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企業核心競爭力提升途徑范文1
一、中國家族企業核心競爭力現狀
家族企業源于西方,是指家族成員擁有企業部分或全部所有權,并直接或間接控制企業經營管理的企業。美國和歐洲的工業化進程中伴隨著眾多家族企業的產生和崛起。一般認為,中國的第一批家族企業產生于上世紀七八十年代國家實行改革開放政策的大背景下。經過二十多年的發展,我國家族企業無論在數量上還是對整個國民經濟的貢獻上都已達到一定的程度。據統計,中國現有私營企業中實行家族式管理的企業占到了90%以上。在眾多的家族企業中,除了太太藥業、用友軟件等少數已具有相當規模并在各自行業中占據重要地位的企業外,絕大多數仍是中小企業,沒有足以支撐其持續生存的競爭優勢,缺乏核心競爭力。
核心競爭力是企業獲得競爭優勢的基本立足點,是企業獨特的、不易被競爭對手模仿和學習的能力,它可以體現在企業的研發能力、核心技術、營銷能力和管理能力等能力中。核心競爭力能給用戶帶來較大而獨有的效用,為公司帶來長遠的、穩定的市場競爭優勢。
中國家族企業在計劃經濟向市場經濟過渡的短缺經濟時代,盡管企業生產的產品技術含量低、檔次低,仍能銷售出去。但在市場經濟體制已逐步形成的今天,大部分產品已經供過于求。同時,隨著改革開放的不斷深入、科學技術的進步,中國家族企業在市場競爭中的優勢已逐步消失,普遍缺乏競爭力。要培育出企業核心競爭力,必須克服中國家族企業自身所特有的一些障礙。
二、中國家族企業核心競爭力形成障礙及原因分析
(一)管理體制障礙。中國的家族企業在創業初期由于預期規模不大、融資渠道受限等原因,其原始資本多源自家族成員,形成了存在于家族內部的、高度集中的股權。一方面家族及成員個人的命運同企業的發展緊密相連,以家族成員間的親情關系帶來的強烈信任感減少了由于委托關系產生的監督和成本,降低了風險,使企業的利益和家族及成員個人的利益保持高度一致,家族成員能夠各盡所能為家族和自己的最大利益而努力工作。在家族企業的起步階段,起到了很好的促進作用;另一方面這種單一和高度集中的產權結構在管理體制上形成了所有權和經營權的合一。家族企業往往是一個承擔經濟功能的擴大化家庭,企業主集大權于一身。企業的管理主要依靠個人權威,通過依靠濃厚的私人感情維系形成的等級結構,推行家長的決策,缺乏正規的制度安排和民主機制。這種集中式的人治管理存在著很大的不確定性,無法產生對管理者的有效制約和監督機制。家族成員往往在企業的生產和發展過程中形成干擾,導致家族及其成員對企業經營的干預。這種家族化的管理體制制約著家族企業的進一步壯大和形成自己的核心競爭力,阻礙著家族企業的再發展。
(二)文化、觀念障礙。中國有幾千年的傳統文化。在儒家思想的影響下,中國人對家族高度認可,在企業經營上也形成了狹隘的家族觀念和家族企業文化。以家族為核心的倫理道德觀念確立起一種親和力,促進了家族企業的壯大。然而,在完成創業使命后,許多家族企業依然本能地維護著家族制的傳統,寧肯高負債也不愿出讓家族股權;寧可管理有危機也不愿聘請外人進入企業;寧可放棄選擇專業人員的機會也要想方設法努力培養自己家族成員進入企業,等等。從客觀上形成對家族以外優秀人才、先進管理方式的排斥和限制,并難以使管理原則貫徹實施。家族文化本質上是一種以親情為基礎、缺乏制度意識的文化,從骨子里排斥理性,不可能支撐企業持續發展,其代價必然是管理的漏洞、內部權利的爭奪以及腐敗分化。這種建立在血緣和親緣關系基礎上的家族觀念和家族文化無法在企業中形成一種強大的凝聚力和向心力,無法使企業成員都能為企業的長遠目標而努力奮斗,無法使企業形成持續的競爭優勢。
(三)企業主自身素質帶來的障礙。中國家族企業的企業主多是在改革開放政策實施初期,憑借敢冒風險的膽識和一時精明敏銳的市場判斷力創業成功的,“十年”的特殊遭遇決定了他們中大多數文化素質不高、管理能力有限。相當一些企業主缺乏現代企業的經營知識,有的甚至欠缺職業道德,法制觀念淡薄,這與現代市場經濟的要求是極不協調的。家族企業主自身素質上的缺陷往往導致經營上的粗放式風格及“短視”行為,使企業缺少持續發展的后勁。家族企業主本身對民營經濟的發展在思想上也有顧慮,對民營經濟為什么要長期存在并沒有理性認識,對自己的位置也沒擺正,缺乏宏大志向。這些個體原因在很大程度上限制了家族企業形成自己的核心競爭力。
(一)逐步導入現代企業管理制度?,F代企業制度是與社會化大生產和現代市場經濟發展相適應的企業組織形式和產權制度。家族企業成長發展的關鍵是要從戰略高度重視管理,加強管理體系和機制的建設。一方面要充分發揮“家長式”管理模式靈活高效的優勢,不斷改進、總結和提高;另一方面又要在一定階段果敢地拋棄舊的管理模式,大膽借鑒國內外先進的管理經驗,結合自身情況,逐步建立起適應企業發展的現代企業制度。家族企業管理模式要從簡單的剛性管理機制向能夠調動員工積極性、創造性的柔性管理體系和管理機制轉化。首先,在產權結構上應打破單一的、高度集中的產權結構模式,逐步實現產權的分散化和社會化。其次,企業要建立一套完善的科學決策體系、人才管理體系、生產經營體系、資金運營體系、質量監督控制體系和技術開發體系。同時,還應建立一套高效率的運行機制,如激勵機制、競爭機制、約束機制、淘汰機制等,利用組織機制的力量彌補管理的不足。家族企業的成長發展要不斷調整、改革、創新和改善企業管理機制和保障體系,培育出企業核心競爭力。
(二)精心培育適合自己的企業文化。家族企業應該拋棄傳統家族倫理中非理性的血緣、親緣觀念,建立適應市場經濟的業緣、事緣觀念,樹立“以人為本”的理念,從物質、精神等層面滿足不同層次的員工要求。企業文化作為管理的新方式,已得到了廣泛認可。家族企業要上檔次,就要學會運用這種管理手段,精心培育適合本企業的、有利于企業發展的企業文化。強有力的企業文化與規章制度相比具有更強大、更持久、更深刻的影響,對每個成員的心理、行為產生約束和規范作用。企業文化所遵從的價值觀如果能被企業成員所認同,就會使各成員緊密地團結起來,產生一種巨大的向心力和凝聚力,使組織不只是一個因利益而聚集起來的群體,而是一個由許多具有共同價值觀念、精神狀態、理想追求的人凝聚起來的組織,真正成為所有成員榮辱與共的命運共同體。家族企業應創建出既符合時代要求,又能體現自身經營特色的企業文化,增強企業凝聚力,為企業的發展壯大,為國民經濟的發展做出更大貢獻。
