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醫德考評指導意見范文1
這位年逾8旬的老人在災區感動了無數的人。這也是這位中國著名的骨科專家第四次走上抗震救災之路：1966年邢臺大地震，1975年營口大地震，1976年唐山大地震，都留下了他救死扶傷的身影；不久前的那場災難降臨后，盧世壁老人再一次以八旬之軀，奔赴國難。他是主動請戰來到災區的。從北京出發時，他特意帶上了護踝和一根登山杖。
“成為病人愿意托付生命的人”，是這位出身醫學世家、畢業于協和醫學院的老人行醫大半生的信念。在余震不斷的救災前線，盧世壁老人在跟年輕的醫務人員交流時說：“我們的裝備和技術比邢臺地震、唐山地震時先進多了，但醫者仁心永遠是病人最大的依靠！”
“醫者仁心永遠是病人最大的依靠”這句話，道出了那場災難中，數萬名醫療、防疫人員行萬里路，醫萬人傷，暖萬人心，用心血、汗水和生命譜出大愛旋律的真諦。
“醫者仁心永遠是病人最大的依靠”這句話，實際上還衡量出了一名醫生需要恪守終生的醫德的千鈞重量，那就是在成千上萬的生命受到災難的傷害和威脅時，傷病者對于醫生“仁愛之心”的信任和托付。
“德為醫之本”，以仁愛之心治病救人的醫德醫風，作為醫生的職業操守，一直被認為是醫生必須終生修煉的“道德功夫”。回溯過去，傳統中醫帶徒時，對于初入醫道的后學者，傳授的不只是學醫術，更重要的是應該具備的“醫者父母心”；而現代的醫德醫風教育，則是從醫學生踏入校門，開始學習醫學知識的那一刻就開始了。
而一名良醫留給后世的，也不僅僅是他的醫術，更是他的醫德。明代醫家龔廷賢說：“病家求醫，寄以生死。”龔廷賢與盧世壁這兩位古今醫者說出的話，幾乎一脈相承，這也說明，幾千年來的醫患關系，均是生死所寄，性命攸關的。而且，醫德醫風涉及千家萬戶，男女老少，各行各業，關系著每個人的生老病死，不僅影響著個體的傷病者的生命狀態，也影響著更大層面的社會存在狀態。
醫德考評指導意見范文2
效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，發揮技術骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的特點，富有成效地開展各項任務?，F將2009年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系
中心按照《海拉爾區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求，制定《***社區衛生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》，加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，。
三、加強業務理論知識培訓，提高全員素質
中心建立健全業務學習制度和考核制度，全面實施人才戰略，全面提升專業技術人員技術業務素質，熟練掌握全科業務理論技術，并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h1n1流感等流行性疾病防治等相關知識，培養出一支精干的；醫德高尚；技術精湛；業務全面；善于協作的社區衛生服務人才隊伍。
四、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
（一）社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上，在社區衛生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見病、多發病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
（二）為轄區慢病病人進行免費體檢
3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。
（三）加強疫苗質量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態，確保冷鏈正常運行。
2、提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。
3、中心深入普及健康教育，深入社區居委會、轄區各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢、發放宣傳資料，在中心播放影音資料、發放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質。
