網格員半年工作總結范例6篇

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網格員半年工作總結范文1

今年我區以__申辦__年冬奧會為契機,全區掀起開展愛國衛生運動的,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區衛生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機關干部及社區干部和轄區內低保戶共百余人,對轄區內衛生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規模的清理活動;各社區也先后在各自轄區內開展了衛生清理活動,共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區內環境有了很大的改觀。

衛生服務宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區住戶發放鼠藥共計200余袋,重點向平房居住區、公共廁所投放,做到定時定點投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環境的衛生安全提供了保障;規范商鋪管理,與轄區內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。

為了保障轄區內居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監管辦公室和食品藥品監管所,設立了辦事處和社區食品藥品監督員。積極配合區食品藥品監督局開展轄區內食品藥品安全隱患排查整治活動,把任務安排到各社區,各社區抽調人員對轄區內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排,并將摸排結果及時上報。

為了落實網格化環境監管體系,切實保障轄區環境方面監管工作的順利開展,環保所制定了網格化環境監管體系實施方案及網格化環境管理考核體系圖,成立了網格化環境監管體系組織機構,按時上報網格化環境監管工作簡報。協助區環保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰勝利70周年閱兵期間,對辦事處轄區內燃煤的茶爐、浴爐進行監控。在10月底之前完成轄區內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。

今年春季停暖后,我辦公室積極組織各社區對未實現集中供熱的小區進行摸底,將相關資料上報區供熱辦及供熱公司,為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎。今年轄區內有8個小區實行集中供熱改造工作,所有的居民小區將全部實現集中供熱,告別燃煤鍋爐

網格員半年工作總結范文2

2021年,我村在鎮安委會的領導下,堅持預防為主、防治結合的原則,通過安全教育,增強企業職工的安全意識和自我防護能力,通過齊抓共管,營造全村企業安全生產的局面,從而切實保障企業職工的人身安全和財產不受損失,維護全村正常的安全生產秩序。

一、領導重視 措施有力

為進一步做好安全生產工作,切實加強對安全生產工作的領導,我村把安全生產工作列入重要議事日程,支部書記直接抓,分管同志具體抓,其他同志積極配合。

二、制度保證 措施到位

1、建立安全生產工作領導責任制。

由支部書記負責,支部委員組成工作組,網格化管理,把安全生產工作具體化。

2、簽訂責任書。

協助鎮里與各企業簽訂責任書,明確各自的職責。今年以與所屬企業簽訂責任書13份。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

3、不斷完善安全生產工作。

建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,積極發揮網格化作用,深入企業、商業網點及村民組進行檢查宣傳,線上線下相結合的安全宣傳咨詢活動。

4、加強學習

組織專題學習《生命重于泰山》電視專題片,強化“人民至上、生命至上”理念,切實把安全責任扛在肩上、落到行動上。

三、工作完成情況

今年以來我們已組織檢查5次,宣傳活動2次。具體工作如下:

1. 定期對全村范圍內企業、商業網點進行消防隱患排查,針對電路老化、滅火器過期、安全通道堵塞等發現的安全問題責令其整改。

2. 對”黑加油點”、“黑加氣點”全村范圍內排查。

3. 開展燃氣安全排查,發動網格員5人,深入檢查283家村民,22家商業網點,宣傳燃氣使用安全,未發現隱患。

4. 組織村民學習如何使用滅火器,現場演示,觀看學習應急避險及自救互救方法。

5. 在主要街道懸掛條幅進行安全生產宣傳,不定期在村民組微信群轉發安全生產資料。

四、下半年工作打算:

1. 檢查自身問題,加強學習,加強管理。

網格員半年工作總結范文3

一、建立完善突出環境問題排查和動態整改

為進一步落實生態環境保護工作職責,切實做好我鎮境內突出環境問題排查工作,理清問題,明確工作責任?!吧y污”企業環境問題、鎮內企業環境問題、集中飲用水水源地保護及河道環境問題、大氣污染環境問題、農業污染源問題、生態保護紅線區域違法建設問題、固廢突出問題以及其他環境突出問題等驚醒責任分工,有鎮政府成立主要負責同志任組長的排查和通道整改工作領導小組,嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”,充分發揮環境問題排查和整改協調指導、跟蹤督辦職能,加強對突出環境問題排查和整改工作的領導。

