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成功的企業家范文1
【關鍵詞】有效溝通;運作效率;組織目標
一、企業家與員工溝通存在的問題
我國企業中,由于認識的不足和文化差異,目前我國的企業人力資源管理中普遍存在著阻礙溝通的因素。企業的計劃決策、制度僅以文件的形式下發,許多成功的企業家和員工見面的機會很少,很少了解員工對這些問題的看法和認識,對職工的情緒、思想狀況和需求關心的很少,及時了解和關心,也是走走過場,流于形式。以上種種跡象表明,企業內部缺乏有效的溝通。
(一)對現代文化理解的偏頗,存在家長制、等級制的消極影響
中國經歷了兩千年封建社會,其文化影響很深,首先,管理者的家長制無處不在,中國企業家調查系統資料顯示,企業經營者職業活動中最關注“上級主管部門的評價”者所占的比例達到了67.3%。其次,等級觀念深入人心。在企業中,雖然沒有級別地位之分,但幾千年封建禮數文化、等級觀念、權威主義深入人心,下級對上級有一種敬畏心理,如果管理者沒有改進自己的觀念,就會在對下溝通時居高臨下,采用發號施令的溝通方式,造成溝通的單向性;而下級鑒于對上級的敬畏,鼓不起勇氣與上級進行交流,造成有話不敢說、有事不敢問,上述兩種情況毫無疑問會對溝通造成嚴重的障礙。
(二)忽視溝通在管理中的作用,企業溝通環境不佳
有些企業不重視溝通渠道,消極對待溝通,忽視溝通文化,那么在這個企業長期下去就會導致形成一種無所謂企業文化。員工對什么都無所謂,既不找領導,也不去消除心中的憤恨;管理者也對什么都無所謂,不去主動地發現問題和解決問題,因此大家共同造就了企業內部的“無所謂文化”的企業文化。在無所謂文化中,員工看到問題也不去反映,管理者更是只注重布置任務而不是發現解決問題,長期的問題積累,就會使企業內部不能協調一致,最終影響企業目標的實現。[1]
(三)信息傳遞層次太多,以致信息受層級過濾的影響,出現偏差
在溝通和信息交流的過程中,總會有人為了維護人情而過濾掉部分信息或對信息進行修改,造成溝通過程中,信息不能有效的傳遞,問題得不到有效及時的解決,而這種維護不僅破壞了規則,更容易形成惡性循環,對于企業來說,這類情義為先的行為成就的只是暫時的和平。組織層次的影響主要體現在對信息的保真上,一般來說,信息經過的層次越多,失真的可能性越大,上行溝通時,各層級還會對信息按照有利于部門和自身的方式進行主觀性的甄別和過濾,經過選擇加工后再將信息上報,從而造成信息失真。[3]有的組織中如果部門職責不清,或因人設事,人浮于事,就會使溝通雙方造成心理壓力,上層無法接收到急需的和正確的信息,下層也過濾,不愿反映真實情況,給溝通帶來障礙,使溝通達不到正確的目的。
(四)溝通的積極性不高
溝通的重要性毋庸置疑,無論是管理者還是員工都對溝通的重要性有著普遍的認同。溝通是管理過程中最重要的內容之一,能夠營造和諧的工作氛圍、提高工作效率及促進行政決策的科學化和民主化等等。[2]然而,溝通主動性的低下卻會導致溝通的滯后性,從而直接影響到各部門內部以及部門之間工作的開展。溝通渠道不暢及溝通制度欠缺使企業中員工對企業管理的參與缺乏熱情。員工不樂于參與公司管理的主要原因來自于企業組織方面,大 多 數 員 工 并 非不關心企業的發展,不 愿 提 出 建 設 性 意 見,而在溝通中存在種種障礙,從而持保留態度,這種溝通的障礙主要表現在沒有良好溝通渠道以及相應的溝通反饋機制。溝通技能欠缺和溝通方式不當,溝通技能的欠缺使溝通中的信息。溝通技能表現在傾聽、語言溝通、書面溝通以及非語言溝通等方面。企業整體溝通技能的特點主要現為:傾聽能力缺乏,語言溝通多,書面溝通少,這樣致使很多信息無法完整保存、準確傳達;同時由于溝通技能及方式不得當,使很多信息在傳播過程中變得不完整,從而使理解與再次傳達落實出現問題,導致信息失真。
三、建立領導者與員工之間的有效溝通
從以上分析可以看出人際溝通的過程存在諸多問題,而這問題來源于多方面,最終使信息的傳遞和理解不能有效進行,當然也就不是有效的溝通了。因此,作為一個領導者要想與員工之間建立起有效的溝通,必須結合自身的實際情況全面認識溝通的各個過程,找出盲點,清除各個障礙點,并逐一加以完善,才能最終與員工建立起良好且有效的溝通。
(一)讓員工對溝通行為及時做出反饋
松下幸之助有句名言:“偉大的事業需要一顆真誠的心與人溝通。 當人們考慮問題時能從對方的角度出發,就可以拉近與溝通者的距離,這樣對方就更容易接受你所傳達的觀點、態度,也更傾向于合作。溝通的最大障礙在于員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發生,管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如,當你向員工布置了一項任務之后,你可以接著向員工詢問:“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內容與管理者的意圖相一致,說明溝通是有效的;如果員工對管理者的意圖的領會出現了差錯,可以及時進行糾正。或者,你可以觀察他們的眼睛和其它體態舉動,了解他們是否正在接收你的信息。
(二)公平對待和尊重員工 。企業在制定員工獎酬制度時一定要公平對待和尊重員工。有許多方法可以獎酬員工。其中一種方法是通過建立正式的獎酬制度來確保員工受到獎勵。如果獎酬制度能夠適當地執行,那么員工就會感覺自己受到了公平的對待,從而提高工作的積極性。獎勵計劃不應當只針對某些員工而把其他人排除在外。員工會很容易地發現企業的偏袒。企業應當精心設計報酬形式,因為任何形式的報酬或獎勵都應當對員工有吸引力。只有這樣,才能增加員工的滿意度,更好地激勵員工。尊重職工的價值觀,企業有企業的愿景和理念,這是企業管理者和員工的一個共同的追求,但是每一個人的來源環境和背景各不相同,這樣價值觀也就不盡相同,只要員工的核心價值觀與企業價值觀不相悖,就要尊重他們。員工的價值觀得到了尊重,他們贏得了信仰和信任,能以百分之百的熱情融入到企業中,共同為企業愿景而努力。 二要肯定職工,給予職工鼓勵,木桶原理想必每一個管理者都懂,木桶盛水的多少不是看最長的那根木板,而是看最短的那根,不是看材質最好的那塊木板而是看材質最差的那塊。同樣,員工依據個人的學歷、才智和工作經驗的豐富程度等,表現出來的能力也不盡相同。管理者更該注重培養能力差的職工,工作中多給予一些幫助,多鼓勵其參與新難工作,對于他取得的成績也該給予其積極的贊揚和肯定,讓他從心理上走出“無能”的陰影,嘗試著開發他的潛能,讓他盡快進入角色釋放自己的能力
