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價值觀的相關知識范文1
[關鍵詞] 管理價值觀；共贏共享；歷史；原因；建議
[中圖分類號] F27 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)09-0045-03
[作者簡介] 饒穎明，江西省教育廳中招辦副主任，研究方向為管理學；(江西 南昌 330046)
廖 萌，北京航空航天大學計算機學院助理研究員，碩士，研究方向為科技政策與管理。(北京 100083)
隨著經濟全球化，國家與區域經濟競爭白熱化，企業在世界范圍內展開了激烈而殘酷的市場爭奪。作為引導和調節競爭和合作方向的企業管理價值觀也處在深刻劇變當中。企業的競爭，滋生了價值沖突和不擇手段，造成了社會秩序混亂，引起了人們的深刻反思。企業管理如何在股東、客戶、員工、合作者、社會各方利益之間尋求平衡成了21世紀必須回答的時代課題。在以高科技為基礎的知識經濟崛起的環境中，在解決價值沖突、調節不同主體利益的實踐中，隱隱約約催生出與新的經濟發展要求相適應的更加符合時性、更能體現人與人的相互關愛和全面人本關懷的共贏共享的企業管理價值觀。
一、什么是共贏共享的管理價值觀
管理價值觀是指人們對管理的意義、管理所追求目標的總的評價和總看法，是人們對管理的基本信念和價值判斷。凡是認為最有意義、最值得追求的目標，就是最有價值的東西；反之，就是最無價值的東西。
企業管理價值觀首先必須明確區分企業的“終極價值觀”和“工具價值觀”?！敖K極價值觀”是對企業發展的理想目標和終極狀態的描述。而“工具價值觀”則是企業實現“終極價值觀”的方法、途徑或手段。我們常常十分關心利潤、效率、公平等企業管理的工具價值，忽視了管理作為追求人類幸福的遠大理想價值。
馬克思告訴我們，人們的現實地位和利益規定了人們的價值觀。這里的利益不僅是物質利益，也包括政治利益和精神利益。人們的一切思想和行為都是圍繞著利益旋轉的，只有深入到利益關系和利益觀，才能真正理解人們在管理價值觀上的差別和對立問題。所以企業管理價值觀的核心是如何處理股東、客戶、員工、合作者、社會各方利益。也就是說價值的主體怎樣把握自己的地位、利益、使命、自己與他人的社會關系等，是管理價值觀的實質和核心。
因此，共贏共享的管理價值觀指管理的目的是為了建立一種股東與管理者、管理者與被管理者、企業與客戶、企業與企業、企業與社會利益分享機制，達到你贏我贏大家贏，促進人與人和諧相處、增進人類共享幸福。
二、共贏共享的管理價值觀的歷史追溯
管理作為探求做人做事的學問，一方面要研究如何做事，即提高工作績效，另一方面要研究如何做人，即搞好多邊關系。應該說在做事提高工作績效方面管理取得了令人矚目的偉大成就，利用人們牟利的動機和賺錢的機制，使社會財富極大涌流。在財富高度集中、一些人暴富的同時，不可忽視的是另一些人破產倒閉，被擠到社會邊緣，貧困得無立錐之地，貧富差距越來越大，矛盾日益加劇。因此，如何處理扭曲的社會現象，矯正只關心利潤、效率等企業管理的工具價值的短視，剔除單贏和只顧一方價值實現的罪惡與弊端，是管理研究長期以來孜孜以求的目標。
共贏共享的管理價值觀的首倡者當屬美國管理學家泰羅(Frederick Winslow Taylor)。泰羅認為科學管理的實質就在于：工人和管理人員雙方實行一次“完全的思想革命”――一方面是工人和管理人員對待各自職責的態度的改變；另一方面是勞資雙方相互態度的改變：從對立、斗爭到合作、和平，因為只有合作才能互利。他甚至把勞資兩利看作衡量一切管理的價值標準。他說，“一種管理制度或方案，如果從長遠眼光來看，不能使勞資雙方都滿意，如果不能表明他們的最高利益是一致的，如果不能給雙方帶來徹底而誠摯的合作，使他們同心協力而不是分道揚鑣，那么，這種管理制度就不值一顧。”這就是泰羅科學管理哲學的精神所在。
德國的韋伯(Max Weber)于1904年發表了《新教倫理和資本主義精神》，對基督教新教倫理作了深刻的研究，認為新教倫理對西方資本主義精神的形成有著重要的影響。韋伯認為，這是資本主義精神的來源。所謂資本主義精神就是：人以其天職為任務，合理而系統地追求預期利潤的態度，作為一種思想方式，其核心是合理性和禁欲，即通過嚴密的計算和使用正當方式達到預期的目的；作為一種生活方式，表現在經濟行動中就是利用交換機會以和平方式取得利潤。韋伯的這種觀點被現代的許多學者稱為創造性的見解而加以接受。
行為科學，使得管理者從滿足被管理者的需求出發，更好地調動了被管理者的積極性、主動性和創造性，勞資雙方也均由此而獲益。
美國管理學者肯?布蘭佳(Ken Blanchard)在“價值管理”(Managing by Values)一書中，認為唯有公司的大多數股東、員工和消費者都能成功，公司才有成功的前提；為達到此“共好”(Gung Ho)的組織目標，組織必須逐步建立能為成員廣泛接受的“核心信念”(Core Beliefs)，并且在內部工作與外部服務上，付諸實施，成為組織的標準行為典范，才能獲得真實的與全面的顧客滿意。價值管理對企業的好處，在于不僅能夠傳承落實公司的遠景，更能設定企業員工守則、工作信條等方法，在組織內部進行各種層面的溝通，凝聚組織、團體、團隊與個人的目標成為共同信念，以增加組織成員的生活品質滿意度，最終做好顧客服務，從而持續增加組織的競爭力和獲得長久的事業成功。
