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盈利模式對企業的重要性范文1
【關鍵詞】傳媒產業；新媒體；盈利模式
文化傳媒產業是生產和傳播知識、信息以及提供各種增值服務的產業。隨著數字技術和網絡技術的迅猛發展，新媒體與傳統媒體的融合程度日益加深，文化傳媒企業面臨巨大的機遇與挑戰，其盈利模式也面臨前所未有的變革。文化傳媒企業實現利潤目標的關鍵是盈利模式的合理選擇和運用，而盈利模式的選擇既需要關注消費者需求，也需關注由新媒體技術的發展所帶來的一系列變革以及文化傳媒企業核心競爭力的培育等問題。
一、文化傳媒產業盈利模式分析
數字技術和互聯網的發展給文化傳媒產業帶來了革命性的變化，新媒體的出現打破了長期以來傳統媒體在文化內容等的提供與傳播中的壟斷地位，文化傳媒企業面臨著巨大的機遇與挑戰，其盈利模式也面臨著前所未有的變革。
（一）傳統媒體及其盈利模式
一直以來，傳統媒體的盈利模式一般都是采取資訊產品收費和廣告相結合的模式。廣告收入占了傳統媒體利潤中的很大比例，而資訊等產品的價格較低，甚至是免費的，因而收益占比也較小，比如不少電視節目就是免費播出，再用廣告收入彌補制作成本，進而實現盈利。然而，隨著新媒體的蓬勃發展，新媒體技術與文化內容深度融合，傳統媒體的壟斷地位被打破，傳媒產業的盈利模式也逐漸發生了變化，原有的盈利模式難以為繼。
（二）新媒體及其盈利模式
新媒體的出現逐步改變了文化傳媒產業依賴廣告的單一盈利模式，除了內容產品付費和廣告收入外，平臺利潤分成、增值服務以及通過衍生品開發獲取收入等逐漸成為傳媒產業新的盈利模式?？梢哉f，當前文化傳媒產業是通過一個系統，而不是單一方式盈利的。[1]比如，門戶網站的盈利模式就包括內容銷售、廣告收入、增值服務、電子商務等；而微信的服務基本是免費提供的，盈利主要依靠廣告收入、增值服務、平臺利潤分成以及游戲收入等來獲取。其他新媒體的盈利模式具體可見表1所示。
（三）盈利模式創新的趨勢與應對
首先，傳統媒體盈利模式的構建勢在必行?；ヂ摼W與移動媒體的發展勢頭強勁，占據著越來越大的市場份額，擠壓著傳統媒體的生存空間，傳統媒體收入下滑明顯，而移動內容及增值服務、網絡廣告以及網游收入等繼續保持較高的增長速度和收入總額。針對此種狀況，大多傳統媒體都完成了經營多元化和數字化轉型，也形成了多樣的盈利模式。比如，數字期刊的盈利模式主要有直接銷售、在線銷售數字內容以及建立在線數據庫和在線信息搜索等增值服務。然而，不少傳媒企業并未構建出清晰的盈利模式，缺乏具有競爭力的盈利模式，自身優勢也并未充分展現。
其次，新盈利模式的創新要更加注重其成長性和持續的盈利能力。互聯網世界從不缺少盈利的辦法，這些盈利的辦法很可能會演變出新的盈利模式。[2]因而傳媒企業需要整合好自身擁有的資源，打造具有獨特的內容文化，提高消費者的文化產品忠誠度，引領消費者的文化消費趨勢，保持其持續盈利的能力。比如傳統媒體廣告收入的下滑并不意味著廣告這一盈利模式出現問題，事實上廣告收入仍然是其主要的盈利來源，而且不少新媒體廣告收入增長速度較快。據統計，2014年網絡廣告收入首次超過電視廣告收入，成為廣告商最為青睞的廣告投放方式。
二、文化髏講業盈利模式構建的原則
在盈利模式創新的背景下，傳統媒體與新媒體各有其盈利模式構建的優勢和短板。簡單而言，傳統媒體的優勢在于內容，短板在渠道，而新媒體大多優勢在于渠道，內容則是短板。無論傳統媒體還是新媒體，消費群體的規模及依賴性是其盈利模式最終能否取得成功的關鍵所在。具體來說，文化傳媒企業在盈利模式的構建中需要遵循以下原則。
（一）關注需求，提高消費者的忠誠度
消費群體規模的大小及依賴性的強弱是文化傳媒企業盈利模式能否成功的關鍵。因此，文化傳媒企業要想實現企業的盈利和利潤空間的不斷拓展，就需要提供更符合消費者需求和潛在需求的文化產品。
具體來說，文化傳媒企業可以通過專項市場調查來間接掌握市場信息，也可以直接深入市場考察消費者的不同需求。隨著新媒體技術的發展，傳媒產品的需求已呈現出由單一到多元，由大眾到小眾細分的趨勢。因此，文化傳媒企業需要細分市場，圈定核心目標消費群，研究客戶群的消費習慣、消費規律、審美情趣、生活喜好、話語體系等。比如微信的成功就在于其同時滿足了使用者與他人保持交流、溝通的需求；信息獲取、儲存、收藏和傳遞的需求；自我展示的需求，以及公司的營銷、宣傳需求等。
（二）強調文化內容，打造核心競爭力
內容設計與生產是構成文化傳媒企業核心競爭力的重要部分。尤其在當前，隨著互聯網的發展，內容的原創能力和內容資源的重新配置整合能力的重要性已經超越信息提供的數量和速度。
要想將內容生產打造成企業的核心競爭力，關鍵首先是要有創意和創新。創意的核心在于開放思維、人才培養與制度激勵。比如，美國和日本的動漫在內容的創作上思維非常活躍，題材也很廣泛。而憑借著有較大影響力的動漫內容，依靠衍生品盈利的模式才有可能獲取更大的利潤。其次，創意內容能否為消費者所接受是內容為王的關鍵，也就是說，創意內容的評判者是消費者，因此強調內容需要建立在考察、分析甚至激發消費者需求的基礎之上。比如有些大制作的電影，其內容無法引起消費者的共鳴，并沒有獲得較好的票房成績，而相反，有些制作成本很小的電影，卻由于作品內容更符合消費者的需求反而叫座又叫好。
三、文化傳媒產業盈利模式的構建
當前，文化傳媒產業的盈利模式更為多元，廣告收入、增值服務、內容付費、平臺利潤分成以及衍生品開發等都是較多采用的盈利模式。而盈利模式的選擇既需要考慮到市場環境等外部因素，也需要把握自身的資源、要素優勢、經營理念、戰略布局等。結合文化傳媒企業盈利模式的外部環境和自身狀況，我們將從基于用戶價值創造、價值鏈定位的角度來考察文化傳媒產業的盈利模式。