(三)對不同的人使用不同的語言
在同一個組織中,不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景,這就可能使他們對相同的話產生不同理解。另外,由于專業化分工不斷深化,不同的員工都有不同的“行話”和技術用語。而管理者往往注意不到這種差別,以為自己說的話都能被其他人恰當地理解,從而給溝通造成了障礙。不同的領導者有不同的領導藝術,會運用不同領導方式和員工交流。一般來講,女性領導者在做到一定職位后領導方式會越來越強勢,而男性領導者會越來越柔和。員工也要針對不同的領導者,采取不同的溝通方式,才能使溝通達到最滿意效果。
(四)積極傾聽員工的發言
溝通是雙向的行為。有一個嘉賓曾問過大連萬達集團董事長這樣一個問題:“您的員工敢您說真話么?”他說:“工作當中我是非常嚴肅的,公司里能跟我講真的人也實在不多,特別作為基層員工見我機會也很少,那么只有身邊老臣,跟著我比較多、十幾年,見了我是不會客氣的?!边@就加大了溝通的困難度。 積極的傾聽要求管理者把自己置于員工的角色上,以便于正確理解他們的意圖而不是你想理解的意思。同時,傾聽的時候應當客觀地聽取員工的發言而不作出判斷。當管理者聽到與自己的不同的觀點時,不要急于表達自己的意見。因為這樣會使你漏掉余下的信息。積極的傾聽應當是接受他人所言,而把自己的意見推遲到說話人說完之后。
(五)減少溝通的層級
人與人之間最常用的溝通方法是交談。交談的優點是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下,信息可以在最短的時間內被傳遞,并得到對方回復。但是,當信息經過多人傳送時,口頭溝通的缺點就顯示出來了。在此過程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每個人都以自己的方式理解信息,當信息到達終點時,其內容常常與開始的時候大相徑庭。[4]因此,管理者在與員工進行溝通的時候應當盡量減少溝通的層級。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。管理者必須重視與基層的溝通。樂于交流重要信息,善于傾聽,并且愿意花大量時間與員工交談,傾聽他們的心聲,了解他們的需求,解答他們的疑問,并通過交流傳達企業發展方向與前景規劃,為企業樹立信心,增強企業榮譽感。格力集團董事長董明珠女士為了加強領導者和員工之間的溝通,想更多的聽到一線工人的聲音,對干部做了整頓,曾采取了相應的辦法。她發現總經理信箱都掛在廠長辦公室的門口,那還有誰敢去投訴呢,當總經理找廠長談話的時候,廠長就會知道是這個人投訴的,那么這個人很可能就會被炒掉了。所以沒人敢投訴,那么當時董明珠女士是怎么辦的呢,她把她們公司的食堂、廁所,反正看不見的角落,全部掛上了總經理信箱,當時最高的時候收到了700多封信,再根據這700多封信找出企業存在的問題,找出差距,從而練就了一個優秀的干部隊伍,增強了企業之間的溝通。
結論:管理的各種職能,無論是計劃的制定、工作的組織、人事的管理、部門間的協調、組織之間的交流,都離不開溝通,溝通是解決一切問題的基礎,溝通不是萬能的,但是沒有溝通是萬萬不能的,對管理者而言,溝通是組織管理中的基礎性工作,在一個有共同目標的全體群體或組織中,要協調全體成員為實現目標而努力工作,有效溝通是必不可少的。在企業中要重視溝通的作用,特別是在當今知識經濟與科技信息時代,信息共享的理念已經深入人心,只有更好地利用溝通才能使企業中的不同個體達成一致,是企業發展壯大。
參考文獻:
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成功的企業家范文2
關鍵詞 新創企業 商業模式 企業家精神
中圖分類號:G647.38 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.01.084
College Students' Entrepreneurship:
Successful Business Model or Entrepreneurial Play?
LI Jin[1], DONG Yinhong[2]
Abstract Students entrepreneurship reasons for the success in the end is a novel trait or business model entrepreneurs, has always been controversial. Firstly, entrepreneurial spirit and content of the business model, and then by analyzing the case of sea fishing, noted the business model determines the way of corporate earnings, and because the business model decided to constantly updated technology, so to some extent, the success of the business model the success of the new venture. Finally, with the connotation of entrepreneurship, the paper pointed out that business model innovation is inseparable from college students to play entrepreneurial spirit.
