餐飲行業引流營銷方案范例6篇

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餐飲行業引流營銷方案

餐飲行業引流營銷方案范文1

關鍵詞:百度;阿里巴巴;騰訊;O2O;互聯網+

從春節前肇始的打車應用補貼大戰在節后突然升級,嘀嘀打車與快的打車為爭奪用戶使盡渾身解數,各種營銷策略交替推出,打車應用競爭白熱化的背后,各大互聯網巨頭正在O2O領域急促布局:阿里收購高德,支付寶錢包與微信支付爭相布局應用場景,阿里巴巴旗下淘點點投入上億元招募服務商合作。

互聯網行業發展十多年,隨著移動互聯網的興起,各大互聯網巨頭開始瞄準線下,希望用互聯網工具改造傳統行業,滲入餐飲、百貨、服裝、打車等方方面面。

一、 百度公司

1.百度公司簡介

百度公司不同于一般意義上的網絡公司。它既不是著眼于互聯網內容的提,不是門戶網站,而是一家立足于自主掌握并提供互聯網核心技術的技術型公司。

2.百度的O2O發展:地圖+團購

百度O2O圍繞百度地圖展開。地圖原本是導航、查找地理位置的工具,百度將其發展成為生活服務的入口。百度全資收購糯米網,糯米網將于百度地圖進行更深度的整合,形成地圖+團購的O2O模式。在O2O大潮中,百度在戰略上是最焦慮的,因為沒有特別強勢的入口資源。百度最強的是信息處理能力。但在O2O產業鏈中,信息只是其中一個環節。百度地圖是百度O2O最好的資產,移動地圖市場被百度、高德軟件和谷歌瓜分,百度地圖居首,市場份額為35%;高德軟件位居第二,市場份額28.2%;谷歌地圖位居第三,市場份額約為21.3%。但地圖產品不足以承擔起O2O全產業鏈。地圖作為生活服務的入口,用戶習慣仍待培養。人們更多是用地圖導航,用地圖找餐館的習慣還沒有形成。沒有什么比改變用戶習慣更難。百度地圖與糯米的結合,是非常好的一步棋。但難點在于,糯米在團購行業排名并不領先,前面有美團、點評兩座大山。

二、阿里巴巴

1.阿里巴巴簡介

阿里巴巴網絡技術有限公司,于1999年在中國杭州創立,他們相信互聯網能夠創造公平的競爭環境,讓小企業通過創新與科技擴展業務,并在參與國內或全球市場競爭時處于更有利的位置。阿里巴巴集團經營多項業務,另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括:淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網絡等。

2.阿里巴巴:各點出擊

在餐飲領域,阿里巴巴押寶移動餐飲服務平臺“淘點點”,通過支付寶支付,整合了高德地圖資源。淘點點希望將餐飲行業做成“淘寶+天貓”的模式,買賣雙方直接交易。

在打車領域,則是以“快的打車+支付寶”對陣“嘀嘀打車+微信支付”,為了搶奪打車應用場景,雙方上演了一場短期不會停止的補貼大戰。

在服裝領域,淘寶推出微淘,對陣騰訊微購物。目前,微淘正在和部分線下傳統零售企業商談嘗試O2O項目,合作內容包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化等。微購物與微淘打法不同,微信更多是從線下到線上,微淘更多是從線上到線下?!拔①徫镆越鉀Q缺貨斷碼問題作為突破口。微淘起步稍晚一點,什么突破口還不清晰?!?/p>

阿里系的O2O工具有高德地圖、支付寶。地圖是O2O的基礎服務,支付則助于上述業務形成交易閉環。此外,支付寶作為移動支付工具,正在對陣微信支付,搶奪百貨商場、便利店、打車、自動售賣機等支付場景。

阿里巴巴在O2O上各個點擊破,希望做入口、交易、用戶關系全產業鏈。但背后有一定的戰略焦慮。阿里巴巴面臨兩項壓力,一是上市,需要彌補O2O短板。二是面對強有力的競爭者,在收購一些外部資源,挑戰在于消化、整合能力。

三、騰訊

1.騰訊簡介

騰訊計算機系統有限公司成立于1998年11月, 是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一,也是中國服務用戶最多的互聯網企業之一。騰訊多元化的服務包括:社交和通信服務QQ及微信、社交網絡平臺QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺、門戶網站騰訊網、騰訊新聞客戶端和網絡視頻服務騰訊視頻等。

2.騰訊:微信+

騰訊布局O2O的邏輯是以微信為核心,建立生態系統,延伸到不同的使用場景。微信是占用戶時間最多的移動應用,微信把支付環節打通,提供更多的使用場景,為O2O留下了非常大的想象空間。目前,圍繞微信平臺,與O2O相關的業務有微購物、微生活、微商戶等,通過微信支付完成閉環。微購物是移動電商整體解決方案,服裝、百貨行業對此已經表現出濃厚興趣。

在百貨領域,王府井百貨、銀泰、上品折扣等已經對接微購物。多家百貨公司對騰訊科技表示,今年將重點開拓移動端。在自建APP和借助微信之間,多家百貨公司表示更傾向于借助微信。例如,新世界百貨的策略是與微信合作,而不會推出單獨的APP。

在王府井宣布與騰訊達成戰略合作后,王府井股價連續兩日漲停。可以看出,傳統行業與微信的結合,為外界帶來了更多想象空間。長尾小商戶的力量也不可忽視。微生活、微商戶已經深入到中小商戶中。一些中小商戶基于微信公眾帳號、通過微信支付嘗試O2O。微信支付是打通支付環節,形成交易閉環的重要工具。脫離開微購物、微信公眾帳號等平臺,微信支付也可作為單獨的移動支付工具,為傳統行業提供服務。例如,微信支付與上品折扣、海底撈等達成合作,用戶購物、用餐時可以用微信支付付款。在打車領域,嘀嘀打車用戶可以用微信支付付款??傮w來看,騰訊圍繞微信一個產品部署O2O,邏輯平滑,各項業務也比較順暢。微信是天然的生態鏈。在O2O領域,騰訊占到了先機,戰略最安全、資源最充足。

綜上所述,百度作為中國三大互聯網巨頭之一的百度在快速切入本地生活服務領域,依托百度地圖和百度糯米服務,百度將用戶消費場景深度覆蓋到餐飲、電影院、KTV、商場、酒店、公交、超市、公園景點等本地生活領域,并通過開發或整合獨立的APP應用、將這些APP在百度地圖上以互相打通的方式共建LBS生態圈。阿里巴巴通過收購高德,將旗下的淘點點、淘寶本地生活的服務平臺與高德的地圖導航應用整合,是阿里巴巴利用地圖在O2O層面布局的重點,形成了“支付寶+微博+高德地圖+淘點點+美團+聚劃算”的O2O閉環。騰訊在它的O2O布局上,已經搭建起一個鏈條并且初具雛形:微信作為大入口,后端有SOSO地圖、微信支付做支撐,中間整合了本地生活的關鍵模塊,三大互聯網巨頭加快對生活服務類O2O布局的閉環模式,對壘效應可見一斑。(作者單位:廣東科技學院)

參考文獻:

[1] 張路菡. 消費者選擇移動互聯網手機終端的影響因素研究[D]. 北京郵電大學 2011

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