二、秸稈禁燒工作

以全鎮范圍內基本實現禁燒區域露天無秸稈、無垃圾、無工業廢棄物焚燒為目標,著力形成以秸稈回收利用、秸稈機械化粉碎還田為主,秸稈基料、飼料、沼氣、肥料等為補充的多元化綜合利用格局。健全網格化,由黨政領導組成二級網格員9人,村居三級網格長17人,三級網格員102人,四級網格長351人形成巡查網格組。確保區域內的環境問題第一時間查出并予以解決,每天定時在責任區內開展環境衛生巡查、整治工作,發現問題及時匯報,組織人員解決。有效的控制掌握區域內環境情況。

三、固廢清理工作

認真執行《縣人民政府關于建立固體廢物污染防控長效機制的實施意見》,為全面加強固體廢物全過程監督管理,壓實污染防控責任,依法查處、嚴厲打擊環境違法行為,根據法律法規和有關規定,按照“控源頭、獎舉報、查輸運、堵落地、嚴打擊、重追責”的總體思路,組織開展轄區內固廢排查工作,并按時向縣環保局匯報排查報告和相關資料。

四、“散亂污”企業整治

全鎮范圍內縣環境保護委員會已建檔的“散亂污”企業的排查和實施整治并銷號,嚴禁新增“散亂污”企業,加強日常排查和整治工作,做到及時發現、及時制止,確保“零新增”。先后整治汽車修理廠2家、并阻止新增非法洗砂廠3起、攪拌站1起、廢品收購站1起。

五、轄區企業排污許可證辦理工作

根據市縣環境部門要求,通知2017年至2019年排污許可證清理整頓企業完成排污許可證的登記申報工作。通過發放《告企業一封信》、《省排污許可服務指南》等告知書通知企業辦理登記排污許可,并上門協助企業進行排污許可登記申請。其中整理整頓類企業已經全部完成,第二批次申報105家企業也陸續完成中。

六、下階段工作計劃

將一如既往的抓好生態環境保護建設,把“散亂污”企業整治、飲用水環境綜合整治、大氣污染環境整治做為工作的重點,對全鎮的生活污水、生活垃圾進行綜合治理,全面排查制止“散亂污”企業新增,切實推進生態文明建設再上新臺階。

(一)強化宣傳教育,進一步提高全民環保意識。通過多種渠道,采取形式多樣喜聞樂見的方式方法,加強對干部和群眾的環保責任宣傳教育,加強對中小學生的環境滲透教育;加強對全社會的環保國策宣傳,進一步提高廣大群眾環境意識,真正形成政府重視、群眾參與的良好氛圍。

網格員半年工作總結范文4

(一)圍繞目標,打造市容環衛管理精品

1.進一步完善環衛作業網格,實現“四化”管理。一是環衛隊伍網格化。按重點路段“百米一崗”為單元,主干道和支次道路每5000平方米為單元,鎮辦、社區每120戶-150戶為單元。每個單元為一個網格,每個網格配備一名環衛工人;二是管理標準化。明確規定主次干道和鎮辦、社區環境衛生清掃保潔達到“六無、六凈”標準,明確各路段和鎮辦、社區清掃和保潔時間;三是督查制度化。實行三級督查模式。一由區文明委領導的帶隊督查檢查;二由區文明辦的每月督查考核;三由區市容局和各鎮辦、社區的每日督查檢查;四是獎懲公開化。一結合市對我區的市容周考月評工作和我區日常的督查考核結果,嚴格兌現一線環衛工人績效考核獎金。二出臺《__區主干道路清掃保潔服務考核暫行辦法》;三出臺《__區基礎性物業管理服務考核暫行辦法》。

2.進一步規范垃圾分類處置,明晰責任主體。根據市城管局的統一部署和安排下,我局積極配合市環衛處在全區推進試行垃圾分類試點工作,指導和協調轄區各物業服務企業對生活垃圾分類收集、處置,最大限度地實現垃圾資源的再利用,生活垃圾的減量。

3.進一步改進道路沖洗方式,提高降塵效果。一是加強沖洗力度,每天分四至六次對環保監測子站周邊道路、主次干道和重點支次道路安排沖洗;二是與市局潑灑物辦公室和區執法局加強聯系,加大帶泥上路和潑灑處罰和整治力度,確保我區道路揚塵治理效果。

4.進一步推進環衛作業改革,提升市場化率。實現環衛作業“管干分離”,通過公開招標的形式聘請物業公司作業。目前60條主干道中18條實行市場化運作,市場化率達30%,市場化清掃保潔面積約175萬㎡,占__區主干道總清掃保潔面積約30%。

