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居家養老現狀及問題范文1
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居家養老現狀及問題范文2
關鍵詞:老齡化;居家養老;資金短缺;服務素質低;全面發展;整合資源
中圖分類號:C913 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2016)03-0082-02
改革開放以來,我國的綜合國力不斷提升;但是隨著計劃生育國策的實施,以及醫療衛生、生活水平等的提高,老年人口的數量也在不斷地激增。從最新的人口調查數據來看,目前我國60歲以上的老人已達到1.78億,估測2020年人數將達到2.43億。中國其實從1999年便進入了老齡社會,也是較早進入老齡社會的發展中國家之一。
當然,隨之而來的就是養老問題,我們要了解這樣的事實:當前我國的家庭模式主要是“4+2+1”的模式,兩個年輕人要撫養孩子,還要贍養老人,這樣的壓力往往會使得年輕人力不從心,他們需要有另一種方式,既能破解他們的困境,也能幫助他們來盡子女的義務。從老人的角度來看,中國傳統的養老理念一直奉行的就是以家庭養老為主,老人們更傾向于能在自己熟悉的環境里安享晚年,因此居家養老便成為當前我國主推的一種養老模式。所以,無論是基于年輕人的角度,還是從老人的位置思考,居家養老的興起與發展都是應時所趨的。
一、居家養老的發展現狀及存在的問題
居家養老是指老年人居住在家中,享受社區提供的相應的老年服務,是一種“以家庭為核心,以社區養老服務網絡為”的新型養老方式[1]。但是,我們不能忽視的是,由于我國特殊的國情等原因的限制,居家養老的模式在我國的發展仍然凸顯出了很多的問題。
首先,我國的地區經濟發展極不平衡,因此,在實行居家養老過程中也存在很大的差異性,像經濟不發達的城市,基礎配套設施不齊全,社區各項服務跟不上,根本不能滿足老人的基本生活需求,而且政府也無力大規模地對其進行扶持,所以,導致一些城市社區的居家養老發展不起來,無法達到最初的目的。
而且,當前我國的居家養老服務內容單一,服務模式沒有創新,尤其是隨著社會的發展,老年人的服務需求也在不斷增加,已經不單單是簡單的家政服務和醫療護理服務了,他們現在追求更多的精神層面的滿足,包括日常陪護、聊天等等。相比國外許多國家已經在一些居民樓里配備了一定程度的養老設施,在這方面我國還缺失很多。
還有重要的一個問題就是我國居家養老服務所需要的資金供給不足,社區內的辦公經費相對較少,單純依靠政府投資和企業的捐贈根本不可能解決根本問題,當前社區居家養老服務很多地方都急需資金,也導致當前我國居家養老服務發展舉步維艱。
而且當前居家養老服務人員素質普遍不高,首先服務人員工資和社會地位都不高,導致服務人員數量過少,而且服務人員素質普遍不高,也沒有足夠的資金用于對他們的培訓,所以,他們缺乏專業服務知識,這就限制了我國居家養老的服務水平和質量。
二、北京居家養老模式的發展分析
2015年,北京出臺了《北京市居家養老服務條例》,這也是全國首個地方性居家養老服務條例,北京市用立法的保障來維護居家養老,為我國的居家養老服務提供了一個很好的示范。
目前,北京市居家養老已經有了突破性的進步,尤其是新出臺的條例,對居家養老的各個方面都做了詳細的規定,其中在居家養老服務內容里,條例明確規定居家養老的服務內容包括生活服務類的,比如為老年人提供老年餐桌、餐飲配送、開放性食堂等服務,為老年人提供醫療健康等衛生服務,還有家庭保潔、助浴等家政服務。還針對不同老人提供不同服務,為獨居高齡老人提供生活陪伴、心理咨詢等精神慰藉服務;為失能高齡老人提供緊急救援等服務。從不同層面滿足每位老人的生活、心理等要求。
其次,在條例中,明確規定了人民政府在其中發揮的作用和應該履行的職責,加強監督檢查和績效考核,重點強調了要整合社會資源,包括各鄉鎮政府和街道辦事處,還有社會組織等力量。同時,強調企業和社會組織從事居家養老服務可以享受政府給予的政策扶持,還鼓勵養老機構利用自己的資源優勢來為周邊地區老年人提供居家養老服務,調動了社會各方面的力量,達到了資源整合的效果。
