公司銷售述職報告范例6篇

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公司銷售述職報告

公司銷售述職報告范文1

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看醫藥公司銷售年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

醫藥公司銷售述職報告1光陰似箭,20__年又過去了?;仡欉^去一年里,在總經理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創新,全面完成20__年各項醫藥銷售任務。

20__年元月8日的店慶,我們帶領全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應空調,把顧客讓進大廳,增加大廳的`人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調整展車商品,把公司產品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產品的銷售,同時創造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎。5月6月我們配合公司組織員工學習,是員工充分認識到,在這個競爭日益激烈的商業社會里,公司和個人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進,當所有的員工都同心協力地為公司的事業奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進.作為員工,只有時刻提升自己的各項能力,實現和公司的同步發展,才能實現個人的成長.每位員工對工作都必須持有認真負責任的態度,要把工作當成使命來做,充分發揮自己的特長,發掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20__年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務。7月份我們又進行了專業知識學習,學習了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥 非處方藥的合理應用 抗菌素的合理應用等等……

7月12日我和李瑞方經理雙雙調入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應該是團結向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發揮自己的長處,共同朝著一個目標,才能產生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,每周34到孫經理培訓,周67鄒經理團隊訓練,使我們3號的員工素質又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關注大廳動向。不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協商。并堅持開早會,發現問題及時給員工講解,規范營業員統一用語標準,切實做到優質服務,顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續,顧客對我們的服務非常滿意。12月我們又迎來新店的開業,知道此消息我很興奮,帶領員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰,既要認證有不想影響銷售,我們想方設法,創造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經與杏林融為一體,杏林的事業就是我的事業。

為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態去工作,和杏林共創事業,和杏林同步發展。

20__年已經勝利走過,在新的一年里,我要帶領我們衛東店的全體員工,與時俱進,創造更高銷售!!

醫藥公司銷售述職報告2我自20__年8月到河北省石家莊市場工作以來,經歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

一、石家莊市場前期的啟動情況:

我在20__年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20__年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:

當石家莊市場銷量穩步上升的時候,__突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防__,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在__最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

__之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理__嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的。

__離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個__,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市嘲“”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。

三、石家莊的再啟動情況以及下步打算:

20__年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省__醫院、__醫院、__醫院已經交接出去,只剩下__醫院、__醫院、__醫院、__醫院四家醫院。其中__醫院是骨科醫院,__醫院是日門診量不足50人的衛生所,__醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足100盒!只有__醫院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時,在___經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省__醫院與__醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復興之路。

站在北國六月的驕陽里,回首我在__公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣__膠囊等__公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

醫藥公司銷售述職報告320__年的歲末鐘聲即將敲響,回首20__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們__藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質量嚴格監督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。

增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

4.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則,做員工的表率。

不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

6.周到而細致的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

現在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強對客戶流失量的調查與總結。

尋找出流失原因,并且改進;

2.對藥店成本和質量嚴格監督,保障市民健康;

3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

6.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

醫藥公司述職報告4時光飛逝,不經意間,已是20__年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20__年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚.

轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程。

生物谷醫藥公司度年終總結大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。

會議中,醫藥公司吳佑輝總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,并對20__年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20__年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫藥公司林谷風市場總監市場部20__年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規劃,為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺分享自己成功的經驗,同時也向公司表明堅決完成20__年的工作計劃,來年再來拿獎!

此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經理的寶貴經驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!

毫無疑問的,是市場環境極為惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林谷風市場總監的報告內容,大家都認為“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結經驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20__年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!

會后,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20__年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了20__年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峰!

我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

最后:我真心祝愿各位同事20__身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。

醫藥公司述職報告5回顧20__年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢:

1現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況:

隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價20元,藥品報價35元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的`市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

省內,我所負責的__地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥的手里。

讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

5、現在商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底

6、商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。

7、有需求的商不能及時找到,商對產品更加慬慎

我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

在此,提出對明年的銷售建議:

1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。

2、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。

3、價格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

公司銷售述職報告范文2

大家好!

