社會服務心理建設方案范例6篇

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社會服務心理建設方案

社會服務心理建設方案范文1

關鍵詞: 社會服務能力 構成要素 校地合作

一、地方院校教師教育學院社會服務能力構成要素

地方院校教師教育學院社會服務能力是指地方院校中以教師教育為主體的二級學院為地方基礎教育服務的現實能力。地方院校教師教育學院為地方基礎教育服務主要表現在培養人才、科學研究、傳播文化諸方面,因此地方院校教師教育學院社會服務能力主要包括以下要素。

(一)基礎教育師資培養能力

地方院校教師教育學院(以下一般簡稱“學院”)基礎教育師資培養能力是指學院對教師教育類專業學生和在職教師進行培養培訓,提升教師隊伍素質的能力。

按照培養進程,地方院校教師教育學院基礎教育師資培養能力主要包括兩個方面,即職前培養和職后培訓,它們既有區別又相互聯系,從而體現教師教育的連續性。職前培養能力是能夠培養適應基礎教育改革的需要、符合教師專業標準的要求,高素質、專業化教師的能力。職后培訓能力是對在職教師進行專業理念與師德、專業知識、專業能力等方面綜合或專門培訓的能力。

按照培養內容,地方院校教師教育學院基礎教育師資培養能力又可以分為師資培養設計能力、師資培養實施能力和師資培養評價能力。師資培養設計能力是指學院根據社會發展需要、教育發展趨勢、本院發展定位及師生特點等制定人才培養方案、課程開設計劃等的能力,這是師資培養的基礎能力。師資培養實施能力是指學院具體開展師資培養、培訓,提高教育教學質量的能力,這是師資培養的核心能力。師資培養評價能力是指學院對師資培養的全過程進行考核、評價的能力,這是師資培養的保障能力。

(二)科研引導基礎教育發展能力

地方院校教師教育學院科研基礎教育發展能力是指利用自身人才、科研成果等方面的優勢,與基礎教育行政部門和中小學合作研究,提升理論、指導實踐,推動基礎教育發展的能力。

按照引導方向,地方院校教師教育學院科研引導基礎教育發展能力包括理論引導能力與實踐引導能力兩個方面。理論引導能力是指學院通過對基礎教育改革的研究,在教育體制、學制、課程與教學改革、德育實施、家校合作等方面形成創新性理論及指導意見,推行為基礎教育改革奠定基礎的能力;實踐引導能力是指學院引導中小學和教師在當代教育理論和國家、地方教育政策的指導下,開展教育教學活動,促進基礎教育更快更好發展的能力。

按照引導方式與途徑,地方院校教師教育學院科研引導基礎教育能力包括科研協作能力、科研指導能力和教改指導能力??蒲袇f作能力是指學院與基礎教育行政部門和中小學聯系合作,共同開展針對基礎教育的專題性研究,為促進當地基礎教育的改革和發展提供先進的教育思想與理論服務的能力??蒲兄笇芰κ侵笇W院充分運用自身各種資源,通過開展學術講座與咨詢指導等方式,指導中小學教師開展教科研活動的能力。教改指導能力是指針對基礎教育改革深入開展,中小學缺乏直接的理論及實踐指導的現狀,學院幫助中小學獲取最新的教育教學信息,有效開展課程與教學等方面的改革,推動基礎教育良性發展的能力。

(三)教育文化宣傳與創建能力

地方院校教師教育學院教育文化宣傳與創建能力是指學院向中小學生和社會公民宣傳優秀傳統文化,指導中小學加強學校文化建設,維護國家文化安全,為區域社會經濟文化發展服務的能力。

具體說來,地方院校教師教育學院教育文化宣傳與創建能力一般應包括教育與文化信息共享能力、中華傳統文化研究與傳承能力、基礎教育學校文化建設能力等方面。教育與文化信息共享能力是指學院充分利用圖書館與網絡為基礎教育提供優質的圖書資源、教育資訊、教育信息技術資源、遠程網絡教育等信息服務的能力。中華傳統文化研究與傳承能力是指學院研究中華優秀傳統文化尤其是地方文化,并指導中小學對中小學生開展有效教育的能力?;A教育學校文化建設能力是指學院研究基礎教育學校文化并對中小學學校文化進行診斷、指導、評估的能力。

以上地方院校教師教育學院社會服務能力的三要素是緊密聯系、相輔相成的。基礎教育師資培養能力是基礎,科研引導基礎教育發展能力是核心,教育文化宣傳與創建能力是重要組成部分。三種能力有機統一,保證了地方院校教師教育學院更好地服務社會,促進教師教育和基礎教育的高效發展。

二、地方院校教師教育學院社會服務能力影響因素

影響地方院校教師教育學院社會服務能力的因素是多方面的。從學院自身的角度分析,影響的主要因素如下:

(一)思想理念是動力

對自身角色定位的認識是影響地方院校教師教育學院社會服務能力的首要的思想理念。如果忽視服務社會,忽視教學的研究和與地方的產學研結合,盲目為提高知名度而努力向學術型、研究型大學看齊,過于強調理論的創新,就會導致科研的成果許多質量不高,培養的人才應用性不強,不能很好地為地方發展服務。

影響地方院校教師教育學院社會服務能力的思想理念還取決于教師對自身職責的認識。在現實教育中,一部分學院教師以培養人才為重、教學任務忙為由,忽略了科研與服務地方;還有部分教師強調高校教師應具備本學科的理論知識,研究應側重于專業與學科知識本身,加之有的院校以科研作為考核教師的重要依據,因而忙于理論的研究與成果的發表,忽略了教學與服務地方。這兩種情況都是有失偏頗的。

影響地方院校教師教育學院社會服務能力的思想理念還取決于其對自身與地方關系的認識。應該說,中小學與高校只是教育層次的區別,并不存在地位、等級的差別。但在實踐中,有些地方本科院校教師教育學院及其教師認為自己比中小學不論是社會地位、學術水平還是綜合修養都高人一等,聯系、服務地方基礎教育是屈尊下就,長期開展容易丟了身份,因而對服務地方不屑一顧。

(二)人力資源是關鍵

地方本科院校教師教育學院社會服務最大的資源就是人力資源,教師團隊的學科建設與科研水平是制約學院社會服務能力整體水平的重要因素,教師團隊的教育學、心理學及其他學科發展水平制約著人才培養的質量和社會服務的能力。地方本科院校教師教育學院因為成立時間不長,學科建設起步較晚,因而學科帶頭人和學科建設水平不夠高,影響了教師教育學院融入地方基礎教育、服務地方社會的領域和能力。

教師自身的專業素養是制約地方本科院校教師教育學院社會服務能力水平的另一重要因素。目前,教師教育學院在校學生數逐年增多,呈現出教師數量不足、教學工作量大,投入地方社會服務的時間和精力有限的局限;由于功利思想的影響,教師服務社會的業績在晉升職稱、職務等考核中所占比重較小,因而愿意參與社會服務的教師較少;出于課題研究需要,某種程度上聯系了基礎教育,但成果往往是“坐而論道”,對基礎教育改革與研究的價值有限。另外,地方本科院校尤其是新建本科院校教師教育學院,高層次人才缺乏,相當比例的教師學歷與學位未達到博士甚至碩士程度,專業知識陳舊,不能及時把握教師教育發展動態,創新意識不強,甚至在教學中應付了事,制約了學院的社會服務能力。

