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公司企業文化宣傳策劃方案范文1
企業新聞是企業以新聞報道的方式傳遞企業生產、目標、文化等信息,是企業思想政治工作和企業文化建設的重要載體。
企業新聞受眾,即企業新聞傳播的對象,企業員工企業新聞最直接、最主要的受眾,他們的興趣、認知結構、思維方式和閱讀習慣等都與社會新聞受眾相差甚遠。因此,為了更好地增強傳播效果,熟知企業新聞的“員工受眾”的特點和要求,對于提高企業新聞的傳播效果尤為重要。
一、企業新聞受眾的特點
企業新聞受眾是那些直接或間接地參與企業生產經營活動或與企業發展過程存在密切關系的人群。我國的大中型企業多是人員密集性企業,企業所在場所大多遠離擁有完善生活保障體系的大城市,企業的生產經營狀況、人員組成情況和特有的社會環境,以及受“歸屬感”、“認同感”等心理環境影響,企業員工作為企業新聞受眾與社會新聞受眾有不同的特點。
(一)企業員工是企業新聞的直接受眾
傳播理論認為傳播環境影響、制約著傳播活動,從面影響傳播效果。傳播環境包括社會環境和受眾心理環境。從社會環境而言,企業員工長年累月地在企業某項生產經營中充當著工作一員,企業的興衰直接影響到每個職工的切身利益。同社會受眾相比,企業新聞的表達方式和展現的各種信息內容對企業新聞受眾則更有吸引力,正是這些企業職工對某一事物長期形成的認識角度、工作行為認同的一致性,形成了一支能夠長期關注企業新聞信息的穩定受眾群體。
(二)“員工受眾”對新聞選擇具有傾向性
從受眾心理環境而言,受眾往往注意那些與他們工作生活有聯系和有自身興趣愛好相符合的事物,而設法避開那些與原有立場相反的傳播信息,以保持一種內心的平衡。員工在接受信息時,也有這樣的心理要求。企業員工由于長期生活于企業特有的文化氛圍中,對反映企業發展、經營狀況的各種信息具備同化和順應的接受方式。
企業特有的生產特點、生活環境,造就了一批具有同一價值取向的企業群體,對于那些源于自己企業發展、出于自己身邊的新聞事件的理解和認識就具有一定的企業特色。用老百姓自己的話來說:“企業新聞講的是咱企業職工自己的事,咱企業職工愛看。”
(三)“員工受眾”對新聞傳播過程參與性較強
企業員工對企業新聞的“參與”,就是員工成為新聞人物或是通過某些渠道直接或間接地參與到新聞的采制及過程。
“企業員工是企業的主人”,企業的興衰與員工的切身利益密切相關,一項制度的通過、一個舉措的實施,都會受到員工的密切關注,同樣可以成為員工茶余飯后的熱點話題,職工對這些新聞內容的認識一旦演變為信息的傳播者,就會變成新聞傳播的直接參與者。實踐證明,企業員工對企業新聞傳播的參與程度要遠高于社會新聞受眾參與程度,正是企業職工這種對信息傳播過程參與性的增強,企業新聞的宣傳職能和教育職能也要強于一般的社會傳媒。
二、以“員工受眾”為中心,增強企業新聞的傳播效果
企業新聞工作與社會新聞不同,比如企業新聞注重點在“宣傳”。宣傳企業管理層的戰略、決策,宣傳企業涌現出的模范人物、典型事例,弘揚企業文化,刊登領導講話等等,主要看宣傳效果。而社會新聞注重點在“新”,注重取材新和引起公眾注意的程度,對社會生活的影響力,以及由此引起的觀念的沖突和社會思考。但是“新聞傳播應該以受眾為中心”,新聞工作的宗旨就是“為人民服務”,提供客觀真實的新聞線索,最大限度的滿足人民大眾的知情權起到正確的輿論導向作用,這對企業新聞工作不應例外,否則,企業新聞必將被“員工受眾”所拋棄,成為毫無意義的“傳聲筒”。
企業新聞要贏得受眾,關鍵是要根據受眾的心理特點來選擇和挖掘新聞事實的新聞價值。因此,我認為做好企業新聞工作關鍵要做好以下二點:
(一)以“三貼近”(貼近實際、貼近群眾、貼近生活)為原則,提高企業新聞的受眾面和接受度。
受傳統的企業新聞宣傳思想、宣傳模式的影響,企業新聞工作存在過多關注上級、領導,忽視企業員工心理需求;企業新聞“專業性、嚴肅性、保密性”三重特性的存在,不僅加大了企業新聞報道的難度,更使這類新聞報道陷入缺乏可讀性的怪圈,成為企業常態和動態情況的模式化“總結”。使新聞價值無法得到最大化挖掘的同時,讀者需求也被淹沒。
在“三貼近”上下功夫就是要實現新聞報道重心的轉變。同時也是新聞報導形式的一種企業報道當然不是單純為了提供新聞事實、提供動態信息,還應該為職工提供各種信息服務、政策服務和思維服務。
(二)切實做好企業新聞策劃工作
公司新聞動態欄目是公司新聞工作的載體,目前,欄目只是對專兼職通訊員的稿件進行編輯、校核后。但是,隨著現代傳媒觀念向“受眾本位”轉變,公司企業新聞動態欄目的任務、功能和角色也應隨之轉換,不應僅僅是對稿件的編輯、整理和加工,更重要的是搞好策劃工作,提高新聞的整體質量,使企業新聞的內容、形式等更多的滿足受眾。
公司企業文化宣傳策劃方案范文2
一、前言…………………………………………………………………2
二、部門職能……………………………………………………………2
三、組織結構……………………………………………………………2
四、崗位職責……………………………………………………………2
1、企劃部經理崗位職責…………………………………………2
2、廣告文員崗位職責……………………………………………3
3、促銷文員崗位職責……………………………………………3
4、信息文員崗位職責……………………………………………4
五、管理規范……………………………………………………………4
1、市場調研管理規范……………………………………………4
2、促銷管理規范…………………………………………………7
