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變更管理的步驟范文1
關鍵詞：工程進度 工程成本 管理
一、工程項目管理的內容
工程項目具有靈活性，它可以只是設計、只是施工，也可以是設計與施工的組合；一個項目可以由一個公司承擔，也可以由多個公司共同承擔。不論處理一個項目的方法如何，對一個項目的項目管理一般都按照：項目定義（為了滿足最終用戶的需要）施工完成后業主打算的項目用途實現計劃用途的總體構造和組成部件；項目范圍（為了滿足項目定義）規定必須完成的工作識別數量、質量和必須執行的任務；制定項目預算（符合項目定義和范圍）規定業主批準的預算確定直接成本和間接成本并加上不可預見費；制定項目計劃（完成工作的策略）選擇和分配項目工作人員識別完成產品需要的任務；制定項目進度計劃（范圍、預算和計劃的結果）按邏輯順序安排活動并作出進度計劃將成本和資源與進度計劃中的活動聯系起來；進行項目跟蹤（保證項目按計劃進行）測量工作、時間和消耗的成本將“實際的”與“計劃的”工作、時間和成本比較；項目竣工（最終完成確保業主滿意）進行最終測試和檢查、文件歸檔、確認支付向業主移交項目這些內容來進行。實際上，在這些步驟之間有相當多的重疊，因為任何一個步驟都可能影響一個或多個其他步驟。例如，預算編制與項目定義和項目范圍都有重疊。同樣，項目進度計劃將項目范圍和預算與項目跟蹤和控制聯系在一起。項目管理是相當復雜的，因為維持這些步驟的責任通常牽涉到多個實體。
因而，上述的步驟必須綜合在一起才能成功地管理一個項目。成本管理影響造成工程項目成本偏差的各種因素，并控制工程項目實際成本與成本預算相比出現的變化。工程項目成本管理包括工程項目成本估算、工程項目成本預算和工程項目成本控制。
工程項目控制包括：對造成實際成本與成本預算相比出現變化的因素施加影響；確保對變更請求取得一致意見；在發生改變的當時，管理這些實際的變化；保證可能的成本超支在各階段和全程都不超過批準的項目資金；監督成本績效以查出與成本基準相比的偏差；準確記錄與成本基準相比所有適宜的改變；防止錯誤的、不恰當的或未批準的變更被放在上報的成本或資源使用中；通知相應的利害關系人已批準的變更；采取措施將預計的成本超支控制在可接受的范圍內
二、關于成本管理體系
全過程造價管理、全壽命周期造價管理、全面造價管理。這幾種體系都是國內學者提出的。其中全過程造價管理是國內學者首先提出的，全壽命周期造價管理和全面造價管理是國內學者按照國內的習慣在國外“全壽命周期成本管理”和“全面成本管理”的基礎上提出的。這三種體系目前主要還處在理論研究階段，沒有真正在實踐中發揮作用。
1.全過程造價管理。工程造價管理與改革發展到今天，時代要求我們從建設工程的前期工作開始，對其全過程、全方位的工程造價進行“合理確定”和“有效控制”，提高投資的社會效益和經濟效益。”另外，還有許多人都發表了自己在全過程造價管理方面的見解，這使得我國的工程造價管理實踐從簡單的定額管理逐步走上了全過程造價管理的探索之路。
關于工程項目全壽命周期造價管理思想與方法的核心概念及其定義，通過對現有各種有關文獻的歸納和整理，可以得到如下幾種表述工程項目全壽命周期造價管理定義的說法：（1）全壽命周期造價管理是工程項目投資決策的一種分析工具。全壽命周期造價管理是一種用來選擇決策備選方案的數學方法。（2）全壽命周期造價管理是建筑設計的一種指導思想和手段。全壽命周期造價管理是可以計算工程項目整個服務期的所有成本（以貨幣值），直接的、間接的、社會的、環境的等等，以確定設計方案的一種技術方法。（3）全壽命周期造價管理是一種實現工程項目全壽命周期，包括建設前期、建設期、使用期和翻新與拆除期等階段總造價最小化的方法。全壽命周期造價管理是一種可審計跟蹤的工程成本管理系統。
2.全面成本管理的幾個階段：發現需求和機遇階段；說明目的、使命、目標、指標、政策和計劃的階段；定義具體要求和確定支持技術的階段；評估和選擇方案的階段；研究和開發新方法的階段；根據選定方案進行初步開發與設計的階段；獲得設施和資源的階段；實施階段；修改和提高階段；推出服務和重新分配資源階段；補救和處置階段。
3.全面成本管理所用的方法，第一，經營管理和工作計劃的方法。第二，成本預算的方法。第三，經濟與財務分析的方法。第四，成本工程的方法。第五，作業與項目管理的方法。第六，計劃與排產的方法。第七，成本與進度度量和變更控制的方法。
4. 工程造價管理的具體技術方法。我國學者提出，“要建立一套科學的工程項目全面造價管理的方法論，就必須包括四個方面的工程造價管理的具體技術方法：一是面向工程項目實現的全過程，以工程項目全過程中的每項具體活動為對象，基于項目具體活動造價管理與活動過程造價控制的全過程造價管理技術方法。二是面向工程項目各項活動的工期、質量和造價三要素，集成管理這些要素對工程項目造價的影響，全面控制工程項目造價變動要素的全要素造價管理技
術方法。三是面向工程項目造價的不確定性，全面管理確定性造價、風險性造價和完全不確定性造價，全面控制項目造價和項目不可預見費等管理儲備的全風險造價管理技術方法。四是面向消除工程項目團隊成員的利益沖突和信息溝通問題，建立全體團隊成員的合作伙伴關系，組織全團隊成員共同開展工程項目全面造價管理的全團隊造價管理技術方法。
三、施工階段的成本控制
成本控制是工程項目施工階段成本管理最核心的部分。工程項目的成本控制不僅是對項目建設全過程中發生的費用的監控和對大量數據的收集， 更重要是對各類費用數據進行正確的分析并及時采取有效的措施， 從而達到將項目最終發生的費用控制在目標范圍之內的目的。
施工階段成本控制的依據。工程項目的成本費用計劃成本控制的目的就是為了實現成本費用計劃的目標， 因此成本費用計劃是成本控制的基礎；進度報告提供了每一時刻的工程實際完成量、工程費用實際支付情況等重要信息。成本控制工作正是通過實際情況與費用計劃相比較， 找出二者之間的差別， 分析偏差產生的原因， 從而采取措施改進以后的工作。此外， 進度報告還能使管理者及時發現工程實施中存在的隱患， 并在事態尚未造成重大損失前采取有效措施以避免損失；在項目的實施過程中， 由于各方面的原因， 工程變更再所難免。工程變更包括設計變更、技術規范與標準變更、工程量變更、進度計劃變更、施工計劃變更和施工次序變更等。一旦出現變更， 工程量、工期和工程款支付都將發生變化。項目管理人員應根據工程師的變更令的內容分析、計算索賠額； 而業主方的代表即工程師應判斷和評估索賠額的合理性。成本管理計劃不同于前面講到的成本費用計劃， 它主要是為明確如何處理工程實施過程中可能發生的偏差而編制的. 不同的管理者對同一項目同一問題的理解和處理方式往往也不盡相同。通過成本管理計劃， 可以明確不同問題的不同處理方法， 為項目成本管理人員的決策提供參考。在施工過程中， 現場條件、氣候環境的變化， 招標文件及圖紙中的錯誤等原因經常會導致索賠的發生并造成費用超支。此外， 相關法律法規及合同文本等也都是成本控制的依據.
