前言:中文期刊網精心挑選了體育市場調研范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
體育市場調研范文1
【關鍵詞】長春市 體育經濟 發展現狀
一、研究對象及方法
(一)研究對象
本文以長春市區體育經濟發展現狀為研究對象,抽取了長春市區中不同階層的16歲以上男女居民為調查對象。
(二)研究方法
1.文獻資料法:查閱了近年來國內有關城市居民體育消費、體育市場、體育產業等方面的研究文獻。
2.問卷調查法:本研究按照體育統計的制卷原理,設計出“長春市區體育經濟發展現狀調查研究’調查問卷”,于2015年6月―2015年9月初進行了問卷調查,共發放調查表400份,收回326份。其有效問卷311份,有效率77.75%。
3.數理統計法:運用統計軟對收集的數據進行統計處理。
二、結果與分析
(一)長春市區體育館現狀分析
長春市的場館大都集中在大小中學校,主要先滿足本校、本地區青少年、群眾健身活動,其次才承接各種商業活動增加收入,經營規模初級水平,屬于半經營性質的場館。純經營性質場館休閑項目也比較單一,主要以籃球,排球、健美、游泳、羽毛球等項目。較大的長春體育館,郭守敬游泳館,設施一般水平,與省級體育場館有很大差距,舉辦大型比賽有很大的局限性。
(二)體育場館經營、健身行業發展初具規模
健身行業在長春發展勢頭較好,經營較好的俱樂部主要有賽樂健身俱樂部,名仕健身中心,金力豪健身俱樂部,動組陽光健身俱樂部,英派斯健身俱樂部等;這些俱樂部的經營方式都為私營,所以經營方式靈活,目標群體較為集中,市場經營程度較好,定位層次多樣,有固定的消費群體。場館大多有健身場、籃球排球場、乒乓球場、羽毛球場等場地,但不是很完善。
(三)體育用品銷售火爆,體育彩票業剛興起,觀賞性體育收入較低
長春市區居民實物性體育消費仍占主導地位約占85.33%,說明長春市體育用品市場有較大需求量。體育參與性消費有快速發展勢頭占13.53%;觀賞性體育消費相對滯后,占1.16%。造成這種現象的原因主要是實物性體育消費是獲得可持久使用的體育中介物質,可以代替日常生活必需品,如運動服裝、鞋襪等,這樣的物質產品消費是一舉兩得,比較符合我國人民傳統的消費習慣。由于長春市居民生活消費水平低,各種休閑消費在生活消費中的比重不高,加上居民的預期收支不穩定性,從而影響了居民的體育勞務消費。還由于長春市整體競技水平不高,甚至某些運動項目的整個環境不良,導致很大一部分居民對其失去信心,再加上媒體對體育健身娛樂消費宣傳引導不夠,也是人們的觀賞性消費不高的重要原因。
(四)市民消費意識及體育消費水平逐漸提高
經過調查從側面發現廣大居民對參加體育活動的必要性有較為明確的認識,這是由于近年來學校教育、健康教育、全民健身計劃的實施使人們對體育健身娛樂的功能作用有了充分的認識;我國競技體育的蓬勃發展在增強民族自豪感的同時,也帶動了人們參與或參加體育活動的積極性。再就是長春市居民的收入水平在不斷的提高 ,在滿足低層次需要后 ,會有更高層次的追求 ,而體育需求就是其中的一種 ,它滿足了人們精神文化生活和增進健康、增強體質的需要。
對于在體育健身方面花錢是否值得的調查結果如下:認為“值得”的有132人占32.44%;“適當投入”的有159人占51.13%;“沒有必要”的有20人占總數的6.43%;說明長春市區人們的消費觀念發生了一些變化,但保守性的消費觀念仍占主導地位。其大多原因是下崗失業的可能性使今后的收入存在不穩定性;再則就是教育費用過高、醫療負擔、房價等因素都制約著人們進行體育消費的熱情,不敢放開手腳消費。
(五)體育場館、設施的需求將越來越大
大多數居民的鍛煉場所都是就近為基本原則,大部分調查對象體育健身場所集中在家附近的廣場,公園,空地以及公路道邊等非正規健身場所。其中利用學校機關體育設施鍛煉的占26.05%,而到健身房消費鍛煉的只占13.83%,這也反映了消費健身在市民當中占的數量還很少。
通過調查認為滿意的占19.94%,認為一般的占34.41%,不滿意的占40.84%,非常不滿意的有4.82%。根據調查結果發現,當今體育場地情況在一定程度上不能滿足人們運動健身的需求。雖然近幾年小區體育設施在不斷得到發展,但是相對體育鍛煉人群來說,在數量上及形式上還有很多欠缺。
隨著城市的發展,要求職能部門在場館建設和管理方面要加大投入力度,在場館缺乏的地方設立比較大的、適合各階層居民的健身中心和文體娛樂中心,從而彌補一些體育場館不足的問題。那么,隨著體育產業的不斷發展 ,以及經營觀念和經營模式的轉變,體育消費市場存在著的問題會逐漸得到改善。調查結果反映了隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步確立,人們的商品意識的逐步增強,城市居民經濟條件的逐步改善,人們對于體育消費環境條件的要求也越來越高。
三、結論與建議
(一)長春市區的體育場館及設施水平較低,發展比較緩慢,人均占有量也很低,因此在很大程度上已經很難滿足人們日常鍛煉的需要,雖然私營的健身俱樂部填充了一部分空白,但依然距全民健身的目標相差很遠。
(二)體育消費的絕對水平在逐年提高,但相對水平增長幅度不大,體育消費仍是實物性消費占主要地位,這種消費結構在我國現有的大環境下,會長期保持下去。
(三)為促進體育消費,搞活體育市場,發展體育產業應加快經濟發展,提高廣大居民的收入水平;加強體育產業和體育市場的開發和利用,活躍體育市場;增強體育市場的管理,提高服務的質量,保護消費者的權力。
參考文獻:
[1]顏春元,李春梅,文鐵成.保定市區體育經濟現狀調查研究.商場現代化,2007,(5).