20世紀90年代英國城市大學羅尼?萊森首先提出了一種與傳統的基礎型和理性型管理理念不同的發展型管理理念。萊森把管理理念作為一棵生長在土壤上的大樹來描述三者的區別：從生長的土壤來看，認為基礎型管理生長的土壤是古典經濟學，理性型管理的土壤是現代科學技術，發展型管理的土壤是濃郁的人文思想。從三者的根來看，基礎型管理的根是政治經濟學，理性型管理的根是行政學、行為科學，發展型管理的根是發展生物學和社會生態學。從三者的枝干看，基礎型管理的枝干是追求卓越，理性型管理的枝干是成效管理，發展型管理的枝干是發展中的組織，這個組織是學習型組織。從三者的結果來看，基礎型管理的結果是最終導致經濟的個人化；理性型管理的結果是企業組織化；發展型管理的結果是個人、企業和社會都獲得了自我實現和發展。因此，發展型管理理念不再是表現為個人對財富、成就的追求(基礎型)，也不完全是以自然科學為基礎，強調科學和理性、硬性和數量化(理性型)，而是在管理中加入非理性因素，強調入與人，人與組織，人與社會和自然的共同發展：管理的目的是引導企業與社會之間的交易行為，促進企業與全球社會的相互依存；管理過程的基本要素不再是傳統意義上的個人、信息、資本、設備，而是行動、思想和感情。這三個基本要素不斷成長和組合的過程使管理不斷優化，而承擔這種成長和組合的載體是“學習型組織”。
顯然，發展型管理理念首先強調的是人的作用和人的發展。在未來的管理中，人不是與其他管理要素或對象一樣可以通過各種方法和制度來加以管理和控制的資源客體，而是具有精神文化屬性的主體；管理不僅僅是一個物質技術過程或一種制度安排，而是與社會文化、人的愿望、激情、意志等精神特質密切相關的。管理的境界在于創造一種促進人不斷學習的組織氛圍，進行內在的知識積累，然后在這個基礎上實現潛力的外化，即創新，從而使人得到自我更新和自我實現。其次，發展型管理理念強調個人、組織和社會之間的和諧協調。在信息化和全球一體化的經濟結構中，個人之間、組織之間、國家之間相互溝通和協作具有必要性、必然性和可能性。因此，在管理中要樹立開放的觀念、合作的觀念、信息的觀念、創新的觀念、競爭與和諧統一的觀念，開放才能交流與溝通，合作才能有所為有所不為，才能互通有無、取長補短；掌握信息和知識，才能不斷創新和完善自我，而創新才能促進人類和人自身的進化和發展；競爭是社會和人自身發展的壓力和動力，競爭與合作的統一，應是知識經濟時代的基本發展模式。這些理論的有機綜合，體現了個人、組織、社會之間的和諧協調，體現了管理中所追求的人與自然、人與人、人與社會的共贏共享共存的價值追求。
三、為什么時代呼喚共贏共享的管理價值觀
當前就國內來說，中國企業管理價值觀最突出的問題表現在以下方面：一些企業主一是忽視自己在社會保障方面應負的責任，盡量逃避繳納稅收以及社保費用；二是較少考慮社會就業問題，將包袱甩向社會；三是較少考慮環境保護，將利潤建立在破壞和污染環境的基礎之上；四是唯利是圖，自私自利，提供不合格的服務產品或虛假信息，與消費者爭利或欺騙消費者；五是依靠壓榨企業職工的收入和福利來為自己謀利潤；六是行賄受賄掏空國有資產，搞假破產逃避債務，通過虛假包裝到市場上圈錢。
就國際來說，國與國之間財富分配越來越不公平，貧富差距越拉越大。在西方現代管理實踐中十分強調競爭的作用。在“商場如戰場，競爭即戰爭”這一思想的指引下，研究競爭戰略，奪取競爭優勢，擴大市場份額，創立獨家名牌，消滅競爭對手，占據壟斷地位，壓低從發展中國家進口材料的價格，套住顧客用戶等一系列手段似乎是天經地義的做法。跨國公司為了在國際市場上求生存，就非要與競爭對手拼個你死我活不可?？梢哉f資本主義自私自利和唯利是圖的牟利思想表現得淋漓盡致。
因此，企業迫切需要一種社會主義公益精神和利他思想。為了實現創新的目的，企業應當與股東、供應商、用戶、甚至競爭對手建立戰略伙伴關系。競爭對手之間應當尋求和睦相處的可能性，并將各自的優勢綜合起來，努力擴大及開拓市場，并分享其利益。從競爭到競合、從單贏到共贏、從獨享到共享的制度安排和理念便成為人們的共同追求。
四、樹立共贏共享的管理價值觀的建議
首先要建立合作共贏的管理文化。在知識經濟和人格經濟時代，應打破傳統的“你贏――我輸、你輸――我贏、你輸――我輸”的競爭觀念，樹立“你贏――我贏――大家贏”的共享觀。我們知道，我們每一個人，每一個人所在的團隊，每一個公司，我們與合作者之間，大家的利益是一致的，大家的利益是捆綁在一起的，休戚相關、榮辱與共。每個人在尋求自己利益的同時，也應主動考慮別人的利益，以互利、互信、互賴、合作代替獨立競爭。倡導追求多贏和共同的成功。樹立精誠合作，互相支持，互相學習共同進步的觀念。只有通過團隊精神和合作，才可能達成高目標，創造奇跡，樹立開放的心態，促進資源共享、實踐共享。
其次要建立共贏共享的制度。應建立公正公平公開的正式的規則，在制度框架內，每個人都能公開地自由地充分地表達和爭取自己的利益，通過充分地溝通、平等地協商，通過規范程序達成利益分享方案，并且在交往雙方達到互利的情況下能夠做到不損害第三者的利益，然后將利益分享方案以契約合同的形式固定下來。
三是要反思企業與社會的關系，鼓勵企業重新確立與現代經濟和科技進步相適應的社會責任感，調整自己的價值觀念、行為準則，從而調整自己的目標取向。優秀企業的月標定位，應超越經濟范疇進入倫理范疇。企業應意識到自己的社會責任，把自己作為社會中的一員，承擔應有的社會責任。如果一個企業不能對資源利用、生態平衡、經濟的可持續發展承擔責任，如果不能對消費者的直接利益和間接利益承擔責任，如果不能對員工的身心健康和全面發展承擔責任，如果不能為投資者帶來應有的收益，那么，在知識經濟時代的市場競爭中，就會被淘汰出局。企業要以正確的企業管理價值觀來對待生產者問題、消費者問題、投資者問題和環境問題。企業目標應把握“為員工利益、為顧客利益、為股東利益”三原則。在這些基礎上，形成一種共識，即面向未來的企業管理目標，是追求“顧客滿意、員工滿意、投資者滿意、社會滿意”的“四滿意”目標。這個目標體系，是把企業經濟利益與社會責任相統一的體系；是把企業經濟效益目標與社會效益目標聯系起來，并通過社會效益的實現才能實現企業經濟效益的目標體系。這是知識經濟時代企業管理的高境界追求，是一種不能回避的目標選擇。
四是要發展我國企業與國外企業又競爭又合作的關系。國際市場競爭的趨勢是從競爭走向競合，成功并不只能建立在對手失敗的基礎上，也不需要熄滅別人的燈火以使自己明亮。我國企業在實施發展戰略的過程中，應當重視企業間尤其是國際間的分工與合作。通過國際間的合作，降低成本，提高效率，形成整合經濟，堅持靠產品創新和服務來擴大國內外市場份額，達到共贏共享的目的。
參考文獻：
[1]蘇勇.管理倫理[M].上海：上海譯文出版社，1997.