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通>文秘站:

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

結合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。

公司銷售述職報告范文3

述職報告是銷售經理,根據企業制度規定或工作職責的需要,定期或不定期向上級領導(比如銷售部經理或總監)、上級或相關部門(比如營銷中心、人力部),陳述本人在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。

銷售經理所撰寫的述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告、周期述職報告(比如季度、月度);按內容可分為個人述職報告、集體述職報告等。

一份優秀的述職報告不僅是銷售經理展示自己風采的絕妙“窗口”,而且也是一份市場經驗的精練總結。好的述職報告不僅綱舉目張,讓人把問題看得清清楚楚、明明白白,而且優美的語言組織還讓人賞心悅目,一睹為快。

那么,一份合格的述職報告由哪些構成要素組成呢?

述職報告的構成要素

銷售經理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標題、主送部門或稱謂等內容。

(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似,比如“避實就虛,激流勇進,尋求差異化的營銷之路—關于05年第一季度的述職報告”等。

(2)主送部門或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告,應寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時,則應寫明稱謂,比如“xx公司營銷本部:”或“公司李總:”、“公司人力部:”等等。

2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。

(1)導言。銷售經理的述職報告的導言部分一般包括兩方面的內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內容力求簡潔明了。比如:“我從200年2月起任xx大區銷售經理,半年來,在公司的正確領導下,本人勤勤懇懇,嚴于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達的各項任務指標,使本銷售大區的銷售目標與利潤目標雙項達標。連續六個月銷售達成率都在100%以上,2005年6月,本人所帶領業務隊伍還被公司營銷本部授予"優秀團隊"稱號,受到了公司的隆重表彰……".

(2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務的情況,包括四個方面的內容:

一、任職期間目標達成的具體情況及其經過。即具體的銷售指標、利潤指標達成狀況及其過程,也包括新市場開發、團隊人員配置與打造、經銷商培訓與管理、渠道建設與費用指標控制等的有關描述等等。在這一部分,最好采用分項羅列的形式,即在每一項成果或成績事項的后邊,要簡潔地講述成果取得的“風雨歷程”,以讓領導覺察成績的來之不易。此外,還要對有關的突出表現與戰績加以濃墨重彩進行渲染和表達,比如任務指標的超額完成,市場創新性的運作、渠道的多元化啟動、產品的創造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態。在這一欄里,在表述達成率、市場數量、經銷商網點、產品結構占比等增長狀況的有關數字時,還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進行表達和剖析,以使內容更加清晰和醒目。

二、工作中存在的問題及改進辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列,也就是說不能光說成績而回避缺點,也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經理在述職報告當中,一定要先揚后抑,即在“炫耀”銷售戰績的同時,也要擺明存在的問題,比如市場實操當中的經銷商問題、人員問題、產品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等,銷售經理只有在述職報告當中客觀地列出了一些問題點,才能讓有關部門及領導明白你的敏銳的洞察力,以及有些目標沒有更好達成的原因,從而引發領導的重視,獲得公司的支持,促使公司拿出更好的解決辦法,使目標向著既定的方向發展。

銷售經理在把問題擺出來后,余下的還要把解決的方案同時向領導“匯報”,因為任何一個領導都不是光想看到底存在哪些問題,而是要看問題的最終改進和解決辦法。比如,如果是團隊人員素質不高,可以建議通過加強培訓的方式來解決;如果產品品種單一,可以通過開發系列化、多元化的產品予以補差;而如果經銷商布局存在缺陷,則可以通過開發新的網點,分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。

三、工作經驗的總結與提煉。即在述職報告當中,不僅要列出“輝煌戰績”供上司或領導“參觀”與“欣賞”,更要通過總結的方式,對以往的成功的經驗進行定性、定格與沉淀,比如成功開發市場的經驗,優秀營銷團隊的打造經驗、控制沖流貨的管理經驗、經銷商的管控經驗等等,包括對以上內容在實踐過程中的心得與體會,從而讓領導知道你是一個善于總結與提升的人,也便于領導從中獲得啟發,從而發現你的更多優點與“閃光點”,推廣你的成功經驗。