5.建立垃圾“雙定”收運制度,實現源頭管理。與沿街網點和單位簽訂了垃圾定時定點收集協議,雙方約定好收集垃圾的時間和地點,由清潔工每日定時定點到店面門前收集垃圾,避免垃圾落地和二次污染現象。

(二)突出重點,不斷規范基礎物業管理

2016年兩區合并后,我區15個社區(分別是__、__、__、__、__、__)完成基礎性物業管理服務公開重新招標工作,__和__社區續簽了基礎性物業管理服務合同;__社區(僅3名清潔工)不參與招標。確保了基礎性物業管理的連續性。目前__區__鎮、東郊辦及23個社區,已有18個社區實行了基礎性物業管理,覆蓋率達72%。

(三)落實責任,深入推進環境綜合整治

1.深入推進自然村環境綜合整治。一是__社區新建村完成5座垃圾屋建設,已清理陳年存量垃圾約105噸,共投入經費約82424.8元。二是__鎮重點對____小區、農林村進行垃圾清理整治。截至目前累計已清理垃圾約2620余噸,清理雜物363噸、拆除違章建筑、破舊院墻及危房1007.66㎡,拆除有礙觀瞻的廁所4間,共投入經費45萬余元。

2.深入推進“四新”主題活動。一是垃圾清理干凈。上半年,協助各鎮辦、社區共清理清運雜物300余車次、計2000余噸;清撿主干道小石子等白色垃圾和清理偷倒及衛生死角垃圾500余車、計1800余噸;清除和清運雜草約10000㎡;上半年5座垃圾中轉站、3座拉臂池中轉外運垃圾5500噸;二是環衛設施干凈。印發了《關于開展全區小市政設施潔凈行動的通知》,主要針對各鎮辦、社區、主干道路各類環衛設施及各類便民宣傳牌、張貼欄等小市政設施實施潔凈行動;三是揚塵治理干凈。每天派出8輛灑水車分四班次進行作業,依次對我區主要道路進行沖洗灑水降塵,確保我市的揚塵整治取得實效。四是完成優化合并__路、__等道路清掃保潔工作;五是安排3名環衛工人對八寶路進行臨時清掃保潔,待道路綠化等公建配套設施完善后,統籌實行市場化運作;六是完成石城大道、__路西段道路清掃保潔服務招標工作,確保__路、石城大道的清掃保潔不斷檔;七是公廁正常開放。上半年安排專人對轄區公廁進行檢修308次;清理疏通大、小便池35次;清理化糞池27車次;改造公廁管網2處(分別是:__公廁和__公廁);公廁消殺276次,投放鼠藥276次。

1.公廁糞便無處倒和改造投入不夠。一是轄區公廁化糞池需要定期清掏清理,清理后的糞便無

處傾倒;二是目前我區共有92座公廁,無一類公廁,二類公廁僅5座,三類公廁87座,公廁建設年代已久,需升級改造。2.垃圾中轉外運成本較高。原__山區垃圾中轉站全由市環衛統一管理,而原__山區直管5座垃圾中轉站,3座拉臂池。

3.環衛機械化車輛裝備不足。原__山區機械化清掃率達70%以上,現兩區合并后,清掃保潔面積增大、揚塵治理任務加重,現有環衛作業車輛及車輛駕駛員嚴重不足,導致機械化清掃率降為30%。

4.市、區創建部門未形成有效聯動機制。一是多數時間仍靠區創建部門單打獨斗。如建筑材料、渣土等車輛運輸的管理;二是綠化部門白天澆水和修剪,將綠化帶內樹枝樹葉沖到快車道上,環衛工人不僅要清理綠化帶內的雜物及垃圾,而且需要清理快車道上的樹枝樹葉及泥土等,給環衛工人增加工作量。

1、進一步推進市容環衛清掃保潔市場化進程。對新增道路清掃保潔服務直接采取市場化運作,不再自聘清潔工作業,要求承包企業最大限度的采取機械化清掃作業,減少人工作業。

2、進一步爭取市區兩級財政資金投入環衛事業。積極爭取市、區兩級財政資金加大對環衛行業的投入,提高全區機械化清掃率和道路灑水降塵頻次。

3、進一步加大清掃保潔直管和監管考核力度。一是會同各鎮辦社區積極加強對基礎性物業服務企業日常的協調和監管力度;二是加大對直管或市場化運作的主干道路督查考核力度。

網格員半年工作總結范文5

深入開展節約型機關建設。深入推進節約型機關建設,牢固樹立過緊日子的思想,加大節能宣傳。下面小編整理了:2021區機關事務中心上半年重點工作總結及下半年工作思路,歡迎參考。