價值觀的相關知識范文2
關鍵詞：工程；造價管理；分析；探討
0 前言
近兩年來，受國際金融形勢影響，政府因擴大內需投入基礎設施建設投資不斷加大，供電企業積極響應政府號召，工程建設任務日益增加，技術和施工水平也不斷提高。形勢要求供電企業必須加強內部管理水平，提高自身素質，對工程項目的安全質量、工期進度和經濟成本進行全面的監督和管理。多階段、全方位、多層次地運用技術、經濟及法律等工程造價控制手段，通過對項目建設過程中電力工程造價的預測、優化、控制、分析、監督等，以獲得資源的最優配置和建設項目最大的投資效益。電力工程造價的管理控制是指在工程項目建設的中，檢查是否按預先確定的工程造價和資金使用計劃進行，發現偏差、分析原因、進行糾正，以確保項目建設目標的實現。
1 造價控制的重點
1.1 核準工程量
工程量是編制決算最基本的內容，也是整個工程取費和計稅的基礎。工程量一旦不準，就會導致整個工程造價不實。審核人員要在工程決算審核前進行認真地調查和實地勘察，摸清施工情況，熟悉施工圖紙和變更簽證及合同等有關材料，對工程決算進行逐項審查驗證。
1．2審查定額套用
在實施審查簽證中應按照定額及有關工程資料進行復核，在審查定額套用時，要審查定額套用的合理性、合法性。
1．3把住材料價差調整關
對定額中和招標文件中無明確規定的材料價格，應進行市場了解，并將了解情況與承、發包雙方對接。一是確定計差價的材料，不該進行調差的決不進行調差；二是按設計圖紙核算定額所需材料用量或按施工實際核定用量；三是核定材料市場價格與預算價格差額以及規定應取的采購保管費和稅金；四是在編制預、決算時，所取定的材料價格，是否跨期高套；五是對普通建材大批采購有必要實行實地審核程序。對于按系數法計算的材差部分，注意材差系數的變化和材差計算的基數規定，以地方主管部門下發的文件為基準。
1．4查對各種數據、票據和變更簽證．核實工程造價
在電力工程建設中，對于設計圖紙和合同預算中沒有包括而現場又實際發生的工程項目和費用。通常是通過簽證的形式認可，運用談判、協商等手段要求償付費用。如不加強管理，勢必增加工程實際投資，降低資金投資效益。所以。核定電力工程總造價既要靠對每一環節的扎實工作，又要按照定額政策據理力爭，并在此基礎上確定工程總造價，以提高審查質量，有效地發揮審核人員對竣工決算的審查、監督作用。
1．5謹慎從審．探究合同條款的真實性、合理性
對地方矛盾協調費、技術措施費、搶工費等一般以實際發生簽證計；下浮比例一般以招投標定的比例計。我國在電力工程造價管理上，是以定額管理為基礎建立起來的一套造價管理體系。
2 存在的問題
2．1招投標階段存在的問題
由于電力工程的施工企業與電力工程發包企業往往都是電力系統內部企業，因此在工程招投標過程中公平、公正、公開做的還不夠，存在一定程度照顧成分，以及關系平衡，使得招投標的競爭性沒有充分體現，招投標流于形式、明招睹定、不公平競爭、條子工程、領導工程以及地方保護。
2．2施工階段存在的問題
在此階段，不能嚴格執行基建程序以及不能認真履行合同等問題經常發生。在電力工程承包合同中一般明確約定合同雙方的權利和義務，對工程項目造價影響的變動因素進行約定，在合同中事先考慮造價變動因素和變動量。對設計變更和索賠處理都有說明。由于業主與承包商站在不同利益角度，通常對工程的合同條款出現不同解釋。施工單位通常為了獲得更大的利潤，或者為了彌補在工程投標階段報價降低的損失，通常會采用設計變更以及索賠的方式獲得利潤。同時有些業主為了降低工程成本，對于應與賠償的設計變更等項增加費用卻不予理賠。從而引起雙方未能認真執行電力工程合同。
2．3電力工程的造價評估體系缺失
對各種超支現象缺乏必要的分析方法和體系，對造成造價控制失控的原因沒有進行必要的分析，缺乏科學的論證，這樣一來，造價控制的力度就大打折扣。其次是不考慮工程的價值和地域的影響，而絕對的去比較、判斷和應用。再就是沒有一個簡單、準確、操作性強的造價預測方法，及時有效地預測未來造價的變化情況，進而達到管理目的在電力建設工程項目完成后，大部分項目法人缺乏對后評工作的重視，沒有科學的評價體系，對造價過程中出現的各項超支失控，在事后缺乏重視。
3相關的處理措施和方案
3．1完善招標文件的編制
合理分標電力工程適度的工程量。在劃分標段時應該考慮各個標段的工作任務量，工程量太大，則起不到分標的作用；工程量太?。畡t承包商投標的積極性不高。同時，也會加大承包商的成本開支，不利于控制工程造價。各標段應該相對獨立，減少相互干擾。各個標段應該能獨立組織施工。盡可能減少各個標段之間的干擾，以免造成索賠事件的發生。
3．2加強項目實施階段的管理
在施工前耍對準備工作嚴格把關。比如施工前的征地工作、遷移工作等，由于輸變電工程占用大量土地，費用較高，如果項目管理過程中，無法嚴格把關，沒有相應的資金使用標準，就很容易突破原有的成本預算。要制定各種相關工作的費用標準和使用條款，要求執行者按照程序進行，對于管理者，在人員選用上要使用熟悉政策并有實際操作經驗的人，使各種賠償項目在合理適度的情況下順利進行，確保工程實施的預期開展。其次，對各種施工場地的布置，要進行總體規劃，采取科學的、可行的辦法，盡可能減少對土地的占用，對土方等調配有合理的計劃，避免往返運輸，反復開挖。再一個，對于施工圖紙．一旦會審后，要有專門的人員對施工進度進行監督，防止施工過程中出現不按圖紙進行的情況
