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大型企業的網絡營銷方法范文1
模在規定標準以下的法人企業和自然人企業。本文分析中小企業網絡營銷與傳統營銷方式的比較、中小企業網絡營銷與大型企業網絡營銷的差別，在認真分析中國中小企業網絡營銷的現狀及問題，中小企業開展網絡營銷所面臨的障礙的基礎上，本文提出了中國中小企業網絡營銷的具體方法和策略。
關鍵詞：網絡營銷中小企業企業營銷
網絡營銷的發展基礎是科技發展、消費者價值觀念、激烈的市場競爭等多因素促成，隨著互聯網的用途由學術研究轉向了商業的應用，世界各地企業紛紛上網為消費者提供各種類型的信息服務，并把搶占這一科技制高點視為獲取未來競爭優勢的重要途徑。網絡營銷中的商品在網絡范圍內實現了網絡商品資源的共享。網絡覆蓋的范圍越大，市場機會也就越多。
網絡營銷可以使中小企業展示商品目錄類型等，可以和顧客做互動雙向交流，可以收集市場情報，可以進行產品測試與消費者滿意調查等。它是產品設計、商品信息提供以及顧客服務等的最佳工具，網絡營銷成為二十一世紀，中小企業營銷的主流，下面就中小企業網絡營銷的發展做一探討。
一中小企業網絡營銷與大型企業網絡營銷的比較
1.中小企業網絡營銷缺乏雄厚的資金支持
大型企業在雄厚的資金實力支持下，可以根據自己的業務需要，建立功能齊備的企業網站，對相關人員進行培訓以及進行其他網絡營銷方面的支持。即使這些投入短期內對企業的業績影響并不是很確定，大型企業也愿意并能夠承受這些風險。中小企業則不然，一些理論上可行的網絡營銷方法和工具，往往因為投資過大或風險過大被企業決策者否決。所以，中小企業網絡營銷研究的重點是要找到風險小、投資小的方法和策略。
2.中小企業網絡營銷缺乏其他傳統營銷資源的支持
網絡營銷作為企業整體營銷戰略的組成部分，需要與傳統營銷方法進行整合，因此，在傳統營銷活動中企業所擁有的資源，對網絡營銷也同樣產生重要的影響。而在傳統營銷中，大型企業的各種營銷資源在很多方面無疑要優于中小企業，這會對兩種類型的企業在開展網絡營銷活動時產生不同的影響，使二者的網絡營銷策略產生顯著的區別。例如，大型企業一般擁有較大的社會影響力和媒體關系，在開展網絡公共關系時就更容易得到公眾尤其是媒體的配合，中小企業則很難做到。再如，大型企業一般都建有完善的銷售網絡，在網絡營銷過程中可以更好地利用渠道資源，而中小企業的渠道資源往往不太健全，覆蓋范圍也比較有限，這都會成為中小企業開展網絡營銷的約束條件。
3.缺少提供優質服務的相應完善的鏈條
因特網是連接企業與客戶的有效載體，利用因特網為客戶提供優質服務已被越來越多的企業所關注。美國聯合包裹公司(UPS)是一家有近百年歷史的傳統大型企業，在利用網絡營銷為客戶提供服務方面取得了很大的成功。該公司早在因特網出現之前就已經建起了自己的信息網絡，跟蹤客戶包裹的去向，以便通過800免費電話回答客戶的問訊。近年來，UPS充分利用網絡營銷向客戶提供主動、高效的服務。它建立了專門的網站，向顧客和供應商提供瞬間電子接入服務，以便及時查閱有關包裹運輸和傳遞過程的各種信息。而中小企業由于各方面資金不到位，對售后服務等的關注并沒有與經濟效益平起平坐，而網絡銷售，人們在沒有查看到實物的時候，依靠感覺來選購產品，會增加心理上的負擔，這這些心理負擔會根據企業的后服務來進行裁判到底購買與否。這相應地就少了客戶惠顧的幾率。
二中國中小企業網絡營銷現狀及發展問題分析
1.中小企業開展網絡營銷過于急于求成
網絡營銷是需要長期經營的系統工程，對于大部分中小企業來說還屬于新鮮事物，運用它更應該猶如幼兒學步，應當循序漸進。可是有不少中小企業出現過于熱情、沒有走穩就想跑的心態，企業自身信息化沒有處理好，網站沒有完全搭建起來，就開始上BZB網站盲目信息，以為信息發的越多，獲得訂單的機會就越大，然而，現實的問題是，客戶對企業形成訂單的過程，也是對企業形象、信息全面考察的過程，如果企業不重視信息的完善、網站的建設、網絡營銷手段的系統綜合性應用，那么，導致的問題將層出不窮，給企業網絡營銷帶來反作用。