醫德考評指導意見范文3
1 加強新媒體環境下醫德教育的重要性和緊迫性
從教育的主體、客體、內容和載體來看，醫德教育的教育主體一般是醫院黨政部門;從全員育人的角度來看，醫德教育主體也可以是醫院全體職工本身。教育客體則以一線醫務人員為主。關于醫德教育內容，約2200年前，古希臘著名醫生、歐洲醫學奠基人希波克拉底就向全體醫務人員發出倡議:“無論……我之唯一目的，為病家謀幸福，并檢點吾身，不作各種害人及惡劣行為”。我國唐代，“藥王”孫思邀也提出“大醫精誠”的理念，強調醫務人一要業精，“博極醫源，精勤不倦”;二要心誠，“安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦”。2007年12月7日，衛生部、國家中醫藥管理局聯合印發的《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見(試行)》提出了醫德醫風的具體內容，包括“救死扶傷”“尊重患者權利”“文明禮貌”“遵紀守法”“規范醫療服務行為”“顧全大局，團結協作”“嚴謹求實”七個方面。
然而醫德教育的載體還有許多值得商榷之處。教育載體是教育過程不可缺少的因素之一，一般包括管理載體、文化載體、活動載體和大眾傳媒載體。教育內容的實施、活動的開展、任務的完成，都離不開一定的載體。然而，當前部分醫德教育載體陳舊，教育方式僵化，仍然采用上級傳達、大會講話、照本宣科等枯燥的說教形式，導致醫德教育成效低下。因此，要開展有效的醫德教育，就必須全面把握教育載體，并根據當前醫務人員的身心特點、工作特點，結合醫德教育的具體內容，選擇合適的載體以提高教育成效。
新媒體是大眾傳媒載體中的一類，以近年新興的網絡媒體為主，如微信、微博等。當前，網絡新媒體的發展日新月異，網絡新媒體優勢與不足并存，既能快速傳遞信息、激發個性特點，又有削減思考和閱讀能力、信息真偽難辨等不足川。我國當前醫療環境尚有許多不足，時而爆發的醫患糾紛甚至辱醫傷醫案件在給醫生帶來切身傷害的同時也影響了醫療機構和醫務人員在人民群眾心目中的形象。這都給醫療機構的醫德教育帶來較大的沖擊，從而要求醫德教育必須面向新媒體，走進新媒體，影響新媒體。
2 利用新媒體開展醫德教育的優勢
新媒體既有優勢又有不足，在醫德教育中應當充分發揮優勢，規避不足。因此，必須對利用新媒體開展醫德教育的優勢有充分的了解。
2.1 新媒體豐富了醫德教育的內容來源
傳統的醫德教育內容過于刻板，古人觀點和古代案例雖然經典，但缺乏新意。近現代的醫德教育內容或是長篇大論的說教，或是把案例人物塑造成不接地氣的“高大全”。而新媒體帶來的海量信息提供了足夠豐富的時代內容，從中加以挖掘提煉，即是醫德教育的鮮活素材，又可以為新時期的醫德教育注入新的營養。
2.2 新媒體提供了醫德教育的新渠道
新媒體時代以前的醫德教育渠道多囿于開會、講話、傳達精神，往往使教育客體感到乏味，不能起到預期的教育成效。而新媒體以碎片化的形式滲入人們的日常生活，無時無刻不在影響著人們的思維和行為。這也為醫德教育提供了新渠道，醫德教育主體可以充分利用新媒體的碎片化作用，在潛移默化中把醫德教育內容傳遞給教育客體，起到潤物細無聲的效果。
2.3 新媒體承載了醫德教育的互動功能
傳統的醫德教育往往是單向的傳遞，多在道德層面對醫務人員提出要求，而忽略了醫務人員的需求。事實上，一些制度上的設計，往往能規避不必要的道德漏洞，使醫務人員可以毫無后顧之憂地開展醫療工作。因此，醫德教育主體與客體的互動十分關鍵。而新媒體則提供主客體之間的互動平臺，可以為教育客體提供發聲機會，幫助他們提出合理訴求，爭取合法權益，促進教育主體和客體之間的有效溝通，讓教育主體充分掌握教育客體的客觀需求和思想動態，有針對性地調整醫德教育內容和形式，從而把醫德教育落到實處。
3 利用新媒體提升醫德教育成效的對策與建議
醫德教育主體應堅持以提升醫德教育成效為目標，以教育客體喜聞樂見、易于接受為基礎，切實建好新媒體、用好新媒體，不斷豐富醫德教育的內容和形式。
3.1 堅持核心主旨，貫徹“全心全意為人民服務”精神
雖然新媒體是一種新的教育載體，提供了新的教育形式和內容，但新媒體上醫德教育不能嘩眾取寵、華而不實，仍應堅持醫德教育的核心主旨，即堅持以“救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民的身心健康服務”貫穿始終。只有堅持這一主旨，才是真正的醫德教育;也只有堅持這一主旨，才能使醫德教育起到實效。