發生。還有設備、材料的采購、管理，以及監理的制度化。這些都是痞須在工程管理體系當中進行的，要有專門對設備的采購招標、管理熟悉和了解管理的人員參與。在監理上，要對人員的素質嚴格把關，在管理體制上也好避免出現有名無實的現狀。輸變電在工程造價工作中。最為關鍵的是工程過程中的財物控制。
3．3把好結算審查關
認真審核工程預結算，剔除其中多算工程量、高套定額、高取費用、不切合實際和簽證、不合理的技術措施等增加的費用；應根據所掌握的材料價格信息，著重審查是否抬高材料價格財務部門在工程建設中，要根據工程進展情況積極籌措資金，在保證工程建設費用的同時，減少資金沉淀，降低財務費用，把好工程竣工決算關；審計部門通過審計控制固定資產投資規模，杜絕出現計劃外項目、高套定額、重復多計工程價款、高標準取費等現象，可以有效地控制工程造價。
4 結束語
價值觀的相關知識范文3
關鍵詞:利益相關者;價值鏈;價值增值;價值分享
中圖分類號:F27文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)15-0026-02
自20世紀60年代,斯坦福大學研究小組給出利益相關者的定義:對企業來說存在這樣一些利益群體,如果沒有他們的支持,企業就無法生存,人們開始逐漸認識到,企業存在的目的并非僅為股東服務,在企業的周圍還存在許多關系到企業生存的利益群體,企業所追求的終極目標不是利潤最大化,而是利益相關者價值最大化。隨著企業間競合觀念的不斷深入,價值鏈上下游企業間的合作不斷加強,如何在價值鏈上創造出更多的價值并實現企業間價值增值的分享是我們需深入研究的問題。另外,近年來,業務流程管理、價值鏈作業成本管理等理論不斷發展,通過將這些理論應用于實踐,企業自身創造的價值不斷增加,如何實現企業內部價值增值在內部利益相關者之間的分享也是需要我們思考的問題。
一、引言
傳統觀點認為,股東出資興辦企業,所投入的資本固化為大量的專用性資產,若企業出現財務危機,首先遭受損失的便是專用性資產,其他要素所有者,如債權人、雇員等,由于不承擔資產受損的風險,因而只能成為固定收入者,不屬于企業的剩余索取者,目前,這一傳統觀點已受到質疑。實際上,股東在企業只是承擔有限的風險,而且股東所承擔的這種風險可以普遍通過投資的多樣化來化解,因為他們可以將持有公司股份作為其總投資中一個組成部分。那么剩余風險已經轉移給了經營者、員工、債權人和其他人,所以企業應該為所有利益相關者的利益服務,而不應該僅僅是為股東的利益服務。從利益相關者角度考慮,共同分享的利益不再是傳統意義上的企業利潤,而是利益相關者共同創造的企業價值增值。企業價值增值的形成和分享過程包括三個階段:第一階段,價值鏈上總體價值增值,通過價值鏈上下游企業間的協調合作或某個或某幾個企業的貢獻形成的整體鏈條的價值增值。第二階段,目標企業在總體價值增值中的分享。第三階段,目標企業內部利益相關者之間的價值增值分享。
二、價值增值與價值分享
1.價值增值
任何組織和個人而言,其存在的目的都是創造價值,但不同的主體對價值增值的概念有不同的理解。對股東而言,價值最大化就是利潤最大化,而對利益相關者而言,價值最大化是實現利益相關者總體價值的最大化。近二十年來,企業的組織管理方式發生轉變,企業間的合作關系正由建立在客戶交易基礎上的關系轉向基于共同利益的協作伙伴關系,價值鏈作為價值鏈條的作用已經越來越清晰,可以說價值鏈反映了價值增值的全過程。
在利益相關者視角下,按廣義的利益相關者定義,即將目標企業的上下游客戶納入到企業利益相關者的范疇,既考慮內部利益相關者又考慮外部利益相關者,則價值增值應以整個價值鏈上的最終產出的交易價格減除價值鏈上所有被消耗資源的交易價格后的差額作為衡量。按狹義的利益相關者定義,只考慮目標企業為內部利益相關者所創造的價值。若一個企業的內部利益相關者僅由股東組成,則企業的價值增值是由扣除了債權人的利息、管理者及員工的工資、繳納給政府的稅金后所剩余的凈利潤所構成,若一個企業的內部利益相關者既包括股東,又包括債權人、管理者、員工及政府等未突破企業邊界的利益相關者,則價值增值的構成應該是凈利潤加上付給這部分利益相關者的那部分價值。
在這里,從利益相關者的角度衡量價值增值,與經濟增加值(EVA)評價標準的思路恰好相反,利益相關者所站的角度則是不能只考慮股東的利益,還要考慮其他利益相關者的利益,因此,在衡量價值增值時,不僅包括分配給股東的利益,還包括分配給其他利益相關者的利益。
2.價值分享
根據利益相關者理論,企業是利益相關者的企業,企業價值增值的所有者自然應該是各利益相關者。按照利益相關者在價值鏈上的分布,企業價值增值的分享可以分兩步進行。第一步,在價值鏈上各節點企業間分配價值鏈總體增值;第二步,將目標企業所分得的價值鏈增值份額分配給該企業除供應商和客戶之外的利益相關者,這一步涉及到的利益相關者包括債權人、經營者、職工、政府等。
