行定期考評。通過社會評價、自我評價對醫德醫風進行綜合評價。通過考評，達到約束和激勵之效。要完善監督制度，建立醫務人員醫德醫風檔案。要完善考核和評價制度，按照考核標準和考核辦法，定期進行考核。
三、加強業務學習，規范從醫行為。
醫技醫能是醫德醫風的重要支撐。醫生不光要有醫德，還要有高超的醫術。好醫師，只有具備對醫術的精和病人的誠，才能成為“仁醫”。個別醫院把沒病看成有病，小病治成大病。光有熱情的服務和態度，沒有高超的醫技醫能，就很難談得上優質服務和好的醫德醫風。醫學是一個前沿性的科學，舊的問題尚未解決，而新的疾病又不斷出現，只有不斷學習，才能適應工作的需要。因此要強化醫師學習培訓，通過請進來和走出去模式鼓勵醫師參加學習，選送醫生到上級醫院學習和參加學術交流活動，要大力營造學習氛圍，要努力提高醫療、科研以及學術水平。大力倡導愛崗敬業、無私奉獻精神，要堅持合理醫療、合理用藥，要嚴格管理、強化督導，規范醫生行為。
醫德醫風建設實施辦法范文2
一、指導思想
要全面貫徹落實黨的重要思想，貫徹落實科學發展觀，以加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業良好形象，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、工作目標
將醫德醫風考評制度化建設工作納入醫院日常工作中與年度綜合目標管理相結合，把醫德教育和醫德醫風建設作為醫院管理的重要內容。通過醫德醫風規范化建設，培養和造就一支醫德高尚、技術精湛、作風嚴謹、清正廉潔的醫療衛生隊伍，自覺養成良好的醫德醫風和工作作風。
三、組織領導
為確?；顒拥囊幏队行蜷_展，設立醫院醫德醫風考評領導小組，負責該項工作的組織領導與實施?？荚u領導小組辦公室設在黨委辦公室。
四、考評范圍及內容
（一）考評范圍
全院干部、職工。
（二）醫院醫德醫風管理內容
1、醫德醫風管理組織體系和制度健全；醫德醫風建設措施具體并認真落實；收集、處理服務意見及反饋處理意見的渠道健全；患者和社會對醫療服務的滿意度≧90%。
2、醫院認真貫徹落實法律法規及有關規定；建立醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范；將醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范教育列為員工教育規劃。
3、嚴格執行衛生部“八不準”、《醫療機構人員行為規范》等廉潔行醫的規定。有健全的約束機制和監控制度。對醫務人員進行經常性的廉潔行醫教育。
4、嚴禁推諉病人、拒診病人。醫院用藥全部從主渠道采購，不得使用無批號、過期、變質、失效藥品。有嚴格的轉院治療、外購藥品、醫療器械的審準程序。
5、維護患者合法權益，構建健康和諧的醫患關系，尊重和維護患者的知情同意權、隱私權和選擇權。
（三）醫務人員醫德醫風考評內容
考評以表格形式，量化指標，根據具體分數確定等級，內容如下：
1、救死扶傷，全心全意為人民服務。
①加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
②增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
2、尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密。
①對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
②維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。
③在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中，遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。
3、遵紀守法，廉潔行醫。
①嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，遵守醫院各項規章制度規定，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。
②在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
③不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益。
④不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。
⑤不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。
4、文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系。
①關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
②著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