(三)努力提高企業主自身素質。家族企業主應努力提高自身的綜合素質,追求超越自我和不斷創新的精神。企業主是家族企業的靈魂,在很大程度上決定了家族企業的命運。企業主“小富即安”、止步不前,企業必無發展,應該保持一個良好的心態,有一個開闊的視野,虛心學習,修煉戒驕戒躁、善于思考、善于包容、知人善用的成熟人格修養;應不斷更新觀念,提高管理技能,把家族管理與專業化管理結合起來,注意加強對企業內部管理人員的能力素質培養,接受專業化管理的教育和訓練,走一條新的企業管理的改革之路。要著重提高企業經營者和主要從業人員的思想文化素質,完善其知識結構,轉變經營觀念,更新思想,擺脫狹隘的農民意識的影響。要進行相關政策法規、市場營銷、人力資源、財務監管及決策等方面的學習培訓,努力營造一個學習型組織。只有這樣,才能使企業經得起生存和發展的嚴峻考驗。
企業核心競爭力提升途徑范文2
[關鍵詞] 創新企業創新企業核心競爭力
創新是一個國家、民族的靈魂。在經濟全球化、市場競爭日益激烈的今天,企業要想持續繁榮、發展、永遠立于不敗之地必須學會創新,形成屬于自己的企業核心競爭力。
一、企業創新的內涵
1.技術創新:企業技術創新是企業創新的核心,企業只有通過源源不斷的技術創新,才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和技術含量,改進生產技術,降低成本,進而提高產品的價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。國外成功企業大都遵循著“企業技術創新――企業核心競爭力的增強――新一輪企業技術創新”的發展模式。
2.組織創新:組織創新是組織中的管理者和其他成員為使組織系統適應外部環境的變化或滿足組織自身內在成長的需要,對內部各個子系統及其相互作用機制或組織與外部環境的相互機制的創造性的調整、開發和完善的過程。組織創新能很好的適應組織規模的發展,內、外部環境的變化。組織創新包括組織結構的調整,人員配備的變動,管理幅度、管理層次的變化,部門的調整等。企業要建立學習型組織,在學習型組織中存在組織學習,并成為企業立身的一個基本原則,能更好的認識環境、適應環境,進而能動地作用于環境。
3.管理創新:管理創新是一個永恒的話題。隨著企業規模的發展、內外部環境的變化、技術的變革、戰略的調整,企業必須引進新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技術,管理創新很好的體現了權變管理理論的思想。只有通過管理創新才能把企業的其他創新更好的有機地結合在一起,才能更好的提升企業的核心競爭力。
二、企業核心競爭力的內涵
1.基于技術觀的企業核心競爭力:根據帕汗拉德和哈默的定義,核心能力是“組織中的積累性學識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識?!币虼?,企業核心競爭力是某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它能使一項或多項業務達到世界一流水平。
2.基于資源觀的企業核心競爭力:克利斯汀.奧利佛強調資源和能力對企業獲取高額利潤回報率和持續市場競爭優勢的作用?;谶@樣的觀點,資源是保證企業持續獲得常規利潤的最基本的條件。構成企業核心競爭力的資源具有稀缺性、獨一無二性、持續性、專用性、不可模仿性、非交易性、非替代性等特點。
3.基于知識觀的企業核心競爭力:從知識觀考察,企業核心競爭力是企業持有的、不易外泄的專有知識體系,包括四個方面:技巧和知識、技術系統、管理系統、價值觀系統。知識是企業核心競爭力的基礎,學習是提高企業核心競爭力的重要途徑。
4.基于組織和系統觀的企業核心競爭力:組織和系統觀認為,企業核心競爭力是提供企業在特定的經營中的競爭能力和競爭優勢基礎的多方面的技能、互補性資產、管理機制以及組織文化的有機融合。庫姆斯認為,企業核心競爭力包括企業的技術能力以及將技術能力予以有效結合的組織能力。
三、企業核心競爭力的特征
1.延展性:核心競爭力就象一個“技能源”,通過其發散作用,將能量不斷擴展到最終產品上,從而為消費者源源不斷地提供新產品。隨著產業、技術的演化,企業核心競爭力可以生長出許多奇妙的最終產品,創造出眾多意料不到的新市場,它是企業競爭優勢的根源。
2.用戶價值性:企業核心競爭力必須有助于用戶看中的價值。那些能夠使企業為用戶提供根本性好處的技能,才能稱得上是核心競爭力。
3.獨特性:一個企業擁有的核心競爭力應該是獨一無二的,沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有。核心競爭力由于具有與眾不同的獨到之處,因此不易被人輕易占有、轉移或模仿。企業不能靠簡單的模仿其他企業而建立自己的核心競爭力,應該靠自身的不斷學習、創造乃至在市場競爭中的磨練,建立和強化獨特的企業核心競爭力。
4.稀缺性:企業核心競爭力作為一種資源,其建立或形成是一個長期過程的結果。任何時候相對于企業競爭和發展的需要,其供給都是有限的。
5.動態性:企業核心競爭力總是與一定時期的產業動態、管理模式以及企業資源等變量高度相關的。當它們發生變化時,企業核心競爭力也要面臨再培育和提升的問題。隨著產業、技術和產品生命周期的發展而具有生命周期特性,企業核心競爭力也有培育、形成、提升和再生的過程。
四、企業創新與企業核心競爭力的關系