一、上半年重點工作

(一)硬件建設新亮點

1、全力協助干部關愛中心建設。為進一步關心關愛干部,幫助緩解心理壓力,調動工作積極性,樹立健康積極的心態,促進心理發展,去年起我xxx區委組織部投入xx萬,在區文體中心建立了近xxx平方米的干部關愛中心。內設大堂悅讀、團體活動、音樂舒壓、體感放松、運動減壓、身心疏導、形象管理、競技比拼、休閑氧吧x個功能區,配置了相應的設施設備,為干部提供個體咨詢、團體輔導、專題講座、文體指導等服務,構建集教育、疏導、咨詢、交流、研究于一體的干部職業生涯全周期關心關愛平臺。干部關愛中心于x月揭牌啟用,運行以來得到干部職工良好反響。

2、加快推進區機關幼兒園遷建工程建設。今年年初因疫情發生,幼兒園遷建工程施工工期受到影響,對此我們協同區城投集團抓好防疫不松懈,努力克服疫情帶來的不利影響基礎上,采取倒推法安排階段施工時間,千方百計推進工程建設進度,最大限度挽回疫情造成的損失。截至目前,區機關幼兒園遷建工程通過竣工初驗和節能驗收,新園區預計今年x月投入使用。

3、如期完成檔案大樓一樓西展廳辦公用房改造工程。為節約行政成本支出,解決全區辦公用房緊張問題,去年來我們啟動匯豐大廈x-x層和檔案大樓一樓西展廳辦公用房裝修工程,截至目前檔案大樓一樓西展廳辦公用房改造工程已全面完工,建筑面積共xxx㎡(實際可使用辦公室面積xxx㎡),可安排辦公人員約xx人。

(二)服務管理新動態

1、探索實行機關食堂一樓社會化改革。為給干部職工提供更好的服務保障和可口可心的菜肴,我們會同區財政局相關人員先后考察調研x市xx食堂、xx縣機關食堂運行情況,并對機關食堂實行服務社會化改革,通過公開招標方式引進x凱悅餐飲管理有限公司,運行兩月來有效解決自主經營所存在的問題和弊端,努力實現從做服務向管服務的轉變。

2、及時做好疫情期間大型會議后勤保障工作。根據疫情防控形勢變化,結合疫情防控工作要求,在做好“兩會”等大型會議服務保障的同時,從嚴抓好疫情防控,專項研究制定了《區“兩會”服務保障疫情防控方案》等,落實文體中心會場健康排查點設置,配置紅外熱成像測溫系統,實行“綠碼查驗+體溫檢測”;開展行政大樓公共區域及會場日常保潔、消殺,確保衛生清潔無死角;會議服務、衛生保潔等工作人員按要求佩戴口罩、手套等上崗;會場利用自然通風或機械排風和冰塊降溫,營造舒適會務環境;加強防護提醒,落實與會人員分散排座就坐,避免交叉感染;會議車輛每日消毒,隔位坐人,實名登記乘車;機關食堂豐富膳食花色,實行分餐制,妥善安排就餐事宜。以良好的形象、優質的服務、高效的保障,確保各類大型會議圓滿召開。

3、全力做好區領導外出考察后勤保障工作。我中心主動融入區委、區政府各項中心工作,確保提供優質、高效、便捷的服務。每次外出考察我們均提前踏點,做好隨行人員的住宿登記、就餐及車輛、會場的安排等后勤保障工作,考察期間做到全程陪同,努力營造一個相對舒適的考察環境,保證考察學習效果。今年來先后完成赴x開展融入長三角接軌大x活動、赴x推介黃巖優質農產品、赴x和x考察交流等外出重要活動的后勤保障工作,得到上級領導一致肯定。

二、下半年工作重點

1、大力實施“素質與能力提升工程”。建立與機關事務發展相匹配的內練外訓工作機制,制定實施方案,增強政治素養、法治理念、職業道德“三種素質”,提升執行能力、業務能力、協同能力“三個能力”,念好“學、訓、練、思”四字訣,建立健全學習管理機制、激勵引導機制和成果轉化機制,努力打造一支站位高、素質強、業務精、作風硬的新型機關事務管理隊伍,進一步推進機關事務治理體系和治理能力現代化,推動機關事務高質量發展。