（一）基于用戶價值創造的盈利模式
消費者的規模和忠誠度是實現盈利的基礎，把握消費者的消費心理，通過全面滿足消費者多方面、多層次的文化需求來盈利。
1.細分市場，圈定核心消費群體
基于用戶價值創造的盈利模式需要把握消費者的需求，而要想把握消費者的需求就需要首先了解核心目標消費群，通過深入分析核心消費群的消費習慣、信息接收習慣、偏好等，加強與消費者的互動，讓消費者積極參與到內容創意過程和價值創造中來。對核心消費群進行有針對的營銷，提升消費者的購買欲望。再由點及線，由線及面，由核心消費群向一般消費群體和邊緣消費群、盲從消費群擴散，擴大消費者的規模，逐漸形成一個以核心消費群為中心的消費群體。
2.打造差異化的，具有競爭力的核心產品
隨著文化消費市場多元化與小眾化的出現，同質化的文化傳媒產品已難以獲得消費者的青睞，文化傳媒企業需要將資源集中起來，打造具有差異化、競爭力的核心產品。比如傳統媒體利用其在內容專業化與深度解讀方面的優勢打造出的欄目或產品就會受到專業人士等消費者的喜愛，這也是諸多新媒體目前無法達到的短板。
3.利用長尾效應，提高持m盈利能力
長尾理論關注不同消費者的個性化需求，要求企業面向眾多的潛在消費者，通過細分市場來整合自身的產品。隨著市場的不斷細分、消費的小眾化、網絡技術的發展以及交易成本的下降，文化傳媒產業的長尾效應也越來越明顯。長尾效應使得非熱門的小眾欄目、題材、電影、電視節目、圖書出版等獲得盈利成為可能，因此，文化傳媒企業利用長尾效應，積少成多，可以有效地擴大消費者規模，提高其持續盈利的能力。
4.做大做強品牌，延伸產業鏈
在達到一定消費者規模的基礎上，文化傳媒企業可以采用廣告、利潤乘數盈利模式和品牌乘數盈利模式，利用品牌的強大影響力，采用不同的形式不斷地在某一文化產品中重復獲取利潤。利潤乘數盈利模式是指企業從某一產品、產品形象、商標或服務，重復獲取利潤的模式；品牌乘數盈利模式則是指通過增加公眾對自己產品的認同、信任和信譽，開發出各種衍生品，延長產業價值鏈，從而獲得更為廣闊的盈利空間的模式。因此，致力于打造知名的文化傳媒品牌，提升品牌的影響力已成為文化傳媒企業的主要經營策略，也是利潤乘數盈利模式、品牌乘數盈利模式實現的關鍵。
（二）基于價值鏈定位的盈利模式
價值鏈定位的盈利模式是指利潤集中在價值鏈的某些環節，因此將業務集中在這些環節以獲得更高的利益回報。文化傳媒產業的關鍵盈利點在于內容和渠道環節，因而對文化內容的創意開發和對文化產品營銷渠道的掌握與控制是目前文化傳媒企業盈利的根本。
1.以內容為重，增強盈利能力
在文化傳媒產業競爭激烈的環境下，內容能否獲得更多關注，是維持企業盈利的核心。比如對于網游而言，游戲的內容與可玩性決定著游戲產品的影響力，后續更新內容的豐富程度更是影響著產品的生命力。再比如報紙的內容生產決定著報紙的核心競爭優勢，也決定著其他環節的盈利狀況。
有效的利潤屏障對采用內容為王盈利模式的文化企業至關重要。為了保護文化企業自身在行業中的最佳位置和利潤，企業必須采取有效措施實現利潤屏障。首先，文化傳媒企業應廣納優秀創意人才，為他們提供寬松的創作氛圍和制度保障，鼓勵創作自由，實現內容的創新。其次，文化傳媒企業需要加強資源的合理配置和內部組織結構的有效調整，提高資源的利用效率。再次，為避免內容創新價值的流失，文化企業需要加強其知識產權的宣傳與保護。
2.以渠道為重，保持其優勢地位
新媒體領域中還存在采用渠道制勝盈利模式的文化企業，比如騰訊、百度、阿里巴巴等。這類文化企業提供的是信息以及交流、分享和互動的平臺，其中騰訊為人們提供即時通信平臺，百度作為搜素引擎，為人們獲取信息提供幫助，而阿里巴巴則為人們提供商品和交易的相關信息等。[3]隨著數字技術的發展和互聯網、智能手機的普及，采用渠道制勝盈利模式的企業取得了快速的發展。
以渠道制勝的文化傳媒企業要保持其渠道優勢地位，需要對渠道進行精細化管理，培育持久和穩定的渠道關系，同時與內容提供商加強合作交流，保障內容和渠道的高效結合，加強與消費者的關系管理，培育消費者的忠誠度。只有通過各種不同的渠道和平臺，才能保證文化內容無縫地切入到人們的生活之中。只有這樣，內容的深層次價值才能得到實現，企業的持續盈利才會成為可能。
3.加強營銷環節，促進盈利的實現
目前，文化傳媒產品的營銷模式有系統營銷、整合營銷、品牌營銷等。除了前面提及的整合營銷及品牌營銷外，系統營銷也是較為常用的一種營銷方式。系統營銷是將文化傳媒產業內外的多個產業構成一個互相配合的系統，以產業鏈的形式整體運作，從而達到規?；⒓夯臓I銷目標。由于消費者心理感受的綜合性、復雜性和多變性，單個文化傳媒產品往往難以滿足消費者的多種心理需求，而系統營銷正可以通過實施強項帶動策略打開局面，然后再從產業鏈條延伸、產品衍生環節獲取利潤。
總之，在當前媒體融合的背景下，單一的盈利模式已被多元化、系統化的盈利模式所取代。文化傳媒企業需要通過對外部環境及自身的品牌資源、技術資源、內容資源、渠道資源、人力資源、信息資源等進行綜合考量和合理配置，才可能從激烈的市場競爭中脫穎而出，獲取利潤。
[國家社會科學基金青年項目“歷時與共時雙重視角下的新型文化業態研究”（批準號：13CGL155）；河南社科聯項目；鄭航青年基金]
參考文獻：
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[3]陳建群.內容為王，還是渠道為王？――新媒體環境下的傳媒產業新格局[J].新聞知識，2015（7）.