四、成本費用控制的步驟
在確定了項目的成本費用控制目標之后， 必須定期地將成本實際值與計劃值進行比較。當實際值偏離計劃值時， 分析產生偏差的原因， 采取適當的糾偏措施， 以確保成本目標的實現。成本控制的步驟如下： 一是比較，按照某種確定的方式將成本實際值與計劃值進行比較， 以發現是否超支；二是分析，在比較的基礎上， 對比較的結果進行分析， 以確定偏差產生的原因及嚴重程度。這一步是成本控制的核心， 其主要目的是找出偏差產生的原因， 從而采取有針對性的措施以減少或避免再次發生這類問題的可能性；三是預測，根據項目實施情況估算整個項目完成時的費用. 預測的目的在于為決策提供支持；四是糾偏，當工程項目的實際成本出現了偏差， 應當根據工程的具體情況、偏差分析和預測的結果采取適當的措施， 以達到使各種偏差盡可能小的目的。糾偏是成本控制中最具實質性的一步。只有通過糾偏才能達到有效控制成本的目的；五是檢查，對工程的進展進行跟蹤和檢查， 及時了解工程進展狀況以及糾偏措施的執行情況及效果， 為今后的工作積累經驗。
五、成本控制的方法
成本與工期進度的集成管理。建設項目施工階段的成本管理不能僅對成本要素進行孤立的管理， 因為工程項目的成本與工期是密切相關的。工程中所有費用的發生時間、結算時間和占用時間的長短等因素都會給工程成本帶來波動。所以在工程成本管理中不考慮或不能全面考慮工程進度對成本的影響都是不科學的。
目前大多數施工企業仍將主要注意力集中于工期提前或拖后的天數以及由此帶來的獎罰. 還沒有認真考慮工程的成本與進度的集成管理問題。如不能對成本和進度進行集成管理， 就無法將項目進度的變動對成本的影響， 與工程所消耗資源的多少及資源價格的變動對項目成本的影響區別開來. 這使得管理者無法得到工期進度對成本的影響數據， 也無法分析采取什么措施才能使成本得到控制。由于進度和成本是以資源為紐帶聯系起來的， 當某些不可預見的因素使進度偏離原計劃時， 如只用時間因素來評估進度， 就極有可能做出錯誤的判斷. 當項目經理發現工程實際進度比計劃進度快了兩周時， 并不能盲目樂觀。進度超前可能是投入了過多的資源造成的， 比如投入了過多的工人或過多的加班， 導致勞動生產率下降； 也可能是投入了過多的機械造成的， 即較多的機械在較短的時間內完成了同樣的工程量， 進而消耗了過多的機械費； 比正常為快的工程進度如果是勞動生產率提高造成的， 固然很好， 但大多數情況往往是以成本超預算為代價的. 單純的進度超前并無實際意義， 只有在工程進程的任一時刻， 在保證當時的累積成本不超預算的前提下進度正?；虺安庞袑嶋H意義。
六、結論
由于建筑市場從來都是買方市場， 激烈的投標競爭必定使得中標承包商的利潤空間十分有限。中標只是取得建設項目的營造權， 獲得潛在的贏利可能性， 能否實現贏利還要看成本管理的效果。施工階段稍有疏忽就可能使報價中的微薄利潤損失殆盡， 甚至虧損。本文分析了建設工程項目的成本、資源、進度等管理方法與控制步驟， 提出對工程項目成本和進度進行控制。論述了施工階段成本與進度管理的重要性及其方法。希望能對施工企業專業技術人員在建設工程項目成本控制與進度管理中有所幫助。
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【關鍵詞】城鎮地籍；數據變更；地籍調查前置；實現；效果；意義
引言
城鎮地籍調查工作是河北省第二次土地調查工作的一項重要內容，雖然我省開展過全面的城鎮初始地籍調查工作，并有6個設區市、40個縣（市）在城鎮地籍更新調查基礎上建立了城鎮地籍信息系統，由于種種原因沒有及時更新，還不能完全滿足第二次土地調查的要求。因此獲取現勢性強的土地利用數據，滿足社會經濟和國土資源管理的需要，建設最新的城鎮地籍信息系統是當前的一項重要工作內容。
隨著調查工作的開展和深入，現在我市的城鎮地籍信息系統已經按照新的標準開始建立起來。今后，日常的土地變更工作日趨繁重，作為登記管理部門勢必要把變更登記的外業調查工作推向市場，變更登記申請人可以委托有資質的測繪單位來完成這項工作。
地籍調查前置
地籍調查前置就是將土地登記中最復雜，難度最大的步驟外業實地調查單獨提出來，交給有資質的專業機構來完成。將地籍調查成果作為土地登記申請收件的必要條件，在保障數據的正確性的同時，也能保證數據更新的及時性，從而使我們的城鎮地籍管理信息系統真正做到登記信息和圖形一起變更。
調查前置的必要性
原來的土地登記流程中的地籍調查，周期長，技術難度大，并且是保障地籍數據庫正確性、實時性的關鍵步驟，因此對國土資源部門的管理人員要求高，導致以前的城鎮地籍管理系統出現登記內容變更，但數據庫圖形沒有及時變更的情況，因此很多信息化搞不起來的原因就在這里。
調查前置的實現
