營商環境建議范例6篇

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營商環境建議

營商環境建議范文1

一、以人為本,體現自然,創設物質環境

良好的物質環境是促進幼兒發展的基本條件。物質環境的創設要力求使一草一木說話、一墻一壁、一物一件育人,充分發揮每一片空間的教育功能,使教育環境起到“潤物細無聲”的教育作用。物質環境要為幼兒表達愿望、動手實踐提供必要的適合幼兒特點的物質條件。各種大型玩具配置需要在確保安全性能的基礎上,能發揮娛樂、鍛煉功能。桌面玩具配置應做多品種、多用途,通過擺弄玩具能使幼兒手、眼、腦得以協調發展。各種活動材料根據幼兒發展情況提供。繪畫與手工應根據活動內容的需要提供各種紙張、顏料、畫筆、黏土、橡皮泥和剪刀、膠水等工具;游戲課要根據教學目標準備好相應的玩具及相關材料。

幼兒園是兒童的家園、樂園、花園,在物質環境的創設過程中,需要從兒童的觀察視角入手,按照“孩子為本、以孩子的發展為本”的原則,創設充滿童趣、充滿交流和互動氣息的、豐富多彩的人文的環境氛圍。幼兒與自然有一種天生的親近感,對自然的東西深感興趣?!绊槍渲救ぃ{理其性情”,為幼兒建造精美的充滿自然情趣的院落景觀,最能激發幼兒主動參與活動的興趣。

二、尊重個性,注重和諧,創設精神環境

精神環境是一種隱性環境,對幼兒的情感、社會性、個性品質的發展起著重要的作用。創設好幼兒的精神環境,才能真正培養幼兒積極、健康向上的良好品質。幼兒良好的精神環境要從建立良好的人際關系入手,構建和諧、寬松、融洽、團結互信的同伴關系,使幼兒園成為幼兒快樂成長的精神樂土。

幼兒教育工作者要做好示范,用教師團體的團結互助、尊重信賴為兒童做榜樣。平時與其他教師相處應互相理解、互相幫助,不斤斤計較,特別避免在幼兒面前發生口角等情況,要用文明的語言、文明的行為去影響幼兒,感化幼兒。教師還要關心幼兒,用愛與幼兒之間架起連心橋。教師要善于發現幼兒學習上、生活上的一些困難,及時幫助他們克服。教師應多與幼兒談心、交流,了解幼兒,讓幼兒感受到教師的愛,與幼兒結成親近融洽的親子關系和互信互愛的伙伴關系。要幫助幼兒之間形成相互包容、互助友愛的同伴關系。教師要引導幼兒與同伴交流,可以讓幼兒在活動中編組結對,開展幼兒“手拉手”、“互說悄悄話”、“大帶小”等活動,培養幼兒謙讓、友愛、助人、合作、分享等社會行為,學會文明的交往方式。

三、恰當“期待”,善于激勵,創設心理環境

心理環境是指能促進幼兒產生意識、激發動機、豐富情感、啟迪想象的諸多因素的總和。長期處于壓抑的環境氛圍之中的孩子,其表現會是缺乏熱情、脆弱,伴之終身的則是內向、孤僻;而長期處于愉快的心理氛圍中的幼兒,其表現會是活潑、自信,伴之終身的則是樂觀、開朗。處于不同心理環境中的兒童,其智能發展水平也會表現出很大的差異。生活在良好心理環境中的兒童,其智發展一般都會高于不良心理環境中生活的兒童。因此,幫助幼兒形成安全、溫馨的心理環境,是幼兒教師的一項重要工作。

游戲是幼兒活動的主體。教師要善于在游戲活動中對幼兒進行心理健康教育。在游戲中,幼兒往往百倍投入,可以釋放更多的壓力。此時,他們的困擾將會消失,行為問題會逐漸減少,心情也變得愉悅起來。這種狀態下可以更好地培養幼兒合群性、獨立性。如一些角色游戲中,幼兒可以充當老師、學生、家長等角色,教師通過引導幼兒模仿各種角色,一方面培養幼兒的交往能力、合作意識、發展幼兒表達能力,又能使幼兒身心愉悅。另一方面可以培養幼兒團結互助、禮貌待人等良好的心理品質。