2.物流配送問題
目前我國中小企業的物流體系及整個物流業發展還很不充分，網上銷售所形成的物流需求也尚未達到物流企業所需的最低規?；\作要求，在網上面對分散的客戶時，使企業無法分攤較高的固定成本而難以降低服務價格。顧客支付的除通常的商品價格外，還需支付運費，這有可能使企業失去由于其他成本降低而帶來的價格優勢，更為不利的是，顧客經常需要等很多時間才能取到商品，網上購物的方便性、快捷性也被滯后的物流系統相抵消。
3.缺乏既懂技術又懂營銷的人才
人才為最終瓶頸無論是營銷型網站的建立,還是最為有效的宣傳推廣方式,到最終能否能達到預期的營銷效果,最終決定網絡營銷成效的都得歸結于人的因素。而中小企業不具備培養網絡人才的能力。
三中國中小企業開展網絡營銷的策略研究
1.選擇合適的網絡營銷工具
在網絡營銷工具的選擇上，我也建議由點開始，先選擇某種類型的網絡營銷工具，取到了良好的效果，就可以展開，選擇多種此種類型的工具。這是因為網民的聚合特性，使得單一的營銷工具，無法覆蓋大部分有同種需求的網民所致。而后，可以根據自己的需求，嘗試多種不同的網絡營銷工具。而在應用網絡營銷工具的過程中，我們需要想辦法將網絡營銷工具和傳統營銷工具結合，以取得1+l>2的效果。
點：根據使用某種類型的網絡營銷工具，如使用Google搜索引擎競價廣告;
線：使用多種同類型的網絡營銷工具。例如同時使用了Google和百度的搜索引擎競價廣告;
面：使用多種不同類型的網絡營銷工具，例如同時使用了新浪和搜狐的網絡廣告服務及搜索引擎競價廣告;
立體：是否使用了傳統營銷手段與上述進行結合，例如通過新浪網開展主題查活動，同時投放了傳統媒體進行宣傳，吸納人群進入網絡的主題活動站點;
點-線-面-立體：方法在選擇網絡營銷工具的應用實質是依據企業特點和目標客戶群定位，選擇某種類型的網絡營銷工具(點)，然后依據網絡用戶聚合特征明顯的特點，選擇多種網絡營銷平臺上的同種類型的網絡營銷工具(線)，以達到對目標用戶群的最大限度的覆蓋能力。再則，利用多種不同類型的網絡營銷工具進行組合(面)，達到對不同層次、不同類型、不同需求用戶的吸引，最后，很重要的一點就是將網絡營銷和傳統營銷結合起來(立體)，以最大效能的實現企業營銷目標。
2.積極創造條件，循序前進，打造電子商務環境
真正的網絡營銷包括后臺在內的整體運作體系的全面信息化、建立電子商務高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系,這有大量的前期工程要做，包括組織體系、業務流程、工作制度、協作環境等等的重組優化,經營理念的根本轉變和網絡文化建設等。實施企業資源計劃系統（ERP），建立健全客戶關系管理（CRM,）、供應鏈管理（SCM），實現企業內部的信息化與外部環境的無縫對接。
首先要建立企業內部的Intranet，促使企業內部的信息、辦公、業務和管理等事務實現數字化和網絡化，實現企業內部的高效運轉。然后再利用互聯網建立企業到企業以及企業與顧客的商務溝通。只有當企業內部的問題較好地實現信息化處理，與供應商連接，才能建成廣域網，增大企業的信息處理面，更大限度地提高企業的運營效益。再進一步，才能通過網絡營銷把自己的特色產品、特色服務賣給更大范圍場的顧客。
3.重視客戶關系管理,及時為客戶提供全方位服務
客戶關系管理在國際貿易活動中占據重要地位,因為進出口企業的每一筆業
大型企業的網絡營銷方法范文2