變更登記最主要的步驟之一是外業調查，針對現在絕大部分測繪隊使用的測量軟件都是基于CAD上的，在CAD 上做二次開發可以省去一些基本的操作功能，我們要求城鎮地籍調查軟設計單位專門研制出能插入CAD的變更登記外業調查前置工具，增加拓撲檢查，shape 文件的導入導出功能可以解決大部分現有測量軟件沒法實現的功能，同時可以通過shape 文件直接更新數據庫。
在調查前置部分需要將外業調查的數據進行編輯保存到外業調查文件中，整個調查前置部分分為4 個階段：
1.數據導出：從數據庫中導出相關地籍信息；
2.外業編輯：由基于CAD的測量軟件編輯；
3.外業檢查：在插入調查前置工具的CAD測量軟件中檢查;
4.數據導入：將外業編輯好的外業調查文件進行入庫前的檢查，保存到工作庫中，用于土地變更登記使用。
具體流程如下：
1）外業數據導出
由城鎮地籍管理系統導出，導出的文件由shape文件和mdb文件組成，shape文件中包含各專題圖層的圖形，mdb中包含宗地調查表等屬性信息。
2）導入shape文件
該處shape文件特指由地籍系統導出的shape文件，對于其他shape文件可以做其他功能支持。導入shape文件后，必須自動在cad中分層，并按照對應測量軟件的要求進行編碼及符號化。
3）輸出地籍圖
輸出地籍圖功能一般由測量軟件提供，主要用于外業調查時作參考使用。
測量及編輯特指通過測量軟件來實現的制圖功能。
5）拓撲檢查及處理
一般通過測量軟件生成的圖件很難滿足建庫要求，因此在這里提供拓撲檢查功能和處理功能，方便外業調查人員使用，避免導出數據后多次返工。
雖然測量軟件一般都提供了宗地屬性編輯功能，但外業調查文件中的信息比這些屬性信息更多，因此需要提供獨立的調查表編輯功能，方便錄入外業權屬調查信息。
7）一圖三表輸出
根據變更調查要求，外業調查人員需要輸出宗地圖，界址點成果表，宗地面積匯總表，宗地登記表。大多數測量軟件中一般都提供了這些功能。
8）掃描件錄入
按照變更調查要求提交的資料，將這些資料作為掃描件保存到外業調查文件中。
9）導出shape文件
將編輯后的數據導出成shape文件，文件格式符合外業調查文件格式要求。
10）外業數據入庫
外業調查人員提交shape文件和mdb文件作為地籍變更數據，保存到工作庫中，用于變更登記使用。
通過以上調查前置工作流程，將實現城鎮地籍管理系統日常的數據變更外業工作，有效緩解登記人員的工作壓力，提高工作效率。
五、調查前置的效果
目前，我市已經在日常城鎮地籍變更工作中，采用了外業調查前置的方法，并取得了明顯的效果。
1、在申請土地變更登記時，我們會凍結需要變更的宗地，要求變更登記申請人或調查單位限期提供成果，從而改善了辦事環境，加快了辦事效率，土地管理方式得以根本轉變，科技含量明顯提高。
2、由于只有需要變更的宗地是凍結的并不影響其他宗地查詢，因此大幅度提高地籍資料的查詢效率，而且行政效率大幅提高，工作質量也大為改善。
3、采用新的管理系統和調查前置的方法，每項成果都可以通過掃描后導入數據庫中，使得依法行政更為嚴格、規范，政務公開更為廣泛、科學，所有行政審批事項行為均由網絡系統如實記錄，便于查詢、公開，避免了人為因素的干擾。
六、調查前置的意義
1、降低國土資源管理部門對土地登記人員的技術水平要求，只要掌握必要的政策性問題，在數據入庫時只需檢查圖形的變更前后范圍是否正確等一些簡單的邏輯問題和登記材料是否齊全等。
2、將技術難度高，周期長的地籍調查工作交給有資質和調查能力的專業機構，不僅提高了地籍調查的工作效率，而且降低國土資源管理部門的辦公成本，還把權屬調查等需申請人舉證的工作徹底推向市場，從而使土地管理部門擺脫了以前那種大包大攬的工作模式。
3、將政府部分審批行為社會化，也增加了土地登記流程辦理的公開化、透明化，并且由于專業機構的參與，也為以后土地登記制度的順利實施鋪平了道路。
4、將地籍調查成果作為土地登記收件的必要條件，加大了對地籍調查成果審核的力度，降低了地籍調查成果的錯誤率和返工率，有效的保證了數據庫成果的準確性，也為以后出現權屬爭議情況提供了原始的證據。
5、通過采用地籍調查前置，引入地籍調查社會化的競爭機制，使得地籍調查的時間大大縮短，會提高百姓對土地登記業務辦理的滿意度，大大促進了社會和諧。
6、由于有專業調查機構的參與，實現對權力的有效監督和制衡，從源頭上防止腐敗的發生，能進一步促進國土管理工作廉政建設。
七、結束語
隨著科技發展和社會進步，相關信息源不斷增加，地籍管理的手段更加先進，管理的效率越來越高，地籍的應用將越來越廣闊，越來越深入。通過專業單位的調查前置工作，會有效地幫助我們的城鎮地籍管理信息系統及時準確更新，勢必會提供大量精確的征地拆遷、土地監察、房地產、交通等更多具有統計意義的信息，這些信息經過分析加工后，可以提供給多個部門共同使用，發揮更大的社會經濟效益。
參考文獻：
變更管理的步驟范文3
時代的飛快發展也大大增加了高速公路工程的數量和需求，雖然高速公路工程能夠解決人們的交通等問題，但是，也產生了許多負面的影響。其中，最重要的一個問題就是高速公路的管理。我們都知道，因為高速公路工程項目管理不僅包括建設期間的管理，更長時間的是其在運營期間的養護等管理，一旦養護管理不善，這在一方面使得高速公路工程的圓滿管理會受到影響，另一方面高速公路工程項目的成本、進度、質量和安全也可能會受到影響，所以提高高速公路的養護管理是十分有必要的。