3.2 加強正面宣傳，提振醫務隊伍自信心和自豪感
當前醫療環境不容樂觀，信任缺乏造成了醫患雙方的撕裂，社會對醫療的過高期望和醫學自身的局限性進一步加重了社會人群和醫療界的矛盾。頻繁見諸報端的惡性辱醫傷醫事件讓醫務人員備感心寒，許多醫務人員不再以醫療事業為榮，甚至個別醫務人員因此離職，導致優秀人才流失。因此，新媒體上的醫德教育應當多做正面引導，大力宣傳先進醫務人員的事跡，既教育了患者，又提振醫務人員的自信心，加強對醫學事業的自豪感。
醫德考評指導意見范文4
一、統一思想，明確管理年活動的目的和意義
近年來，在各級黨委、政府的高度重視下，在社會各界的關心支持下，通過大家的共同努力，農村衛生工作取得了長足的進步，農村衛生條件得到了不斷的改善。據統計，2006年至2009年，全市鄉鎮衛生院國債項目建設達123個，建設規模7.66萬平方米，總投資5465萬元，已完成建設項目112個；累計投入資金3500余萬元用于為鄉鎮衛生院配備X光機、B超機、生化檢測儀、血球分析儀、尿液分析儀和心電圖機等數十種常規醫療設備，鄉鎮衛生院硬件得到明顯提高，極大地改善了農民群眾就醫的環境，截止2009年底有82.3%的中心衛生院和75.3%的一般衛生院的服務能力建設達到國家建設標準，按照省衛生廳三年衛生服務能力建設要求，今年底將有95%以上的中心衛生院和90%以上的一般衛生院達到國家建設標準。由于新農合制度的實施，所有鄉鎮衛生院的業務收入均得到較大提高，據初步統計，有近半數的鄉鎮衛生院去年收入超過100萬元，一些運營好的鄉鎮衛生院收入超過200萬元，甚至突破300萬元。并且，從去年開始全市所有鄉鎮衛生院在編人員均實行了財政全額補助。同期，我們每年有計劃地開展農村衛生人員培訓工作，對鄉鎮衛生院衛生技術人員分期分批進行輪訓，截至2009年底，共培養專業技術帶頭人129名，培訓鄉鎮衛生院衛技人員3000余人次，組織開展對口支援、執業醫師招聘等工作，鄉鎮衛生院醫療服務水平得到較大的提升。因此，現在我們基本上可以說，絕大多數鄉鎮衛生院不僅不再需要考慮生存問題，而且還有資金結余，可以更多地考慮單位的發展問題。
但是，我們還應清醒地看到，當前我市鄉鎮衛生院工作中仍然存在一些不容忽視的問題，主要表現在：一是內部管理不夠規范。比如院內院外環境“臟、亂、差”、衛生院不衛生的問題仍比較突出；工作人員組織紀律性不強，工作責任心不強，服務意識較為淡薄，上班找不到人或在干私活。二是服務功能不夠完善。《鄉鎮衛生院機構編制標準（試行）》明確規定“鄉鎮衛生院以公共衛生服務為主，綜合提供預防保健和基本醫療服務”。但由于財政補助經費落實不到位、單位內未實行績效考評制度、與城區醫療機構收入待遇差距大等主要因素，使得鄉鎮衛生院普遍存在編制人員不足，衛技人員隊伍不穩定，衛技人才缺乏，服務能力相對滯后等問題。三是服務制度不夠健全。對各項醫療衛生服務的制度和規范，有些尚未建立，有些沒有落實，有不少都沒有落實到位，醫療服務質量和安全存在較大的隱患。四是鄉村衛生服務一體化管理工作未有進展，使得村級衛生服務資源的配置不盡合理，基礎設施落后，服務環境較差；鄉鎮衛生院對村衛生室的管理不夠，導致村衛生室服務行為不規范，醫療服務混亂無序，服務質量不高，難以保證農民群眾看病就醫和用藥安全；鄉鎮衛生院對村衛生室的指導不夠，導致農村公共衛生難以有效開展。為此，在全市所有鄉鎮衛生院積極開展管理年活動具有十分重要的意義。
1、開展管理年活動，是貫徹落實科學發展觀，維護農民群眾身體健康的創新舉措。科學發展觀的核心就是以人為本。農村衛生工作的目的是保障農民群眾的身體健康。如上所述，當前鄉鎮衛生院存在的這些突出問題，已經在一定程度上制約了鄉鎮衛生院的科學發展，影響了農民群眾健康保障水平，不符合上級部門提出的科學發展的要求，不符合關注民生、保障民生的要求。這些問題如果不解決，鄉鎮衛生院要想保持又好又快的發展就很難，農村衛生工作要想再上一個新的臺階就很難，各項民生工程指標的保質保量完成也很難。市衛生局提出開展鄉鎮衛生院管理年活動，是本著貫徹落實科學發展觀的要求出發，是希望通過這樣的活動，堅實鄉鎮衛生院的發展基礎，提高鄉鎮衛生院服務質量和管理水平，更好地為農民群眾提供醫療衛生服務，更好地滿足農民群眾的健康需求。
