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對美容行業的總結與認識范文1
1 以規范化為出發點，不斷提升和深化美容醫師培訓目標
以規范化為出發點，就是要求在美容醫師繼續教育中，從以知識本位、學科本位轉向以醫師的發展為本，對知識、態度、能力進行有機整合，使美容醫師水平和能力得到最大限度地開發，有利于其適應美容醫療行業的發展需求與奠定終身學習的基礎。目前國內尚無美容醫師規范化培訓的行業標準，各類美容醫師培訓班遍地開花，時間多為3天～1個月的短期培訓周期，授課內容也主要以美容激光設備的基本使用方法為主，內容較為局限，受訓醫師在短時間內也較難接觸大量的患者。因此此類培訓班的學習美容醫師仍缺乏系統的理論教學和系統扎實的基礎操作能力[3]。
鑒于這些局限性，筆者提出以扎實系統的理論和臨床實際操作為出發點的規范化培訓模式。即學員經過半年的全脫產學習，主要包括皮膚病與皮膚美容基本理論的學習與外科技能的掌握，熟悉常見皮膚、美容相關皮膚病的組織病理變化與各種美容激光設備的使用方法，內化美容醫師的情感態度與價值觀，旨在培養一批具有高素質、理論扎實、水平一流的規范化高級美容醫師。
2 培訓學員招收規范化，嚴把美容醫師基本素質
扭轉非手術美容醫師無準入門檻的觀念，在確定培訓對象的過程中嚴格考量美容醫師初始能力、發展潛力、職業道德及行業認識等方面的素質。
如今美容醫療行業從業者中魚龍混雜，人員素質良莠不齊，筆者在招收學員資格審查經歷中，發現有學歷以低充高、非專業醫務人員冒充專業人員、護理系列人員冒充醫療系列人員，甚至根本無醫學專業文憑，想通過美容醫學繼續教育獲取從事美容專業的通行證。美容從業人員如此的動機和素質，如不嚴把招收關，以后帶來的嚴重后果可想而知。為保證教學培訓質量，本學科嚴格控制招生人數，每期培訓班只招收20人左右，以期達到一對一帶教，實現全程輔導的負責教學要求。為此，科室制定嚴格的招收條件：①有醫科院校本以上學歷并具有初級醫師以上職稱和執業醫師資格證書；②具有一年以上皮膚科或皮膚美容相關工作基礎；③具備較強的綜合素質及道德品質。
3 堅持規范化教學，著眼于綜合素質提升
3.1 規范教學團隊：教師是知識的傳播者，其知識儲備也應該豐富而且規范。作為皮膚美容醫學教師應當具有較高的理論知識水平及豐富的臨床操作和治療經驗，在國內皮膚美容醫學領域具有較高的知名度和影響力。本科室多名教員在國內皮膚美容領域具有較高的知名度，這些高水平的教員是學習班能夠成功舉辦的重要保證。同時教學力爭集百家之長，科室積極引進人才，邀請多位國內著名皮膚學專家授課，彌補了本科室自身尚存在的不足，豐富了教學梯隊體系。在整個教學過程中充分進行教學評價和反饋工作，主要包括兩方面：一是通過考試評價教學效果，二是通過學生評價每個教師和每節課的教學質量，對評價最差的教師和課程進行更替和調整，從而保證教學質量。
3.2 建立完善系統的課程體系：培訓課程循序漸進，安排合理。包括理論學習及臨床技術學習兩大部分，理論學習中從皮膚結構與功能入手，系統講解皮膚美容相關理論知識，囊括所有常見皮膚美容相關疾病，并系統全面介紹激光美容的原理與適應癥。后半部分結合臨床操作實習，著重系統全面的介紹各種常見皮膚美容常見皮膚病的治療方法和手段，整個授課包括35個專題，累計近300學時。在整個學習班期間進行3次階段考核，及時分析發現學員學習中的不足，同時提高學員的理論掌握水平。
3.3 啟發式教學方法：在以往的常規課堂教學中，如果一味的照本宣科，就會導致學生的積極性得不到徹底的調動，教學質量總是得不到提高。為了充分調動學生學習的主動性與積極性，采取多媒體以外的課堂教學方式也是十分必要的。具體方法可在教學實踐中不斷摸索與總結，可以分專題采取啟發式教學，即提出問題--列出解決問題所需的知識點--對每一知識點進行分析、講解--學生總結。這種教學方法的有效實施要求同學必須有一定的基礎，例如在講解美容醫療儀器時，首先要求同學對前面學過的每個儀器的作用熟記于心，然后提出針對不同皮膚疾病各儀器設備的應用范圍與特點，幫助同學復習前一階段關于皮膚疾病中學到的內容，然后讓同學自己總結。這種教學方法可靈活掌握，即可采取集中的方式，也可以隨時進行。
3.4 討論式教學方法：每章授課結束后，實行師生之間和學生之間的討論式多向交流。目前在我國的教學體制中，課堂教學以教師為中心，該模式有非常突出的優點。但是不可否認，它在提高學生的學習積極性，特別是在鼓勵學生深入思考，以及在提高學生的思辨能力和口頭表達能力方面，存在著較大的局限性。但是目前也沒有更好的方法取而代之，如果每學期開展1～2次的課堂大討論或數次的小討論，就可以彌補這種局限性。問題是課堂討論的次數有限．學生為參加課堂討論而展開的思維活動不可能與平時的聽課活動掛起鉤來。這就要求教師事先做好充分的準備工作，在每章授課結束后留出一定的時間。通過教師答疑、學生發表自己的見解、學生與教師之間及學生與學生之間自由討論等方法，促進學生更加融會貫通地掌握學習內容。根據以往的經驗，在重要而難懂的內容講授以后，在復雜關系時，可以利用討論式的教學方法。具體操作方法為：使學生按照座位就近分成幾個小組，進行討論，暢所欲言。即使不同意見，也允許充分發表，在基本達成意見后，派出代表發表本小組的意見。既調動了學生的積極性，又改變了傳統的教師填鴨式的教學模式，使學生真正當了一次課堂的主人。
3.5 循序漸進的臨床實踐教學方法：美容醫療的檢查和治療是一個逐步熟悉的過程。初學者為好奇心所驅使，急于掌握相關操作，往往容易出現差錯。對于已有操作基礎的醫生，除了矯正不規范的操作外，主要應當利用綜合醫院病種豐富的優勢，使其增長知識，提高診治能力。醫生前期不操作，以看為主，兼做術前器械準備。使其在觀摩過程中建立感性認識，熟悉解剖、標志和部位判斷及操作注意事項，在這一時期內使初學者將書本知識與臨床結合，對常見疾病的診斷標準和治療有更深刻的認識，當開始正式操作時，初學者難免有些手忙腳亂，操作和觀察無法協調，此時帶教醫師應該耐心指導，盡可能使初學者有良好的規范操作習慣，盡量使其手眼協調。
4 反思與總結
在實際的教學工作中，筆者也發現了部分不足和問題：
4.1 技術理論授課內容單一：在培訓過程中，部分學員反映初期的專業技術理論授課內容枯燥、復雜、晦澀難懂。對于激光美容儀器的構造、激光專業理論等內容沒有興趣，覺得無足輕重。激光的基本理論知識，美容儀器的構造及作用機理，這些基本理論知識雖離臨床較遠，但作為一名高級專業美容師，對這些理論知識的掌握有助于幫助其分析在具體治療中出現的各類臨床問題，作為解決問題發現新治療方法的必須理論基礎。因此此部分的內容講授也十分重要，筆者系統分析了此部分內容的授課情況，提出多媒體結合實物、動畫配合錄像、理論與臨床相結合的教學模式，新的教學模式形象生動，吸引學員的注意力，同時對于理論內容的掌握更生動形象。
4.2 臨床實踐操作監管不足：在臨床實踐操作中，前期因為經驗不足，對于操作學員的監管不認真，學員嚴格按照操作流程進行治療操作，出現操作激光儀器設置異常、使用不當引起機器的損害。對此情況的發生，筆者在中后期的操作實踐中制定嚴格的操作監管規定，要求學員操作必須在帶教老師的監督指導下進行，嚴謹私自造作，在每次進行治療前都應和帶教老師確定參數及相關內容。通過規定的制定，在中后期再未出現操作不當引起的事故和問題。
綜上所述，在目前國內尚無規范化高級美容醫師培訓行業標準的情況下，筆者提出“高素質、扎實理論及高實踐水平的高級美容醫師”的教學培訓目標，通過規范化的學員招收標準，配合規范化教學師資隊伍，構建規范化教學內容，力求通過筆者的培訓為我國皮膚美容行業輸入高質量專業人才。通過實際觀察，筆者的培養方法得到了前來參加學習的廣大學員的充分肯定，在皮膚美容行業內得到認可，是規范化美容醫師培訓的一次有意義的嘗試。
[參考文獻]
[1]許龍順,李靖.美容醫學科學發展與人才教育[J].中國美容醫學,2004,13(3):358-359.