二、我國高速公路管理現狀分析
我們國家高度重視高速公路的管理狀況，同時設定了許多的重點項目進行分析調查，通過一系列的政策關懷，最終制定了相關的公路管制體系。并且在全國不同的省市進行實施，獲得良好的成效。尤其受關注的是國省道干線公路路面管理體系。這是我們國家在相當長的時間后制定出的管理體系，它的功能較為全面多元。主要有:對相關的數據進行檢驗、分析公路狀況、了解公路的養護情況、養護金額的合理安排、養護的平時管理、制定養護的相關計劃等等。這些各種各樣的功效很好地體現了現代高速公路的信息化、現代化。另外，為了適應不同的情況，針對不同公路的路面狀況，需要采取不同的養護手段。所以，整個公路系統還專門分成兩種個不同的體系。我們國家當前在路面管理的時候還沒有普遍使用先進的現代化技術，這一整個系統的現代化功能還比較低。國家中比較常見的是交通部門制定的CPMS系統。這一系統是網級的，它在回歸技術的基礎上對公路的相關功效進行評估、了解、護理。在選擇輸入、咨詢相關數據的時候還是采取的表格方式，沒有較強的可視功能。從這些我們可以知道國家已經初步地具備了公路管理體系。主要由公路表面的功效評估、功效前景估量、養護等組成。盡管取得了不錯的成績，但是我們國家在公路表面體系還是較集中在網級體系中，沒有過多的涉及到項目級?，F在市場中已有的公路表面管理體系就有許多種了，在這么多的種類里不同的省市地域都能找到和自己實際情況相符合的體系，但是在高速養護的現實中未必能夠使用，獲得預期的成果。
三、高速公路管理對策分析
現在許多的國家在調查研究公路管理體系的時候都普遍有著下面的特點，就是過于看重數據的處理，比較忽視業務的相關步驟。很多的公路研究都在數據的基礎上實施的，幾乎較少地涉及到對業務的有關分析。只有對相關的業務步驟進行了詳細的分析了解，才能夠有效地提升公路養護管理的效率，實現良好的運用。對業務進行步驟的管理這一思路，也出現了較好的研究方法。第一:始終以不斷提升公司的市場競爭力，制定出合理的經營政策為中心，在此基礎上對業務的步驟進行設計。首先，對原本的步驟進行了解，通過一定的分析看這一步驟對競爭力的作用。接著，為了更好地提升公司的競爭實力，要了解對方的能力，將自身原有的知識挖掘出來，不斷地發現全新的資源，進行有效地整合。在良好的合作中發現較有價值的內容，一些沒有大的必要性，過于機械化的工作可以取締，盡量避免不同環節之間的耽擱，促進整個步驟的最佳化。將整個的步驟進行重新設計的目的就是為了實現目的，達到客戶的需要，提升工作的效率。同時更是為了更好地提升公司的市場競爭能力，這是主要目的。因為公司的相關步驟和市場的競爭能力有著重要的聯系，完善公司的步驟甚至對競爭能力有著關鍵性影響。第二:結合周圍具體的環境進行相關業務步驟的創新設計。隨著周遭環境的不斷變更，我們要及時了解不同的環節，有的環節現在已經不符合潮流的趨勢，沒有太大的價值就應該及時地丟棄。將不同的環節進行改進，不斷調整其戰略，變更組織形式。從而將不同的環節進行合理有效地整合，變的更加流暢優質。業務步驟不斷地改進，有助于了解客戶的需求，明白客戶的真實想法，進而提升工作效率，降低成本，公司才能夠獲得更好的競爭力。第三:對步驟重新再設計要在全新的步驟基礎上建立全新的組織。整個的管理環節要盡量地減少，避免中段領導的干擾。由此能夠很好地控制管理的金額，進而有效地提升公司的運營效率，提高公司對市場的反應。另外，這一全新的組織將管理的有關權限進行適當的轉移，在業務步驟實施的時候進行決定。針對這一情況，業務步驟的有關人員就需要擁有較高的綜合素養，能夠較好地和他人進行協作。第四:借助于科學的信息技術水平，將公司的業務步驟進行良好地整合。能夠有效地處理業務流散而管理較集中的問題。通過科學技術的使用可以降低公司的成本花費，幫助公司獲得較好的競爭力。同時，由于管理類型、人工能力的限制，我們通常會建議使用分工管理的形式。但是將權力分散也有一定的缺陷，也就是容易使決定不集中，很難及時地做出判斷。
四、結束語
變更管理的步驟范文4
關鍵詞：系統集成 項目管理 現狀 對策
0引言
信息技術的發展帶動計算機系統集成行業迅速延伸至社會生活的各個領域和行業，并逐漸成為社會經濟生活不可或缺的一部分；除此之外，計算機系統集成行業也在很大程度上沖擊著我國傳統產業的管理理念及方式，導致人們工作、生活以及學習方式發生重大改變。計算機系統集成行業具有極大的挑戰性和創造性，以往沒有可供拷貝的前例，之后也不會出現雷同現象，按照系統集成行業要求，立足于現有資源，在盡可能有限的時間內向客戶提供具有極強的技術創新性以及鮮明個性的信息技術產品及服務。系統集成行業所獨有的新特點要求必須對常規管理及組織方式予以改進。