2、開展管理年活動，是保障完成醫藥衛生體制改革和農村衛生各項工作任務的迫切需要。國務院辦公廳最近下發了《醫藥衛生體制五項重點改革2011年度主要工作安排》，鄉鎮衛生院作為農村衛生服務網絡的樞紐，承擔著“落實居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9類國家基本公共衛生服務項目”；承擔著繼續實施重大公共衛生服務項目，包括繼續對15歲以下的人群補種乙肝疫苗，適齡婦女宮頸癌檢查和乳腺癌檢查，農村孕產婦住院分娩，農村生育婦女免費補服葉酸，為貧困白內障患者免費開展復明手術等工作任務。同時，鄉鎮衛生院在進一步提高新農合基本醫療保障水平、逐步推進國家基本藥物制度實施、改革基本藥物制度補償機制、深化人事分配制度改革、轉變機構運行機制、加強服務體系建設及發揮村衛生室在農村三級衛生服務網絡中的網底功能等方面還要做大量的工作。這些工作時間緊，任務重，對鄉鎮衛生院的服務能力和管理水平提出了更高的要求。因此，迫切需要通過開展管理年活動，來進一步規范鄉鎮衛生院的服務行為，提升服務質量，扎實完成各項工作任務。
3、開展管理年活動，是推動鄉鎮衛生院強化內涵建設的有益手段。我們的目的是要通過管理年活動，解決鄉鎮衛生院在發展過程中存在的突出問題，不斷改善我市鄉鎮衛生院管理工作。開展管理年活動，就是要面對當前鄉鎮衛生院發展中存在的管理方面的突出問題，通過深入調查研究，推進交流溝通，加強督查考核來整合各鄉鎮衛生院的管理資源，挖掘各鄉鎮衛生院的管理經驗，從更高層次來分析這些突出問題的根源，從更高層次來提出解決的辦法和措施，幫助鄉鎮衛生院建立健全各項規章制度，規范和完善各項管理，提高服務農民群眾的能力和水平，走上健康發展的道路。我想，這對于鄉鎮衛生院的今后發展，應該是一個非常有益的活動。
因此，各縣（區）衛生局和鄉鎮衛生院一定要統一思想，從維護農民群眾健康和利益的高度，從深化醫藥衛生體制改革的高度，從推進鄉鎮衛生院科學發展的高度，進一步強化為民服務意識，強化為民解困理念，增強抓好鄉鎮衛生院管理年活動的自覺性，用務實的作風、認真的態度、扎實的工作，切實抓好鄉鎮衛生院管理年活動。
二、圍繞主題，突出管理年活動的重點
開展鄉鎮衛生院管理年活動，要堅持以人為本、以病人為中心的服務宗旨，圍繞“增強能力、優化管理”的主題，重點加強鄉鎮衛生院制度建設和能力建設，提高鄉鎮衛生院的管理水平和服務質量，提高全市農民群眾健康保障水平，促進全市鄉鎮衛生院工作制度基本健全、服務行為比較規范、服務質量明顯提高，走上鄉鎮衛生院全面、協調、可持續發展的軌道，讓農民群眾享受到質優、價廉、安全、便捷、規范的醫療衛生服務。
明確活動的指導思想和總體目標后，大家要深刻領會鄉鎮衛生院管理年活動的內涵，圍繞主題，瞄準目標，抓住重點。我想，管理年活動要突出做好以下幾個方面的工作：
1、完成基本公共衛生服務任務。推進基本公共衛生服務逐步均等化，是近期重點醫改任務之一。鄉鎮衛生院是承擔基本公共衛生服務的重點機構，要按照《國家基本公共衛生服務規范（2009年版）》的有關要求，完成居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9類國家基本公共衛生服務項目；要按有關要求做好農村婦女孕前和孕早期補服葉酸工作、農村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查工作、農村孕產婦住院分娩補助工作、“光明•微笑”工程等重大公共衛生服務項目；同時，要加強公共衛生服務能力建設，加強重大疾病以及突發公共衛生事件的應急處置。
2、提高基本醫療服務水平。提供基本醫療服務，是鄉鎮衛生院的工作職能之一。隨著社會的發展進步，人民群眾對健康需求的不斷提高，對醫療服務質量也有更高的要求。要提高使用農村適宜醫療技術和中醫藥技術，正確處理常見病、多發病，對疑難病癥進行恰當的處理與轉診，承擔鄉村現場應急救護、轉診服務和康復服務的服務能力和服務質量。要落實好醫療質量和醫療安全的核心制度，落實好醫療文書書寫規范，健全消毒、隔離制度，遵守無菌操作規程，加強醫療質量管理，做好醫療廢物處理和污水、污物無害化處理。要努力做好醫療事故的控制和醫療糾紛的防范等工作。
3、加強村衛生室管理。由于鄉村醫生的人員管理、福利待遇等因素的影響，近年來我市鄉鎮衛生院對村衛生室的管理情況也有一些起伏。但村衛生室在農村衛生服務網絡中充當著網底的重要作用，是農村衛生服務體系的重要一環，也是完成基本公共衛生服務的重要力量。因此要切實加強村衛生室的管理，依照《衛生部辦公廳關于推進鄉村衛生服務一體化管理的意見》，試點和推廣實行鄉村衛生服務一體化管理，合理規劃和配置鄉村衛生資源，規范服務行為，提高服務能力，促進新農合制度的鞏固和完善，推動農村醫療衛生事業健康持續發展，滿足廣大農村居民的醫療衛生需求。