同時,條例還提出了許多創新型的政策,運用信息網絡服務平臺來開展緊急呼叫、物品代購等適合老年人的服務,并且還要建立社區志愿者的等級制度,建立為老年人志愿服務的時間儲蓄機制和激勵機制,①很大程度上調動了社會志愿者投身居家養老行業的積極性,也從法制的角度為志愿者和服務者提供了堅實的后盾。
三、北京居家養老模式對我國未來居家養老模式發展的啟示
北京市居家養老服務條例的出臺,為居家養老服務開啟了新的時代,同時,也給我國居家養老服務提供了一個好的參考和試點。總結起來,我國居家養老目前面對的問題要想得到切實解決,需要從以下幾方面入手。
1.利用網絡服務平臺,開展居家養老服務。當前社會,網絡已經占據了我們生活的各個方面,當然居家養老服務也應該引進新的、網絡的技術。在服務方面,應該建立符合老年人需求的信息網絡服務平臺,通過互聯網、移動互聯網平臺將分散的服務項目進行整合[2],這樣,老年人就可以在平臺上進行簡單的購買服務、緊急呼叫等以及其他與老年人的生活密切相關的一些活動。當前,市場上出現了很多新型的網絡服務平臺,比方說“陪爸媽”。(陪爸媽是一家居家養老O2O平臺)
而且我們也要看到,網絡平臺的建立,也能緩解殘酷激烈的就業壓力,以北京來說,每年新涌入的外來打工人員逐年遞增,面對剩余的就業力量,聚攏社區附近的年輕人、低齡老人以及專業人士,為有需求的老人提供上門服務,這樣還能保障社會穩定,可謂是一舉兩得。
2.加大政府的財政、政策支持,整合社會資源,合理配置政府資源、社區資源、社會資源和市場資源,強化監督。財政支持是居家養老服務持續發展的物質基礎,當前我國的居家養老服務大多是通過政府購買服務,企業和公司通過簽訂契約的形式來參與養老服務。可是相對來說,養老事業是一個投資大、回報小的行業,企業不是搞慈善的,它們首要目的還是為了利益,因此在老人利益與公司利益發生沖突時,他們的選擇也就無可厚非了。
如何協調處理好政府、社會力量等之間的關系,從政府層面來講,首先要加大財政投資力度,完善相應的基礎設施,修建老年人休閑娛樂的公共場所和娛樂設施,建立衛生醫療機構等。就像北京市新出臺的條例中規定,政府應該首先投資,然后利用政府的力量,整合社會其他資源,給予他們一些政策獎勵或寬松政策,帶動企業等的積極性。在服務過程中也一定要加強監督,避免一些徒有其表的空服務出現;就社會資源方面來說,企業或者其他社會組織也必須努力開發適合老年人的服務項目,完善服務體系,加強各個環節的相互統籌與合作。
3.做好養老服務的對象劃分,對不同老人采用不同方式服務。對居家養老的服務對象進行劃分,不同層次的老人,享受的服務優惠也不一樣,但是要補充一點,無論什么類型的老人,享受的服務內容和態度都必須一致。所謂的對象劃分,就是可以將居家養老對象根據個人經濟條件和其他等劃分為無償服務對象、低償服務對象、有償服務對象和志愿服務對象等,比如針對對國家有重大貢獻或者其他奉獻的老人給予無償服務,針對經濟條件相對不好的老人給予低償服務等,使得每一群體、每一個老人都能享受到居家養老帶來的實惠。
4.建立一個社區居家養老的聯絡站,定期走訪老年人的家庭情況,并做好登記,以及時滿足老年人的需求。社區可以自行組織建立一個社區居家養老調查聯絡小組,負責對社區老人的日常生活情況進行定期的走訪和調查,做到有問題及時發現及時解決,并且要做好回訪登記工作;對于那些不經常回去探望老人的兒女,工作人員要定期聯絡其家人,進行說服教育,督促他們回家看望老人,給予老人多方位的照顧。
5.加大服務人員的職業培訓力度,提升服務人員的職業認可度。當前,我國居家養老服務體系中還有一個環節缺失嚴重,那就是服務人員的素質和服務能力不高,這是關乎服務質量最直接的一環,所以要想居家養老服務模式更加完善,就必須要提升服務人員的職業素質與能力,對上崗服務人員進行崗前專業培訓,并且要通過考試上崗,還要對他們的崗后工作情況進行監督,如存在不合格的表現要及時解決等等,把好服務質量的第一關。
總之,要想維護社會穩定,就必須解決好養老問題,讓每個老人都能安享晚年,不僅是文化素養,更是為年輕人打下定心劑,所以,我們一定要想老人之所想,真切實際地為老人辦實事,讓居家養老的實惠能夠惠及每位老人。