Key words new ventures; business model; entrepreneurial spirit
1 企業家精神與商業模式
古典經濟學家薩伊指出,企業家才能是最重要的一種生產要素,正是這種要素把生產者、消費者和產品有機的聯系在一起,從而產生經濟和社會效益。這一提法也是對亞當斯密關于勞動、土地、資本三種生產要素決定論的重要補充。企業家精神是企業能力的內在驅動力和外在表現。斯蒂文森(Stevenson)強調企業家精神是一種管理方式,是一種追求機會的特質。從行為上講,企業家在企業的經營活動中需要承擔戰略制定、授信承諾、資源配置、溝通與激勵等功能。企業家精神并不是作為一種身份的固有特征,也不是具有一定管理職能的特征,而是擔負著對稀缺資源如資金、人力等方面進行合理化配置的作用,其最終的目的是讓企業長期經營達到一定的效果。熊彼特在研究創新形態時指出,創新精神是企業家精神的最本質內涵,是企業家區別于其他盈利組織行為人的特征。正是這種創新精神不斷驅使著企業家提出新的想法,并基于這些新的想法對資源進行創造性的配置。從企業資源基礎論的角度來看,企業家精神是一種稀缺資源,這種資源有助于組織有效率和有效果的尋求市場機會、合理利用資源、創造消費者價值得到創新租金,最終達到資源配置的帕累托改進。
商業模式是一個企業關于生產流程、經營方式、營銷手段的統稱,是企業利用自身資源選擇經營范圍、組織生產或服務、甄別用戶的全過程,是企業組織內部運營結構和外部要素相關聯的統稱。商業模式包含的實際內容與傳統的運營管理模式與戰略管理理論不同,有其更加廣泛的內涵。商業模式的結構組成正是戰略管理理論中有關戰略結構的內容,而商業模式的創新則是一種戰略變革。在互聯網時代,商業模式創新更能得到創新租金,具體體現在縮減成本、擴大消費群、變革營銷模式上。傳統的制造業和服務業,企業的主要贏利點在于為用戶提供溢價產品或服務。但是,在人工成本不斷攀升、同類產品競爭加劇等不利因素下,企業利潤下滑至平均利潤率水平,造成整個行業的畸形發展。然而,在互聯網+時代,擁有潛在用戶,就是一種稀缺資源,就能帶來企業的聚積發展。騰訊公司的用戶上億,但是真正產生經濟交換的用戶可能不到10%,就是這種用戶接觸平臺的模式支撐了騰訊的快速發展。
2 商業模式決定了企業的盈利模式:以海底撈為例
自由競爭市場理論告訴我們,在完全同質化的市場中,每個企業都收獲著非常低的利潤率,只要這個行業和產品利潤率達到一定程度,多數企業都會涌進來平攤這些利潤。所以,在那些比較傳統的行業里,新創企業的能力幾乎完全相同,激烈的競爭使得所有企業都在極為相似而且較低的盈利水平勉強生存。同質化的生產流程、經營方式和營銷手段在競爭市場下無法長期生存,只有創新的商業模式才能在競爭中獲得核心競爭力。這其實說明商業模式一定程度上決定了一個新創企業能否盈利。
近年來的商業實踐也說明了這一道理。例如,“海底撈”是最近非常有名的一個餐飲企業。這家從四川簡陽靠賣麻辣燙起家的火鍋店用15年的時間發展成為銷售額達到近3億人民幣,近50家分店,晚餐平均翻臺3-5次(一般行業的2倍),平均等待時間為2個小時。這在餐飲行業尤其是火鍋界是非常罕見的現象。不少學者為了探究其中的原因,跑到海底撈去實習、學習。最終得出的結論是:海底撈的“變態服務”成就了他的業績表現。海底撈給等待的客人擦皮鞋、美甲,給長發客人提供發圈、眼鏡布,在海底撈等待區等待的時候,熱心的服務人員會送上水果以及豆漿、檸檬水等飲料。此外,還提醒顧客在此打牌下棋和免費IPAD上網沖浪。正是這種服務,使得顧客愿意在海底撈等待消費。
表面上看,是服務帶來了海底撈的盈利。但是問題是,表象的服務形式可以被其他公司復制,為什么其他的餐飲企業沒有出現這種情況?最主要的原因在于海底撈的商業模式。海底撈的經營模式進行了三次成功剝離。(1)把后臺能干的工作從前臺剝離;(2)把機器能干的工作從人身上剝離;(3)把公司能干的事情從員工身上剝離。這三個剝離優化了餐飲行業的成本結構和服務效率。對于餐飲行業來說,產生價值的地方在營業面積而不是廚房,在一定的空間下,廚房面積相對越小,那么產生的利潤就越大。海底撈為了提升利潤率,將后臺的工作從前臺剝離,讓海底撈的廚房面積變成營業面積,讓員工從菜品的清洗與分揀中解脫出來專心服務,這樣做的效果就是成本減少,并且讓服務更加專業化。從這個案例可以看到,海底撈通過三個剝離的商業模式帶來了利潤率的提升,將這些利潤的增量部分反饋給顧客和員工,讓員工、顧客、企業形成了一個良好的互動才是最本質的原因。
所以說,商業模式決定了一個企業的盈利模式。一個新創企業在資金缺乏、行業經驗不足的情況下如果不僅僅是想獲得平均利潤的話,必須要創新自己的商業模式才有可能生存下去。
3 企業家精神應該包含商業模式選擇的能力
傳統的企業家精神具有宗教色彩。具有企業家精神的那部分人被認為是帶著罪惡來到這個世界,他們必須用一種虔誠的心態來贖罪,以便將來能夠和上帝進行交流。贖罪的心態和行為就是企業家精神。所以這種認識下的企業家精神包含著冒險、執著、追求極致的特征。在這些特征的指引下,企業家獵尋市場機會,并整合有利資源,目的就是要給消費者提供超額價值,而這部分的超額價值就是所謂的創新租金。這種特征,在從苦日子中走出來的中國60后、70后企業家身上非常明顯,但是顯然不能很好的解釋大學生創業活動。80后、90后的新生代,沒有遭受饑餓、窮困,所以很難有那種為了吃飯所展現出來的創業欲望,相反,更多的是一種成就動機在驅動著他們的行為。