體育市場調研范文2
[關鍵詞] 市場調研 市場營銷 現代農業企業
在信息時代,現代農業企業所面臨的經營環境復雜多變,如何生存并尋求可持續的發展對現代農業企業而言是一個嚴峻的挑戰和考驗,理論和實踐證明只有那些能夠迅速捕捉信息并以之指導企業生產經營活動的農業企業方能在激烈的競爭中制勝。
一、 現代農業企業開展市場調研的意義
1.了解市場的需求狀況及其趨勢
通過市場調研可以搞清投資需求的規模、方向和不同層次消費者的消費心理、消費行為及消費變化,以確定產品結構調整的目標,生產和經營適銷對路的產品,擴大市場占有率。
2.可以把握市場行情和大量的供求信息
通過市場調研,不斷發現市場機會,抓住機遇,果斷決策,開拓出國內、國外的新市場。
3.可以了解競爭對手狀況
通過市場調研,了解競爭對手的產品、銷售、價格、經營手段及其生產規模、技術水平、設備條件、人才實力等情況,以便正確地估量自己的競爭地位和競爭前景,采取對策,戰勝對方。
4.可以廣泛地獲得可靠的信息
通過市場調研,把握政治、經濟、社會、文化等各方面變化的狀況,從而可以動態地進行市場研究分析,使企業的營銷決策建立在扎實的客觀的基礎之上,提高決策的科學性和正確性。
5.可以掌握生產、供應、消費之間的規律
通過市場調研,自覺順應價值規律和競爭機制的要求,促進企業自身的技術改造、管理水平的改善和勞動生產率的提高,從根本上增強企業的競爭能力。
二、現代農業企業市場調研過程中存在的主要問題
1.現代農業企業管理層對營銷調研工作認識不明確
(1)在理念上不重視營銷調研工作
主要表現有兩個方面:一個方面是認識上的片面。認為營銷調研工作就是設計問卷、個人訪談等邊緣性營銷工作,應該屬于大學和研究機構的責任,企業只需直接運用研究結論而不需從事研究工作;另一個方面是認為廣告投資比營銷調研支出更加可信和有效。因為它能夠帶來銷售額和利潤的直接上升,所以只要能籌措到廣告資金,有無營銷調研都可直接開展營銷工作。出現這些錯誤理念的深層次原因是這些企業管理者還未形成適應市場長遠生存與發展的科學競爭意識與科學決策的思想、制度、程序、方法,所以在管理上,依然采用粗放的經驗管理方式,不進行動態營銷環境調研,不研究市場供需狀況,不研究顧客消費心理,很少進行企業戰略決策,更不進行新產品研制開發工作,產品生產一味盲目仿制他人產品,尤其仿制暢銷或名牌產品,因而極易造成一種產品暢銷,多家企業追隨,市場一旦飽和就競相降價的惡性競爭局面。
(2)對營銷調研工作寄予不合理的期望
雖然不重視營銷調研工作,但企業管理者又往往對營銷調研工作結果抱有很高期望,希望調研結論具體、簡明并能直接帶來銷售額和利潤的上升。實際上營銷調研工作是為管理層的決策提供咨詢參謀,而不是代替管理層進行決策,而且營銷調研環境的復雜性使營銷調研工作常常費時且難以得出非常具體、簡單的結論,有些結論只能說明一種消費趨勢或一種消費心理,或企業目前營銷及管理工作中存在的問題,它一般比較抽象并帶有一定的不確定性,要想最終取得銷售額和利潤的上升,還必須通過企業廣告、生產與技術部門的共同努力形成具體的營銷行為。當不合理的高期望達不到時,期望很快轉變成失望,企業管理者對營銷調研的不重視程度加劇了。
(3)在內部機構設置、職能與費用安排上,不考慮營銷調研工作的實際需要
通過學習了解國外企業從事營銷調研活動通行的做法是中小企業委托專業調研公司進行,大企業73%以上都設有專門的內部營銷調研部門,配備分工明確的專業研究人員如統計分析、心理研究、模型設計等,并按年銷售額的萬分之一至千分之三十五進行費用預算。我國則是相當一部分的農業企業還未設置專門的營銷調研部門或人員,其調研工作是由廣告人員或推銷人員兼職擔任,調研工作的主要內容只是搜集有關商品信息,典型形式如設在商廈的廠方信息員。他們工作評價的重點在于銷售定額的完成情況而不是市場調研;有的農業企業雖設置了專門的營銷調研部門及人員,也規定他們的工作職責是專門從事調查研究工作,但是管理層在總體上缺乏戰略指導和長久規劃,在人員安排、相應設備配置上缺乏必要的支持,在工作成果上不是期望過高就是不相信、不采納他們的調研結論,在費用預算上不按實際需要做出有保證的安排,這種環境下的營銷調研工作是不可能順利開展的。
2.營銷調研工作方法不科學
目前我國農業企業在營銷調研技術及營銷調研工具運用上還處于極原始的階段,系列的科學方法還未熟練掌握,營銷調研問題選擇、問卷設計、抽樣工作等環節都還有不盡人意之處。如在最基礎的也是我國運用得最普遍的調研工具調研問卷設計這一環節上就存在不少問題。首先問卷種類單一,只有開放或封閉的文字提問,少有圖畫完成、詞匯聯想等其他方式運用。其次,問卷技術設計不過關。經??吹竭@樣的問卷:包含幾十個問題,提供的答案項目限定了被調查對象的選擇范圍,所提問題含有專業術語或專業內容,所提問題不能反映調查目的等等。這樣的問卷,其調研結論是不能令人滿意的。
3.營銷調研公關意識淡薄
消費者和用戶是企業最重要的一類公眾。營銷調研活動是對公眾負責、是對企業長遠發展有利的良性營銷行為,在它開展之前或進行之中針對需要對公眾進行宣傳,以便得到公眾的理解和配合。公眾從理解到配合的過程也是對企業從不知、不識到相知相識的心理轉變過程。調研結論運用于營銷環節,幫助企業改進工作,提高企業為公眾服務的水平與質量,同時又會使公眾對企業產品進一步的信任,達到進一步的溝通與理解。這樣,企業就把營銷調研轉化為公關媒介,營銷調研活動也就成為企業設身處地為公眾著想、與公眾溝通、取得公眾支持與信任的公關活動。建立在溝通基礎上的信任與支持是長久的,給企業帶來的回報也將是穩定的、豐厚的。企業在調研中搜集到的有特色的公眾語言也將成為企業下期公關或廣告活動的宣傳主題,成為進一步樹立企業形象,促進與公眾溝通的工具。因為用公眾自己的語言宣傳企業的產品與形象,它的真實性與親近度是無可比擬的。遺憾的是,我們的農業企業由于種種原因怕跟公眾溝通、不跟公眾溝通,因而營銷活動的宣傳意識極為淡薄,能夠成功地將營銷調研轉化為公關媒介的就更不多了。