(三)制度建設是保障

地方院校教師教育學院社會服務能力的提升除了需要國家與地方政府相關政策和制度的保障外,自身的建章立制更是影響能力發展的重要因素。沒有制度的支持和引導,社會服務停留于粗放式的層次,沒有精細的制度規范,就不能保證社會服務成為自主自覺的行為,就不能提升自身的能力水平。

制度是多方面的,從學院自身來說,既包括人才培養方案、課程設置、教學改革與常規管理、實踐教學等師資培養規定,又包括科研管理、學科與學術團隊建設、研究機構管理、科研獎勵等科研引導方面的規定,還包括教育信息共享、文化傳承與創新等方面的規定,更包括教師評價、職稱評聘與評先樹優方面的規定。只有制度完整、合理、規范并真正得以落實,才能鼓勵教師個人或者團隊全心全意服務于地方基礎教育發展,才能不斷提高社會服務能力。

(四)校地合作是基礎

社會服務離不開校地合作,只有地方院校教師教育學院與地方建立了緊密、高效、和諧的合作關系,才能夠更好地服務地方,提高社會服務能力。因而地方院校教師教育學院應以教學研為載體,建立校地合作聯盟,健全服務體系。一是與地方政府、教育行政部門建立緊密關系,形成教師教育一體化的合作平臺,構建高校與地方基礎教育的合作機制;二是與中小學建立教科研合作共同體,共同開展教育教學研究,形成相應理論成果,指導教育實踐,推動教育發展。

目前,有些地方院校教師教育學院放不下架子,不能積極主動地與地方政府及教育部門和學校聯系,未能與后者達成長期友好合作的關系,未能為教師深入基礎教育一線提供相應平臺,即使有的教師有研究基礎教育的意向,由于自身資源有限,也不能更好地深入一線開展研究與服務,只能多研究課題、,不能將研究成果轉化為現實的生產力,更好地服務地方基礎教育。

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社會服務心理建設方案范文2

[關鍵詞]美國,衛生保健服務,體系建構。啟示

[中圖分類號]C916 [文獻標識碼]A [文章編號]1004—4175(2012)06—0095—05

[作者簡介]張瑞(1984-),女,遼寧沈陽人,南開大學政府管理學院服務與社會政策系博士生,主要研究方向為服務與社會政策。

隨著經濟社會的發展,醫學的進步以及人們對防病治病的認識逐漸深化,衛生保健服務的重要性日益凸顯。美國的衛生保健服務發展較早,也是其社會服務發展相對成熟的領域之一。隨著老齡化時代的到來,特別是與老年人衛生保健相關的社會服務,成為其行業領域內發展第三快的領域,2004年美國有19.6%的社會工作者在衛生保健服務領域工作。美國的衛生保健服務相對于中國來說,不論在法律法規與行業條例、人員培養與資格認定、政府與社會支持還是服務領域與職責定位方面,均發展得相對完善與成熟,已經建構起一個完整的體系。因此,正處于醫療衛生體制改革關鍵期的中國,可以從美國的經驗中提煉學習元素,充分借鑒美國衛生保健服務體系的建構模式,以解決我國醫療衛生領域中存在的諸多問題。這樣做,對我國尚未完善的醫療衛生服務體系、尚處于起步階段的醫療社會工作具有重要意義。具體來說,美國的衛生保健服務體系主要包括以下幾個方面:

(一)完善的法律法規與行業條例是做好衛生保健服務的前提和基礎。美國與社會服務相關的法律法規比較完善,其中與衛生保健服務有關的法律法規不僅涉及到服務領域的人員配置,還涉及到人才的教育與培養。例如:1.法律規定美國所有擁有120以上床位的療養院必須雇傭一名擁有BSW或MSW學位的工作人員;2.在針對老人的醫療保險費用補償規定中,要求醫療保險要對為老年人提供出院后精神健康服務的擁有MSW學位并擁有職業證書的工作人員提供補償;3.聯邦為有興趣參與衛生保健服務的人員提供培訓資金。2010年美國頒布了衛生保健與教育負擔調和法案(the Health Care andEducation Affordability Reconciliation Act),要求教育法規保證相關專業學生更容易完成其學業,增加佩爾助學金(Pell Grant)的資金投入,聯邦最高助學金獎勵法案也包括了老年醫學與健康培訓補助金,以及對于行為醫學提供者的貸款償還基金等內容。除此之外,美國社會工作協會也制定了一系列倫理守則,建立了相關專業資格執照。比如,對于資質認定進行了嚴格規定,包括:通過州政府立法而建立的最低(入門)執業資格;通過社會工作協會所主導的職業從業資格;同時,在衛生保健領域也設置了更多的標準,例如“美國社工大會關于衛生保健的標準”,“美國社工大會關于緩和療護與臨終關懷服務的標準”,“美國社工大會關于長期護理設施的標準”等等。同時,相關行業協會也有關于衛生保健服務的規定,例如,美國醫院聯合會要求醫院配備BSW或MSW學位人員的規定等。

(二)人員培養與資格認定是做好衛生保健服務的必要條件。在美國,衛生保健服務領域提供服務的專業技術人員,不僅包括醫生、護士,還包括其他職業人員以及社會工作者,他們以社會福利理論、心理社會理論、生態系統理論、危機介入理論以及社會支持網絡理論等為理論基礎,將社會服務的專業知識和技術運用到醫療、衛生、保健機構中,協助患者及其家屬解決與疾病相關的社會、經濟、家庭、職業、心理等問題,以提高醫療效果,并配合醫務人員進行疾病防治和傷殘康復等服務。由此可見,提升衛生保健服務提供者的素質至關重要。美國專門從事衛生保健服務教育的主要機構是社會工作教育委員會,經過一個多世紀的發展,美國社會工作教育委員會已經形成了相對完善的教育標準和課程設置。美國社會工作教育委員會承認的社會工作專業學士教育計劃為468個,社會工作專業碩士教育計劃為196個。衛生保健服務領域與其他領域不一樣的地方是其高度的專業性,在醫療衛生機構工作的人員必須在具備社會服務專業知識的同時具有相關衛生保健知識,并且具有危機干預的能力,因此很多院校都開設衛生保健相關課程,并設置醫療或衛生保健專業MSW學位。隨著人口老齡化、艾滋病的流行以及藥物濫用等問題日趨嚴重,美國社會對于掌握老年學和醫療保健知識的社會服務人員需求增大,為配合美國社會對專業人才的旺盛需求,教育界出現了由普通向專業轉化的趨勢,上世紀80年代,美國教育界重新制訂了一系列提高教育質量的政策和標準,臨床社會工作被置于特別重要的地位,教育法案也對衛生保健服務人才培養有所規定,如上述的獎學金制度等。教育委員會每10年對相關院系進行一次資格檢查,淘汰一些不合格的院系,以保證和提高教育質量與行業水平,加入全國社會工作者協會和參加各州舉行的專業資格考試,都必須從合格的學校里獲得本科或碩士畢業文憑。

