人員培訓總結范例

摘要：目的：探討醫院-社區聯動干預在慢性傷口患者延續性護理方面的應用價值。方法：2018年2月-2019年2月收治慢性傷口(以壓力性損傷為主)患者100例，采取醫院-社區聯動干預的延續性護理模式，評價護理效果及社區護理人員培訓效果。結果：采取延續護理后，較護理前創面面積及疼痛評分均顯著下降，差異有統計學意義(P＜0.05)；患者護理服務滿意率達100.00%；社區護理人員培訓后，較培訓前創面健康教育知識考核、護理技能考核及慢性傷口專業知識評分均明顯提高，差異有統計學意義(P＜0.05)。結論：醫院-社區聯動干預對慢性傷口患者開展延續性護理，有助于為社區培養慢性傷口專科護理人員，提高社區對慢性傷口的處理能力，更好地服務社區患者。

關鍵詞：醫院-社區聯動干預；慢性傷口；延續性護理；護理培訓

慢性創面因為受到較多因素影響，整個愈合周期較長，增加患者痛苦，且大多數患者出院后仍然存在延續護理需求[1]。本研究對慢性傷口患者延續性護理中采取醫院-社區聯動干預措施，通過當地二級以及三級醫院的加入及其對社區護理人員的培訓管理，幫助社區培養專業護理人員，改善社區對慢性傷口的護理能力，現就相關資料分析如下。

1資料與方法

2018年2月-2019年2月收治慢性傷口(以壓力性損傷為主)患者100例，男54例，女46例；年齡35～78歲，平均(48.92±3.65)歲；所有患者均為壓力性損傷引起的慢性創面。社區共有5名護理人員參與本次研究，均為女性，年齡25～30歲，平均(28.62±0.37)歲；工作時間2～6年，平均(4.50±0.64)年；均為大專學歷。所有患者與社區護理人員同意本次研究，有完整的調查、培訓以及護理資料。

1.1方法：對慢性傷口患者采取醫院-社區聯動干預與延續性護理，措施包括：①成立聯動干預小組：由二、三級醫療機構經驗豐富臨床醫生、護理人員與社區護理人員組建延續護理小組，二、三級醫療服務機構一方面負責對社區護理人員的帶教與培訓，另一方面負責對慢性傷口的換藥指導；社區護理人員負責對慢性傷口患者的日常護理。②積極宣傳、深入社區、廣泛宣傳：主要采取社區發放宣傳資料、社區家庭醫生團隊講座等形式，讓社區慢性傷口患者知曉社區可開展慢性傷口護理門診。③社區開設慢性傷口護理門診：由一名已取得適任證書的社區傷口?？谱o理人員、一名外科醫生與各層級護理人員組成。每周開設2d門診，并定期d由社區小組下社區，上門為患者進行慢性傷口的評估、換藥與健康指導。④病患資料收集：統計門診病房收治患者資料，及時下社區對患者予以傷口評估與護理，跟訪患者慢性傷口恢復情況。⑤經驗總結，分類收集門診收治的各類傷口資料，總結患者護理期間常見問題、護理操作要點與不同護理技術要求，建立有特色的社區傷口護理門診。對疑難傷口可由專家會診，根據護理情況及時指導、培訓。

1.2觀察指標：①患者護理指標，包括創面面積、疼痛評分及護理滿意率；②護理人員培訓前后考核評分。

1培訓計劃制定

1.1培訓需求

各崗位員工根據“崗位培訓大綱”要求，將培訓需求分解為不同的、相對穩定的培訓項目，并對培訓項目規定所屬的培訓方式、主要內容和培訓學時，形成個人年度培訓需求，各處室領導根據明年工作安排對個人年度需求進行初步修改，然后提交部門領導再次審查，經部門領導確認后，部門培訓工程師將個人相同的需求進行合并，形成部門年度培訓需求。個人年度培訓需求應包括以下方面：（1）員工所從事崗位的基本安全授權培訓要求；（2）崗位授權培訓要求及員工需增強的崗位技能培訓需求；（3）核電站調試、運行、大修和退役（國內核電站暫不涉及）經驗，以及同行之間的經驗反饋；（4）監管機構評估、同行評估、公司自查等下發整改行動項中與人員培訓相關的要求；（5）崗位職責發生變化時，對應改進人員的知識和技能；（6）國家核電法規及標準修改后的新增需求。各處室及部門對個人培訓需求審查原則包括：（1）充分考慮項目的可行性；（2）根據處室人員初始培訓和再培訓要求，綜合考慮培訓實際、培訓條件以及工程進展、調試計劃、大修安排等情況進行篩選；（3）根據公司歸口管理的原則統一考慮公司內部相應的培訓需求，如兼職消防員培訓由消防處考慮，外聘人員或承包商人員由歸口管理處室一并考慮；（4）培訓項目必須包含相應的培訓費用預算（包括但不限于：授課費、教材編寫費，等等）及其計算方法。