1.技術創新有利于提升企業的技術核心競爭力:技術創新是提升企業核心競爭力的最重要的途徑。企業為了贏得競爭優勢主要通過兩種戰略即產品差異化戰略和成本領先戰略,而這兩種戰略的實施主要通過技術創新來實現。企業只有通過源源不斷的技術創新,才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和技術含量,改進生產技術,降低成本,才能在市場競爭中立于不敗之地。IT行業最能體現技術創新有利于提升企業核心競爭力這一點。
2.組織創新有利于提升企業的組織核心競爭力:企業通過組織結構的調整,人員配備的變動,管理幅度、管理層次的變化,部門的調整等能更好的認識環境、適應環境,能動的作用于環境,從而提升企業核心競爭力。
企業核心競爭力提升途徑范文3
[關鍵詞] 企業 核心競爭力 優化
隨著企業競爭優勢理論研究的深入和實踐發展的漸進,人們普遍認識到:企業競爭優勢培育絕不僅僅是培育機制的推設、培育模式的建構和培育途徑的界定,更在于企業核心競爭力的塑造。事實上,核心競爭力是企業獲得持續競爭優勢的動能支點,是企業實現與外部環境催化互動的導向坐標。因此,深入探討企業核心競爭力的概念特征、要素特質以及培養途徑,就成為擺在我們面前亟待思考和解決的重要課題。
一、企業核心競爭力的概念特征
從20世紀90年代以來,以C.K.Prahalad和Gary Hamel為代表的企業核心競爭力學說體系形成并迅速廣泛傳播,比肩繼踵的企業核心競爭力及其建構的研究悄然興起并很快成為理論家們的“興奮灶”。學者們從戰略管理理論、經濟學理論、知識經濟理論以及技術創新理論等不同視角對企業核心競爭力進行了多維度研究,形成了一道風格迥異、姿態萬千的思想景觀,主要有整合觀、網絡觀、協調觀、組合觀、知識載體觀、元件構架觀、平臺觀和技術觀。
在Prahalad和Hamel(1990)看來,核心競爭力是企業由于以往的投資和學習行為所積累的具有企業特定性的專長,是一個組織涉及不同生產技能協調、多種技術流派整合以及價值觀念傳遞的積累性學識過程。麥肯錫咨詢公司的專家認為,核心競爭力是決定競爭力的主要因素,是企業賴以生存發展的核心資源和核心能力。核心資源是指那些難以復制并能夠為企業帶來競爭優勢的有形或無形資產,包括基礎設施、知識產權、銷售網絡、品牌和信譽以及客戶信息等,是創造競爭優勢的關鍵資源;核心能力是指購并技能、籌資及風險管理技能、資本管理技能、特殊關系等。[2]本文認為,企業核心競爭力是指企業以其擁有的競爭優勢為基礎,能夠在產品生產、市場占有、技術創新中整合各項可利用的資源以獲取持續發展的能力。這種能力又可以細分為三個方面:一是企業獲取資源因子的能力;二是企業利用資源因子的能力,三是企業轉換資源因子的能力。
概括而言,企業核心競爭力具有以下幾個特征:(1)特質性。由于企業核心競爭力具有價值性,能夠帶來競爭優勢,促進企業綜合實力提升,所以企業會采取一定的保護措施來維護核心競爭力的價值性,提高企業核心競爭力的特質性。(2)博弈性。市場競爭的不斷激烈、日漸多元,在很大程度上造成了企業核心競爭力的博弈性質。企業的積極保護又會促進企業核心競爭力價值的提高。企業核心競爭力價值性會隨著博弈激烈程度的上升而不斷提高。(3)市場性。企業核心競爭力的培育、優化和提升,都需要一定市場環境條件的支撐,以汲取資源因子,了解競爭對手,完備保護機制。(4)成本性。企業核心競爭力的提高離不開其各類構成要件的整合優化,而這又是以大量資本(包括人、財、物)的投入和耗費為前提。
二、企業核心競爭力的結構模型
企業核心競爭力應包括精神層力、物質層力和行為層力三個方面內容。
1.精神層力是指企業在生產實踐過程中形成的生存認知、發展意識、企業文化等。精神層力能有效滿足企業精神潛能、發展潛能和創造潛能的開發需求,充分激發并帶動企業員工的主動性與創造性,促進企業生產經濟活動。(1)生存認知。生存認知是企業在生產經濟活動中產生的行業認知和發展認知。生存認知在企業精神層力機制中居于先導地位。(2)發展意識。發展意識是企業精神層力的重要要件,是企業生產經濟活動的基礎和前提,對企業組織行為起著支配和調控作用。(3)企業文化。企業文化也稱組織文化,是以企業價值觀為核心的企業意識形態。企業文化是企業組織的基因和靈魂,是企業持續發展的潛在動力和重要保障??梢?,生存認知、發展意識和企業文化構成了企業精神層力結構的基本框架,成為企業核心競爭力結構模型的內核層。
2.物質層力是企業與外部環境系統在長期的影響過程中形成的基本功能的物質化表現。為了適應外部生態環境的發展變化,企業就必須以物質層力為突破口,不斷增強自身在產品生產、服務提供、生產環境營設等方面的競爭優勢。(1)產品。當前,人們在選擇產品時,不僅僅只關注產品規格、質量的同時,往往還會考慮生產產品的企業特色、發展水平和經濟實力等。(2)生產環境。生產環境是企業物質層力優化和提高的前提條件,是企業構筑物質層力的動能平臺,也是企業物質層力塑造和生成的堅實基礎。生產環境的好壞直接影響到企業員工主觀能動性的發揮,企業經濟績效的實現。由此,產品和生產環境的有機結合,形成了企業的物質層力,構筑了企業核心競爭力的外層。
3.行為層力是企業在生產經濟活動過程中形成的創新能力、發展能力、應急能力。企業根據精神層力和物質層力的實際建構合理的行為層力,能夠實現三者之間的最佳配置,促進企業競爭優勢的生成,達到核心競爭力優化提高的目標。(1)創新能力。知識經濟的快速發展要求企業必須具備知識、技術創新能力。而企業創新能力的提高又有賴于高新技術的學習、轉換和吸收,技術聯盟的開發、研制。(2)適應能力。外部社會環境變化的日趨復雜化在一定程度上影響了企業生態系統的平衡、穩定,使得企業在生產經濟活動中面臨的問題也逐漸趨向多樣化,這就要求企業要具備適應環境變化的能力。(3)應急能力。企業要想在多變的環境中把握經濟、行業、產品和需求的發展動向,就需要具有審時度勢、隨機應變的危機應急能力。所以,創新能力、適應能力和應急能力的系統組合,形成企業的行為層力,構成企業核心競爭力結構模型的表層。