4、推進醫德醫風建設。醫德醫風建設，是衛生系統行風建設的靈魂，是社會主義精神文明建設的重要內容。在當前深化醫改的進程中，更加強調醫療衛生服務的態度，更加注重防范醫療糾紛的發生。因此，鄉鎮衛生院要著力加強和改善醫德醫風建設，構建和諧的醫患關系。要廣泛深入地開展醫德醫風教育，弘揚全心全意為人民健康服務，精益求精、救死扶傷的精神，不斷強化醫務人員的職業道德意識。要完善醫德考核體系，完善醫德醫風監督機制，抓好醫德醫風考評，建立醫德考評檔案，將醫德考評結果作為年度考核、評優評先、晉升職稱的重要依據，認真推行醫德醫風一票否決制。
5、實施績效考核制度?？冃Э己耸呛饬苦l鎮衛生院工作和服務效率的一種考核制度，是今后對鄉鎮衛生院和衛生院工作人員進行考核的主要方法，是計發績效工資的政策依據，也是調動人員積極性與主觀能動性的一種手段?？冃Э己藢嵤┣闆r，與工作人員的切身利益密切相關。各縣（區）衛生局要落實對鄉鎮衛生院的績效考核，各鄉鎮衛生院要落實對本院職工的績效考核，要按照有關的指導意見，結合實際制定鄉鎮衛生院績效考核方案，實施績效考核制度，按考核結果兌付績效工資。
6、加強人員管理和培訓。鄉鎮衛生院各類衛生技術人員依法取得相應的資質是鄉鎮衛生院運行的基本要求，也是防范醫療糾紛的前提條件，為此必須堅持依法行醫。鄉鎮衛生院要加強工作紀律的監管，落實考勤值班制度，要求醫務人員著裝，佩戴胸牌，堅守工作崗位。同時，要加強衛技人員的培養與培訓管理，使衛技人員繼續醫學教育覆蓋率達到60%以上，要及時組織公共衛生人員、衛生技術人員和管理人員參加上級部門的專題培訓。
7、加強院容院貌建設。一個單位的容貌，事關單位的形象。鄉鎮衛生院，是基層農民群眾接受醫療衛生服務的主要場所，不管怎么說，一個“臟、亂、差”的衛生院，是不符合鄉鎮衛生院的功能定位的，是嚴重破壞鄉鎮衛生院整體形象的，也是無法滿足農民群眾的健康需要的。要通過院容院貌建設，達到房屋建筑美觀大方，干凈整潔；科室設置科學合理；各種標識、指示牌規范、清楚、醒目；服務環境和設施清潔、舒適、溫馨，做到室內整潔，室外清潔；并做好鄉鎮衛生院相應的綠化、美化、亮化工程，給群眾提供一個良好的就醫環境。
三、精心組織，確保管理年活動目標如期完成
這次管理年活動分三個階段實施：第一階段為宣傳發動階段，在今年的3至5月份，制定管理年活動實施方案，召開動員大會進行動員和部署。第二階段為組織實施階段，從今年的5月份開始，到明年的1月份為止，在市、縣衛生局的組織領導下，各鄉鎮衛生院認真查找存在的不足和差距，切實開展自查自糾，不斷整改提高。第三階段為驗收評比階段，時間安排在明年的2至4月份，完成縣級管理年活動的初評和市級管理年活動的驗收，以及全市“二十佳”鄉鎮衛生院和“二十佳”衛生院長的評選，最后進行活動總結和表彰。針對活動各階段的工作內容，我想，具體提以下一些工作要求。
1、加強領導，在廣泛宣傳發動上造氛圍
一是成立管理年活動相應機構。縣（區）衛生局要成立“管理年活動”領導小組，明確職責分工，確定牽頭股室，同時要成立技術指導專家小組，從縣直疾控、衛監、婦保、醫療機構抽調專家組成，對管理年活動提供相應的技術支持。各鄉鎮衛生院要成立活動領導小組和辦公室。確定院長負總責，并指定專人具體負責。二是縣、鄉各級領導小組組織人員集中學習有關文件，領會精神，制定相應的實施計劃和工作方案。三是縣、鄉各級召開動員大會，明確管理年活動的目的和意義、目標和任務，充分調動各級人員的積極性。四是鄉鎮衛生院要組織各科室、各部門廣泛開展討論，進一步提高全體職工的認識。五是認真細化工作目標，工作責任落實到科室，落實到個人，充分體現“人人頭上有指標，個個身上有責任”。六是為保證活動順利進行，鄉鎮衛生院要結合各自實際，建立獎罰制度。七是各級衛生行政部門和各鄉鎮衛生院要充分利用網絡、廣播、電視、標語、簡報等多種形式，廣泛開展管理年活動的宣傳報道工作。
2、真抓實干，在全面推進落實上下功夫
一是要認真組織自查和整改。各鄉鎮衛生院要在市、縣衛生行政部門的指導下，對照鄉鎮衛生院的管理規范、職能定位和能力建設等要求，認真查找本院存在的突出問題，通過征求管理部門和院內職工的意見建議，提出落實整改的辦法，制定相應的整改措施，建立整改臺帳或時間表，并認真組織整改。這項工作是管理年活動的一個重心，時間上安排為2011年的6月—11月。二是搞好日常督導。這里要求縣（區）衛生局對轄區內的鄉鎮衛生院每月開展一次督導工作，針對存在和發現的問題提出整改意見。三是加強調度工作。縣（區）衛生局每二個月召開一次調度會，通報督導情況，調度整改情況。