1計算機信息系統集成的含義
計算機信息系統集成定義是：從事計算機應用系統工程和網絡系統工程的總體策劃、設計、開發、實施、服務及保障。內容主要有：應用軟件平臺轉換、軟件系統整合、硬件平臺整合、工程實施和新增功能開發及調試等。計算機信息系統的集成可分為軟件和硬件兩個層次。目前的計算機硬件以及相應的網絡設備已形成了成熟而完善的規范，從而計算機在硬件層次上的集成相對簡單，而軟件層面的集成則相對復雜。
2信息系統集成的項目管理
信息系統集成項目由于其覆蓋學科廣、集成各部分之間的關系錯綜復雜，如何有效地組織進行項目管理，是決定項目成敗的關鍵。下面主要談談在該項目進展過程中所涉及的項目管理。1、進度管理進度管理是項目管理中的關鍵，對項目進展的控制至關重要。在范圍管理的基礎上，通過確定、調整合理的工作排序和工作周期，進度管理可以在滿足項目時間要求的情況下，使資源配置和成本控制達到最佳狀態。
2.1進度管理中應注意的問題
信息系統集成項目的整個進度控制過程是一個十分復雜的、不斷變化的過程，要想盡量準確地控制好整個過程，那么基本上要考慮以下幾個方面：
1、從項目的需求調研開始到系統的交付使用，整個過程中，由于信息系統集成的特殊性、團隊的不穩定性、人員能力的差異性、技術難度的難以準確估算性以及子任務分包商很大程度上的不可控性等等因素影響，項目的進度都會跟先前制定的WBS產生一定的差異，因此在信息系統集成項目中作為項目負責人一定要在項目的各個階段不斷更新WBS以及甘特圖來控制項目的整個進程。
2、由于整個項目是由各個不同的子項目或各個不同的功能塊合并構成的，但是各個子項目或功能塊又不是單純的孤立的，它們之間存在著各種交叉的聯系，所以一定要正確的規劃好項目各個子項目或功能的實施步驟，建議最好使用自然的流程來進行開發集成，比如我們要開發一個運動會信息管理系統，那么最好按照組織進行一次運動會的自然順序來進行系統的集成與開發。
3、充分利用各種管理軟件。例如：在建立了項目的甘特圖后，通過項目管理軟件可得到項目的關鍵路徑，在項目的整個進程中應隨時關注關鍵路徑的變化，及時解決影響項目進程的事件或任務。
4、項目計劃管理。所謂計劃即反映在甘特圖及WBS中的項目時間進度分解。項目實施計劃可以防止項目在實施過程中進入無序的混亂狀態，從而避免了在某階段發生的意外事件投入不必要的時間、人力和物力。
2.2項目的用戶關系管理
用戶滿意度是項目成功的關鍵，用戶關系管理是用戶滿意度管理的一部分，系統集成要求以用戶需求為導向，對用戶關系的管理也要緊緊圍繞它展開。針對用戶關系管理，我們認為需要注意以下幾個方面：
1、弄清什么是用戶的真正需求。所謂用戶的真正需求即指項目管理人員在系統集成的錯綜復雜的關系中應理清思路，明確用戶的意圖和想法。
2、分清用戶需求的主、次要部分。所謂主要部分即用戶最關心的需求，盡可能抓住用戶的主要需求對提升用戶滿意度十分重要。
3、對用戶的超出系統設計功能的需求給予必要的合理解釋。
2.3項目的技術管理
項目的實施過程中會涉及到大量的技術問題，有些是以前遇到的，有些是新的，在這一過程中一定要做好項目中的技術管理，需要注意以下幾個方面：
1、重視在項目管理中不同學科之間的技術溝通和平衡，對于系統集成中出現的很多問題都需要結合不同知識領域的專業技術進行解決。
2、重視技術文檔的作用，在項目的實施進程中要求技術人員的技術文檔要及時、具體、明白，特別是一些“非標準”的工作，更要詳細留檔，以便項目技術回顧審查和改進。
3促進計算機項目管理的發展
3.1建立靈活的溝通機制
為應對客戶隨意變更需求，應建立起靈活的溝通機制，對客戶進行大量的前期引導。良好溝通機制的建立是以對相應項目的熟悉為基礎的，是以成功的案例和經驗為前提的。例如在項目的需求分析階段，應盡可能按照類似項目經驗對客戶進行引導，鼓勵客戶深入到單位的調研中去。從而能使客戶對項目形成清晰的概念，保證其建設思路與設計者一致，使客戶認可提出的設計方案，從而在很大程度上減少需求的變更。
3.2積極采納客戶的善意需求和變更
善意需求指項目應實現但事前并未考慮到的需求，這種項目的變更將使雙方有益。一方面能降低項目后續風險產生的機率；另一方面可以滿足客戶使用的要求?！皭阂狻毙枨笞兏概c項目建設內容聯系不緊密的額外需求，遇到相應的狀況時應明確告知客戶，并拒絕需求變更。對于重要的需求變更應詳細記錄，并通過控制委員會進行審批。通過這幾種應對策略，基本可以保證項目順利完成。
3.3多套方案的制定和選擇
在計算機信息集成系統項目建設前期，若是認為項目利潤空間較低或是沒有利潤，則可根據經驗為客戶提出多套選擇方案，每個方案包含項目范圍中的不同部分，讓客戶明確當前經費條件下能實現的步驟和工作。項目管理還需要必要的具有綜合素質及能力的人才做支撐，可通過企業內部的人才選拔機制或是引進相關人才為項目管理提供有效的支撐。
參考文獻：
[1]劉豪杰.論項目管理在信息系統集成中的應用[J].市場周刊：理論研究，2007（2）.