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居家養老現狀及問題范文3
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居家養老現狀及問題范文4
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居家養老現狀及問題范文5
論文關鍵詞:城市社區,養老保障,居家養老
一、前言
我國是在經濟不發達的情況下進入老齡化社會的。因此不能像發達國家一樣有足夠的實力保障老年人口的晚年生活。我國計劃生育政策的實施,特別是城市獨生子女政策的運行,導致家庭結構的變化,傳統的家庭結構近乎瓦解,其養老的功能不斷削弱。而國家提供的機構養老受我國經濟實力的限制,存在諸多問題:機構養老的服務設施數量少,增長緩慢,服務質量低,收費過高,分布不均衡等原因,導致老年人的入住率很低。因而也不能承擔起養老的責任。貴陽市作為一個西部經濟欠發達城市,在推行機構養老的過程中更是困難重重。
而居家養老將家庭養老和機構養老結合起來,將落腳點放在老年人所熟悉的社區中,充分利用社區資源,保障社區的老年人的老年生活。它是家庭養老和機構養老的有機組合,成本相對較低,同時又能減輕家人照料負擔,更好地實現老年人“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂、老有所為”的目標,因而是貴陽市城市老年人養老的理想選擇。
所謂居家養老,是指老年人居住在家中,享受社區提供的各種老年服務。這是一種“以家庭為核心、以社區養老服務網絡為外圍、以養老制度為保障”的新型養老方式,以老年人日間照料、生活護理和精神慰藉為主要內容,以上門服務和社區日托為主要形式。它實質上是對城市社區老年人的一種福利。精神養老主要由家庭和社區承擔,而物質養老則由國家、社會和個人共同承擔。它在形式上仍保持著傳統家庭的養老格局,但是在內涵上體現了從傳統模式向現代模式的轉變。該模式是由政府和非政府組織以及其他組織在社區中建立相關的為老服務中心,充分利用社區和社會資源,為社區中的老年人提供相應的生活照料、精神慰藉、醫療保健等服務,為老年人提供較高質量的生活保障。
二、貴陽市城市居家養老的必要性和可行性分析
(一)貴陽市城市居家養老的必要性
貴陽市作為西部一個落后欠發達地區的省會城市,人口老齡化程度雖然慢于全國水平,但近年來,人口老齡化的速度正在逐漸加快。據相關部門2010年統計結果顯示,65歲以及以上的老年人口達34.49萬,占總人口的比例為9.48%,與2000年全國第五次人后普查5.98%的比例相比,上升了3.5個百分點。傳統的家庭養老因家庭結構的變化,核心家庭的增多,家庭規??s小,照顧老年人的家庭成員資源不足,現代年輕人更多的追求自我發展、自我價值的實現,導致空巢家庭顯著增加并且空巢期的延長。這些變化導致家庭養老的功能已經不可靠。對于一個落后的欠發達地區,在政府有限的財力背景下,貴陽市的機構養老設施缺乏、政府養老投入嚴重不足,現存的養老機構有很多問題弊端,使得運行效率低下。不能滿足大多數老年人的需求。
此外,發達國家的人口老齡化是伴隨著工業化、城市化的發展水平高,經濟比較發達的情況下到來的,而我國則是在綜合國力不強的情況下迅速到來的。貴陽市在2006年正式進入人口老齡化社會,彼時貴陽市的人均國民生產總值雖然高于全國平均水平,但是明顯低于國內其他城市,因此貴陽市的人口老齡化呈現了“未富先老”的顯著特征,政府根本無力建立像起像西方國家一樣的國民養老保障制度。
無論是傳統的家庭養老方式還是現代的機構養老方式,都面臨著許多困難和問題。家庭和機構能夠為老年人提供供養的水平和能力都很低,與老年人的需求相比差距還很大。老年人養老的需求和供給之間存在較大的缺口,這些都反映出目前我國城市老年人養老已陷入重重困境。為了保障城市老年人的生活水平和生活質量,我們的養老模式必定要經歷轉型和變革,必須走出一條符合國情的養老新路。這使我們不得不把目光轉向社會供給的另一條重要途徑即居家養老模式。社區居家養老以低成本、高效率的特點能極大滿足老年人的現實要求,達到節約政府財力和社會資源的目的,促進社會的穩定和發展。