價值分享既要體現效率性,又要體現公平性,在價值分配過程中就需要在“按生產要素分配”的基礎上進行相關分配調整。也正是基于此,何傳啟(2001)提出,應該在“按貢獻分配”的基礎上進行“按需要調節”,所謂按需要調節,就是根據社會幸福和社會持續收益發展的需要,對企業分配和國民收益進行調節。
三、價值鏈上價值增值的形成和分享
從利益相關者的角度考慮,價值增值的衡量分兩個層次:價值鏈上下游企業總體價值增值、目標企業自身價值增值。
(一)價值鏈上企業價值增值的形成
1.價值鏈上企業價值增值的形成過程。如果將價值鏈看成一個整體,價值鏈增值顯然應該被定義為:價值鏈最終產出的交易價格(受客戶價值影響)減除價值鏈上所有被消耗資源的交易價格后的差額,由最上游供應商傳遞到目標企業,進而到最終客戶。至于通過此種方式計算的增值額是否是該環節價值增值的真實反映則主要看定價是否合理,這就取決于供求雙方是否站在平等的地位上進行談判、博弈。另外,如果目標企業通過科學管理達到成本控制的目的,或者目標企業采取差異化戰略,提高了產品的附加值,并經過談判適當提高價格,則這部分的價值增值歸目標企業自身所有。
2.價值鏈上企業價值增值的途徑。價值鏈上各企業之間并非一定是一方受益而另一方蒙受損失的零和博弈,通過實施價值鏈管理,改善價值鏈上各企業間的關系,實行價值鏈企業間的聯合運作,常?？墒垢鞣骄靡允芤?。而實施價值鏈管理必須有一個前提,就是價值鏈上各企業間的合作。對此,我們需對價值鏈按是否有強勢企業進行分類。如果價值鏈上有強勢企業,我們以該強勢企業作為分析對象,站在該強勢企業的角度上,我們就要考慮對上下游企業采取何種態度會使得自身價值增值最大,如果采取不合作的態度,壓低上下游企業的單位利潤,提高自身的單位利潤,可能會造成上下游企業不堪重負,從而導致自身規模縮小、銷量下降,得不償失。如果價值鏈上企業地位相當,則采取價值鏈管理,實行價值鏈企業間的聯合運作,必定會帶來價值鏈增值。
(二)價值鏈上價值增值的分享
價值鏈上各企業所應分得的價值鏈總體增值的份額大小需要通過各企業間的談判來約定,各企業通過談判力爭該企業產品的售價最高。談判的基本依據是企業對價值鏈增值的貢獻,除此之外,企業在價值鏈上的地位、價值鏈的穩定性以及同行業的平均利潤率都會對企業的談判能力產生影響。
按貢獻分配可以激發各企業的生產積極性,是比較合理的一種分配方式。按貢獻分配首先要解決的問題是,如何衡量各企業在價值鏈上的貢獻。為實現某一具體目標相互關聯的一系列作業構成某個流程,所有的業務流程構成了價值鏈。企業創造的價值產生于其自身一系列作業活動中,與某項流程相關的所有作業所創造的增值構成該流程的增值,價值鏈上所有流程中的作業增值總和構成企業的價值鏈總體增值。價值鏈上各節點企業的貢獻即在于通過參與價值鏈上的某些流程創造了部分流程增值,而這部分流程增值額即其對價值鏈總體增值的貢獻額,亦即該節點企業理論上應得到的價值鏈增值分享額。在此基礎上,考慮企業在價值鏈上的地位等因素進行調節,最終得出該企業在價值鏈上應得的分享額。
四、企業價值增值的形成和分享
1.企業價值增值的形成及途徑。企業價值增值來源于價值鏈上分享的價值增值,另外,企業價值增值還取決于自身的運營管理。從開源的角度考慮,企業除了通過市場上的談判來提高產品的價格外,還可以通過技術研發、技術創新來增加產品的附加值,從而提高自身銷售收入。從節流的角度考慮,企業通過進行業務流程再造,剔除不增值作業,可以有效的降低企業的成本,從而提高企業價值增值額。
2.企業價值增值的分享。企業價值增值要實現在股東、債權人、管理者、員工、政府等內部利益相關者之間的分享,可以通過企業內部引入市場化機制來實現,通過生產要素的供求調節實現內部利益相關者之間的價值分享。(1)員工分享額的確定:企業內部的生產過程可以劃分為各項業務流程,各項業務流程又可以劃分為各項作業,員工可以根據其實際完成的作業數及復雜程度,參考其在市場上的價格確定其分享額。(2)管理者分享額的確定。通過對管理者進行業績評價來實現,業績評價要區分哪些業績是由管理者主觀努力帶來的,哪些是客觀環境帶來的,剔除客觀環境的影響,對管理者的業績給予公平的評價,這一點可以通過與同行業的經營狀況相比較來實現。(3)債權人和政府分享額的確定:通過與企業的談判和博弈實現。
參考文獻:
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一、設計的概念
設計起源于人類物質生存的需要,是人為了改善生存環境而進行的有目的的造物活動,造物活動所創制的產品是為了滿足人們日常生活基本的物質需求。
“所謂設計,指的是把一種設計、規劃、設想、問題解決的方法,通過視覺的方式傳達出來的活動過程。它的核心內容包括三個方面,即:(1)計劃、構思的形成;(2)視覺傳達方式,即把計劃、構思、設想、解決問題的方式利用視覺的方式傳達出來;(3)計劃通過傳達之后的具體應用?！豹僭谶@個系統中,綜合了各個方面的因素,把它們都納入產品的設計中來。設計者通過自身的一種思維的創造性活動,通過合理的規劃,創制出符合人性的產品,不斷的提升人們的生活質量,同時達到“人—社會—自然”的和諧狀態。
二、設計的目的以及生成
1.滿足人的欲望
人生活在這個世界上,首先表現為他的欲望及其實現。欲望是指人對于某個目標或事物的渴望,是需求和向往。因此,欲望表現為一種狀態,是對某種目標的渴求以及獲得之后的滿足。