盈利模式對企業的重要性范文2
一、僅從銷售情況看企業盈利能力
對企業銷售活動的獲利能力分析是企業盈利能力分析的重點。在企業利潤的形成中，營業利潤是主要的來源，而營業利潤高低關鍵取決于產品銷售的增長幅度。產品銷售額的增減變化，直接反映了企業生產經營狀況和經濟效益的好壞。因此，許多財務分析人員往往比較關注銷售額對企業盈利能力的影響，試圖只根據銷售額的增減變化情況對企業的盈利能力進行分析和評價。然而，影響企業銷售利潤的因素還有產品成本、產品結構、產品質量等因素，影響企業整體盈利能力的因素還有對外投資情況、資金的來源構成等，所以僅從銷售額來評價企業的盈利能力是不夠的，有時不能客觀地評價企業的盈利能力。
二、忽視稅收政策對盈利能力的影響
稅收政策是指國家為了實現一定歷史時期任務，選擇確立的稅收分配活動的方針和原則，它是國家進行宏觀調控的主要手段。稅收政策的制定與實施有利于調節社會資源的有效配置，為企業提供公平的納稅環境，能有效調整產業結構。稅收政策對于企業的發展有很重要的影響，符合國家稅收政策的企業能夠享受稅收優惠，增強企業的盈利能力；不符合國家稅收政策的企業，則被要求繳納高額的稅收，從而不利于企業盈利能力的提高。因此，國家的稅收政策與企業的盈利能力之間存在一定的關系，評價分析企業的盈利能力，離不開對其面臨的稅收政策環境的評價。然而，由于稅收政策屬于影響企業發展的外部影響因素，很多財務人員對企業進行財務分析時往往只注重對影響企業發展的內部因素進行分析，而容易忽視稅收政策對企業盈利能力的影響。
三、忽視利潤結構對企業盈利能力的影響
企業的利潤主要由主營業務利潤、投資收益和非經常項目收入共同構成，一般來說，主營業務利潤和投資收益占公司利潤很大比重，尤其主營業務利潤是形成企業利潤的基礎。非經常項目對企業的盈利能力也有一定的貢獻，但在企業總體利潤中不應該占太大比例。在對企業的盈利能力進行分析時，很多財務分析人員往往只注重對企業利潤總量的分析，而忽視對企業利潤構成的分析，忽視了利潤結構對企業盈利能力的影響。實際上，有時企業的利潤總額很多，如果從總量上看企業的盈利能力很好，但是如果企業的利潤主要來源于一些非經常性項目，或者不是由企業主營業務活動創造的，那么這樣的利潤結構往往存在較大的風險，也不能反映出企業的真實盈利能力。
四、忽視資本結構對企業盈利能力的作用
資本結構是影響企業盈利能力的重要因素之一，企業負債經營程度的高低對企業的盈利能力有直接的影響。當企業的資產報酬率高于企業借款利息率時，企業負債經營可以提高企業的獲利能力，否則企業負債經營會降低企業的獲利能力。有些企業只注重增加資本投入、擴大企業投資規模，而忽視了資本結構是否合理，有可能會妨礙企業利潤的增長。在對企業的盈利能力進行分析的過程中，許多財務人員也忽視了資本結構變動對企業盈利能力的影響，只注重對企業借入資本或只對企業的自有資本進行獨立分析，而沒有綜合考慮二者之間結構是否合理，因而不能正確分析企業的盈利能力。
五、忽視資產運轉效率對企業盈利能力的影響
資產對于每個企業來說都是必不可少的，資產運轉效率的高低不僅關系著企業營運能力的好壞，也影響到企業盈利能力的高低。通常情況下，資產的運轉效率越高，企業的營運能力就越好，而企業的盈利能力也越強，所以說企業盈利能力與資產運轉效率是相輔相成的。然而，很多財務人員在對企業的盈利能力進行分析時，往往只通過對企業資產與利潤、銷售與利潤的關系進行比較，直接來評析企業的盈利能力，而忽視了企業資產運轉效率對企業盈利能力的影響，忽視了從提高企業資產管理效率角度提升企業盈利能力的重要性。這將不利于企業通過加強內部管理，提高資產管理效率進而推動盈利能力。
六、忽視對企業盈利模式因素的考慮
企業的盈利模式就是企業賺取利潤的途徑和方式，是指企業將內外部資源要素通過巧妙而有機地整合，為企業創造價值的經營模式。獨特的盈利模式往往是企業獲得超額利潤的法寶，也會成為企業的核心競爭力。一個企業即使是擁有先進的技術和人才，但若沒有一個獨特的盈利模式，企業也很難生存。顯然，企業的盈利模式并不是指從表面上看到企業的行業選擇或經營范圍的選擇。因此，要想發現企業盈利的源泉，找到企業盈利的根本動力，財務人員就必須關注該企業的盈利模式，要分析這家企業獲得盈利的深層機制是什么，而不是簡單地從其經營領域或企業行業特征上進行判斷和分析。
七、忽視非物質性因素對企業的貢獻
盈利模式對企業的重要性范文3
關鍵詞：生活資訊類網站；盈利模式；不足
中圖分類號：TP3文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 20-0000-01
Profit Mode Analysis and Exploration of the Life&Information Style Website
Yao Xunfei
(Dongfang College,Zhejiang University of Finance&Economics,Haining314408,China)
Abstract:This paper discusses the current class lifestyle information website profit model and the existence of some deficiencies in order to provide a reference for everyone.
Keywords:Life&information style website;Profit model;Insufficient
一、生活資訊類網站的盈利模式
（一）在線廣告
在線廣告是眾多網站所選擇的一種非常普遍的盈利方式，多數生活資訊類網站也不例外。在線廣告的形式多樣，最大的從旗幟、圖標廣告，再到在線影視及多媒體動畫等，非常豐富。但目前從收費方式上考慮，按照點擊次數進行收費是比較受歡迎的，例如谷歌（Google），它是眾所周知的一個非常大的搜索引擎網站，去年的營業額約30多億美元，其中以在線廣告方式所賺取的營業額占有極其大的比例，還有百度等。此外，目前被稱作“窄廣告”在線廣告也是相當的流行，這種廣告將其目標定位于一些專業型的瀏覽用戶群體，其中的有效用戶群體比例也在快速增長。如此一來，網站就理所當然的具備了在線廣告收費的條件。除此之外，生活資訊類網站還可以選擇作為一些比較大型的網站的廣告合作伙伴，從而獲取一部分盈利。