三、企業核心競爭力的培育途徑
1.從社會發展、經濟發展、行業發展以及企業自我發展的實際出發,實現培養目標層次化。(1)社會發展需要競爭優勢較高、生產技術先進、發展理念超前、產品質量優質的企業;(2)經濟發展需要發展潛能巨大、影響效能突出、經濟效益較好的企業;(3)行業發展需要規模適度、特色鮮明、實力較優的企業;(4)企業自我發展需要和諧穩定的外部環境、健康有序的內部環境。因此,企業應在通盤考慮社會發展、經濟發展、行業發展和企業自我發展的實際需要的基礎上,準確把握企業核心競爭力的內涵特征。
2.以精神層力、物質層力和行為層力的三位一體性為切入點,實現培養內容全面化。通過上述分析,可以看出精神層力、物質層力和物行為層力是構成企業核心競爭力的基本框架與核心要素。作為企業核心競爭力的內驅動力源,精神層力是發掘企業潛能,提高企業與外部環境物能流轉的助推器。物質層力是企業核心競爭力的必備基礎,是提高企業核心競爭優勢的重要切入點。行為層力是靜態物質層力的動態彰顯,是物質層力發揮、轉化影響力的重要通道。這三個方面彼此作用、相互影響,是構成企業核心競爭力的不可或缺的重要組成部分。
3.將內部培育與外部并購系統結合起來,實現培養手段多樣化。企業核心競爭力的培育根植于企業知識和技能的積累,依賴于企業內部的有效管理。內部培育的基本方式是獨立開發。獨立開發是指在企業戰略目標指導下,遵循一定的模式和程序,實現企業資源、知識和技能的最佳配置和有效利用,最終建立起企業的核心競爭力。外部并購是指企業通過對擁有構建某種核心競爭力所需的知識、能力和資源的企業進行收購或合并,從而建立起某種核心競爭力的策略,它是通過產權交易迅速增強和獲得核心競爭力的有效途徑。實踐表明,只有將內部培育與外部并購有機結合起來,才能實現企業內部資源和外部資源的有效整合。
4.把政府、主管部門、企業有機聯結起來,實現培養機制系統化。(1)作為倡導企業核心競爭力培養的政府,應根據本地區企業發展的整體情況,制定相關的政策制度,加快企業競爭優勢的培養。(2)作為考察企業核心競爭力培養的主管部門,要依據不同企業的不同特點,有計劃地組織各種類型的專項指導,制定完備的培養計劃、專項的評價考核和準確的測定評比。(3)作為實施企業核心競爭力培養的企業,要更新觀念,在客觀評價自我的基礎上,科學定位,準確規劃,確立符合自身實際的發展目標,增加優勢投入,形成自己的特色競爭力。
參考文獻:
企業核心競爭力提升途徑范文4
關鍵詞:核心競爭力;人力資源;開發利用
人力資源是企業改革創新與提升生命力的重要資源,其開發利用一直是企業主管關注關心的重要課題。改革開放三十多年來,企業更加感受到人力資源在市場競爭中的作用,對人力資源開發利用也做了很多工作。但是效果還不是很理想,影響了企業核心競爭力的提升。同時,企業核心競爭力越來越成為一個企業在市場經濟大潮中起決定作用的因素,要求企業所有資源的開發利用應以企業核心競爭力提升為中心[1]。因此,從核心競爭力視域來探討企業人力資源開發利用的路徑具有十分重要的現實意義與長遠價值。
1核心競爭力提升與企業人力資源開發利用的相關性
核心競爭力是一個內涵豐富內容多樣的概念系統,是一個企業發展的核心因素,提升企業核心競爭力需要開發利用企業的諸多資源;人力資源是一個企業的重要資源,在一定程度上可以說是企業競爭力提升的核心因素[2]。因此,企業核心競爭力提升與企業人力資源開發利用統一于企業的改革創新與發展之中,兩者具有諸多的關聯性。
1.1核心競爭力與企業人力資源開發利用的內涵、內容與價值
1.1.1核心競爭力的內涵、內容與價值核心競爭力是競爭力系統的核心部分,主要是指向關乎發展、生存的核心要素的發展情況。從內容視角來講,橫向上企業核心競爭力提升包括提升的理念、方式、內容、平臺與保障考核督導等要素;縱向上企業核心競爭力包括企業核心競爭力提升的理念、制度與行動。這些都表明企業核心競爭力提升需要做很多工作,也需要采取很多舉措。1.1.2企業人力資源開發利用的內涵、內容與價值人力資源是企業資源系統的重要構成部分,開發利用包括人力資源的選聘、培訓、晉升、利用、考核、督導等要素。從橫向來看,企業人力資源的開發利用也包括理念、制度與行動;從縱向來看,企業人力資源開發利用是由人力資源開發的理念、內容與項目、方式與平臺、保障與督導、主體素質等等要素構成。人力資源開發利用對一個企業來說,具有多個層面的價值。第一,推動企業各個部門的人才隊伍建設,提升各個部門的工作質量與效率。第二,提升企業核心競爭力,促使企業可持續發展。第三,有利于企業員工的專業成長與職業發展,有利于提升企業員工對企業命運共同體的認同感與歸屬感,提升企業員工的積極性、主動性、創造性、創新性。第四,有利于提升企業服務社會的能力,提升企業的社會認可度。
1.2核心競爭力的提升與企業人力資源開發利用的邏輯關聯
(1)兩者具有理念、內容與方式層面的相通性。從理念層面來說,協作一體化、科學化、專業化、人本化、系統化是提升企業核心競爭力需要堅持的理念,也是企業開發利用需要堅持的理念。從內容層面來說,企業核心競爭力提升需要進行人力資源的開發利用,需要進行企業管理層面的改革創新,需要進行企業技術層面的更新換代;企業人力資源開發利用也涉及到企業管理層面與技術層面的創新,還涉及到企業人才市場的開拓。從方式層面來看,企業核心競爭力提升需要采用傳統方式的改革創新,也需要利用網絡手段來推進;企業人力資源開發利用一樣需要傳統與現代的方式來推進。因此,核心競爭力的提升與企業人力資源開發利用在理念層面、內容層面與方式層面具有諸多的相通性。(2)兩者具有工具與目的上的相關性。一方面,企業核心競爭力提升是企業人力資源開發利用的重要價值訴求與新視角。企業人力資源開發利用具有諸多的價值訴求與視角參考,比如市場需求的變化、企業員工職業成長與認同歸屬問題、企業競爭力的提升、企業的可持續發展等,都是企業人力開發利用需要參考的因素。其中,企業核心競爭力是企業人力資源開發利用的重要價值訴求與采用的好視角,需要認真落實與貫徹。另一方面,企業人力資源開發利用是提升企業核心競爭力的重要途徑與手段。企業核心競爭力的提升是一項系統復雜的工程,涉及到企業人力、財力、物力等方面資源的管理與開發利用,涉及到市場的分析與拓展,涉及到企業各種資源的整合,其中人力資源作為企業核心競爭力提升的關鍵因素,是提升一個企業核心競爭力的重要途徑與手段,需要好好重視與落實。