營商環境建議范文2

關鍵詞:建構主義;商務英語;網絡寫作

Abstract : Business English writing is an important comprehensive ability of vacational Business English major. The improvement of the students’English writing not only requires their solid English language foundation , good cooperation with others in the communicative activities but also an active const ruction of their own knowledge. knowledge. Constructivism emphasizes the learning surroundings , cooperation , discussion and meaning construction. Based on constructivism theory and computer-web technology, the writer carried out a teaching experiment, applying cooperative learning into Business English writing to testify the effectiveness in writing.

Key words :constructivism; Business English ; writing online

引言

商務英語寫作是高職商務英語專業高年級的一門技能課, 旨在培養學生用英語書面語進行商務溝通以達到各種商務目的,實現貿易往來的能力和技巧。中國入世以后,對精通國際商務又熟練掌握英語寫作技能的專門人才的需求量與日俱增。這對商務英語寫作教學提出了新的要求。在這一新形勢下,有必要探討商務英語寫作教學的新途徑。作者試圖在高職商務英語寫作教學中運用建構主義理論,利用網絡資源,引入同伴討論與互評方式,來訓練學生的商務英語寫作能力。

一.理論基礎

自20世紀60年代以來,隨著建構主義教學觀的興起和發展,關于語言教學的本質問題越來越受到重視。建構主義學習理論認為:語言學習是一個基于學習者個人的經驗、信仰、心理和觀點之上的自我探索、知識建構和意義協商的過程。同時該理論還強調學習動機、真實情境和互動合作對于知識建構的關鍵作用。建構主義認為學習過程是學習者主動建構內部心理表征的過程。學習者不是被動地接受外來信息,不是通過教師的傳授就能學得的,而是主動地進行選擇加工,學習者不是從同一背景出發,而是從不同背景、角度出發,利用必要的學習資料,借助他人的幫助(包括教師和學習伙伴),通過獨特的信息加工活動,建構自己的意義的過程,這是個人建構的過程;關于學習結果,建構主義的教學觀認為,教育者有明確的知識目標,指導和協助學生按自己的情況對新知識進行建構活動,最后建構起關于知識的意義;關于學習條件,建構主義認為主體、情境、協作和資源是促進教學的四個條件。(敏,2003: 85)建構主義學習理論認為,協作學習環境及學習者與他人之間的交互作用對于學習內容的理解有著非常重要的意義。通過合作和討論,可以使學生了解他人的見解,使學生超越自己的認識,以形成更為豐富的理解和自身建構能力。建構主義理論的核心就是:以學生為中心,強調學生對知識的主動探索、主動發現和對所學知識意義的主動建構。情境、協商、會話、意義建構被稱為建構主義學習環境的四大要素。計算機和互聯網的運用可以綜合這些要素,改變了傳統的英語教學模式,為英語教學提供了先進的教學手段,也使建構主義的許多設想得以實現。

二.網絡環境下建構主義理論的在商務英語寫作中的運用

建構主義之所以在當代如此勃發,是與多媒體與網絡技術的廣泛普及密切相關的。正是多媒體與網絡技術為建構主義所倡導的理想學習環境提供了強大的物質支持,使之得以實現,才使建構主義理論從心理學家的“象牙塔”走向各類課堂。特別是在有信息技術支持的教學環境下(即有多媒體或計算機網絡技術的支持,通常情況下計算機網絡條件下的外語教學可以整合多媒體技術的教學內容,因此將前者并入計算機網絡技術的討論范疇),通過建構主義理論的正確指導,可以有效地培養和提高高職商務英語專業學生的英語寫作能力。在建構主義理論的指導下,利用網絡優勢,整合現有的英語教學資源,構建以校園網為平臺,以互聯網為依托,同傳統課堂教學模式相結合的新的商務英語寫作教學方式。