2、建成投用區機關幼兒園xx區。全力推進區機關幼兒園遷建工程建設進度,確保x月底整個工程全面完工,下半年如期搬入xx區。同時不斷加強幼兒園內部管理,提升保教質量,促進幼兒園整體發展。

3、繼續深化部門間“最多跑一次”改革。推進內跑平臺與智慧后勤相融合,以智能手段代替傳統服務模式,實現線上線下協同辦理,打造“極簡、高效、優質”的服務新模式;健全運行管理制度,優化梳理辦事流程,擴大延伸服務范圍,加強服務人員業務培訓和科室單位間的銜接配合,進一步提升掌辦率、零跑率和即辦率。

4、深入開展節約型機關建設。深入推進節約型機關建設,牢固樹立過緊日子的思想,加大節能宣傳。繼續會同區水利局、區節水辦完成第五批節水型單位創建和第一批節水型單位復核工作,按照節約型公共機構示范單位創建相關要求,積極協助區經科局做好省級示范單位創建工作,確保順利通過創建驗收。運用信息化、法治化手段,持續規范資產管理、公務用車支出、公務接待和公共機構能耗管理,從嚴從緊控制機關運行成本。加快匯豐大廈x-x層辦公用房裝修改造建設進度,匯豐大廈x-x層建筑面積共xxxx㎡,實際可使用面積(含服務用房)約xxxx㎡,可安排辦公人員約xx人,工程完工后可大幅減少財政辦公用房租金支出。

5、扎實推進垃圾分類工作。根據省、市生活垃圾分類有關要求,推進垃圾分類各項措施落實,鞏固現有工作成果。進一步加強宣傳引導,完善管理,持續推進我區黨政機關事業單位生活垃圾強制分類。同時開展垃圾分類示范單位創建活動,完成創建省級垃圾分類示范單位x家,市級示范單位x家。

6、全面提升立體安防體系。修訂完善安全管理制度、預案,深入推進網格格化制度落實,加強安全教育、隱患排查、防范演練;啟動機關大院人臉識別系統建設,采集出入政府大院人員信息,建立健全智能數據庫,運用科學化方式收集、管理人員信息,確保區政府大院治安防范全覆蓋無縫隙。

網格員半年工作總結范文6

作為一名營銷人員,多對自己的工作進行總結,積累更多的工作經驗,不斷改進營銷工作方法。下面是小編給大家帶來的2020營銷個人工作總結最新5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

營銷個人工作總結最新(一)過去的2020年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。

一、工作業績完成情況

1.完成銷售業績;

2.完成銷售物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);

3.完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);

4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);

5.協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

6.協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;

7.協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

8.協助領導完成樣板房通道的布置展示。

二、成長感悟

這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經歷,感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

(三)敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20_年工作計劃

20_年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:

一是做好銷售服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,了解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

營銷個人工作總結最新(二)今年是我公司的關鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,我們銷售部全體人員團結拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:

一、20_年銷售情況

20_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20_年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡,培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態,把握市場信息

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰

回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20_年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20_年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

又是一年末,我們回首今年的風風雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!

營銷個人工作總結最新(三)不知不覺中,2020已接近尾聲,加入_房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。_是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來

2020這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、計劃

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,2020年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據2020年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

營銷個人工作總結最新(四)本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領導的正確領導下,積極展開了市場調查、中心開業及中心推廣一系列工作。轉眼間,2020年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中取得了一些收獲,也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結。

一、市場調研

1、市場信息的收集

醫療行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過醫療行業、醫療相關行業、醫院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機關、醫療機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:

1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

2)市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

3)信息未能系統整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。

二、中心開業

開業活動今年也做了不少了,開業活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施:

三、個人總結

只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什么樣的態度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區活動等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢。經過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區轉診上。

在此,我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

營銷個人工作總結最新(五)_年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概:

截止_年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為_噸,實際完成銷量:_噸,完成目標_%。全年銷售金額:_元(其中含運費:_元),回收資金:_元,資金回收率達到_%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責:

1、實習考察期:_年年1-6月

1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

2、任務承包期:_年年7-12月

下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。

下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動:

在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。

(1)熱心關注團委工作,被評為_年桐鄉市市級優秀團員;

(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;

(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。

四、自我反?。?/p>

回顧自己_年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,

造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:

1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、_年年工作規劃:

(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。

(5)對中堿網格布用紗,_年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著_年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

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