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成功創業故事范文1
關鍵詞:市場顧客管理
企業運作就是“創造顧客”、實現銷售、贏得利潤。企業為了成功,應在不斷變化的市場中采取有效策略來創造顧客。21世紀是營銷的變革時代,唯一不變的就是市場永遠在變化,早在35年前美國管理學家彼得·德魯克就指出,公司的首要任務就是創造顧客。然而,今天的顧客面對如此眾多的產品和供應商,他們如何做出選擇?當今的企業采取什么策略來贏得顧客,成為“站在別人肩膀上的巨人”呢?
1引導消費,創造顧客
有這樣一個故事,有助于我們開闊思路:國外某企業的一位推銷員奉命到一個全部是土著人居住的海島去推銷鞋子,但他很快就失望而歸,原來這個島上的人從來不穿鞋。而另外一位推銷員聽到這個情況后卻自告奮勇去推銷,結果成功了,用的方法很簡單,先教會他們穿鞋子,嘗到穿鞋子的甜頭,然后再把鞋子賣給他們,這就是創造顧客。這個故事給我們的啟發是消費靠引導,顧客靠創造,它是許多企業成功的要訣。
在引導消費和創造顧客上,許多企業都有過成功的實踐,典型范例不勝枚舉。如美國玩具商“孩子寶”公司,當初成功地將玩具“變型金剛”打入中國市場,采用的就是引導消費,創造顧客的營銷戰術。他們來華進行市場調查時發現,中國的爺爺奶奶、爸爸媽媽視“獨生子女”為掌上明珠,舍得為其投資。“變形金剛”價格雖然高,但在中國城市會有較大的市場,關鍵是如何讓中國眾多的孩子接受這種玩具。于是,“孩子寶”公司通過研究,決定實行引導消費。他們將一套“變形金剛”動畫片無償贈送給上海、廣州等大城市電視臺播放,實際上讓他們免費作產品廣告。當孩子們被銀屏上的“變形金剛”形象深深吸引時,“孩子寶”公司不失時機地將玩具“變形金剛”投放中國市場。由于動畫片神奇地引導了消費,并創造了眾多的中國小顧客,使玩具“變形金剛”得以排山倒海之勢橫掃中國市場,獨占當年中國玩具業年銷售額的30%。從這一事例不難看出,引導消費的魄力有多大。
以前,機械行業氣割都是買電石用移動發生器在施工現場就地產乙炔氣,上世紀8O年代開始,乙炔氣生產廠引導顧客直接買乙炔氣,從而產生了國內的溶解乙炔行業。
在2003年93屆廣交會上,四川省絲綢進出口公司,在國內率先推出大豆蛋白纖維系列服裝,產品價格比一般產品高兩三成,但仍受到市場認可,歐盟、美國、日本等經濟發達國家有大批進口的意向。我國維綸行業,誰能首先工業化生產大豆蛋白纖維,誰就會贏得顧客,獲得可觀的利潤。
通過引導消費來創造顧客,激發顧客的消費熱情,開辟企業經營的新天地。應當看到,在企業商品營銷中,市場不旺是常有的事,但市場不旺并不意味著產品賣不出去,關鍵要看企業是否營銷有術。事實上,在當前一些需求不旺的消費品中,仍有一些因與消費相伴而生的其它要求并未得到滿足,只要能滿足顧客這些要求,就可啟動其消費欲望,從而增加企業的市場占有率,提高經濟效益。從這個意義上講,消費就是要靠引導,顧客也要去創造。
2挖掘信息,創造顧客
成功的企業家普遍認為,信息是開采不盡的第一資源,信息來自于市場。創造顧客依賴于信息的成功開發。一個優秀的營銷人員,不僅在于能把現有的產品賣出去,錢收回來,還在于能夠捕捉到與產品有關的信息,創造更多的新顧客。
在一般人看來,數據是枯燥的,然而日本人把嗅覺鉆進了數據堆里,分析出代表趨勢的市場信息,進而采取措施,達到創造顧客的目的。日本汽車制造商研究亞洲市場,發現泰國近10年年均經濟增長8%以上,是繼新加坡、韓國、臺灣、香港之后的又一經濟“小龍”,人均國民收入2002年達3600多美元,得出汽車家庭化將是泰國的市場趨勢。于是,便提前進入泰國宣傳產品優勢,成立服務與維修中心,使泰國80%以上家庭首選日本汽車。
海爾的市場理念認為,創造市場不是從現有的市場份額中去搶一塊,而是另做蛋糕,獨自享用。他們在開辟美國市場時,了解美國大學生都把衣服放在洗衣店去洗,于是發明了體積很小的專供學生用的洗衣機,一下子在美國高校打開了銷路,不僅創造了顧客,還提高了海爾在美國市場的知名度和信譽度。