2企業人力資源開發利用的現狀及其影響
環視我國企業人力資源開發利用的現狀,從開發利用的理念到開發利用的項目,從開發利用的方式到開發利用的保障考核督導,企業人力資源開發利用情況不是很理想,在很大程度上影響了企業核心競爭力的提升[3]。
2.1開發利用的理念層面問題,影響了企業人力資源開發利用的可持續發展
一是人本化理念堅持不足。這方面主要表現在很多企業沒有根據每一個員工群體的特點、需要、訴求、發展情況來開展人力資源的建設。二是科學化理念堅持不足。這方面主要表現在很多企業沒有利用企業發展的規律、市場經濟發展的規律、人才隊伍建設的規律來推進人力資源的開發利用。三是專業化理念堅持不足。從專業視角來看,這方面主要表現在很多企業沒有對企業發展所需要的專業知識、專業技能、專業技術等的培訓與開發利用相結合。四是協作協同的理念堅持不足。這方面主要表現在很多企業開發利用人力資源時沒有將企業技術部門、人力資源部門、生產部、銷售部門等的人力資源開發利用功能發揮出來,沒有形成一種協同進行人力資源開發利用的機制與局面。
2.2開發利用的項目層面問題,影響了企業人力資源開發利用的視域拓展與內涵基礎
人力資源開發利用本應該是豐富多彩的,但是目前很多企業進行人力資源開發往往注重對企業員工進行開發,對企業主管的開發利用顯得不足;往往注重從技術層面與工作技能層面進行人力資源開發利用,忽視了企業員工思想政治素質的教育、培訓與替身,忽視了對企業員工的企業命運共同體的認同歸屬感的提升。
2.3開發利用的方式層面問題,影響了企業人力資源開發利用的多樣化發展
人力資源開發利用的方式多種多樣,傳統與現代應該融合互動。但是目前很多企業進行人力資源的開發利用時沒有利用制度化的手段來進行,依然存在家族式的用人方式;往往從注重職業能力提升的視角來進行企業人力資源的開發利用,從道德提升的層面來進行人力資源的開發利用顯得不足。與此同時,習慣于通過開會等當面進行人力資源的開發利用,沒有通過各種實踐活動的方式來進行人力資源的開發利用;網絡手段采用也凸顯不夠,企業人力資源開發利用的信息化水平不高。
2.4開發利用的保障與考核督導層面問題,影響了企業人力資源開發利用的有力推動與驅動
人力資源開發利用需要諸多的保障條件,也需要一定的考核督導。但是目前很多企業進行人力資源開發利用的人力、物力、財力以及制度保障供給不足,對人力資源開發利用的效能以及整個過程的考核督導機制不健全,致使對企業人力資源開發利用的把控與引領驅動不足。
3基于核心競爭力視域的企業人力資源開發利用的對策
針對企業人力資源開發利用存在的問題,結合核心競爭力與企業人力資源開發利用的邏輯關聯,我國企業界應該主動適應企業核心競爭力提升的要求,將人力資源的開發利用置于企業核心競爭力提升的視域下[4],從理念、內容、方式與條件保障、考核督導層面上建構起適應企業競爭的人力資源開發利用的長效機制。
3.1契合核心競爭力提升的要求,健全企業人力資源開發利用的理念世界
人力資源開發利用的理念是企業人力資源開發利用的先導,因此在核心競爭力視角下進行企業人力資源的開發利用需要分析企業核心競爭力提升對企業人力資源開發利用的理念構建要求,樹立與貫徹人本化、專業化、科學化、系統化、協同一體化的理念,全力推動人力資源開發利用可持續運行。
3.2主動回應企業核心競爭力提升的各個場域,不斷拓展企業人力資源開發利用的項目
人力資源開發利用的場域是企業人力資源開發利用的實施空間,在核心競爭力視角下進行企業人力資源的開發利用需要分析企業核心競爭力提升對企業人力資源開發利用的空間構建要求,利用生產場域、銷售場域、技術研究場域、管理場域,不斷拓展企業所有員工的職業素質與職業技能。
3.3充分利用企業核心競爭力提升的平臺與方式,不斷創新改革
企業人力資源開發利用的形式人力資源開發利用的方式是企業人力資源開發利用的手段,因此在核心競爭力視角下進行企業人力資源的開發利用需要好好分析企業核心競爭力提升對人力資源開發利用形式選擇的要求,制度化、人性化、網絡化等方式應該整合一起進行發力。
3.4以企業核心競爭力提升為目標,努力夯實企業人力資源開發
利用的保障條件與考核督導人力資源開發利用的保障與考核督導是企業人力資源開發利用的重要保證與供給,因此在核心競爭力視角下進行企業人力資源的開發利用需要好好分析企業核心競爭力對人力資源開發利用的保障供給與考核督導的要求,全力夯實人力資源開發利用的物質保障、制度保障、經濟保障、環境保障,健全覆蓋人力資源開發利用的全過程??傊?,企業人力資源開發利用是一項長期復雜的系統工程,需要企業、社會與企業員工的共同努力,更需要從不同視角、不同背景去探索與創新。核心競爭力的建設就為企業人力資源的開發利用提供了很好的契機、思路與走向。目前重要的是,我國企業應該將自身人力資源的開發利用置于核心競爭力提升的視角來思考與運行,注重人力資源開發利用的理念、內容與平臺等方面的改革創新與不斷完善,力求建構起適應核心競爭力建設的人力資源開發利用的長效有效機制。
參考文獻
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企業核心競爭力提升途徑范文5
關鍵詞:認識;構建;企業;核心競爭力
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼: A文章編號:1671-1297(2008)09-127-02