3、品牌管理規范…………………………………………………9
4、廣告制作規定……………………………………………10
六、操作流程……………………………………………………………12
1、市場調研管理流程……………………………………………12
2、促銷管理流程…………………………………………………12
3、品牌管理流程…………………………………………………13
4、廣告申請與制作流程…………………………………………14
七、工具表格……………………………………………………………15
企劃部管理手冊
一、前言
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關業務管理。
本手冊詳細描述了企劃部的部門職能、組織結構、崗位職責、管理規范、操作流程及通用工具表格,用于規范與指導企劃部的業務工作,是企劃部的基礎管理文件。
二、部門職能
1、負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關業務協調與管理。
2、建立并維護公司營銷信息管理系統,研究與公司有關的宏觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局,收集市場信息,提交研究報告,擬定應對策略。
3、編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案,撰寫與設計各類廣告文案,統一制作廣告宣傳品,選擇廣告形式及傳播媒體,評估廣告效果,統一管理各區域市場廣告推廣工作。
4、編制公司年度產品銷售促進預算及實施計劃與方案,管理與組織實施公司及各區域市場產品促銷活動,評估促銷效果,改進促銷方案。
5、依據公司發展戰略、市場目標、企業形象制定相應的公共關系計劃,策劃與實施公關活動,調動社會資源為企業的發展服務。
6、根據市場動態、企業發展及資源狀況,研究制定公司品牌策略及品牌規劃方案,根據公司決策組織資源投入,負責企業形象與品牌管理。
三、組織結構
根據企劃部部門職能制定本部門組織結構,如下圖所示:
四、崗位職責
1、企劃部經理崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:營銷副總經理
直接下屬:廣告文員、促銷文員、信息文員
(2)、主要職責
A.在營銷副總經理的領導下,負責企劃部的部門建設與業務管理。
B.重點負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理,不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰略和策略進行調整,提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案。
C.負責研究制定公司品牌規劃方案,并根據公司決策組織資源投入及品牌管理。
D.負責制定本部門工作計劃,并對各項業務進行工作指導與業務報批。
E.負責本部門人員的工作協調與業績考評。
F.完成營銷副總經理交辦的其他任務。
2、廣告文員崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經理
工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員
(2)、主要職責
A.在企劃部經理的領導下,負責公司廣告方案的策劃、實施與業務管理。
B.負責編制公司年度廣告預算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。
C.負責與廣告委托方(廣告公司、媒體)的業務聯絡,起草廣告文案與廣告策劃方案,制作與管理廣告品,評估廣告效果,提出改進與調整建議。
D.負責各區域廣告事務的工作指導與審批管理,對各項廣告投入進行備案,提交季度廣告分析報告。
E.負責公司企業形象的策劃與實施,負責公司產品商標管理。
F.負責公司產品包裝、廣宣品及企業刊物的策劃與制作。
G.完成企劃部經理交辦的其他任務。
3、促銷文員崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經理
工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員
(2)、主要職責
A.在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。
B.負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
C.負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。
D.負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。
E.負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
F.完成企劃部經理交辦的其他任務。
4、信息文員崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經理
工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員
(2)、主要職責
A.在企劃部經理的領導下,負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業務管理。