創新租金的獲取是資源配置達到pareto改進的有力佐證。只有利用適合行業和企業發展的商業模式才能使各種生產要素轉化為獲利的產品或服務。對于一個新創企業來說,其創始人的特征不可避免的在這個企業打上烙印,越是新銳行業的創始人,這種特征就越明顯。熊彼特認為,企業家要想獲得高于平均利潤率水平,必須對企業的經營行為實施破壞性創新。企業家在經濟活動中通過創新活動獲取利潤。這種經濟活動在技術擴散的情況下還能獲得超額利潤,其本身就說明了商業模式的創新。商業模式的創新不需要更新技術,只需要用不同的形式組織生產和服務,在有效控制成本的同時,很難短期內被競爭對手所效仿。新生代大學生成長于信息時代,對信息的抽取和利用有著獨特的觀察,對互聯網時代的不對稱需求非常敏感,所以極易識別創業機會。這種創業機會本身很多就包含著非傳統意義下商業模式。
商業模式的價值只有當企業家通過組織資源才能以產品或服務的方式將其轉化為利潤,得到體現。企業家由于自身成長的環境不同,面對的資源稟賦客觀條件不同,所以在創業過程中所體現出來的行為特征和意識特點是不同的。這就是企業家本身的異質性。這些異質性的特點構成了企業家精神的異質性,因為企業家和企業家精神本身就具有載體不可分離性。異質性的企業家精神必然帶來商業模式的異質性,從而推動了企業的發展。
變革商業模式是非常困難的,初創企業家在進行市場探索、經營、研發的過程中,通過轉換經營模式等方式獲得 “熊彼特租金”。大學生由于掌握了相應的技術和知識,更容易和互聯網時代進行結合,選擇合適的商業模式,所以也將會比一般創業者更容易成功。
4 結論與啟發
綜上所述,新創企業的商業模式決定了它的盈利模式,也就決定了該企業能否在競爭中取得競爭優勢。只有企業家精神的內涵和行業規律相吻合,才能取得初創企業異質性的創新。商業模式創新與企業家精神相互嵌套的深層次原因在于,一種嶄新的商業模式不可能脫離企業家及其企業家行為而存在,是創新模式與資源整合的載體,通過它,企業家實現了資源的優化配置。新生代大學生面對的市場經濟條件更加開放,也更具有不確定性,只有通過對商業模式的不斷改變,才能適應行業的變化要求,才能從非理性、不確定性的經濟環境中走出困境。
參考文獻
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成功的企業家范文3
摘 要 在激勵的市場競爭中,施工企業要想提高自己的核心競爭力,一方面在于提高工程質量,另一方還在于全面控制工程的造價,在保證質量,保證工期的前提下,將工程成本控制到最小范圍內,使企業在打造精品建筑的同時,也獲得最大的經濟利益,這是目前我國施工企業都要面臨的挑戰。
關鍵詞 施工企業 工程造價 全過程管理
一、投標階段的造價管理
招投標階段是施工企業深入了解工程項目的開始,該過程中施工企業做出的決策將直接影響到工程造價。施工企業應設置專職、專項的造價員,根據建筑行業現行的規范、定額、約定的取費標準等來參與標書的編制,同時標書的造價還應充分考慮到現場的施工環境、合理的工期安排以及不可預見的突發事件等,以完善項目工程的整體造價預算。對施工企業來講,該過程中科學、合理的造價預算是其核心部分,決不能為了中標而一味降低造價,這樣不僅會給企業帶來風險,而且會擾亂建筑市場的秩序,給建筑工程質量埋下安全隱患。另外,施工企業為了提高中標的機率,也可以在市場中找規范性的造價咨詢單位進行合作,共同完成標書的編制工作。歸納來講,施工企業在招投標階段應遵循以下原則:
1.編制投標書之前首先要對招標文件及工程量清單有清晰的認識,避免遺漏項目存在而影響到投標書的精度。
2.標書編制人員應與自己所在施工企業的技術負責人員以及高層管理人員保持良好的溝通,在確定項目工程的施工工藝、技術措施以及施工工期得到統一認可的基礎之上,才能完成合理的造價書編制。
3.標書的編制應充分利用現場考察、調研成果以及市場的價格行情等資料,編制基價,確定調價方法。標書應以反映自己施工企業技術和管理水平的企業定額作為依據,來計算人工、材料以及機械臺班的耗量。
4.加強報價方法和技巧的管理,如遇到圖紙有不明確的地方,或工程量可能增加或者減少的項目,可以采用不平衡報價方法,提高或減少其項目單價,以確保施工企業的利益不受損失。
二、合同簽訂階段的造價管理
合同是施工企業用來結算工程款的依據,合同的簽訂直接影響到企業的經濟利益。在過去一些建筑工程中,由于沒有規范化的合同管理,導致施工企業結算額超過實際工程量范圍,或者活干完了,由于沒有合同約定最終無法要錢等問題現象時有發生,給建筑市場的規范化發展造成了極大的影響。因此,施工合同的簽訂過程是非常重要的,合同簽訂人應熟悉我國的《合同法》、《建筑法》以及《招投標法》等法律法規,才能依法維護施工企業的權益。合同的簽訂應注意以下內容:
1.合同首先應有清晰的工程范圍,尤其是和其它工種交叉作業的地方,要明確各自的職責。其次,編寫合同的語言要嚴謹,避免產生歧義、一詞多義等現象,合同內容盡可能詳細,
明確施工企業責任的同時,也要體現其權利,索賠的依據等。
2.合同采用固定價格時,應在專用條款中約定合同價款所包含的風險費用和承擔風險的范圍。風險范圍以外的合同價款調整方法,應在專用條款中予以約定。
3.合同采用可調價格時,應在專用條款中明確約定合同單價或者總價調整的方法。
三、施工階段的造價管理
施工階段是施工企業控制造價的主要過程。對于施工單位來講,質量就是企業的產品,是企業立足于建筑行業的根本所在。因此,該階段施工企業除了要保障工程質量之外,還應該處理好工程質量、工程造價以及工期三者之間的相互關系,使之達到完美的統一。施工階段的造價管理主要可以從以下幾個方面來進行控制:
1.人員的管理。人是施工的主體,施工階段涉及到的人員主要有施工人員和管理人員。施工企業要提高工程質量,首先要做的就是要有一支專業素質過硬的施工隊伍,即強調施工人員的專業技能和職業素質,以提高施工的效率和質量。其次是工程的技術人員、現場管理人員等。施工企業在項目中要針對不同的工種設置專項的技術負責人員,并由技術總工或工程部經理統一協調管理,組成工程項目部。在施工開始前,工程部實現責任落實到人,各專業技術負責人各司其職的政策,避免責任區域空白或者一個技術負責人身兼多職等現象,這樣容易造成管理上的混亂。