[2]尹健,姜希連,高樹奎.美容外科現在和繼續醫學教育的必要性[J].中國實用美容整形外科雜志,2006,l7(2):216-217.
對美容行業的總結與認識范文2
隨著美容行業不斷朝著規模化的方向發展，綜合素質高、策劃和執行能力強的美導成為各大廠家爭相搶奪的對象。怎樣才能成為綜合競爭力超強的美導？除了要掌握傳統美導必備的專業技術和產品知識外，還應具備以下的條件：
掃店能力：盡管在行銷方式上有別于其他行業，但美導算是最基本的銷售人員。要搶占市場先機，就必須第一時間對美容院做好宣傳。因此，勤勤懇懇地定期“掃店”，是美導創造全新業績增長點的重要途徑。
感染力：策劃和組織各類型的產品推廣會和演示會是美導開拓工作的重要一項，許多美容院的老板都是在氣氛熱烈的現場演示會上決定加盟或簽單進貨的。所以，現場的感染力非常重要。除了良好的口才和應對能力外，要以較高的專業技術和對產品特性的嫻熟把握為基礎。同時，對當地美容院發展狀況、消費習慣的了解程度，以及協調好商充分配合都是影響感染力發揮的重要因素。當然，會前的各項準備工作如會場布置、音效控制等也必須重視。
個人品味：品味本身不是一種能力，但能懂得將生活藝術化，并將自身積累的美容知識和技巧傳播給目標人群是新型美導不可獲缺的素質之一。隨著美容院消費群體的不斷擴大，符合客戶心理期望的各種附加服務，能對產品品牌的傳播起到更好的作用。所以，一個資深的美導既要懂得傳統的化妝技巧、養生保健、食療藥膳等知識，還要了解時尚資訊、服飾搭配等潮流。一個對生活和時尚潮流有獨到見解的美導，往往會成為客戶的良師益友，產品銷售自然就水到渠成了。
售后服務技巧：盡管很多公司都設有客戶服務部專門進行售后服務，但美導往往是最初的投訴接受者和最終問題的解決者。由于專業美容產品都具備一定的功效性，很難避免客戶使用后出現過敏或不適的狀況。出現問題后，美導既要和美容院一起尋找問題發生的根源，進行善后治療和服務，還要盡快向廠家反饋，拿出針對商和美容院的解決方案。此時，作為企業形象代表的美導，如在某個環節上處理不善，會直接危及企業的信譽和區域銷售。
財智盾面對面
本刊特別采訪了四位美導，一起共同關注這些美導，聽聽她們的心聲，看看她們的生活和工作狀態，是否能夠引起更多人的共鳴。
財智：在做美導之前還做過其他工作嗎？覺得兩者之間有什么不同？
趙盼盼：做美導之前，我曾經做過3年幼兒老師。我認為這兩份工作最大的不同點，就是從事美導后讓我對人生更有規劃。這份職業是一種歷練，能迅速提升個人能力與氣質。
財智：選擇做美導最吸引你的是什么？
趙盼盼：我很喜歡這份工作，使自己變美的同時又能傳遞美?！案淖儭碛?、自信”，我覺得可以用這三個詞來形容美導這份工作對我的改變。
財智：生活中有沒有遇到讓你覺得苦惱或是困惑的事情呢？
趙盼盼：選擇做美導經歷的困難實在是太多太多了，但遇見的多了反而覺得它是人生經歷的一種財富。因為經歷的越多，收獲與成長就更多。當然，也會有苦惱和困惑，我最苦惱的就是感覺時間過的太快了。
財智：就目前的工作職位來說，你最想得到什么或者說最渴望的是什么？
趙盼盼：最想得到的就是客戶對品牌的認可，最渴望的是不管去到任何一家會所，他們的老板都會說，集美的導師就是不一樣，真棒！
財智：從事這份工作對你的個人感情或家庭有什么影響嗎？
趙盼盼：沒有。兩個人天天在一起，時間久了矛盾會很多，偶爾的小別讓兩人感情會更好。對家庭而言，父母以我為榮，因為我從事的是美容行業！
財智：你最想對你服務過的美容院或商說的一句話是什么？
趙盼盼：感謝您一直以來對我工作的支持和信任，我將一如既往百分百的努力并做一個有價值的人，影響您的團隊，用專業的皮膚分析及產品搭配，讓客戶從戀上德國phyris（菲瑞絲）品牌，到嫁給德國phyris（菲瑞絲），成為客戶一輩子所使用的護膚品，絕對不會辜負您對集美德國phyrls（菲瑞絲）品牌的厚愛！
財智：你打算一直在美導的工作崗位上做下去嗎？還是還有其他的計劃？
趙盼盼：當然不是。我的目標是成為一位優秀的品牌總監，影響及成就更多的優秀美導，為女性美麗事業一同前行！
財智：你能簡單敘述一下做美導一天的工作嗎？
趙盼盼：首先，培訓會所美容師的產品專業知識和手法操作流程，以及注意事項；其次，培訓l會所顧問、店長的皮膚專業知識、問題性皮膚處理及針對不同皮膚產品搭配；最后，做好客戶回訪，解決客戶產品使用的問題并加強正確護膚理念。
財智：在做美導前還做過其他工作嗎？覺得兩者之間有什么不同？
覃鳳清：做美導之前，我曾在外貿公司做開發。個人覺得工作無非就是完成一些事情，解決一些問題。只是因工作性質不同，所涉及的領域不同而已。
財智：相對之前的工作，你更熱愛美導這份工作嗎？
覃鳳清：我更喜歡這個職業，因為它充滿了無限的可能，具有挑戰性，讓我感覺到每一天都是嶄新的。
財智：選擇做美導最吸引你的是什么？
覃鳳清：做了美導這么久，一直沒有想過換工作的事情，就是因為熱愛。不過，剛開始的時候是為了工作而工作，慢慢接觸多了，經常出差，在全國各地穿梭，覺得它很符合我對職業的向往。而現在我想說，更喜歡的原因是因為斐妮絲的文化底蘊。其實，很多公司都在倡導傳統文化，但很少能像斐妮絲這樣不斷充電學習，并且付諸于行動。當然，我并無抨擊他人之意。傳統文化博大精深，非常值得我們去學習、去借鑒。我相信經過時間的沉淀，倡導傳統文化的公司也會像斐妮絲這般，孝為先，信為首。
財智：工作的過程中會遇到什么困難嗎？
覃鳳清：我覺得做美導遇到的困難只有一個，就是被拒絕！除了這個，其他都不算問題。但這也是檢測個人能力很好的一個方法，因為弱者被拒絕會失落、氣餒、沮喪……然后更弱，最后“絕跡于江湖”；而強者則會找原因、找方法，讓自己更強大，結果當然是“聞名于江湖”。
財智：從事這份工作對你的個人感情或家庭有什么影響嗎？
覃鳳清：做美導可能都會面臨一個困擾，那就是工作深入淺出，接觸的又都是女性，很難有機會遇到合適的異性。所以，我想說“你若盛開，蝴蝶自來”。至于家庭，我的父母對孩子的教育屬于“散養型”，他們對于我的工作沒有過多的干涉，也挺支持的。不過，不知道是不是受公司文化影響，現在跟他們經常溝通，遇到什么事都能心平氣和的交流，懂得了家庭的擔當。
財智：你最想對美容院或商說的一句話是什么？
覃鳳清：對他們，我最想說的就是“感恩你們用‘心’選擇相信，我們會用‘行動’證明?！?/p>
財智：你能簡單敘述一下做美導一天的工作嗎？
覃鳳清：任何一份工作不是都要想著能賺多少錢，而是你能幫到別人什么，你應該怎么去幫。聽不聽是別人的事，但做不做是我們的事。而我們的工作其實就是去不同的地方，見不同的人，做同一件事，那就是傳遞健康，傳播愛。
財智：做美導之前還做過其他工作嗎？覺得兩者之間有什么不同？
席小妍：我之前從事的是幼師工作，需要有一顆細膩而富有內涵的心，把快樂與愛傳遞給孩子。而美導的這份工作是將更多的市場效益回饋給公司與客戶，實現利益最大化。相對來說，幼師的工作時間朝九晚五，而美導的工作時間比較長，壓力有點大，但比較自由。不過，說句心里話，我從來沒有后悔過自己的選擇。因為我想在年輕的時候，可以挑戰自己的極限。
財智：選擇做美導最吸引你的是什么？
席小妍：首先，女孩子都愛美；其次，因為美導會經過許多歷練，能積累豐富工作經驗，可以為以后自主創業打下基礎，而且也更能實現自我價值，成為家人的驕傲。
財智：選擇做美導，有沒有遇到讓你覺得苦惱或是困惑的事情呢？