B.負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局,負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算,提交調研報告。
C.負責制定專項市場調研方案,收集市場信息,分析調研結果,提交調研報告,預測市場動態,擬定應對策略。
D.負責各區域市場信息的指導、協調與管理,通報市場動態、公司基本狀況及應對策略。
E.負責或協助核查、處理與假冒商品相關的業務。
F.完成企劃部經理交辦的其他任務。
五、管理規范
1、市場調研管理規范
(1)、目的與原則,全國公務員共同天地
市場調研是對市場營銷資料進行系統收集、分析和研究的過程,對于企業實施營銷策略、檢查經營成果,調整決策方案發揮著重要作用。
市場調研是市場營銷的出發點,是提高市場營銷效果的一種管理工具,從調查分析提出解決問題的辦法,為公司制定產品計劃,營銷目標,決定分銷渠道,制定營銷價格,采取促進銷售策略和檢查經營成果,提供科學依據;在營銷決策的貫徹執行中,為調整計劃提供依據,起到檢驗和矯正的作用。
市場調研須遵循資料準確、觀點客觀、時效性強、信息全面完備、準確、及時、有調研監察權,無處理權;不能影響有關部門和人員的正常工作、投入費用最省的原則;為公司生產、經營、銷售決策提供正確依據。同時依據一定的設計,邏輯的推理,進行系統的整理和分析。
(2)、內容與方法
主要內容:
A.市場環境調研:國內政治、經濟形勢、行業法規動態及其影響;宏觀經濟景氣及產業、行業、市場供求關系;技術動態與產品發展動向;目標市場的人文環境。
B.市場需求調研:購買力總量及其影響因素;消費投向、支出結構及其影響因素;消費人口及分布結構分析;消費者購買動機、心理與行為。
C.市場供應調研:競爭品牌的供應渠道和競爭力分析;商品的供應總量及預測;主要銷售市場和范圍變化。
D.營銷活動調研:競爭對手狀況;產品實物性能、品種、規格、外觀、材質和內外包裝;銷售價格狀況、變動趨勢及影響因素;銷售渠道及中間商;產品壽命周期、銷售增長、市場占有率;廣告訴求、廣告媒體、廣告效果;促銷活動效果;產品使用及新產品試投效果。
主要方法:
A.訪談詢問法:以訪談的方式向調查者提出詢問,以獲得所需調研信息。
B.觀察法:調研人員直接到調研現場收集信息,包括顧客動作觀察、店鋪觀察及實際痕跡測量。
C.試驗法:選擇一兩個營銷因素,在某些環境條件下進行小規模的營銷試驗,并對結果進行統計、分析,如調研改變產品的品種、包裝、價格、陳列方式等。
D.專家訪談及技術分析法:通過與選定專家的溝通,說明情況,提出問題,收集意見;通過技術手段與工具進行市場預測,如時間序列法、回歸分析法、假設檢驗法等。
(3)、市場調研管理制度
第一條:根據公司的發展戰略、銷售目標和市場狀況,每年第一季度末由企劃部制定并提交公司年度市場調研計劃、費用預算,經公司批準后組織實施。
第二條:企劃部負責制定市場調研的詳細工作規程和細則,監督按程序作業。
第三條:企劃部統一管理公司市場調研工作,各區域市場負責單個市場調查項目全過程的組織、實施,收集、整理市場信息,提出初步市場調研總結,企劃部匯總并撰寫市場調研報告,供公司領導和有關部門決策參考。
第四條:企劃部廣告文員負責市場廣告與展示情況的調研工作,包括方案與組織實施,整理數據及資料的分類建檔,協調廣告相關事務和傳遞工作。
第五條:企劃部促銷文員負責市場促銷活動的調研工作,包括方案與組織計劃,整理數據,分析結果及資料的分類建檔,協調各區域促銷相關事務和傳遞工作。
第六條:企劃部信息文員負責市場信息的調研方案與實施計劃,負責日常國家和地區的相關法律、法規和政策動態及主要競爭對手和商業資訊的收集、整理、分析工作,每季度以書面報告形式呈報公司。協調各區域市場信息管理事務和傳遞工作。
第七條:各區域經理負責主持和參與該區域市場調研、情報收集、分析與預測,負責執行該區域的廣告與促銷活動,并不斷主動提出經營發展的建議和設想。
第八條:企劃部經理負責市場調研相關業務人員的指導、培訓,并對其工作業績進行考核。協調相關業務,對委托的市場調查項目進行協調、督促、驗收和評價。
第九條:市場調研與監察的主要內容:
A.調查國內各廠家同類產品在國內外全年的銷售總量和同行業年生產總量,用以分析同類產品供需飽和程度和公司經銷的產品在市場上的競爭能力。
B.調查同行業同類產品在全國各地區市場占有量以及公司經營產品所占比重。
C.對新經銷商、商資格認證的市場調查工作。
D.對市場的價格信息進行收集與分析,以便公司準確預測及時調整產品價格,確保市場占有率。
E.對競爭品牌的性能、批發價、廣告策略、促銷辦法等的收集與分析工作。
F.同類產品品牌的調查及提出擬經營品牌的建議。
G.了解各地區用戶對產品質量、服務的反映及需求。
H.對銷售人員的行為監察;對經銷商經營情況的監察;對廣告促銷效果監察;對業績提成方案及合理分配的監察等。
第十條:所有參與市場調研人員要嚴格堅持市場調研原則和市場調研程序,不得弄虛作假、,否則嚴肅處理。
第十一條:公司各級員工接受公司部門及公司外界的市場信息咨詢時,須征得企劃部經理的批準,不得私自泄露。
第十二條:本制度未涉及的內容,參照公司其它相關制度執行。
第十三條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執行。
2、促銷管理規范
(1)、目的與原則
促銷管理是企業營銷戰略管理的重要組成部分。促銷管理所要解決的就是如何制定促銷戰略,以何種方式、何種手段使消費者知曉、了解商品,繼而產生興趣,做出購買決策。