1.情境式教學

在學習環境中,情境被認為是意義建構的先決條件,是包括教學目標、學生的特征和媒體選擇等教學設計的重要步驟之一。由于不同的學習環境會導致學生對知識和技能的不同理解,要使學生學到能直接應用于實踐環境中的知識和技能,就應在實際應用環境中學習相應的知識和技能。在這種商務英語寫作模式中,讓學生模擬商務交際情景進行實際寫作,內容分成商務交際中的詢價、報盤、還盤、價格、質量與數量、包裝、保險、支付、裝運等。在商務英語寫作教學中,讓學生熟悉職業環境,拓寬學生的視野,豐富其專業方面的經驗。寫作是一項綜合語言技能,通過寫作,學生能全面運用已有知識和經驗,充分發揮所有的語言技能;而這些知識、經驗和技能只有在真實的商務交往中才能真正顯現其價值,激發學生的學習興趣。所以,商務英語寫作教學以實際的商務往來為本源,借助網絡設備文本、圖像、視聽等組合的極具真實的商務情境和實際案例,使學生樂于寫作,充分發揮自己的思維能力。通過精心設計真實任務,提供豐富的、與商務貿易密切相關的語料和語境,完成自己關于語言知識和語言技能的有意義的建構。

2.協作式自主學習

學習者的自主學習能力只有通過社會合作方式才有可能得到發展。肖飛認為以協作的方式學習有利于培養學生的辯證和發散思維,發揮其想像力與創造力, 更能體現個人價值, 從而更自覺地承擔自主學習的責任(2002:27)。商務英語寫作課在設計充分利用了協作性這一網絡的固有特性, 使學生通過協作學習, 鍛煉和提高自主英語學習的能力。在網絡寫作課中,學生取代了教師成為教學活動的主體。他們在小組中就話題進行溝通和協商, 共同推動討論。此外,他們還通過BBS平臺和郵件形式相互幫助, 合作解決寫作中遇到的各種問題, 形成了良好的協作學習氛圍。

建構主義的學生觀和學習觀,決定了學生是學習的主人,學習不是教師向學生傳遞知識信息,學生被動地吸收的過程,而是學生自己主動建構知識意義的過程。這一過程是不可能由他人所代替的。每個學生都是在其現有的知識經驗的基礎上,對新信息主動地進行選擇加工,從而建構起自己的理解。由于個體原有的經驗因人而異,處理信息,建構理解的方式會不同。

3.小組合作交流

筆者對岳陽職院人文系07級商務英語專業學生以網絡為平臺的進行合作式商務英語寫作嘗試。教師通過BBS向學生公示任務,任務主要是模擬商務交際情景進行實際寫作。教師在網上給學生提供相關商務情景的案例和資料,然后4-5人的英語學習小組討論寫作的內容。學生在獨自完成作文后,把作文提交到網絡各學習小組的網頁上,供有關組員們評析討論。4 -5人的英語學習小組評析作文,探討出現的問題,提出改進的建議;然后各組之間在網上利用BBS相互討論各小組內難以解決的問題和比較普遍存在的問題及相關的原因;最后,教師在網上評閱作文。教師先給學生看一些他們評出的好文章,教師和學生一道充分發表自己的見解,要求學生重新改寫作文。這種寫作模式不再出現教師控制寫作時間和進度,學生獨立完成作文的現象。該模式強調學習者的個體經驗為出發點的建構,必定帶有差異的色彩。從自己的經驗基礎出發,對同一認知事物的理解角度和理解的廣度和深度都會不盡相同。這些來自不同學習者個體的不同角度的不同理解補充了個體經驗的局限,把個體建構推向更加合理與完善。由此,合作學習成為必須。它不是雜糅,而是一個經驗自然同化的過程。寫作教學中的“合作”常發生在學習過程的最初和最后階段,對學生收集、分析資料,提出假設,評價學習結論和建構信息等方面起著十分重要的作用。在合作學習中,交流也是必不可少的組成部分。教師與學生交流,提供示范,構思,如幫助學生定題,突出關鍵詞語等,以修正學生的語言輸出。學生、小組成員之間通過交流,能順利完成寫作任務;同時,每個學生的表現都影響著班級、小組的成績。因此,合作學習與交流是給學生獲得語言意義上的建構機會,也培養學生的探索精神及學會尊重他人的觀點和與人合作的方式。如此進行一個學期的實驗,共布置四篇作文,每個學生就這四篇作文題目應寫八篇作文,但76 名學生中有―名學生請病假交五篇,還有兩名曠課分別交三篇和四篇, 因此只有73 名學生的統計數據有效。