③認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。
5、做到因病施治，規范醫療服務行為。
①嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
②認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。
③嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
6、顧全大局，團結協作，和諧共事。
①積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。
②正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
7、嚴謹求實，努力提高專業技術水平。
①積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。
②增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。
8、服從管理，勤于學習，善于思考。
①有大局觀念，明確工作目標，把握工作重點，面對困難不退縮，面對責任不逃避，謀求新思路，探索新招法，力求方法得當，措施有力，剛柔相濟。
②切實增強學習的主動性和自覺性，在學習中進步，勤于學習求創新，善于思考重招法，使自己在工作中不斷取得新的突破和進展。
五、醫德醫風規章管理體系
（一）醫德醫風檔案制度
醫院在崗職工，均建立醫德醫風檔案。該檔案是評價醫務人員和機關后勤人員職業道德、工作作風和政治表現的重要資料，是晉升、晉級、評先和獎懲的重要依據。
（二）醫德醫風教育管理制度
將醫德醫風教育納入日常工作和醫院綜合目標任務同管理，實行黨政工團齊抓共管。有計劃、有目的地開展醫德醫風教育；建立崗前職業道德教育制度，新職工上崗前要進行常規性的醫德醫風教育，未經培訓者不得上崗，學習情況和成績記入本人的人事檔案和醫德醫風檔案。
（三）建立醫德醫風投訴、監督制度
1、醫德醫風監督員制度。從行政、企事業、居民群眾、新聞媒體等單位聘請醫德醫風監督員，由醫院頒發聘書，監督員有權收集社會各界對醫院工作的意見、建議。每年至少召開一次監督員座談會，及時匯總意見，反饋結果。
2、院長接待日制度。由值班領導在門診辦公處接待來訪患者。院辦公室每月安排院長接待日2次。
3、醫德醫風調查制度。門診病人在就診前由門診部發放《醫德醫風評價表》，病人在就診結束后將自己的切身感受和對醫護人員的評價填寫在表上，每月由門診辦公室負責回收、整理。住院病人出院時，由所在科室發放一份《科室病人滿意度調查表》，病人將其住院的切身感受和對醫護人員的評議填寫在表上，每月底由醫院黨辦回收、整理。
4、社區單位座談會議制度。醫院每年召開一次社區單位代表座談會。醫院主要領導和相關職能科室負責人參加會議，對社區單位代表所提意見或建議，認真記錄，進行整理、分析、處理。
5、病員制度。門診部、服務管理科、監察室、黨委辦公室負責接待病人及家屬來信來訪。對病人投訴應及時收集整理，上報黨委辦公室，由有關部門負責處理，并將結果在一月內反饋給病人或其家屬。
6、工休座談會制度。醫院每季度組織一次全院病員征求意見會。病區每月召開一次工休座談會，由科主任、護士長主持，對患者反映的問題及時研究，提出整改措施，或向醫院有關部門反饋情況，向患者反饋有關問題的處理意見。
（四）醫德醫風獎懲制度
對模范遵守醫德規范、醫德高尚者，給予表彰和獎勵；對違反醫德規范者，給予批評教育，嚴重違反醫德規范，經教育不改者，分別情況給予處分。
六、考評主要方法
醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與日常監督考核、年度考核、定期考核等工作相結合，納入醫院管理體系，醫院每年進行一次考評。同時，建立醫務人員醫德醫風檔案，考評結果要記入醫務人員醫德醫風檔案?？荚u工作分為三個步驟：
（一）自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。
（二）科室評價。在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個人日常的醫德行為進行評價。
（三）醫院評價。由醫院黨委辦公室組織實施。根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論并填寫綜合評語。
七、醫德考評結果及其應用
醫德考評結果分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。綜合評價得分90分以上為優秀,80—89分為良好,60—79分為一般,60分以下為較差。
醫德考評要嚴格堅持標準，被確定為優秀等次的人數，一般在本科室考評總人數的百分之二十，最多不超過百分之二十五。
醫務人員在考評周期內有下列情形之一的，醫德考評結果應當認定為較差：
（一）在醫療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