核心競爭力是在企業的成長與發展壯大中所形成的一種核心競爭能力,最早是由美國經濟學家普拉哈拉德(C K Prahalad)和哈默(Gary Hame1)于1990年在《哈佛商業評論》上提出的,他們認為“就短期而言,公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力。隨著經濟的發展和企業管理理念的逐步加強,核心競爭力越來越被企業的管理層加以重視,他們開始認識到,核心競爭力是企業所有能力中最重要、最關鍵、最根本的能力,核心競爭力的強弱,決定了一個企業在市場競爭中的地位和命運。本文擬就如何構建企業核心競爭力發表自己淺薄的看法。
一、核心競爭力的含義及特征
(一)核心競爭力的含義
目前理論界對核心競爭力的含義還是眾說紛紜,不同的學者或者同一學者從不同角度出發都會得出不同的看法,比如說,就不同角度而言,有的從經濟學的角度強調資源的成本優勢;有的從管理學角度,關注戰略管理的重要性;有的從創新經濟學角度,關注技術創新的發生發展等等。所以說,給核心競爭力下個比較準確的定義是很難的,但是存在一些基本的共識,那就是強調資源的整合,說明企業本質上是一個能力集合體,強調它的獨具性和持續發展的優勢,說明企業擁有的核心競爭力是企業長期競爭優勢的源泉,同時,他們基本都認為:保持和運用核心競爭力是企業的長期根本性戰略,所以企業核心競爭力本質內涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。企業核心競爭力應該是是企業獨特擁有的競爭對手難以模仿和復制的、能為消費者帶來特殊效用并能為企業帶來持久超額利潤,使企業在某一市場上長期具有競爭優勢的內在能力源?;谝陨蠈诵母偁幜Φ囊话憷斫猓梢哉f核心競爭力是核心技術、管理能力、組織學習及客戶知識、營銷知識的總和。
(二)核心競爭力的特征
普拉哈拉德和哈默指出識別核心競爭力的三個指標:(1)能為企業提供通向多樣化市場的潛在途徑;(2)能最終為顧客帶來價值;(3)讓競爭者難以模仿。在這三個可識別指標中,難以模仿的特性是構成企業核心競爭力最獨有的特性,核心競爭力對一個企業而言一旦形成,由于其形成有其獨特的歷史經歷和條件,并且與社會文化、環境價值觀念習俗傳統密切相關,所以它就不能被其它企業所模仿或學習或者模仿和學習的成本很高。具體來說,主要是因為它的資源或能力的稀缺性、結構復雜性以及它的因果模糊性等等。
這三個指標大致歸納了核心競爭力的特征,但是隨著人們對核心競爭力的重視程度的不斷提高,人們發現,要真正成為企業的核心競爭力,并且保持其旺盛的活力和持久性,它還應具有如下特征:1、資源整合性。一個企業通常擁有多方面的技術、技能和知識,當這些資源單獨存在時,不能發揮最大的競爭優勢,而核心競爭力就可以發揮資源整合性,通過優化、調整企業內部的資源結構,產生整體效應。2、動態持久性。隨著產品和技術的生命周期不斷縮短,外部環境的不斷變化,企業里大部分有形資產的持久性大大地降低了,而核心競爭力作為無形資產卻能持續地創造利潤。3、延伸性。核心競爭力能夠幫助企業不斷地開發新產品和新服務。一個成功的企業不僅要維護已有的核心競爭力,還要培育新的核心專長,以保持旺盛、持久的生命力。
二、構建企業核心競爭力
核心競爭力是企業在市場競爭中取得優勢的保障。是一個組織內部各種資源的有效集成組合,是企業在生產經營中獲得長的可持續的競爭能力的優勢,企業必須要做多方面努力來實現核心競爭力的形成和發展。
企業構建屬于自己的核心競爭力,大致上分為三步:
第一步,正確認識核心競爭力,識別企業目前核心競爭力的狀況,因為如果本身就存在核心競爭力,那就談不上構建的問題;
第二步,識別后,如果沒有這樣的競爭力,構建企業的核心競爭力;
第三步,形成并維持自己的核心競爭力,使企業具有持續、穩定的競爭優勢。
(一)識別核心競爭力
核心競爭力是保持企業持續競爭優勢的源泉,正確識別是企業發展培育核心競爭力的前提,管理者必須能夠正確識別它,以便就如何培養和開發它做出決策。識別核心競爭力,基本原則是:企業的現存的競爭力是否符合核心競爭力的特征并發揮其效用,但由于企業核心能力深植于企業產品、技術、生產流程,企業文化和制度之中,并與它們整體互動,這使得它們難以與企業中其他因素分離和度量,尤其要分析鑒別它的細節(或要素)則更困難。筆者認為主要可以從如下三個方面來識別:
1、是否存在無形的專用型資產
無形的專用資產主要包括商標、人力資源和知識產權資產等等,這些資產本身所固有的特征和企業核心競爭力的特征是吻合的,那就說明企業中這些資產的存在是企業核心競爭力的強大支撐。
2、是否存在自己的核心能力
核心競爭力是通過核心產品向最終產品延伸的,而要識別核心能力 必須從對具體產品的分析中得出。因此核心競爭力的識別順序要從終端產品開始,從中找到貫穿于多個產品的核心能力。
3、是否存在企業所擁有的關鍵資源
企業的核心競爭力是建立在企業所擁有的關鍵資源上,企業的資源是基礎性的,沒有資源就失去了競爭能力的基本條件,但企業僅有資源優勢還不足以形成核心競爭力,還要把資源優勢轉換成為能力優勢。因此,識別企業核心競爭力可以從關鍵資源的識別入手,通過對關鍵資源的識別歸納出企業擁有的能力。
(二)構建企業核心競爭力
如何構建企業核心競爭力,無論對認為自己企業存在或不存在的企業都是非常重要的。
1、創建企業特色管理模式
管理是提高企業核心競爭能力的重要途徑。只有加強管理,才能把企業機制改革的活力和技術進步的威力充分地發揮出來。并注重以信息化提升企業管理水平,新世紀的經濟是信息化的經濟,信息技術在企業核心競爭力中居于越來越重要的地位。形成有特色的管理模式有利于培育企業的核心競爭力。
2、注意品牌戰略