自從我國加入WTO，就要求我國經濟和社會的方方面面都要盡量與國際接軌，不斷的參與到國際性的市場競爭當中去，國外企業參與到我國市場競爭中來，市場競爭更加激烈。經濟發展的全球化為中小企業參與全球競爭創造了機遇，同時也帶來了巨大的挑戰。我國中小企業在物力、財力和人力等各方面都遠遜于國外大型企業。它們單個企業市場占有率低，市場開拓能力、技術和產品創新能力以及獲取市場信息能力、融資能力不強，面臨的形勢極為嚴峻。中小企業如何在激烈的競爭中立于不敗之地，迫切需要解決市場營銷問題，認真研究，妥善解決，而互聯網技術的進步為這一問題的解決創造了條件。
二、網絡營銷成為營銷戰略的重要組成部分
電子商務的發展創造了一種新的營銷手段――網絡營銷，與傳統營銷相比，其理念和戰略、原則和手段略有不同。傳統營銷是建立在傳統的營銷理念和競爭手段的基礎之上的，網絡營銷集傳統營銷理念和手段的優勢，有其自身獨有的原則和方法。
在網絡營銷中，企業必須順應環境的變化，采用新的競爭原則，才能在激烈的競爭中取勝。個人市場原則：在網絡營銷中，可以借助于計算機和網絡，適應個人的需要，有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。適應性原則：由于互聯性的存在，市場競爭在全球范圍內進行，市場呈現出瞬息萬變之勢，企業產品能適應消費者不斷變化的個人需要，企業行為要適應市場的急劇變化，企業組織要富于彈性，能適應市場的變化而伸縮自如。價值鏈原則：一種產品的生產經營會有多個環節，每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。企業不應只著眼于價值鏈某個分支的增值，而應著眼于價值鏈的整合，著眼于整個價值鏈增值。個性化原則：首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位，據此設計并生產出符合個人需要的產品。然后，企業找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨立的群體，向他們出售產品。品牌化原則：為了贏得消費者的青睞和信任，企業必須建立起自己網絡品牌，而網絡品牌的建立，是一個長期的過程。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大，但繼續擴張的成本卻很小，由此產生了新的規模經濟。
三、中小企業參與網絡營銷的競爭戰略分析
中小企業必須加強自身能力，改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量，鞏固企業現有的競爭優勢：利用網絡營銷的企業，應對現在的顧客的要求和潛在需求有較深了解，對企業的潛在顧客的需求也應有了解，這樣，制定營銷策略和營銷計劃才能有針對性和科學性，便于實施和控制，順利完成營銷目標。企業在數據庫幫助下，營銷策略具有很強針對性，在營銷費用減少的同時，還可提高銷售收入。加強與顧客的溝通：網絡營銷以顧客為中心，其中數據庫中存儲了大量的現有顧客和潛在顧客的相關數據資料。企業可以根據顧客需求，提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客的需求。顧客的理性和知識性，要求對產品的設計和生產進行參與，從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯網和大型數據庫，企業可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。為入侵者設置障礙：設計和建立一個有效和完善的網絡營銷系統，是一個長期的系統性工程，需要大量人力物力和財力。一旦某個企業已經實現了有效的網絡營銷，競爭者就很難進入該企業的目標市場。因為競爭者要建立一個類似的數據庫，不僅成本高昂，而且幾乎是不可能的。網絡營銷系統比傳統企業營銷有大的多的競爭能力，是可以獲取更多收益的無形資產，提高新產品開發和服務能力。