2.材料的管理。施工階段材料的管理主要體現在材料的質量和材料的進場效率問題上。首先,施工階段如果合同約定施工單位自行采購材料,則一定要嚴格控制材料的質量問題。如果后期出現任何因材料而引起的工程質量問題,則施工單位是第一責任人,幾乎需要承擔全部損失,而且還涉及到返工費用等,嚴重的會給企業帶來巨大的經濟損失。其次,施工企業自行采購材料時,要重點管理好材料的進場效率問題。材料計劃可以由現場施工人員提取,并由技術負責人或工程部經理審核確認,材料進場既不能耽誤工期,同時也不能盲目的多提材料,造成材料的浪費。具體操作時,對于數量較大的材料,可以先將總的計劃提交給生產廠家備貨,進貨時分批采購,第一次先進場總計劃的2/3,等材料快用完時,對于剩余計劃根據現場使用情況進行核實,再將剩余材料一次性采購完畢。
3.機械的管理。機械化施工是目前建筑工程的特點,機械的使用和增加工作效率,提高工作質量。同時,機械的臺班費用也非常貴,需要施工階段進行嚴格管理,以控制造價。施工單位在施工中應設置專職的機械管理人員,尤其是在機械使用量較大的情況下,由專人負責現場機械的調動,并且記錄機械的開工、停工時間,嚴格控制機械的實際臺班費用。另外,每臺機械當天的工作時間,需要在當天下班前與管理人員核實并且簽字確認,避免日后產生不必要的糾紛。
4.現場安全管理?,F場安全管理對于施工單位也是非常重要的,過去施工單位只注重生產,不重視安全,導致現場發生安全事故,給施工單位帶來巨大的經濟損失,甚至時還需要停業整頓,耽誤工期等。因此,在現階段的施工過程中,施工單位要從根本上重視安全問題,嚴格按照規范要求做好現場安全防范措施,為施工人員購買工程保險等。此外,施工現場要有專職的安全管理人員,負責對現場的安全隱患進行隨時檢查和整頓。
5.現場簽證及索賠的管理。建筑施工過程中,經常會出現各種類型的設計變更、合同變更以及臨時增加項目等,施工單位在此要同建設單位做好相應的現場簽證及理賠工作。簽證和理賠的管理,要特別注意其及時性。在變更項目完成之后,要第一時間同監理單位和建設單位確定簽證和索賠的工程量以及工程價格,并由建設單位工程部簽字蓋章,避免日后因人員更換或時間太久而產生不必要的糾紛。施工單位應由專人負責簽證、索賠的資料管理工作,每一項簽證和索賠都做好原件和備份的存檔,待竣工決算時一起交付給建設單位決算。這樣即使甲乙雙方進入到司法程序,施工企業也可以提交出建設單位下發的所有原件資料,在訴訟中占據有利地位。
四、竣工決算階段的造價管理
竣工決算是施工單位控制造價的最后階段,施工企業應當盡早著手進行結算工作,將原合同造價、追加合同造價以及現場的臨時簽證及索賠等進行收集匯總完整齊全,由造價人員編制出決算書的形式提交給建設單位進行審核、決算,決算書的完整性則直接影響到施工單位的經濟利益。通常情況下,決算書的內容除了合同約定的中標價格之外,還應當有追加合同造價、變更費用、現場的臨時簽證及索賠等簽證費用,最終匯總成決算總額。因此,決算書的編制,在一定程度上來講,比招投標階段的標書還要重要。編制決算書時,既要有專業的造價人員參與,根據市場價格、取費的標準來完善決算書,同時也要有現場技術負責人的參與,因為他們最了解現場的實際情況,對于實際工程量和合同約定不符的地方,或者是簽證部分能做出合理的約定和解釋。決算書編制好之后,施工企業內部要組織相關造價人員進行成本分析,看決算額是否大于財務成本,以及材料數量、價格、庫存量等能否與實際吻合,發現出入較大的,要及時進行內部調整,確認決算書無誤之后才能提報給建設單位。
結語:施工企業的工程造價控制,直接決定著企業的經濟效益。在施工中,如果能合理控制造價,企業便可以將更多的資金和精力投入到工程建設中,這也是保證工程質量,保證工期進度的良好措施。因此,實現質量控制、成本控制和工期控制,三者之間是可以達到平衡,實現良性循環的。
參考文獻:
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成功的企業家范文4
關鍵詞:施工企業;施工階段;工程造價;管理
一、引言
隨著經濟的發展速度不斷的加快,我國的建筑行業得到了迅速發展,然而作為施工企業,資金是制約其發展的重要因素。因此要想在激烈的競爭中得以生存和發展就必須做好工程造價管理。各個工程造價管理部門如何在確保工程質量的基礎上做好工程造價管理是至關重要的,不僅關乎整個工程項目的施工質量和進度,也關乎著我國建筑行業的整體發展速度。同時也對我國市場經濟的運行和整個社會的經濟狀態形成了挑戰。即不僅具有一定的經濟效益,也具有一定的社會效益,因此如何進行工程造價管理成為了施工企業不得不重視和關注的熱點問題。
二、工程造價管理概述
工程的造價,是指在整個工程項目的實施過程中所有的有形資產和無形資產的總和。而工程造價管理就是擁有科學的技術原理和方法,在確保建設工程的經濟效益和有關的經濟權益,在一定的目標和責任的原則下所進行的對建設工程造價進行全方位、全過程的管理。因此作為工程造價部門必須時刻關注著這些因素的變化和發展,以更好的做好工程造價管理。
三、施工過程中的工程造價管理
施工企業在整個施工過程中主要包括三個階段:前期階段、施工階段、竣工階段,因而要想加強整個施工過程中的造價管理,就要分別加強這三個階段的工程造價管理。
1、前期階段的工程造價管理
施工企業在施工的前期階段主要的活動有工程投標和工程圖紙的設計。這些活動是影響施工前期階段的工程造價的主要因素,因此要想實行有效的工程造價管理就必須加強這幾方面的管理。
