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[摘 要] 新招錄人員轉變身份、初入職場,對其進行系統的培訓尤為重要。根據前期培訓需求調研,通過學情分析入手,注重課程之間的聯系與課程體系的整體性,建立完整的培訓課程體系。
[關 鍵 詞] 新招錄人員;培訓;課程設計
《公務員培訓規定》《事業單位工作人員培訓規定》明確規定:“對新聘用工作人員應當進行崗前培訓,以提高適應單位和崗位工作的能力。”新招錄人員培訓是“導向性”培訓,目的是讓學員能快速勝任工作、融入組織中,對組織產生認同感和歸屬感。中國氣象局氣象干部培訓學院遼寧分院在思想上高度重視、動作上提前入手,通過制訂調查問卷、收集數據、分析結果,總結歸納,進一步提出全省氣象部門新招錄人員培訓班的課程設計,幫助新招錄人員樹立堅定的理想信念,培養良好的道德情操,增強責任感、使命感和榮譽感。
一、學情分析
培訓主要面向 2020 年遼寧省氣象部門新入職人員,共計 105 人。統計結果顯示,參訓學員全部為“90 后”年輕人,其中 1990—1994 年占 15.2%,“95 后”占 84.8%;政治面貌:中共黨員占 30%,共青團員占 70%;男女比例約 1 ∶ 2;學歷層次為大學本科占 58%,碩士研究生占42%,學習能力較強;專業分布為大氣科學相關專業占66%,信息與網絡類占 26%人,計算機類占 13.3%,其他類占 8%;從工作崗位來看,23%的學員來自省局直屬單位,32%的學員來自市級氣象部門,45%的學員來自縣級氣象部門。新招錄人員大多剛剛離開大學校園、走向工作崗位,可以在教學內容上增加破冰班會,通過拓展訓練使學員之間相互熟悉、彼此信任,快速融入集體學習生活。學員整體具有綜合素質高、培養潛力大、創新能力強等鮮明特點,但是在實際工作中欠缺溝通能力、表達能力和執行能力,教學內容上偏重適應工作崗位的基本技能和要求。為了調動學員的學習熱情和積極性,可以在課程中綜合運用新穎的培訓方法。
二、教學目標的確定
新招錄人員培訓必須遵循“理論聯系實際,按需施教,學以致用,講求實效”的原則。通過培訓,使新招錄人員把握氣象部門的基本情況、工作職責、辦事規則和人才培養措施;充分認識到氣象工作面臨的嚴峻形勢和肩負的神圣使命,增強職業認同感,激發學員的榮譽感、責任感、自豪感,培養獻身氣象事業的遠大志向,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。
三、教學內容的設置
第一部分思想政治建設模塊。本次培訓緊密結合當前形勢和工作實際,新時期干部教育培訓要堅持把學習貫徹新時代中國特色社會主義思想擺在氣象干部教育培訓最突出的位置,因此設置了“黨的報告及重要講話和指示精神”課程,主要從新時代中國特色社會主義思想的形成過程、精神實質、科學內涵、重大意義進行了深入細致的講解。結合遼寧氣象工作,指出用新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦指導實踐推動工作的重要性和緊迫性。新招錄人員剛剛步入工作崗位,缺少對氣象事業發展的了解,因此設置了“聚焦氣象事業高質量發展,強化責任使命擔當”課程,重點解讀關于氣象工作重要指示精神、干部選拔任用政策和中央八項規定及其實施細則,并要求學員自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,立足本職崗位,用心履職盡責,加快推進氣象事業高質量發展。第二部分傳承氣象精神模塊。在北京人民大會堂會見第二屆“讀懂中國”國際會議外方代表時發表重要講話:“我們從哪里來?我們走向何方?中國到了今天,我無時無刻不提醒自己,要有這樣一種歷史感。”以史為鑒,方能明智,不失偏頗,因此設置了“中國近現代氣象發展歷史回顧”課程,主要從近現代氣象業務的三個反面———天氣預報、氣候預測和氣象觀測入手,對其發展脈絡進行了梳理。