(三)政府與社會的支持是做好衛生保健服務的根本保證。美國衛生保健服務體系的形成與發展不是一蹴而就的,它經歷了產生一發展—改革一成熟的過程,衛生保健服務領域及其工作內容的拓展也很漫長,經歷了由公立醫院向私立醫院發展、由大型醫院向初級衛生保健部門發展、由疾病診斷到預防再到健康維護促進發展、由附屬于醫生到獨立于醫生發展的過程。目前,美國衛生保健服務領域已經相當廣泛,包括醫療機構、長期護理機構、社區衛生保健、家庭衛生保健與地方衛生部門與其他衛生保健機構等。其中,醫院一直是衛生保健服務系統的中心,主要提供診斷、治療以及住院服務;隨著近年來醫學模式的變化,將住院與醫療相結合的健康維護組織及提供長期保健服務的護理院等非住院醫療服務機構變得越來越重要。并且在不同的服務領域,其職責定位非常明確。美國衛生保健服務的發展離不開政府與社會的支持。在政策支持方面,聯邦與地方政府、某些行業協會對衛生保健服務人員配置的規定大大促進了其在相關領域的發展;在資金投入方面,政府并不是發展衛生保健服務唯一的資金來源,各種社會組織,如慈善機構等的捐贈,也是其蓬勃發展的原因之一,美國既有政府公營、社區經營,也有私營社會服務組織,其共同特征是按照服務對象的需要為其提供福利服務,以謀求社會公平與平等。政府與社會的支持在不同服務機構內,其表現也有所不同,具體體現為:

從醫療服務機構來看,美國醫院聯合會要求每個醫院都要設立一個社會服務部門作為認定條件,而衛生保健服務人員則隸屬于該部門為有需要的患者提供服務。醫院已成為社會行政機構與民間家庭服務機構之后的社會服務工作第三大實施機構,美國霍普金斯大學附屬醫院就有一百多名衛生保健服務者。他們在醫院中服務的目標人群有所不同,有急診室服務、重癥監護服務、兒科服務,為特殊病種如心臟病、癌癥、艾滋病患者的服務等,主要的職責包括:為患者及其家庭提供咨詢與心理輔導,患者出院及跟進,聯系各種社會資源以滿足患者需求等工作,例如幫助患者及家屬獲得各種形式的醫療保險補償,2010年美國衛生保健改革后,將有更多的人符合新醫療保險政策的規定,而如何幫助這些患者了解政策并且獲得保險資源也成了衛生保健服務人員工作的重點。除此之外,還有從事疾病預防宣傳與協作康復的人員,他們通常代表醫院向一些社區機構提供咨詢,進行預防教育等。與此同時,越來越多地區性私人醫師診所也開始聘請這些專業人員從事咨詢服務以增進患者精神健康并減少壓力。

從長期護理機構來看,隨著醫療技術的進步,很多老年人及失能群體壽命不斷延長,對于這些群體來說,能為其提供醫療護理及其他服務的長期護理機構成為首選,這些機構的衛生保健服務人員主要從事幫助案主適應環境、處理其與家屬的感情問題、提供咨詢服務、聯絡其他社會資源等工作。

從社區衛生保健領域來看,在美國,地區社區衛生保健計劃會聘用很多擁有BSW或MSW學位的人員來提供衛生保健服務,這些服務人員也經常與當地社區組織和學校合作,或者被雇傭于家庭計劃生育診所。他們最主要的工作是宣傳衛生保健知識、提供健康咨詢或聯絡外部資源,如宣傳預防性傳播疾病、提供避孕咨詢或制訂意外懷孕的撫養計劃,幫助艾滋病患者及家庭獲得社會資源等。

從家庭衛生保健領域來看,1995年美國有14000個家庭衛生保健機構,共有749000位雇員,包括護士、家庭健康助理以及社會工作者,他們在家庭衛生保健中的主要職責是進行上門健康咨詢服務、幫助案主獲得社會資源等。對于老年人與失能人員來說,家庭衛生保健服務比機構護理服務更為方便且更能保護其尊嚴,獲得情感支持。美國HCBSwaiver計劃的經驗表明,在家中或社區享受健康護理服務的成本并不比在專業機構享受健康護理服務的成本高。加之,目前美國需要長期護理的老年人大部分還是完全依靠家庭成員或親屬來提供護理服務,因此越來越多的州和社區認識到家庭衛生保健的重要性,也為這個領域的衛生保健服務提供了巨大的發展空間。

從地方衛生部門與其他衛生保健機構來看,在美國,具有BSW或者MSW的工作人員可以參與地區衛生部門、州議會甚至聯邦政府的衛生保健政策與計劃的制定工作,例如參與疾病預防控制計劃等。除此之外,這些人員還在如紅十字會這種與衛生保健相關的組織部門或相關衛生保健計劃中發揮著重大作用。隨著醫療技術的進步與人均壽命的延長,衛生保健機構中從事臨終關懷服務的人員也不斷增加。

中國的醫療社會工作內容與美國的衛生保健服務相同,但是我國的醫療社會工作整體上尚處于起步階段,無論在法律規范、人才培養等宏觀政策制定領域,還是在服務內容、職責范圍等微觀制度設計方面,都沒有形成一套具有本土化特色的完整模式規范。因此,我國有必要借鑒西方發達國家衛生保健服務的發展經驗,盡快探索出一套具有中國特色的、符合中國公民價值觀的醫療社會工作服務體系,以應對當前社會老齡化以及疾病譜變化背景下人們對衛生保健服務各種層次的需求。美國的衛生保健服務體系建構啟示我們應從以下幾方面努力:

一是制定完善的法律法規與行業條例。目前我國關于醫療社會工作的法律規范并不完善,沒有形成諸如美國聯邦立法關于療養院配備社會服務者要求或者醫療保險補償某些特定社會服務的法律條文,也沒有諸如美國醫院要求開設社會服務部門作為認定標準的行業規定。我國出臺的比較完整的關于社會工作的規定是2006年民政部的《社會工作者職業水平評價暫行規定》和《助理社會工作師、社會工作師職業水平考試實施辦法》,但只是簡要規定了社會工作師的評價等級、職責能力等問題,而關于社會工作的體制設置、崗位設計等方面并沒有形成一定的條例規范。缺乏法律法規與行業規范的制約與保護,一方面不能約束醫療社會工作者的行為活動;另一方面,不論從幫助患者及其家庭方面,調節醫患關系方面,還是聯系與整合社會資源方面,社會工作者都缺乏一定的社會地位與信任保障。因此,我國應借鑒美國相關經驗,盡快出臺相關條例法案,例如在醫療保險相關法律規定中加入醫療社會工作的相關規定,將部分醫療社會工作服務納入醫療保險的補償范疇;或在教育相關法律規定中加大政策傾斜力度等。另一方面,中國社工協會也應制定符合本國民眾傳統理念的倫理守則,建立相關專業資格證書,并根據我國衛生保健系統矛盾最為突出的領域設立一系列與醫療社會工作相關的標準,例如最佳診療方案的標準、醫患關系調節的標準、長期護理設施的標準等。