2.設計活動的產生
可以說,設計活動與人的生活世界是緊密相關的,設計師對生活的質疑通過作品去展現對美好生活的渴求,他們發現生活中的種種問題,通過設計的產品加以改善。所以,設計是一種造物活動,為了滿足人們的需求和欲望,具體說來,就是為了滿足產品給人們帶來的功能性。
隨著生活水平的提高,人們對物質的追求越來越高,這就意味著欲望的無限擴大,這也導致設計的產品需要不斷的更新,不斷的滿足人們的欲望。設計作為欲望的實現,同時也指引著生活的方向,也改變著人們的生活方式。正是因為這一點,我們的設計師應該正視對社會的責任,不能助長享樂主義風氣。當我們在設計一種產品時,應該考慮產品是為了滿足什么目的,而不是一味的滿足人們的需求。
3.設計是對欲望的表達
人們生活的世界是物質的世界,這些物質都是人們根據需要而創造出來的,這些物質都是被設計了的,因為它們具有功能性,能滿足人們的欲望。
欲望的實現需要借助于設計的創制。雖然產品的功能是實現人欲望的保障,但是欲望不僅是人對產品功能性的滿足,還表現為對形式美的追求?！笆聦嵣?就全人類而言,隨著歷史發展的行程進入現代文明的階段,物質資料的豐富和生活水平的提高,勢必會極大地刺激需求的高漲、消費的超前,從而全方位地激活人們的各種感官性生理本能欲望,是人們在感性層面上的存在內容得到前所未有的彰顯”。②
三、如今的設計
設計作為一種創造性的活動,為人類世界帶來了許多驚喜和方便,不斷地提升著人們的生活質量。但正如任何事物都具有兩重性一樣,設計也不例外。時代的前進更迭所帶來的社會經濟增長和物質文明的富足繁盛,并未讓人們滿足于現狀,人類總是無止境地追求自身利益的最大化,將自己貪婪的本性盡顯無疑。因此,在商業化大行其道的現今社會,設計被錯誤地當成一種純粹商業性的牟利手段,已經漸漸背離了它之所以產生的原始意義。設計被表面化的理解和過于功利的應用,顯出一種強烈的工具主義色彩,注重包含于設計之中的技術價值和功利價值,并以此作為認知設計屬性與成分的依據。
例如一些大的奢侈品牌通過各種媒體對我們的聽覺視覺的充斥,使人們對那些所謂的香水、名表、名包等產生了欲望,這里不是說這些產品不好,相反地,這些國際品牌的產品通過人性的欲望,設計出來的東西極具誘惑力,使人們一看到就有一種想要消費的沖動,從而使一些根本承受不了它的價格的年輕人為了買到這些所謂的名品而餓肚子。當下商業化背景下的過度設計所表現出的偏失,刺激了不恰當的奢侈消費欲望,影響了人們的社會價值觀。這些應引起設計師良知的關注與反思。
四、當代設計師的職責
1、設計師的社會職責
設計是連接產品與人之間的紐帶,它引導并改變著人們的生活方式,它影響著人們的社會文化和精神生活的變更,設計師對此應承擔起一定的社會職責,引導人們建立合理、有序、健康舒適的生活方式。作為設計創造的主體,設計師的設計必須用來改善人們的生存條件和生活環境,為人們創造更好的生存條件和環境服務。設計師設計lunwen.1KEjian.com產品本身的同時也設計了人與人、人與產品的關系,設計師擔負著人類生活方式的責任,有責任改變人們生活中的消極現象。因此,設計的產品必須是能夠滿足人們生活需要的真正有價值的產品,設計師在每一次設計時,都要對其設計任務有正確的道德判斷,對于有損于社會利益的都應拒絕和反對;同時設計師不僅要面向市場更應關注社會,關注人們的真實需求,既維護自身的創造尊嚴又滿足市場的需求。
2、設計以人為本
設計的核心是人,所有的設計都是圍繞著人,在設計中以人為中心進行設計思考,在產品設計考慮人的健康、安全,同時也包括適應人的心理、精神要求等等。從人出發體現服務于人的思想意識的需要,運用文化圈里人們共同的文化背景,共同的精神追求,來達到設計滿足多數人的需求。
3、設計師與消費者
現代社會的消費文化已無所不在地沖擊我們的生活,消費是一切設計的動力與歸宿,設計為消費服務,設計以消費為向導。這就意味著設計師要研究消費者,了解消費者心理和需求。如何正確引導消費者、引導消費時尚都應是設計師所關注的問題。設計師應將產品納入“人——產品——環境”系統,既實現社會價值,又保護自然價值。柳冠中說:“我的口號是要設計一個新的生活方式健康合理的生活方式,隨著經濟突飛猛進,也帶來了社會結構和消費結構的變化,高質量、環保的、節能的產品越來越得到消費者的認可。④
結語
設計對于一個國家的經濟發展是非常重要的,它改善著人們的生活質量,優化著人們的生活空間,影響著人們的生活方式。設計師是使設計作品發揮社會功用的決定性因素。為人類利益設計,這是設計師的根本要求,也是設計師崇高的社會責任,只有實現這個目標,設計師的設計才有意義,才能實現自身的價值。因此,設計師首先應樹立正確的價值觀、責任感、職業道德,在著手每個設計之前,作出正確的道德判斷。設計師應作有良心的設計以防止設計對生態與環境的破壞,防止社會過于物質化,防止人類的異化,使人類能健康、藝術地生活。
參考文獻:
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[2]劉清平:《情理利欲——大眾審美中的文化反思》,湖北人民出版社1998年版.