2003年5月,長虹的彩電空調抓住戰后伊拉克重建需要的信息,經阿聯酋拜迪港及時進入伊拉克市場,回避了國內同行的價格廝殺。在維綸行業,有些企業對西歐禁止使用石棉纖維的信息敏感,適時地開發了高強高模纖維替代石棉纖維,他們很快贏得了西歐市場。
3突出個性,創造顧客
瑞士著名的企業家卡爾森認為“公司真正的財富是滿意的顧客”。進入2l世紀,顧客消費觀念正在改變,買的不只是產品,而是獨一無二的價值和服務,更是一種“偏好的滿足”。在一個顧客崇尚個性化的行業里,如果你把產品做得象時裝一樣,賣出去的不僅是布料、款式,更重要的是無形價值,你就可以創造更多的顧客。許多成功企業的經驗證明:80%的利潤是由20%的顧客提供的。突出產品或服務個性,滿足2o%顧客的需要,創造出價高的顧客非常重要。
日本著名企業“東京設計院”發現商務用車在露天廣場和大街上遭烈日曝曬,風吹雨打,便開發出如同嬰兒車上的那種帳蓬式可移動防曬防雨棚;見到快餐店人多亂哄哄后,便發明了可以隨時供食的移動快餐車……他們就是這樣創造出看似簡單卻又出神人化的產品個性,滿足顧客的要求,使自己的企業獲得成功。
福田汽車旗下的奧玲品牌憑借突破性的服務創新,開辟了企業個性化的危機營銷案例:針對用戶對購車過程中,有可能接觸非典的擔心,創造出一種讓用戶購車可以全程無憂的“健康營銷”體系,打消了購車人的顧慮,創造了非典疫區的顧客。
中國手機廠商,在機型設計方面,也有堪稱杰作的生花妙筆。如TCL推出鑲嵌各色寶石的概念機型,廈新推出“路舞概念”手機,使人們在使用手機時,可以欣嘗寶石或舞姿,創造一批“小富心態”的國內顧客。2003年2月中國移動推出細分市場的服務品牌“動感地帶”,以加強對15 25歲之間中低端用戶的營銷攻勢。
在洗衣機市場拼殺激烈的時候,海爾開發了大口排水洗衣機,可以用于洗滌馬苓薯等農副產品,很快就創造了農用洗滌機的顧客。湘維有限公司的“V”字牌產品,純度高于國家標準,在同行業又率先采用鍍膜彩色包裝袋,受到顧客的青睞。
4利用品牌,創造顧客
成功創業故事范文2
[關鍵詞]創業板上市公司;現金股利;創業板上市公司退市制度;現金股利支付率
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.46.062
我國學者對創業板已經有了一定的研究――主要從股利政策現狀及動因、股利政策影響因素、股利公告的市場反應等方面進行。如歐陽小明(2010)通過統計觀察總結了創業板上市公司股利政策特征,而劉大進(2011)發現創業板上市公司存在“高送轉”現象,以及王會芳(2011)通過實證分析認為創業板上市公司的股利分配在一定程度上反映了公司組織結構特征等??梢?,目前國內對于這一領域的研究并不是那么的深入,創業板上市公司現金股利政策影響因素也無統一定論,對其的研究也顯得尤為重要。
1 創業板上市公司現金股利政策的特點
1.1 現金分紅的公司占比大
派現公司所占比例較高,但純現金派現公司占比較少。從整體來看,分紅相較于2009年雖有所下降,但是仍然處于主導地位。在2010―2014年,每年均有八成以上公司進行了分紅。2010―2011年含現金分紅公司呈上升趨勢,并達到最高值96.17%,在這之后的2012年,派現公司數則出現一定的下滑,降為89.01%。這與當時A股市場極高的派現公司數目形成了鮮明的對比。2011―2014年,派現公司數目又開始出現了穩步上升,在2014年年底達到了95%。值得一提的是,純現金分紅公司占比很少,尤其是2010年,僅占上市公司總數的22.46%。詳見表1。
1.2 平均每股現金股利高,呈下降趨勢