席小妍：從入行時的懵懵懂懂到漸漸加深對行業的認識，我從市場實戰中也摸索出了一些經驗。從事這行，比較苦惱的就是出差下店服務時一心想服務好店家，拿到好成績，飲食作息不規律，所以10個美導里面有9個可能都患有胃病。而讓我感到困惑的，就是由于年齡所產生的恐慌心理。隨著年齡的增長，交男朋友和結婚的念頭會越來越多在腦海閃現，加上美導這份工作跟年紀也有一定的關聯，一般都是30歲以下居多。因此，擔心婚姻和招聘信息排斥的因素，成為目前讓我感到棘手的問題。
財智：就目前的工作職位來說，你最想得到或說最渴望的是什么？
席小妍：猶豫不決會成為美導事業成功的最大障礙，我最渴望的就是能一直保持積極向上的心態，能夠果斷利落，不拖泥帶水。說的多不如想的多，想的多不如做的多，太多的考慮會讓人錯失機遇，虛度光陰。所以，我希望在自己前進的道路上，能將困難打倒，勇往直前。最關鍵的是得到公司與客戶的認可，讓自己更快的成長起來。
財智：從事這份工作對你的個人感情或是家庭有什么影響嗎？
席小妍：說句心里話，面對著頻繁的出差，有時候會感到身心疲憊。面對職業規劃，也有感到迷茫的時候，但這些都能自我消化掉。工作上，家人和朋友沒有給我太多阻礙，都非常支持我的工作。
財智：你最想對你服務過的美容院或商說的一句話是什么？
席小妍：催款是件讓我比較頭疼的事情，我不想為了拿到款項對客戶進行催款策略或運用戰術技巧。我想以心交心，希望每次做完活動后，客戶都能將款項及時打給我們公司。
財智：你會一直在美導的工作崗位上做下去嗎？有什么其他的計劃嗎？
席小妍：目前暫時沒有，就想在本職工作上做出成績。因為一個人不管野心有多大，只要在一個崗位一天，就應該盡職盡責做好本職工作，否則就肯定干不成什么事。作為美導，只有擁有主人翁般的責任感，才能干好自己認為該干的事。
財智：你能簡單敘述一下做美導一天的工作嗎？
席小妍：主要是對美容院的美容師進行培訓，協助美容院進行銷售或服務，還有就是針對美容院的實際情況制定相應的活動策劃。
財智：選擇做美導最吸引你的是什么？
劉素娟：這份工作給我帶來的不僅有財富，還有更多的學習空間，讓我可以學到很多東西，學到的知識比起其它行業來說也更超前一些。另外，這個行業的女人不管年紀多大，看起來都會很年輕，即使年輕的從業者也會給人很懂事的感覺，我想這就是這個行業最大的魅力所在。
財智：就目前的工作職位來說，你最想得到什么或者說最渴望的是什么？
劉素娟：最想得到的就是學習和晉升空間。這個行業的人員流動性特別大，主要是結婚生子之后的不穩定性。這個行業里沒有“老有所依”的感覺，雖然誰也不想來回的換工作，但更不想等老的時候還這樣跑來跑去。
財智：你最想對你服務過的美容院或商說的一句話是什么？
劉素娟：多關照一下你的員工，在外出差很累、很辛苦，尤其是女孩子，不管外出多累，為了維護形象都要打起十二分精神，但從來不會抱怨累了苦了。希望老板們能夠為她們的現在想想，也為她們的未來想想。
財智：你打算一直在美導的工作崗位上做下去嗎？還有其他計劃嗎？
劉素娟：至少現在還打算一直做下去，暫時沒有其他的打算。但是，等年紀大一些的時候，或者等有了孩子以后，我會放棄美導這個工作。不是因為不喜歡，只是為了不想給自己的孩子留下有遺憾的童年。
財智：你能簡單敘述一下做美導一天的工作嗎？
劉素娟：一天的大多時間都是在銷售、動手操作中度過的，此外還有每天的學習。早上一定是在店里正式上班前一個小時起床，梳妝打扮。之后開晨會，在晨會上設定一天的工作計劃，幫店里預約客戶。來了客戶就幫忙銷售，有時也需要親自動手。不忙的話，還要對店里的美導以及美容師進行手法和專業知識的培訓，如果白天沒有時間就是晚上。有時候中午飯會忙到一兩點才能吃，晚飯更不用說了。最開心的就是客戶的問題解決了，獲得客戶、店家老板的認可。
職業困境與出路
通過采訪不難發現，雖然這些美導都非常熱愛自己的工作，但每個人都對職業發展前景非常擔憂。有調查顯示，美導從業者的平均年齡主要集中在20～30歲之間，很少有美導能夠做到30歲，加上美導長時間、高頻率的下市場，不管是身體還是個人情感上，都決定了這是屬于吃青春飯的職業。那么，美導發展的出路在哪里？又該如何規劃呢？
阻礙美導職業發展的因素
盡管美導在美容行業的地位舉足輕重，無論對品牌商還是終端美容院都有著至關重要的作用，但在職業發展中會遇到許多阻礙因素。
第一，沒有及時做好職業規劃
許多美導對自己的職業生涯和人生道路沒有明確規劃，以致于在現有崗位上發展到一定階段，進而對未來感到迷茫，對當前的工作感到疲憊，甚至厭倦。當眼前有機會，卻又瞻前顧后或盲目追求變化，隨意選擇了一份工作，而沒有考慮好發展前途。
第二，年齡恐慌
美導大多為年輕女性，隨著年齡的增長，都會有戀愛、結婚、生子的需求。而這份工作由于工作性質，往往需要長期在各地出差，嚴重影響了這些需求的滿足，導致許多美導因此放棄工作。此外，近年來關于“美導是吃青春飯的職業”的論斷，也讓很多美導產生年紀恐慌。
第三，心理疲勞
大多數剛開始從事這份工作的美導都很開心，隨著從業時間的增長，會對工作的新鮮感逐漸減少。面對公司回款任務和美容院繁瑣的服務要求，也會產生莫名的疲勞感，不僅導致工作效率降低，甚至可能會失去對這個行業的信心。
第四，頻繁出差
由于經常出差，加上工作繁忙緊張，許多美導都會有“我什么都有，就是沒有朋友和快樂；我什么都不怕，就是怕寂寞”的感覺。
第五，自信心不足
美導的職業要求其在面對消費者及經銷商時，要有非常強大的自信心支持。但在面對精明的消費者和經銷商時，很多美導脆弱的一面會表現出來，往往會懷疑自己的能力，致使追求成功的動力不足，從而影響工作。
第六，目標不堅定
俗話說，人比人氣死人。許多美導總是忍不住喜歡與他人比較，從而對自己選擇的職業及未來目標產生懷疑，而導致對職業規劃產生游移，放棄原本的目標和堅持。
第七，不能主動學習
美容行業是一個涉及綜合知識面非常廣的行業，美導需要不斷地學習理論知識、熟悉新手法，以及儀器設備的操作。有些人不能主動學習充實自己，也會阻礙未來發展。
第八，職業認識不清
美容行業的發展需要美導身兼數職，例如經銷商以前會派一個美導和一個區域經理，美導負責產品和手法培訓l，區域經理協助開拓市場和催款，而現在卻只派一名美導。這就要求美導既要培訓產品手法又要協助談單和進行會務籌備，同時還要完成公司回款，必要時還要擔任一些小型會議的主講。然而有些美導對此無法接受，依然固守過去拿多少錢干多少事的陳舊觀念。
第九，緊張狀態影響健康
美導作為企業的中堅力量，經常要到處奔波，非常繁忙勞碌。同時，還要在上級、同事、婚姻、家庭等復雜的人際關系中左右逢源。有形和無形的壓力，使她們常常處于一種緊張的狀態，從而嚴重影響著身心健康。
財智觀點美導職業規劃建議
由于職業特點，對美導來說，必須要考慮職業規劃問題。這里我們就美導的職業特點，總結出職業規劃的幾點發展建議：
規劃一：專業美容銷售管理
有闖勁且非常熱愛營銷工作，并具有一定團隊管理能力，能策劃和組織各類促銷活動的美導，建議往專業美容銷售管理方面發展。目前許多美容企業中的銷售管理職位（如大區經理等），都是從銷售業績領先、市場維護和開發能力突出的美導中培養提拔起來的，這些職位關系到企業的營銷網絡，通常備受企業重視。如能把握機會，還有可能進一步提升至營銷總監、銷售副總等高層管理職位。
建議：美導轉型做美容銷售管理的潛力無窮，但要在這個方向上長遠發展，自身性格及心態非常重要，一定要有突破困難勇往直前的闖勁。另外，此類崗位除了需要適應頻繁出差之外，還要承受比較高的工作壓力，如打算婚后以家庭為重，那就不適合這一職業轉型。
規劃二：專業培訓講師