對于工程投標的造價管理而言,必須建立完善的工程招標制度。首先,在投標的報價前必須和相關的技術人員進行工程的現場考察和市場考察,針對相關的調查報告撰寫可行性研究報告;其次要認真研究招標文件,比如招標須知、合同條件、合同條款、技術規范等,同時也要做好各種工程量清單,以滿足《招標投標法》和《建筑工程施工發包與承包計價管理辦法》的各項標準和要求。施工企業通過各種技術措施和管理通過招投標來有效的進行工程的造價管理,從而為降低整個工程的造價,提高經濟效益做好鋪墊。
圖紙的設計也是關乎施工企業工程造價的重要因素。工程圖紙的設計是建設項目進行全面規劃和具體描述實施意圖的過程,是工程建設的靈魂,是處理技術與經濟關系的關鍵性環節,是確定與控制工程造價的重點階段。如果在施工項目規劃方案設計時對項目布局、建筑造型、結構形式不注意經濟性設計,會導致項目計劃成本的增加。因此必須施工企業必須嚴格規范各工程設計人員,提高他們的整體素質,同時派遣相關的技術人員對各種施工圖紙進行嚴格的質量把關,力求完美而又具有經濟效益的設計圖紙是工程造價的重要管理手段。
2、施工階段的工程造價管理
施工是形成建設工程實體,實現建設工程使用價值的過程,是大量投入資金的過程,是許多結算依據形成的過程。因此,在施工階段,既要注重控制工程造價、降低施工成本,又要注重結算證據的保全。施工階段是建設投入資金實際發生的密集階段, 是投資的主要實施階段,基本上為總投資費用的90%以上。由于在建設施工時有很多不確定性因素和變更性,施工階段投資成本會受到以下幾方面的影響:第一、建筑材料改變和工人費用。隨著施工工藝和建筑材料生產工藝的提高, 建筑材料會不斷更新和改變, 這些改變使得施工工藝發生改變, 原有的設計可能需要變更, 另外由于經濟的浮動,材料的價格和勞動力價格會有波動,也會對造成成本的變化,同時施工事故也會造成成本的變化;第二、施工階段圖紙設計的變更。由于施工的環境的不確定性,設計階段的圖紙設計、工程設計等在具體的施工過程中會隨著環境因素的變化而變更,從而產生相關的變更費用;第三、 項目施工過程中承包商索賠事件的發生、設備故障或損壞、事故索賠等也是造成施工階段成本增加的原因。
因此要想加強施工階段的工程造價管理就必須從以下幾方面進行:首先,減少工程索賠。在激烈的競爭中,施工企業要想脫穎而出,就必須增強法律意識,加強索賠管理,用法律手段維護自身的利益。造價管理人員應該對工程變更實行有效控制,主動監控, 嚴格審核工程變更, 計算各項變更對總投資的影響, 減少不必要的工程費用支出,同時嚴格按合同質量標準施工,認真按照質量驗收,程序進行中間質量驗收,驗收合格后才能進行下一道工序的施工,避免發生質量問題造成經濟損失。其次,施工技術措施是影響工程造價的另一因素,不同的技術方案會嗲了不同經濟效果,在施工的過程中必須對各種方案進行分析論證,以選擇最優的方案,特別是要嚴格審查施工組織設計和重大施工方案。再次、嚴格控制現場經費和總部管理費, 合理使用廣告策劃費、銷售費等, 減少銷售成本, 最大限度降低靜態投資。同時將整個工程進行分解,并將小工程的經濟責任分解到人,實行嚴格的職能分工,從而能夠整體的把握各項成本和效益。
3、竣工階段的工程造價管理
工程項目的竣工不代表整個施工企業造價管理的完結,造價管理貫穿在整個施工環節中,因此在工程竣工階段仍舊要對工程的造價進行相關的管理。首先應編制好工程結算書??茖W、合理的工程結算書能夠對工程的實際竣工圖、工程量進行有效的總結,從而為施工企業進行各種結算提供真實的依據,以確保結算的一致性和無誤性,建設以多算、重算、錯算帶來的經濟損失。其次,采取積極的措施, 減少或杜絕工程款的拖欠。施工企業在施工項目的竣工時最容易出現的是工程款的拖欠,比如安排相關的人員時刻關注資金的到位情況,利用合同的形式等來管理相關的工程款。
四、結語
工程的造價管理必須貫穿于整個施工過程中,即施工的前期準備階段、施工階段以及竣工階段。并在不同的階段采取不同的措施進行管理,以最大限度的做好工程造價管理,同時施工企業必須高度重視工程造價管理在整個項目中的作用和地位,時刻關注國家的相關政策,并采取相應的管理措施,以實現最大的經濟效益和社會效益。
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成功的企業家范文5
產品成本的高低,決定了企業的盈利多少。通過對成本的核算可以衡量一個企業的生產經營及管理控制工作的好壞。面對近年來略顯低迷的市場環境,強化和完善成本控制,節約成本以提高企業利潤成為企業目前的首要任務。加強成本核算,離不開成本會計。成本會計不僅能提品、服務和客戶等方面的成本信息,而且能為管理者計劃、控制和決策提供信息。目前,資產規模不大,管理人員較少,財務管理水平低的中小型企業成為國民經濟的重要組成部分,發揮著越來越大的作用。本文以中小型加工企業為例,分析目前中小型加工企業成本會計管理中存在的問題并提出具體改造措施。
1 我國中小型加工企業成本管理上存在的問題
1.1 成本會計意識相對落后
我國的中小型企業絕大多數是民營企業,這些企業的部分經營管理者把工作重心放在打開銷售渠道,拓展業務范圍上,不重視成本會計,不理解成本信息,沒有認識到成本是反映企業生產技術、管理工作質量的綜合指標,降低成本是提高經濟效益、增強企業競爭能力的關鍵,無法將成本信息有效地應用于管理決策中,因而成本會計的作用無法在這些企業里體現出來。還有一些經營管理者思想滯后,仍停留在表面的成本控制上,如追求低成本高回報,或者粗放型加工低質量低價格的產品,不著眼于更長遠的規劃,也沒有意識到成本會計這一重要環節,造成成本管理控制意識不足。此外,成本會計人員業務水平不高,工作效率低下,也影響企業開展成本會計工作。第一手真實信息無法準確及時地傳遞給企業的經營決策者和管理者,影響他們對企業真實的產品成本的掌握,無法幫助他們為企業做出最佳決策,不利于企業長期競爭力的形成及其續持續發展。
1.2 成本核算管理基礎工作不到位