(二)貴陽市城市居家養老的可行性
1、國家政策的支持。我國在法律上肯定了社區服務在養老保障中的重要作用。《中華人民共和國老年權益保障法》第三十五條規定:“發展社區服務,逐步建立適應老年人需要的生活服務,文化體育活動,疾病護理與健康等服務設施和網點?!?000年8月,國務院頒發了《關于加強老齡工作的決定》,決定指出,要加強社區建設,依托社區發展老年服務業,進一步完善社區養老服務功能,大力興辦老年服務設施。2001年,民政部下發[2001]145號文件,決定在全國范圍內啟動“社區老年福利服務星光計劃”。這項計劃在政府部門的資金支持下,將彩票福利金的80%用于資助老年人福利。貴陽市筑黨發[2008]27號《貴陽市關于實施“老有所養”行動計劃的意見》明確提出優先發展社區養老服務。總之,社區養老已經具備了濃厚的社會氛圍和政策依據。
2、居家養老已經具備了一定的經驗積累。2001年6月,民政部在全國推行“社區老年福利服務星光計劃”,簡稱“星光計劃”。近年來來各地在推進機構養老的同時努力探索適應大多數老年人需求的養老途徑,大力推進居家養老服務,已初步形成了居家養老服務工作機制和服務體系。
上海市“居家養老服務券”、北京市“無圍墻養老院”以及大連市“家庭養老院”的模式的發展,這些經驗的積累為貴陽市居家養老的發展提供借鑒。
居家養老將家庭養老和機構養老結合在一起,整合社會中各方面的資源,集中了家庭養老和機構養老的優點,又彌補了兩者的不足。其投入收費低廉、成本低、服務方式靈活的特點,以及服務具有針對性,能夠滿足不同層次的老年人的不同生活需求,不需要走出自己熟悉的社區也符合老年人的生活習慣和心理需求,因此建立一條以家庭為核心,依托社區中心,通過專業化服務,為老年人提供相應的服務,是貴陽市現在和今后一段時間內一條切實可行的主要方式,并將成為貴陽市大多數老年人和家庭的必然選擇。
三、貴陽市城市居家養老保障發展現狀及問題
(一)貴陽市居家養老保障發展現狀
貴陽市是貴州省的省會,總人口364萬人。其中城市人口288萬,是我國31個特大城市之一。城區建設面積220.31平方千米。是我國西南地區重要的中心城市之一,是貴州省的政治、經濟、文化、科教、交通中心和西南地區重要的交通通信樞紐、工業基地及商貿旅游服務中心,被譽為“高原明珠”。
1、貴陽市老齡人口狀況
目前貴陽市的老齡人口比例如下表所示:
年齡段
60—64
65—69
70—79
80—89
90—99
100以上
小 計
男
78661
61207
83016
22753
2814
35
248486
女
73588
59439
86117
25577
3861
58
248640
合計
152249
120646
169133
48330
6675
93
497126
所占比例
4.18%
3.31%
4.65%
1.33%
0.19%
13.66%
性別比
106.89
102.97
96.40
88.96
72.88 60.34
99.94
70歲以上的老人優先就診,免掛號等優惠政策,全面普及健康知識,提高老年人的健康指數。
第五,城鎮老人最低生活保障制度,按照“應保盡保、分類施?!钡脑瓌t,優先落實符合條件的老年人享受最低生活保障制度。發展老年人慈善事業,倡導多種形式的扶老助困送溫暖活動。從2008年6月起,各區(市、縣)政府負責組織發放高齡老人營養補貼和半自理、不能自理特困老人護理補貼。高齡老人營養補貼按90歲以上每人每月100元、100歲以上每人每月200元的標準發放,所需經費由市級和各區(市、縣)級財政各承擔50%;半自理、不能自理特困老人護理補貼按每人每月200元的標準發放,所需經費由各區(市、縣)級財政承擔。使貧困老人基本達到了“老有所養,老有所醫”。
第六,推動老年教育的健康發展,廣泛開展文體活動,豐富老年人的精神生活。鼓勵和倡導老年人“老有所為”。目前貴陽市各轄區積極開展老年教育,全市共有老年大學204所。入學率達4.28%。此外,全市設有多處老年活動中心,老年人活動室。文體組織健全,共有458個戶外活動點,還有豐富的書法,攝影,舞蹈,老年藝術團等,充實老年人的精神生活。