三、現代農業企業市場調研策略
1.徹底轉變觀念,加強調研意識
對農業企業來講,最重要的兩個字是“觀念”。經營觀念是指導企業生產經營的基本指導思想和準則,是企業的經營哲學,只有以先進的經營理念為基礎,企業才有可能做出正確的戰略決策。為此一定要重視企業不同層次人員素質的提高,力求徹底轉變觀念,正確認識市場調研的意義及其重要性。
(1)最高管理者的認識水平的提高是關鍵
農業企業大多將決策權集中于企業最高領導一人之手,決策人是否具備了先進的經營理念,能否按照市場營銷的理論原則,選擇適當的調研策略開展調研活動,從根本上決定了企業的前途與命運。因此,企業領導要通過實踐、進修、自學等各種方式來實現個人的知識和能力的不斷提高,以適應信息時代對領導的高層次的要求,帶領企業不斷發展進步。
(2)加強從事調研工作的人員和其他人員素質
在提高領導素質的基礎上,應當重視和加強對企業調研人員和內部其他管理層次人員的素質的提高,使企業在人員素質方面有質的進步,真正做到貫徹領導的決策意圖,使企業內上下齊心協力,發揮協同作用,推動企業的進步發展。具體方法:第一,招聘具備先進理念的工作人員; 第二,對現有人員實施培訓計劃;第三,培育先進的企業文化。
2.結合自身情況,調整組織安排
根據調查顯示農業企業的一個致命弱點是缺乏戰略的思考和長遠的規劃,這與其沒有科學的調研預測系統是分不開的。受資源能力等多方面制約,企業可以根據自身情況選擇以下策略:
(1)建立正規市場調研部門,專門從事市場情報的收集分析
如果企業的資源和能力允許,可選擇建立自己的市場調研部門,開展相關的調研工作,為企業的經營決策提供必要的依據。
(2)由企業高層決策部門負責調研計劃實施工作
如果企業組織結構簡單,資源實力有限,可以由總經理室負責市場調研工作,直接在決策的制定者領導下,進行市場調研的策劃、組織、指導、控制工作,為預測決策提供信息數據支持。
(3)建立隸屬于市場營銷部門的調研組織
企業可以根據自身情況選擇由其營銷或銷售部門承擔相應的調研預測職能任務,充分挖掘企業內部資源,調動人員積極性。
(4)聘請行業內資深專家或高校專職教師做智囊顧問
定期對企業的經營活動提供信息咨詢,可以充分利用企業外部資源,指導企業的生產經營。
3.開發公共信息資源,實施文案調研
(1)側重當地媒介,開發地方信息資源
農業企業因資源能力有限導致生產營銷輻射范圍較小,多數以企業所在地為生產經營主要地區,產品僅供當地及周邊市場。因此,了解當地市場信息的首選媒介是地方報紙,只有更好地了解發生在身邊的事,才能更好地捕捉信息,更好地服務于企業的目標消費者。
(2)精選專業雜志
營銷類雜志向公司打開了一扇學習他人市場調研和營銷經驗的窗口,農業企業尤其需要虛心學習,不斷進步。專業報刊雜志的選擇要遵循綜合性、權威性原則,要精而專,而非廣而雜。通過專業報刊雜志,盡快地了解業界動態形勢發展,關注環境的變動,確保適時行動準確調頭,充分發揮農業企業的優勢。
4.借助現有渠道挖掘非公開信息資源,開展實地調研
(1)借助一線銷售人員,大力挖掘一手信息
市場調研是一項繁雜的工作,從農業企業特點出發,具體執行工作可借助于銷售人員。公司銷售人員可以借工作之便進行調研或臨時執行調研任務。一方面可以節省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解,促進業績的提高。具體可以采用市調的詢問法向關鍵客戶詢問有關問題以采集相關信息,或采用觀察法等實用方法來收集資料數據。
(2)借助經銷商商,掌握調研數據信息
經銷商或商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以與其合作向其索取相關信息資料,或者共同策劃做好本地區的市場調研工作;一方面解決了調研的一大難題,同時也有助于鞏固雙方的合作關系,促進共同發展和進步。
(3)借助競爭者采集信息
此方法由來已久且實際有效,主要通過向對手索要公開資料,如宣傳資料、價目表、產品目錄等方便形式或借助展會等公開機會了解對手的多方面情況,以便于知己知彼迅速反應。
5.利用網絡信息技術開展調研工作
(1)借助網絡搜集信息資源
企業要跟上信息時代的發展步伐,必須認識到網絡的重要性。因特網的飛速發展給農業企業帶來了獲取信息資源的便利條件,它突破了部門、組織、地域及時間的限制,為農業企業提供了一個全新的信息交流環境創造了廣泛商機。借助網絡,可以詳細及時地獲取世界范圍內的最新經濟信息、新產品、新技術、競爭對手的情況等多種信息,為公司提供決策依據,充分發揮農業企業優勢彌補不足。
(2)借助自身網站開展調研活動
企業網站不僅可以快捷地收集信息數據,而且可借助其開展調研活動,如通過網上問卷的方式了解消費者的購買意圖消費行為等內容,既方便省事又利于整理加工,是企業進行有效市場調研的途徑之一。
總之,現代農業企業調研策略的選擇是多方面的,企業必須結合自身的情況,選擇合適的策略方針,以確保在競爭中不斷開拓進取,實現企業的經營目標。
參考文獻:
[1]趙伯莊:創造性市場調研在市場營銷中的滲透[J].商場現代化,2007,(21):109-110
[2]張芳娟:淺談做好市場調研[J].商場現代化,2006,(6):160
體育市場調研范文3
關鍵詞:初中體育場地;器材設施;主客觀因素
體育教育的發展離不開體育場地器材的發展和建設。本文希望通過對焦作市修武縣初級中學體育運動場地器材等設施的調查,以期發現修武縣中學體育運動場地器材等設施與國家規定標準之間的差異及存在的問題,并提出發展對策,為焦作市修武縣中學體育事業的發展提供理論依據。