1.2年度培訓計劃

各部門將培訓需求提交至培訓部，首先，培訓部根據培訓需求所屬的師資來源，將需求分為外出培訓、外聘教員、部門內訓、自學、公共培訓等類別；然后，培訓計劃管理工程師逐條審查每項培訓需求，與各部門培訓工程師進行核對確認，刪除多余需求，合并相同需求；最后，對所有培訓需求按照一定規律進行編碼，匯總明年培訓費用形成預算，經公司培訓審查委員會審查確認，由公司總經理簽批后形成公司年度培訓計劃。培訓部對需求的分析、整合，可以充分利用各類培訓資源，避免造成資源浪費。

1.3個人年度培訓計劃

根據國家法規要求，每個核電站人員均需要編制《人員培訓計劃》，《人員培訓計劃》應列舉每個核電站人員應接受的培訓項目及其計劃安排。各崗位人員認真對照公司分布的年度培訓計劃，將自己將要參加的培訓項目篩選出形成個人年度培訓計劃，按期參加培訓。

1、評估模式

1.1行為層

在實際崗位工作中，依據受訓人員培訓后的行為變化，判斷所學知識、技能對實際工作的影響程度，這就是行為層評估。考查培訓效果的過程中，行為層是一項最重要的測評指標。對行為層進行評估，往往是在培訓結束后的一段時間內進行，在培訓前后對受訓人員的行為差別情況，在實際工作過程中，通過上級、同事、下屬或客戶等對受訓人員運用培訓所學的知識和技能情況進行觀察。對行為層進行評估通常情況下會涉及受訓人員的主觀感覺，對于受訓人員培訓前后的行為變化等，下屬和同事往往會進行對比。

1.2效果層

對受訓人員的行為效果進行評估，這是將評估提高到一個新的高度，也就是說，企業將重點考核培訓對經營成果做出的貢獻程度，考核指標主要涉及事故率、生產率、員工流動率等。通過分析這些組織指標，便于企業了解培訓產生的收益。

2、準確評估培訓的效果是一項很困難的工作

對培訓結果進行評估，美國人力資源管理專家洛絲特提出了一些建議：①在培訓課程結束時，請受訓人員填寫相應的評估表。②讓受訓人員在開始培訓之前談談希望學到什么。當培訓結束時，讓他們對自己提出的學習目標進行回顧，同時對學到的什么進行討論。③讓受訓人員通過不斷的提問，闡述對概念的理解，以及如何將這些概念運用到實際工作中。④通過小測驗對講完的每一項新技能或新概念進行測試，確保這部分內容被每個受訓人員所掌握。⑤對培訓結果進行回顧，讓受訓人員對取得的培訓成果進行證明。⑥培訓結束后，讓受訓人員在5-10分鐘的時間內書寫如何運用培訓成果，以及何時用。⑦對員工的工作情況，以及使用新知識、新技能的情況進行觀察。⑧對培訓前后員工的表現進行比較分析。⑨讓受訓人員寫下在工作中哪些培訓內容最有用，哪些培訓內容最沒用。⑩給受訓人員安排一項工作任務，要求他們使用新知識和新技能。任務完成后，與每位受訓人員進行交談，指出存在的不足，同時加強學習。

一、農村財會人員培訓采用案例教學的必要性

（一）采用案例教學是應對目前農村財會人員學習能力、接受能力的需要。

如上所述，大多農村財會人員年齡偏高、知識面狹窄、文化程度較低，財會業務操作不夠規范，接受能力有限，所以對于單純的理論知識和有關業務規范，很難形成具體形象的思維和認識。尤其是教材中很多概念和原理比較抽象，有必要使用案例教學法提高學員的學習興趣，加深理解深度。例如：就原始憑證粘貼規范這一問題，結合形象直觀的多媒體影像舉以實例，使學員能夠親眼看到并體會到這一規范在實際操作中的應用，效果顯然遠遠優于單純的理論介紹。

（二）采用案例教學是各地農村實際情況差異的需要。

《村集體經濟組織會計》、《村集體經濟組織財務管理》課程的內容源于統一教材，其內容不可能完全適合各地農村實際。這就需要我們尋找本土化案例，使學員正確理解和應用理論；在教學中，必須重視理論也重視實踐，有必要采用大量的案例深入淺出地幫助學員理解有關專業理論以適應本地常見業務的需要。