美容行業離不開培訓，在美容行業未來的發展中，專業資深的培訓師必將大受歡迎。因此，積累了豐富行業營銷和市場維護經驗，并具備良好文字及語言表達能力，能編寫適合企業不同發展階段的相關培訓教材（如店務手冊、產品手冊、技術手冊等）的美導，可以考慮轉型做（高級）培訓講師、培訓經理等專職進行產品技術培訓或素質培訓的專業人員。相較于科班出身的培訓人員，美導更了解產品知識及行業市場操作，具備豐富的銷售人員素質和培訓經驗。另外，伴隨美容行業專業化程度的日益提高，培訓講師必將會成為行業最緊缺的人才之一。
建議：轉型做培訓講師，首先要能擔當得起老師這個稱呼。也就是說，無論給別人培訓什么，自己得把要培訓的內容徹底吃透。此外，還要注意培訓的方式方法，傳遞知識的同時還要讓接受知識的一方能夠掌握和消化。
規劃三：產品開發和產品策劃
對市場有敏銳的感知及反應能力，思維較活躍，文筆較流暢，非常熟悉專業產品的特性及相關的醫學知識的美導，可以考慮向產品開發（策劃）經理、產品開發專員、產品臨試專員、文案等方向轉型。對于產品開發方面的從業人員，往往是年齡越老經驗越豐富，薪資待遇相對也就越高，并且這個職位的就業面非常廣，既可轉為培訓部講師，又可到市場部做推廣人員。雖然，目前國內專業美容企業在產品研發方面還處于初級階段，產品同質化的現象非常嚴重，但也從另一方面暗示這里潛力巨大，相信隨著競爭的加劇，產品開發能力必然將會成為企業的核心競爭力。
建議：盡管產品開發和策劃工作前景非常被看好，但美導轉型做這一職業需要做準備。產品開發與產品策劃相關的崗位，從字面看，就應該知道與產品是密不可分的。因此，要想往這個方面成功轉型，一定要對美容行業的各類產品了如指掌，對市場和產品的需求能夠很好的把握。當然，如果感覺對所有品類的產品都如數家珍太過困難，詳細徹底的專攻一個品類也是非常好的一個辦法。
規劃四：美容院店務管理人員或店長
氣質優雅、性格沉穩，非常熟悉美容院經營管理，并具備良好的專業美容技術，擁有豐富店員培訓、客戶管理、店內促銷、處理客戶投訴經驗，并且掌握一定的財會知識的美導，可以考慮轉型做美容院店務管理或是店長這方面的職業路線。對一家美容院來說，店務管理與業內其他職位相比，無論是工作環境還是薪資待遇都非常優越?，F在做的較好的一些大、中型美容院，都在不斷的發展直營店，必將對店務管理方面的需求不斷增大，從而為店務管理人員提供更為廣闊的發展前景。
建議：相對于美導的工作，美容院店長的職位一定非常誘人，不僅不需要到處奔波，在一店之內還擁有足夠的話語權。如果想往這個方向轉型，一定要學習美容院經營管理，包括員工管理、客戶管理、財務管理等知識。此外，不僅自己的美容技術要過關，還要能掌握對店員技術的培訓工作。當然，還要能妥當解決客戶的投訴問題。
規劃五：自己開店
如果熟悉行業經營及美容院經營管理，具備良好的專業技術，并掌握基本的財務知識和人力管理能力，且有一定投入資金，建議可以考慮開一家美容院。美容行業作為非常具有潛力的服務行業之一，預計未來5年還將翻一番。但需要注意的是，自己開美容院一定要做好美容院的定位，選擇合適的區域、確定初期的合作伙伴（商、廠家）和經營策略，對于初次創業的美導來說至關重要。
建議：想自己開美容院做老板不是一件簡單的事，必須在目前美導的崗位上做好必要的基礎積累，主動學習美容行業經營、美容院經營管理，以及財務管理和人力管理知識，對專業技術要牢固掌握。當然，還要注意資金的積累。
規劃六：區域商
對美容行業的總結與認識范文3
近些年來，大街小巷，帶美字的店廊比比皆是，各色能人竟相“出山”。
一次偶然的機會結識了昭蘭美容保健俱樂部的李靜雯女士，讓我對美容行業有了新的認識。
李教授看上去起碼要比實際年齡小十多歲，個頭不高，舉止端莊，笑口常開。說起做美容這一行還源于她的女兒,也就是昭蘭美容保健俱樂部的總經理金碧嘉女士。由于受到家庭的阻力，9歲時就夢想做芭蕾舞演員的小碧嘉陰差陽錯地學了中醫，又得益于著名針灸大師的專門點撥，可她偏偏不喜歡這一行。一次乘坐出租汽車的經歷徹底改變了她，車子剛一啟動，司機就對她說“小姐，有句話不知當講不當講。請問您一天抽幾盒煙呀？”因為每天為病人用艾灸診治，她的身上滿是煙熏的味道。
愛美是女孩的天性，對服裝設計和化妝美容頗感興趣的小碧嘉猶豫不定，到底選擇什么作為自己將來從事的事業呢？正在這個時期，一個品牌的換膚霜在全國各地流行開來，由于北京的氣候不同于南方，這種換膚霜卻毀了一批盲從者，并因此而官司累累。學過中醫的小碧嘉深深知道，臉上的問題病在內臟，一定要進行全身的調理。在母親李靜雯的支持下，她根據師傅臨床總結的婦女調理的實踐經驗，決心開個美容院，真正為愛美的女士換回漂亮的容顏。1993年丁香花開的季節，一個專業的保健美容中心在母女倆的努力下正式掛牌了。與傳統的美容行業不同的是，她們不是進行簡單的表面皮膚護理，而是按照人體生理周期調理身心。“這種獨特的手法主要是疏通氣血、調和陰陽，不僅能使面部的色斑、暗瘡消失、皮膚白嫩光滑，更能調理身心，使人精力充沛?！?/p>
“到我們這來的人呀，一個療程下來人都變‘傻’了。為什么呢，通過調理，心態變好了，換個角度看人生，看世界。”李教授給我講了這樣一個故事。一位工作得很好就要升職的年輕女人，經常不明原因地耍脾氣、發火，年紀不大就有個“小更”的綽號。上班同事躲著她，下班丈夫疏遠她，就是兒子也不愿意見到她。通過朋友介紹她來到了李教授這里，讓她感到意外的是，剛剛做過兩次，就已經感到心情有很大變化，這可是多年求醫所沒有經歷的奇跡。調理到第四次，她丈夫跟她來到昭蘭，悄悄告訴李大夫說她現在回家不發火了。調到第五次，她丈夫當著她的面對李大夫說：“她回家不但不發火，還有笑模樣了，這在我們家是開天辟地呀?！比齻€月后，她丈夫送來了一面繡著“幸福之家，來自昭蘭”的錦旗，激動地對李大夫說：“謝謝你還我一個健康的媳婦，還我兒子一個健康的媽。”
對美容行業的總結與認識范文4
性別：男
學號：
系別：經濟管理系
專業：市場營銷連鎖經營(1)班
指導老師：李**
實習單位：廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司
實習地點：珠海井岸鎮井岸江灣三店
實習時間：xx年11月1日到xx年11月14日
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我，也非常感謝學校為我們最有效的減肥藥連鎖專業所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業去實習，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經營模式和管理模式及其未來發展方向。這給我未來的就業方向和就業道路指明方向。
一、實習目的
實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，也是大學生了解現在的就業環境、就業壓力和未來就業方向;更是大學生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業觀念，顯得尤為重要。在兩個星期里，我嚴格按照尚藝人事部下發的實習目標書，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”為宗旨，把培養工作能力、管理能力和領導能力，提高自身素質作為己任，圓滿地完成了兩個星期的實習任務。
二、實習時間