四、下步工作設想與規劃。在報告了成績,講述了過程,總結了心得后,述職報告基本上就告一段落了,下一部分的內容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標或打算等等。

它包括以下幾項內容:1、未來一段時間的營銷思路。2、未來一段時間的營銷目標。3、達成目標的計劃和方案。4、請求企業支持的項目等等。在工作規劃里,所列出的操作方案及支持事項即工作設想一定要切實可行,一定要迎合企業的發展方向與形勢。

(3)結尾。銷售經理所做的述職報告一般都是用格式化的習慣語來結束全文,在述職報告撰寫當中,謙遜式結尾、總結歸納式結尾以及表決心式結尾等是述職報告常用的結尾形式。

一、謙遜式結尾:即以較為謙虛的語言來結束述職報告的全文。比如:“以上述職報告,由于本人才疏學淺,不當之處,還望領導批評指正”等等。

二、總結式結尾:即最后以統篇總結的形式來進行最后的陳述,從而結束全文。比如:“總之,通過半年來的市場運作,既有成績,也有不足,但我相信,在上級領導的正確帶領下,我們一定能夠再接再厲,勇創新的輝煌”。

三、表決心式結尾:即以向領導“拍胸脯”表決心的形式,來個豪情壯志式的結尾。比如:“總之,我們有決心、也有信心,在公司的大力支持下,克服一切困難,想盡一切辦法,為公司交上一份最滿意的答卷……”。

3.落款。

公司銷售述職報告范文4

首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

·中學校長述職報告 ·教師個人述職報告 ·園長述職報告 ·總經理述職報告

·護士長述職報告 ·教師年度述職報告 ·個人述職報告 ·公務員轉正述職報告

四、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ?渭優嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br> 培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和***公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

公司銷售述職報告范文5

作為一線經理,如何通過年終述職展示自己并得到總部的認可呢?這看似簡單的問題,卻往往成為很多銷售經理的滑鐵盧!理由很簡單:有些總部的領導,由于缺乏對一線市場的充分了解,往往會根據主觀意愿、述職報告的數據內容、銷售業績等信息來評估一個銷售經理的能力和素質。如果銷售經理干得好,卻“說不好”定然會給領導留下不佳的印象,從而影響總部對自己的客觀評價,或許,一個更高的職位由此與你擦肩而過,而你還渾然不知呢。

年終述職猶如廚師的看家菜,味道如何,雖不能完全反映平常的手藝,于上級而言,卻帶有“蓋棺定論”的色彩,怎么、怎敢不精心準備?可是,誰又知道上司偏好什么口味呢?

年終的述職報告怎么寫好、寫出彩?把握哪些關鍵要點?雖說蘿卜白菜各有所愛,但是好東西都會為大眾所認可。

《透視一線優秀銷售經理年終述職“滑鐵盧”》以真實的案例,通過某公司營銷中心李總對廣州分公司經理陳小濤述職報告的點評,讓我們去發現和思考――好的述職報告“長”的是什么模樣。

《如何寫一份有可能讓自己升職的年度報告》則從7個方面,教給那些會做不會說的“啞巴”經理“年終報告真經”。

年終述職“滑鐵盧”

蔣爾麒

2004年12月25日,某公司營銷中心會議大廳。

銷售人員在緊張地進行著年終述職會議,每個區域經理的述職時間為30分鐘,答問時間為10分鐘。營銷中心的李總偕同總部各營銷平臺部門的主管組織評估各銷售經理的年終述職,李總作為核心評委,負責給各個銷售經理提問、打分及點評。短短的30分鐘,既要將個人的銷售業績及相關市場問題闡述清楚,又要做到數據充實,不能泛泛而談,這對每個銷售經理確實是一個不小的考驗。