（二）增值服務
此類獲取盈利的方式主要是指通過手機用戶們使用電信或移動增值業務從而使生活資訊類網站在其中獲取利潤，比如說在網站上下載彩信彩鈴、發送短信、訂閱電子類雜志及郵件等等。當然，這佯做是能為手機用戶們帶來一定的方便的，例如在網站上進行短信鈴聲下載，不但能使手機用戶們體驗更好的服務及更動聽的彩信鈴聲，還可以巧妙地幫助生活資訊類網站將高人氣轉化為高回報的利潤贏取。據調查，在前幾年的一段時間內，許多門戶類網站通過彩信鈴聲等增值業務所賺取的營業額占到其營業總額的40%左右，由此就可知此類盈利模式的重要性。
（三）注冊付費
大家在上網瀏覽一些生活資訊類網站或其他網站的時候會經常發現，很多網站我們所需要瀏覽的頁面信息只有注冊用戶即會員才能夠瀏覽或閱讀，有些信息甚至是收費的，這是因為一些企業由于自身擁有知識產權，所以他們會以自身的一些優勢為資本，對一些具有獨到的價值和極強的專業性的信息內容采取付費瀏覽或閱讀的方式。比如說，一些生活資訊類網站會允許其會員瀏覽所需查看的信息，但只能瀏覽信息的一些開頭或整體提綱，閱讀全文的話就要付費。此外，一些人才招聘類網站、交友聊天類網站、電子圖書類網站以及一些在線電影欣賞等網站的關鍵信息瀏覽也僅僅面向于會員或付費用戶。當然，這種網站的盈利模式對一些專業性較強的網站比較適合，也有許多人已經預測這類盈利模式將會成為未來的各類網站進行盈利的主要模式。
（四）網上商品銷售（B2C、C2C）
網上零售即網上商店模式，也就是在生活資訊類網站上進行個人交易的平臺服務(B2C、C2C)。相對前面所講的付費信息而言，C2C所進行的交易物品一般都為實物的商品，其一般有兩種方式：⑴.利用網站來銷售別人的商品。例如國內相當火熱的淘寶網、易趣網等，網站只需在交易成功后從中抽取自己的傭金即可。⑵.利用網站來銷售自己的商品。隨著廣大網民網上消費觀念的逐步成熟，以及網上物品交易的誠信度提高、物流加快，可想而知，用不了幾年，C2C將會成為生活資訊類網站盈利的主要模式。而相對于C2C，B2C則為零售類的網站，此類網站無論從運行、信譽度的建立等方面來講都是比較困難的，目前在國內，B2C的運行仍然有一些問題存在，所以大多還處于初級的發展階段。
（五）其他盈利模式
其他的盈利模式還包括：網站軟件下載、網絡游戲、廣告中介、博客網站盈利模式、付費推薦、網絡基礎服務、網絡咨詢服務等等。
二、生活資訊類網站盈利模式中存在的不足
（一）現有盈利模式不夠穩定
不可否認，前面所說到的各種網站盈利模式都給網站帶來了充裕的營業額，但是生活資訊類網站現有的一些盈利模式依然存在一些問題。例如，若電信或移動運營商的增值業務如網絡短信彩鈴的產業政策等方面發生變動，牽一發而動全身，整個產業都會受到震蕩。目前的網絡游戲也在快速的發展，然而還沒有形成網站的市場運營機制，這主要是受到運營模式的影響。網絡在線廣告已從低潮期爬上來，但仍帶有部分原有不良因子等等，很多方面都體現出現有盈利模式存在的缺點。
（二）現有盈利模式不占絕對優勢
和很多網站一樣，現在生活資訊類網站的盈利模式也包含有在線廣告、增值業務、網絡游戲等等，與其他各網站相比沒有占絕對優勢，沒有形成自己單一且完全的盈利模式。更不好的現象是，國內目前沒有幾個網站能將這些業務做得都很成功，都只有一兩個盈利較多的，其他都做得比較差。
（三）現有盈利模式的發展仍受制約
除了以上兩個缺點以外，其他一些不足也共同導致了生活資訊類網站的現有盈利模式在發展上存在一定的制約，所以，一定要先從解決前面兩個大的問題著手，敏捷快速，看準市場，提高網站的核心競爭力，使生活資訊類網站能夠快速成長起來。
三、結束語
綜上所述，生活資訊類網站的盈利模式是多樣的，網站的存在就是為了給人們提供更多的服務與便利。期望此類網站能夠盡早解決其自身在盈利模式上存在的問題，并且能夠以更快的速度發展和健壯，為人們更好的服務！
參考文獻：
[1]王緒剛,錢旭潮.基于體驗營銷視角的三大門戶網站盈利模式分析[J].商業經濟與管理,2008,3:19-22
盈利模式對企業的重要性范文4
一、 商業模式的概念
根據MarkW.Johnson，ClaytonM.Christensen和Henning Kagermann等人的觀點，商業模式包括顧客價值主張、盈利模式、關鍵資源和關鍵流程四個相互關聯的組成要素。顧客價值主張和盈利模式定義了顧客和企業各自的價值，關鍵資源和關鍵流程則描述了如何為雙方提供價值。
1.顧客價值主張即企業為顧客創造價值，滿足顧客關鍵需求的方式。確定顧客價值主張的關鍵在于準確地找到顧客尚未滿足的關鍵需求，并設計出相應的產品來滿足顧客。著名的個人計算機制造商DELL公司采用直接面對最終顧客的按單生產模式來銷售電腦，這種獨特的商業模式的核心抓住了顧客的個性化需求，按照顧客的需求量身定做個人電腦，顧客可以自己進行配置、選擇喜歡的外形和色彩等。
2.企業盈利模式是指企業在滿足顧客需求的同時為自身創造利潤。大家通常認為企業的盈利模式等同于商業模式，但是盈利模式只是商業模式的一個方面，商業模式需要多個要素共同支撐，才能實現盈利。Mark W. Johnson， Clayton M. Christensen和Henning Kagermann等人提出，確定盈利模式最有效的方式就是首先確定提供給顧客價值所需的價格，然后追根溯源來決定可變成本和毛利潤，也可由此來決定生產規模和資源的周轉率。DELL的直線訂購模式省去了中間商環節，同時降低了庫存成本，不僅滿足顧客的個性化定制，同時也實現了低成本運營，保證了企業的收入和利潤。
3.關鍵資源指的是企業獨有的人、技術、產品、設備、渠道、品牌等資源，這些資源一般企業都有，但是關鍵資源具有獨特性，而且必須能為企業帶來一定的競爭優勢。一個企業必須占有關鍵性的資源，才能支撐其商業模式獲得成功。