一、研究對象與方法
(一)研究對象
以焦作市修武縣初級中學體育場地器材設施為研究對象。
(二)研究方法
1.文獻資料法。通過中國學術期刊網閱讀大量的書籍和文獻。
2.實地調查法。通過對焦作市修武縣初級中學進行實地調查,收集真實可靠的資料。
二、結果與分析
(一)焦作市修武縣初中體育場地器材設施的現狀
1.體育場地器材設施與國家規定的差距。將進行調查的焦作市修武縣實驗中學、第二實驗中學、城關鎮第一初中、城關鎮第二初中、周莊鄉中學、葛莊鄉第一中學這6所初中的體育場地設施和器材情況與國家教育部制定的中學體育器材設施配備標準相比較。結果發現,焦作市修武縣各個初中的場地明顯沒有達到國家教育部制定的標準,這直接影響了籃排球課的教學,致使學生無法充分了解和學習相關的技能和知識,進而影響教學任務。這足以證明部分中學對體育場地設施的重視程度不夠。
通過對比分析發現健身器材在這6所被調查的學校中沒有涉及。究其原因是學校教學理念的落后,因此沒有這一類器械的配置。在體操器材中除了個別學校有單雙杠外,其他國家規定的器材都未配備齊全。特別是健身器材、體操器材、合成材料面層運動場地,在焦作市修武縣許多中學都沒有相關的器材設施。這說明焦作市修武縣初中現有的體育場地器材設施與國家標準相差甚遠,在現行新課標下,基本無法實現“快樂體育”的要求。
2.學生人均體育活動面積的現狀。國家頒布的《中小學校建筑設計規范》明確規定:中小學校運動場地應容納全校學生同時做課間操之用,每個學生不少于3.3m2,學校田徑場地的要求為:當學生的人數在900人以下的時候,宜采用250m環行跑道,位于市中心區的學校,因用地特別困難,跑道的設置可以適當的減少,但是田徑場不應小于一組100m直跑道。
根據調查可以發現目前焦作市修武縣大部分初中體育場地面積達到國家標準。隨著教育事業的發展,學生的人數在不斷的提升,而固有的體育場地幾乎不會增加,相對的體育場地必將出現緊張和不足狀況,現有的場地和體育器材也將無法滿足正常的教學和學生正常體育鍛煉的需要。
(二)焦作市修武縣初中體育場地器材設施不足的影響因素
1.城市的建設和學校人數的增加是客觀因素。修武縣近年來的規劃建設,由于發展需要,城市由小變大,人口密度不斷增加,學校被包圍在城市建設中,在當今城市土地寸土寸金的情況下,要擴大學校體育場地不僅僅需要巨額資金,更要涉及周圍各種問題。學?;A設施缺乏,體育場地面積無法擴大,但學生數量卻在不斷增加,每個學生的人均運動場地面積自然就縮小了。
2.認識不足和資金不到位是主要因素。許多領導對學校體育與健康教育工作認識不足,把體育課當作一門應付達標的“副課”。在考試壓力的指揮棒下,大家根本無暇顧及學生體育活動,導致教育工作發展不平衡。學校對體育與健康教育工作重視不夠,不能擺正體育健康工作在學校教育工作中的位置,只是把體育健康工作的重要性放在口頭上,因此,學校體育教育在學校教育中成為次要環節。此外,學校體育經費投入嚴重不足,缺乏穩定的資金來源,學校場地器材與設施的配置滿足不了體育教育與開展體育活動的需要。
三、結論與建議
(一)結論
1.目前焦作市修武縣初中體育器材設施大部分沒有達到國家標準,有的學校甚至嚴重缺乏。
2.焦作市修武縣初中體育場地面積大部分能夠達到國家標準。
3.學校場地器材的不足致使教學大綱規定的一些內容無法進行正常教學。
4.城市的建設和學生數量的增加是影響焦作市修武縣中學體育場地器材設施的客觀因素。
(二)建議
1.各學校應注重體育場地器材等硬件的配備。地方政府和教育部門應當高度重視中學體育場地與器材設施各個學校配置不均衡和嚴重不足的現狀,在政策上加大扶持力度。
2學校領導在注重德育、智育教育的同時,也要重視體育教育,改善學校的體育環境和氛圍,培養德、智、體全面發展的人才。
3.爭取政府主管部門和社會團體、企業的財力支持,增加體育專項經費的撥付與投入。
參考文獻:
[1]霍寧波,程亦煒,魏思瑋.全民健身視野下學校體育場地公益性開放之探析[J].文體用品與科技,2012,(08):15-17.
[2]許貴福.我國城市學校體育場地開放現狀與發展對策研究[J].體育與科學,2011,(06):28-30.
[3]陳曙,黃依柱.我國學校體育場地對外開放與經營管理的研究[J].長沙大學學報,2011,(05):11-15.
體育市場調研范文4
市場是商品交換關系的總和-經濟學家都這樣定義:契約是平等主體之間基于合意而達成的權利義務協議-法學家都這樣解釋。
近四十年的經濟建設和法律建設中,我們是否感覺到了市場與契約之間的聯接紐帶?毫無疑問,規范而有效的商品交換,就法律意義上的條件,依賴于下列諸項:經濟主體必須能夠在市場中自由讓渡自己的商品,保證對方取得商品的所有權而不被迫索,交易必須是基于雙方的自愿協商,不能有強迫、欺詐、顯失公平等因素,等價、有償應該成為交易的核心原則,誠實、信用則是市場行為的道德法碼……而所有這些,又都憑籍于一種超然的神圣力量才能得以實現與維護。這種力量便是契約法律制度。
現代意義上的自由市場與自由契約是資本主義商品經濟發展結果。毋庸置疑,商品交換中的主體平等性與意思自治性是人類思想觀念的一次歷史性進步。當著資本主義的市場發達到相應程度的時候,必然滋生出與之相適應的市場運行規則,即契約法律制度。而契約自由,便成為西方民商法中的基本理論支柱之一。
商品交換的經濟表現是市場,法律表現是契約。這就如同社會財富的分配關系在經濟制度上表現為所有制而在法律制度上表現為所有權一樣。商品交換產生市場,市場運行需要規則,規則的最高表現就是契約制度。簡而言之,契約就是市場的法律表現形式。故而,市場的發育與契約的演進是同步的,只有充分發育了的市場才能孕育出發達、完善的契約理論與契約制度,反之,科學、先進的契約理論與契約制度又必然對市場的發育與完善起到不可或缺的推動作用。