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流行時尚對青少年價值觀的影響試析
隨著改革開放的不斷推進，多元化的文化寒潮包裹著社會，青少年儼然成為流行時尚的“弄潮兒”。多元化的社會氛圍，給流行時尚預留了足夠的發展空間，其以獨特的社會文化形態，對青少年的價值觀造成了潛在的影響。從實際來看，流行時尚支配著青少年價值觀的主體，混亂、功利的價值取向，不利于青少年的健康成長。所以，審視好社會的發展，如何依托于流行時尚文化，強化青少年價值觀教育，是優化教育體系的重要方面。
一、流行時尚對青少年價值觀的影響
流行時尚作為當今社會的潮流元素，對青年人的思想行為、成長等方面，形成了潛在的影響。在流行時尚的影響下，青少年價值觀的理性逐漸被流行時尚所支配，追求個性、自由，在一定程度上是養成敢于挑戰、創造品性的重要元素。但在流行時尚的負面支配下，過多的社會元素，使得流行時尚變得良莠不齊，在一定程度上對青少年的價值觀造成了消極的負面影響。
（一）青少年的價值取向多元化，造成價值觀的混亂
流行時尚是社會發展到一定階段所形成的必然元素，追求流行時尚已成為青少年生活的一部分。目前，流行時尚元素多以大眾媒體的形式進行傳播，然而大眾媒體缺乏過濾性，混亂的時尚元素迎合了民眾的喜歡，卻混亂了青少年的價值取向。這主要因為青少年處于個性發展的特殊期，對于多元化的流行時尚元素缺乏正確的認識，以至于價值取向表現出多元化而混亂的問題。諸如，追星的崇拜感替代了社會榜樣，瘋狂的娛樂彌漫了文化精髓等，一些社會的不良流行時尚風，把青少年“吹”的懵懵懂懂，錯誤的解讀的影響下，青少年的價值取向飄忽不定。關于優秀的傳統文化在青少年的意識中被淡化，甚至退出了價值支配的主體地位，隨之取代的是流行時尚元素。
（二）青少年的價值觀超現實，造成了價值觀的功利化
縱觀當前的流行時尚文化，以個性的、超現實的生活方式和內容為其真諦，帶有濃重的商業氣息。流行時尚多以消費文化和明星文化為包裝，抓住青少年的個性特點，注重渲染復雜多變文化的重要性。于是，青少年開始丟棄傳統文化，一味的追求名牌、享樂，于此產生的攀比心理使得學生的價值觀功利化。同時，在提倡娛樂休閑的當前社會，青少年被烙上了時尚消費群體的記號，以濃重的品牌意識、享樂攀比心理，認為“金錢是一切”的功利心理特別嚴重。這樣一來，青少年的自我價值觀被嚴重扭曲，過于世俗的價值觀不利于青少年的健康成長。
（三）青少年的價值主體自我化，造成濃重的“自我主義”
個性、自由是當前流行時尚的主體，在此催動下，青少年的思想主體也開始發生轉變，自我主義的思想主體，使得青少年成為經濟市場環境下的“弄潮兒”，并在自我化的人生道路上，使其流行時尚的頭腦更加“發熱”，缺乏了零星的認識。現代的青少年從小生活在蘋果、肯德基的環境之中，與傳統文化元素相脫節。于是，青少年表現出前衛、獨立、個性的特性，對于集體主義的價值觀逐漸的淡化，進而演變成自我主義色彩濃重的本位價值觀。
二、強化青少年價值觀教育的若干措施
流行時尚是當今社會的重要元素，如何利用好社會元素，強化學生價值觀教育，是凈化社會風氣，引導青少年健康成長所必須的。筆者認為，在強化教育的進程中，要充分審視流行時尚的本質，以更好的引導青少年樹立爭取的價值觀。
（一）落實價值觀的教育主體，引導青少年樹立健康的價值觀
價值觀弘揚集體主義為原則、以為人民服務為核心的價值體系，是健康的、科學的的價值觀。在強化教育工作中，要落實好價值觀的教育主體，以其思想精髓引導青少年養成健康的價值觀。并且，堅持與時俱進的教育思想，善于把傳統的優秀文化與流行時尚相結合，以構建具有時代性和科學性的價值模式。所以，在教育中要切實利用好傳統文化價值資源，諸如勤勞節儉、自強不息等價值資源，以形成正面的教育。與此同時，對流行時尚文化進行過濾，并將其與傳統文化相結合，以形成新具有時代氣息的機制資源，這點是形成現代價值觀體系的關鍵。
（二）以先進的社會主義文化為主導，凈化青少年的生活環境
流行時尚是現代人生活形態的縮影，是青少年內心需求的真實反映，據此，我們在復雜的社會環境下，要以先進的社會文化為主導，形成多元化的時代文化內涵。以更加開放和包容的心態去審視和理解青少年的追求。于此同時，我們要不斷的挖掘和傳承先進的社會文化，以文化的先進性來主導社會文化的健康發展，這樣可以從本質上凈化好青少年生活環境。
（三）以時代榜樣為激勵，促進青少年的健康成長
無論社會如何的發展，榜樣的力量永遠是正能量，永遠是激勵人樹立正確價值觀的重要因素。青少年處于社會鏈的中端，形成以時代榜樣為激勵點的社會力量，是促進學生健康成長的重要舉措。同時，復雜的網絡環境，空蕩的虛擬精神環境，正需要時代的榜樣為平臺，引導和啟迪青少年行為的自我約束、思想的積極上進。諸如：雷鋒精神、焦裕祿精神、感動中國人物等，都是活生生的榜樣，是激勵一代又一代青少年樹立健康價值觀的重要素材，所以，榜樣的正能量，促使青少年朝著利于國家、利于人民的方向發展。 三、結語
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1．教師的權威地位受到沖擊，要求必須實施“蜂群”式課堂管理