企業開展網絡營銷，可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求，甚至由顧客直接提出需求，因此很容易確定顧客需求的特征、功能、應用、特點和收益。通過網絡數據庫營銷，更容易直接與顧客進行交互式溝通，更容易產生新的產品概念。對于現有產品，通過網絡營銷容易取得顧客對產品的評價和意見，從而準確決定產品所需要的改進方面和換代產品的主要特征。穩定與供應商的關系。供應商是向企業及其競爭者提品和服務的企業和個人。企業在選擇供應商時，一方面考慮生產的需要，另一方面考慮時間上的需要，即計劃供應量要根據市場需求，將滿足要求的供應品在恰當時機送到指定地點進行生產，以最大限度地節約成本和控制質量。企業如果實行網絡營銷，就可以對市場銷售進行預測，確定合理的計劃供應量，保證滿足企業的目標市場需求；另一方面，企業可以了解競爭者的供應量，制定合理的采購計劃，在供應緊缺時能預先訂購，確保競爭優勢。
四、中小企業網絡營銷戰略的實施與控制
作為中小企業，其自身的特點決定了其網絡營銷戰略的實施與控制有別于那些資金和組織較為健全的大型企業，因為大多數的中小企業都是創業型或者是發展型的企業。
企業實施網絡營銷必須考慮企業的目標、規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等；還要考慮企業是否能支持技術投資，決策時技術發展狀況和應用情況等。網絡營銷戰略的制訂要經歷三個階段：一是確定目標優勢，分析實施網絡營銷能否促進本企業的市場增長，通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本；二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益；三是綜合評價網絡營銷戰略。企業在決定采取網絡營銷戰略后，要組織戰略的規劃和執行，網絡營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法，它涉及企業的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行，該戰略可能只是一種附加的營銷方法，不能體現戰略的競爭優勢。
策略規劃分為：目標規劃，即在確定使用該戰略的同時，識別與之相聯系的營銷渠道和組織，提出改進的目標和方法；技術規劃，即網絡營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入和系統購買安裝，以及人員培訓都應統籌安排；組織規劃，即實現數據庫營銷后，企業的組織需要進行調整以配合該策略的實施，如增加技術支持部門、數據采集處理部門，同時調整原有的推銷部門等；管理規劃，即組織變化后必然要求管理的變化，企業的管理必須適應網絡營銷需要。網絡營銷在規劃執行后，一是應注意控制，以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢，評估是否有改進余地；二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進；三是對技術的評估和采用。
總而言之，中小企業要參與到當前激烈的市場競爭當中，必須適應經濟、技術和社會發展的步伐，企業參與網絡營銷必須適應組織變革，結合市場的特點和不同的消費群體，充分了解消費者的習慣以及當前的競爭環境，制定出實在可行的網絡營銷方案。
大型企業的網絡營銷方法范文3
一、全員網絡營銷的價