市衛生局也將不定期進行督導，實現以縣為單位的督導全覆蓋，以鄉鎮為單位的督導覆蓋率不低于20%。四是現場參觀學習。各縣（區）可采取組織本縣（區）鄉鎮衛生院院長在所轄衛生院間進行巡回檢查活動，也可組織參觀學習管理年活動開展得好的衛生院，通過現場參觀，促進衛生院之間相互學習交流經驗，現場查找存在問題，及時研究解決辦法，以期達到相互幫助、相互促進的效果。五是在2011年11月左右，組織全市縣（區）間的交叉督查，進一步推動管理年活動的開展，并相互借鑒學習和經驗交流。六是在2011年12月左右，市局將組織召開全市鄉鎮衛生院管理年活動現場會，及時總結和推廣先進經驗和好的做法。七是現場會后，各縣（區）衛生局、各鄉鎮衛生院要結合各自工作實際，用1到2個月的時間，進一步加強組織實施，鞏固提高現有工作成效。
3、總結評比，在整體提升水平上出成效
醫德考評指導意見范文5
一、履行工會職責，加強自身建設，促進工會工作在醫院發展中的作用
第一，工會組織機構健全。院工會依照民主集中制原則，履行民主程序，選舉產生院工會委員會、女職工委員會及經費審查委員會。根據醫院實際情況分為九個分工會。
第二，工會制度健全，力求做到標準化、規范化、科學化、實用化。強化運行機制，加強源頭參與，過程維護，黨政工團齊抓共管，目標一致，通力合作，共謀發展，為醫院持續穩定發展提供民主決策和科學決策。
第三，工會始終堅持黨委領導、行政支持、工會運作、職能部門配合等手段結合醫院實際情況，圍繞醫院中心開展各項活動。
二、充分發揮工會職責，做好職工思想政治工作，以維護職工穩定
第一，近年來，醫院發展迅速，職工的獎金分配制度與以往有所改變。由原來的績效管理提升到現在的全面預算管理。在這個轉變過程中，有個別職工不能理解醫院發展所面臨的問題，存在不滿情緒。院工會在第一時間對職工進行溝通，使不利于醫院發展的思想消滅在萌芽狀態。
第二，近年來，醫院新進職工較多，青年職工思想活躍、應變快、顧慮少、容易接受新鮮事物，但思想上不夠成熟，過分強調體現自我價值，講究實惠，崗位責任性心不夠強。針對青年職工的現狀，工會通過組織讀書活動、講座、成立攝影協會、足球協會、籃球協會等形式幫助青年職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、切實保障職工的合法權益，建立維權機制，使醫院正常有序的發展
第一，工會是維護職工合法權益的代表者，工會要做好職工的貼心人和娘家人。履行基本職能，圍繞職工最關心、最現實和最直接的利益來落實。如：醫院的職工體檢由原來的二年一次改為一年一次。醫院女職工特殊權益保護專項集體合同的簽訂、醫院女職工勞動保護管理制度等等。
第二，工會堅持完善規范運作，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度。醫院重大事項必須經職代會審議通過。如：績效考核、崗位設置、全面預算管理等。每年職代會，工會從籌備、組織、召開，都是站在職工利益和醫院發展角度，征集合理化建設和職代會提案。
四、強化民主管理，規范院務公開制度
第一，醫院根據衛生部《關于全面推行醫院院務公開的指導意見》，全面推行院務公開工作比如：醫院醫療設備的采購、職工切身利益以及比較熱點、敏感的問題，一般都要院務公開。院務公開范圍的擴大和院務公開質量的加強能使廣大干部職工對醫院重大事情有更多的知情、參與和表決。尤其在醫院面臨困難時期，工會工作更要強調民主管理和院務公開，只有通過院務公開這種形式，讓職工了解醫院的發展形式，促進廣大干部職工樹立全局意識，同時要相信依靠廣大干部職工，依靠群眾的智慧與力量解決實際問題、走出困境。
第二，醫院內部公開，提高服務效能。對涉及醫院發展規劃，發展戰略等重大事項進行決策公開。醫院每月收支情況都在月度會上進行經營管理公開。對醫院中層干部公開競聘上崗，建立起“能者上，平者讓，庸者下”的用人機制，做到執行標準公開，考評公開。
第三，醫院以病人為中心，以提高醫院工作透明度，切實保障人民群眾的知情權和監督權，構建和諧醫院為目標，對患者進行公開，主要是服務流程公開、服務標準公開、服務承諾公開。嚴格執行醫療機構服務信息公示制和醫藥（器械）、耗材集中招標制。
五、工會為職工排憂解難，體現醫院人文關懷
第一，醫院工會建立幫扶體系。每年年前對困難職工進行補助，包括離休干部的遺孀、軍屬和長期生病的職工。除了常規開展的“冬送溫暖 夏送清涼”的活動外，還對遇到天災人禍的職工及其家庭給予實實在在的一次性救助。