盡管有的企業經營管理者意識到成本核算是成本管理工作的重要組成部分,成本核算的準確與否,會影響企業的成本預測、計劃、分析、考核等控制工作,也會影響企業的成本決策和經營決策等,但在生產環節中能做到嚴格控制成本的企業卻是少之又少。對直接材料的控制問題,以徐州地區一個鋁制品加工企業為例,該企業主要根據客戶需求加工鋁制品,屬于委托加工訂單式生產,即根據客戶的訂單按批組織生產。企業規定從接到訂單開始,企業成本會計部門就要依據以往的數據資料制定好此批訂單產品所需原材料的定額成本。而在實際生產中卻出現許多問題。第一,由于鋁制品加工廠生產所需的鋁板、鋁材規格繁多,如厚度、長短不一,致使生產部門在用料時,存在以厚代薄,以長截短等現象發生,從而造成板材不能合理利用,增加企業材料損耗的現象。第二,由于車間工人操作不熟練,或技術人員沒有指導工人合理利用板材等原因,都造成成本增加,給企業帶來一定損失。第三,由于一些管理工作者(如車間用料)怕麻煩或增加工作量,不及時出入庫,造成各批次材料混用亂用等問題。第四,由于直接人工的核算大多是按生產工時分配的,車間管理人員不重視,認為統計工時是監控車間人員的工作時間,且和自身沒有關系,費時費力,不愿配合成本會計提供相應的信息,導致直接人工核算不準確。第五,制造費用存在問題。例如,電費和折舊費等費用的歸集和分配,由于中小企業生產車間和統計人力的限制,存在數據不準的情況。
1.3 成本會計管理體系不健全
現代成本會計管理體系包含眾多方面,不但要對成本進行預算分析,還要對成本進行核算與評估,每一部分都對企業生產成本控制具有重要作用。而且成本會計所需的原始憑證較多,涉及面廣,對電算化利用程度不高,仍依靠手工進行核算與管理,費時費力。這種傳統的人工分析模式存在許多弊端,如成本信息失去相關性和及時性,無法對經營決策提供充分及時的信息,使企業管理者獲取的成本數據與現場經營活動不匹配。目前很多企業沒有形成完善的成本會計管理體系,無法有效整合企業中分散的資源,充分發揮資源的整合價值。不健全的成本會計管理體系使企業在生產、經營、銷售等多個環節無法進行深入、有效的溝通,加大了成本管理控制的難度。
2 加強我國中小型加工企業成本會計管理的措施
2.1 提高成本管理意識
首先,成本會計人員要主動向經營管理者宣傳成本會計工作的重要性,比如成本會計工作可以反映和監督各項消耗定額及成本計劃的執行情況,可以控制生產過程中人力、物力和財力的耗費,從而做到增產節約、增收節支。同時,利用成本核算資料開展對比分析,還可以查明企業生產經營的成績和缺點,從而采取針對性措施,改善經營管理,促使企業進一步降低產品成本。通過產品成本的核算,還可以反映和監督產品占用資金的增減變動和結存情況,為加強產品資金管理、提高資金周轉速度和節約有效地使用資金提供資料。企業的經營決策者和經營管理者要從思想上重視成本管理,從根本上認識到成本會計工作的重要性。其次,下大氣力加強成本會計核算基礎工作,重視對成本會計人員的培訓,提高成本會計的業務處理能力,學習先進的成本會計理論,加強實踐,從而使我國中小企業成本會計管理日臻完善。
2.2 加強成本核算基礎工作
從成本管理的要求看,為加強企業的成本控制和成本考核,做好成本核算的各項基礎工作尤其重要。第一,制定完善的成本管理制度。包括做好產品各項定額成本的制定和修訂工作,建立健全材料物資的計算、收發、領退和盤點制度,做好各項成本業務發生的原始記錄工作,還應做到正確確定財產物資的計價和價值結轉方法。第二,要嚴格執行各項規章制度,一切按規章制度執行,對一些有可能出現變動的材料成本,要及時更改登記,使數據真實準確。第三,企業要制定更加嚴格的內部控制制度,在生產過程中一切按內控制度對成本進行有效的控制。第四,在執行過程中,要及時修訂不符合實際情況的規章制度,確保制度的可行性。比如,先根據歷史數據制定一套定額核算制度,然后核算各車間、各批次產品定額成本的執行情況,并及時對出現的差異進行分析和考評,如果定額與實際相差過大,就要及時調整定額。
2.3 建立健全成本會計管理體系
企業應提高電算化在成本會計中的應用水平,建立數據共享平臺,強化企業各個部門之間的溝通與交流,緊密合作,使各個部門之間的信息流通順暢,充分發揮成本會計在企業財務管理中的作用。加大對企業成本會計的管理,建立健全成本會計管理體系,系統控制企業整體成本。企業成本會計管理體系應包含成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等內容,形成全方位的生產成本控制,做到事前、事中、事后都有控制體系。通過完善的成本會計管理體系,提高企業管理者的成本意識,科學合理地規劃企業的生產成本,確保成本會計的全面性及有效性,充分發揮成本會計在企業管理中的作用。
成功的企業家范文6
【關鍵詞】建筑施工;工程造價;管理
1 建筑施工企業的工程造價
一個項目的工程造價控制是非常重要的,只有合理的控制項目的造價管理,才能降低成本。施工企業要提高市場競爭力,最重要的是在項目施工中以盡量少的物力消耗和勞動力消耗來降低企業成本,把影響企業成本的各項耗費控制在計劃范圍之內。所以施工企業必須加強成本管理,才能增強市場適應能力和競爭能力。工程項目成本管理是在保證滿足工程質量、工期等合同要求的前提下,對工程項目實施過程中所發生的費用,通過進行有效的計劃、組織、控制、跟蹤、分析、協調和考核等活動實現預定的成本目標,以達到強化經營管理,完善成本管理制度,提高成本核算水平,并盡可能地降低成本費用、實現目標利潤、創造良好經濟效益目的的一種科學的管理活動。項目的工程造價控制是非常重要的,在項目管理中的工程造價控制中,如何控制好成本是重中之重,只有將工程的前期進行好,才會在施工中更好的控制成本。招標投標是項目管理中前期的成本控制。