市場與契約的結合,經濟學與法學的聯袂,這是中國經濟改革與發展的一條可行之道。
一、市場發育與契約演進過程中經濟摩擦的不可避免性
七十年代未揭開序幕的聲勢浩大的中國經濟體制改革,是以創建新型的社會主義商品經濟新秩序為目標的,從舊的產品經濟體制向有計劃的商品經濟體制轉軌,創新經濟秩序的實質意義就是經濟關系的契約化。市場的發育和契約的演進無可置疑地成為改革和發展的主旋律。然而,歷史的因素與現實的條件將為這一進程設置諸多路障,不可避免的經濟摩擦構成了創立新經濟秩序的艱巨性和長期性。
首先,在一個已具有相對穩定的經濟運行體系的社會,實行歷史性的制度創新與體制更替本身就充滿著矛盾與風險。一方面,新的經濟秩序力圖擺脫舊體制的約束脫穎而出,而舊體制卻以其強大的慣性沖擊著市場運行;另一方面,逐步開始形成的新的體制與秩序由于自身的不成熟、不協調,難以同步更新和發展,其效應的積極方面也深受影響。因此,經濟關系中以各種形式表現出來的矛盾和摩擦便會不斷更迭,舊的剛剛消失,新的又會產生。
其次,在新經濟秩序的初創階段,有利于市場健康、正常發育的經濟環境尚未形成,新舊經濟秩序中各種決定經濟環境的因素相互重疊、脫節和沖突,導致現存經濟環境過多的不可預測性和不確定性,經濟行為存在過多的盲目性、冒險性和投機性,由此又必然導致市場交易行為中的“一次化”和短期化。經濟主體,尤其是企業法人,還沒有從理性上把市場當做生存場所,把契約當作連接自己與市場的紐帶,市場交易目前仍以小批量、現貨、短期交
易為主要形式,這與新經濟秩序中將要創設的交易大宗化、期貨化和票據化相距甚遠。
第三,改革帶來的經濟利益關系的重構和責任關系的明確,不僅引起個人利益與群體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的矛盾,而且這種矛盾己深入到資產關系和財產制度,但最終會綜合反映在市場行為中。舊體制下對個人利益、局部利益、當前利益的漠視和壓抑,導致了經濟主體追求經濟行為的動機和目的的虛化。而新體制下發展商品生產和商品交換,則要求承認這些利益因素的存在,于是,利益對抗與利益排斥現象不可避免,并將伴隨著市場的漸進過程而長期存在,成為經濟摩擦的主要根源之一。
第四,市場行為的約束機制本身的摩擦,是導致廣泛經濟摩擦的又一重要原因。在產品經濟體制下,市場行為和經濟秩序的約束力來源于以行政權力為保障的超經濟力量。這種行政約束帶著不可避免的盲目性和獨斷性,同時由于它凌駕干經濟主體的意愿之上,體現若國家干預經濟的行政隨意性,因而國民經濟的低效與停滯被表面上的穩定所掩蓋。新經濟秩序的創建以及由此產生的新型的約束機制-契約法律約束的萌芽,必然要求與舊的約束機制“分庭抗禮”,而這種對抗又衍生出大量的新的摩擦。
第五,長期以來形成的法律虛無主義遺害至今。有關市場秩序與市場培育的民事立法和經濟行政立法,無論從立法宗旨、立法內容,還是立法技巧,都與新經濟秩序的創立難以適應,使得新秩序的脫胎因缺乏有效的法律導向與法律保障而困難重重。立法的滯后與不嚴密、執法的隨意與不嚴肅,在一定程度上加劇了摩擦的深度,強化了契約化進程的難度。近幾年頒布的一些重要的關于商品經濟與市場的立法,如《民法通則》、《經濟合同法》、《企業法》等,就是例證,這些立法盡管對于我國的改革開放起過極為重要的作用,可謂功不可沒,但其立法宗旨、立法內容之弊端與缺陷也是非常明顯的。而很多有關市場秩序和市場培育的立法目前還是空白,如民法中的物權法、擔保法等,商法中的公司法、信托法、合伙法等,經濟行政法中的反壟斷法、反不正當競爭法等。
二、經濟摩擦與契約難題的主要表現形態
市場發育過程中的摩擦也就是契約演進過程中的難題。這種摩擦與難題以多層次、多形式表現出來,互相交疊,錯綜復雜,從一個極為重要的角度揭示了我國目前市場與契約制度的總體輪廓?,F擇其要者列舉如下:
1.對契約行為的非法律干預,致使大量已訂立的合同無法履行。契約神圣的觀念尚未扎根于經濟管理者和經營者的頭腦,契約成為行政權力的附屬物,使得已簽訂的合同往往處于法律效力的不確定狀態,威脅著正常的市場交易關系。
2.市場發育的低水平給交易伙伴帶來的高成本,是摩擦的重要體現。由于舊的流通體制仍在起著相當大的影響,新的市場體系尚顯稚嫩,交易對象的廣自由選擇和交易伙伴的自由組合因受制于單調、狹窄的市場渠道而十分困難。
3.對市場價格波動的不適應,給發展契約關系也帶來難題。舊體制下的產品價格對于企業來說是無足輕重的。長期的計劃價格制度使得不少企業時至今日仍對市場價格缺乏應有的敏感與準確判斷,不適應突然出現在經濟關系中的市場價格波動與變化,更難形成根據市價變動而及時調整經營計劃的能力?,F在許多合同糾紛就是由于當事人在訂立合同時根本來考慮價格因素,因而一旦發生價格變化,便往往以違約作為對市場價格波動的反應而產生的。
4.因大量違約造成的嚴重拖欠貨款現象,引起市場交易中的連鎖反應,造成新秩序的不穩定。拖欠貨款的原因,有確因資金缺乏而無力支付的,也有故意拖欠、無理拒付的。追不回貨款的企業,只得“另辟蹊徑”,靠對別的企業再違約而緩和自己的困境。于是,錯綜復雜的連鎖違約和三角債現象便廣泛地涌現了。
5.大中型企業的壟斷與自由契約的沖突已見萌芽。我國計劃經濟體制下的生產力結構,使得有些領域形成了人為的行業壟斷。不少大中型企業對某些行業的生產、經營存在著實際上的封鎖、壟斷,支配著其他企業的生產與經營。壟斷的結果必然是對自由競爭的限制,這與正在創建中的自由交易與公平競爭的市場秩序顯然是背道而馳的。
6.企業預算的軟約束狀態,減弱了企業的索賠動機,同時為企業嫁禍于人找到了借口。若遇他方違約,企業寧愿向上級機關要求突破預算追加資金,而主管機關則有權任意壓縮預算,減少投資。此時企業就難免發生履約困難,而最容易采取的彌補措施就是通過對他方違約,轉移損失,以平衡自己的利益。