這次實習時間是從xx年11月1日到xx年11月14日，為期兩周的崗位實習。
三、實習地點
珠海井岸鎮井岸江灣三店
四、實習單位
實習單位：廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發連鎖機構是由國內頂級美發大師張澤全先生1994年創辦，集美容美發服務及教育培訓為一體的連鎖企業。從一家名不見經傳的小型美發中心逐漸發展成為一家擁有1231家(截止至xx年5月31日)美容美發連鎖分店、60多個分支機構、1所職業培訓學院、9所職業培訓學校，6個直屬企業、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養了大批美容美發經營管理人才和專業技術人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創、共榮、共享”的核心理念，弘揚“自強不息、永不言敗”的企業精神，著力打造企業的核心競爭力，使企業始終站在時展的最前沿，引領美容美發行業的時尚潮流。
五、實習內容
實習內容一共分為四部分：
1.店鋪基本情況了解：包括
(1)熟悉店鋪環境，
(2)認識同事，
(3)學習店鋪規章制度，
(4)企業文化
(5)店鋪晉升流程
2.前臺接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括
(1)學習迎客話術、服務禮貌用語
(2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧
(3)熟悉店鋪外賣產品及外賣銷售技巧
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領顧客至工作區等)
3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括
(1)學習使用收銀軟件并進行具體實操
(2)學習水牌操作流程并進行具體操作
(3)學習如何開水單及叫位并進行具體操作
(4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作
(5)學習賬單的結算并進行具體操作
(6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進行具體實操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括
(1)學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操
六：實習過程
在開完連鎖專業與尚藝公司的聯誼活動之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮尚藝店。
在開心的聯誼活動后，我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發到珠海井岸鎮已經是中午12點，由區經理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領我們在井岸鎮這個區域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發現老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情，表情冷漠，有點勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客，因為顧客來這里消費是享受這里的優質服務的，不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢購服務來享受，作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神，在這樣的店才會有自己發展前途。
10月31日剛好要開店的10月份的總結會，我主動留下聽這個會議的內容，即便是晚上12點多，因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經營情況和員工服務情況。這些都對我對以后這兩周實習期間制定有一定的目標和計劃。11月1號作為實習生的我，也是我去到店鋪實習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生，無從下手，不知道做些什么好，然后就拿著實習目標書找店長—9哥，然后9哥就和我們聊了一下，就拿著他培訓的金牌店長課程給我看，讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中了解到，作為一個店長就要從底層做起，一步一個腳印，慢慢積累經驗，對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現的問題。也從金牌店長培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發型助理--助理班長—技師助理—初級技師—高級技師—初級發型師—發型師—高級發型師—或初級美容師--美容師班長—高級美容師—美容師導師—主管助理—主管—店長助理—店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環境，還有認識同事，學習店鋪規章制度，企業文化等。在了解企業文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業文化核心理念，比如
企業使命：創精彩人生，造美麗生活。
企業愿景：打造中國美容美發界第一品牌，成為美容美發界的“肯德基”。
成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。
管理理念：管理好自己，領導好他人。
服務理念：用心全方位，細節見真誠。
發展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時，我對尚藝美容美發店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西，但實習完之后，我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業，也怪不得現在能在全國開上1231間分店。其這一套經營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經營模式和管理模式。
在第一天實習中，我只是了解店鋪企業的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實際店里的服務方面的實習。第二天我才開始接觸服務的實習—學習前臺接待。除了細心觀察發型助理如何做或者有什么不懂的，請教發型助理。從中學會前臺接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區和掌握外賣產品銷售技巧等等。并加強思想學習，主動與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想和心態調整好。店長、主管是在思想上引領我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態上轉變角色，從一個在讀大學生轉變一個從業者角色。在此劣勢下，我主動與店長、主管進行了溝通，在店長主管的教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里，由于對店里的環境和員工不熟悉，做起事有點不順心，但經過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經營的一個就業者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經營職能。