第七,積極開展老年人權益保護,加強老年人維權體系和隊伍建設。貴陽市由司法、公安、民政、勞動等部門組成的老年維權工作網絡也初步形成。全市現有法律援助機構,法律援助中心以及由司法行政部門指定基層法律服務和法律援助機構設立的老年人合法權益維護崗。這些法律服務機構負責接待老人來訪、處理老年人來信、受理侵害老年人合法權益的案件,開展老年人法律宣傳,對老年人給予全免或減免訴訟等法律援助。
(二)貴陽市居家養老服務推行中面臨的問題
貴陽市的城市社區居家養老的實行中得到政府有關部門高度重視和支持,取得的成效是顯著的。但由于居家養老模式產生的時間尚短,在建設的過程中存在很多問題不能滿足老齡人口多方面的需求,具體表現如下:
1、居家養老社會化程度不夠
社區老年設施由國家、集體包辦,民政部門直辦、直管的做法還沒有根本改變,福利機構的服務對象仍以傳統的社會救助對象為主。能夠承擔居家養老服務的民間機構和團體組織發展滯后。社區的養老救助信息系統沒有有效建立,社區的“銀發工程”落實不到位,社區養老產業及資源無論是有償、低償、無償的整合發展不夠,難以滿足老人的就醫、就餐、家政等服務需要。以南明區為例,其老齡工作的覆蓋面廣,工作開展主要在老齡委,各級黨政領導也很重視,但是各地發展很不平衡,社會力量、民間組織未被動員起來,工作力量薄弱。
2、資金來源不足
我國的老齡化屬于“未富先老”。目前制約居家養老事業發展的最大問題就是資金問題。老齡化發展與經濟發展的同向不同步,這一點在貴陽市的發展中也得到了體現。貴陽的居家養老主要是靠政府和民政部門的投入,政府部門的投入受經濟發展的制約,是有限的。而民政部門的投入主要依靠福利彩票,而彩票的收益本來就有不確定性,加之配套不到位,使得居家養老的發展受阻,不能讓廣大的老年人從中收益,影響他們參加的積極性。像貴陽碧海花園投資3000萬打造社區居家養老只能是少數。南明區在06—09年間財政投入老齡事業經費共252萬元,但對于日趨龐大的老年人口也只能是杯水車薪。財源不足將必然制約貴陽市居家養老事業的發展。
3、服務內容單一,不能滿足多樣化需求
目前老年人所需要的服務項目增多,己不僅僅是簡單的家政服務和護理服務,他們更需要的是精神上的滿足。而事實上,貴陽市各地開展的社區居家養老服務,看似提供很多的服務,真真能做到的卻較為單一,不能滿足現階段老年人的需要。并且社區基礎設施功能不完善、規模小、檔次低,醫療網點條件差,設施設備不全、水平低、醫療技術不適應救助服務的需求.這主要是因為我們在進行大規模的住宅建設和城市規劃過程中,還沒有更多的考慮養老設施的配套問題,相比國外許多國家己經在一定規模的居民居住群里,不僅配備有一定規模程度的養老設施,并且這些設施已經是具有了綜合服務型,兼顧日托、長期住宿、康復、護理等功能,可見我們在這些方面做的還是遠遠不夠。
4、居家養老的服務隊伍的規模小、素質低
社區居家養老服務人員因為受到社會偏見的影響,工資待遇和社會地位的偏低,服務人員數量嚴重不足,一般都是受薪的人員。并且,這些服務人員也基本上是“4050”的下崗人員和外來女工,文化水平較低,大部分人員都沒有經過系統的專業培訓,缺乏專業服務知識,只能從事一般的家政服務和簡單的康復護理等,難以提供高層次的服務,這將嚴重影響社區居家養老服務水平和質量。南明區目前從事養老助老服務的人,大部分是沒有接受過相關專業教育或技能培訓,多少社區的“老大媽”、“老大伯”,而且多數還是義務幫忙。老齡工作隊伍缺少知識化、年輕化、技能化、標準化的專業服務人才,影響養老服務質量,也制約著養老事業的發展。
四、完善貴陽市城市居家養老的對策和建議
貴陽市在居家養老的實踐中暴露出很多問題亟待解決。
我們在提高認識的基礎上,必須考慮貴陽市的社會現實,積極探索符合貴陽市社會發展實際的社區居家養老新途徑:
(一)充分發展非營利組織,推動居家養老社會化