三、實驗結果分析和信息反饋

實驗結果:有92.6%的學生作文有不同程度的進步,其中55 %的學生進步較明顯(3~5 分之間),6.7 %無明顯進步。從總體上看,前兩篇作文題目的寫作中,大多數學生進步幅度較大,后兩篇進步幅度較小。信息反饋及結果分析:通過在論壇模塊中上傳開放性的調查問卷得到信息反饋。調查問卷的問題如下:(1)這種基于網絡的合作英語商務寫作訓練模式優勢是什么?(2)這種基于網絡的合作商務英語寫作訓練模式中,你覺得不足是什么?(3)你覺得討論和互評的效果如何?(4)你的英語寫作數量增多了還是減少了?這種基于網絡的合作英語寫作訓練優勢集中表現在:(1) 模擬商務交際情景進行實際寫作,使學生熟悉了職業環境,豐富了專業知識。(2)可以查找大量相關資料,不會再沒有內容可寫,也不再害怕英語寫作了。(3)合作式的討論和互評,可以及時地向老師、同學尋求幫助,使得作文語言得以完善,語言錯誤得以減少,增加了我寫作的興趣和信心。(4)論壇模塊使學生之間和師生之間的交流雙向、及時而又不丟面子,這種形式就好像無聲的合作寫作,即使有思路堵塞也很快能夠解決。(5)絕大部分學生認為交作業有壓力,自己英語寫作數量增多了。這樣從一定程度上解決了寫作經驗不足問題。這種合作英語寫作訓練問題集中表現在:(1) 寫作過程和評分過程過于繁瑣和細致,學生難以堅持,到實驗后期有半數以上同學評分比較隨意。寫作本身費時費力,學生在實驗初期還有興趣認真構思和寫作,到了后半學期,隨著考試的臨近,大部分同學對于寫作只是草草完成,這也降低了學習的效果。這也解釋了大多數學生前期進步幅度較大,后期進步幅度較小。(2)互評時發現不了錯誤,或感覺不對,不知怎么改,總之,還是希望教師評改。(3)部分學生電腦運用不熟,打字速度較慢,在互動交流中受到限制或有的不能及時交作文;且稍有不慎資料丟失。(4)有個別學生草草粘貼資料,拼湊文章,完全沒有自己的語言。

四、特色優勢

基于網絡的商務英語寫作反映了建構主義學習理論在教學中的運用。首先是情境,在這種模式中學生首先接觸到的是“情境模塊”,用真實的商務交際創設一定的情境,以激發學生的興趣,為其意義構建打下基礎。其次是協作,在網絡的商務英語寫作中,協作發生在學習過程的始終。學習任務可以是個人獨立完成的,也可以是小組共同完成的。但在教學中應更多鼓勵小組協作完成學習任務,因為小組合作完成,一方面可以使研究的角度更加全面,提高學習效率,同時,小組內部的分工合作也有利于在學習過程中培養良好的人際關系,提高學生處理人際關系的能力。第三是會話,即討論,這種討論指向學生共同關心的問題,很容易產生思想的火花。第四是意義構建,這是整個學習過程的最終目標。所要構建的意義指事物的性質、規律以及事物之間的內在聯系。