變更管理的步驟范文5
關鍵詞:精細化管理;問題管理系統;管理信息系統
中圖分類號:TP315文獻標識碼:A文章編號:16723198(2010)01004002
1 系統開發背景
某公司是屬于異地辦公形式,銷售客戶部分在北京,技術部在桂林分公司,協作進行一個大型的綜合性網絡平臺的開發,該平臺在開發過程中有個比較特殊的情況是,所有需求都是總公司逐步設計完善出來的,一邊開發一邊修改的過程,所以整個開發過程,需要北京公司的市場和規劃人員和桂林的技術開發人員密切的高頻率的交流,同時,因為該項目是個很龐大的門戶網站,包含幾十個子網站和獨立的小系統,在研發過程中,舊的問題還沒有解決的時候,又出現了新的問題,新的問題在解決的過程中又出現更新的問題。盡管公司從各個方面進行了強化管理,但由于龐大的系統和有限的人力,總是不能很好的解決。
對此筆者通過精細化管理的思想來設計一套適用于當前這種情況的問題管理系統。隨著在開發應用完善的過程中,筆者發現該系統大大的減少了問題管理中的各種不足和低效率的情況,提升了項目開發速度,同時對于精細化管理思想的細致應用,使得該系統逐步拓展成為一個頗具規模的大型IT公司應用的大型平臺。
2 基本設計需求和開發步驟
北京實創信通公司自從其2007年成立以來,就接受總公司委托,一直致力于面向上地信息產業基地和創新園等幾個高科技園區的綜合產業服務平臺的建設。由于該公司采取市場部在北京,技術部在廣西桂林分公司,兩邊協同開發的模式,因而在市場和技術以及技術開發本身對需求的實現程度等多個方面出現問題,尤其是大型平臺的開發過程中,出現了各類問題,數量和種類繁多,因此,公司很有必要設計并開發一套專門針對此問題及任務管理的系統,利用信息化管理的手段嘗試解決這個問題。
該系統的開發和設計經歷了4個步驟,第一,分析實創公司當前項目開發過程中對于各類問題處理的方法和措施以及其他相應問題,第二,針對現狀設計問題管理系統的需求分析。第三,設計問題管理系統的具體功能和表現形式。第四,根據具體應用情況設計相應的參數指標和內部績效管理體系。
利用內部管理系統以科技驅動型實現成本管理的發展步驟:
第一步:問題管理。
包括問題的提出,備案,問題的分配,問題的確認,問題的限時解決,問題的評論和交流,問題解決結果的提交,問題的驗收,驗收失敗的流轉,問題類型的統計,解決問題花費的時間,責任人完成情況評價等功能?？梢詫崿F對于公司所有問題的精細化管理
第二步:計劃管理。
包括計劃的制定,整合、修改、流轉、批注到確認和,分配,確認,自動統計和總結全程在線流程,可以大大節省計劃階段的耗費時間,節約成本
第三步:流程管理。
包括對項目實施流程的多元化定制以及流程固化,對于控制點的驗收和對整個項目的進度把控等功能,可以避免對于流程的執行經常出現問題的情況等
第四步:成本管理。
包括公司日報,周、日工作時間統計查詢,周、日成本自動核算查詢,項目日成本核算查詢,項目成本自動預警,項目成本效益自動計算查詢,項目成本多維度查詢,個人任務成本查詢,公司周度月度成本報表自動生成等功能,可以全盤清晰化掌握公司的全部環節的成本。
第五步:績效管理。
包括個人詳細工作及耗費時間列表,請假管理,會議管理,身份管理(專職,兼職,臨時等),個人超時任務及提前完成任務自動統計,個人績效分自動統計等功能,可以清晰有依據的評估出員工的價值度以便真正在保證公司效益的基礎上,根據個人所產生的價值落實對個人的激勵,產生促進作用。
第六步:發展管理。
建立起完善的項目效率庫,記錄公司已有項目所有步驟和功能環節所耗費的時間和完成人員以及相關技術水平,根據設置的百分比值,自動估算同類項目應該提高的效率和完成時間等,可以使得公司發展按預定的軌道進行,實現自筆者激勵功能。
3 問題管理系統的初步參數和流程設計
3.1 任務管理的流程是
提出任務――確認任務等級和緊急程度――分配給主管――主管分配給技術員――確認任務以及具體完成時間――完成任務的過程或者階段性報告――完成任務并申請主管驗收――主管驗收成功則提交總監驗收――主管驗收失敗或者提交了修改意見則任務返回未完成狀態(要對任務完成情況進行評定,如任務失敗還是需要完善)――繼續完成并提交驗收申請――主管驗收成功提交總監驗收――總監自己驗收或者委托某人驗收并進行評定――驗收完成后正式交付任務――任務歸檔 。
3.2 任務管理的狀態有
狀態有:提交任務――任務性質確定――第一次分配任務(總監)――第二次分配任務(主管)――確認任務(包含完成時間)――進行任務并階段性匯報(通過現在的日志或者跟帖實現)――申請主管驗收――主管驗收并提修改意見――確認修改意見(包含完成時間)――進行修改并階段性匯報――再次申請主管驗收――循環該過程――主管驗收成功并評定改任務完成情況以及提交總監驗收――總監驗收或委托某人驗收――提交修改意見并分配給主管――主管二次分配給技術員――技術員確認修改意見并上報修改時間――循環該過程――總監或總監委托人驗收成功――總監簽字提交交付――任務日志評價。
3.3 任務變更的情況
第一次提交任務――走任務流程――任務出現變更或者需求變更――在原有任務下進行跟帖――該變更任務由總監進行第一次分配到主管――主管第二次分配到技術人員――技術人員確認需求并上報時間――該新確認時間自動更新原任務完成時間(但不刪除原先提交的預期時間)――進行任務并階段性報告(通過日志)――提交主管驗收――走任務管理流程 。