（二）在臨床診療活動中，收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物或提成的；
（三）違反醫療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節嚴重的；
（四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的；
（五）不認真履行職責，導致發生醫療事故或嚴重醫療差錯的；
（六）出具虛假醫學證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷的；
（七）醫療服務態度惡劣，有投訴現象以及造成惡劣影響或者嚴重后果的；
（八）其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的情形。
醫務人員在考評周期內有下列情形之一的，醫德考評時應當適當加分，加分控制在5分以內：
（一）積極參加各種突發事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加1分。
（二）突發事件中表現突出，受同級醫院表彰的加1分；獲市級表彰的加2分；獲省級以上表彰的加3分。
（三）被評為醫院先進工作者加2分；被評為市級及市級以上等級先進工作者、勞模加3分；
（四）受到病人及家屬、單位來信表揚或病人贈送錦旗的，給個人的加1分，給集體的科內有關人員各加1分。
醫德醫風建設實施辦法范文3
關鍵詞：醫院管理 醫德醫風 白求恩精神
沒有哪一種職業道德的影響力能跟醫務人員相比，因為我們從事的是人的生命息息相關的職業，與其它職業道德相比，地位突出、對象特殊、責任關天。下面，我從三個方面淺談，謹恭同道參考。
1.純正醫德醫風，必須要在理解傳統中烙下醫德之印
我國肝膽外科的主要創始人吳孟超教授曾經說過，“為醫之道，最重要的是一個‘德’字，醫無德，不堪為醫?！钡S著市場經濟的發展和沖擊，我們也看到，少數醫務人員的世界觀、人生觀、價值觀發生變異，受利益驅動做了一些損害醫療行業形象的事，醫德醫風問題日益成為社會的熱點話題。不知道大家有沒有想過，在病人面前，我們所得到那種信任、期待和敬畏，可能是這個世界上最為虔誠的。能有哪一種托付比托付生命更為重要呢，因此，我們要把白求恩精神和醫德之印永遠烙在心里、記在腦海里。在我看來：
首先，要在理解傳統美德中提升醫德感受。追根溯源，從周朝開始，醫者就被列為百工之一，成為獨立的職業，醫德也在歷史中成型、發展并臻于完善。古代中國，醫學被稱為“仁術”，醫者應為“仁愛之士”，我國第一部中醫理論典籍《黃帝內經》提出“天覆地載，萬物悉備，莫貴于人”，要求用醫學濟救眾生?？v觀歷史，從寫出《神農百草經》的神農氏到敢于施針、用藥、開刀的大醫學家華佗，從成功阻止傷寒流行的醫學家張仲景到著有《千金要方》的孫思邈，無不以愛人救人為己任，懸壺濟世、慎獨自律。作為一名醫務工作者，我們要深刻理解這些，用這些傳統美德來端正醫德方向、指導醫療行為、引領職業操守。
其次，要在繼承軍隊優良傳統中打牢醫德基礎。我軍醫務工作者無論是在革命戰爭時期形成的以全心全意、精益求精為代表的白求思精神，還是在和平建設時期保持的白衣天使的高尚品質，都成為我軍醫務工作者共同的價值追求和行為規范，豐富和彰顯了當代革命軍人的核心價值觀。一代醫學大師吳階平教授就經常講：“醫生應該對病人極端負責，因為病人將自己的健康以至生命托付給了醫生。”著名醫學專家張騫教授84歲高齡時仍對人說，他對臨床診斷與治療如履薄冰，如臨深淵，常以“戒、慎、恐、懼”四字警戒自己。作為一名軍隊醫務工作者，我想醫德醫風的要求應該更高，一個對工作缺乏負責精神的人，一個對病人的生命與健康缺乏愛心的人，決不可能成為一個好醫生。
最后，要在挖掘光榮院史中深化醫德認識。我院是一個歷史悠久、底蘊深厚的軍隊醫院，從最早的教會醫院開始，就為湖州人民播撒福音，1951年軍隊接管后更是全心全意為廣大軍地傷病員服務，在1954年特大洪災、1960年煤山煤礦瓦斯爆炸、70年代吸血蟲救治病等重大活動中，用高尚的醫德挽救了眾多百姓的生命。院史光榮，醫德崇高，我們九八醫院之所以有今天的地位和發展，與良好的醫德醫風是分不開的。現在，醫院的大樓蓋起來了，先進的設備買回來了，硬件條件、醫療環境越來越好，醫德醫風的好傳統不能丟、不能忘。
2.純正醫德醫風，必須要在準確定位中擺正醫德之向
首先，我想問一下，軍隊醫院的定義和任務是什么，可能大多數人能大致回答出一些，但不一定完整。然我特意在百度上搜索了一下，給我提供的答案是：“軍隊醫院是為軍隊傷病員進行門診和住院治療的機構，是實施平時和戰時衛生勤務的主要力量，基本任務是運用醫療護理設施和醫藥技術手段救治傷病員，幫助和指導部隊醫療預防工作，保障軍人健康，鞏固部隊戰斗力。”