4.關鍵流程指的是使企業能夠提供顧客價值，并可以重復進行的運營和管理流程，例如制造流程、預算流程、計劃流程、銷售流程和服務流程。關鍵流程也包含企業的規章制度和行為準則等方面的內容。DELL公司的關鍵流程在于其供應鏈運作流程，DELL沒有自己的倉庫，完全依靠與供應商的密切合作來迅速滿足顧客需求。DELL的供應商在DELL公司周圍都建立了自己的倉庫，而且DELL與供應商之間實現信息的實時交流，共享顧客信息，DELL要做的就是將顧客訂單需求反饋給供應商，由供應商完成組裝，這一些列的供應流程既減少了DELL的庫存壓力，又實現了與供應商的密切合作，為DELL的低成本直銷模式提供了強有力的支持。
二、 如何進行商業模式創新
根據商業模式的四要素，Mark W. Johnson， Clayton M. Christensen和Henning Kagermann提出了建立新商業模式的關鍵點。
1.要確定顧客價值主張，找到顧客尚未滿足的關鍵需求，并想方設法來滿足顧客。一般而言，常見的阻礙消費者獲得滿足的因素主要有資金、渠道、技術、時間等四個因素，其中任何阻礙消費者需求滿足要素都可能成為企業形成顧客價值主張的關鍵著眼點。Tata汽車公司管理者在看到印度孟買的大街上到處都是載著大人小孩的小型摩托的時候意識到，為這些家庭提供一種更為安全的交通工具或許是一個千載難逢的商機。他進一步了解到，印度最便宜的汽車的價格是小型摩托車價格的五倍，很多家庭負擔不起汽車的價格。因此，Tata公司敏銳地意識到，阻礙印度家庭滿意的關鍵因素是資金的問題，如果能提供一種能負擔的、安全的、適應各種氣候的汽車，則公司就能抓住顧客的關鍵需求，提出有力的顧客價值主張。
2.要設計相應的盈利模式。Tata公司為印度顧客生產替代小型摩托的汽車時，將汽車價格定為2500美元，低于當時最便宜的汽車價格的一半。但是由于潛在的顧客群體非常龐大，只要能夠提高銷量，公司還是可以獲得利潤。根據這一價格定位，Tata公司必須大幅削減成本構成的各個要素。
3.要識別關鍵資源和關鍵流程。不同行業的公司有不同的關鍵資源和關鍵流程，例如服務業的關鍵資源通常是員工，其關鍵流程也就是與人相關的流程。通常而言，單個的資源和流程并沒有多大的意義，重要的是它們之間獨特的整合方式。這種整合方式要根據前兩個要素，顧客價值主張和盈利模式來確定。Tata公司確定了為顧客提供的價值和盈利模式后，建立了一個相當年輕的工程師團隊來設計、制造和分銷Nano這款車，之所以啟用年輕的團隊是因為他們能避免公司現有的盈利模式的影響和限制，來創造新的商業模式。年輕的工程師們盡最大可能減少Nano的零部件，外包了85%的零部件制造，減少了銷售商的數量，以此來降低成本，并實現了較理想的經濟規模。
4.需要考慮的是規章制度和相關準則。規則的制定往往是在新產品測試之后進行，因為在產品開發的最初時期需要商業模式具備一定的靈活性來支持創新活動，因此必須具備充分的制度自由才能發揮商業模式的動態創新能力。
值得重視的是，商業模式成功的關鍵并不在于要素本身的創新，而是要在四個要素之間建立創新的聯結方式，使得四者互相影響，相互支撐，形成一個有效運行的系統，來滿足顧客的需求，實現企業的良好運營。
三、 商業模式創新可能遇到的阻力
商業模式創新與其他的創新行為一樣，在執行的時候可能會遇到各種各樣的阻力來妨礙它的順利進行，我們主要從組織結構、路徑依賴、員工認知、資源配置和權利等方面來分析商業模式創新的過程中可能遇到的阻力。
1.組織結構。因為商業模式的創新需要很多基礎性的改變和深刻的變革，而作為企業資源和權利分配的載體的組織結構必然需要作出改變，因此現有結構的特點可能會影響企業商業模式的創新。研究表明，商業模式創新的成功與否與組織內部權力結構有關，分散的權力中心不利于商業模式創新的進行。而且，創新成功的重要保證之一就是企業對創新活動的資源投入，人力資源和物力資源的匱乏都將影響創新的質量和速度，而企業的資源大都被現有的商業模式占用，因此商業模式的創新還會遇到資源配置方面的阻礙。
2.路徑依賴。路徑依賴（Path-Dependence）是指人類社會中的技術演進或制度變遷均有類似于物理學中的慣性，即一旦進入某一路徑就可能對這種路徑產生依賴。對于新創企業而言，不存在成形的商業模式，企業在路徑依賴方面的阻力幾乎沒有，但是對于已經成長起來的企業，其原有的商業模式在長時間的發展過程中形成了對現有路徑的依賴，這就使企業很難從中跳出來，采用一個全新的商業模式。
3.員工認知與行為。商業模式創新從主意的產生、主意的評價到主意的執行，都需要企業員工的參與，因此，員工的認知和行為會貫穿企業商業模式創新從模糊概念到具體執行的整個過程。在這一過程中，如果員工對創新的重要性和緊迫性認識不足將會產生較低的創新意愿，或者在進行商業模式創新的過程中員工可能會因為現有習慣被改變或者是既得利益受損，而產生抵制創新的行為，阻礙商業模式創新的順利進行。
經研究分析，我們將以上阻力歸類為兩大類：原有商業模式的惰性和企業員工的認知及行為。因此，要想成功進行商業模式創新，企業必須對原有的商業模式進行突破性的改進，堅定地對組織結構、資源配置和路徑依賴做出適應創新需求的改變。同時企業應加強對員工創新意識的培養，形成不斷創新的文化氛圍，使創新成為員工的思維方式，掃清商業模式創新的認知障礙。
四、商業模式的創新需要注意的問題
一般而言，商業模式創新的動力主要有突破性新技術、變化的競爭環境和新的市場技術等三個。因此當企業需要商業化一項新的技術，現有產品或服務不能滿足顧客需求，或者競爭基礎發生了劇烈變化，企業不得不做出回應的時候，企業可以選擇進行商業模式的創新。
雖然商業模式的創新成為大家競相追逐的領域，很多企業也通過商業模式的創新取得了令人矚目的成就。但是企業也必須對此保持謹慎，因為商業模式創新的成功需要一定的條件。只有當企業可以用聚焦的、有吸引力的顧客價值主張來解決顧客的關鍵需求，能夠設計出一個能夠很好地整合四要素的模式并使其避免現有核心競爭能力的消極影響，而且該模式能夠給對手帶來巨大打擊的時候，企業才能進行商業模式創新。
盈利模式對企業的重要性范文5
關鍵詞：品牌核心價值；品牌定位；品牌理念；品牌傳播
中圖分類號：F27文獻標識碼：A