7.司法機關追究違約責任的過大偏差,尤其是模糊責任界限的大量調解,淡化了權益觀念,助長了違約意識,從而影響了契約化進程。合同仲裁委員會和法院在處理契約糾紛時,普遍存在兩種傾向:一是在計算違約金與賠償金時忽視間接損失,違約方只承擔有限的直接損失責任:二是過份強調調解結案,而大量的調解是以和稀泥式的折衷調和為特點,其后果不僅是使一方的合法權益得不到保護,更嚴重的是使違約人的違約心理得不到應有的警醒,進而產生敢于進一步違約的潛在僥幸心理,這無疑給正常的市場交易埋下了隱患。
8.訴訟成本的高昂與合同訴訟對審判機關的要求之間存在嚴峻的矛盾。企業為解決一個合同糾紛往往需要付出過高的代價,這首先體現在訴訟時間的拖延上,一個案件有的耗時達二、三年,雙方當事人都被拖得精疲力盡;其次,審理結果每每難盡公平合理,當事人期待已久卻大失所望;再次,即便是公平合理的判決書、調解書,其實際執行也是多費周折,極不容易。這些因素使得糾紛當事人在是否訴諸法律時往往猶豫不決,不少企業權衡再三后,干脆放棄訴訟的選擇,最終不了了之。
9.立法與實踐的嚴重脫節,以及立法本身的不協調、不科學,既是產生摩擦的一個重要誘因,也是摩擦的一個主要表現形態,這主要體現在:1)立法滯后,改革措施與改革成果得不到法律及時有效的保障,缺乏超前立法的意識;2)立法內容不嚴密、不科學,伸縮性大大,造成理解上的混亂和執法上的隨意性;3)法律監督的立法不配套,造成因缺乏法律監督而形成的執法不力甚至事實上的無法可依;4)法律、法規之間前后沖突、相互沖突的現象頗多,造成執法、守法上的無所適從,降低了法律尊嚴的,5)不少重要的法律、法規以試行、暫行的形式頒布,影響了法律的嚴肅性與權威性。
三、減少摩擦、加速創建市場運行新秩序的法律對策
首先,我們必須意識到:商品經濟新秩序必須建立在社會主義法制的基礎上,只有運用法律確立和保護商品經濟主體間的權利義務關系,使商品經濟活動的各個環節表現為規則、制度,新經濟秩序才能真正建立起來。社會主義商品經濟新秩序實質上就是一種法律秩序。商品經濟運行的一個重要特征是要求各經濟關系主體間公平競爭,平等交易,排斥對市場行為的非經濟的權力滲透和干預,而只遵循價值規律和法制原則。因此,必須首先確立法律的絕對權威和尊嚴,打破官本位和權力過分集中的桂桔,在全社會樹立法律至上、法律神圣的觀念。
其次,就治理、整頓本身而言,必須是依法進行的治理、整頓,而不是長官意志的任性的治理、整頓。治理、整頓是必要的,而且不能手軟,應從嚴整治。但所謂嚴,要從法律上嚴,要依照法律采取各項整治措施,不能超越法律,損害法律的權威和尊嚴。事實上,治理、整頓如果不依法進行,就不可能達至預期的效應,只能是嚴一陣又松一陣,有的嚴有的不嚴,隨意性太大,風險也就增大,最終回到“一統就死、一死就叫、一叫就放、一放就亂、一亂就統”的老路上去。所以,既要防止治理、整頓走過場,又要避免治理、整頓走過頭,就必須將“治理整頓”置于理性的、嚴格的法律規則和程序之下進行。
這里涉及到一個非常重要的立法指導思想與立法技巧問題。過去,我們以政策導向改革,每一次重大改革方案的出臺都是以政策形式,當政策指導下的改革發展得較為成熟時,再追加立法。這種做法過分強調立法條件的成熟性,忽視立法的超前性和對經濟發展導向作用;而且,由于政策相對于法律而言,無論是嚴肅性、穩定性、連續性、權威性,都遠不及法律并容易為長官意志和行政干預找到借口。因此應從以政策推進改革盡快過渡到以政策-法律并重推進改革,并最終走向以法律推動改革。
第三,強化市場發育和契約化進程中的法律約束機制。就市場交易和契約行為而言,其最基本的法律形式就是合同法,它對于市場運行狀況起著直接的作用,是法律約束機制的精髓,因此,強化契約的法律約束機制就意味著一部條款齊備、內容翔實、邏牲嚴謹的合同法的頒布與施行。然而,目前調整我國契約關系的基本法即《經濟合同法》,頒布于1981年,由于這部法律是在農村改革初起而城市改革尚未正式拉開序幕的背景下制定的,其所規定的內容、原則以及立法技巧等已與現在深刻變化了的經濟條件脫節甚大,無法適應。因此對現有《經濟合同法》作大的修改實為刻不容緩。我認為,修改該法的基本思路應當是: 1)從性質上把合同法規定為商品經濟和市場運行的基本法律制度;2)確認廣泛的契約主體,賦予所有經濟主體以參與契約法律關系的主體資格;3)擴大契約對經濟生活的覆蓋面,將改革中出現的大量新型合同如承包合同、租賃合同、合伙合同、聯營合同、居間合同、委托合同、融資租賃合同等納入合同法的調整范圍;4)合同法的原則和內容應當能夠促進市場的發育與成長,便于各種市場交易活動的有效進行,保障市場運行的有序狀態,鼓勵人們的交易行為,降低交易成本;5)突出契約自由和尊重企業法人自由意志的原則;6)嚴格違約責任及追償制度。
第四,加快流通體制改革,加緊完善市場規則。如前所述,商品經濟祈秩序首先體現在市場秩序上,現階段各種磨擦與漏洞大都產生于流通領域,治理、整頓的焦點也集中于流通領域。流通領域混亂的主要原因就在于缺乏商品交換和競爭的市場規則。由于多年的改革僅僅側重于主體方面的簡政放權,僅僅熱衷干推行橫向聯合、承包祖賃等,忽視了市場法則的創建與運用,忽視了市場外部環境的治理,使原本設想的平等、繁榮、穩定、健康的市場景象遲遲未現。因此,必須盡快建立一套包括使用國家和集體財產的責任、政府在市場競爭的超脫地位、合同的權威、對壟斷和不正當競爭的限制等在內的市場法律制度,制訂市場管理法、競爭法、價格法、保護消費者權益法等法規。同時,通過增加交易渠道、發展貿易組織、促進市場信息傳播,改進商品推銷形式等途徑,加快流通領域的改革。