作為公司的銷售業績標兵――廣州分公司經理陳小濤,他的述職引起了大家的普遍關注。針對陳小濤的述職報告,營銷中心李總和相關部門的主管對相關問題進行了精彩的點評,同時也總結了一些銷售經理在述職報告中常犯的錯誤,以供其他銷售經理參考、借鑒。

以下是陳小濤的匯報內容和李總的評點。

指標考核,數據說話

陳小濤的匯報:

一、考核指標完成情況

綜合費用率分別根據2004年的銷售計劃和費用預算、2004年實際銷售額和實際發生的費用進行計算。

李總點評:

三個表格的數據確實很好地反映了今年的各項銷售指標完成情況,以及和計劃對比的情況。但僅僅這樣就夠了嗎?我認為還有幾點內容需要補充:

我們只是看到了自己的情況,而沒有將自身的銷售業績放到整個市場中去做比較。我們的競爭對手銷售情況如何?行業前三甲是誰?整個市場的銷售如何?把我們放到整個市場中去衡量,我們的市場地位又是如何?這都是需要詳細陳述的,但我卻沒有看到這方面的內容。知己知彼,方能百戰百勝,否則即為井底之蛙,不知天高地厚。

對銷售數據的分析,看似詳細,但卻不夠全面,沒有抓住有價值的關鍵數據,如:不同產品類別的銷售數據、不同產品的毛利貢獻、費用細分數據(如廣告促銷費用細分、銷售費用細分等)、市場增長率數據、產品銷售增長數據等。要通過對這些數據的統計分析,得出一些市場和銷售結論,這樣才更全面、更具說服力,也為我們制訂營銷推廣政策提供了可靠的數據基礎。

總結一句話:數據缺乏橫向、縱向的深度挖掘。

既報喜也報憂,面面俱到

陳小濤的匯報:

二、亮點和暗點

(一)亮點

1.零售市場中主要區域的銷售顯現出平穩增長的趨勢,表現出消費者對我公司產品品牌認同度有所提升。

2.產品力提升,品牌資源逐漸顯露:空白市場減少。

3.行業大型客戶紛紛加入行列,流通通路開拓較快。

(二)暗點

1.財務結算、物流速度慢。

2.工程銷售起色不大。

3.產品包裝落后及宣傳促銷品資源匱乏。

李總點評:

亮點不亮、暗點不明,泛泛而談,沒有抓住問題的本質,這部分總結非常糟糕。

亮點不亮:既然是亮點,就應該拿出有說服力的數據出來,而非泛泛而談!如果說消費者對我公司產品的品牌認同度有所提升,那數據報告在哪里?空白市場在減少,那原來的空白市場是多少個?現在又是多少?增加了多少?每個市場能給公司帶來多少銷售業績?這些問題都必須以數據來回答!我們必須養成以數據、圖表闡述和分析問題的習慣,而不是經常以“感覺上”、“我以為”、“我認為”、“可能是”、“大概”等詞匯來陳述你的觀點和業績,這樣的觀點可信度極低!

暗點不明:分析暗點目的就是要暴露問題,然后思考解決問題的對策。但報告中所提的暗點只是表象,缺乏深度的思考,沒有挖掘出問題表象背后的本質。談問題就應該談本質,我們應該多問幾個為什么:為什么會這樣?原因是什么?應該怎么辦?是否合適、合理?等等。

總結一句話:雖“面面俱到”,卻是泛泛而談,沒有抓住問題本質。

財務總監點評:

既然說到結算、物流速度緩慢,那么,是什么原因導致的?行業內有哪些比較好的做法?需要財務部門做哪些配合改善?這些都需要明確,只有明確問題,財務部門才能制訂針對性的解決措施,做到有的放矢。

提出改善建議:“想怎么做”永

遠不如“行動計劃”

陳小濤的匯報:

三、改善與提升

1.公司需要開通銀行實時到賬系統和部門授權。

2.物流方式實現創新,計劃在廣州成立一個物流配送中心,送貸相對集中,保證資源供應。

3.加大工程銷售力度,由集團內部向行業客戶逐漸延伸。

4.改進包裝及終端宣傳物料(需要總部配合),通過區域有限的資源,對銷售終端進行分類,對重要賣場進行終端形象改善。

李總點評:

看來這是大家經常犯的通病。每次都說要怎么改善,但實際的行動計劃在哪里?具體的措施又在哪里?我始終沒有看到。有好的想法,但不去實施,沒有行動計劃,終究還是不能給工作以實際的推動作用。大家要明白一個道理:“想怎么做”永遠不如“行動計劃”來得實在!作為一個

銷售團隊管理者,保持高效的執行力是成長的基礎。

洞察機會與威脅

陳小濤的匯報:

四、面臨的風險與機會

(一)風險

1.銷售的擴張考核了公司配送能力,同時也增加了物流配送成本,如何建立高效物流供應體系,是我們面臨的重要挑戰。

2.行業競爭對手加大了對我公司產品的攻擊力度。

3.隨著銷售增長的要求.大型賣場已成為A產品銷售的主力渠道,大型賣場的層層費用加重了企業負擔,利潤降低。

(二)機會

1.2004年國內A產品零售行業處于整頓及調整的時期,國外企業對國內A產品企業的兼并成為主流,行業洗牌的過程為我們提供了生存的“縫隙”。

2.主流A產品銷售客戶的加入使我公司產品銷售通路處于擴張時期。

3.隨著集團兄弟企業銷售的攀升,集團產品對產品的配套需求量增大。

李總點評:

首先我要指出的是,這部分分析得不夠全面,應該叫市場環境分析和市場機會分析更為準確;其次就是分析缺乏內涵,連最基本的營銷工具都不會使用。在營銷大師菲利普?科特勒所著的《營銷管理》中就有非常好的營銷系統分析工具,如:SWOT分析、波士頓矩陣等。作為一個銷售經理,掌握這些基本的營銷工具,并用于分析實際問題,是必須具備的能力!陳小濤做的風險和機會分析,我認為是非常膚淺的,有以下地方需要完善:

分析市場的風險與機會,最為關鍵的是要了解客戶的真實需求是什么?是改革物流配送,還是對競爭對手進行針對性的攻擊或防御?是進大賣場還是走專賣終端?這都需要我們去了解:客戶真正在意的是什么?哪些不是最在意的?然后分析自己具備怎樣的條件和能力,不斷提高自己的能力,對于先天不足的要懂得怎樣去規避。

SWOT分析的關鍵是要導出怎樣去行動,在特定的市場環境下,我們與競爭對手相比,我們的優勢、劣勢在哪里?分析的結果要與企業相匹配,思考如何消除威脅、怎樣將機會變大?

報告中的風險和機會分析缺少內涵,沒有進行深層挖掘;沒有對競爭對手進行SWOT分析。如何打敗競爭對手,將競爭對手與我們進行對比分析,這都是需要繼續完善的。

市場機會的分析,除了運用SWOT工具外,最好還能結合波士頓市場成長矩陣來分析,通過波士頓成長矩陣,我們可以得出市場成長良好的產品項目,充分發揮自己的優勢進行資源配置,為市場決策提供科學的分析和決策依據,而不是盲目或想當然地得出結論、作出決策。

總結一句話:是機會還是威脅,這不是想當然的,要善用營銷分析工具做定性、定量分析,要學會用現代營銷理論武裝和提升自己。

行動計劃豐富

陳小濤的匯報:

五、2005年的工作計劃

1.面向零售市場:產品進行新包裝設計,用增加大量禮品裝等方式達到產品銷售力的提升,吸引消費者目光。

2.成立VIP經銷商俱樂部,推廣VJP政策,達到各區域銷售――級環節的刺激作用,重點區域保證“果實”,非重點區域“開花”。

3.全力開拓目前的空白市場。

4.結合市場現狀,對市場需求增長快的產品系列加大推陳出新力度。

5.全面推進工程銷售。

1)集團內部

2)聯合業內資深人士,在深圳成立海外銷售處,開發海外工程市場

李總點評:

關于這點,我在前面已經說過:“想怎么做”永遠不如“行動計劃”要來得實在!空談N個計劃,還不如立即著手執行一個行動方案。今后在談工作計劃的時候,大家不要總是說“準備要做什么、計劃做什么”,而是要拿出具體的行動方案及執行情況。

市場推廣部部長點評:

關于改進包裝設計和終端宣傳物料,這是我們部門最近一段時間正在考慮的一項工作,希望你能給總部提供一些比較好的參考意見。

(李總)總結一句話:空談計劃N個,不如拿出具體的執行方案一個,務實落地的方案一個足矣!

一個好漢三人幫

陳小濤的匯報:

六、需要公司的支持

1.財務結算、財務分析能力提升。

2.人力資源需求增加。

3.科學的薪酬考評制度。

人力資源部部長點評:

需要我們部門配合或提供怎樣的支持工作,希望能提供詳細的需求計劃。如果覺得公司某些制度不合理,可以提出適合銷售人員的績效考核制度的初步設想,我們共同去推動這個工作。一句話:明確需求,需要支持你列單,總部平臺部門才能有的放矢地有效開展支持工作。

經過一個上午的述職,李總對幾個銷售經理的述職很不滿意,覺得很多人不是泛泛而談就是信口開河,更有甚者,連述職的重點也把握不住!如何才能讓一線的銷售經理通過述職來反省、提升自己呢?要杜絕述職流于形式的習氣,該如何解決這個問題呢?李總在與營銷平臺相關部門負責人討論、研究后,一致認為:制訂標準模板,讓大家統―按模板來述職不失為一個長期有效的辦法。

按照李總的思路,銷售管理部門在很短的時間內就拿出了述職模版(見鏈接)。李總在仔細閱讀模板后,感到非常滿意。新的述職模板主要通過多角度、多維的數據透視,運用系統的營銷分析工具、圖表工具對數據進行分析和判斷,通過分析和判斷的結果、結論來闡述相關問題。模板在推行使用后,各銷售經理述職效果明顯好轉,總部對銷售經理的述職也有了統一的評估標準。

鏈接

銷售經理年終述職模板

說明:如未做特別說明述職模板中――

1.金額均以“萬元”為單位,銷量均以“萬臺”為單位;

2.同比增長=(當期值-去年同期值)/去年同期值×100%;

3.同比增減;當期值一去年同期值。

一、組織概要

公司組織結構圖:

二,暗點與亮點

暗點

(1)

(2)

(3)

亮點

(1)

(2)

(3)

說明:暗點、亮點只能從以下3個方面中各選一條。

注意:通過主觀努力暗點可以改善的,不要強調客觀原因。

(1)KPI完成的暗點和亮點

收入增長及銷量與份額增長

利潤增長及費用和成本控制

(2)核心競爭力提升的暗點和亮點

產品推廣

營銷網絡

客戶管理

(3)管理

組織氣氛

變革創新

三、市場機會分析與競爭

對手比較

1.市場機會分析(表1)

資料來源(對比資料應盡可能來源于一到兩個權威渠道,便于在同一平臺上進行比較,下同):

市場機會分析:

2.競爭對手比較

(1)競爭對手份額情況(表2)

資料來源:

分析與判斷:

(2)直接競爭對手SWOT分析(表3)

分析與判斷:

(3)標桿比較的雷達圖分析(圖1)

分析與判斷:

四.KPI達成情況及承諾

1.四年經營績效趨勢圖(圖2)

2.KPI達成及分析

(1) KPI達成情況(表4)

說明:全年預測數不等于年初計劃數,是基于實際情況對全年業績的預測。

指標達成與目標差異顯著及同比增長的原因、對策和效果預計:

(2)分產品銷售構成(表5)

分析與判斷:

(3)分產品毛利率(表6)

分析與判斷:

(4) 支出比例或同比增長明顯偏大的費用項目明細表(表7)