在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。
從第五天開始，我慢慢進入管理經營店鋪的狀態，慢慢發現店里所存在的一些問題，也慢慢發現尚藝美容美發店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修，每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發項目的店里面裝修有著各自的特色和風格。
七.實習中發現存在的問題和解決方案
在這兩周的實習過程中，我發現店里存在的問題;
(1)員工的服務態度不好，特別是發型助理。有一些在上班時鬧情緒，導致顧客不滿意。
(2)發型助理有時不站牌，導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
(3)發型助理嚴重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉，從而失去客源。
(4)發型助理的推銷外賣技巧熟悉，導致外賣產品的銷售直接下降。
(5)前臺電腦的配置有點落后，有時會出現死機，導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。
(6)發型助理在站牌時，顧客來時用的迎客語不當，導致給顧客的第一感覺不好。
(7)員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假，特別是在有客人來時或者做其他東西。
(8)發型師沒有及時擺好水牌，導致助理以為該發型師在做事或者做其他事。
(9)發型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鐘出去，導致助理不足，顧客流失。
(10)外賣產品很單調，只有洗發產品，沒有護發或定型產品(比如發蠟、啫喱膏等外賣產品)
(11)店面選址不好，我經過細心觀察和統計每天到店里消費項目和金額，發現經過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區，導致每天到店里消費的客人每天均勻只有60個左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪發染發或者做其它項目的很少。
(12)店里的高級發型師很少，只有兩三個高級發型師一個技術總監，不滿足各方面的顧客需求。
(13)沒有合理的員工管理制度，導致在員工方面出現工作散漫。
(14)缺少管理者與員工溝通制度，導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領導進行溝通，不利于員工的工作積極性。
(15)管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。
(16)發型助理對顧客使用別的發水需要另加錢時未能及時說清楚，導致顧客埋單時發生一些不愉快的事情來。
在這兩周的實習過程中，我發現店里存在的問題提出相應的解決方案：
(1)在不定時進行員工服務方面培訓，提高員工的服務態度和意識。
(2)對于發型助理不站牌的情況建立站牌制度，對于不按照站牌的助理進行警告，警告三次扣10元
(3)到人才市場招發型助理、現場招聘、網上招聘或員工介紹。
(4)對員工進行素質培訓，提高員工的知識素質和推銷技巧，從而提高外賣產品的銷售額。
(5)更新前臺的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。
(6)對發型助理進行迎客禮貌用語培訓，樹立良好的員工形象。
(7)出臺員工上班制度，規定在站牌或工作區不準玩手機或做其他與工作無關的事。
(8)發型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。
(9)制定助理請假問題制度，錯開高峰請假，保證助理人手充足。
(10)開發各方面外賣組合護發洗發產品，增加店鋪收入，例如發蠟、啫喱膏等
(11)選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動、搞促銷、優惠或提高服務質量等等策略來吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店里的收入。
(12)可以從其他發廊挖人才或現場招聘、員工介紹、網上招聘等等手段
(13)制定員工管理制度，提高員工的積極性。
(14)建立員工與領導溝通制度，深化員工與領導的溝通，增加員工與領導的凝聚力。
(15)管理層應該多聽一下員工的意見和建議，加強管理層與員工之間的交流。
(16)主管在早會應該多強調發型助理在這方面注意說清楚給顧客知道，讓顧客來選擇。
八，實習中提出的建議
(1)管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題，實行人性化管理，讓員工感到有個家的感覺。
(2)多充值多優惠策略(300元以上)，因為讓顧客把錢沖進卡里面，會增加顧客來消費的幾率，從而增加店里的利潤。
(3)發型師和員工分別統一服裝。
(4)發型助理合理分配吃飯時間，保證站牌有人站。
(5)在經濟不景氣或客流量少時，多搞一些特價或優惠活動吸引顧客
(6)建立顧客檔案，把顧客的電話號碼建立一個飛信群，如果店里搞什么活動或優惠時提早通知顧客，或者在節日里向顧客發一條短信關于提醒、關心、祝福顧客等之類的話語，從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
(7)對于一直以來的忠實本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優惠或節日消費派送精美禮品等
(8)建立一個顧客excel文檔來統計每天或每月的顧客量和顧客消費情況，從這些數據中尋找一條普遍規律，然后根據這個規律在適當的時間開展一些優惠或活動吸引顧客消費。
(9)建立一個獎罰制度，對于那些服務態度，單調多而且業績好的員工進行獎勵，而對于那些工作散漫、服務態度不好的員工就進行處罰，建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務意識、業績意識等，也有利于增強本店的活力和核心競爭力。
九.實習中如何提高店的利潤和降低營業成本
如何提高店鋪的利潤
(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優惠劵等)
(2)提高員工的推銷外賣產品技巧和增加外賣產品的品種