第五、加速政企分離和廉潔政府行為。龐大的官僚機構,強烈的官本位意識,官權的繁衍與擴張,以及由此產生的各種腐敗現象,從來就是改革的主要障礙和威脅,其危害遠比價格、工資等改革難題的風險大得多。就政企關系而言,企業至今仍保持著依賴政府的制度慣性和心理慣性,其獨立法律人格尚未徹底形成,這是嚴重違背市場運行和契約發展方向的。
因此,必須一方面提倡政府廉潔清正,減少經濟行為中的低效與腐敗現象,另一方面加快政企分離,創新和完善企業制度。對于國有企業來說,通過承包和租賃以及資產經營責任制的推行,逐步形成關于國有資產關系和國營企業經營機制的契約制度,將企業制度的改革置于法制契約他的基礎之上。
第六,進一步改革金融體制,建立金融調節系統,擴大資金市場。資金市場是市場體系的重要組成部分,資金市場的形成與完善本身就是契約演進的重要標志。目前,除鞏固已經開始發展的資金同行拆借、社會集資、民間借貸、外匯調劑等措施外,還應準備創建證券交易所,鼓勵企業發行債券,推行商業信用票據化,同時加緊制訂《票據法》、《銀行法》、《證券交易條例》等金融立法,保證資金市場的順利發育。
第七、加強和改善對指令性計劃合同的管理。我國目前實行的是有計劃的商品經濟,計劃的執行是通過合同的形式實現的,因而計劃合同的履行情況是反映我國市場運行狀況的一個重要組成部分。加強對計劃合同的管理,提高其履約率,首先要求企業和國家主管機關在認識上有正確的著眼點,要強調計劃合同的法律屬性,并協助和監督企業優先執行好計劃合同。
第八,改進立法技術,提高立法質量。既然商品經濟新秩序實質上就是法律秩序,那么完善、科學的立法便成為決定性的因素。這方面的改進措施包括:1)重視立法的可行性研究,盡量縮小法律與現實的距離;2)加強立法預測性,重視超前立法;3)搞好各層次、各類別立法之間的平衡協調,減少和避免立法上的沖突與摩擦;4)注重借鑒和吸收國際上成功的立法經驗,尤其是西方國家民事、經濟方面的先進經驗;5)把立法重點放在與治理、整頓和經濟改革最密切相關的市場和流通領域,健全一整套的契約法律制度。
體育市場調研范文5
人才培養方案開發要遵循規范性原則、實用性原則和發展性原則。人才培養方案內容要能滿足建筑行業企業需求,要依據建筑行業企業標準和職業資格標準,能反映建筑行業企業的發展趨勢,符合高職教育的最新要求。建筑工程技術專業在充分的市場調研基礎上,廣泛聽取各個層面的意見與建議,從學生、教師、企業、學校幾個方面著手,以社會需求為導向,充分滿足學生職業生涯發展需求,以培養學生的專業能力、社會能力和方法能力為核心,以建筑行業企業的職業標準和專業崗位群對學生知識、素質、能力的要求為依據,以培養適應生產、建設、服務和管理第一線需要的高素質技能人才為培養目標,來開發人才培養方案。
2人才培養方案開發的基本流程
人才培養方案開發的基本流程是首先開展市場調研,進行崗位分析,提出職業能力要求,然后構建課程體系,分析課程結構,確定核心課程,分析課程內容,形成人才培養方案,最后對人才培養方案進行試驗、評估、反饋、調整、更新和優化。1)市場調研。通過到建筑行業企業進行市場調研,明確企業對建筑工程技術專業人才的需求情況,明確該專業對應的崗位群及崗位工作任務,了解完成崗位工作任務對學生知識、技能和素質的要求,了解現行專業教學存在的主要問題等。2)崗位分析。通過市場調研,確定建筑工程技術專業學生的工作崗位主要有測量員、技術員、施工員、質檢員、安全員、內業員、造價員等。崗位工作任務主要有建筑施工測量、施工技術管理、施工質量管理、施工安全管理、技術檔案管理、工程監理、工程造價等。3)職業能力分析。通過市場調研,確定建筑工程技術專業學生應具有的職業能力主要有材料檢測能力、施工技術交底能力、工程測量能力、測量方案編寫能力、施工組織設計編寫能力、工程技術檔案編寫能力、工程造價文件編寫能力、工程量清單報價編制能力、工程質量與安全控制能力。4)課程體系構建。從分析工作崗位入手,通過市場調研,確定實際工作任務,分析完成工作任務應具備的職業能力,再以形成職業能力為目標,按照學生職業能力的形成規律,并結合認知學習的順序,構建能力遞進式課程體系。5)課程結構分析。以職業能力形成為目標確定課程,依據學生完成職業崗位工作任務所需的核心能力確定核心課程。我院建筑工程技術專業的核心課程有《鋼筋混凝土與砌體結構》《建筑施工組織》《建筑施工技術》《建筑工程造價》《建筑施工測量》《建筑識圖與房屋構造》《建筑工程技術檔案》。6)課程內容分析。以崗位工作任務為引領來整合課程內容。依據專業崗位群對學生知識、素質、能力的要求,并考慮學生可持續發展要求和崗位職業資格證書要求架構課程內容體系,以真實的工作任務為載體,創設學習情境,確定工作任務。
3人才培養方案開發的主要內容
開發人才培養方案包括確定專業人才培養目標和人才培養規格,確立人才培養模式,分析工作崗位,確定職業能力,構建課程體系,確定核心課程,確定課程模式,確定教學模式,進行教學安排,明確師資條件、實訓條件。我院建筑工程技術專業在確定人才培養目標時,既考慮社會發展要求,也考慮學生個體需要和可持續發展要求,以培養高素質技能型專門人才為目標。在確定人才培養規格時,充分體現素質教育,既考慮思想品德素質和身心素質教育,也考慮知識文化素質和專業技能素質教育。在確立人才培養模式時,以校企合作“雙主體育人”為平臺,充分考慮北方地區季節性施工的特點,采用“校企共育、德能雙修、季節分段”的工學交替人才培養模式。在分析工作崗位時,充分考慮學生就業崗位及發展崗位,歸納出八個工作崗位。在構建課程體系時,融入建筑行業企業職業標準,以職業能力培養為核心,強調職業素養教育,構建雙主體育人環境、雙素質育人平臺的能力遞進課程體系。在確定核心課程時,按照學生就業崗位及發展崗位需要的核心能力要求,確定核心課程。在確定課程模式時,以學生職業能力形成和職業資格證書獲取為目標,采用職業的、實踐的、開放的“雙證”課程模式。在確定教學模式時,以有效培養學生綜合職業能力為目標,采用任務驅動、項目導向及課堂與實習地點一體化等行動導向教學模式。在教學安排時,充分考慮學生的認知學習規律,采用工學交替的方式進行教學,以企業和學校實訓基地為主要課程教學場所,由企業教學能手和學校雙師型教師實施教學。在確定教學團隊時,為彌補專業教師實踐能力不足的問題,采用專兼結合教學團隊進行授課。在確定教學條件時,充分考慮課程教學需要,在現有條件基礎上,通過校企合作方式,確保教學任務順利完成。在確定保障機制時,以校企四合模式建設[合作建站(工程質量檢測站)、合作辦學、合作建隊、合作育人]為保障,制定相應的制度,保證人才培養方案的順利實施。