第二，醫院工會協同醫教處組織醫務人員定期“下鄉義診”。工會還組織職工為貧困受災地區“送溫暖 獻愛心”捐款、捐衣活動。工會每年開展“五個一”康復工程捐贈活動，捐款資金主要用于為貧困殘疾人免費配發輔助器具，為殘疾人免費安裝假肢，幫助貧困殘疾人解困等。
第三，醫院工會評先樹優，每年由下至上推選出十佳員工、醫德風尚獎、優秀護士長、優秀干部等。醫院行政專項撥款給先進人員外出旅游。
醫德考評指導意見范文6
一、工作成效
1、行政效能及行風建設進一步加強
今年以來，我們把加強教育、嚴肅紀律、完善制度、樹立形象作為衛生系統行風建設的重點，印發了行風評議卡，扎實開展行風評議工作，并針對存在的問題，認真分析，拿出了整改意見，及時予以落實。在全系統建立了“醫院對社會、科室對醫院、個人對科室”的創建誠信醫院的三大承諾機制，使醫德醫風有了明顯轉變，為群眾提供了良好的就診環境。同時，大力推行交費“一單通”制度，認真執行藥品招標采購合同，有效抑制了藥品購銷中的不正之風，降低了藥品價格，使群眾得到了實惠。
為了加強行政效能建設，我們繼續完善投拆中心建設，嚴格執行追究制、首受責任制、一條龍服務等工作制度，進一步規范了網上行審批程序，使衛生許可證、醫療機構執業許可證等五大審批項目的發放周期進一步縮短，大大提高了群眾的辦事效率。目前，已受理審批53件，受到群眾一致好評。
2、醫療市場秩序明顯好轉
今年3月底，在接到運城市衛生局關于在全市開展打擊非法行醫突擊行動通知后，我們按照運城市衛生局打擊非法行醫突擊行動的通知要求，結合永濟市醫療市場整頓工作實際，明確鎮、村兩級黑診所為此次打擊工作的重點。局監督股深入各鎮、村進行了一次拉網式的篩查，對一些不符合執業的條件的黑診所緊決予以取締。同時，繼續加大對城區醫療服務市場的監管力度，不定期進行巡查，發現問題，立即采取措施。通過努力，半年來，共沒收醫療器械30余臺（件），藥品80余個品種，價值15000余元，有效凈化了醫療市場，保障了廣大人民群眾的健康權益。
3、醫療管理水平有了一定提升
采取多方面措施強化醫院管理。一是認真研究上級部門及局年初制定的工作目標，制定了具體實施方案并與各級醫療衛生單位簽訂了目標責任書。二是大力開展醫療管理年活動，對市人民醫院、電機醫院，按“二甲”標準嚴格要求，對鄉鎮衛生院按“一甲”標準規范管理，特別是對二級綜合醫院的傳染病科、各級醫療機構的傳染病上報工作進行了規范。三是繼續貫徹落實加強農村衛生工作，加大城市衛生支援農村衛生工作，制定了衛生支農工作實話方案成立了以局長為組長的領導組，劃分了市直衛生單位的對口支援單位。領導組每月督導，局及時通報，有效提高了基層醫務人員的業務素質。四是圍繞群眾看病難、看病貴問題采取了兩方面措施：首先，按照《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》，積極發展城市社區衛生服務，出臺了方案，制定了社區衛生服務區域規劃，按照“一年打基礎，二年求完善，三年上檔次”的總體要求，初步確定了一個中心，三個站點、試點建設工作，為群眾提供了方便快捷的服務。其次，確定了農村低保濟困對象，減免其掛號費、注射費、輸液費等，要求各級醫療單位濟困病房、病床不少于總病床數的10%。并協助醫院制定了抗菌藥物使用管理制度，使門診人次收費水平比去年同期下降7.8%，信院總費用下降14.8%，藥品收入占業務總收入不超過45%，藥品收入中抗生素比例控制在25%以下。
4、預防保健工作穩步推進
加強計免工作，大力開展“以推進免疫規劃發展”為主題的“免疫規劃管理年”活動，下發了實施方案，成立了領導組，落實了分片包干責任人及責任范圍，同時于6月24日至25日對鎮、廠（場）醫院院長及防保人員、衛生所負責干部人進行了為期兩天的傳染病管理和計劃免疫基本知識業務知識培訓，并狠抓工作落實，上半年共使用卡介苗2465支，脊灰糖丸22950粒，百白破疫苗4013支，乙肝疫苗1778人/份。
加強傳染病監督與管理，下發了《永濟市盈率006年疾病預防控制工作考評方案》及2006年結核病人發現指標，對各醫療衛生單位的防疫人員進行了結防知識培訓和工作安排，并強化腸道病門診工作的規范管理；繼續完善疫情網絡直報，1至多5月份，全市共發生乙類傳染病218例，丙類傳染病13例；艾滋病初篩實驗室上半年已建立，并已通過省級鑒定，艾滋病確診病人及子女抗體篩查率達了90%。目前已對9例病人進行了系統管理。
加強婦幼保健工作。一是認真開展一級甲等婦幼保健院等級復審工作，多次下基層督導。按照標準逐條逐項落實，使各方面內容基本達到有關要求。二是搞好了婦女病普查、新生兒兩病篩查及兒童體檢工作。完成婦女病普查812人，查出發病647人，發病率為79。3%；完成新生兒兩病篩查90人，并對829名兒童進行了健康檢查，發病率為15。3%，進行了針對性治療。