在近現代氣象發展的歷史上,涌現出很多優秀的氣象工作者,作為一名新入職的氣象人,怎樣才能更好地學先進,發揚“氣象人精神”,踐行共產黨人的“初心”和“使命”,至關重要,所以在課程上設置了“傳承氣象人精神”課程,主要以時間為線索,講解各個時期為氣象事業做出突出貢獻的楷模,以激勵學員成為一名合格的新時代氣象工作者。第三部分適應崗位需求模塊。新招錄人員作為遼寧振興的主力軍、先鋒隊,只有加強業務學習,才能克服本領不足、本領恐慌、本領落后的問題。在工作能力上,新招錄人員的調查研究和組織協調能力較弱。我們在問卷中專門設計了新錄用公務員可能欠缺的 8 種能力,要求各單位依程度高低選擇三項排序。從統計結果來看,排在前三位的是溝通交流能力、文字表達能力、執行力。在工作上,常常需要和上級、同事和其他部門崗位人員進行溝通聯系,但新招錄人員社會閱歷少、經驗不足,在溝通協調和人際關系處理上存在諸多問題,因此設置了“高效溝通”課程,主要從人際溝通的基本概念、具體模式、常用類型等理論知識以及用于口語交流、工作匯報等實用技巧,以培養新招錄人員良好的溝通意識、掌握溝通交流的基本原則。公文是黨政機關實施領導、履行職能、處理公務的具有特定效力和規范體式的文書,是傳達和貫徹黨和國家方針政策、公布法規和規章、指導安排和商洽工作、請示和答復問題、報告和交流情況等的重要工具。在黨政機關工作中,公文寫作、辦理是一項日常性重要工作,因此設置了“公文寫作”課程,主要從行文規則、公文文種、公文格式和公文常見問題剖析等方面進行講解。作為實踐性較強的培訓課程,采用案例教學法能夠較好地實現培訓目標,提升新招錄人員公文整體水平。在執行落實能力上,新招錄人員工作不夠靈活。受工作經驗限制,在短期內還難以實現正確地理解和領會上級指示和有關政策發揮,高質高效完成工作任務等方面存在欠缺,因此設置了“提升執行力”課程,主要從執行力的知識概述、執行力缺失的原因、怎樣提升執行力等方面進行講解,幫助新招錄人員正確認識執行力及執行的重要性,分析個人執行力低下的原因和方法,提高自身執行能力。另外,還設置“遼寧省氣象部門青年人才成長通道介紹”課程,介紹遼寧省氣象局在工作中引入競爭機制、激發隊伍活力,實行崗位動態管理,將責任心強、懂業務、技術精、能力高的員工選拔到重要崗位,以激發新招錄人員在工作中的干勁和韌勁。
四、教學方式的選擇
教學方式指教學過程中教師與學生相互聯系、相互作用的活動方式的總稱。教學設計不僅要妥善安排教學內容,還要依據內容的性質和特點,設計出多樣化、生動活潑的教學形式?!陡山桃巹潯穼虒W方式提出了明確要求,即研討式、案例式、模擬式、體驗式等互動式教學方式的課程比重不低于 30%,因此本次培訓重點應用了案例教學、現場教學和訪談教學三種教學方式。將案例教學應用于以技能訓練為主要內容的公文寫作課程中,可以增強培訓的生動性與實效性,理論與實踐相結合,讓新招錄人員形成理論上的提升和實踐技能的良好訓練。針對實際工作中公文寫作技能進行訓練,主要選取的案例是常用的通報、請示、通知、函等不同行文方向的常用文種。為使案例教學還原工作場景,所有案例均在真實公文基礎上進行技術修改,使新招錄人員理清行文規則與要素、強化寫作思路與邏輯、熟練文稿撰寫與修改。在現場教學中,安排新招錄人員赴撫順市雷鋒紀念館進行參觀、學習。在乘車赴撫順市雷鋒紀念館現場教學點的路上,播放《離開雷鋒的日子》《雷鋒在 1959》等電影,讓學員對雷鋒的生平事跡有大致了解,提前進入狀態。在參觀結束后,圍繞“新時代如何踐行雷鋒精神”主題以小組為單位進行研討和交流,使新招錄人員對雷鋒的思想品質、道德內涵和崇高精神有了更深層次的認識和理解,引導廣大新招錄人員發揚干一行愛一行的釘子精神,以飽滿的熱情投入工作中。在訪談教學中,以“感悟•分享•成長”為主題,邀請了遼寧省氣象部門優秀的青年干部分享經驗。“您在什么樣的機緣下進入遼寧省氣象部門,最初的感受是什么?”“您認為自己身上對成長有幫助的、最重要的特質是什么?”“您的目標和夢想是什么?”年輕氣象人敞開心扉,用自己真摯的情感、豐富的閱歷、真實的感悟,將自己的故事娓娓道來,用一個個閃光的事例感染著在場的每一位新招錄人員,展現了氣象人堅守初心、立足崗位、無私奉獻的氣象精神。
作者:董巍 單位:中國氣象局氣象干部培訓學院遼寧分院