任務變更的簡單的說,就是在原先的問題的那個帖子下,再加一個跟帖,并以這個跟帖作為重新任務分配的的任務 。
3.4 問題管理的流程
問題管理的有些區別,就是多了一兩個環節主要是:
①提出問題(可以寫重要性和緊急狀態,但是不是確定狀態)――②問題的分類和重要性的確定(由總監確認,如該問題是屬于無效問題還是有效問題,還是暫緩解決問題,以及該問題的重要性)――③問題的第一次分配給主管――④主管對該問題的第二次分配給技術員――⑤技術員確認該任務以及完成時間――走任務管理流程――主管驗收――總監驗收――問題提出人驗收――總監對該問題的歸檔和分類(如個人責任問題,還是非責任問題)――問題終結――記錄該問題整個流程――將該問題記錄到責任人的個人文檔。
3.5 時間管理
就是對于完成時間,由責任人或者主管提交的時間,假如筆者覺得不合適的話,可以進行修改,修改后,再交給主管以及責任人進行確認。
3.6 涉及到的管理
①任務管理;②問題管理;③時間管理;④問題的性質管理;⑤任務的過程管理;⑥任務的交付管理;⑦問題和任務的歸檔管理。
4 功能模塊設計
該系統功能模塊的設計是從以前以文檔處理和工作流為主的管理方式,發展成為以知識的共享和交流,強調協作和團隊精神的協同化的辦公和服務,以問題和任務(計劃)管理為主要應用的功能。創建一個共同使用的辦公平臺和集成的辦公環境,使所有的辦公人員都在同一個桌面環境下一起工作,擺脫時間和地域的限制,實現電子化協同工作與知識管理。具體來說,在長期實踐過程中,逐步完善修改,確定出以下幾個方面的功能的構造設計。
5 問題管理系統應用條件及初始步驟
該系統是專門針對IT企業進行設計的,其需要的一個必要條件就是每個員工都有自己的電腦,而且在工作期間一直處在開機狀態,這樣才能保持系統一直處在激活狀態,并對員工的相關工作進行精細化的把握和控制。下面是該系統初次使用的基本流程和注意事項。
(1)該系統默認保存帳號密碼,登錄一次后,下次使用時候不用重新登錄,建議大家作為自己電腦的主頁,若是在外面電腦上使用的時候,則每次用完必須退出登錄。
(2)每次打開頁面后,最上方顯示的是兩個欄目是“筆者未確認的任務”和“筆者未完成的任務”。
(3)提出問題(任何人):就平臺以及管理管理,經營上出現的任何問題,注意提問題的時候標明期望解決時間,同時最好上傳問題截圖圖片。
(4)分配問題解決任務(總經理、副總經理或技術總監直接分配或委托部門主管分配):分配問題之前和責任人協商好大致的時間,分配的時候直接到具體的責任人,協助人以及完成時間。若有必要,需要對問題做一些分析說明。
(5)確認任務(任務責任人和實施人):任務責任人到系統確認自己的任務已經接收。
(6)完成任務(任務責任人和實施人):接收到該任務的所有人都完成任務并提交任務完成,由任務責任人提交驗收申請。
(7)第一次驗收(任務分配人):由分配該任務的總經理,副總經理或技術總監等委托部門主管進行驗收,驗收合格后提交。驗收失敗后進入“驗收失敗問題”,驗收成功后進入第二次驗收流程。
(8)第二次驗收(問題提交人):由問題提交人員對問題解決的情況進行驗收,驗收失敗后進入“驗收失敗問題”,驗收成功后進入已經解決問題,問題結束。
(9)問題解決的過程情況匯報可以通過“寫日志”來記錄。
(10)對安排的某個任務要發表自己的看法,可以用發表跟帖的方式進行。
參考文獻
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[2]徐松杰.精細化管理的實現方法及其應用[J].河南工程學院學報(自然科學版),2008,(8).
變更管理的步驟范文6
關鍵詞：建筑安裝；工程管理；物資合同；改進解析；完善對策
中圖分類號：TU71文獻標識碼： A 文章編號：
現階段建筑安裝工程合同管理運營體系還普遍存在著物資采購監督程序步驟有待完善、財務管理水平尚需提升、合同索賠經濟效益相對低下等一系列集中典型的階段性問題，這些集中性的瓶頸問題已經在相當程度上制約影響了建筑安裝工程運營體系的安全、穩定、協調發展。
繼續堅持切實靈活的科學發展觀核心價值要求指引下的集約化模式導向，持續深化建筑安裝工程合同管理方法模式的更新改進，貫徹落實公開平等的合同招標、規范提升合同管理的承發包與資質預審、細化落實合同分包操作的排查核查機制、夯實打牢合同責任的切實分配、科學集約地進行合同變更操作、嚴格細化合同進度審查批準的程序操作，從而全面實現合同管理運作體系的改進調整與建筑工程運營系統總體發展的協調雙贏。
持續細化完善合同初階運作管理的流程機制
1.1 貫徹落實公開平等的合同招標
建筑工程產業系統的領導決策層需要切實樹立公正公開、平等互利的合同招標基本理念，務必科學保障建筑工程運作系統所需要的機械材料、設備物資安裝合同的公開、公平、公正的原則指向，嚴格規范合同招標流程操作的規范嚴密，并積極主動地配合相關監督部門的監督審核，確保“陽光招標、陽光投標”機制的穩定有效鋪展。
建筑工程項目的合同管理運作部門的相關人員務必依照本工程項目的預算總量與工程實際進度規劃制定具體細化的一系列物資設備安裝架設的合同方針，而在進行公開招標之時，也需要嚴格按照相關規章制度進行標準操作，必須邀請三家以上的相關競標單位參與全程投標競價，而相關主管領導、合同管理部門以及工程項目管理部門也務必參與旁聽監理，從而增加合同投標程序運作的實際透明度，及時有效地保障競標單位的合法權益以及工程項目的實效利益。