促銷是通過信息傳播與說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接的方式促使目標客戶接受某種產品,是在賣方的控制下直接或通過其他能夠影響購買決策的渠道,向潛在購買者傳遞有關賣方產品的有說服力和有利于賣方信息,其實質是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。
應對公司新產品的上市,通過促銷活動,給潛在顧客一定的利益,形成利益吸引力,從而誘導部分顧客產生購買行動。指導各區域市場促銷策劃和實施,使之成為***公司市場競爭的有力武器,提高促銷策略運作水平。
應對市場競爭形勢,為了抵制對手的促銷引力,公司采取類似或差異的促銷活動,保護公司的市場免受對手侵犯。加強管理和控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性,以保證公司整體市場目標的達成。
通過促銷管理規范實現流程化管理,為市場人員提供服務,提高促銷策略市場響應速度,爭奪顧客,拓展市場;獎勵顧客,增加銷量,提高促銷組織和實施效率,增強其市場效果。
促銷活動應依據目的性、針對性、創新性、科學性及系統性的原則。
(2)、內容與方式
促銷的主要內容與方式包括廣告、人員推銷、銷售促進及公共關系。
廣告是指公司按照一定的預算方式,支付一定的費用,通過一定的媒體把商品信息傳送給廣大目標顧客的一種促銷方式。公司的廣告主要包括大型戶外廣告、經銷商門頭廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。
廣告宣傳工作的主要內容:
1、起草廣告宣傳方案與方案。
2、制作各種廣告張貼宣傳畫。
3、與廣告公司進行交涉、聯系廣告制作業務。
4、對廣告效果的測定與檢驗、評估。
5、向公司內部征集廣告創意,并對各種創意進行評價和選擇。
6、各種用于有獎銷售、展示會、慶典、展覽會的紀念品、贈品和促銷品的設計、制作、選擇與購買。
7、對銷售計劃部各區域業務工作提供廣告促銷方面的幫助與指導,協助銷售計劃部及各區域市場開展促銷工作。
人員推銷是指公司派出銷售人員親自向目標顧客對產品進行介紹、推廣、宣傳與銷售,與消費者或用戶進行面對面的口頭洽談交易的促銷方式。
銷售促進是指企業運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業產品或服務的促銷方式。
公共關系是指公司通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發表有關公司產品的有利報道、展示或表演,以刺激人們需求的一種促銷方式,以及通過企業贊助活動達成與社會公眾的溝通,提高公眾的認知度。
公司的基本促銷活動分為A、B、C三種類型:
A類促銷:由公司統一規劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各區域辦事處和經理負責組織實施。
B類促銷:主要是快速響應社會上的短期突發性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發區域市場的辦事處或負責經理共同策劃,后者負責實施。
C類促銷:主要是各區域市場針對行銷中一些的經常性問題:打擊竄貨,增加網點,拉動流量,維系客情關系,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區域負責經理申請,企劃部協助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司內部提供“促銷套餐”計劃支持。
(3)、促銷管理制度
第一條:根據公司的發展戰略、銷售目標和市場狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產品促銷計劃、費用預算,經公司批準后組織實施。
第二條:企劃部負責制定促銷方案的詳細工作規程和細則,監督按程序作業。負責銷售促進的全程跟進工作,包括物品的購置,物品的運輸,方案的執行,方案的臨時調整,人員的安排,物品的發放與管理,效果的評估,銷售促進的總結。
第三條:企劃部統一管理公司產品市場促銷工作,各區域市場負責單個市場促銷活動的組織、實施,整理評估促銷效果,提出初步促銷工作總結,企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報告,供公司領導和有關部門決策參考。企劃部應確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應對市場競爭的需要。
第四條:企劃部促銷文員根據市場動態及時制定促銷方案及具體實施辦法,協助區域市場開展促銷活動,整理、評估促銷效果,總結經驗及資料的分類建檔,協調各區域及本部門促銷相關事務和傳遞工作。每季度以書面報告形式呈報上季度促銷工作總結及下季度促銷活動安排。
第五條:企劃部廣告文員負責促銷有關的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時了解市場動態,提出開展促銷活動的建議。
第六條:各區域經理負責具體組織該區域市場促銷活動,培訓促銷員,維護客情關系,收集、整理活動基礎數據,提出初步效果評估報告。根據本市場的實際情況,提出促銷建議及促銷活動申請。
第七條:企劃部經理負責公司整體市場促銷活動的指導,協調相關業務并對相關人員的工作業績進行考核。