“全景監獄”式的課堂管理建立在教師具有無限權威的基礎之上，如果教師的權威地位受到沖擊，那么，實施“全景監獄”式的課堂管理將成為不可能完成的任務。教師的權力和權威一方面源于教師的職業；另一方面，在與學生的交往與互動中，教師可通過自身能力和人格魅力的展示，使學生形成“向師性”。隨著時代的發展，學生獲取知識與信息的渠道拓寬，教師在知識上的壓倒性優勢不復存在。而且，隨著民主自由的觀念深入人心，學生越發注重個體的自由和價值。這導致教師的權威地位受到了不小的沖擊，使得學生不再像從前一樣盲目服從教師，從而讓實施“全景監獄”式課堂管理變得困難重重。而實施“蜂群”式課堂管理方式時，教師不再是一個看守者，而是一個引導者。引導者不需要緊握權威、強制學生向目標前進，而是需要在實現目標的路途上設置一個個輔助措施和激勵措施，激發學生自主探索的欲望，引導他們主動自覺地接近目標。實施“蜂群”式課堂管理能夠降低教師對權威的依賴，使得在當下這個教師權威地位受到沖擊的時代進行有效的課堂管理成為可能。
2．“蜂群”式課堂管理更有利于營造良好的課堂氛圍
對學生來說，良好的學習氛圍可引發學生積極的情感體驗，調動其學習積極性，煥發其學習能量；對教師來說，良好的課堂氛圍可以讓教師專注于教學，獲得職業成就感?！叭氨O獄”式的課堂管理，使師生處于管理與被管理、控制與被控制的對立狀態。這種對立關系導致教師不得不提防學生可能挑戰自身權威的舉動，學生也不得不小心翼翼地逃避教師的懲罰。這樣的課堂氛圍是緊張的，是讓人不適的，是不利于教學活動開展和學習效率提高的。而“蜂群”式課堂管理，可以使教師和學生處于“園丁”和“蜜蜂”的位置，形成一種目標一致、互利共贏的良性關系。在這種互利共贏的狀態中，師生成為了并肩奮斗的盟友，可以推心置腹地表達想法，開誠布公地討論問題，避免恐懼和對抗。這樣的課堂氛圍一定是輕松愉悅、美好和諧的。
3．“蜂群”式課堂管理更有利于學生的長遠發展
隨著科學技術的迅猛發展，人類社會處于猛烈的變革之中，知識的更新換代也讓人目不暇接。新的時代不僅要求學生學習知識，而且要求學生學會如何應對外界的飛速變化，如何思考、決策和解決問題，如何造就自己的洞察力和創造性?？墒?，“全景監獄”式課堂管理只允許有一種聲音、一種意見，這種做法扼殺了學生的自由思維，沒有為學生提供造就洞察力、創造性的機會。而“蜂群”式課堂管理尊重每個學生的獨立性，他們不會被強制灌輸某種觀點，擁有獨立思考的機會，能自由表達自己的想法。在獨立思考、自由表達的過程中，學生的思維能力、洞察力和創造性自然而然地得到了鍛煉?！叭氨O獄”式的課堂管理讓學生在學習過程中不斷體驗到緊張、焦慮、對立、壓抑，讓學生對學習產生負面印象。一旦離開學校，離開教師和家長的強制，學生很可能不再主動學習，很難養成終身學習的習慣。而實施“蜂群”式課堂管理，學生在課堂上體驗到的是輕松、愉悅、合作的快樂；在離開校園之后，學生也更容易養成終身學習的習慣，能更好地適應時代的變革。實施“蜂群”式課堂管理需要尊重每一個學生的獨特性，發揮學生的自主性，但這并不意味著教師就可以不作為，而是要更科學、更合理地作為。
3.1教師角色要從看守者轉變為引導者
實施“蜂群”式課堂管理，首先需要教師明確自我定位，不要將自己定位為看守者，而是要定位為引導者?？词卣叩穆氊熓强垂埽瑢σ磺胁环弦幎ǖ呐e動都要嚴防死守、及時糾正；而引導者的職責是引領，引領前進方向，創設便利條件，并適當加以引導。作為引導者的教師，課堂管理的最終目的是讓學生主動思考、積極參與并最終有所收獲。在這種管理目的的指引下，教師會“有為有不為”，會更關注學生實際的學習效果，而不是學生的某一種行為。例如，有些學生全身心投入學習時會出現一些咬筆桿、身體前后晃動、抓耳撓腮等看似不符合規矩的行為，只要不影響周圍的同學和課堂秩序，教師大可“不作為”。如果教師為了維持表面上的秩序而糾正學生的這種行為，不僅會影響學生上課的情緒，還可能打亂正常的教學節奏。同時，作為引導者，教師在課堂管理中更需要調動學生的主動性，做到多強化、少懲罰。針對學生的不合理舉動進行及時懲罰，對學生不良行為的減弱或消失能起到一定作用，但是，受到懲罰后，學生的情緒通常會受到影響，其他學生或許也會產生抵觸心理。害怕懲罰只會讓學生避免做出不合理的行為，而不能鼓勵學生積極進取。而強化則能夠讓學生知道怎樣的行為是會受到認可和贊賞的。換句話說，就是想讓學生怎樣做，就使勁表揚已經這樣做的學生。這樣一來，不僅受表揚的學生的行為會得到強化，其他學生也會將這種行為視為榜樣，他們的積極性也就會有所增強。
3.2增強課堂設計的吸引力
蜂群的行為看起來是自發的，但這并不說明養蜂人就無可作為。雖然養蜂人不會用強制手段驅趕蜜蜂飛行，但卻能夠通過柔性的方式———設置蜜源———引領蜜蜂飛行的方向。對于教師來說，要想引領學生全身心投入課堂，就應當在課程設計上下功夫，提升課堂的吸引力。條理清晰、重難點突出、適合學生學習水平的教學內容一定不會讓學生望而生畏；而生動、多樣、富有樂趣的教學形式也一定會讓學生樂在其中。富有吸引力的課堂就像“蜜源”，吸引學生主動融入其中。在這樣的課堂上，學生的注意力有了寄托，自然無心去擾亂課堂秩序，教師也可以從緊張的看管狀態中解脫出來，享受輕松愉快的課堂氛圍。
3.3建立學生自主管理制度