說明:不限于表中所列科目,其他費用偏大的項目也要列入。

分析與判斷:

五、市場核心競爭力提升的措施

1.總體策略

(總體策略表述)

表述方式:針對什么機會或問題,采取什么措施,達到什么目標。

2.產品組合優化策略

說明:運用帕雷托圖等方法進行品種結構分析,反映產品組合優化效果。

(1)產品營業收入貢獻分析(按營業心收入額降序排列,表8、圖3)

說明:一般來說,按營業收入降序排列,收入最高的前20%的產品應貢獻70%的收入,中間40%的產品應貢獻25%的收入,最后40%的產品應貢獻5%的收入。

產品收入結構的問題點與改善對策:

(2)產品毛利貢獻分析(按毛利額降序排列,表9、圖4)

產品毛利結構的問題點與改善對策:

3.戰略營銷管理(表10)

營銷管理存在問題及改進措施:

六、組織學習與成長

關鍵人員組織氣氛指數

說明:如無上一年調查數據,則只填今年數據進行分析。

(1)組織氣氛調查數據(表11)

(2)結果對比分析(揭示的主要問題及原四分析)

(3)改進措施

公司銷售述職報告范文6

【會議前言】

各位領導、各位評委、各位同事,上午好!感謝你們抽出時間出席今天的演講答辯會議。按照人事行政部的要求,下面我分別從自我評估、述職報告、工作規劃三個部分向大家做一次簡要的總結報告。

【自我評估】

我從xx年5月10日走出校園走進公司迄今已經接近四個年頭,工作時間總計1417天,約46個月。從最初的訂單受理到運輸管理到計劃管理,從一個人努力拼搏完成本職工作到帶領一個團隊朝著部門工作目標奮斗,其間的心情酸甜苦辣都有,非常感謝公司提供了一個充分發揮個人潛力的舞臺。正是公司創造了一個可以不斷發展的空間,使我時刻面臨挑戰和機會,時刻不能停止學習,時刻不能停止思考,時刻不能停止創新?!敖鉀Q問題的能力比文憑學歷更重要”,“能者上,庸者下”的用人機制是壓力也是動力;“標準化、程序化、規范化、責任到人”的經營管理理念一直是我工作追求的目標。因為伴隨公司的高速發展品嘗過成功的豐碩果實,也體驗過觸礁的震蕩和凄涼,所以對于公司的發展前景充滿信心,也對于自己作為企業管理人員所必須具備的成熟和膽識信心十足。在開展工作的過程中,在與各部門同事的日常溝通協調中,碰到問題我總是盡量站在對方的立場去思考,并盡可能從全局的角度去分析問題、解決問題,但有時也會表現得激動,甚至也會產生一些激烈的語言。然而每一次激動過后我總是能積極地自我反?。阂驗榇蠹叶际菫榱斯ぷ?,因為大家都在“同一條船上”,因為大家最終的目標都是為了企業更好地發展,只是彼此的思維方式和看問題的角度不同而已,所以每一次無論和誰爭辯過后,我總是很容易便心平氣和地繼續工作。我一直做的主要是企業內部物流管理方面的工作,是大量的與人溝通和協調的工作。有人說:“物流這碗飯不好吃,因為前面沒有路”,也有人說:“物流這碗飯很好吃,因為可以參與修路”,而我就是一個喜歡參與“修路”的人。

【述職報告】

一、職能簡述:“計劃控制部”實際上是各物流環節的中樞部門,通過對訂貨、庫存、采購、生產、運輸等信息進行收集匯總、綜合分析,從而有效、及時地制定主生產計劃(mps)、物料需求計劃(mrp)、發貨計劃,再將采購、生產、銷售等部門實際執行進度及執行結果進行分析,與相關部門保持及時溝通并對相關計劃進行適時適度調整。

1、部門本職:統籌、監控物流全過程,使采購、生產、銷售一體化。

2、直接責任:

a、負責日常銷售訂單的接收、受理跟進和答復。

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