第八條:所有參與市場促銷活動的人員要嚴格遵守促銷活動的規定程序,及時管理市場促銷品的發放,不得弄虛作假、、挪做它用,否則嚴肅處理。
第九條:本制度未涉及的內容,參照公司其它相關制度執行。
第十條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執行。
3、品牌管理規范
(1)、目的與意義
品牌管理是公司整體市場競爭戰略的重要組成部分,隨著市場成熟度的逐步加強,以及競爭產品的同質化,品牌管理成為公司獲取競爭優勢和爭奪顧客的重要手段之一,品牌管理是現代企業發展的必由之路。
制定公司品牌管理規范,協調與管理公司品牌策略,增強公司全體員工的品牌意義,通過品牌管理達到品牌效應,產生巨大的附加效益,穩固產品的市場地位,同時為公司的企業形象和企業文化的建立、發展推波助瀾。
良好的品牌將為公司穩固一大批忠誠顧客,保證公司穩定長足的發展。促進公司全方位營銷工作的開展和進步,激發全體員工的全局意識。
(2)、內容
品牌管理的主要內容包括品牌規劃與品牌策略、品牌設計與實施、品牌維護與管理。
根據公司的整體發展戰略,制定品牌規劃與策略,圍繞品牌理念主題,根據消費環境、季節、潮流等變化推出有新意的廣告、促銷、活動方案,使公司品牌與產品品牌形象深入人心,給消費者一個節能、環保、美觀、誠信、實用、責任心、行業楷模的形象。
通過多方的投入,包括廣告、促銷、策劃、產品研發和設備,服務設備和人力、貫徹CI、公關人力、公益、人員培訓、信息收集分析等,增強公司品牌推廣力,提高品牌形象。
(3)、品牌管理制度
第一條:營銷副總經理負責公司品牌規劃與管理工作,營銷中心企劃部負責品牌的日常業務管理。
第二條:營銷企劃部根據公司品牌戰略制定年度工作計劃及經費預算,管理公司的廣告、促銷、公關業務,共同執行、協同與維護公司品牌形象。
第三條:營銷中心客戶服務部負責售前、售中、售后服務工作的策劃組織監督,接受處理客戶、消費者的投訴,及時將影響公司品牌形象的情況呈報營銷中心副總經理。
第四條:營銷副總經理負責與相關部門的溝通協調工作,統一領導公司的品牌推廣與維護工作。
第五條:公司全體員工須樹立品牌意識,堅持顧客第一,注重規范言談舉止和儀容。
第六條:公司員工須全力維護公司商標、產品、廣宣品、各種策劃方案,公司商標在策劃方案和廣宣品被設計中,須報企劃部備案,呈公司領導批準方可使用。
第七條:公司員工須全力支持和執行已批準的策劃活動,積極提出有關品牌策劃的建議。
第八條:本制度未涉及的內容,參照公司其它相關制度執行。
第九條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執行。
4、廣告制作規定
為規范廣告,加強廣告管理,合理使用廣告費用,避免無必要的廣告支出,特制定本規定,公司及各區域在廣告時,須按本規定的程序操作。
第一條:公司廣告事務由營銷中心企劃部負責統一管理。每年第一季度由企劃部牽頭,商銷售計劃部及各區域辦事處,提交年度廣告整體安排計劃,包括公司總廣告費用額度、各區域廣告分配額度、各廣告方式分配比例,報營銷副總審批。
第二條:各區域市場廣告實行額度控制管理,各區域辦事處要對所管轄區域的廣告進行統一管理,在企劃部的指導下合理規劃。區域內的大型戶外廣告、專業市場大型廣告要在每年第一季度確定方案,根據廣告的具體時間段組織實施。
第三條:所有廣告之前,各辦事處(區域)必須填報《廣告申請表》,將申請表中相關內容詳細填寫完整,并由經手人、辦事處經理(區域經理)簽字后,傳真至營銷中心企劃部,企劃部負責組織審核并報營銷副總審批,重大廣告需經總經理批準。經批準后,方可進行廣告。
第四條:填報《廣告申請表》的同時,需提供如下材料:
A.媒體廣告:需提供媒體報價單,如報紙、電視、電臺等媒體的正規報價。
B.戶外廣告:需提供廣告的詳細位置、廣告具體尺寸,載體的合法使用證明。
C.制作類廣告:需提供制作規格、材料、人工費用明細。
第五條:廣告申請批準后,由各辦事處與方或方簽訂正式廣告合同,并將合同原件簽字蓋章后寄回公司審核蓋章。
第六條:戶外噴繪廣告由企劃部統一組織制作,各辦事處(區域)負責與方或方組織展示安裝。
第七條:廣告完畢后,各辦事處(區域)應于15日內,將廣告發票粘貼完畢并由辦事處經理(區域經理)簽字后,連同批復的審批表、廣告見證材料一同寄回公司報銷,見證材料如下:
A.報紙廣告:需提供報樣(必須為整張報紙)。
B.電視、電臺廣告:需提供播出單、監播監聽帶。
C.制作類廣告:近景照片(證明其制作內容與質量)、遠景照片(證明其位置)。
第八條:所有廣告必須經審批后方可,凡未經審批擅自者,其廣告費用自行承擔,對影響到公司整體形象的,公司保留追訴的權力。
第九條:制作戶外廣告、門頭廣告時,辦事處所提供的制作內容及要求畫面尺寸必須準確無誤,因提供尺寸錯誤而造成畫面報廢者,其噴繪畫面費用的50%由辦事處經辦人承擔。
第十條:廣告完畢后,必須及時結算,凡于廣告完畢15日內未將報銷材料寄回公司者,將按10元/日對相關責任人進行處罰。
第十一條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執行。
六、操作流程
1、市場調研管理流程
2、促銷管理流程
(1)、A類促銷管理流程
(2)、B類促銷管理流程
(3)、C類促銷管理流程
3、品牌管理流程
4、廣告申請與制作流程
七、工具表格
促銷計劃編制要點
一、基本內容促銷計劃主題:內容形式:適用地點與條件:預算:評估方法:應及處理:二、與商品有關的促銷樣本促銷:折價促銷:展示會促銷:產品特賣會:三、廣告宣傳有關的促銷戶外、店頭廣告:POP(銷售點展示):宣傳單:目錄、海報:報紙、雜志廣告:
市場調查報告要點
一、調查的目的二、調查采用的方法三、調查對象、范圍、內容產品市場占有率及地域分布情況消費者購買動機及類型消費者對產品及服務的意見經銷商對產品及服務的意見廣告宣傳效果品牌認知度四、調查期間五、調查結果分析六、對策建議七、其他必要說明事項
戶外廣告申請表
申請人:申請日期:
地點
所屬地區
月銷量(萬元)
計劃時間
制作期限
計劃費用總額
經銷商承擔費用額度
制作類型
制作尺寸
制作數量
廣告大小比例圖
發送地址
聯系人及電話
廣告位地理位置說明
廣告位陳列位置說明
廣告位不利因素說明
廣告效果預測
區域/辦事處經理意見
營銷中心意見
總經理意見
C類促銷申請表
申請人:申請日期:
所屬區域計劃促銷時間
預計費用占本季度費用百分比
本季度預算總額已使用費用
促銷點數目及有資格促銷點總數促銷地級市及地級市總數
促銷形式(ABCD)
促銷目的:
C類促銷安排表
所屬區域:促銷月份:制表人:
促銷點所在地店主促銷類型促銷時間
,全國公務員共同天地
區域月份C類促銷物品申請表
申請人:申請日期:
品名單位單價(元)訂購數金額(元)備注
金額合計¥
區域經理:企劃部:批準:
區域月份C類促銷物品發放反饋表
制表人:區域經理:制表日期:
品名單位單價(元)原申請數實發數金額(元)備注
金額合計¥
市場競品調查報告
調查對象調查對象為該品牌的省級地級專賣店分銷商
上游供貨商該品牌主要銷售渠道專業市場商場超市五金工程
產品系列生產規模
通路設計
價格體系出廠價
最高返利發放期限和形式
一批進貨價一批出貨價利潤空間
二批進貨價二批出貨價利潤空間
零售商的利潤空間
已有過的促銷方式
業務人員拜訪深入到省地縣鎮
售后服務體系及政策
銷售網絡結構
營銷隊伍結構
經銷商對該品牌的評價優點
缺點
你的評價存在的優勢
存在的劣勢
你認為劣勢怎樣變成優勢:
廣告、宣傳、展示品制作時限要求
類別內容與要求責任人時限備注
廣告噴繪(戶外/門頭)制作申請,尺寸及內容說明;情況說明全面、清晰,尺寸內容準確無誤,報企劃部辦事處最長9天,不含托運時間(重大廣告審批及物流部與貨品同批發運時間順延)
內容審核,情況溝通,報審;企劃部1天
廣告設計,情況反饋與確認;送噴繪公司;企劃部1天
噴繪制作,并托運至公司3天
廣宣品入庫,通知到貨;核對,開具發貨單,出庫物流部企劃部1天
托運物流部3天
展板、展品及通用宣傳品制作與發放收到要求,并確定是否制作,回復企劃部1天最長6天
制作2天
入庫,出庫,安排托運,通知企劃部物流部3天
新海報,新宣傳物品季度計劃或專題立項企劃部最長16天
文案設計,修改,圖案推薦企劃部1.5天
審批確認營銷中心1天
平面設計,修改,定稿企劃部4.5
交付印刷,產品到倉企劃部5天
按計劃分配銷售部1天
托運物流部3天
日常宣傳品領用制作申請表
申請人:填表日期:
事項名稱
情況說明制作數量內容要求
發送地址電話收貨人
要求發貨時間
辦事處經理意見
企劃部意見
銷售計劃部會簽意見
營銷中心審批意見
媒體廣告(廣播/電視)申請表
申請人:填表日期:
媒體名稱
日期年月日樣稿到市場期限
計劃費用總額經銷商承擔費用額
時間段位段位1段位2段位3
樣帶選擇版秒版秒版秒
發送地址電話收貨人
媒體收視率
輻射地區輻射總人口
該時段收視人群
媒體不利因素
時段單價元/秒元/秒該時段廣告產品類別
排播表123456689101112131415
段1
段2
段3
161718192021222324252627282930
段1
段2
段3
辦事處或區域經理意見
企劃部意見情況說明
銷售部意見
公司企業文化宣傳策劃方案范文3
當前,隨著經濟全球化發展,科技進步日新月異,綜合國力競爭日趨激烈。我國企業面臨良好的發展機遇,又面對跨國公司和國內各類企業的雙重競爭壓力,迫切需要提高企業管理水平,提升企業競爭能力。因此,深入推進先進的企業文化建設,是企業深化改革、加快發展,做大做強的迫切需要,是企業提高管理水平,增強凝聚力和核心競爭力的重要舉措。歸根到底,就是應注重人的因素,把堅持以人為本,服務與群眾的理念融入到工作的全過程。
一、企業文化在企業發展中的作用
企業文化是指企業及其員工在長期生產經營中所形成的一種企業經營哲學,是指導企業生產與經營活動的一種思想觀念和行動準則。具體的說是企業及其員工在長期生產經營中所形成的管理思想、共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和行為方式的總和。企業文化作為企業價值理念的一種體現是企業的靈魂,為企業的發展壯大,適應激烈的競爭環境起著越來越重要的作用。
1.企業文化是實現企業目標,促進企業發展的根本動力
一個企業少則幾十人,多則數萬之眾。人各有志,各有追求。如果沒有一個共同的企業目標把全體職工的思想和行為統一起來,這個企業就會成為一盤散沙,勢必在競爭中被淘汰。所以,確立企業目標是至關重要的。然而,僅有企業目標,缺少一定的文化氛圍,也是無濟于事的。只有建設優秀的企業文化,才能使企業內各種力量匯集到一個共同目標上來,使每位職工把企業看成是自己的家,把企業目標轉化為自覺行為,從而產生歸屬感、使命感和自豪感,成為“社會人”,而不是被金錢所驅動的“經濟人”。從根本意義上來說,企業目標的實現要靠職工的共同努力,要靠職工的主人翁精神和主動性、積極性、創造性的發揮,職工素質的高低直接影響到企業管理水平的優劣。因此,圍繞企業目標展開企業文化建設,以提高職工素質和培育職工的共同價值觀,是促進企業發展的根本動力。
2.企業文化有利于企業轉變經營觀念,建立現代化企業制度