高職英語教育應以學生的需求分析(needs analysis)為出發點,注重英語教學與學生所學專業和將來所從事職業的相關性,有濃厚的專門用途英語(ESP)色彩和很強的職業導向(profession-oriented)(司建國2007,4)。合作式的商務英語寫作,模擬商務交際的實際操作進行寫作,學生在討論中能獲得與寫作內容相關的信息和商務專業知識,因此滿足了學生的職業需求,提高了學生的積極參與討論的熱情。合作式小組討論和互評寫作,使學生相互學習,相互協調和相互競爭的品質得到了培養,提高了學生交際能力。

高職英語教育強調在語言實踐中、尤其在語言產出性實踐中學習語言技能;而這種模式突出語言的運用,重視語言的實踐性和語言能力的獲得。它強化寫作過程,注重寫前準備、起草文本、反饋修改、最終定稿的循環過程,將修改置于中心位置,相信學生可以在寫作中學習寫作(learn to write through writing)。同伴互評培養了學生的評價能力既語言的實踐性能力的獲得。師生之間可以在整個寫作過程進行適時交流互動,尤其是在修改階段,學生可以及時地向老師、同學尋求幫助,使得作文語言得以完善,語言錯誤得以減少,進一步肯定了有關同伴間互改對提高學生的整體寫作水平、減少語言錯誤的促進作用,在語言實踐中提高了英語寫作水平和英語語言能力。

結論

建構主義學習理論強調學生認知結構的形成與發展過程中學習情境的重要性,教育部關于大學英語課程教學的要求中也強調了網絡對于寫作教學的輔功效?;诮嬛髁x的網絡環境下的商務英語寫作,強調學生在實際情境下學習,強調充分發揮學生學習的主動性,強調研討、協作、自主學習對意義建構的關鍵作用,可以在很大程度上彌補傳統課堂教學的弊端,并與課堂教學相輔相成,從而豐富和發展專業英語寫作教學模式。當然,作為一個設想,這種模式還有許多值得商榷之處,這也是教學戰線上廣大英語教師努力的方向之一。

參考文獻:

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營商環境建議范文3

一、優化營商環境助力

為了深化放管服改革優化營商環境,為地區經濟發展保駕護航,結合審計機關工作實際,開展了審計機關優化營商環境工作。

(一)提高政治站位,增強優化營商環境的責任感

充分發揮審計作為黨和國家監督體系的重要作用以及黨委政府推動政策落實的重要抓手的職能優勢,主動作為,把優化營商環境作為審計監督的重要內容,重點關注“放管服”改革、國家重大政策措施落實情況等方面,有針對性地開展審計,著力推動我市營商環境的進一步優化,服務質量的進一步提高,扎實做到“以審促優”,著力破解制約民營經濟發展的瓶頸。

(二)發揮審計職能作用,全面助力優化營商環境

以國家重大政策落實情況跟蹤審計為抓手,持續關注企業減稅降費、經營性收費、社會服務性收費、重大建設項目建設、行政許可審批等情況。連續進行了落實國家減稅降費政策跟蹤審計、清理拖欠民營企業、中小企業欠款等審計工作。2020年重點對全市10家政府部門及1家國有企業拖欠民營企業賬款清償情況進行了跟蹤審計,通過審計,基本杜絕了違規收取涉企保證金和亂收費行為。

二、深化放管服改革

按照上級關于“做好‘六穩’工作、落實‘六?!蝿铡钡闹匾獩Q策部署,圍繞優化營商環境、激發市場主體活力的目標,聚焦提升政務服務水平、規范行政審批行為、營造公平競爭環境、切實減輕企業負擔等相關政策措施開展專項審計。重點關注了一體化政務服務平臺建設、政務服務大廳建設運行、企業不動產登記、中介服務機構及事項清理、行政審批和許可事項的清理承接以及辦理建筑許可等方面情況。

一是加快了一體化政務服務平臺建設。截至2020年末,政務服務事項已認領5386項,未認領88項,事項認領率98.37%。已申請事項1402項,網上辦理事項1402項,全程網辦事項1140項,網辦率100%,全程網辦率81.31%。已申請辦件數42881件,受理件數42084件,辦結件數40303件,線上辦件數37302件,線下辦件數3001件,網上辦理率92.55%。