在市場經濟不斷發展的今天，品牌的力量不容忽視。然而，人們在努力建設企業品牌時，卻不斷忽視對品牌核心價值的構建。任何品牌的創建都要有其獨特的品牌核心價值，品牌核心價值的構建是品牌建設的基礎。我們眾所周知的一些品牌無不蘊含了其獨特的品牌核心價值。
一、品牌定位：品牌核心價值的基礎
定位并全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識，是創造百年金字招牌的秘訣。品牌之王P&G對品牌核心價值的構造與經營可謂處心積慮。P&G有一個行之全球的信念，那就是“一個品牌產品沒有特質是很難成為贏家的”，這里說的特質就涉及到如何對品牌進行定位的問題。品牌定位的準確則可以將品牌產品的特質很好地凸顯出來，使其成為企業的品牌核心價值。
（一）定位的清晰決定戰略的清晰，戰略的清晰決定品牌核心價值的清晰。所有獨樹一幟的品牌核心價值首先都具有清晰的定位。比如，在不斷壯大的汽車市場里，每個品牌都有其自己的市場定位?！拔譅栁帧倍ㄎ粸榘踩皩汃R”定位為駕馭激情，日產汽車定位為技術領先、節油，“凱迪拉克”定位為“敢為天下先”的膽識和遠見，“別克”定位為大氣沉穩、激情進取，“雪佛蘭”定位為親和友善的大眾車……這些品牌足夠彰顯品牌的市場定位的重要性。
（二）盈利模式的正確比盈利更重要。市場定位從一定程度上而言，影響著企業的盈利模式，而盈利模式是否正確直接影響著企業品牌核心價值的創建。企業如果擁有了正確的盈利模式，盈利將是不久將來的事；但是反過來說，企業若是正在盈利，其未必一定有正確的盈利模式。只要有正確的盈利模式，盈利將是一定的，并且品牌的核心價值也將得到提升。這點我們可以從攜程旅行網的創始人身上得到驗證。正是由于攜程網的創始人抓住了市場時機，看到了市場空白，對企業進行了合理的市場定位，為出門在外的人創造了便利的出行環境，利用網絡的強大力量，構造了合理的盈利模式，使得其成為服務業的佼佼者。而他也憑借攜程網的知名度一舉為企業打造出了“為出行的人帶來方便、快捷、貼心的服務”品牌核心價值理念，繼而創建了“如家酒店”、“漢庭酒店”等一系列星級享受、大眾消費的住宿場所。
（三）品牌定位的挑戰
1、品牌定位的挑戰之一：多元化。品牌多元化、產品多元化是近年來被國內各大企業競相熱炒的營銷理念。這個理念源自于西方發達國家，其多元化的成功實例是美國的寶潔公司，寶潔公司橫跨洗化用品行業、護膚品行業、食品行業等多個行業，并且都得到了顧客的認同，無可厚非這是一個奇跡。但是，奇跡不會平白無故地到來，于是人們開始研究寶潔的經營模式，終于發現了其多元化所帶來的豐厚利潤，產品多元化這個營銷理念便就此傳播開來。在中國，這一營銷模式被相繼效仿，究其原因是人們發現了多元化背后豐厚的盈利。中國有句俗話說“肥水不流外人田”，于是很多企業家開始做與核心產品有關的附屬產品，甚至與核心產品毫無關聯的其他產品也有所涉及。久而久之，這些企業形成了主業巨人與副業侏儒并存的狀態。比如，聯想的電腦和手機、海爾的家電和手機，無一例外地形成了這一狀態。廣州三九集團橫跨9個行業，低注入高消耗的危機更是警告了我們企業多元化運作不是一件簡單并且定能成功盈利的事。許多多元化的企業運行到最后都與他們盈利的初衷相悖，盈利困難成了不爭的事實。所以，一個企業的品牌定位是否成功不在于其是單元化還是多元化，而在于什么是企業最好的與最合適的。
2、品牌定位的挑戰之二：品牌延伸。品牌延伸是做好品牌定位所面臨的又一挑戰，因為品牌延伸所失敗的案例比比皆是。例如，江蘇春蘭，曾經紅極一時的大品牌，現在卻是無人問津，這天壤之別由何而來？究其根本就是其品牌延伸的失誤。原先的春蘭空調，空調界的制冷專家為春蘭集團贏得行業龍頭的地位，與長虹、海爾并稱為當時的三大駿馬。創造佳績的春蘭雄心勃勃，開始覬覦其他行業。于是，一度膨脹的春蘭開始了品牌延伸的道路。隨后有了春蘭摩托、春蘭制冷機械、甚至春蘭汽車、春蘭地產……接踵而來的就是春蘭的虧損，人們的遺忘。春蘭這個曾經享譽中國的品牌就這樣漸漸消失于人們的視野。像春蘭這樣的企業不在少數，他們進行品牌延伸，涉足與核心產品無關的行業，這樣必然會把自己推向深淵。所以，進行品牌延伸要深思，看看延伸產品與核心產品的關聯度是否容許企業進行品牌延伸。
3、品牌定位的挑戰之三：品牌創新。創新是一個企業生存的動力，是企業得以發展的根本，沒有品牌創新就沒有企業未來。所以，品牌創新是企業品牌定位的又一挑戰。如今我們所見到的很多知名企業，都是在不斷地創新中成長的。最典型的要數寶潔的創新精神。我們所熟知的許多洗化用品品牌都來自于寶潔公司，這就是品牌創新的力量。所以，要想做好企業的品牌定位，首先要做好產品的品牌定位與創新。
二、品牌理念：品牌核心價值的靈魂
要想構建品牌核心價值，首先要構建品牌理念。思想領導行為，理念指引實踐，所以品牌理念的建立對企業的發展和品牌的核心價值起著至關重要的作用。而引導品牌理念的人就是各個企業的企業家。企業家的理念可以說決定了這個企業的成敗。小財主與大老板的區別很明顯，那就是內在的理念。優秀企業家的共同理念是責任與快樂。對家庭負責、對企業負責、對員工負責、對自己負責、對社會負責，所以他們能以生活為樂、以家人為樂、以企業為樂、以員工為樂。有了這兩個理念，一切困難都能迎刃而解。所以說，有什么樣的企業家就有什么樣的企業，這都是受企業家理念所決定的。在現如今的中國，最值得提倡普及的兩大價值理念便是感恩和敬畏。我們會發現凡是知名企業家都會感恩，他們會做慈善或者設立福利基金來回饋社會。同時，他們還會孝順長輩，尊重師長，這是敬畏。這正是我們國人現在逐漸失去的，但是卻本該擁有的主流價值觀。擁有了這些，才能發掘出獨有的品牌理念。比如，李儒成的謙和，造就了雅戈爾的實在；鄭永剛的自信，造就了杉杉的虛幻。他們都是名牌，卻有著自己獨一無二的核心價值，因為他們由不一樣的企業家所領導，因為他們樹立了不一樣的品牌理念。
三、品牌傳播：品牌核心價值的骨髓