企業文化理念與現代企業制度是融會貫通的。一方面現代企業制度的建立必然要求現代企業文化的產生;另一方面,現代企業制度的建立需要企業文化的指導和支持,需要通過企業文化的導向作用來提高廣大員工對企業發展的認識,增強企業的凝聚力?,F代企業制度是企業文化的一種外在表現形式,是企業文化的重要部分也是企業文化的基石,它的科學與否,在很大程度上決定著企業的興衰。強調現代化企業制度的必要性和重要性在創建公開、公平、公正的企業文化環境中,不能僅局限于制度,更不能迷信于制度的制定而忽視企業文化,及企業文化其他部分的建設,只有在企業文化的系統建設的基礎下強調制度的執行,調整與完善,確保制度的科學性、可行性和有效性,構建科學的、完善的、系統的、人性化的現代化企業制度。
3.企業文化有利于增強企業競爭優勢,提高企業整體素質
我國著名經濟學家于光遠說:“國家富強靠經濟,經濟繁榮靠企業,企業興旺靠管理,管理關鍵靠文化。”在當前市場趨于成熟,競爭趨于激烈,不少企業經營者感到要創建一個企業并不難,難得是使企業在市場競爭中立足,并不斷向前發展。因此,一個企業要想可持續發展,必須要努力提高企業的競爭優勢。企業要參與競爭,優勢來源于雄厚的資金,精良先進的設備及優質對路的服務。這是企業自身的實力,而企業實力的關鍵,在于企業中掌握設備的人,及生產過程中的直接參與者――企業職工。所以企業的競爭,歸根到底是企業素質的競爭、人才的競爭。企業職工的素質水平決定企業的生產力,競爭力。整體素質高的企業將在市場經濟條件下不斷發展前進,反之將會在經濟大潮中被淘汰。因此,只有依靠企業文化的支持,著力建設一個具有本企業特征的文化體系,努力提高企業整體素質才能形成具有企業特征的競爭優勢,使其他企業不能輕易效仿從而促進企業競爭優勢的提高,進一步推動企業的發展。
4.企業文化建設有利于塑造企業形象,提高企業聲譽
企業形象與企業文化是兩個不同的概念,存在著一定的差別。及兩者的對象不同,工作重點不同,實施者不同。但兩者存在著必然的內在聯系。企業形象是企業文化的一部分,是企業文化的展示和表現,是企業文化在社會或市場上的認知和評價。它必須接受企業文化的指導,企業文化是企業形象的靈魂,精神支柱和先決條件。因此,塑造企業形象離不開企業文化建設,離開企業文化,企業形象就成了一盤散沙,沒有主題,沒有目標,沒有核心,所以,企業形象塑造必須在企業文化的指導下展開。企業文化影響企業發展方向,影響企業形象。企業形象是人們對企業的整體印象和評價。這其中包含了對企業文化的認同和反應。也可以說企業形象是企業文化在人們頭腦中的反映,所以說兩者是有一定內在聯系的。但企業文化是一種客觀存在,是企業形象的前提。企業文化決定了企業形象。如果沒有已存在的企業文化,就不會有公眾心目中的企業形象。良好的企業文化能使企業展示自己的管理風格、經營狀態和精神風貌。企業文化這股內蘊的動力,影響著企業內部的組織與制度、管理與教育,并擴大對社會公益活動,消費者參與行動的規劃,最后由組織的統一視覺有效地識別并傳達給社會公眾,對內產生凝聚力,對外產生感召力,最終提高企業的知名度和美譽度。
5.企業文化有利于加強信息交流,確保良好的工作關系
當今社會,企業和員工之間的聯系越來越密切,決策速度日趨加快,高速自由地傳遞信息成為必要。隨著科學技術和網絡信息技術的迅猛發展,一種新的企業文化形態:網絡文化誕生??梢哉f,網絡文化是企業文化在互聯網上延伸的一種文化,是企業文化在空間上的繼承和發展。企業文化通過計算機網絡設備,網絡資源系統和信息技術完成對企業的戰略管理,生產經營管理、組織機構、員工行為等進行管理。即企業的公司網站,就是企業運用網絡技術向外界展示本公司企業價值觀、員工共同目標、產品、文化等魅力的平臺,這正是網絡文化的體現。所以說,網絡文化是企業文化的擴展道路之一。企業網絡文化所引起的企業溝通體系,一方面企業成員可以在任何地方通過網絡進行非現場交流,另一方面企業成員之間也因鄰座的隨機組合而擴大面對面交流的范圍。通過這種工作方式,管理者和員工之間、員工之間、管理者之間可隨時進行信息互訪,討論有關問題,確保了良好的工作關系。
二、企業文化建設中存在的問題
由于諸多因素的制約,企業文化的建設并非一帆風順,問題頗多,主要反映在以下方面:
1.忽視企業文化建設工作
傳統單一的計劃觀念影響根深蒂固,符合時代的管理觀念還沒有被完全接受,沒有充分認識到企業文化建設對企業經營、管理與發展的重要性,在實際工作中只重視技術、市場等因素,簡單地認為企業文化建設不能產生直接的效益,而忽視企業文化建設,使其處于簡單的自然發展狀態。
2.對企業文化建設的認識不足
長期以來,對企業文化的真實內涵缺乏明確的認知,粗略地認為企業文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、社會公益和職工的文化娛樂活動,而忽視了企業文化中最本質的部分,即企業理念和行為方式的確立與推廣。另外,簡單地將企業文化建設工作的重點放在了視覺文化上,認為統一了企業標識和著裝,就是在做企業文化,使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。
3.只重視企業文化的設計,卻輕視對員工的教化
雖然設計了完整的企業文化體系,但僅僅熱衷于我們設計了企業文化而已,熱衷于讓大家知道我們在做企業文化,而缺乏對員工進行深層次的教化,使廣大員工對企業的精神文化沒有得到廣泛的認同和接受,更沒有轉化為員工的群體意識和整體行為,沒有把企業文化真正轉化為企業的財富。
4.企業文化建設的隨意性強