根據表2中對2010―2014年統計的創業板上市公司每股現金股利的相關數據可以得出,創業板在2010―2012年發放的平均每股現金股利最高達0.2543,如果再扣除20%的所得稅,到投資者手中每股就達到0.2034,這是遠遠超過上市公司總體派現水平的。而在近兩年,也就是2013―2014年,平均每股現金股利水平有所下降,平均現金股利達到0.1465。此外,各公司派現水平也呈現很大差異,就2014年來看,最大值為1.5元/股,而最小值僅有0.005元/股。詳見表2。
1.3 現金的股利支付率較低
現金股利支付率是每股股利與每股凈收益之比,衡量了公司股利支付水平。由2010―2014年統計數據表明,雖然少數公司股利支付水平大于1甚至在2014年曾一度出現4.35的非理性高支付率,不同公司支付率水平差距也較大,但就總體而言,70%~80%的創業板上市公司仍然處于0~0.5的股利支付率水平(見表3),但與西方較成熟市場相比,我國創業板現金股利支付率明顯偏低。
1.4 異常高派現突出
上市公司的盈利能力和現金流量是否充足會影響公司的派現能力,只有公司在盈利能力和具有充足的現金流量時,才有足夠的條件進行派現。從數據中可以看出,創業板上市公司的派現行為異常突出,異常派現的公司占比最高幾乎達到了50%。但創業板上市公司作為新興的板塊,在盈利能力和現金流量狀況等各方面都沒有突出的表現,異常的高派現行為無疑會給公司的經營活動帶來較大的影響,這必然會給公司的長遠發展帶來傷害。
2 影響因素
2.1 政策法規性因素――融資規定
2000年年末,證監會規定上市公司再融資的必要條件為現金分紅。2001年又規定近三年未有分紅派現的且無適當理由的公司,主承銷商的證券公司應當重點關注并給予報告。2008年證監會的《關于修改上市公司現金分紅若干規定的事宜》中,要求公司在年度報告中要詳細披露現金分紅政策,再融資時上市公司現金分紅標準提高至不少于最近三年實現的年均可分配利潤?;诖?,不排除某些上市公司為了滿足政策需要而發放現金股利。
2.2 企業的聲譽維護
創業板的建立方便了我國中小企業融資,承擔了重大的社會責任,而要實現其長遠的發展,必須重視企業的聲譽,而建立良好聲譽最直接的方法就是派現。因為這能向外界傳遞經營狀況的正向信息,從而樹立股東和投資者的信心,維護公司形象。創業板作為新興的市場參與主體,要做大做強必須得到全體股民的認可和支持,維護大中小股東的利益。因此,創業板上市公司可能會利用高派現來達到此目的。
2.3 變現能力
資產的變現能力會在一定程度上影響公司現金股利政策。因為只有在資產能夠及時變現時,公司才能維持正常的經營?,F金股利的分配會減少公司的流動資產,降低公司變現能力。當公司流動性較好時,會考慮發放現金股利。反之,就會相應地減少現金股利的發放。
2.4 公司盈利能力
公司的現金股利政策會受到公司當期盈利狀況的制約。盈利能力越高,可分配利潤就越多,公司派現可能性就越大。反之,公司則會采用低派或者不派現的股利政策。因此,管理層通常利用現金股利的發放向公眾傳達公司的盈利信息。
2.5 籌資能力
公司的籌資能力越強,就越傾向于多支付現金股利。若公司可以憑借良好的財務狀況通過外部籌集所需資金,且資本成本低于保留盈余再投資的成本,則傾向于發放現金股利;而對籌資能力較弱的公司而言,其外部籌資渠道不通,就很可能會以減少發放現金股利來減緩公司的資金緊缺。
3 建 議
3.1 完善創業板上市公司退市制度
創業板上市公司所對應的多元標準、直接退市和快速程序等退市規則直接導致了創業板市場股利政策的濫用與管理層利用辭職套現等問題。為進一步維護市場健康穩定的發展,應當建立一系列有關退市的法律法規以及相關規范制度。
3.2 強化公司內部管理
盈利水平是現金股利政策的基本保證,因此,創業板公司應當強化自身管理水平,避免公司高管的套現行為,加強投融資透明度以避免惡意操縱。加大研發投入,提高贏利能力,促進良性競爭,提高盈余所帶來的現金流,為良好的股利政策打下堅實基礎。
3.3 制定適當的股利分配政策
創業板上市公司多為我國政策扶持的新興產業,大多處于起步階段。一般而言,現金的充裕度對企業的經營發展尤為重要,因此盈余的管理對創業板上市公司顯得尤為重要,股利政策應當與公司發展階段相適應,根據自身發展制定合理的股利政策。