二是建立健全的教育制度。在人才培養方面,我國的醫療社會工作教育相對滯后,目前開設社會工作的高校主要是綜合類院校,其社會工作教育主要讓學生掌握全面的知識,而醫療社會工作則要求社會工作者在掌握專業社會工作知識的同時,具備相關醫療衛生知識與實踐衛生保健服務技能,而具備傳授衛生保健知識同時又能提供社會實習機會的醫學類院校開設醫療社會工作專業的卻寥寥無幾,截至2007年,我國開設社會工作專業的綜合院校共有兩百多所,但僅有首都醫科大學、山西醫科大學和福建醫科大學3所醫學院校開設醫療社會工作專業。人才培養方面的落后注定我國醫療社會工作領域出現人才供不應求的局面。目前我國實際在崗醫療社會工作者總量不多,且絕大多數分布在京、滬大城市公立醫院之中,中西部地區社會工作人才缺乏。2008年~2010年我國報考社會工作師累計合格率為1.0552萬人;其中北京、江浙、廣東四個地區社會工作師達總數的44.68%,社會工作師地區分布極不平衡。若僅按每一綜合醫院配備最少一名社會工作者來計算,2010年我國共有綜合性醫院13681所,就意味著我國僅僅綜合型醫院便需要將近1.4萬社會工作者,若將??漆t院、社區服務機構、疾病預防控制部門等其他衛生服務機構以及某些諸如療養院、福利院等社會工作服務機構對醫療社會工作者的需求也算在內,即使所有具有專業資格的社會工作師都從事醫療社會工作,也滿足不了此社會需求。而且目前全國在崗醫務社會工作者絕大多數是醫護人員或律師轉型而來,具有專業資格的醫療社會工作者鳳毛麟角,傳授醫護人員或律師社會工作知識雖然是培養醫療社會工作者最快捷、最經濟的方式,但是由于醫護人員或律師缺乏相應的社會工作經驗與專業社會支持體系,并且要遵守的倫理價值也有所不同,因此,要提升專業服務水準,保證服務質量,還需加大專業醫療社會工作者的培養。我國可以根據社會對于醫療社會工作者的需求,借鑒美國專業教育發展經驗,重新制定一系列提高社會工作教育質量的政策和標準,強化臨床社會工作的地位,加強培訓社會工作者的資金投入,使提供醫療社會工作專業學位成為可能。

在高等教育階段,首先教育部門要聯合衛生部門建立醫療社會工作教育研究委員會,制訂醫療社會專業教育基本教學方案,在課程設置、社會實踐等方面予以具體規定與指導,一項完整的醫療社會工作課程需要包括以下內容:醫療社會工作的基本概念;現代醫療體系與社會工作的環境,包括我國現行醫療福利服務的內容以及相關法律法規等;醫療社會工作的理論基礎,如醫學基礎知識、醫學心理學、醫學社會學、社會流行病學以及現代疾病與健康的各種處理模式;醫療社會工作的基本方法,包括社會工作中的個案工作方法、團體工作方法、社區工作方法等;醫院的社會工作行政知識;住院醫院的社會工作服務,如社會工作在各類型醫院中開展的服務項目,出院、住院服務的各項方案等;非住院及長期照顧的社會工作服務;特殊群體照顧與醫務社會工作倫理知識等。其次,一方面要鼓勵醫學院校設立醫療社會工作專業,在學習醫療衛生技能的同時掌握醫學人文知識,另一方面,可以采取高校聯合辦學的形式整合衛生教育資源。除此之外,高校要將醫療社會工作專業學生的社會實踐放在重要位置,使其與醫學類學生一樣進行半年或一年的醫院實習以增強其實際操作能力。

在繼續教育階段,要加強對在崗醫療社會工作者的專業培訓力度,目前我國在崗醫療社會工作者多為缺乏醫學衛生專業知識的普通社會工作者或缺乏社會工作專業知識的醫護人員,因此,要實現醫療社會工作隊伍的專業化,最經濟有效的辦法是對在崗人員進行再培訓,例如在醫護人員的考核中加入社會工作的內容或向社工人員傳授基本醫療保健知識與技能等。

社會服務心理建設方案范文3

職業院校社會服務體系由管理體系、導向體系、評價體系、激勵體系、保障體系和分配體系組成,如下圖所示。

圖1 職業院校環評專業社會服務體系圖

①管理體系即建立社會服務的專職或管理部門,制定相應的社會服務規章制度,從事社會服務相關事項的管理與協調、聯系工作。②政策層面和執行層面對各個體高職院校進行社會服務方向和主體的傾向性引導。如環保類高職院可根據專業發展趨勢的不同傾向性的重點發展監測性社會服務或評價性社會服務;各具體專業群也可根據個體差異制定相應的引導機制。③評價體系,是本文重點研究的層面。如何有效地對高職院校社會服務進行跟蹤調查與有效評價,并在后續的各項工作中繼續完善是一個完整的高職院校社會服務體系不可或缺的組成部分。④激勵體系,當前大部分高職院校教職工還是以課堂教學為本職工作,除此之外,其他社會服務的積極性不是很大。有時會被認為是本末倒置。因此,要轉變觀念,實施相應的折合課時、科研工作量等激勵措施。⑤保障體系,如何保障高職院校社會服務工作的順序開展,從政策、人力、物力、資金、后援、團隊、社會資源等多方面保障高職院校社會服務的各項流程有序開展。⑥分配體系,社會服務的各項工作任務如何分配、相關成果如何署名、相關酬勞如何劃分、不同級別的社會服務項目如何界定,都是社會服務分配體系應該考慮的問題。

本文從社會服務中人才培養的視角出發,采取環境監測與評價專業為研究樣本進行相關研究。

一、環評專業職業院校人才培養狀況

當前我國的社會經濟發展趨勢為低階產業向高階產業的轉變與升級,產業結構的優化逐層遞進,環保產業尤為如此。環保產業的發展基本上走過以“三廢”治理為主要特征的階段,正朝著改善經濟民生的環境品質、促進經濟綠色增長的方向發展。而環保產業作為新興產業,目前不完全統計,湖南省15000多家企業,從業人員160萬人,平均每個企業僅為10人,技能型人才需求量巨大。此外,全國人口在5萬以上的7600多個縣城,隨著環境保護提上國計民生的日程,將要建污水處理、生活垃圾處理設施,按每縣城2單位,沒單位需要10人計算,環保技能型人才的需求達15萬多人。

環保節能產業人才匱乏的同時,環保類職業院校畢業生卻面臨著就業問題。很多新興戰略性行業專家表示,當前中等職業院校培養的環境監測與評價專業畢業生不能滿足崗位的需要,基本技能掌握不穩定,只能從事基礎的流程性工作,而高職院校培養的環境監測與評價專業畢業生技能掌握較好,后續學習能力較強,是當前省市各級環境監測及分析測試機構、環境評價機構的主體工作人員。但存在職業素養、知識結構和技術水平稍顯薄弱的問題,有待研究進一步完善。

(一)中職及高職學校環評專業人才培養狀況

1.人才培養目標

以環境監測與評價專業為例,中等職業技術學院的環境監測與評價專業培養目標為:具有對大氣、水、噪聲、生態等環境要素中常見污染因子的檢測能力;具有監測方案制定及監測報告編寫的能力;環境影響評價基本技能與技巧,能編制簡單項目環境影響報告表;掌握企業環境管理對外業務、建設項目環境管理(審批與驗收)的辦事程序與要求。而高等職業技術院校層面的環境監測與評價專業培養目標為本專業培養從事環境監測、環境影響評價、環保設備銷售、環保儀器設備維護等工作,面向環保、化工、醫藥、印染、紡織、油漆、電鍍、食品、造紙、水泥等行業生產(服務)第一線需要的高等技術應用性人才。

2.存在的問題

(1)內涵式發展不足

國家對環保事業的重視極大地推動了環保人才教育事業的發展。中職、高職、本科三個層次的教育體系。除行業辦學、政府辦學、企業辦學外,還有民間辦學、社會培訓等成人教育等。但環保類專業的招生中,本科院校等普通教育招生形勢很好,職業教育一定程度上吸引力不夠。環保職業教育“外延式”發展多于“內涵式”發展。

(2)職業目標不明確

調研環保行業對環境影響與評價專業人才的要求為,掌握大氣、水、噪聲等環境要素中污染因子的檢測能力,具備“三廢”治理流程及相關參數的演算能力。能吃苦,具備良好的團隊合作精神。環評專業對人才的理論功底、專業研究能力要求并不算高,對工作態度比較看重,不能成為重視理論培養的“小本科”,不能滿足于只重視技能水平的“大職高”。培養學生的學習目的和職業目標觀念同等重要。

據環境影響與評價專業部分學生的跟蹤調查,一些畢業生對環評專業的任職狀態由不同階段產生了變化,總體職業目標仍較盲目。部分(約20%)學生選擇放棄環評專業,因為對環評采樣等基層工作條件艱苦的心理承受不足,無法實現自身職業目標,而當前職業院校中大多數職業生涯規劃課程都流于形式,僅部分公開課、講座中有此類職業生涯規劃課程。任課教師多無相關經驗,80%以上都是學校畢業后直接進入職業院校任教,授課內容限于書本,不能對環評專業學生對職業的迷惘和后續發展提供可操作性的建議。

二、職業院校人才培養評價

《教育――財富蘊藏其中》一書指出:任何一項評估工作都具有教育意義,它使各個參與者更好地認識其行動,可以宣傳革新能力,從深一層看,評估結果還可以激勵人們重新考慮選擇與經費的優先順序與協調一致。

長期以來,對職業院校的評價大多沿用普通教育的評價方式,評價內容、評價主體傾向于學術性質和研究性質的普通教育目標,這是導致職業院校人才培養職業目標性不強、環保類專業人才需求量大與招生就業吸引力不夠之間結構性矛盾的原因之一。

我國對高職院校進行評價始于上世紀90年代的普通高等??茖W校教學工作合格評價試點。2004年,教育部出臺了《關于全面開展高職高專院校人才培養工作水平評估的通知》,正式啟動了高職高專辦學水平評估,稱為第一輪評估,當時的評估指標體系并未將社會服務能力評價列入考核范圍。2006年,為貫徹落實《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》方案,教育部制定了《高等職業院校人才培養工作評估指標體系》,這是在第一輪高職高專人才培養工作水平評估的基礎上制定的,在這一指標體系中,加入了社會服務評價元素,但其作為“社會評價”這項一級指標之下的二級指標。2008年,教育部出臺了《關于印發高等職業院校人才培養工作評估方案的通知》,規定高等職業院校自有畢業生起至有三屆畢業生前必須參加一次人才培養評估,標志著第二輪高職高專評估工作正式啟動。

本研究中,試引入平衡計分卡理論對職業院校社會服務中的人才培養層面進行分析。

平衡計分卡基本理論是美國著名的管理大師美國著名的管理大師羅伯特?卡普蘭和復興方案國際咨詢企業總裁戴維?諾頓提出的,涵蓋財務、顧客、內部流程、學習與成長四個維度,將戰略目標圍繞四個維度逐層分解,本研究的四維度主要是:財務維度定義為高職院校發展與績效,重點衡量高職院校社會服務的發展與績效。顧客維度定義為“服務相關者”,內部運營定義為學校內部管理;學習與成長適用與全校師生。

圖2 職業院校評價相關維度示意圖

由于平衡計分卡理論是基于企業發展與運營狀態提出來的,各維度的評價標準一般也運用在營利組織之中,用來評價職業院校人才培養時,各維度層面也相應地做出了調整。根據環評專業職業教育的特點,財務維度傾向于績效層面;客戶維度界定為職業院校人才培養等社會服務利益相關者,包括社會、政府、學生、家長、社區、企事業單位等用人單位等;內部運營則界定為基于職業教育管理體制管理下的內部管理與運營。各指標內涵如下表所示:

社會服務心理建設方案范文4

關鍵詞:以人為本館藏結構社會服務

深入貫徹落實科學發展觀是社會主義發展中提出的重大戰略思想,同志在十七大報告中指出,必須深入貫徹落實科學發展觀。在現代高校圖書館的發展中,傳統意義上的圖書館已經不能滿足現代讀者需求,高校圖書館要轉變職能,建設現代圖書館,這是時代的要求,也是科學發展觀的在圖書館建設中的具體應用。我們應堅持“以人為本”的科學發展觀,以促進人的全面發展為目標,不斷滿足讀者日益增長的知識和精神需求,提高綜合素質,進而實現高校圖書館全面協調、可持續發展。

1 堅持“以人為本”的管理理念

科學發展觀的核心是“以人為本”,而圖書館的工作也應以人為本。圖書館的工作最終目的就是為了滿足讀者的需求,應從兩個方面抓起。

1.1 圖書館應堅持“讀者第一,服務至上”的理念

在科學發展觀指導下的圖書館宗旨就是“以人為本”。圖書館的管理理念和服務理念必須向“人性”回歸,實行人性化服務,體現人文關懷。要求圖書館的一切工作都以讀者為中心,要始終堅持尊重讀者、關心讀者、愛護讀者、解放讀者、發展讀者的原則,切實維護讀者的合法權益。不斷提高服務質量;尊重讀者,最大限度的滿足讀者需求是“以人為本”服務理念的集中體現,也是整個圖書館業務工作的核心。讀者是圖書館的主題,而不是書,圖書館的主導功能就是服務,全心全意為讀者服務是圖書館管理的核心理念,讀者的使用率、滿意率將決定圖書館的生存與發展。因此,圖書館的工作自始至終應貫穿以人為本的思想,改變傳統的辦館模式與服務。更新服務觀念,為讀者提供多元化、個性化的服務。在具體的工作中要注重細節服務、微笑服務,始終把讀者的滿意率和借閱率、以及到館率作為我們圖書館工作的重要考核指標,把“一切為了讀者,為了一切讀者,為了讀者的一切。”作為工作的座右銘,在工作中強化服務意識,轉變傳統觀念,使廣大讀者能高興而來,滿意而歸。始終把讀者的滿意作為我們工作目標的最高追求。

1.2 提高館員素質,增強服務意識

現代高校圖書館需要有綜合素質高、適應現代信息技術發展需要的復合型館員,不僅要有對事業的熱愛與執著,更要擔當信息治理者、信息導航員等角色,因此圖書館員要不斷豐富自己的業務專業知識,還要懂得現代管理的原理和方法;學會使用現代化、高新設備技能;學會利用網絡信息,借鑒別的經驗和技術,為讀者提供快捷的服務。面對日益發達的信息技術和文化層次越來越高的讀者,現有高校圖書館員要適應現代高校圖書館的轉變,要把高校圖書館員打造成集圖書情報、電腦技術、網絡通訊、外語、或專業學科于一身的復合型人才。另外,高校圖書館員還應具有會分析、善于處理人際關系,圖書館員的定位將從單一化向多元化發展,應是集學科知識,個人氣質,圖書館精神于一身的工作者,應具有綜合思維能力和社會活動能力。要不斷學習,能理論聯系實際,對圖書館事業的發展具有責任感,使命感和緊迫感。能結合實際開展理論研究與創新,不斷進行自我教育,為讀者樹立終身學習的典范。

另外,要培養一批合格的學科館員和導讀員,用圖書館豐富的館藏文獻和網絡文獻,結合學生所學專業,幫助每一個學生設計出大學內可完成的科學、實用的閱讀方案,制訂出閱讀書目、閱讀內容、閱讀方法、閱讀效果等,讓學生擴展視野,提高文化素質,培養學生的自學能力、文獻處理技巧、科學研究能力。

2 構建科學合理的館藏

科學合理的館藏建設是圖書館科學發展的保障,圖書館要根據學校的培養目標、專業設置、讀者結構等因素,制定自己的館藏發展計劃,確定自身文獻資源的發展模式和發展目標。努力構建一個特色鮮明、重點突出而又全面發展的館藏體系,必須根據學校的辦學特點來調整館藏結構,加強基礎建設,側重特色資源建設,即要立足于為學校的長遠發展服務,也要加強“共建共享”的創新,為區域社會經濟發展服務。

高校圖書館館藏建設,不要盲目追求館舍規模、館藏量,而應重視科學合理的館藏結構,要適合本學院各類專業參考,為教學和科研、重點學科建設提供更好的文獻資料服務,進一步優化館藏結構和各類信息資源,形成有系統、有特色的藏書體系。重視并科學規劃電子資源,建設特色信息資源數據庫,優化資源利用,充分利用現代信息技術,建立各高校數字化網絡平臺,實現館際互借,優化網絡資源,擴大優質教育資源的利用。

另外,提高館藏的科學性、計劃性,減少片面性、盲目性,更加合理地配置館藏資源,轉變服務方式,才能更好地為學校各學科采集符合需求的各類專業參考書,為教學、科研建設、重點學科建設提供更好的文獻資料服務,在資源采購方面要克服“大而全”的觀念,對學科信息進行精細化的劃分和操作,提高所購資源的使用率和效果,根據用戶要求和圖書館發展目標,建設適合本學院有特色的知識資源,建立起具有自身特色的文獻資源數據庫,建立與其他信息服務機構共建共享合作聯盟,通過這些渠道構建起以數字資源為主流的特色的知識資源保障體系,用以滿足高校圖書館開展知識服務的需要。

3 圖書館應努力為區域經濟發展做出貢獻

3.1 圖書館的館藏應緊密結合地方經濟、文化發展

圖書館的館藏建設要根據區域經濟發展和產業調整做出相應的調整,開展特色館藏文獻建設。利用優質的文獻資源,為區域經濟發展提供必要的文獻服務,大學的職能除了教學科研之外,還有一項就是社會服務功能,大學圖書館可以利用本學校優質的文獻資源,向社會服務。在國外,高校圖書館一直以來都十分重視圖書館的社會職能,其社會服務已形成一定的規模,達到了較高的水平。社會服務理念比較開放,服務對象輻射面比較廣,服務內容多樣化。像美國的圖書館協會在2005年4月起草的一份關于大學圖書館的指導原則中提出:大學圖書館應該像對待本校師生一樣,為外來人員服務,滿足他們的信息需求。只有這樣,大學圖書館才能為社會提供服務,才能為區域經濟發展做出貢獻。

另外,要加大政策保障力度。地方政府要制定一系列法規與政策作為圖書館為社會服務的保障,對公益性和收費性圖書館明確相關規定,對服務收費的情況也可以開展立法規范。

3.2 轉變服務理念

圖書館應徹底轉變服務理念,推動圖書館事業可持續發展,目前,我國高校圖書館職能定位將校外人員拒之門外,盡管高校圖書館規程提出了有條件的高校圖書館盡可能向社會服務,但是,沒有明確規定圖書館必須開展這項服務。高校圖書館的服務是伴隨著讀者的閱讀需求和獲取信息需求而發展的,與民主制度,經濟社會和信息社會的發展相互促進。所以需要領導的決心和遠見,積極發揮圖書館的社會服務職能。

總之,高校圖書館的科學發展必須充分彰顯圖書館的特色服務,隨著學院專業設置和教學科研的需要,以及區域經濟的發展和產業結構的調整,適時調整館藏結構,充分發揮高校圖書館為教學、科研、社會服務的職能,開展靈活多樣的服務,為廣大的讀者創造一個舒適、高效、專業的服務環境,在大力倡導終身學習的大環境下,為提高全民素質和創建學習型社會做出貢獻。

參考文獻:

[1]深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件選編[M].北京:中央文獻出版社,2008.

[2]吳建中.圖書館發展呼喚科學發展觀[J].河南圖書館學刊,2004(3).

社會服務心理建設方案范文5

為了讓大學生在學習中掌握更多的知識與能力,更好地服務于社會,利用大學四年時間,高校要重視培養學生的專業基礎實踐能力、專業實踐能力、社會服務能力、參與能力、創新能力、設計能力等。專業基礎實踐能力就是指學生利用專業學習掌握為社會服務的基礎性能力,主要內容有心理學實驗、設計、處理各種實驗數據的能力,可以自行完成實驗報告,對各種實驗數據進行分析的能力,可以利用分析軟件對各種數據進行分析,能夠自行完成對心理學專業文獻的檢索等。專業實踐能力就是指學生在進人工商企業、社區、教育部門、行政管理部門以后,利用自己掌握的應用心理學知識從事心理輔導工作、咨詢治療工作、管理工作、教學工作、人力資源評估與開發工作、市場營銷工作等。社會服務參與能力就是指學生可以利用自己在學校學到的應用心理學知識在上述部門中為社會提供各種服務,依靠自主就業,可以提前掌握社會就業信息、就業渠道的能力,幫助學生提前適應社會需求,在心理上做好進人社會的準備??蒲袆撔屡c綜合設計能力就是在掌握上述所有能力的基礎上,根據當前社會需求與自己將來的發展方向,重視自己的專業興趣出發,提高科研設計、社會調查、設計問卷、完成論文的能力。在筆者提到的四個能力當中,首先要求學生具備專業基礎實踐能力,然后在此基礎上可以上升為專業實踐能力,學生要想具備綜合設計能力則需擁有服務于社會的能力、參與能力、科研創新能力。

2應用心理學實踐教學現狀的解決對策

2.1針對培養目標改進課程內容。

培養目標是實踐教學環境的核心所在,對人才培養起著導向、引領、調節、激勵等重要作用。教育部對本科應用心理學專業的培養目標是“培養具備心理學的基本理論、基本知識、基本技能,能在教育、工程設計、工商企業、醫療、司法、行政管理等部門從事教學、管理、咨詢與治療、技術開發等工作的高級專門人才”。據此,應用心理學專業培養方案應以實踐能力為導向,強調專業建設要適應社會發展的需要和學科發展的進程。應用心理學專業實踐主要有五大方面:課程實踐、專業技能實踐、創新實踐、社會實踐和畢業實踐。培養方案要突出全程實踐教學這一課程實施理念,從大一到大四,要明確各階段實踐能力培養的具體要求。課程方面,在重視基礎知識教學的同時,應加大專業訓練力度,基礎理論與實踐訓練并重。心理學專業技能培養除了開設實驗心理學、心理咨詢技能訓練、心理診斷與評估、人才測評、心理危機干預等課程,還可以通過定期舉辦心理情景劇大賽、朋輩咨詢、校外心理輔導等活動,促進學生理論與實踐相結合,提高學生的實踐能力。創新實踐方面,鼓勵學生積極申報大學生創新創業計劃項目,主動參與任課教師的課題研究,促進學生將課堂上學到的心理學理論和科研方法應用到實際的創業活動和科研活動之中,積累創業和科研經驗。

2.2優化實習過程。

安排教學實踐指導老師,每周進行一次理論授課,并根據學生們的學習狀況適當安排教育實習。如果沒有實踐的經驗,總是紙上談兵,沒有實際意義。此外,在實習中,需要有專業老師的指導,或者配備相關領域的專業人員。老師與學生共同實習,可以提高學生對于工作的理解,這種模式具有更高的效率。

2.3注重應用心理學科研人才的培養。

大學除了教學之外,還有一個重要任務就是科研。對于一個學校的綜合評價,也與這個學校所完成的科研成果息息相關。很多學校都很注重科研人才的培養,但是重點放在碩士研究生、博士研究生以及專業老師的科研工作中,而忽略了本科生的培養。但是有很多本科生具有從事科研工作愿望,本身也具有一定的科研能力,所以學??梢猿闪⒖蒲行〗M,由有經驗的研究生或者老師帶領本科生共同完成科研項目,實驗室也定期向本科生開放,并請相關老師定期對于有興趣的學生傳授科研心得,幫助他們提高科研能力。

2.4建立完善的評價體系。

評價具有針對性在實踐教學評價的過程中,選擇有針對性的因素進行科學的評定,而拋棄那些無關緊要的因素,例如,在學生學習的過程中,學習的態度以及完成教學任務的質量這兩個方面都十分重要,因此,在進行評價的時候,既要評價學生的學習態度,比如出勤情況、作業完成情況、課堂互動情況等等,又要兼顧學生學習的結果,也就是完成教學任務的質量,比如,期末考試的成績。

評價方式多樣化傳統的教育評價方式大多為筆試形式,形式單一,難以客觀評價學生身上具有的多種能力,因此,建議采取多樣的評價方式,例如,想要考核一個學生運用應用心理學技術的能力,可以讓他進行現場模擬,再由老師根據他的表現進行評定;想要考核一個學生對于文獻的理解,可以采取現場報告的形式進行評價。評價方式的多元化既可以充分調動學生學習的積極性,又可以從各個方面來對于一個學生各方面的能力進行評定。

3結語

應用心理學專業人才培養模式陳舊,與社會經濟發展的現狀很不協調,其中專業定位和培養目標不明、課程設置不合理和教學方法陳舊落后、師資缺口和師資實踐能力缺失是當前專業發展存在的突出問題。一些調查發現,應用心理學專業教師的實踐技能不足是妨礙該專業學生實踐能力培養的重要瓶頸,聘用和培養雙師型教師是今后該專業教師隊伍建設的重要目標。

社會服務心理建設方案范文6

關鍵詞: 示范校建設 汽修專業內涵建設 建設思路

閩西職業技術學院于2013年創辦汽車檢測與維修技術專業(以下簡稱“汽修專業”),專業自成立以來,招生人數連續攀升,市場前景好,企業來校洽談合作培養、訂單培養、招聘人才的數量逐年增加,專業特色與優勢日漸形成。汽修專業要借省級示范校建設機遇,利用好政策和資金,立足龍巖汽車產業優勢,練內功打品牌,建內涵促發展,把汽修專業建設成為福建省示范性重點專業。

一、適應產業發展是專業內涵建設的立足點

1.專業緊密對接龍巖汽車產業。

高等教育內涵發展就是全面提高教育教學質量,為經濟和社會的快速、可持續發展提供強有力的知識和人才支持,其立足點和目標就是質量[1]。隨著我國經濟的持續快速發展,汽車工業突飛猛進。汽車產業的發展對人才的需求量劇增,對人才的要求越來越高,因此汽車維修與檢測人才被列為我國四大緊缺型技能人才之一。龍巖的福建新龍馬股份有限公司是福建省汽車整車企業三家之一,年產銷量三十萬輛;福建的汽車改裝企業14家中有7家落戶在龍巖;目前龍巖市各類汽車檢測維修企業超過200家;龍巖擁有一些全國知名工程車輛和特種汽車生產企業:裝載機單品產銷量全國第一的龍工集團、福建省龍馬環衛汽車有限公司。汽修專業緊密對接龍巖汽車生產、檢測維修行業企業發展需求,進行專業建設和人才培養。

2.專業建設要補齊短板勇于創新。

我院汽修專業創辦較晚,前幾年學校的重點放在創建國家骨干校建設上,汽修專業的建設相對滯后。專業缺乏在行業內有影響力的技能大師,專任教師數量不足;專業教師在汽車檢測與維修技術技能方面的優勢還不明顯;教師的教育教學創新能力還需進一步提高;人才培養模式的創新有待加強;實訓條件和教學資源庫較薄弱還需進一步完善;校企融合深度不夠,校企共育人才模式、校企共建共用實訓基地等合作形式需要深入實踐與創新。因此,在為服務區域經濟,對接地方產業,作為福建省示范性現代職業院校建設工程中,以汽車檢測與維修專業為重點建設專業,還存在一些短板,需要通過建設加以補齊和完善。

二、創新人才培養模式是關鍵

1.創新校企共育人才機制。

專業建設離不開校企合作。汽修專業要成立由龍巖汽車檢測維修協會、新龍馬汽車股份有限公司、福建龍馬環衛裝備股份有限公司、中國龍工控股有限公司、龍巖暢豐專用汽車有限公司、汽車4S店等企業參與的專業建設指導委員會。形成產教融合、校企合作的人才共育長效機制,以提高汽修專業人才培養質量,并按照現代職業教育的理念,積極開展現代學徒制的人才模式改革。結合汽車生產和檢測維修企業的核心崗位的任職要求,制訂技術技能型人才培養方案,構建培養汽車檢測與維修能力形成的課程體系。通過深化校企合作,互惠互利,發揮企業的設備和技術優勢,形成“二元五共模式”校企合作機制,即校企共商汽車檢測與維修專業人才培養方案,校企共建汽車檢測與維修專業實訓基地,校企共育汽車維修技能人才,校企資源共享,校企共同參與社會培訓服務。

2.實施現代學徒制人才培養模式。

現代學徒制是傳統學徒制融入學校教育因素的一種職業教育,是學校與企業合作以師帶徒強化實踐教學的一種人才培養模式,是職業教育校企合作不斷深化的一種新形式,頂崗實習、訂單培養、現代學徒制是一種遞進關系[2]。汽修專業是技能性很強的專業,它適合現代學徒制的人才培養方式。龍巖汽修企業分布廣泛,擁有眾多高端汽車維修師傅,我院于2014年引進龍巖中順汽車修理廠,聘請該廠師傅參與實訓指導。采用現代學徒制育人模式,有利于實現專業設置與產業需要的對接,課程內容與職業標準的對接,教學過程與生產過程的對接,畢業證書與職業資格證書的對接,職業教育與終身學習的對接。所以,要把現代學徒制的培養理念和培養方式貫穿于汽修專業人才培養的全過程。

3.把創新創業教育融入專業教育全過程。

創新創業教育包括創新創業意識、創新創業精神和新創業能力三個方面,以專業教育為載體覆蓋專業教育的全方位。美國MBA畢業生公認的三個基本品格為“負責、正直和誠實”,在市場經濟中,誠信是成功企業家人品的第一要素。對學生進行有關創新創業品格的教育,有助力于培養學生自信、自主、自立、自強的企業家精神產,使學生具有探索真理的勇氣和獨立的人格,以及創新創業的激情,從而產生不竭的創新、創業動力[3]。積極構建汽修專業創新創業教育平臺,聯合汽車生產、維修企業,通過第二課堂活動、專家講座、心理健康教育和創新創業技能競賽等活動加強學生創新創業能力的培養,把老區文化、汽車文化、企業文化、創新創業理念及職業道德等教育融入教學活動中,形成完整的創新創業教育課程體系。

三、打造“雙師型”教學團隊是保障

1.構建結構合理的雙師型教學團隊。

人才培養的質量取決于師資隊伍。汽修專業老師必須具有懂理論、熟技能、會指導的能力。專業建設的首要任務是建設一支“雙師”素質優良與“雙師”結構合理的優秀教學團隊。“雙師”指專業教師既有教師資格證,又有工程師證或(高級)技師證。建設期內按汽車機械方向和汽車電氣方向,完成培養兩名校內專業帶頭人和企業專業帶頭人兩名,通過引進或培養一批專任教師,使師生比達到1:18;“雙師型”教師要占教師總數的100%;專任教師研究生或碩士學位以上比率達到70%以上;具有高級專業技術職稱的比率達到30%以上。聘請企業專家、能工巧匠參與制訂人才培養方案、教學和實訓指導,使兼職教師承擔的專業課學時比例達到50%以上。

2.打造實踐型教師隊伍。

要形成教師隊伍的科學培養和管理制度,建立健全師德考評制度。制定雙師型教師培養制度、教師掛職鍛煉制度、“訪問工程師”進修制度及教師與企業工程技術人員的雙向聘用制度。新錄用老師在上崗前,要有半年以上的企業實踐經歷,在崗培訓時間不少于120學時。教師繼續教育時間五年累計不少于450學時,專業課教師與實習指導老師每年有二個月以上時間到企業或生產服務一線實踐,專業公共基礎課教師每兩年累計兩周到企業或生產服務一線學習考察與調研。完善教師評價制度和績效考核分配制度,參與汽車技術服務中心工作,面向社會進行職業技能培訓和技術服務,承擔科研任務,調動老師參與社會服務的積極性,提高老師的業務水平與團隊合作意識。

四、建設好教學資源是基礎

教學資源是教育學生的有效載體,汽修專業是技能性很強的專業,需要充足的軟硬件教學資源作為基礎。

1.完善和建設校內外實訓基地。

建設好校內外生產性實訓、實習基地,為學生提供真實的工作訓練環境。按“校內實訓基地生產化,校外實訓基地教學化”的思路,依據高水平、開放式、生產性、共享型的建設原則,把汽車檢測與維修實訓基地建成“教學、培訓、技能鑒定、技術研發”四位一體的生產性實訓基地。利用校外實習基地,使本專業學生生產性實訓所占比例達到80%以上。新建和完善汽車檢測與維修有關的實訓基地,滿足學生必要的技能訓練需求,參照汽車4S店管理模式,加強制度建設,提高實訓基地的利用率和對外服務能力。校企共建創新創業基地,充分發揮企業在創新創業方面的優勢,組建創新創業指導團隊,鼓勵和引導學生進行創新創業。利用校內外實訓基地成立特長生工作室,為學生創新創業能力的培養提供技術服務和指導。

2.數字化教學資源建設。

根據《高等職業學校專業教學標準(試行)》,制定專業課程相應的實施課程標準,通過校企共同開發《汽車發動機構造與檢測》、《汽車檢測與維修》、《汽車電氣檢測與維修》等專業核心課程的校本教材及課程教學資源建設,把教材建成學生學習、企業員工培訓“雙用”教材。利用學校校園網,按照專業群專業課程資源共建共享原則,依據專業教學標準和崗位標準,建設包括案例、素材在內的專業群數字化教學資源庫,建設成為校企共享資源平臺,融合汽修專業教學資源和企業員工培訓資源,集專業行業標準、網絡課程、教學課件、企業案例、專業認證、技能鑒定、實訓基地、維修行業資源、新能源新技術、汽車品牌文化、資源共享與師生互動等于一體的數學化教學平臺。

五、發揮好社會服務和引領示范是優勢

1.提升專業服務社會能力。

專業通過社會服務提升專業內涵建設,是專業建設的重要內容。專業參與社會服務具有雙贏性,發揮專業師資和設備優勢,企業既能從中受益,提高企業合作的積極性,又能鍛煉豐富教師的技能,提高教學質量。以成立“汽車技術服務中心”為窗口,通過與引進校內的“龍巖中順汽車修理廠”深度合作,開展技術服務和技能培訓業務,為行業、企業從業人員開展各類汽車技術的培訓工作,為農村勞動力轉移和城鎮下崗職工再就業提供培訓,開展職業技能鑒定和社會培訓,為繼續教育和學歷教育服務。

2.引領示范,帶動專業群協同發展。

我院示范性高職院校建設的核心思想,通過以汽車檢測與維修技術專業為重點建設,形成具有辦學理念先進、校企結合緊密、特色鮮明、辦學水平和就業率高等優勢和示范,按照“專業基礎相通、技術領域相近、職業崗位相關、教學資源共享”的建設原則,引領和帶動機械制造及其自動化、機電一體化、模具設計與制造、數控技術等專業群的建設,實現專業群協調發展、均衡發展、整體推進,最終提高我院整體辦學質量。

參考文獻:

[1]周洋,盧軍.加強專業內涵建設,強化教學規范管理[J].管理學刊,2010(01):82-83.

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