在當下，品牌的傳播與推廣越來越被人們所重視。在長期的市場競爭中，人們懂得了品牌營銷的重要性，人們知道再好的產品、再好的理念都需要被傳播、被熟知才會變得有價值。所以，近年來市場上新興著一種品牌傳播方式，就是品牌的藝術推廣。例如，2007年藝術北京博覽會上，贊助商大眾汽車就通過一場“繪我夢想――大眾汽車‘奧運繪’藝術車大賽”宣傳自身品牌的文化內涵。這些作品以國際化的手法，運用當代藝術繪畫手段，把中國龍、剪紙、旗袍、京劇等傳統中國元素與新甲殼蟲汽車模型的外形相結合，將奧運精神和車體巧妙地結合起來，達到了一次良好的推廣效果。2010年4月初，作為贊助商，三星與藝術北京共同策劃了一場“三星科技?藝術?生活”3D影像展，通過突破傳統的方式，利用更加尖端的技術手段來呈現藝術作品，并將藝術帶出展館，將藝術帶進生活。這樣的品牌傳播模式，可以大大地提升企業品牌的內涵與品味，是許多大品牌爭相效仿的運作模式。從這些藝術推廣案例中不難看出，人們對如何讓品牌傳播更有效率這一問題進行了煞費苦心的思考。那么，品牌傳播到底涉及到有關品牌的哪些內容呢？下面我們了解一下有關于品牌傳播的相關概念。
（一）品牌概念。在品牌傳播方式中有一個品牌概念策劃較為值得一提。這一策劃方式就是在品牌概念、品牌名稱上做文章。比如，春蘭空調的“春蘭”，意為像春天一樣舒適的溫度；武漢健民藥業的“健民”，意為生產能夠強健人民體格的藥品；雅戈爾男裝，“雅戈爾”是英語單詞“青春――young”的諧音，點明其服裝品牌的風格；好日子香煙的“好日子”，貼近人們生活，迎合了消費者圖吉利的心態……這些都是在品牌概念上做得比較成功的典例。所以，有一個好的品牌名稱，是品牌能否成功的前提。一個朗朗上口，突出產品特點，有著好的寓意的品牌名稱可謂是一個好的品牌名稱。
（二）品牌性格。在斟酌好品牌名稱后，我們就要對品牌性格進行提煉。好的名稱要以獨特的性格來映襯，才能使人們牢記于心。品牌的性格需要我們人為地創造，我們可以通過對產品的特征、企業的形象、顧客的喜愛等方面進行了解，賦予品牌以獨特優良的性格。比如，一些煙酒品牌的成功就與其獨特的品牌性格密切相關。酒業的典例有：“今世緣”蘊含著著今世有緣的意味，所以成了喜慶宴席的常客；“孔府家酒”蘊含著中國古老的孔子文化的精髓，所以成了恩謝師長、文人相聚的主角；“天之藍、海之藍”蘊含著碧海藍天廣闊的胸襟，所以成了男人之間的相處之道。煙草界的有“蘇煙”，以中國的佛文化為底蘊，勾勒出一個儒雅的成功男士。這些鮮明的案例都證明了品牌性格的提煉對品牌價值構建的重要性。
（三）品牌終端。在品牌名稱、品牌性格都打造好了之后，千萬不要忘了對品牌的終端進行管理營造。很多企業自身的想法做法都很成功，市場反應卻不好，很多是因為對品牌終端管理不善造成的?？煽诳蓸返睦习逶懦龊勒Z：“即使可口可樂全球的工廠一夜之間都被燒毀，也可以在1個月內恢復正常的生產與銷售。”為什么可口可樂公司的老板有這樣的信心？因為銀行第二天就可以為其貸款。為什么？因為“可口可樂”這四個字。不僅銀行會主動支援，全球的通路商也會毫不猶豫地繼續先款后貨地銷售其產品，為什么？同樣因為“可口可樂”這四個字。消費者也會一如既往地購買，為什么？還是“可口可樂”這四個字。只要有消費者的支持，企業就能夠得以生存。所以，與消費者緊密接觸的企業終端就顯得尤為重要?？煽诳蓸返某晒驮谟谄鋵ζ放平K端的認識夠深入?？煽诳蓸烦晒Φ牡谝粋€主要原因就是低價?？煽诳蓸饭驹趯K端客戶的營造上就承諾要讓客戶買得起，這就要求品牌終端的零售商控制價格，實行統一價；其次還要使客戶買的到，這就意味著銷售渠道要廣泛，研發生產要快；最后還要讓客戶樂意買，這就要求口味要獨特、純正。這些措施都是在為品牌終端營造一個良好的氛圍。具體而言，我們可以從以下兩個方面去營造品牌終端：
1、品牌終端形象。品牌終端形象直接影響著品牌的整體形象。一個好的零售商可以幫助產品迅速打開銷路，一個不合格的零售商可以頃刻顛覆企業。所以，品牌終端的形象尤為重要。人們認識事物都是由外而內，終端形象是顧客認識產品，認識企業的直接來源，所以許多品牌的終端都采取統一化的樣式。無論是肯德基、麥當勞，還是必勝客、星巴克，都是采用統一的服裝，統一的裝飾風格，統一的產品內容，給人整潔、舒適的感覺，辨認度十分高。這就是良好的品牌終端形象。在這些品牌終端中“星巴克”的情景終端尤為值得一提。“我不是在回家的路上，就是在去星巴克的路上?！边@是星巴克的廣告語，也成為了星巴克的成名語。就是因為這句話，成就了星巴克的傳奇。一個和家一樣溫馨，令人放松的咖啡廳成為了全球人們閑暇之時愿意前往并且久坐的地方。星巴克的成功不能不歸功于其溫馨、休閑、舒適的終端情景，所以一個良好的情景終端對品牌的核心價值有著巨大的支持作用。
2、品牌終端服務。在品牌終端中還有一個充當著關鍵角色的是終端服務。在現今產品同質化現象尤為嚴重的情況下，許多企業在努力營造更為優秀的終端服務，以服務擊敗對方。所以，在企業各自的專業領域，其終端的專業服務質量就顯得尤為重要。特別是在一些工業用品市場，以及一些耐用品市場，這一點體現得尤為明顯。比如，電腦行業、家電行業，人們在選擇品牌時除了考慮產品質量以外，最主要的還是考慮售后服務，這就考驗了品牌終端的服務質量。所以聯想、海爾等大品牌不斷加大力度保證終端的專業服務質量。所以，優秀的專業服務對品牌的核心價值也有著絕對性的支持作用。在當今，還有一些少數企業為了在市場競爭中取勝，將目光轉移到“全面體驗客戶上”，期望通過管理消費過程，使客戶喜歡并忠誠于自己的品牌。這就是對品牌終端服務的打造與管理。我們同樣列舉星巴克的例子。星巴克一改咖啡是廉價商品的傳統概念，樹立高檔化戰略的品牌咖啡店形象，其77條策略堪稱體驗營銷的典范。按照星巴克董事長霍華德?舒爾茨的觀點，一個企業要做好體驗營銷，首先需要延伸營銷組合策略，經典的4P理論在體驗經濟時代需要延伸成5P，而多出來的這個P就是人；其次是口碑相傳的體驗營銷這一利器，企業在擁有了他人無法模仿的獨門絕技，即使企業不做廣告照樣也能取得巨大成功；最后是在深刻理解消費者需求的基礎上，才能構建理想的完整產品，給消費者一個非買不可的理由。由此可見，品牌終端服務是企業在市場競爭中的又一利器。
（作者單位：明達職業技術學院）
主要參考文獻：
[1]馬躍.清晰品牌核心價值，規避品牌延伸潛在風險[J].商場現代化，2008.24.
[2]高南林.營銷策劃實務[M].北京交通大學出版社，2009.