(3)提高服務質量、態度和知識素質。(4)顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優惠政策。
(5)消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優惠政策促進消費。
如何降低營業成本
(1)提高發型助理在洗頭時注意節約水資源和使用適當發水的意識，從而降低生產成本。
(2)節約電費，如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調關掉。
(3)節約店里的資源和愛護店里的公共財物。
(4)招收一些學徒，一來可以降低營業成本，二來可以解決人手不夠的現象
十、實習中策劃方案
經過我一周以來的細心觀察和統計，發現到本店消費的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元，晚上有卡15元，沒有卡20元。這樣的營業收入使本店一直處于虧損狀態，導致這樣的情況有很多原因，我聽店長說，這個店只有美發項目，經營比較單一，而且由于上個店長的多次調價格和很多發型師、發型助理都跳槽，從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受，特此在實習報告中做出如下方案——做出一份優惠宣傳單，就是等客人埋單時的那段短暫時間發一張優惠宣傳單，一來可以讓顧客了解本店的哪些發型或染發、電發搞特價優惠情況，二來讓顧客知道哪些外賣產品搞緊優惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優惠宣傳單：
十一、實訓總結
對美容行業的總結與認識范文5
針對我市廣告的現狀和存在的主要問題，根據國家工商總局、自治區工商局關于開展打擊虛假違法廣告專項整治行動統一部署以及市委、市政府的總體要求，為嚴厲打擊虛假違法廣告行為，營造健康有序的廣告市場環境，保障人民群眾的生命安全，我局決定開展打擊虛假違法廣告專項執法整頓，集中力量對全市廣告市場秩進行集中整治和規范，特制定本方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，以維護人民群眾利益為宗旨，全面貫徹落實科學發展觀。努力做到監管與發展、服務、執法、維權相統一，按照構建和諧××的要求，針對人民群眾密切關注、反映強烈的虛假違法的藥品、醫療、保健品、化妝品、房地產等違法廣告的問題，突出重點，標本兼治，堅決遏制各種違法廣告的反彈，優化廣告市場環境，維護市場經濟秩序。使群眾反映強烈的虛假違法廣告得到有效遏制，為××市經濟社會又好又快發展，為建國__年大慶營造一個和諧向上、健康文明的廣告市場環境。
二、工作重點
此次廣告專項執法行動的重點是：一、嚴厲打擊電視、報紙、廣播、期刊、戶外印刷品廣告內容不良、格調低下的性保健品廣告性藥品廣告；二、進一步加大對互聯網、手機等新媒體不良廣告的整治。重點查處下列虛假違法廣告行為：
_.醫療廣告宣傳治愈率、有效率等診療效果；利用患者或是其它醫學權威機構、人員和醫生的名義、形象或者使用其推薦語進行宣傳；
_.醫療、藥品、醫療器械、保健食品廣告未經審查擅自；擅自篡改廣告審查內容進行虛假宣傳；以專家、學者、醫師、患者的形象作證明，夸大功能主治和保健食品適用范圍；篡改或使用過期廣告批準文號；以“講座”、“求醫問藥”等形式違法；以“藥到病除”、“安全無副作用”、“無效退款”、“保險公司保險”等絕對化的語言夸大療效；處方藥在大眾媒體廣告；非藥品廣告按藥品廣告進行宣傳。
_.保健食品廣告宣傳治療作用或者夸大功能。主要是在廣告中把保健食品混同為藥品、宣傳治療作用或者使用易與藥品相混淆的用語；超出核準的保健功能范圍，宣傳未經核準的功能；宣傳和改善作用的保健食品。
_.化妝品和美容服務廣告夸大功能，虛假宣傳。主要是對化妝品的效用或者性能等作虛假宣傳，使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的宣傳，宣傳化妝品的治療作用或者使用醫療術語，誤導消費者；對美容服務的效果進行虛假夸大宣傳，使用醫療術語誤導消費者。
_.房地產廣告預售房地產，但未取得建設主管部門核發的該項目《商品房預售許可證》；含有融資或者變相融資的內容，含有升值或者投資回報的承諾。
三、實施步驟
專項整治工作分三個階段進行：
第一階段從_月_日至_月_日，為宣傳動員階段。主要任務是作好前期準備工作。
_.各分局要根據本轄區實際情況，制定切實可行的整治方案，利用多種形式向社會宣傳專項整治行動，大力營造打擊虛假違法廣告的社會氛圍。
_.召開全市整治虛假違法廣告專項工作會議，把廣告監管人員的思想統一專項行動上來，充分認識此次專項整治的重要性，以增強打擊力度。
_.深入媒介、廣告公司進行宣傳，統一廣告主、廣告經營者、廣告者的思想認識，充分發揮廣告行業自律作用。
第二階段從_月_日至__月_日，為實施整治階段。主要任務是按照工作方案的要求，全面開展整治工作，抓好相關工作的落實。
_.強化廣告監測職能，增強日常監測和巡查力度。要加大對各類媒介的廣告監測力度，明確分工，細化目標。市局集中監測主流媒體、固定印刷品及市局登記的廣告經營單位的廣告。各分局監測轄區內的印刷品廣告、路牌廣告、條幅廣告和店堂等戶外廣告情況。
_.加大查處力度，重拳打擊各類虛假違法廣告行為。對監測、檢查中發現的虛假違法廣告，要對負有責任的廣告主、廣告經營者、廣告者要嚴厲處罰，責令其立即停止；對上級交辦、其他部門轉辦的案件，要做到有登記、有落實、有反饋，限時辦結，切實提高辦案效能；對消費者投訴舉報的虛假違法廣告案件線索，及時調查處理；對涉嫌虛假廣告罪的，按規定移送司法機關。
_.全面落實違法廣告公告制度，曝光典型案件，震懾違法行為。對查處的虛假違法廣告典型案件以及違法率較高的廣告經營單位和廣告主向社會曝光，以警示消費者、教育違法者、震懾不法者。同時對有關當事人停止其一段時間的某類廣告。
_.嚴格廣告審查員制度，從源頭上杜絕虛假違法廣告行為。抓好廣告審查員的培訓和管理工作，落實廣告審查員“一票否決制”，從源頭上杜絕虛假違法廣告行為。對那些不嚴格把關、疏于審查的廣告審查員要追究責任，直至取消其資格。
第三階段從__月_日至__月__日，為檢查驗收階段。主要任務是檢查驗收和總結整治工作。各分局在整治行動結束后，要將檢查情況書面報市局，市局將組織對各分局進行聯合檢查驗收，檢查結果作為年終考核的主要內容。
四、整治目標
_.違法廣告案件得到及時查處；
_．廣告違法率明顯降低；
_．力爭基本消除醫療、藥品、保健食品、美容化妝品虛假廣告。
_．建立和完善各項長效監管機制；
五、具體要求
（一）統一思想，提高認識。要站在構建和諧社會，促進烏海經濟又好又快發展的高度充分認識廣告專項整治執法行動的重要性和必要性，明確工作目標，提高行政效能，增強打擊虛假違法廣告的緊迫感、責任感和使命感，確保專項整治執法行動扎實有效的開展。
（二）突出重點，齊抓共管。各分局要按照職責分工，突出整治工作的重點加強對重點地區、重點媒體、重點商品服務廣告的檢查和監測，嚴把媒體廣告這一關鍵環節，把日常監管與專項整治有機結合起來。夯實齊抓共管基礎，形成打擊虛假違法廣告的強大合力。
對美容行業的總結與認識范文6
做個吃貨，開家菜館
郭德綱出生在相聲的發源地天津，7歲學評書，9歲說相聲，這一說就是三十來年。根據郭德綱總結的經驗，相聲是個體力活，不能虧了自己的嘴。嘴巴得到滿足，才能說出好段子。