端正醫德之向，就是要擺正“姓軍為兵”的根本方向。我們要充分認清只有部隊官兵的存在，才有我們部隊醫院的生存和發展，為部隊服務是我們的天職，只能加強不能削弱，大家要從保持部隊穩定，提高部隊戰斗力，維護官兵和老干部切身利益，塑造醫院形象大局的高度，深刻認識堅持為兵服務方向是醫院的一項根本性任務，是軍隊醫務工作者的神圣使命和職責，不管在任何情況下，為兵服務方向不能變。但少數同志對于醫院“因軍而存在、為兵而發展”的理解還不深刻，有的認為為兵服務多了會影響醫院效益，有的認為給軍人和地方百姓看病沒區別，有的“五優先”落實不夠到位，對軍人病員優先不優質，更有些同志把服務重點移到了地方病人身上，“姓金為錢”的意識比較濃，把爭創經濟效益看作唯一的工作目標，這一錯誤認識必須糾正。
3.純正醫德醫風，必須要在明規守矩中約束醫德之行
醫德醫風問題單靠思想教育不可能“自愈”，必須要建立健全法規制度，在明規守矩中約束醫德之行。其實我們并不缺乏法規制度，從國家層面講，我們有《執業醫師法》、《護師法》、《關于深化新醫改的意見》等；從軍隊層面講，1994年總政治部、總后勤部先后頒布了《關于加強軍隊醫療單位醫德醫風建設的暫行規定》、《中國人民醫務人員醫德規范及實施辦法》等，2004年10月25日頒布了《軍隊醫療機構醫德醫風建設規定》；從醫院層面講，我們先后出臺了《糾風罰劣十項規定》、《醫德考評制度規定》等等。作為受制約者，我們要有一種共識：醫院制度的建立，是以制度管人，以制度理事，對事不對人，通過規范醫療工作和醫療行為，更好地帶動醫德之行走上良性循環之道。對規章制度的建立我們不能存有抵觸情緒，要積極配合，認真學習。
有這樣一些經歷我想大家都有過：下雨了我們會打傘、天冷了我們會加衣服，這是一種“條件反射”，在醫德之行約束的過程中需要達到一種境界即，每一位醫務人員要在明規過矩中建立起這種“條件反射”，正確約束好自己的醫療行為，要做到這點確實不容易，這就需要我們熟知相關制度、深化責任意識，強化自律意識。
醫德醫風建設實施辦法范文4
醫師自我評價范文一：一年以來，本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“九不準”》、《醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立起全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府的大事。
作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，敬業精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。醫務人員終身奉行的最高準則為:救死扶傷，實行人道主義.這就是我們要時刻銘記于心的最高準則和行為標桿。
總之，我們應該做到：以科學發展觀為指導，加強自身學習，努力提高自身修養，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。充份發揮以人為本，規范自己的職業行為，端正服務態度，強化服務意識，增強職業責任感、使命感、自豪感，弘揚社會正氣，把“除人類之病痛、助健康之完美”作為我們醫務人員永遠不變的追求。
醫師自我評價范文二：本人在校期間學習刻苦,成績優秀,扎實掌握醫學基礎理論、基本知識和臨床基本技能、熟練的操作技術及較強的自學能力。四年大學的臨床理論學習形成了我嚴謹的學習態度、嚴密的思維方式，培養了良好的學習習慣，一年的臨床見習令我充分認識到臨床的實踐工作需要漫長的磨和時間，一年的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題及解決問題的能力。尤其是在實習過程中實習醫院給我提供了許多動手實踐機會，使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強烈的責任感、濃厚的學習興趣，動手能力強、接受能力快，并且能夠出色的完成各項工作任務，使我贏得了上級醫師的一致好評，更使我信心百倍，成為我今后工作生活中的資本。本人誠信開朗，勤奮務實，有一定的組織管理能力,有較強的適應能力和開拓精神，有良好的職業形象和素養，責任感強，熱愛集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻精神，不為問題的表面現象所惑而匆匆作出膚淺的決策，在解決問題的過程中避免所有可能的不利因素以求得短期和長期的利益。
我的理念是：在年輕的季節我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻：
作為初學者，我具備出色的學習能力并且樂于學習、敢于創新，不斷追求卓越，有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質，對工作認真負責，積極進取，個性樂觀執著，敢于面對困難與挑戰。
醫師自我評價范文三：本人在XXX年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面： 一、端正工作態度，熱情為患者服務。作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。 1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維;2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇 于向上級 醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