參考文獻:
成功創業故事范文3
@清風水月
雜志的很多內容都是小而美的創業故事,這些內容對于我們這些有創業沖動卻沒有太多資金的人而言,總會激發起內心的激動,有一種自己也想干事業的沖動,雖然我現在有穩定工作,但仍然想開一家屬于自己的店鋪。希望豫商可以報道分析一下在創業初期應該做哪些準備,這也會給我們提供很多參考建議。
小編回復:感謝您給出的寶貴建議,創業是一次難得的經歷和體驗,現在政府對個人創業也都很支持,我們以后也會不斷加大在這方面的報道。
邀請省內知名企業家為大家指點迷津
@窗外玲瓏
我在今年有幸參加了豫商第六屆年度峰會,三全集團創始人陳澤民的演講給我留下了很深刻的印象,感覺他的言辭中對民營企業的發展充滿了關心,同時也對當下經濟形勢進行了很透徹地分析,我更希望以后雜志可以多舉辦類似活動,邀請陳澤民這樣的河南著名企業家為河南民營企業的發展指點迷津。
小編回復:作為媒體,我們會盡最大努力,搭建一個河南企業家可以交流溝通的平臺,幫助河南企業快速成長。
雜志是一個成功的財經平臺
@六月雪
因為一個偶然的機會,讓我認識了于總,也認識了一個專注于河南財經的媒體平臺――《商業2.0豫商》雜志,這本雜志看似平凡,卻走過了5年不平凡的歷程,通過這本雜志,我知道了河南不僅有很多成功的民營企業,同樣也不缺一個成功的財經媒體平臺。
小編回復:感謝您對雜志的肯定,《商業2.0豫商》雜志也一直把助力河南企業成長當做自己的一份責任,為中原經濟騰飛添磚加瓦。
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@風中云
成功創業故事范文4
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成功創業故事范文5
《雞毛飛上天》是由余丁執導的都市商業劇,由張譯、殷桃、陶澤如、張佳寧、高姝瑤、花昆、林伊婷等主演,該劇以陳江河和妻子駱玉珠的感情和創業故事為線索,講述了義烏改革發展30多年曲折而又輝煌的歷程。
整部劇以陳江河與駱玉珠的愛情為線索,創業為主線,貫穿了整部劇的主旨。從小被收養的陳江河,因為從小就見大人拿雞毛換糖,學會了怎么快速對貨物進行估價交換。為他以后創業打下了良好的基礎,后來他遇到了駱玉珠,但是在他養父陳金水的拆散和一系列誤解后,駱玉珠嫁給了別人。
但是經過一系列事情陳江河還是和駱玉珠在八年之后重新相遇,陳江河又苦苦追求駱玉珠,最后感動駱玉珠,倆人結婚承諾相伴終生。并且在事業上也取得了成功,克服了誠信危機、贏得了市場信任,做出了屬于自己品牌的商品。
成功創業故事范文6
以后的故事我們都知道了。杰夫·貝佐斯的亞馬遜挺過了互聯網泡沫破滅時的股價暴跌和口誅筆伐,挺過了人人都追捧硅谷新貴Google而留給自己的失落,挺過了多年無限制的投入和虧損,挺過了史蒂夫·喬布斯的冷嘲熱諷……然后,亞馬遜成為了全世界最酷的公司。杰夫·貝佐斯成功了,而且目前看來似乎還會更加成功。
距離杰夫·貝佐斯雄心勃勃想要在網上建立萬有商店的創業舉動已經過去了20年。這期間,同樣可以稱得上創業傳奇的還包括Google、Facebook、Twitter等公司。在中國,目前的三大互聯網公司騰訊、百度和阿里巴巴都只擁有不到20年的歷史,近3年來,京東商城、小米科技和奇虎360的崛起,更是說明仍然有巨大的機會在等待發掘,更不要說還有一堆不大不小的成功,如最近剛剛上市的58同城、去哪兒網等。
現在,人們獲得資金變得更加容易,在北京和上海等中國城市里,創業開始成為最時髦的事情。一方面是因為成功的創業故事在激勵著年輕人;一方面是大量的資本在尋找新的機會;還有一個原因是,我們的確處在美國未來學家約瑟夫·熊彼特所說的“創造性破壞”的過程中,老的商業帝國看似搖搖欲墜。
我們曾一直羨慕硅谷的創業氛圍,一直想要大范圍地涌現出一種不懼怕失敗、勇于創造的企業家精神。就此而言,如今中國內地的創業熱潮的確是好事。