4結語
體育市場調研范文6
一、研究對象與研究方法
1.研究對象
在中國跆拳道網絡聯盟網站上注冊的跆拳道館,以及本人通過各種渠道了解到的道館和道場。
2.研究方法
(1)文獻資料法:本文研究過程中,作者查閱了與本文論題有關的國內外多部文獻資料。其涉及領域主要有跆拳道理論、跆拳道歷史、體育經濟學、市場營銷學、體育經營學、體育管理學、訓練學、教育學等。此外作者還通過各個道館的網站和宣傳單了解了全國50余家道館的基本資料。
(2)專家訪談法:作者于2005-2006年由于業務關系和論文需要走訪了湖北省多家道館的決策者,獲得了各個道館的第一手材料及許多對道館發展有建設性的意見。
(3)問卷調查法
①問卷的設計:根據研究的內容和目的,遵循體育科研方法關于問卷設計的基本要求,并為適合本文不同的調查對象,設計了針對經營者和針對跆拳道訓練者的兩種不同的調查問卷。
②問卷的發放與回收:本問卷主要在湖北省跆拳道館發放,其中關于經營者的問卷通過網絡在其它某些省市發放。共發放80份(30份針對經營者、50份針對修煉者),回收80份,回收率100%。其中有效問卷72份,有效率為90%。
二、結果與討論
1.關于跆拳道的市場調研
第一就是對地區經濟水平的調查。這主要是對恩格爾系數的調查。第二就是對本地區相似機構的調查。有無跆拳道館及其它業余體育娛樂場所,以及它們的經營等情況。因為跆拳道館會員的區域性很強,最大有效輻射直徑為8公里。第三就是對地區人口集中程度,學校分布和學習時間等問題的調查。第四就是對本地居民最喜愛的娛樂方式的調查。參加體育活動的心態、熱情程度,和不愿參加體育鍛煉的社會原因。這些對能否順利地開展跆拳道運動都相當重要。
2.跆拳道場館的選址
本人通過專家訪談總結出以下幾個在場館選址時應該注意的問題。第一要求選擇在交通比較方便的地點、知名建筑物或大超市旁。第二選址時應注意相對分配。跆拳道館地域性很強,一般在一定的地區不能有同一類型同一檔次的多家道館,過分集中必然使每個道館的消費群體減少。跆拳道館會員的消費是有時間階段的,會員對道館和教練也容易產生感情,所以即使是實力很強的跆拳道館在選址時也應注意此問題。第三應選擇在目標群體集中的地方。跆拳道場館應選擇在體育人口集中,特別是青少年兒童較多的居民區或一些大中小學旁邊,以便有充足的目標人群。跆拳道運動的強度等基本因素決定了目標人群以身體健康的青少年為主體。第四是場館的建設應注意的細節。主要考慮、場租費用、室內空高(一般為4.5米)、場館的通風條件和采光條件以及是否便于停車等。
3.教練員應具備的素質和管理
在作者訪談中,所有的道館經營者都提到了教練員的重要性,凱盟滲跆拳道館館長尤其強調教練員在道館經營方面的作用。好的教練員不僅僅是技術的教導者,更是禮節文化的傳授者。所謂師者,傳道、授業、解惑也。而作為教育者,自己要先受教育,使之具備一個跆拳道教練的基本素質。作者通過訪談了解到,要管理好教練員,首先要有較好的福利待遇,武漢市的跆拳道教練一般每月工資在1500-3000元。其次要給教練員一個學習提高的空間,一般設置兩個提高方向,一個是知識方面,定期組織教練員培訓,一些道館還公費送教練員到青島等地進行培訓;一個是在本館的地位和待遇方面;最后是要建立完善的管理制度,武漢市不少跆拳道館都實行總教練負責制度,分層管理。
4.會員的服務和管理
(1)跆拳道館對會員的服務
跆拳道館經濟利潤大小取決于會員數量的多少,會員數量的多少取決于會員滿足度的高低,滿足程度主要取決于消費者在進行運動之前,對體育設施產業提供服務的期望值能否與在消費過程中感受到的服務質量評價取得平衡和達到一致,這是會員能否堅持訓練的重要因素。具體期望值和消費的關系有三種:第一,期望值大于實際評價時,會員產生的一次性短暫的消費。第二,期望值小于實際評價時,會員就產生多次重復消費。第三,期望值等于實際評價時就產生不定期的進行消費。在針對湖北大學流失會員的14份問卷中,關于多選題你不能長期堅持跆拳道訓練的原因中,有10人選擇了想要得到的和實際得到的差距很大,其次有4人選擇了沒時間,有3人選擇了教練水平低。
根據以上理論,跆拳道館在對待會員時,要盡量使實際評價大于希望值,而最好的方法就是使會員感受到附加值。在此問題上教練員是最關鍵的因素。但道館也應注意其它方面,如:懸掛木牌等手段鼓勵考帶、創辦比賽,鼓勵學員繼續向高層次學習、建立會員像冊、建立qq群等,來發展網絡文化、為每個會員建檔,建立嚴格的帶位制度,使腰帶的顏色變深成為會員的目標。
(2)跆拳道館對會員的管理工作
這里的管理是指道館與會員之間要建立起道館希望的關系,培養會員“我的道館”的意識,提高忠誠度,提高設施利用率和增加設施的固定消費者。因此,主要目的在于分析會員個人情況,根據會員的不同需求制定出經營計劃,保證計劃在“留住會員”的經營活動中發揮更大的作用。
三、結論與建議
1.跆拳道的市場調查工作。這個首先要做的是確定跆拳道市場調研的內容、跆拳道市場調研的方法和渠道,找出最準確且行之有效的方法。
2.教練員的管理。教練員是道館經營的基本因素,對待教練員首先要有較好的福利待遇,其次要給教練員一個學習提高的空間,最后是要有嚴格的規章制度。