二、培訓中案例教學的目標及定位

（一）業務能力培養是實施案例教學的目標。

〔內容提要〕內部審計是國內監督體系中的一部分，能夠對企業財務進行監控管理。在社會經濟逐步發展過程中，內部審計已經不再局限于財務監督，成為了企業內部監控管理中的重要組成部分。由于國內企業審計水平有限，因此內部監督控制效果不佳，導致企業項目經營發展面臨各種風險問題?；诖?，本文主要針對內部審計問題進行探討，并結合實際問題，提出解決對策，為相關企業提供參考。

〔關鍵詞〕內部審計;企業;內部控制

相對于國外而言，國內企業內部審計發展時間尚短，大多數管理者對內部審計缺乏正確認知，導致審計功能無法有效體現出來。內部審計是增強企業內部控制的一種有效手段，能夠降低企業財務風險，保障企業持續穩定運行。因此，國內各企業應該重視內部審計工作，在審計管理過程中注重新的理論、方法及技術利用，提高審計人員工作水平。

一、企業內部審計問題

（一）企業審計人員不足，無法適應審計需求

在市場經濟逐漸發展過程中，企業產權關系越來越復雜，內部審計信息不對稱問題越來越突出，審計人員面臨的工作風險越來越大。如D縣電力公司內部審計人員培訓內容、方法比較落后，審計人員工作水平沒有得到提升，在項目內部審計過程中常會出現各種風險問題。該公司內部審計人員共4名，員工年內需要完成的審計項目已超過上百項，經濟合同與項目結算審計所占時間相對較多，難以顧及電力營銷與內部控制評價等重要環節，導致審計作用無法得到有效發揮。因為內部審計人員日常工作量較多，所以沒有時間參加培訓、自主學習等，導致員工審計能力無法提升。

（二）內部審計定位不合理，審計獨立問題未解決

一、企業法律顧問建立公司合同管理內控體系的實踐

1.根據公司實際情況，建立合理的組織架構，系統化管理合同。

筆者所在的公司實施總法律顧問制度，由公司一位高管擔任總法律顧問，下設法律事務管理部門，配備專業的企業法律顧問。法律事務管理部門在公司逐步實行綜合歸口與分級、分類相結合的合同管理體制。例如在公司市場營銷部、物資采購部、科技部等有合同業務的部門，設立了兼職合同管理人員，分類專項管理其本部門的合同，逐步對公司的合同進行全方位、全過程的系統化網絡管理。在管理手段上，公司的合同管理涵蓋合同管理制度建設、合同審查、合同文本管理、合同專用章管理、合同檔案管理、合同考核、合同兼職管理人員培訓等多個方面。

2.深入分析，健全合同管理制度；優化流程，強化合同管理職責分工。

法律顧問首先從合同管理建章立制開始，對原有的合用管理辦法在實施中的效果、存在的問題進行了分析和評估。在此基礎上，修訂公司《合同管理辦法》，梳理了合同管理核心流程，對合同的訂立、簽訂權限和職責審查、合同履行與評估等方面進行明確和規范。對公司合同管理制度的修訂，即是對公司合同管理內部控制的完善，旨在達成《內部控制指引》的目標要求，即規范和加強合同管理，確保合同談判、簽訂、執行、變更、解除等過程合法有效，印章保管、使用合理規范，防止未經授權的經濟行為，降低運營風險，保護公司合法權益。

3.充分注重事前防范，做好合同條款法律審核、示范文本推廣。

有效的事前防范不僅可以為企業節約大量的管理成本，而且有助于企業全面提高管理水平。筆者所在公司的合同審查，由項目責任部門、歸口管理部門、財務部、法律部等各個專業部門各司其職對合同進行把關，有效地將合同訂立納入公司的各項管理之中，有效地實現風險的控制和事前防范。法律顧問一年中審查各類合同逾兩千份，都逐字逐句嚴格審查，重大項目則在項目前期就參與談判和論證，把好“事前防范”這一關。合同示范文本有利于規范公司某一類合同的簽訂，在合同簽訂這一環節進行法律風險的防控。法律顧問堅持開展了相關合同示范文本的推行工作，根據公司合同種類合同業務量特點，相繼制定了《采購合同》、《加工承攬合同》、《設備維修合同》及《技術開發合同》等示范文本。法律顧問首先查閱了以往大量的合同，進行歸類整理；然后提煉總結完成合同示范文本草案，再與相關部門進行了交流討論，最終修改定稿。以技術合同為例，示范文本不僅明確合同內容，還從法律專業的角度對簽訂和履行環節、技術項目進度、履行期限和方式、雙方權利義務、驗收標準和方式、價款支付以及在知識產權歸屬等重要內容上做出相應說明，包括合同簽訂內容表述指引和法律風險說明及提示。從管理的角度上，實現在合同內控管理流程與管理、研發的具體結合，提高合同簽訂的水平和效率。