一是缺乏系統的規劃設計。企業文化建設的目的是服務于企業的經營活動,如何將企業的文化力轉化為企業的競爭力,需要將企業文化建設工作與企業的日常管理活動結合起來,落實到企業的實際中去。而企業的各項工作均有周、月、年度計劃,唯獨企業文化的建設沒有被列入到計劃的范疇,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規劃,隨意性較強。二是缺乏制度保障。由于認識、重視不夠,沒有把企業文化建設作為企業發展戰略的重要組成部分來看待,使之缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5.企業文化建設中忽視人的因素
往往忽視員工的參與度,對企業文化界定不清,認為企業文化等同于企業家文化,企業文化是對企業家文化的總結和提煉。企業家是企業文化建設的主導者和中間力量,員工只需被動地接受和服從。因而在企業文化建設中,多采取的是自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,使員工沒有真正地參與到企業文化建設中來,從而加大了企業文化推廣過程中的阻力和障礙,難以充分發揮企業文化的影響力而達到預期的目標。二是忽視員工的發展。在企業文化建設中流于形式,忽視了企業中最重大的因素――企業員工。沒有將文化建設的核心,即企業員工作為文化建設的基礎。在實際工作中雖然重視企業精神文化的貫徹、推廣,卻輕視對員工的培訓,養成了員工封閉固化的平均主義思想和講究物質享受的思想,而且形成了節奏緩慢抵御新事物的心態,抑制了企業員工的積極性和創造性,使企業員工的潛能沒有得到最大限度的發揮,阻礙了企業文化的創新。
三、推動企業文化發展的對策
針對企業文化建設中存在的問題,如何推動企業文化發展,構建完整的企業文化體系,具體操作步驟與方法包括:
1.增強企業文化意識,形成企業精神為企業發展提供強大的精神動力
首先要求企業領導者增強現代企業文化意識,把現代企業文化建設和創新擺在突出位置,列入重要日程,在人格、能力作風、情感等方面成為員工的榜樣,去感染、教育、鼓舞和鞭策下屬職工群眾,增強員工的信心和優越感,從而把企業領導者的積極倡導變為自己的自覺行為。同時,要有計劃、有組織、有步驟地向廣大職工群眾提供技術業務、政治理論以及文化素養的培訓,逐步樹立全體員工共同的理想信念、價值觀念、經營宗旨、風格風尚等精神觀念。隨著企業的發展,最終形成具有強大凝聚力的企業精神。企業精神一旦形成,就會產生巨大的有形力量,就能對企業成員的思想和行為起到潛移默化的影響。通過培育和再塑企業精神,有利于建設一支富有戰斗力,能夠完成企業既定任務的純潔的員工隊伍。
2.樹立“以人為本”的管理理念,為企業發展提供優秀的人力資源
堅持“以人為本”的原則,挖掘內部潛力,調動員工積極性,使其更好地為企業文化建設服務,發動職工全員參與企業文化的實踐,提高全員素質,做到“三個滿足”,即滿足員工參與民主管理的需要,滿足員工渴望成才的需要,滿足員工物質文化生活的需要,以此適應職工實現個人價值和物質、精神需要的意向,創造一種適應企業發展的良好文化氛圍。企業要不失時機地采用崗位練兵、技術競賽、脫產培訓和黨校學習等形式,從政治、技術、業務上培訓職工,進一步健全以基礎教育、技術、等級教育、學歷教育為主要內容的全員培訓網絡和考核管理辦法。同時,要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動,達到寓教于樂的目的,努力造就一支適應市場經濟需要的思想好、紀律嚴、業務強、作風硬的職工隊伍,為企業文化建設提供優秀的人力資源。
3.塑造良好企業形象,擴大企業影響為企業發展提供豐厚的無形資產
奧美的理念有這樣一句話“企業形象的建立,就如同鳥的筑巢一樣,從我們擷去的稻草雜物建立而成。別小看了這些稻草雜物般的細枝末梢,正是它們奠定了一個企業形象的堅實基礎。”因此,企業形象并不是一朝一夕就能塑造出來,它需要長時間的積累和培育。
四、推動企業文化發展的途徑
1.樹立科學的企業理念,是塑造良好企業形象的靈魂
當前,企業理念已成為知名企業最深入人心的概念,已在悄悄地引起一場企業經營管理觀念的革命。在此情況下,許多企業都制定了本企業的口號、反映企業的理念,顯示企業的目標、使命、經營觀念和行動準則,并通過口號鼓勵全體員工樹立企業良好形象。
2.創造優美的環境形象,是塑造良好企業形象的外在表現
企業環境代表著企業領導和企業職工的文化素質,標志著現代企業經營管理水平,影響著企業的社會形象。企業環境是企業文化最基本的反映,建設優美的企業環境,營造富有情意的工作氛圍,陶冶職工情操,不斷提高企業的社會知名度,為企業增光添彩。
3.優質的產品形象,是塑造良好企業形象的首要任務
產品形象是企業形象的綜合體現和縮影。首先,企業要提供優質產品形象,就要把質量視為企業的生命。其次,要在競爭中求生存、創名牌、增強企業的知名度,創造出企業最佳效益。同時,要加強產品的對外宣傳,富有個性的宣傳是塑造企業形象,擴大企業影響的重要手段。
4.清正的領導形象,是塑造良好企業形象的關鍵
企業領導在企業中的主導作用和自身示范能力是領導形象的具體體現,也是塑造良好企業形象的關鍵。首先,企業領導的作風,是企業形象的重要標志。企業領導要不斷提高自身素質,既要成為真抓實干、精通業務與技術,善于經營,勇于創新的經營者,也要成為廉潔奉公、嚴于律己,具有獻身精神的帶頭人。其次,要提高領導對企業文化的認識程度,把握好企業文化的方向和基本原則,在借鑒優秀企業經驗的基礎上,拓寬視野不斷創新。
5.敬業的職工形象,是塑造良好企業形象的重要基礎