二是完善了政務服務大廳功能。出入境自助服務區、金融自助區、政務服務智能自助服務區等實現了7×24小時便民化服務。對抽查的4項服務事項均能按承諾的時限保質保量完成。

三是抽查工程建設項目審批制度改革推進情況,包括“多測合一”、“多規合一”、“多圖聯審”以及“多驗合一”進展情況均進展良好,符合相關規定。

四是營造公平競爭環境情況。審計抽查了市交通局、市住建局、小漢鎮政府等2020年政府采購情況,未發現違規設置限制條件、提高門檻等限制公平競爭的情況,但也存在個別單位個別采購事項未履行政府采購的相關程序;跟蹤檢查了民營企業訴求事項辦理以及投訴情況,2020年無強迫企業提供贊助或捐贈、無接受指定的檢測及咨詢服務、無隨意檢查和罰款、無強制企業加入協會(商會)等行為的投訴情況。

針對審計發現的直達資金監控系統部分數據不完整不準確、部分基礎設施項目推進較為緩慢、未按政府采購規定購買項目設計服務等問題,提出切實可行的審計建議和意見2條,進一步推進完善軟硬件建設,補齊短板弱項。通過審計,提出進一步深化“放管服”改革、促進優化營商環境的審計建議,更好助力企業應對疫情影響和復工復產復市,服務全市經濟高質量發展。

三、信用體系建設

為深入貫徹全國社會信用體系建設各項工作要求,實現審計工作的科學發展,我局采取積極有效的措施,以打造“誠信審計”為目的,大力整頓和規范審計秩序,加快信用體系建設步伐,扎實推進我市審計社會信用體系建設。

(一)加強領導,明確任務

及時調整局信用體系建設工作領導小組成員,加強對此項工作的指導、協調,明確由辦公室、法規股具體承擔信用體系建設的各項工作,并制定了工作方案,確保信用體系工作平穩有序有效推進。

(二)突出重點,落到實處

1.推進審計制度化建設。在審計項目管理中全面實行信用承諾制度,所有審計項目均要求被審計單位和被審計對象作出書面的信用承諾,對所提供會計資料、業務資料、以及電子數據的真實性、完整性承諾并負責。為推進我市的社會信用體系建設創造了良好的條件。

2.轉變觀念,推動審計工作科學發展。一是加強制度建設。自覺把社會信用體系建設工作納入到審計總體工作之中。加強宣傳教育,引導干部自覺主動地做好信用體系建設工作,對每位黨員干部職工進行了談心談話,并要求每位同志簽訂“審計人員廉潔審計承諾書”等。二是積極打造“陽光審計”。堅持政務公開,保證審計執法的規范和公開、公正。審計工作中我局在被審計單位公示欄中張貼審計公示、“四嚴禁”、“八不準”的工作紀律,讓被審計單位及社會各界監督我局審計相關人員的行為,督促我們廉潔執法。三是嚴格紅黑名單管理。在審計執法過程中如發現被審計單位拒絕依法審計、拒不整改審計查出問題,以及涉及財政資金補助、政府采購、工程建設、社會救助等經濟領域失信行為的,我局依法啟動失信黑名單認定程序,經認定的失信黑名單,及時報送市信用辦。

營商環境建議范文4

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[2] 農村淘寶數據分析[DB/OL]. https://w

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營商環境建議范文5

結合當前工作需要,的會員“距離5KM”為你整理了這篇營商環境集中整治行動總結范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

今年以來,為切實解決閆樓鄉營商環境存在的突出問題,培育親商安商富商的良好社會文化,我鄉組織開展了營商環境集中整治行動。

一、統一思想,提高認識。鄉政府專門組織召開全鄉優化營商環境工作會議,深入學習中央和省、市、縣改善營商環境作出的決策部署、出臺的改革措施,研究部署優化營商環境重點工作,同時積極開展以優化營商環境為主題的大討論,動員全鄉上下進一步統一思想,提高認識,明確任務。