1.2 規范提升合同管理的承發包與資質預審
建筑工程合同管理部門需要立足工程實際進行運作工程一系列限制要件的科學配比，從而確立最為契合招標投標機構雙方的承發包的合同準則，嚴格依照相關部門機構的法規條文、規章協議進行總承包、聯合體承包、分包的細化操作，全面符合本工程的施工屬性、運作規模以及產業效益，切實保障合同設計的合法合規合理。需要注意的是，本工程各個項目流程的擬發包操作務必做到分工明確、分界明晰、標記規范，集約高效地實現指揮便利、管理系統、運作協調的綜合目標。而本項目工程承包形式的模式選擇也需要嚴格依照總工期、實際規模、施工進度的具體實效進行統籌設計，相關人員務必要在相關主管部門的規章細則指導下，分階段、多渠道、細途徑地進行合同規定的相關設備物資的采購成本的總體核算，從而切實滿足工程項目對于合同管理的綜合實效的整體要求。
合同管理的相關人員也需要嚴密施行規范精細的資格預審操作流程，嚴格依照相關法律法規的具體規則進行資格預審，牢固保障參與投標的機構單位的資質業績、履約能力、綜合水準的真實足量，靈活采用強制性要件審查與一般性要件審查相結合的操作方式，對于投標單位的法人資格、執業資質、工程承辦能力、擬派項目管理人員資格、機械設備規格屬性以及財務運營狀況進行全面細致的檢查核對，從而為建筑合同管理運作的協調穩定創設積極有利的前提要件。
1.3 細化落實合同分包操作的排查核查機制
首先，強化工程承發包進場交易的統籌監管。嚴格依照相關法律法規與施工章程進行房屋建筑、市政工程的承發包的公開、公平、公正的原則操作，持續改進中標之后的跟進監管，穩步進行合同備案；其次，切實監督承發包雙方中標之后的承包合同的協定簽署，細化明確項目工程監理人員的權責劃分以及預付工程款、撥付進度款、工程結算的標的、期限、支付與變更形式的細目審定；第三，嚴格規范中標企業的任意變更原投標文件協議的現場監理人員分配、權屬劃定以及營收審核，堅決杜絕企業轉包、違法分包、資質掛靠、資質出借等違法行為。
二、牢固加強提升合同實施階段的管理水準
2.1 夯實打牢合同責任的切實分配
在確定本項目的正式合同最終簽署之后，本項目合同管理的相關人員需要及時迅速地對本項目所屬企業單位的機構設置、營運規模以及人員配比進行規范切實的交底執行，尤其需要側重對于正式合同所涉及的關鍵條目、重要規則進行詳盡精確的解釋說明，明確合理地劃分合同履行雙方的權力義務分屬統籌，對于涵蓋資金利益、運營風險的關鍵細節要公開公平地與中標單位相關負責人進行協商處理，細化落實合同條款所規定的各項責任，做到責任到部門、責任到團隊、責任到個人，從而為本項目合同的正常有序運作實施創設融洽互利的整體條件。
2.2 科學集約地進行合同變更操作
鑒于在建筑工程的施工作業之中會因為人為與非人為原因所導致的部分合同條款變更的突形，以至于涉及到合同簽署雙發會發生資金索賠、施工糾紛等經濟摩擦，科學規范的合同變更的針對處理就顯得必要而關鍵。而現階段建筑工程安裝合同的情勢變更主要存在于原始設計圖紙更改以及工程清單定額套用等，針對于此，合同管理運作的相關人員務必規范依照原始設計圖紙進行施工作業，切實操作工程量清單與企業定額的合法合規合理運作。尤其需要進一步強化現場簽證的執行力度，緊密集合簽署合同的具體條款進行比對，迅速解決階段性停工所引發的施工工程的效益減損。
2.3 嚴格細化合同進度審查批準的程序操作
在建筑工程施工運作的具體操作之中，合同運作管理系統的相關負責人員需要及時切實地創設一系列進度款審查批準的規范程序，嚴格細致地對本項目工程施工運作所涉及的經營性支出資金進行精確核準，協同結合進度款項的集中審核進行合同管理綜合實效的統一考核，并緊密結合建筑施工產業合同管理的新理念、新規則、新方式的引入適配，穩步提升相關管理人員的成本核算、資金統籌、績效考察的綜合水準，進而迅速實效建筑合同管理運作的協調高效。
穩步優化合同管理風險防范的整體效益
建筑工程合同管理的相關領導管理層需要切實通過創設組建長效化的合同風險預警系統進行本項目財務風險的有效降低以及整體效益的合理提升，側重通過合理規劃編制現金流量的預算機制進行合同管理的輔助操作。而鑒于建筑工程合同管理現金流量預算編制的綜合復雜性，筆者認為適宜采用現金流量分析的模式手段來進行操作，而通過現金流量的細致分析，需要側重強化改進應收款項、應付款項以及存貨項目中的均衡，有必要將以上三個項目作為合同管理財務風險預控的核心關鍵，單獨組建專人專業小組進行統籌操作。而基于現金流量預算編制的精確性，負責合同管理的財務管理人員需要將各自項目的具體目標進行匯總標注，強化預期未來收益、現金流量分析以及財務投資計劃的分類設定，從而在綜合評定本建筑工程運作項目的獲利能力、作業效能、產業效率以及發展潛力等關鍵層面進行合同管理預警系統的細化推進。
四、結語：
建筑工程合同管理機制作為一項具備制約性、協調性、輔的步驟程序化工程，在整個建筑工程運作系統之中發揮著更新調節的關鍵效用。牢固堅持集約式發展管理理念的正確指引，扎實有效地進行合同管理適配機制的細化改進，持續細化完善合同初階運作管理的流程機制、牢固加強提升合同實施階段的管理水準、穩步優化合同管理運作體系的整體效益，繼而穩步提升建筑工程合同管理運營的綜合競爭力，最終有力助推建筑工程產業系統穩定、科學、長效地推進發展。
參考文獻：
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