品牌是一種產品乃至一個企業區別于其它產品和企業的標志。品牌戰略是培育企業核心競爭力的重要支撐,沒有品牌戰略,就難以形成持久的企業核心競爭力,一般競爭力的企業未必要有品牌戰略,但沒有核心競爭力的企業則必然是沒有品牌戰略的企業。從戰略角度來看,企業必須具備戰略意識,企業所有的經營活動都是在打造品牌,實施品牌戰略,這對企業是根本性的;同時,要有品牌戰略的制度安排。
3、追求自主創新
自主知識產權是自主創新的重要環節。加強企業自主知識產權,是加強自主創新、增強企業核心競爭力的最基本途徑,與企業核心競爭力相關的知識產權主要包括,專利權、商標權、商業秘密和地理標志。
4、追求知識管理創新
知識管理是以知識為核心的管理,按照協作和信任的原則建立起開放的企業內外部交流環境,通過知識共享和應用集體的智慧提高企業應變和創新能力的一種全新的管理模式,不確定的激烈的市場競爭中,企業持續保持競爭優勢的根源在知識,企業的核心競爭力越來越多的取決于員工和組織部門發現問題、分析問題和解決問題的能力,以及不斷創新、提高效率和效果、降低風險的手段和方法,而這些都有賴于企業的知識管理創新。
(三)形成并維持企業核心競爭力,加強核心競爭力的管理
對于一個企業來說,培育和構建自身的核心競爭力并不是一件很容易的事情,企業須根據戰略目標,調動并整合好人力、物力、財力,這樣才有助于自身核心競爭力的形成。為此,企業必須加強對已形成的核心競爭力的管理,也即企業在形成核心競爭力后,在一段時間內,當其核心競爭力仍與企業內外部因素相匹配時,企業通過先進的管理理念、機制、方法和手段來維護、鞏固和運用其競爭優勢。企業要有先進的管理體制,并且要加強對核心競爭力的應用,而當企業核心競爭力不再“核心”時,企業可以迅速利用其擁有的強大的整合力,重新整合其產品或技術,形成新的核心競爭力。
參考文獻
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企業核心競爭力提升途徑范文6
關鍵詞:核心競爭力企業文化競爭戰略技術創新
企業核心競爭力的內涵
(一)企業核心競爭力
1990年C·K普拉哈拉德和G·哈默爾在《哈佛商業周刊》發表的《企業的競爭力》一文,首次提出了企業的核心競爭力概念。隨后,許多學者開始對企業核心競爭力理論進行研究與探索。Hamel與Prahalad在其合著的《競爭大未來》一書中所說:企業的核心競爭力是能使企業為用戶提供某種特定好處的一組技能和技術,而不是指單個技能和技術。因此,企業的核心競爭力是企業內部經過整合了的知識技能,是企業長期、獨立擁有的競爭優勢,它是企業在生產經營、新產品開發、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中所形成的、具有獨特優勢的技術、文化和機制所決定的巨大的資本能量和經營實力?;蛘哒f,企業核心競爭力是企業通過對資源的充分利用和有效整合而形成的企業獨有的、支撐企業保持持續競爭優勢的能力。可以從四個方面來進一步理解企業的核心競爭力。首先,核心競爭力是資源與能力的轉換。核心競爭力不能只是資源,也不能只是能力,而是兩者的有效整合。資源是基礎,沒有資源,企業就失去了競爭的基本條件;但僅有資源優勢而不具備轉化創新資源的能力,也不足以形成核心競爭力。其次,核心競爭力是獨具性和持續性的結合。獨具性就是區別于他人的優勢,但獨具性必須與持續性聯系在一起,以保證企業具有持續創新能力和持續競爭優勢。再次,核心競爭力是對資源的有效整合。不論是物質資源、技術資源、信息資源和人力資源都應進行有效整合,特別是人力資源,資源是核心競爭力的基礎,沒有對資源的合理組織與協調,無論企業的先天條件多么好,其優勢都難以真正發揮。資源的有效整合是一系列復雜技能的集合,也是建立在企業內外職能互動基礎上的集合。最后,核心競爭力表現為動態的實現過程。企業的競爭力并不是一成不變的,而是一個動態發展的過程。需要通過不斷創新、發展和培養,才能建立核心競爭力。
企業的核心競爭力不同于企業的競爭力,企業的競爭力是正常意義上所指的企業功能領域上的競爭能力,只要企業的資源、知識和技術等具有一定優勢就都可以具有競爭力。因此,企業的競爭能力在具體形式上可表現為企業的營銷競爭能力、品牌競爭能力、技術競爭能力等。這些競爭能力只是企業活動在某一方面、某一領域的競爭能力,是一種相對的優勢,其穩定性也相對較差,而企業的核心競爭力是處于企業核心地位,使競爭對手在長時期內難以超越的競爭力,它具有較長的生命周期和較高的穩定性,能使企業保持長期穩定的競爭優勢,獲得穩定的超額利潤。
(二)企業核心競爭力的特征
整體性。企業的核心競爭力是企業具有的比競爭對手更強更持久的某種優勢、能力與知識體系,是從企業過去的成長歷程中積累而產生的;關鍵在于“協調”和“有機結合”,而不是某種可分散的技術和技能。因此,它是由眾多要素共同作用的結果,包括企業的產品質量、技術、服務、制度、戰略、文化等,絕不是僅僅由某一個要素或某幾個要素所構成。其載體是企業整體。核心競爭力,存在形態基本上是結構性的、隱性的,而非要素性的、顯性的。
價值性。企業具有核心競爭力就能在提高企業效率、降低產品成本和創造價值等方面比競爭對手做的更好,企業是否具有核心競爭力,最具權威性的評判者是市場,即消費者群體,企業具有核心競爭力,一方面能給目標顧客帶來獨特、更多、更好的價值和利益,另一方面,通過滿足顧客的需要,能最大限度的實現企業價值。必須特別有助于實現用戶所看重的核心價值,用戶價值除了體現在用戶所看重的核心價值上外,還包括企業對用戶價值的維護和增值,它包括價值保障、價值提升、價值創新三個方面。價值保障是一個價值傳遞的過程,它要求在不斷降低成本的同時,保證價值的有效傳遞,保證產品價值和顧客可接受的價值不受影響;價值增值是一個增值的過程,是對現有產品和服務進行不斷改進以提高產品和服務的價值含量;價值創新則是一個創造過程,是企業運用核心競爭力開發研制全新的產品和服務,以滿足客戶新的需求。