二、完善組織,健全機構。我鄉充實調整了由鄉長任組長,主管副鄉長任副組長,各相關部門負責人為成員的全鄉優化營商環境工作領導小組,進一步明確了各相關部門職責;同時,按照市、縣營商環境集中整治行動實施方案要求,結合我鄉實際,研究制定了我鄉的工作方案,明確了時間節點、任務要求,確保工作順利推進。

營商環境建議范文6

論文關鍵詞:營銷渠道,權力策略,分類

 

文化因素影響渠道成員對權力策略的認知與使用偏好。不同文化背景中的渠道成員可能將同種權力策略歸類到相對立的類目中,而且會對權力行為有不同的選擇,比如高權力距離文化中的渠道成員更傾向使用強制性權力策略,而低權力距離文化中的渠道成員則傾向使用非強制性權力策略。迄今為止,還沒有文獻研究中國營銷渠道中權力策略分類問題。本文首先通過訪談法識別國內營銷渠道中制造商經常使用的權力策略類型,然后使用因子分析方法對權力策略加以分類。

一、渠道權力策略及其識別

(一)西方文獻中的權力策略

渠道權力是一個渠道成員影響另一個渠道成員決策變量的能力。一個渠道成員擁有權力并不足以保證對另一方的控制。權力客體行為或決策的實際改變是權力主體有效使用權力的結果。如何使用權力呢?渠道溝通是渠道成員運用自身權力的重要方式[1]。當一個渠道成員想真正改變另一個渠道成員的行為時,就需要運用各種權力策略去影響它。權力策略就是指一個渠道成員為了改變另一個渠道成員的行為或決策而有目的的與后者所進行的溝通努力。Frazier和Summers(1984)首先識別出威脅、許諾、法律、信息交換、建議與請求等六種西方營銷渠道中較為常用的策略類型[2],這為以后的研究者所廣泛認可和接受。Frazier和Summers(1986)根據權力策略的使用是否直接改變對方的行為,將其分為強制性權力策略和非強制性權力策略兩類[3],這是比較常用的分類方式。其中,前者指制造商向經銷商直接施加壓力,使其執行特定行為的各種方式,包括威脅、許諾、法律等三種策略形式;后者指不直接改變經銷商的行為,通過增強它們對制造商期望行為的認同感來改變自己的行為,包括信息交換、建議和請求等三種策略形式。

(二)國內營銷渠道中權力策略的識別

跨文化渠道權力研究發現,不同文化背景中的渠道成員對權力策略的認知與使用偏好方面存在差異論文服務。鑒于中西文化之間的巨大差異畢業論文格式,西方渠道企業普遍使用的權力策略可能在中國市場是無效的,因此理解國內渠道成員對權力策略的認知與使用偏好是極其重要的。本研究采用訪談法識別國內渠道中制造商經常使用的權力策略類型。訪談對象選取了來自制造業、郵電通信業等15家重點企業的20名制造商銷售人員與經銷商負責人。他們均是本企業與交易伙伴接觸的主要界面,并且在本企業具備至少4年以上從業經驗,對于所要訪談的內容比較了解。通過對訪談記錄的整理,我們得到國內渠道成員對權力策略的認知與使用頻率方面的一些結論。第一,未發上述六種之外的其它權力策略類型;第二,許諾、信息交換、建議和威脅是制造商頻繁使用的權力策略;第三,法律與請求策略是制造商不使用或者很少使用的權力策略類型。本研究主要探討威脅、許諾、信息交換和建議策略,而不考慮實踐中偶爾使用甚至不使用的法律策略與請求策略。