應當積極引導鼓勵非營利組織分擔相應的老年保障責任。因為非營利組織有廣泛的社會群眾基礎非營利組織具有較強的使命感,是多樣、靈活、平等、多樣式自治性組織,因而在提供居家養老服務時必然具有比政府更低成本、更高效率的優勢,能夠提高服務質量,完善服務項目,規范服務行為。貴陽市作為一個省會城市,其非盈利組織的發展是比較充分的。要充分利用活動于法律咨詢與服務、醫院、康復中心、養老院、心理咨詢、社會服務、社區發展的非營利組織為居家養老服務,將這些組織的力量納入社區養老的范疇,不僅會提高并促進全民的老年保障意識,使老年保障政策獲得廣泛的群眾基礎,而且會使非營利組織的發展受到鼓勵,使其規模不斷擴大,融資渠道更加廣泛,捐贈服務的數量和質量大幅度提高。一方面豐富為老助老隊伍,另一方面提高老年人的生活質量。
(二)廣開資金來源,加強監督機制
由于貴陽市經濟實力限制政府現在還不可能對社區居家養老服務工作投入最大的資金,這就需要我們拓寬籌資集道,通過實行一些稅收優惠政策,鼓勵各企事業單位、個人等關注養老現狀,為社區居家養老工作提供資金援助,走出一條政府補助、社會集資、個人捐贈、適當收費相結合的社區服務投資新路,為居家養老服務工作的長遠開展提供充足的資金資助。此外,還要要加大社區居家養老服務資金的透明度,堅持“陽光操作”,廣泛接受群眾監督。在監督檢查中發現的問題要及時進行糾正,限期整改,切實杜絕資金在發放和使用過程中出現截留、挪用等問題,對違反社區居家養老服務資金發放和使用規定的人和事要嚴肅查處,絕不遷就姑息。
(三)完善居家養老服務體系
完善居家養老服務。居家養老的服務主要包括日常生活照料、護理服務、精神慰籍等。同時也應為老年人提供豐富的休閑、娛樂活動。還可以設立社區老年人才市場,使老年人找到發揮余熱的場所,以自己的優勢再就業,繼續奉獻,參與社會發展,體現老年價值。這樣既為社會發展做出了新的貢獻,又滿足了老年人自我價值實現的需要。為社區老年人法律援助、咨詢、調解、辯護等服務活動,幫助老年人維護老年人權益,使其安度晚年。
(四)加強居家養老服務的專業隊伍建設
第一,充實專業隊伍人員數量。專業人員數量的多少可以根據當地需要照料的老人的數量按照一定的比例來配置。第二,加強隊伍的專業化素質。目前,各地都有老年護理的培訓機構和相應項目的提供,在培訓方面要嚴把質量關,重理論更注重專業技能的要求,同時也要注重敬老愛老,愛崗敬業精神的培養,加強考核,持證上崗。第三,合理設置居家養老的工作崗位。實際上,由于居家養老所涉及的內容豐富多樣,所以參加居家養老服務的崗位設置也應該根據實際來設置??梢栽O置固定的全職崗位的同時設置靈活的兼職崗位。比如,固定的全職崗位有護理人員、老年社會工作者等,而靈活的兼職崗位有文化娛樂輔導員、老年健身指導員等。第四,提高工作人員的福利待遇。這樣可以提高居家養老服務人員的工作積極性,也能吸引更多的人才。第五,引進高校相關專業的畢業生。貴陽市應充分運用自身優勢,本市中多所大學中開設有社會工作,社會保障等專業,除了可以提供高質量的本??飘厴I生,是老年工作隊伍年輕化,也可以為相關為老服務人員提供技能培訓。
(五)建立完整的居家養老服務評估機制
建立對老年人養老服務需求的評估機制。就是對有日常生活照料服務需求的老年人進行評估,通過評估可保證資金真正用到最需要幫助的老人身上,發揮最大的資金效益。因此,評估的指標體系應側重于老年人的生活自理能力、家庭照料能力、家庭經濟支付能力,其中老年人的生活自理能力是養老服務需求評估的主要內容。
建立養老服務供給質量的評估機制。對居家養老服務的效果、效率進行服務質量評估。同時還要對居家養老的發展規劃是否科學合理、現行政策是否解決實際問題等進行評估,以此不斷完善評估工作。
(六)加強居家養老服務的宣傳、教育
居家養老服務水平直接影響著老年人的生活質量,因此提高居家養老的服務意識尤為重要。引導老年人樹立積極的養老觀念。要幫助老年人充分了解社區為老服務,使他們能切實根據自己的意愿和需要,更加有效地利用好社區所提供的居家養老服務。
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參考文獻:
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