在我國關系社會公共利益、公眾安全的基礎設施和公用事業項目,以及使用國有資金、國家融資、國際組織或者外國政府資金的各類工程建設項目,就需要進行招標。要在企業推行設計招標,開展方案競選,引進競爭機制,并且在工程造價管理只有將現代化造價管理與符合中國國情的市場經濟體制目標結合起來,可以借鑒發達國家的先進經驗,建立一套完善的符合市場經濟規律的工程造價管理體系,才能逐漸提高我國的工程造價管理。建筑工程的成本也就是工程價格,在為建成一項工程中預計或實際在土地市場、設備市場、技術勞務市場,以及承包市場等交易活動中所形成的建筑安裝工程的價格和建設工程總價格。也可以成為成交價格,它是在建筑市場通過招投標,由需求主體投資者和供給主體建筑商共同認可的價格。工程建筑施工的成本控制就要在批準的工程成本限額以內,對工程建設前期可行性研究、投資決策、到設計施工再到竣工交付使用前所需全部建設費。其目的就是確定、控制、監督和管理、隨時糾正發生的偏差,保證項目投資目標的實現,以求在各個建設項目中能夠合理地使用人力、物力、財力、以取得較好的投資效益,最終實現竣工決算控制在審定的概算額內。只有建立協調、有序的工程造價管理體系、才能達到合理使用投資、有效地控制成本來取得最佳投資效益的目的。工程的成本管理不僅與工程內容有關,還與所建設地區的經濟發展程度、建設者的管理和技術水平、國家和當地政府的政策等存在著聯系。
2 建筑工程的成本控制
建筑工程的成本控制是非常重要的,在建筑工程中的、怎么樣制好成本是重中之重,只有將工程的前期進行好、才會在施工中更好的控制成本。所以我們要對建筑工程的首要就是要進行合理的設計,主要從以下幾個方面來進行:1、前期的設計決定著整個工程的成本。前期的設計也是重要的一點要在企業推行設計招標,開展方案競選、引進競爭機制、招標投標就是在市場經濟條件下進行大宗貨物的買賣、工程建設項目有發包與承包,以及服務項目的采購與提供時,所采用的一種交易方式。設計者的思想保守,又會使工程造價居高不下,搞好工程設計階段的造價控制是有效控制工程造價的關鍵,重施工、輕設計的觀念必須克服,控制工程費用應從設計抓起。2、施工中的成本控制。對施工進程的需要了解,在工程施工過程,審價人員和費用控制人員若不經常深入施工現場,也不對照圖紙察看施工情況,不及時與總承包方及施工人員進行座談,了解、收集工程的有關資料,就會導致施工工程結算時就會浪費較多的資金,增加成本。在工程施工過程中,施工過程中的成本控制,要做到及時化,才能有效的控制成本。3、工程竣工后的結算。因為工程結算直接關系到建設單位和施工單位的切身利益。在結算的編審過程中由于編審人員所處的地位、立場和目的不同,而且編審人員的工作水平也存在差異,因而編審結果存在不同程度的差距純屬正常。但是相差太大,就有有意壓低造價或高估冒算的可能。所以工程結算在建筑的成本控制中有著很大的作用。建筑安裝工程造價是隨著工程量的增加而增加,需要我們從根本上來進行控制并根據設計圖紙、定額及工程量計算規則,專業設備材料表、建構筑物和總圖運輸一覽表,對已算出的工程量計算表進行審查。才能從根本上控制。
3 建筑施工企業的工程造價管理
在工程項目的造價管理旨在把施工費用控制在最低范圍之內,實施成本控制是施工企業管理的一項極為重要的內容,然而施工企業在成本控制實施過程中,取得良好成效的同時、如何對建筑施工管理進行控制是現在我們要做的,建筑施工中施工成本容易出現一些問題,這些問題會影響施工的成本:有以下問題:1、盡快制定企業定額,根據企業具體的施工來確定,從根本節約施工成本。施工工程項目的成本控制主要是在工程施工設計中,把控制成本的觀念滲透到施工技術、施工方法、施工管理的措施中,通過前期經濟設計、經濟分析和效果評價,對工程中各種消耗進行調節和限制,及時糾正各種偏差,把施工費用控制在成本控制計劃范圍之內。但是一些施工隊伍中,會增加一些費用,如:機器的保養費、材料費等,這些費用會降低對成本的控制。從技術措施上展開項目成本的有效控制在施工過程中,廣泛應用新材料、新工藝、新辦法等,想方設法在技術上實施項目的有效控制,技術措施是實施項目工程的必要保證,在選材過程中、選用新工藝、新材料是提高勞動生產率和縮短工期的有利保證,并且避免其多余的費用。也不應盲目用材料,應根據施工的具體內容來講。2、管理制度落后,沒有健全的管理制度。健全的制度是工程成本管理的重點,有許多的單位沒有建立建設監理制追求項目投資的有效控制按照監理規定和實施細則,不講責任落實到個人、在施工過程中、很難建立其強有力的管理制度。對于施工單位來說齊全的職責分工及有關制度,落實責任。是控制工程建筑成本的一個途徑,應從工程管理機制上建立健全的投資控制系統,同時做好月度工程進度款審核,避免投資失控。在工程進度款的審核對監理方確定的工程量按約定的計價依據,做好材料等費用的記錄情況。3、重視投標策略研究。實行工程量清單招標后,建筑企業的投標策略需要做出相應調整,不能再像以往那樣盲目投標、盲目降價。建筑企業應根據自身的經營狀況和經營目標采取不同的策略,使企業以合理最低報價中標的同時,確保企業得到一定的利潤回報。在企業中抓好合同管理,減少工程索賠在施工階段是成本控制的關鍵是對工程變更實行有效控制、需要嚴格審核工程變更,計算各項變更對總投資的影響來減少不必要的工程費用支出,避免投資失控;減少不必要的損失。降低了成本。通過、計劃、組織、控制和協調等活動實現預定的成本目標,并盡量可能的降低成本費用的一種科學的管理活動,在施工活動中,需要通過技術、經濟和管理活動達到預定目標來實現贏利的目的,實現企業的建筑工程成本控制。
4 結束語:
一個項目的工程造價控制是非常重要的,只有合理的控制項目的造價管理,才能降低成本。施工企業要提高市場競爭力,最重要的是在項目施工中以盡量少的物力消耗和勞動力消耗來降低企業成本,所以施工企業必須加強成本管理,才能增強市場適應能力和競爭能力。
參考文獻: