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旅游營銷宣傳范文1
【關鍵詞】旅游行業 宣傳方式 創新
隨著人們越來越熱衷于旅游，旅游行業作為一個新興的服務行業開始快速發展。旅游行業之間的競爭也日益激烈。因此，旅游行業的宣傳方式創新發展在很大程度上可以提高旅游企業的競爭優勢。
一、旅游行業宣傳方式創新的重要性
任何行業的發展都離不開宣傳，尤其是在這個網絡傳媒、平面傳媒急劇發展的時代，“酒香不怕巷子深”這句古語已經不能符合當前社會的發展。宣傳方式對于企業而言有著重要的作用。下面筆者就旅游行業宣傳方式創新發展的重要性做出介紹，具體如下所示：
(一)提高旅游企業的競爭力
旅游行業宣傳方式創新發展在很大程度上可以提高旅游企業的競爭力。旅游企業的宣傳方式具有創新性能夠吸引群眾的眼球，通過有效的策劃和創新能夠提高百姓的興趣。這樣會有更多的百姓選擇旅游，對于提高旅游企業的競爭力起到重要的作用。
(二)推動旅游行業宣傳方式的創新發展
旅游行業宣傳方式創新發展在很大程度上可以推動旅游行業宣傳方式的創新發展。旅游行業宣傳方式創新發展可以改善旅游行業整體的宣傳方式。比如，網絡宣傳方式的推廣就打破了傳統媒體的宣傳，利于推動旅游行業宣傳方式的發展。
(三)推動服務行業的整體發展水平
旅游行業宣傳方式創新發展在很大程度上可以推動服務行業的整體發展水平。旅游行業宣傳方式得當，可以進一步擴大旅游行業的市場占有額，開發更多的潛在客戶，這樣，旅游行業也會不斷糾正當前存在的問題，不斷提升和完善旅游行業的發展，這樣有利于推動旅游行業的整體發展水平。
二、旅游行業宣傳創新發展方式
當前旅游行業宣傳已經不僅僅局限于傳統媒體的宣傳方式，下面，筆者就當前旅游行業的宣傳行業創新方式現狀做如下介紹：
隨著網絡技術的發展，網絡營銷已經成為當前經濟發展的一種新趨勢。從理論上來說，網絡營銷主要是指以網絡技術的發展和互聯網的普及為基礎，通過利用網絡媒體的傳播性和交互性來推銷自身產品的一種新型的營銷方式。
旅游行業是一個相對具有靈活性的行業，因此網絡營銷這種宣傳方式的靈活性和時效性在很大程度上可以滿足旅游行業的這種特征?，F在旅游網絡很多，比較有名的有酷訊網、旅游網、芒果旅游網、中國旅游網、驢媽媽旅游網等諸多網站。這些網站自身做的比較到位。
舉一個簡單的例子，驢媽媽旅游網在宣傳的過程中就采取網絡營銷中當地優惠券營銷和數據庫營銷。優惠券營銷主要是指客戶在該網站消費之后，網站會送給客戶與其消費價位相當的優惠券，需要注意的是，優惠券的使用需要在一定的期限內，這樣，客戶的消費心理會以為這樣的優惠一定要享受，會選擇再次消費。數據庫營銷，數據庫營銷主要是旅游企業每個周或者每個月固定地向客戶發送有意義或者有參考價值的信息，同時附帶著發送關于網站的廣告，這樣客戶就會注意到旅游企業的推銷廣告，軟性化地植入廣告在很大程度上可以讓客戶接受。
(二)活動營銷方式力度增大
活動營銷方式力度增大是當前旅游行業宣傳方式創新的重要手段。從理論上來說，活動營銷主要是指相關的企業通過舉辦或者是參與到大型活動來達到提到企業知名度、促進產品銷售目的的一種營銷。較之傳統的宣傳方式和網站的宣傳方式，活動營銷方式是存在于真實生活中，旅游企業和消費者面對面地進行交流的。這樣，可以使得消費者和潛在消費者更容易接受?；顒訝I銷的關鍵點是活動的創意，要通過具有創意的活動來吸引客戶。對于一些電子商務旅游企業，企業往往會通過開展線下活動來發展自己的客戶群體。
對于消費者而言，活動營銷方式更容易獲得他們的喜歡。一般來說，傳統意義上的媒體傳播和廣告都是硬性地讓他們接受。而活動營銷則是通過消費者參與來達到宣傳的目的，在消費者參與的過程中，他們能夠感受到活動或者是產品的魅力，可以自愿地進行消費。
舉一個簡單的例子，酷訊網曾經和百合網合作舉辦網絡之下的活動，酷訊網通過現場針對百合網定親或者成親的狀況，為情侶們提供各種優惠，即使對沒有成對的人也可以選擇適合自己的旅游方式。整個活動由酷訊網工作人員來演繹各種節目，在潛移默化中吸引了客戶群體，起到了良好的宣傳和銷售效果。
(三)傳統媒體宣傳方式更重視創意
傳統媒體宣傳方式更重視創意也是當前旅游行業宣傳方式的重要創新之舉。傳統旅游行業的宣傳僅僅局限在報紙或者雜志上寫了宣傳旅游企業的廣告語，這樣并不具備對客戶的沖擊性。作為傳統的媒體，比如平面媒體，雖然當前網絡不斷發展，但是平面媒體依然具有它自身存在的價值，因此，如何利用好傳統媒體的宣傳方式就顯得極為重要了。
當前，越來越多的旅游企業都開始重視傳統媒體的宣傳創意。旅游企業開始通過參與相應的冠名公益活動來爭取在報紙或者電視上進行宣傳，這樣具有創意性的宣傳在很大程度上提高了旅游企業的品牌知名度。同時，旅游企業在重視傳統媒體宣傳活動的同時，對其廣告創意也有要求，很多企業通過報紙不僅僅是推出活動，而是更重視軟文推銷，通過用成功的消費者或者已經消費的消費者的口吻寫出了企業的優秀，這樣可以對于潛在客戶起到重要的作用。
旅游營銷宣傳范文2
一、指導思想
堅持政府為主導、企業為主體、市場化運作的工作思路，按照立足實際、量力而行的原則，充分調動企業的積極性，通過多形式、多渠道強化宣傳，不斷提升我區旅游業影響力，提高旅游經濟效益。
二、突出宣傳重點
（一）重點旅游項目。主要包括鹽海神湯國際會議中心、溫泉城國際會議旅游文化風景區、天頤湖旅游度假區（太陽部落）、天下第一宴——世界奇石博物館、岱青世界全國青少年活動營地、大汶口文化產業園、徂徠山滑雪場、天庭樂園等旅游大項目及區內星級酒店。
（二）鄉村旅游項目。主要包括灘清灣歡樂農莊、天鵝湖、情人湖、馬蹄峪民俗村、大陡山民俗村、天馬頂旅游度假村、金鳳嶺生態園、六逸峰景區等項目。
（三）其他旅游資源。特色鮮明的旅游商品、底蘊深厚的歷史文化、保存完整的自然生態、古樸醇厚的鄉村民俗等旅游產品。
三、拓寬宣傳渠道
（一）加大宣傳報道力度。進一步做好新聞宣傳與項目推介結合文章，與各大媒體搞好對接，在適當時機，邀請媒體記者采風，加大旅游大項目宣傳力度。適時召開全區旅游大項目建設情況新聞會，宣傳介紹全區旅游項目建設情況及發展前景，為項目運營提前造勢。拍攝制作全區旅游宣傳片，在區電視臺開辟專欄，每天定時播出，持續提升旅游美譽度。
（二）組織開展推介活動。充分挖掘資源優勢，積極策劃組織旅游節慶活動。繼續搞好旅游業成果展、栗花節、三皇廟廟會等旅游節慶活動，持續提升區域影響力，逐步打造節慶活動品牌。加大對旅游大項目宣傳推介，通過策劃演出，邀請媒體、旅行社，編制旅游線路圖等形式，增加項目知名度，提升影響力。組織旅游景區（點）及招商項目參加國內各類旅游交易會、推介會，宣傳推介自身的同時，學習經驗，加快發展。
（三）加強旅游信息標識建設。進一步強化旅游信息網絡建設，科學設置網站欄目，及時旅游資訊，更新網站內容。結合全區旅游大項目建設情況，策劃制作全區旅游宣傳折頁（畫冊），在重要接待活動及節慶活動中發放，全面展示我區旅游業發展成果。在京滬、京福高速路及區內交通干道設置全區旅游形象宣傳牌及景區旅游指示牌，增加設置密度，提升宣傳效果。
四、加強組織領導
（一）成立領導機構。為切實加強對旅游宣傳營銷工作的組織領導，區政府成立由分工副區長任組長，有關部門、鄉鎮（街道）負責同志為成員的旅游宣傳營銷工作領導小組（名單附后），負責全區旅游宣傳營銷工作的組織協調和督導調度。各級各有關部門也要成立專門機構，落實好宣傳營銷各項任務，確保工作順利開展。
旅游營銷宣傳范文3
據統計到2020年我國國內旅游人次數將達到19.82億人次，大致是每個人一年出游1.5次，可見，旅游市場是一塊相當有潛力的市場①。旅游業正邁入營銷時代，營銷、創新、管理等無形資產的投入日益成為市場勝負的重要因素，景區的營銷策略是指景區以旅游消費者的需求為導向，經過分析、規劃、實行來制定管理景區整個創造游客滿意和價值的過程的策略②。因此，研究景區營銷策略對景區成功的營銷具有十分重要意義。
一?p白龍湖旅游營銷現狀
白龍湖位于川、甘、陜三省結合部，總面積達到了360km2，被譽為“西南第一湖”，是國家級得風景旅游區。隨著生態旅游的持續升溫，蘭海高速的建設，為白龍湖景區帶來前所未有的良機。景區的市場營銷工作剛剛起步，由于營銷及其策劃人才的缺乏，當地旅游主管部門資金的不足，使得該景區的旅游市場營銷工作缺乏整體的、長遠的營銷規劃，因此旅游促銷效果不佳對游客吸引力不強，加之地震對帶來的影響，經濟效益不盡人意。
二?p對白龍湖景區消費者市場和行為分析
菲利普?科特認為旅游者去的目的地，使用的交通工具、喜歡的旅游產品和服務，甚至在哪個季節外出旅游都與個性有關，個性影響著旅游行為③。根據菲利普?科特的觀點，分析影響白龍湖景區消費者旅游的因素概括為以下幾點：
第一，家庭因素。據了解，在家庭消費中女性起了很大的作用，在有小孩的家庭里，孩子也起到很大作用。因此，白龍湖景區可以更多的投“女主人”所好，開發景區里的商業街，還可以開發適合全家集體出游的旅游項目。
第二，個人因素。隨著生活水平提高，工作壓力的增大，游客更期待在旅游途中就會盡情地享受。白龍湖景區可著重于“享受” 一詞，讓平時忙于工作的人舒緩壓力，得到放松。普通消費者大多數有“享實惠”的心理，白龍湖景區可以在節假日推出折扣票或者在新興推出的旅游項目中實行優惠價。其次，大家都有從眾心理，景區必須提高景區知名度勢在必行。
三?p制動適合白龍湖景區發展的營銷策略
（一）對廣元白龍湖景區的市場調研
市場調研是獲取市場信息，為營銷決策提供決策建議和支持的重要手段，
可以提供正確的市場情報，了解最新最真實的消費者需求，也可以利用對市場的變化趨勢進行預測④。本文對100人進行了問卷調查，對其數據進行了編輯整理（如下表）：
第一，網絡是影響力很強的宣傳渠道。網絡在旅游產品的宣傳過程中影響力日漸增大，在青少年群體中的影響最大。第二，提高景區的綜合服務。超過一半的青年人和中年人都特別注重景區服務，在老年人中也有40%的人注重景區服務。人們到白龍湖景區是想得到放松和與大自然貼近，因此提供很好的服務時重中之重。第三，開發區域旅游。單個景區的發展或者宣傳不利于景區的長期發展和實力壯大，人們想一次多看幾個不同景區的意識越來越強，白龍湖景區和政府應該發展區域旅游，以不同的旅游組合作為宣傳本景區的一大營銷賣點。
（二）制定合理的旅游營銷策略（4Ps營銷策略）
所謂4Ps營銷策略是企業在競爭中爭取目標顧客購買自己產品的4中策略手段，包括產品策略（product），定價策略（price），分銷策略（place），促銷策略（promotion）⑤。
1?p產品策略（product）： 景區營銷第一步就是自我定位，品牌定位明晰化，白龍湖景區應定位為以吸引本市區游客為主，外地游客為輔的休閑的度假景區。另外，由于景區離市區有一段距離，推出以汽車交通工具為主的中、短程旅游線路。白龍湖景區應優化旅游產品結構，聯合周邊其他旅游景區進行營銷。與昭化古城，皇澤寺，千佛崖等形成區域旅游組合。
2?p定價策略（price）根據經營戰略的不同，定價大體有三種決策方向：利潤導向、銷售導向、競爭導向⑥。區域市場內同質化產品也較多，選擇高價策略就會面臨較大的市場風險，反而低價策略是有利于迅速擴大市場占有率。價格的制定還要考慮消費的群體的承受能力，所以白龍湖景區應制定大眾消費能接受度的價格。
3?p分銷策略（place），首先，利用網絡營銷，影響范圍廣，優勢明顯。白龍湖景區應建立并完善旅游信息系統，及時、準確地將旅游信息傳到旅游游客市場中，發展微博營銷通過微博吸引游客關注白龍湖的旅游信息能起到很好的宣傳效果，具有重要的商業價值和傳播優勢⑦。
然后，著重發揮旅行社的影響力，給客流量穩定的旅行社以優惠，在廣元市區繁華點、學校 相對集中區設立“白龍湖旅游問詢中心”，方便潛在游客咨詢去白龍湖旅游的信息；還可以拓寬中介媒介，如車票處，超市，商場等離普通市民最近的旅游中間商。
4.促銷策略（promotion）
（1）利用政府的影響力促銷：白龍湖是青川的旅游精品，青川縣政府要與各部門合作，參與景區的宣傳活動。積極組織青川縣內企業參加全國和目標市場區域性的各種旅游交易會，進行宣傳促銷。
旅游營銷宣傳范文4
[關鍵詞]旅游營銷；營銷策略；營銷創新；促銷策略
[中圖分類號]F590.8
[文獻標識碼]A
[文章編號]1006-5024(2008)06-0061-03
一、平頂山市旅游資源及其開發概況
平頂山市位于河南省中南部，處于以嵩山為中心的中原文明和中華文明起源的核心區域。獨特的地理位置和南北交融的氣候條件，悠久的歷史和厚重的文化，為平頂山孕育出豐富多彩的旅游資源。
平頂山的優勢旅游資源可以概括為“山、湯、湖、寺”。平頂山是八百里伏牛山的東門戶，石人山(現更名為堯山)是伏牛山的核心景區之一，伏牛山典型性的旅游資源，如高山花崗巖峰林、峽谷峭壁、龍潭飛瀑、原始次生林等在石人山(堯山)最為集中、最為突出。平頂山是河南省溫泉資源最豐富的地區，魯山、汝州兩大溫泉群以水質好、涌量大、水溫高、富含多種礦物質而名聞遐邇；魯山上湯、中湯、下湯溫泉綿延百里，汝州溫泉有“靈泉”、“神泉”之譽，漢、唐兩代與驪山溫泉同屬皇家溫泉。平頂山水資源豐富，水庫眾多。平頂山的主要寺院有香山寺、風穴寺、佛泉寺。香山寺始建于東漢，是漢傳觀音文化的源頭；風穴寺始建于北魏，與洛陽白馬寺、開封相國寺和登封少林寺并稱“中州四大名剎”；佛泉寺以世界第一大佛、世界第一大鐘享譽華夏。
平頂山文物古跡眾多，遺存形態較好。現有全國重點文物保護單位14處，省級文物保護單位29處。這里還是墨子故里，汝瓷故鄉，劉姓、葉姓的發源地，坡的歸葬地，全國唯一的明代縣衙的所在地，“湛阪之戰”和“昆陽之戰”的古戰場。
平頂山市旅游資源開發始于1993年。以石人山(堯山)的開發建成為標志，經過10多年的努力，現有景區14家，其中國家重點風景名勝區1個，國家AAAA旅游區1個，國家AAA旅游區1個，國家水利風景區2個，國家森林公園2個，國家重點文物保護單位3個；初步構建起“一個中心三大板塊”：平頂山城區暨葉縣縣城城市旅游中心；魯山生態觀光和溫泉度假旅游板塊，舞鋼山水觀光和休閑度假旅游板塊，寶豐、郟縣、汝州民俗和歷史文化旅游板塊的旅游發展格局。
二、平頂山市旅游業營銷現狀
(一)景區產品的定位與品牌特色。平頂山市的旅游景區規劃框架已經形成，發展藍圖已基本確定，應該說，景區規劃立足該市旅游資源基礎和特色，布局合理，點、線、網結構清晰，思路明確，為該市旅游資源的進一步整合和突出特色定了基調。但目前平頂山市的旅游營銷尚未有明確的特色定位，缺乏完整的品牌形象設計，這是平頂山旅游營銷亟待解決的一個重要問題。
(二)營銷手段的創新與整合。第一，營銷手段基本上還處于跟隨營銷階段。跟隨營銷意即營銷活動“跟著市場走”，營銷活動更多地是去適應市場的需求和變化。創造營銷是引導人們潛意識的、模糊的、不清晰的需求，使其清晰化和現實化，并通過市場營銷加以滿足，這是一種主動創造市場需求的做法。創造營銷需要更高的營銷能力，也更能掌握市場主動權。由于平頂山市旅游業起步較晚，營銷意識和營銷水平與發達的旅游景區相比，還有一定的差距，該市的旅游營銷仍處于跟隨營銷階段，營銷理念和營銷能力有待提升。
第二，營銷措施相對單一。筆者研究發現，國內許多景區在營銷時已經注重進行整合營銷，采取多種途徑如網上網下相結合、多種傳播方式如多種媒體廣告、多種公關活動等綜合性立體傳播，營銷手段豐富多變，覆蓋面廣且形象特色鮮明。相對而言，平頂山市的旅游營銷手段就比較單一，營銷策略需要進一步創新。
第三，營銷策略總體仍處于有形營銷階段。旅游業的有形營銷主要靠一個個的景點來吸引游客，這種營銷既不利于旅游資源的整合，也不利于從整體上增強景區對游客的吸引力。目前，大多數景區已開始由形象營銷取代有形營銷，國內的不少省、市已經開始進行形象營銷，如云南省、海南省、上海市、深圳市、威海市等做得都比較成功。在這一點上，平頂山市的形象營銷還有待加強。
第四，未能真正做到合作營銷。景區與景區之間的合作營銷已逐漸發展成一種趨勢。近年來，我國一些景區開始由對抗營銷轉向合作營銷，把對手當成朋友、伙伴，在市場競爭中優勢互補，共同發展。如長三角的無障礙旅游區、“泛珠三角”大旅游圈、太三峽旅游帶、絲綢之路、大香格里拉生態旅游區等。雖然平頂山市的旅游營銷已注意到進行本地旅游資源的整合推介，但如何與外地景區合作推廣、聯合促銷方面，還有很大的發展空間。
三、平頂山市旅游業營銷策略研究
(一)平頂山市旅游景區主題定位研究
景區的主題定位，事關旅游品牌形象宣傳。定位之后，要在目標顧客心目中形成有說服力的特色。因此，定位既要考慮旅游景區資源情況，也要考慮市場認可情況，還要考慮景區當地公眾的理解和認可情況。在此，筆者建議平頂山旅游景區定位應遵循以下原則：一是主題形象概括要盡可能客觀、準確、全面地表現出旅游區的性質特征；二是主題形象要充分考慮目標市場狀況及其需求偏好；三是主題形象一定要能夠被旅游者、旅游區及其所在地的人民群眾、其他旅游區、其他地區的人廣泛認同和接受，不能產生根本性的歧義；四是主題形象一定要有特色和新意，不可簡單比附、套用；五是主題形象宣傳口號要簡練、易懂、易記，不能晦澀、深奧。六是主題形象可以適時作出調整，但要相對穩定地不斷深化和豐富內涵。
(二)平頂山市旅游營銷策略研究
1．分銷策略研究。對景區而言，適應消費者旅游消費行為的多樣化，應對激烈的市場競爭，應建立立體多樣化的渠道結構。在此，筆者建議平頂山市的旅游分銷渠道可以嘗試通過以下多種途徑建立。
一是景區與旅行社。旅行社是景區營銷的首選渠道，也是關系最穩固的一個渠道。但目前景區與旅行社的關系很微妙，也存在著諸多利益沖突。在此，筆者建議景區應該與旅行社加強溝通，建立多方面、多層次的合作，以更為靈活的方式，以“雙贏”為理念提升這一渠道的價值。
二是景區與景區。這里有兩層含義。一是本地的景區與景區之間合作分銷，優勢互補，攜手聯合，共同把市場做大。比如，平頂山市不同旅游線路或不同旅游板塊之間的相互推介分銷，加強聯動，引導游客旅游消費一二是本地景區與外地景區之間的合作、滲透，站在“雙贏”的角度，加強溝通和戰略層面的合作，建立新型的競合關系，通過這一渠道推動游客的雙向流動，如建立該市景區與周邊地市景區的聯動分銷體系，或融入河南省旅游營銷大格局中，拓寬分銷渠道，拓寬信息傳播通道。
三是景區與媒體。旅游景區經常會在電視、雜志、報紙、
網絡等媒體上廣告或旅游信息，景區營銷的成功離不開媒體的支持，條件成熟時，可以考慮與媒體更深層次的分銷合作，媒體渠道的公信力較其他渠道更勝一籌，對于景區形象的美譽度和信任度都會有所提升，也是提升營銷層次的一條比較理想的渠道。
四是景區與咨詢機構。景區尋找專業咨詢機構做咨詢，本身是一種有效率的營銷，因為咨詢機構不論是為景區做市場調研，還是成果評審，都會與一線市場有深層次溝通。并且，咨詢專家會對該景區有一種特別的感情，會幫助景區宣傳。
五是景區與游客。這里也有兩層含義。其一，景區宣傳深入客源地，直接針對目標顧客進行促銷活動，提升銷售；其二，游客本身其實也是一種很有價值的營銷渠道，景區通過向游客提供獨特的旅游體驗使游客獲得滿足，游客不僅自己會故地重游，而且會成為景區的義務宣傳員，他們口碑傳播效應會為景區帶來新的客源。
其他渠道還有很多種，隨著旅游營銷的不斷創新，將會有更多更新的分銷渠道被開發利用。只有建立了立體的營銷渠道，才可以最大程度地銷售產品與服務，降低市場風險，培育景區知名度和影響力。
2．促銷策略研究。結合平頂山市旅游促銷現狀分析，筆者建議該市旅游業的促銷策略應關注以下幾個方面的創新。
一是實施旅游目的地營銷。平頂山市的旅游資源規劃已形成體系，產業特色日漸明朗，基調已定，進行目的地營銷的基礎工作已經初步做好，時下，該市面臨的問題就是如何提煉特色主題，形成鮮明而又對游客有強烈吸引力的宣傳主題。筆者認為，平頂山市的旅游營銷應盡快從景點營銷提升到目的地營銷，創建平頂山旅游品牌效應，并有效地傳達到消費者頭腦中，從而提升平頂山旅游的競爭力。
二是進行整合營銷傳播。平頂山市旅游營銷傳播應構建起一個有效的整合營銷傳播系統，創新傳播途徑，豐富傳播形式，加大傳播力度，提升營銷能力。
實施媒體組合戰略，形成強大的宣傳攻勢。根據景區發展推廣規劃，有計劃有步驟地在中央電視臺或各主要客源地電視臺等全國性或區域性電視媒體上展示平頂山形象，制作專題宣傳片；加大利用互聯網傳播的力度，通過景區管理局官方網站、當地旅行社網站、政府網站、省級旅游網站、全國性旅游網站的目的地指南、綜合性網站的旅游頻道、專業性網站(如世界遺產網)、各種網上新聞報道等等，傳播旅游景區信息；平頂山市主要媒體圍繞全市重大旅游活動，播報和刊載該市自然生態、歷史文化以及全市各級黨委政府關心支持旅游業發展的信息、旅游發展的熱點問題；利用戶外媒體宣傳，在城市各交通主干線及城市出入口和重要的公共場所，設立旅游公益形象廣告，擺放旅游宣傳資料；進一步做好旅游宣傳品和紀念品的設計與制作工作，制作具有平頂山市地方特色、信息量大、實效性強、適合不同市場需求的旅游宣傳品和紀念品。
