本土化跨國公司論文

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本土化跨國公司論文

一、中國不斷變化的全新市場環境分析

1、跨國公司的SWOT分析

(1)優勢。

跨國公司擁有先進的現代科技和創新機制,這極大的有利于擴大他們在中國的發展空間。對于那些具有較強規模和資產的跨國公司,他們可以利用其品牌競爭力來沖擊中國市場。

(2)劣勢。

由于中西方巨大的文化差異,導致中國復雜多樣的社會文化環境使跨國公司的本土化發展戰略面臨不利因素。

(3)機會。

中國,世界上人口最多的發展中國家,特別是當進入世貿組織之后,給跨國公司提供全世界最大的勞動力市場和最多的消費者,從而有利于他們獲取更高的利潤。

(4)威脅。

跨國公司正面臨著來自于中國的國內企業和外國的競爭對手的雙重威脅。由于很多國內企業已逐漸掌握了部分技術和管理經驗,使得使跨國公司不再占據競爭中的主導地位;而與國外競爭對手相比,大部分跨國公司都來自發達國家且依靠資本實力和品牌為依托,因此都擁有強大的競爭力。

2、中國復雜多樣的社會文化環境

著名人類學家愛德華•t•霍爾提出了“高語境文化”和低語境文化理論。高語境文化指包含在語言中的信息要低于低語境文化所傳承的信息,且大部分信息隱含在溝通過程中。因此,中國(高語境文化)和西方國家(低語境文化)在商務溝通中的價值取等方面都具有很大差異。

3、跨國公司在中國的政治監管和經濟風險壓力

跨國公司面臨著法律和貿易壁壘的限制。如根據反壟斷法,中國政府在2008年9月禁止可口可樂收購匯源果汁集團。在經濟風險方面,由于商標和版權的侵權問題日益嚴重使跨國公司不得不遭受利潤和公司形象的雙重損失。

二、根據中國環境和文化的戰略調整

1、文化敏感度確認及價值維度分析

跨國經理應意識到中西方之間巨大的文化差異,因此他們必須具有文化敏感度以及避免狹隘主義和種族中心主義。通過霍夫斯泰德的價值維度可以分析,首先,中國是一個高權力距離的國家,因此組織內的權利的等級制很明顯。但在西方國家,如美國和英國是低權距國家,因此上級和下屬之間地位是平等的。第二,中國是一個高度不確定性規避的國家,中國人民厭惡風險,因此終身雇傭制很常見。而西方國家的不確定性規避較低,人們愿意承擔更大的風險并從事流動率較高的工作。第三,中國作為高語境文化國家,更重視集體主義,因此,員工較重視成員間的相互交流。而在低語境文化的西方國家,員工之間的溝通非常少,員工更注重個人空間及個人主義的實現。第四,中國是一個高度的男權主義國家,這意味著女性的家庭觀念更重,而在西方很多女性從事高層次的工作并面臨更多的工作壓力。

2、建立基于中國文化的獨特的競爭機制和領導戰略

規避政治風險的本土化戰略:

(1)關系本土化。

在中國,“關系”是一個重要的社會資源,能幫助其贏得中國民眾和政府的信任。例如,大眾汽車公司是最早在中國開展本土化研發的汽車廠商,通過與中國政府的密切合作,將桑塔納打造成幾近100%的中國汽車。

(2)產品本土化。

產品本地化意味著跨國公司的主要產品都在中國生產或在本土采購原料,這有利于跨國公司在中國建立最優合作伙伴關系和供應鏈體系。例如,家樂福,作為世界第二大零售商,原材料在當地的采購比例已經接近90%。

(3)人力資源本土化。

跨國公司發現當地的優秀員工和經理更易了解中國消費者的實際需求,如在2004年4月,摩托羅拉和諾基亞都將以往的外派高級經理調整為當地人,這在推動人力資源本地化策略上發揮了積極的作用。

(4)營銷本土化

隨著21世紀的到來,制造企業和經銷商之間的關系已經從純粹的利潤關系過渡到戰略共享的合作伙伴關系,如IBM和聯想之間的合作,聯想收購了IBM的個人電腦(PC)活動,同時IBM持有部分聯想的股票。通過這種方式,不僅IBM可以獲得更低的成本并通過聯想獲得在中國的銷售渠道,聯想也可以增加品牌認知度并拓寬發展空間。

(5)研發本土化。

跨國公司不僅給中國帶來先進的技術,而且也重視加強與中國的合作。例如,微軟、諾基亞、摩托羅拉和大眾在中國市場的成功都受益于技術研究的本土化。從1998年到現在,跨國公司在北京建立的研究機構已經達到了120家之多。

3、建立獨特的激勵政策和領導策略

如果跨國公司想在中國取得成功,他們必須調整其激勵制度和管理模式,因為激勵政策會影響人們的工作態度和行為。根據霍夫斯泰德的四個價值維度,中國是一個高權距的國家,因此經理和下屬之間應建立層級清晰的等級制;高不確定性規避使跨國公司應實行長期就業制來提升員工的安全感;集體主義說明人們更強調團隊合作的激勵機制;男權主義意味著應建立基于傳統分工的激勵機制。

三、結語

中國的經濟的快速發展使得跨國公司不斷涌入中國市場尋求發展契機,然而由于中西方文化的差異性,跨國公司進駐中國之后面臨的壓力不容忽視。對跨國公司來說,必須考慮中國市場環境的差異性并采用適應中國市場的本土化戰略才能取得成功。

作者:陳姝 單位:吉林工商學院

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