一、新時期醫院檔案管理存在的問題

在醫院的檔案管理工作中，管理人員的責任意識是保證檔案管理合理有序的關鍵。我們很多醫院的管理人員意識淡薄，想法陳舊，還依然存在只保管不利用的想法，不能有效地利用檔案資源。（四）檔案管理人員素質不高在我國，有很多醫院根本不注重檔案管理人員的培養，只把心思簡單地放在醫療技術人員的培養上。對檔案管理工作，不能引起重視，導致檔案管理人員大多學歷偏低、檔案管理水平不高。另外由于不能積極地安排檔案管理人員培訓，造成檔案管理人員大多管理水平滯后。

二、新時期醫院檔案管理的發展思路

（一）建立健全的檔案管理制度

在醫院的檔案管理工作中，建立健全的檔案管理制度是必要的，科學的管理體制是促進檔案管理發展的關鍵。健全的管理制度，可以保證檔案管理的科學性，避免檔案管理中隨意性的出現。每個醫院都要結合實際，根據自身的發展狀況，確定適合自己的完整、系統地管理制度。

（二）建立科學的計算機網絡管理系統

在醫院檔案的管理上，完善的科技力量是推動檔案發展的主要推動力?，F在比較完善的管理體系是依靠網絡管理系統，建立由院領導主管，檔案部門領導負責和各檔案員直管的三級管理模式，這樣就能形成統一領導、統一保管、統一制度的統一管理模式，有助于貫徹執行各部門工作職能，更好地保證檔案的完整、避免流失。

摘要：新《政府會計制度》的實施很大程度上改變了事業單位的會計工作環境，唯有明確新《政府會計制度》的影響力，才可以保證事業單位的會計工作的高質量運行。在當前很多事業單位探索財稅體制改革的過程中，會計工作的重要性日益顯現出來，唯有對會計工作在新《政府會計制度》下所受的影響進行總結，才能夠保證事業單位會計工作改革的順利推進。因此，本文首先對當前事業單位在新《政府會計制度》下的變化情況進行了總結，并對事業單位會計工作存在的主要問題進行了總結，制定了符合新《政府會計制度》要求的會計工作改良策略。

關鍵詞：新《政府會計制度》；事業單位；會計工作

引言

從新《政府會計制度》實施的實際情況來看，事業單位的財務工作可以在新《政府會計制度》的影響下發生深刻變化，制定符合事業單位實際情況的會計工作改革策略，可以使新《政府會計制度》的突出優勢得到進一步顯現。

一、新《政府會計制度》對事業單位會計工作的主要影響

（一）新《政府會計制度》提升了事業單位的會計信息質量。在新《政府會計制度》實施的過程中，事業單位的財務核算工作將具備更高的規范性，事業單位將可以有效地實現會計標準體系的統一化構建，使事業單位的會計信息質量得到相應的提升。與此同時，在新《政府會計制度》實施的過程中，事業單位會對權責發生制具備更高水平的關注，使會計核算性質的工作具備更高的科學性，并提升盈虧計算相關工作的準確度。受到新《政府會計制度》的影響，收入因素和費用因素受到了更高水平的關注，當期的會計事項也因此變得更加重要。在新《政府會計制度》的影響之下，會計核算工作的范圍和內容將發生變化，會計工作的可靠度與全面性將因此提高。在新《政府會計制度》實施的過程中，事業單位固定資產的折舊攤銷工作環境將發生深刻的變化，財務會計與預算會計可以在這一過程中得到更加有效的銜接，使會計信息質量進一步提高。

（二）新《政府會計制度》促進了固定資產核算工作的改良。在新《政府會計制度》實施的過程中，事業單位固定資產核算工作將發生深刻的變化，固定資產的價值將在這一過程中得到更加有效的確認。事業單位會根據新《政府會計制度》處理固定資產管理工作，并對初始確認和再次確認的差異進行了總結，以此提高了固定資產的市場價值。此外，在新《政府會計制度》實施的過程中，固定資產支出信息會發生深刻的變化，固定資產價值評估的相關工作也將變得更加復雜。在新《政府會計制度》的影響之下，事業單位需要按照公允價值的情況下對固定資產進行入賬處理，在公允價值缺失的情況下，會在合同的引導下處理入賬工作。此外，在新《政府會計制度》的影響之下，固定資產的價值將會實現更加有效的評估，雙基礎核算模式也將在這一過程中得到更加成熟的構建。受到新《政府會計制度》的影響，事業單位的預算會計與財務會計將出現更大程度的分析，會計核算系統會在這種情況下出現較大的變化，平行記賬手段的突出價值可以得到更加充分的顯現。在新《政府會計制度》的影響下，現金收支業務將會成為預算會計核算的重要參考依據，財務報告與決算報告的信息來源也會在這一過程中發生變化。