借助大型活動，提升平頂山市形象。積極參加國家、省旅游局組織的重點客源市場促銷活動和旅游展覽會，加強與外事、文化、經貿、招商等部門的合作，將平頂山市旅游宣傳融入該市對外宣傳工作中。鼓勵各界為平頂山市策劃舉辦大小會議、體育比賽、文化演出等接待活動，依托盛事活動宣傳平頂山，拉動旅游；邀請外地媒體來該市采訪、考察；精心做好旅游交易會的參展組織工作。開拓工作思路，通過舉辦全國性的乃至國際性的活動或賽事，提升城市形象。
加強合作，讓宣傳促銷在區域旅游發展中發揮重要作用。將平頂山市的旅游營銷融入河南省的旅游大格局，在借勢上創新，與周邊地市的旅游資源建立聯合，優勢互補，提高影響力，擴充客源。
進一步加強市場調研，做好市場分析，并及時調研結果及市場信息，制造聲勢，引導市場消費需求。
三是利用旅游大篷車促銷。旅游大篷車是一種投入較低的促銷方式，其主要形式是直接深入客源地與潛在顧客溝通，進行各種展示活動及文娛表演，增進潛在顧客對旅游目的地的了解，提升旅游目的地的形象，由于形式靈活多樣，開展的內容豐富直觀，促銷效果較好。烏魯木齊是最早正式啟用大篷車進行旅游促銷的城市，該市于2002年提出用大篷車的形式利用3年時間走遍全國主要省會城市，隨后的3年中，大篷車的車輪遍布大江南北和長城內外，對宣傳和推介新疆旅游起到了非常好的作用。
四是開展節慶營銷。我國目前舉行的節慶活動，從來源上大致可以分為三類。第一，由民間自發形成的傳統節慶活動，是一些頗具群眾基礎的傳統節慶活動，如平頂山市寶豐縣的馬街書會。第二，由企業自發設立，目的在于促進某項產品銷售的節慶活動，如青島國際啤酒節等。第三，出于“搭臺唱戲”的思路，由政府創辦的節慶活動，如洛陽牡丹節、哈爾濱的國際冰雪節等。
旅游營銷宣傳范文5
關鍵詞：冰雪旅游；市場營銷；問題；對策；哈爾濱市
1引言
冰雪旅游資源是世界三大旅游資源之一，冰雪旅游產業的發展前景被普遍看好。哈爾濱市冰雪旅游市場規模在旅游業整體大發展的趨勢下，將呈現出進一步擴大的趨勢，這主要得益于三方面條件的完善和優化。一是哈爾濱市不斷地對其豐富的冰雪旅游資源進行有針對性的開發和建設；二是哈爾濱市對其冰雪旅游產品結構進行了完善；三是不斷地優化發展哈爾濱市冰雪旅游市場的大環境。然而，伴隨著哈爾濱市冰雪旅游業的快速發展，其在市場營銷方面還存在著一些制約發展的不利因素[1]。因此在冰雪旅游市場競爭越來越激烈的今天，找準市場定位，大力拓展客源市場，運用有效的冰雪旅游市場營銷手段成為了發展哈爾濱市冰雪旅游事業勢在必行的舉措，同時也是促使哈爾濱市的冰雪旅游市場更好更快發展的新路徑。
2哈爾濱市冰雪旅游市場營銷中存在的問題
在目前旅游業大發展的環境背景下，與西方的成熟旅游市場相比，處于轉型階段的哈爾濱市現有旅游市場還需要進行不斷地完善和升級[2]，這也在一定程度上加大了哈爾濱市冰雪旅游相關企業的市場營銷難度。
2.1營銷中存在削價競爭
從目前來看，哈爾濱市冬季冰雪旅游市場競爭十分激烈，在這種狀況下，絕大多數旅行社和半數旅游景區把降價作為了主要的競爭手段。在冬季冰雪旅游經營中出現零團費、負地接的情況比比皆是，從經營者他們那里得出的說法是：如果不采用此類方法，旅行社和部分景區就將難以生存下去。這種情況的產生，歸根究底是因為旅游者數量有限，各相關旅游企業也只有極力的利用削價方式來招攬旅游者[3]。這樣長期發展下去，在一定程度上不僅違反了法律法規，而且也會大大地影響到哈爾濱市旅游企業的可持續發展，以及哈爾濱市整個城市的形象。
2.2營銷活動忽視售后服務
在旅游產品學中，專家對冰雪旅游產品給出了專業性的統一概述，認為冰雪旅游產品是一個包含著核心產品、附加產品、有形產品等三方面的一個整體性的組合。冰雪旅游產品既要滿足旅游者在生理和物質方面的需求，同時也要滿足在其心理和精神方面的需求[4]。而通過實踐調查得出，目前哈爾濱市在冰雪旅游活動開展中，就存在著把旅游者歡歡喜喜的接來，卻不管怎么送走的情況，利益至上而導致客源流失的狀況屢見不鮮。而且很多冰雪旅游企業甚至還沒有建立一個完善的售后服務體系，嚴重忽視旅游者的利益。正是因為忽視售后服務，導致哈爾濱市冬季冰雪旅游者抱怨聲頻頻，不利于哈爾濱市冰雪旅游產業的長遠發展。
2.3營銷技術水平低
哈爾濱市冰雪旅游市場營銷中的各方參與者，無論是旅游景區還是旅行社都沒有把先進的營銷技術充分運用到旅游市場營銷當中去，只是采用最基本的營銷方式，存在影響范圍小、影響不持久的問題[5]。因此這不僅使哈爾濱市近期冰雪旅游市場發展狀況受到影響，長此以往更會制約本地區冰雪旅游的未來發展。
2.4營銷過于追求短期銷售目標
通過對哈爾濱市冰雪旅游市場的實際調查得出，哈爾濱市的很多冰雪旅游企業在營銷目標的制定方面，往往追求的是完成短期的銷售目標，只把取得眼前收益作為企業的最主要目的，而沒有完整的制定出近、中、長期旅游營銷規劃。而且在冰雪旅游市場營銷計劃和戰略制定方面也還是停留在最初的階段，沒有對冰雪產品營銷方法進行有意識的挖掘，沒有對冰雪旅游市場營銷目標進行有效的規劃[6]。這種不合理的營銷方式在短期范圍內可能會產生一定的收益，但從長期來看，是對資金，人力和物力的極大浪費。
2.5對外宣傳力度不夠
一個成功的旅游營銷活動依賴于科學的營銷理念與營銷宣傳策略的運用[7]，通過對哈爾濱市旅游營銷活動的調查數據可以得出，目前其冰雪旅游營銷活動，主要還是以哈爾濱市當地和周邊的居民為受眾營銷群體，而對哈爾濱市之外的外地省份和海外區域的旅游者進行旅游宣傳營銷的活動特別少。冰雪旅游參與者的形式也主要是以散客為主，哈爾濱市本地人對旅游項目的參與則是少之又少。以上這些問題嚴重制約了哈爾濱市冰雪旅游市場營銷效益的發揮，從而產生了較大的成本浪費。追求問題的根本原因是因為哈爾濱市冰雪旅游業在對外宣傳方面的力度不夠。
2.6營銷活動持續性不強
哈爾濱市冰雪旅游市場營銷活動中存在著營銷持續性不強的問題，其大部分的營銷活動也只限于旅游旺季。在旺季到來之前及旅游旺季期間，會投入大量的人力、物力進行宣傳營銷，而在其他季節，這種宣傳營銷幾乎就會完全中斷，這種做法只能在短期內產生一定的經濟效益，但對哈爾濱市冰雪旅游業長久發展并無有效、長遠的有利影響[8]。例如哈爾濱市太陽島室內冰燈是哈爾濱市吸引旅游者的一大亮點，但并沒有被廣大旅游者們所熟知，只有旅游者到了哈爾濱市，經過旅行社推薦才會了解。這對這一項旅游資源是極大的浪費，如果旅游資源宣傳營銷得當并予以繼續開發，將會為哈爾濱市冰雪旅游增添一份強大的吸引力。同時如果進行不間斷的宣傳營銷，更會增強哈爾濱市冰雪旅游整體的影響力。
3哈爾濱市冰雪旅游營銷問題的解決對策
當今，旅游業已經進入以營銷為主導的階段，哈爾濱市要想又好又快的發展冰雪旅游產業，應該對本地相關冰雪旅游資源進行全面的分析和整合，采用先進的、適合自己的旅游市場營銷方法來武裝完善自己[9]，從而促進哈爾濱市冰雪旅游業迅速朝著和諧健康有序的特色軌道發展。
3.1建立行業協會和制定價格標準
為了解決哈爾濱市在冰雪旅游營銷中存在的削價競爭等問題，哈爾濱市相關部門和人員，一方面可以建立專業性的旅游行業協會，使旅游業各方參與者都能按照專業性的行業標準來行事，從而使各方參與者的冰雪旅游營銷活動和行為有一個合理的專業約束和指導標準[10]。另一方面應該要制定合理的冰雪旅游價格專業標準，從而規范和引導冰雪旅游經營活動，使冰雪旅游行業經營者都在規定的規范化的價格范圍內來從事正常有序化的經營活動，而且相關部門和行業協會還要對一些違反價格規定、從事不良競爭的冰雪旅游活動參與者給予相應的制裁，使冰雪旅游行業有一個更健康的發展方向。
3.2完善冰雪旅游產品售后服務
冰雪旅游產品的全面服務系統包括售前、售中和售后三個部分。哈爾濱市在冰雪旅游產品營銷中應多多關注售后服務，關注旅游者的切身利益，這樣旅游者才會對哈爾濱市的冰雪旅游活動產品采取積極參與和支持的態度，旅游活動的開展才能更加順利，經濟效益也會隨之而來[11]。同時良好的冰雪旅游產品售后服務體系也可以對哈爾濱市整個冰雪旅游業產生積極影響和口碑效應。
3.3注重科學營銷方法的運用
哈爾濱市應該積極向國內外營銷活動先進的地區學習經驗和方法，積極引進合理科學的冰雪旅游營銷理念和具體實效性的操作方法，并在此基礎上，聯系本地的實際進行合理創新，使哈爾濱市獨特的冰雪旅游資源優勢能夠得到有效開發和利用。另外在信息化的時代背景下可以把互聯網技術引入到冰雪旅游營銷當中，建立冰雪旅游營銷互聯網平臺一體化營銷系統，吸引更多的有意向參與冰雪旅游的旅游者[12]，并且通過讓潛在旅游者進行預先體驗等活動，增加其來哈爾濱市進行冰雪旅游的興趣欲望，繼而真正參與哈爾濱市冰雪旅游特色活動。
3.4制定科學的長期營銷規劃
哈爾濱市應該在冰雪旅游營銷中制定科學的長期營銷規劃，這樣才有利于循序漸進的進行營銷活動。根據制定出的長期營銷規劃，一步步推進，并根據實際情況進行營銷活動，這樣營銷活動才會更加科學。冰雪旅游行業應該注意對冰雪旅游營銷策略的運用，在實時地關注本地冰雪旅游市場變化趨勢的前提下，有針對性的制定適合本公司的中長期營銷規劃。
3.5合理加大營銷力度
旅游業已經有了多年的發展歷史，現在旅游者旅游的動機和需求，相較以前都發生了極大的變化，概括的說就是旅游需求更加復雜化和個性化了。所以如果仍然沿用傳統的旅游營銷觀念來主導哈爾濱市冰雪旅游市場，必然達不到滿足市場的要求。因此哈爾濱市的冰雪旅游業可以加大營銷力度，一是可以舉辦大型主題活動，為冰雪旅游造勢，全力打造哈爾濱市冰雪旅游品牌[13]。二是可以利用哈爾濱市得天獨厚的冰雪資源優勢來舉辦獨特的冰雪旅游大型產品展覽會、冰雪旅游文化節、研討會等節會，使哈爾濱市冰雪旅游更加吸引人們的眼球，強化哈爾濱市冰雪旅游的品牌形象，讓人們覺得好的冰雪旅游目的地首選就應該是哈爾濱市。三是也可以運用現有的常規冰雪旅游營銷手段，開展日常營銷活動[14-15]，例如旅游節假活動就可以起到一定的作用，但這種作用難以持久，作為一個相對來講比較具有優勢的旅游目的地，哈爾濱市除了辦好已有的冰雪節等節事活動，還應當在做好整合營銷的前提下，運用廣告宣傳和互聯網絡營銷等一系列常規營銷手段，充分利用影響力較大的大眾傳媒媒介，進行專題性且連續的冰雪旅游市場營銷活動，從而擴大和提升哈爾濱市冰雪旅游品牌在全國乃至全世界的影響力。
3.6加強對從業人員的培訓
哈爾濱市部分從事冰雪旅游經營的旅行社和景區工作人員的素質亟待提高和加強，冰雪旅游業相關從業人員的素質低下，客觀上使哈爾濱市冰雪旅游進入了一個惡性循環的階段，使哈爾濱市旅游服務水平長期無法得到提高。針對這種現象可以采取“進口嚴+陪中法”的原則。在“進口嚴”方面可以聘請一些經過專業培訓的營銷人才。在“陪中法”方面，可以在培訓中強化從業者的法律意識；提高旅游業的準入門檻，必要的時候，可以犧牲一定的短期利益。對旅游行業參與者的文化水平、知識和法律素養進行嚴格限定，從而嚴格按照服務業應有的服務標準行事，為顧客服好務。
4結語
旅游營銷宣傳范文6
一、廣西旅游營銷現狀及存在的問題
（一）旅游增長方式粗放，旅游營銷理念滯后
廣西是我國旅游資源大省，旅游業發展至今取得了不菲的成績。但一直以來，廣西旅游業的發展都是建立在粗放的旅游增長模式之上，旅游增長背后是旅游景點的盲目擴張。目前，廣西仍以觀光型旅游產品為主，與度假型、體驗性旅游產品需求日益增長的市場環境不相適應。另外，廣西旅游營銷理念遠遠滯后于旅游業的發展速度，營銷理念仍舊比較落后，旅游營銷機制創新不夠，缺乏新型的旅游營銷理念，對現代化的新型旅游營銷方式運用不夠。然而在現代市場競爭體制下，旅游業的競爭與日俱增，旅游產品面臨“酒香也怕巷子深”的競爭危機。隨著市場競爭的加劇及消費者個性化需求的不斷完善，這種粗放的、滯后的營銷模式勢必制約廣西旅游業的可持續發展。
（二）追求短期利益，盲目削價
過度追求短期利益，盲目進行削價競爭是我國整個旅游業非常普遍也非常惡劣的一個現象，廣西同樣不例外。在旅游產品開發力度不夠，旅游產品同質化現象十分嚴重的情況下，旅游產品也就沒有了太多的特色，這時候，價格戰自然成了一種不錯的選擇。廣西許多旅游企業把降價作為主要競爭手段，過度追求短期銷售目標，而忽視長期營銷目標。各旅游企業拼命壓低價格，甚至出現“負團費”，最終導致一種“低價導向”的惡性循環。低廉的價格帶來的是低廉的服務，消費者在獲得貨不對板、品質低劣的服務之后必然是怨聲載道、投訴不斷，其后則是導致旅游企業陷入嚴重的信任危機。如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷，只會影響旅游企業的產品形象，最終損害的是旅游企業的自身利益。盲目削價嚴重影響了廣西整個旅游營銷水平的提高，也嚴重影響了廣西的旅游形象。
（三）旅游營銷科技含量低
信息化時代旅游業的飛速發展需要現代化的高科技作為支撐，高科技是旅游業持續高速發展的保障和動力，這就要求旅游業對現代高科技的運用要非常的普遍，旅游營銷也應該具有較高的科技含量。然而，廣西旅游業的科技含量并不高，系統性不強，沒有把網絡技術的優勢充分運用到旅游營銷之中，缺乏高質量、高品位的旅游營銷策略。許多旅游企業在日常的經營管理過程中仍以傳統的手工勞動居多，缺乏對高科技、新技術的運用。以廣西旅行社日常業務為例，一般的旅行社大都停留在對電話、傳真的使用上，很少旅行社建立自己的網站。沒有高科技的旅游營銷支持，會制約旅游業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。
（四）旅游品牌意識淡薄，品牌建設力度不夠
隨著世界品牌經濟的快速發展,我國旅游業進入了品牌時代,在日常的生活中，我們也經常會聽到“品牌”二字，由此可見品牌對旅游業發展的重要性。目前，旅游營銷中旅游品牌意識淡薄，品牌建設力度不夠嚴重制約著廣西旅游業的發展，因此，打造旅游品牌已成為發展廣西旅游業的一項戰略任務。廣西有著豐富的旅游資源，也有著獨特的區位優勢，還有著寬松的政策環境，按理來說旅游品牌的建設非常得力。但事實上因為對旅游品牌重要性的認識不夠，旅游品牌意識淡薄，導致對品牌的建設力度不夠。廣西很少有旅游企業能將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過營銷渠道、廣告、公關宣傳等傳播手法將其整合成為一個品牌推銷出去。
（五）旅游形象塑造不夠
廣西作為我國一個旅游大省,擁有豐富的旅游資源,旅游業也發展的非?？?，但是至今都沒有樹立比較合適的旅游形象和明確的旅游宣傳口號,作為旅游目的地的形象在旅游者眼中比較模糊。旅游形象塑造已成為廣西旅游業一個較為頭痛的問題，而旅游營銷的主要訴求又是要將充分反映實際特色的旅游形象提煉出來，通過有效的營銷手段傳播給目標公眾。但近幾年廣西在大力推銷自身的形象特色時，由于沒有認真分析旅游目的地文脈與地脈，不能充分根據市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅游形象，以至于促銷經費花了不少，游客量卻上不來，旅游淡、旺季差異性極大，形象宣傳口號雷同等等現象比比皆是，更談不上打造旅游品牌。雖然廣西曾以“美麗神奇的廣西”、“中國廣西———劉三姐的故鄉”作為旅游形象宣傳口號，但仍具片面性，缺乏新意和特色，不及海南省的“椰風海韻醉游人”的韻味和吸引力。如何塑造一個更具宣傳力和吸引力的旅游形象，是廣西急需解決的一個問題。
二、廣西旅游營銷策略研究
（一）改進旅游營銷模式，更新旅游營銷理念
隨著旅游業的發展步入競爭全球化、知識經濟化、需求個性化、消費感性化時代，塑造良好的整體市場形象，加快品牌的建設速度是旅游營銷發展的主要方向，這就要求在旅游營銷中必須制定相應的長期戰略計劃。處理好市場短期效益與長遠發展的關系，確立并完善顧客服務的理念體系，并將其視為確立競爭優勢的不變的核心理念，這就要求廣西的旅游主管部門將服務理念與廣西旅游業的實際相結合，完善和改進營銷組合，建立良好的誠信制度、產品形象、價格形象，徹底改變現有的粗放的營銷模式，更新營銷觀念，將網絡營銷、品牌營銷、綠色營銷、整合營銷的理念和方法融入到現有的旅游營銷體制中，建立全方位的旅游營銷新體制，真正把旅游者的利益放在首位，完善顧客服務體系，并將這種觀念系統化，使之滲透到所有旅游從業人員的意識領域并內化為他們的基本行為準則。
（二）創新旅游價格體系
旅游定價策略是營銷戰略中的重要組成部分，決定了旅游營銷的成敗，因此，旅游價格體系的創新也就顯得意義重大了。廣西旅游價格體系的創新可以從一下幾個方面入手：一是繼續拉大旅游熱點與溫冷點之間的差價。廣西旅游的熱點是桂林山水、陽朔等，維持這些旅游熱點項目與其它景區之間的合理差價有利于在旅游旺季對熱點景區實現有效的旅游分流，防止旅游超載造成旅游污染而影響廣西旅游的可持續發展。二是維持合理的團隊與散客之間的差價。對很多旅游景點來說，旅行社在游客上的貢獻非常大，旅游景點不能沒有旅行社帶來的旅游團隊。因此，對旅行社等中間商進行適當的激勵以維持他們的經營積極性對廣西旅游業的發展具有重要的意義。三是合理拉開旺季與淡季的差價。旅游產品一個很重要的特征就是季節性，廣西旅游業是以諸如桂林等自然山水風光為主導產品的，這項旅游產品也是廣西極具吸引力的旅游資源，而這類旅游產品的季節性也是非常強的。四是積極運用其它價格促銷手段，比如實行產品捆綁價格，時間差價，同業折扣，回頭客優惠價，會員優惠價等。
（三）建立完整的旅游營銷信息系統，提高旅游營銷的科技含量
旅游營銷科技含量低下嚴重制約廣西強省的建設，為了提高廣西旅游營銷的科技含量，廣西應注重發展，運用先進的科技手段，把互聯網等引入旅游經營當中，努力建立完整的旅游營銷信息系統，做到信息通暢、快捷、方便，促進旅游工作效率的提高。因為隨著信息化時代的到來，旅游企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面，通過旅游營銷系統，可以反饋旅游營銷活動效果，并針對不同營銷效果加以控制，為決策層提供最新營銷動態，使其做出正確的決策，提高旅游企業大熱市場競爭力。信息系統的建立也為管理者提供了一個使產品或服務區別于競爭者的工具，主要表現在信息傳播及時、服務超前和降低企業的運營成本。
（四）加強旅游品牌建設，走品牌營銷之路
廣西必須增強旅游品牌意識，加強旅游品牌建設，走品牌營銷之路，才能真正實現旅游業的持續健康發展，也才能真正走向旅游強省之路。目前，廣西推出了六大旅游品牌，并分別對每一旅游品牌進行了品牌定位（如下表1）。但是目前除了“桂林山水”這一旅游品牌打造的非常成功之外，其他五項旅游品牌建設力度還有待加強。要打造出更多更好的旅游品牌，廣西應該制定適當的品牌規劃，提高品牌的質量，增加品牌的投資，嚴格品牌的管理，并努力培養品牌的管理人才等，力求打造好另外五項旅游品牌，并打造更多具有吸引力和影響力的知名旅游品牌，推動廣西旅游強省的全面建設。
（五）重視旅游形象的塑造和宣傳
廣西應高度重視旅游形象的塑造和宣傳，積極對旅游形象進行戰略性策劃。在現有旅游形象口號的基礎上，結合廣西旅游業發展現狀，對廣西旅游形象進行重新定位，并針對不同的目標群采取不同的形象傳播策略。此外，廣西旅游企業可以通過利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務項目、景點、產品；積極組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等方式，積極活躍旅游市場，讓更多的人認識廣西旅游公司和旅游景點，積極宣傳廣西旅游新形象，讓廣西旅游新形象深入人心，從而贏得更大的旅游市場。
三、結語
廣西旅游業正蓬勃發展，現在進入到營銷主導時代的廣西旅游業必須用科學、先進的旅游營銷理念來武裝自己，從而促進廣西旅游業迅速朝健康有序的軌道高速發展。整合營銷傳播理論和網絡營銷理論已經被認為是二十一世紀致勝市場的關鍵，我們一定要將這些先進的理念與廣西旅游業的實際情況緊密結合起來，運用整合營銷傳播理論，大力發展網絡營銷，同時要加強網絡營銷與傳統營銷方式的結合，促使廣西的旅游市場盡快走向成熟，為實現廣西的長遠旅游發展規劃以及廣西旅游強省的建設做出貢獻。
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