醫德醫風建設實施辦法范文5
為了貫徹黨的x大、x屆三中全會精神，加強行風建設、嚴格行業自律，改善醫患關系、轉變服務理念、切實提高全院職工職業道德素質和行業服務水平，以我們的實際行動去適應和應對激烈競爭的醫療市場，我院將于近期開展以職業道德建設為中心的“優質服務、愛心服務、誠信服務”活動，現向醫院全體職工倡議如下：
一、認真學習《“xx”重要思想學習綱要》、黨的xx大、xx屆三中全會重要精神、溫總理政府工作報告，全面提高政治、思想水平。學習有關衛生法規和《醫務人員醫德規范及實施辦法》，強化“病人第一、質量第一、服務第一”觀念，深化“愛心、耐心、細心、責任心”理念，樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚，塑造衛生行業的良好形象。
二、禮貌待人，以人為本，主動為病人提供規范、優質、溫馨服務，從“您好！”、“請問……？”做起，用關懷式語言對病人進行詢問或指導，做到有問必答。
三、上班著裝整齊，行為舉止端莊得體，不濃汝艷抹。
四、主動宣傳衛生保健科學知識，關心愛護患者，尊重患者人格和隱私權、知情權、選擇權，高度關注服務對象的生命、生存和生活質量。
五、急病人所急，一切為了方便病人，為病人提供方便快捷的服務，以關懷與服務作為行動準則。
六、樹立生命第一，質量第一的意識，以高度責任心、嚴謹工作態度、熟練的操作技術為廣大病人服務。
七、嚴格執行“五嚴禁”、“五不準”， 不利用職業之便索取“紅包”、物品及提成、回扣等，杜絕吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行為。
八、優化就醫環境。診室、病房做到環境舒適、安靜、整潔。
醫德醫風建設實施辦法范文6
為改善服務態度，規范醫療行為，加強自身建設，提高工作效能，創建人民滿意醫院，根據衛字號文件精神，為全面實施好服務承諾制、首問責任制、限時辦結制（以下簡稱“三項制度”），結合我院實際，現將我院實施“三項制度”的工作方案制定如下：
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、依法行醫和辦院為民，通過服務承諾制、首問責任制和限時辦結制的實施，進一步轉變全院職工工作作風，改進服務質量，規范醫療行為，提高工作效率，進一步加強醫德醫風建設，創建人民滿意醫院。
二、目標任務
通過實施“三項制度”要達到以下目標：一是全院職工工作作風和服務形象要有明顯好轉；二是服務質量和辦事效率要有較大提高；三是內部管理和行風建設得到進一步規范和增強；四是服務能力和服務水平有較大提高；五是患者對醫護人員的服務水平、服務質量滿意度明顯提高。
三、“三項制度”的具體實施辦法
(一)、服務承諾制
服務承諾制是指：全院各科室根據本科室工作職能及工作要求，對本科室服務的內容、辦事程序、辦理時限等相關具體事項，向社會和公眾作出公開承諾，接受社會監督，承擔違諾責任的制度。
為提高服務水平、效率和患者及職工滿意程度為目標，把各項服務工作置于患者和職工的監督之下，要求全院各科室根據本科室服務的內容、辦理的程序及時限在公開、公平、公正、便民的原則下開展服務承諾。
(二)、首問責任制
首問責任制是指服務對象到醫院各科室辦理相關事項時，首位接待或受理的醫務人員和職能科室工作人員要熱情接待、認真解答，并負責辦理或引薦到相關部門辦理。首位業務受理人即為首問責任人。
1、首問責任人應熱情主動、文明辦事、服務規范、及時高效的辦理。各科室實行登記制度，對來訪人員的姓名、單位、時間、咨詢或辦理事項、辦理結果等進行登記，以備查詢和考核。
2、全院各科室工作人員實行掛牌上崗，公示姓名、職務、工作崗位、業務范圍和投訴方式，以便服務對象了解工作人員身份，接受監督。
3、咨詢或辦理事項屬于首問責任人職責范圍內的，能辦理的應現場辦理；不能現場辦理的，要說明相關情況；需要提供相關材料的，應當一次性告知。
4、咨詢或辦理事項不屬于本科室的職責，首問接待人應盡自己所能給予指導和幫助，及時引薦到相關科室辦理；若經辦人不在，首問接待人應主動與其聯系；若聯系不上，首問接待人應先將被服務對象的有關材料收下，做好記錄，隨后移交給經辦人。
5、進一步認真落實“急診首診負責制”，加強對危重病人的接診急救工作。
6、患者通過電話咨詢、反映問題、投訴或舉報的，接聽電話的工作人員即為首問接待人。屬于首問責任人職責范圍內的，應認真負責回答；屬于本科室的，應將有關的電話告知來電人，盡可能地為來電人提供幫助。
(三)、限時辦結制
限時辦結制是指各科室按照規定的時間、程序和要求處理醫療服務、醫技檢查、行政事項的制度。
限時辦結制內容：為醫療服務、醫技檢查、來信來訪、領導交辦事項以及其他需要及時辦理的事項。
限時辦結制要求：要將限時辦結時間、辦事程序和所需材料等向社會公告；要準時、規范、高效、負責的原則及時辦理。方便群眾為標準，讓辦事人員滿意，讓人民群眾滿意，不得推諉、拖延、扯皮。特殊情況不能在規定時限內辦理的，要及時向服務對象說明原因。因特殊情況離開工作崗位的，要以留言、啟事等方式實行告知。