五、村衛生室達村建設及農民健康體檢工作取得新進展
村衛生室達標工作是今年我市農村衛生工作的核心內容，年初全市衛生工作會議即對此項工作進行了安排部署。局成立了領導組，下發了實施方案，從房屋建設、儀器配備、人員資格都明確了標準并制定了工作步驟。目前，第一階段申報審核工作已全部結束，已初步確定206家村衛生所，下發了《村級衛生機構設置標準要求》，并組織專人現場指導，嚴格把關，力促年終村衛生室100%達標。同時，積極組織農民健康體檢，與各鎮負責人簽定了目標責任書，狠抓此項工作的落實，截止6月30日，我市已體檢農民5.6萬人。
6、食品和公共場所衛生管理日趨規范
一是大力宣傳衛生法律法規，三月份組織經營單位的負責人、衛生管理人員及從業人員學習相關的衛生法律法規和衛生知識。同時利用3·15消費日等宣傳衛生法律法規，發入宣傳資料4000余份，并對蘆筍加工企業的新工人進行崗前衛生知識培訓。二是認真做好了從業人員健康體檢工作。抽調了各類衛生專業人中組成體檢組，深入到各單位進行預防性健康檢查。上半年共體檢從業人員3200余人，蘆筍企業從業人員7100余人，從業人員體檢率達98%以上。三是嚴把衛生許可證審批關。組織衛生監督人員深入到各從業單位，逐家逐戶進行審查驗收。上半年共發放衛生許可證1160余斤，發證率達95%以上，監督頻率達到每戶每月1次。四是加大專項整治力度，對全市的奶制品廠、純凈水加工單位、學校食堂進行了專項整頓，共檢查奶制品廠四家，三家達到國家衛生標準，對不合格的一家提出了整改意見；檢查純凈水廠12家，處罰3家，取締了2家；檢查學校食堂46家，對永濟中學的學生食堂存在的問題提出了整改意見。
7、人才培養及人事改革工作順利開展
努力實施《衛生系統人才培訓計劃》，系統共有32名衛技人員到上級醫療單位進修學習，并對鄉、鎮衛生字、村衛生室兩級專業技術人員無學歷者，組織進行中專學歷教育。同時，按照上級要求，認真搞好了人事工作，深入各民營醫院及時檢查，督促落實，完成了皮膚病?？漆t院、福茂骨?？漆t院、心腺外科?？漆t院的人事工作，有效盤活了民營醫院人力資源。
8、愛國衛生工作扎實開展
一是以第十八個愛國衛生月為突破口，開展了以“整治環境衛生，建設溫馨家園”為主題，以環境衛生整治、除害防病、農貿市場及五小行業治理為重點內容的創建國家衛生城市活動。二是結合社會主義新農村建設，重點開展了農村環境衛生整治、填埋式垃圾場建設、衛生廁所改造三方面工作。共動用各類機械300余臺次，清理巷道三堆及歷史遺留垃圾百萬余方，建成臨時垃圾池200余個，使城鄉環境衛生面貌有了大的改善。
二、存在的問題
上半年工作中存在的問題是：
1、基層衛生院衛生基礎設施建設需要進一步加快，資金引進要進一步加強。
2、醫療市場整頓任重道遠，需要繼續加強；各級醫療機構的醫療質量建設仍存在一些薄弱環節，一些緩解群眾看病難、看病貴的措施未能及時落實到位；醫學繼續教育覆蓋率也遠遠落后于上級的要求。
3、傳染病網絡直報全市僅有8家，與100%實行直報的標準要求有很大差距；計免接種證發放工作受村衛生室整頓影響，還有20%人員未確定。
4、村衛生室建設公益性質不突出，多數為個人私辦，政府及村委未能提供有力支持，多數衛生室房屋簡陋，設備陳舊，直接影響到服務水平。
5、衛生監督工作中餐飲業的量化分級管理比較滯后，食品及公共場所衛生監督管理仍有死角，一些小飯店、小理發店、小旅店的監管工作需要進一步加強。
三、下半年工作重點
下半年，我們將緊緊圍繞全年工作目標責任制，針對工作中存在問題，采取相應措施，重點抓好以下幾方面工作：
1、理順監督體制，將疾控和監督體系完全剝離。
2、積極申報創建農村新型合作醫療實施市，做好基線調研等籌備工作。
3、加大引資力度，積極向上爭取資金，向社會吸納資金，加緊加快醫療衛生基礎建設，改善醫療環境。
4、加強醫療業務管理，規范醫療程序，嚴格操作常規和各類管理制度，繼續采取各種措施，有效緩解群眾看病難、看病貴問題。同時，狠抓人才培養和名特科室建設，努力引進學科帶頭人和其它高層次人才，大力宣傳名醫和特色科室，充分發揮名特效應，提高單位的兩個效益。
5、加強農村公共衛生建設，完善網絡疫情直報體系；加強村級衛生室建設，力爭年底村衛生室100%達標。
6、狠抓行業作風建設，深入開展創優活動，切實改善服務態度，提高服務質量。
7、繼續在市區開展創衛活動，在農村開展環境衛生綜合治理活動，努力改善城鄉環境面貌。