二、研究假設

不同文化背景中的渠道成員可能將同種權力基礎或權力策略劃歸到相對立的類目中。Johnson等(1993)發現,日本分銷商對于權力基礎的認知與西方渠道理論有別[4]。西方渠道理論將權力基礎分為強制性權力與非強制性權力,而日本分銷商則將權力基礎分為權威性權力與培育性權力。Lee(2001)研究表明,中國經銷商感知合資企業擁有的權力源為侵略性(強制權、獎勵權與法律權)與非侵略性(專長權、認同權與信息權)兩類,但比西方渠道環境下的關系弱一些[5]。在本研究中,訪談對象將威脅、許諾與法律策略歸為一類,將請求、信息交換和建議策略歸為另一類,其理由是:威脅、許諾與法律策略使用的結果更多的是由源企業所控制,而請求、信息交換與建議策略使用的結果更多的是由目標企業所決定。雖然還沒有研究報告中國渠道環境中渠道成員對權力策略分類的感知,但是我們依然期待國內渠道成員感知的權力策略為雙維的:強制性與非強制性,其中前者包括威脅與許諾策略兩種方式,后者包括信息交換與建議策略兩種方式?;谏鲜龇治?,提出如下假設:

H1:在中國營銷渠道環境中,經銷商感知制造商使用的權力策略可分為強制性權力策略與非強制性權力策略兩類。

H2:在中國營銷渠道環境中,強制性權力策略由威脅策略與許諾策略組成。

H3:在中國營銷渠道環境中,非強制性權力策略由信息交換與建議策略組成。

三、實證分析

(一)研究方法

1.樣本與數據收集

本研究選擇一家木地板制造商的分銷系統作為調研對象,這是因為關注一個企業或一個行業的分銷渠道是大多數渠道研究的傳統。本次研究共發放問卷130份,回收130份,其中有效問卷120份,占返回問卷的92.3%;無效問卷10份,問卷無效的原因主要是沒有填寫完整或回答幾乎完全一致的問卷,占返回問卷的7.7%,抽樣時間歷時4個月。

2.量表開發

量表測量經銷商感知最近一年內制造商使用各種策略的使用頻率。所有變量都采用李克特7點計分的方法來度量,數值從1到7分別代表“絕不使用”到“絕對使用”。強制性權力策略包括兩個方面:當經銷商不依從制造商的要求時,則給予一定的懲罰畢業論文格式,即威脅策略;當經銷商依從制造商的要求時,給予其一定的獎勵,即許諾策略。非強制性權力策略也包括兩個方面:制造商向經銷商傳遞相關信息;制造商提供有助于改善經銷商經營狀況的建議。根據Boyle等(1992)[6]的研究,我們為威脅與許諾策略各設計了3個題項,還分別設計了3個與4個題項來測量信息交換與建議策略。

(二)量表的信度與效度檢驗

信度主要考查問卷的內部一致性系數,一般認為其值應在0.70以上。效度主要考察結構化效度指標,因子載荷值低于0.50以及具有交叉載荷的測量指標應全部刪除。威脅策略的1個題項由于具有交叉載荷而被刪除。本文采用SPSS13.0中的因子分析法對問卷的信度與效度進行分析。結果顯示(見表1),四個多維度變量的α系數均大于0.70,說明測量題項的可靠性較高;四個多維變量通過KMO與Bartlett’s Test檢驗,因子負載情況比較好,都在0.61以上,而且他們所累積解釋的方差百分比遠遠超過60%,這說明它們的建構效度是基本可以接受的。因此,量表設計科學嚴謹,可以用來測量概念模型論文服務。

表1 量表的建構效度

 

題項

信息交換因子

建議因子

許諾因子

威脅因子

Infe1

0.789

 

 

 

 

 

 

Infe2

0.797

 

 

 

 

 

 

Infe3

0.616

 

 

 

 

 

 

Suge1

 

 

0.791

 

 

 

 

Suge2

 

 

0.702

 

 

 

 

Suge3

 

 

0.801

 

 

 

 

Suge4

 

 

0.627

 

 

 

 

Prom1

 

 

 

 

0.792

 

 

Prom2

 

 

 

 

0.720

 

 

Prom3

 

 

 

 

0.653

 

 

Thre2

 

 

 

 

 

 

0.822

Thre3

 

 

 

 

 

 

0.878

a

0.879

0.900

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