出生在天津這個美食聚集的地方，想不當吃貨都難，更何況郭德綱對美食的抵抗力幾乎為零！只要閑下來，郭德綱就嗅著美味當胡同串子。連婚姻大事，都是在飯桌上訂下的。1995年，郭德綱與第一任妻子胡中惠在一次飯局上相識，半年之后結婚。生活回歸到柴米油鹽的瑣碎，雙方身上不可容忍的缺點暴露無遺。隨著兒子的出生，經濟壓力讓他們的婚姻如履薄冰。勉強維持幾年后，兩人還是走向了分手。
郭德綱深有體會，經濟基礎決定婚姻幸福，所以他要做個有錢人。還沒等他當上富翁，月老再次給他牽起了紅線，他認識了王惠。離過婚帶著娃，還是個窮光蛋，人家一個黃花大姑娘憑什么要跟著他?。⊥趸莸母改笍娏曳磳λ麄兊膽偾?，郭德綱毅然決然辭職，到北京闖蕩江湖。
在北京吃過苦頭，最窮的時候口袋里只有兩塊錢，剛夠買幾個包子。舊情難斷的王惠來京看望郭德綱，想讓他跟她回天津。郭德綱覺得這樣灰溜溜回去，很沒面子。他和幾個志同道合的朋友一商量，成立了“德云社”曲藝團隊，慢慢地干出了點名堂。有句話叫財大氣粗，有了本錢，郭德綱才敢向王惠求婚。兩人的愛情隨著事業好轉瓜熟蒂落。2003年夏天，他們舉行了婚禮。
結婚之后，郭德綱吃貨的本色暴露無遺，喜歡和老婆去逛市場買點菜，然后下廚露上一手。但這家伙不按常理出牌，時常想搞幾個創新菜出來。比如把打鹵面做成海鮮味，還美滋滋地端給老婆大人品嘗，一臉期待地等著王惠賞他個香吻。王惠吃了一口，直接叫了小狗過來，把打鹵面賞了過去。郭德綱不服氣，有那么難吃嗎？既然老婆不給力，總有人會給他幾分薄面。
那段時間，娛樂圈的許多大腕小星熱衷于開飯店。周杰倫、趙薇、黃曉明、任泉、李冰冰，一窩蜂似的向飲食業進軍，有的還收成不錯。從小就是吃貨的郭德綱眼一熱、心一動，準備把自己的創新菜發揚光大。2009年，郭德綱瞅準北京三里屯是個好地段，租房子、搞裝修，熱熱鬧鬧地把“郭家菜”開了起來。餐廳主營天津菜、魯菜與郭德綱喜愛的家常菜。
王惠是法人代表，郭德綱搞經營。餐館一開起來，郭德綱可有的忙了。本來腦子里稀奇古怪的點子就多，現在總算有了用武之地。他沒事就到后廚溜達，和大廚交流一下心得，再研究個新鮮花樣的菜品。今天整出來個郭家摔丸子，明天又弄個家熬塌目魚。這些菜品，都是郭德綱自己下廚琢磨出來的，沖著他的名氣，還有這些古怪的名字，還真吸引了不少食客?？粗咳崭吲鬂M座，郭德綱心里樂開了花。
郭德綱在朋友圈里狠狠地風光了一把，人一見他就叫郭老板。原來做生意當老板也不是什么難事。他躊躇滿志，要把“郭家菜”開到全國連鎖。
理想很美好，現實很悲催。“郭家菜”風風火火開到一年的時候，遇到了可怕的危機。由于愛創新，沒有經過時間的沉淀，郭家菜在口味上不容易被大眾接受。有顧客曾評價郭家摔丸子“肥肉太多，太油膩，女性不愛吃”。王惠提議把這道菜品改良或者去掉，郭德綱不同意，“摔丸子”險象環生地留在了菜譜上。
為拼顏值，美容代言
飯店紅火的場面，并沒有維持多長時間，生意很快就冷清下來。郭德綱覺得，肯定是菜品花樣不夠奇葩，不吸引人。于是，他鉆進廚房潛心修煉，決定再整出來幾道新菜。
盡管菜名一個比一個雷人，但大家在過了最初的新鮮感之后，紛紛對郭氏菜譜失去了興趣。光憑名字就想把顧客挽留，看來是異想天開。眼瞅著光臨飯店的客人與日俱減，郭德綱急得圍著廚房亂轉圈。
有一天，王惠憂心忡忡地告訴郭德綱，飯店已經連續虧損3個月了。郭德綱掰著手指一算，按照如今的營業額，虧損的狀況持續下去，估計要不了兩個月他們連房租都交不起了。王惠試探地提議，要不咱們把飯店關了？郭德綱心下一驚，把頭搖得像撥浪鼓。如果現在關門大吉，不僅僅是丟面子的事。
為挽回局面，郭德綱又想出了個新招：辭退員工，減少開支。他還心血來潮地自己掌起大勺。結果可想而知，挑剔的食客們并不買這位郭大廚的賬，沒有半個月，飯店的顧客所剩無幾。郭德綱哭的心都有了。王惠再也看不下去了，急脾氣的她和郭德綱大吵一架。再這樣下去，他們這些年來好不容易積攢的家業就得全搭進去。郭德綱被罵醒了，雖然不情愿，2013年，“郭家菜”還是黯然關門。
郭德綱很是郁悶，別人開飯店掙得盆滿缽滿，他可倒好，不掙錢還賠不少。郭德綱后來創作的相聲《吃貨》，正是他這段經歷的真實寫照。
回想當年的慘敗，郭德綱感慨萬千，還是經營方針有誤??！似乎是一夜之間，郭德綱蒼老了好幾歲，白頭發都生出來了。有一次和幾個許久未見的朋友聚會，朋友們大驚，郭老板的面相乃大病初愈。郭德綱一臉苦笑。朋友寬慰他說，錢可以再掙，但青春這事兒可玩不了假?；丶抑?，郭德綱照了照鏡子，40歲的年紀，60歲的容貌。恰逢此時，有網友曬出林志穎和他的對比照，同年生的人差距怎么能如此之大呢？林志穎是逆生長的代表人物，微軟還宣布，林志穎和郭德綱的年齡差一個吳奇隆。意思是林志穎看起來23歲，吳奇隆27歲，郭德綱則是50歲。被人取笑長得老相，心有不甘的郭德綱開始保養自己那張糙臉了。
在老婆的影響下，郭德綱每天晚上都敷面膜，漸漸地感覺皮膚果真有所好轉。他覺得這款面膜挺不錯，還搞笑地在微博上發了一張他敷面膜的“靚照”。誰承想，此微博一發出就受到了多位明星的支持與推薦，紛紛向他咨詢是什么品牌。
郭德綱靈機一動，這也是商機。他與商家聯系，打算賣面膜。郭德綱涉足化妝品，卻遭到網友一片熱議。他在北京出席該面膜的美容活動時，戲稱“自己臉大所以需要定制大號的面膜”，引得網友紛紛吐槽：“能敷成林志穎嗎？”面對種種非議，郭德綱小有心虛，不是他對化妝品的質量信不過，而是他這代言人，到底還要不要做下去呢？朋友圈里混混也就罷了，美女們一看他這張長得有點寒磣的臉，誰還敢用？
五花八門，跨界總裁
郭德綱的擔心不是多余的，自從他代言面膜后，大幅廣告上都印有他那大如銀盤的笑臉。有網友調侃說，郭老師一直被人說長相老才進軍的美容業。郭德綱可是費盡心機，不但親自在微博上以面膜形象示人，還帶動徒弟們紛紛賣力轉發，大喊：“面膜特別好用！”一群相聲演員賣力充當面膜模特，這種事應該也只有在德云社才能發生。
但是，名人效應不是在任何領域都奏效，面膜的銷量并沒因郭德綱的名氣而大賣。經過再三斟酌，郭德綱決定把廣告上自己的臉撤換下來，他找了新的代言人馬伊P，自己做幕后老板。
化妝品不比別的東西，有些人適應，有些人的皮膚可能不吸收。沒過多久，郭德綱在網上看到有顧客因用了此面膜臉上起痘，出現過敏現象，還將他這個老板罵得狗血噴頭。郭老師又開始郁悶了，這樣下去怎么了得？他放下身段，親自聯系這位顧客，想搞清楚原因。他的誠意，終于打動了這位美女。原來此姑娘是季節性過敏皮膚，一到春天就會病發，與面膜無關。郭德綱這才松了口氣，看來無論做哪個行業都有風險。
總結開飯店的敗筆，郭德綱再不敢隨性。可他又覺得這樣小打小鬧不是事，要玩就得玩出點成就感。多次實地考察后，他決定買下澳洲維多利亞一座薰衣草農場，進行護膚品等產品的開發。一聽郭德綱要買農場，老婆第一個跳出來反對。前后折騰了幾年，他們做生意是掙少賠多，還不如老老實實說相聲。郭德綱是個骨子里挺執拗的人，表面上不和王惠爭執，背地里卻在悄然行動。
2014年2月，郭德綱說要帶王惠出去旅游。王惠滿心喜悅，結果到了現場才知道，這哪里是旅游，明明就是個簽約儀式。在墨爾本舉行的名為“過的剛好，薰衣草香”的新聞會上，郭德綱對外宣布購買下澳洲維多利亞州薰衣草農場進行純薰衣草類產品的開發。他購買的澳洲薰衣草農場已授權給北京德云社控股的澳享集團進行全權開拓，主要是針對中國市場引進并推出各種薰衣草類產品。郭德綱這次玩大發了，眼瞅著生米煮成熟飯，王惠只有配合的份兒。