盈利模式對企業的重要性范文6
關鍵詞：物流企業；價值鏈管理；商業模式創新
中圖分類號：F252.1 文獻標識碼：A
從事企業研究，投資企業或是直接經營管理企業，都要涉及對企業經營管理的理解，可以從經驗角度，也可以從理論角度，要想理解深刻，必須借助有力的企業管理理念。
價值鏈管理和商業模式的理念是當下研究企業經營管理最有效的工具，在理論與實踐中都有廣泛的應用。
1 價值鏈管理和商業模式
1.1 價值鏈管理
由邁克爾·波特提出的價值鏈理論，一般把企業內外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動，基本活動涉及企業生產、銷售、進料后勤、發貨后勤、售后服務，支持性活動涉及人事、財務、計劃、研發、采購等，價值鏈以企業活動為中心，假如企業做專業化，把價值鏈上不同環節分出去，就變成通常說的“產業價值鏈”。
1.2 商業模式
簡單來講，商業模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢？商業模式本質上就是利益相關者的交易結構。企業的利益相關者包括外部利益相關者和內部利益相關者兩類，外部利益相關者指企業的顧客、供應商、其他各種合作伙伴等；內部利益相關者指企業的股東、企業家、員工等。完整的商業模式體系包括定位、業務系統、關鍵資源能力、盈利模式、自由現金流結構和企業價值六個方面。這六個方面相互影響，構成有機的商業模式體系。
2 物流企業價值鏈管理的表現就是供應鏈管理
物流企業的重要性是隨著社會經濟發展、分工細化而凸顯出來的。企業的競爭，經歷過產品產量、品質的競爭，營銷的競爭，戰略的競爭，目前階段，基于反應速度，成本方面的考慮，供應鏈也就是產業鏈的競爭成為趨勢，物流在鏈接產業鏈各環節中發揮著重要作用，對企業價值鏈的管理就是對產業供應鏈的管理，而物流是引導供應鏈有序、快速運營最重要的一方面。
3 物流企業價值鏈管理的實質和局限
物流企業價值鏈管理從本質上說，就是對始于客戶服務、推廣、分銷，到運營、物流后勤、采購等作業流各環節的管理，根據市場的需求，迅速組織物料加工生產或提供服務，通過合適的渠道，滿足用戶要求，這之中要求建立有效的機制，節點企業間共享信息，協同作業，整個供應鏈的節奏需要有物流來決定，供應鏈是否有效，其實是看物流與用戶需求的匹配，不難看出這是對價值鏈各環節縱向線性的安排，適應于相對穩定的環境，如果供應鏈各節點企業交易關系、對象多元化和多變，那么線性的供應鏈管理局限性就很大了，就需要引入其他的管理方式，做好其他方面的制度安排了。
4 物流企業價值鏈管理必須以商業模式創新為基礎
物流企業價值鏈以產業價值鏈上各環節活動為中心，重點在如何組織好各節點上的活動，使整個鏈條協調快速的運營。但是，比如一個企業價值鏈前后都是機器和產品的制作與銷售，機器是購買還是授權生產，產品通過顧客俱樂部訂購還是和機器打包銷售，整個價值鏈前后沒有不同，但對同一活動，選擇不同的利益相關者，采取不同的交易方式，其運營結果就會差別很大，這就是商業模式的不同造成了運營效率的巨大差異。
商業模式的本質就是對企業相關利益者的交易結構安排，以企業價值大小為衡量目標，物流企業價值鏈管理，必須在價值鏈上有一個良好而合理的交易結構安排之上，才能談得上有效管理，價值鏈上各節點的效率不僅與純粹的作業運營有關，要運營好，首先得有各節點的合約設計、風險控制、監督激勵，以及相應的利益分配和成本核算機制的確定，因此商業模式的確定是物流企業價值鏈管理的基礎。
5 物流企業商業模式的構建與創新
結合物流行業的特點和物流企業分類，參照管理大師亞德里安·斯萊沃斯基總結提煉的30種盈利模式，歸納出以下可供各類物流企業選擇的典型商業模式。企業可以根據實際情況和市場動態，在不同發展階段選取適宜的商業模式。
（1）運輸型企業。運輸型企業的盈利模式有速度模型、專業化模型、低成本模型等。
（2）倉儲型企業。倉儲型企業的盈利模式有配電盤模型、價值鏈定位模型、行業標準模型等。
（3）綜合服務型企業。綜合服務型企業的盈利模式有金字塔模型、行業標準模型、品牌模型、客戶解決方案等。
商業模式描述了企業為客戶提供的價值，以及實現這一價值的內外部資源組合和特定的商業邏輯。構建商業模式的關鍵是要尋找價值創造的機會，實現市場需求和自身資源能力的匹配，明確企業的定位，提出鮮明的價值主張，設計和組合各種盈利要素，充分發揮規模經濟和范圍經濟效應，形成獨特的、難以復制的商業模式。
（1）分析內外部環境，明確企業價值主張。2008年我國社會物流總額達到89.9萬億元，市場需求呈現出明顯的行業、地域和多樣化特征。物流企業的價值創造主要體現在兩個方面：①通過有效組織和控制物流資源產生低成本優勢，降低客戶物流費用支出而產生收益；②以供應鏈整合協作為基礎，提供增值服務，為客戶創造新的價值。企業可以構建物流量、行業、環節、時間、空間、價值等需求維度來細分市場，并根據自身資源和能力，與市場需求進行價值匹配，明確目標客戶，進行SWOT分析，制定企業發展戰略，提出明確的客戶價值主張和企業使命，兼顧物流需求新的發展趨勢，做好進入新市場的準備。
（2）確定業務結構，明確價值獲取方式?，F代物流企業不僅局限于為客戶提供運輸、倉儲、包裝、配送等基本服務，還包括提供融資策略、價值分享、供應鏈管理、資產增值等多種創新方式來獲取收益。企業按照目標客戶需求的優先級別組合內部資源，確定公司核心業務，并補齊短板，提供基礎和附加，構建完善的物流服務體系，建立對應的物流網絡、信息系統、組織結構和操作規范，實施企業價值主張。
（3）建立商務結構，獲取企業利潤。商務結構是企業與外部進行的交易內容、交易方式及其時空結構，直接反映企業資源配置的效益?，F代物流業集中體現了技術密集、知識密集、人才密集的產業特性，單靠一個企業很難實現供應鏈的整體優化，這就要求物流企業在更加寬廣的供應鏈體系里進行定位和整合資源，通過合資、合作、聯合、兼并、外包、參股、控股等形式擴大服務規模和范圍，構建分銷渠道、合作伙伴網絡，確定企業的成本結構和收入模型，奠定自身的市場地位并獲取利潤回報。
（4）建立戰略控制手段，實現持久盈利。為了實現利潤的穩定與增長，物流企業在設計盈利模式時，必須建立保護盈利的戰略控制手段，使其免受對手和用戶的侵蝕。可利用的控制手段有專有資產、品牌、專利、渠道、信息、企業文化等，歸納起來分為兩類：基于市場的優勢和基于內部知識的優勢。兩者可以結合實際選用，建立和鞏固企業在市場上的差異性。