動態性。企業核心競爭力是在長期的經營實踐中逐步積累形成的,它作為支撐企業長期發展的主動力,具有較強的穩定性,其生命周期也遠遠超過了一般產品的生命周期。企業的核心競爭力表現為一種動態的競爭優勢,是在長期的經營活動中積累而成的,總與一定時期的產業動態、管理模式以及企業資源等要素息息相關。核心競爭力的動態發展演變是客觀必然的,也有一個產生、成長、成熟乃直衰退的過程。
異質性。企業的核心競爭力是企業在長期的生產經營活動中沉淀下來的個性化的東西,它是特定的人員組成的特定的組織、在特定的時期和特定的文化背景下而形成的,因此,每個企業的核心競爭力無不打上該組織的特色烙印,其他組織在短期內往往難以模仿。獨特性又稱異質性,是企業的核心競爭力必須是獨一無二、為企業所特有,沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有。核心競爭力是企業在其長期經營活動中以特定的方式,沿著特定的技術軌跡逐步積累起來的,它不僅與企業獨特的技能與訣竅等技術特性高度相關,還深深印上了企業組織管理、市場營銷以及企業文化等諸多方面的特殊烙印。作為特定企業個性化發展過程的產物,企業核心競爭力既具有技術特性又有組織特性,企業的運作模式、營銷方式、規章制度,企業員工的素質、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業的核心競爭力,因此核心競爭力很難被競爭對手完全掌握而輕易復制,更難進行市場交易。企業核心能力的異質性,不僅決定了企業的異質性,也決定了不同企業的效率差異、收益差別與發展潛力。
延展性。延展性是指企業能夠從核心競爭力衍生出一系列的新產品和新服務以滿足客戶的需求。核心競爭力有從核心競爭能力核心技術核心產品最終產品的延展能力,核心競爭力的延展性使企業能夠較大程度地滿足客戶的需求,不僅是當前的需求,而且包括了潛在的需求。企業的核心競爭力是企業所有能力中最核心、最根本的一部分,影響其他能力發揮。核心競爭力作為一種知識技能,既可以使企業在現有領域保持競爭優勢,也可以通過溢出效應在相關領域擴展,獲得競爭優勢。
企業核心競爭力的三個層面
市場層面。主要包括核心業務和核心產品兩個方面。從核心業務來看:企業是否有明確的主營業務;主營業務是否能為企業帶來主要收益;主營業務是否具有穩定的市場前景;企業在主營業務中是否有穩固的市場地位。從核心產品來看:企業是否有明確的主要產品;主要產品是否有很高的市場占有率;主要產品是否有很強的差異性和品牌忠誠度;主要產品是否有很好的市場前景;主要產品延伸至其他市場領域的能力。
技術層面。主要指核心技術或創造核心技術的能力。其指標主要有:企業是否有明確的優勢技術和專長;優勢技術和專長具有多大的獨特性、難以模仿性和先進性;企業能否不斷吸取新技術和信息,以鞏固和發展優勢技術和專長;優勢技術和專長能否為企業帶來明顯的競爭優勢;優勢技術和專長是否得到了充分的發揮;企業能否基于核心技術不斷推出新產品。
管理層面。主要指企業發展核心競爭力的能力,或者說企業的成長能力。其指標主要有:高層領導是否關注核心競爭力的培育和發展;企業的技術開發能力如何;企業是否有充足的各類技術管理人才;企業對技術人才隊伍的激勵機制是否完善和有效;企業是否有追蹤和處理新技術及相關信息的系統和網絡;企業是否有圍繞強化核心競爭力的各層次培訓體系;高層領導是否關注市場及其變化趨勢;高層領導是否有不斷學習與進取的精神;企業是否有明確的長遠規劃;企業是否有有效的運行控制系統。
提升核心競爭力的途徑
(一)提高核心競爭力的內部途徑
制定競爭戰略:戰略是一個組織長期的發展方向和范圍。企業無論是高層管理者還是基層員工,都應該認知戰略在企業核心競爭力塑造中的重要作用,才能使他們真正重視和關心企業核心競爭力的培養,才可能在重視和關心的過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面的特色,最終才可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等,而這些就是構成企業核心競爭力的重要要素。
加強技術創新:企業要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術,可以說核心技術是核心競爭力的核心要素。企業在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地明白自己的核心技術是什么,在了解的前提下對現有技術進行分解、歸類和整合,然后集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造,并進一步提高和鞏固,以形成自己的核心技術。
構建現代企業制度:核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的,制度是構建企業核心競爭力的保障,改造和改革現有的企業制度,使之更科學、更合理、更規范、更現代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。首先要實現組織創新,建立現代企業制度,根據企業實際進行組織結構設計,優化人才資源的合理配置。其次要實現管理創新,主要包括管理理念創新、工作控制創新和人力資源管理創新。牢固確立人才資源是第一資源的觀念。
塑造獨特的企業文化:文化是人類在社會實踐中創造的物質財富和精神財富的總和,包括人類社會中的一切知識、信仰、藝術道德、法律、風俗和習慣。企業文化表現為全體員工共同認同的價值,它在構建核心競爭力方面具有獨特的作用,是形成企業核心競爭力的深層次因素。企業文化主要是通過整合內外部文化資源,形成了對員工的激勵。對企業內部資源的整合,最關鍵的就是對人力資源的整合,對企業員工的精神塑造。對企業外部資源的整合,就是發現、選擇、利用外部優秀的文化資源。塑造優秀的企業文化,建立共同認同的價值觀,激勵員工為此而自覺奮斗。
(二)提高核心競爭力的外部途徑