全員網絡營銷對于企業來說是一項非常重要的營銷手段，它一方面提高了企業的營銷能力，另一方面推動了企業綜合營銷力量的發展，是對傳統的網絡營銷方法的革新與發展，最近一些年來，越來越多的企業重視全員網絡營銷的利用與發展，也在這一營銷手段中投入了更多的精力與資源。從當前形勢來看，一個企業總體經營水平在很大程度上取決于網絡營銷能力，網絡營銷要本著以下原則進行：第一，供應顧客更多、更詳細的網絡營銷資料；第二，全方位建立網絡營銷信息傳播途徑；第三，要盡最大努力是信息傳播途徑更加便捷；第四，要使被傳播的信息能夠充分發揮作用。全員網絡營銷的優勢在于他可以調動廣泛的網絡營銷資源；使網絡營銷信息不斷增多，全面拓寬信息傳播途徑，同時也能夠使更為方便的RSS一系列web2.0傳播方法得以被利用，在全員網絡營銷模式下，營銷工作人員能夠利用更多的方法同客戶建立聯系，這樣就確保了信息的有效傳播，通過利用這種營銷方法，無論是信息資源，信息傳播途徑還是信息的接受者都實現了全面的優化，而且達到了信息傳播的交互性，全員網絡營銷影響了營銷的每一個環節，同時也從整體上提高了企業的營銷能力。圖2為全員網絡營銷模式在信息資源、傳播途徑以及信息傳播有效性與交互性方面的作用過程，形象地展示了全員網絡營銷的優勢特征。從上圖可以看出，全員網絡營銷的工作過程與優勢特征，這一營銷方式主要是對網絡營銷的每個環節進行作用，最后使網絡營銷能力得以發展。
二、全員網絡營銷的影響因素
經過相關的調查研究顯示：在中國規模相對較大，實力相對較強的電子信息企業中，通過開設博客來傳播網絡信息的企業僅占百分之三，由此可見，博客營銷方法在企業的利用率較低，然而博客仍然是一種能夠發揮重要作用的信息傳播方式。因為仍然有很多大型企業的工作人員表明，他們通過開設私人博客來贏得更多的客戶訪問量，引來最多的媒體關注，有將近42%的工作人員反應要有很多的博客對企業的商品宣傳帶來積極影響，也有一些企業為了追趕時尚來開設博客，這樣的方式并未實現對企業營銷的服務。從以上的說明可以分析出，由于博客經營方式的利用，已經大大推動了企業全員網絡經營的發展，從其發展狀況進行分析可以歸納出其影響因素分為三個時期，每個時期都會對全員網絡營銷的效果與能力發生作用：第一、制定網絡營銷策略時期。網絡營銷策略的制定與管理都絕非簡單，而且至今沒有一個固定的模式，需要企業的高層專業技術人員與領導層參與決策，而且因為投資收益與效果不穩定，導致策略制定人員會產生疑慮，采取保守的營銷方法，致使一些企業喪失一些良機。第二、全員網絡營銷運行與控制階段的影響因素。在這一時期仍會出現各種阻礙因素，例如：營銷的方法與策略在員工與合作伙伴之間的認知效果，員工的操作能力與創新能力等等，其中網絡營銷操作的專業程度直接影響了網絡營銷效果。第三、網絡營銷管理與評價時期的影響因素。在這一時期的影響因素包括：TIM的運行規則與效果評價。前者對TIM有非常重要的影響，由于是一種新興營銷方法，而且企業都面對著各種困境，持有各樣資源，在沒有充足的經驗的情況下，很難制定出有效的管理規范。這些制約因素并不十分容易解決，而且全員網絡營銷的積極作用仍然有待進一步推廣，只有采取有力措施來排除這些因素才能全面發揮全員網絡營銷的作用。作為一種新型營銷方式的全員網絡營銷無論在理論上還是在實踐中都已經發揮積極作用，體現出了一定的科學性與可操作性，展現出前途性的發展前景，然而在實際的運行中仍然存在很多影響因素，要想解決這些問題，就要深入研究全員網絡營銷運行方式與規范管理。
作者：雷蕾 李睿 單位：陜西省渭南職業技術學院經濟管理學院
大型企業的網絡營銷方法范文4
一、我國中小企業市場營銷策略存在的問題
1.中小企業的市場營銷環境較為嚴峻。和國內的一些大企業比起來，中小企業的市場營銷有著明顯的劣勢，其在市場營銷手段、方法、策略等方面都相對落后，而且，中小企業在銷售組織、渠道以及人員素質方面也和大企業有著很大的差距。比如，大型企業可以單獨設置品牌智能部門，負責對企業產品從價值觀到企業文化方面進行一整套的規劃，并通過廣告效應來拉動消費需求，但對缺乏足夠資金和人員的中小企業而言，這種精耕細作、深度分銷的銷售管理模式非常難以實現。所以，從整體來看，中小企業市場營銷往往缺乏較高的主動性，基本較為被動。
2.缺乏科學的市場營銷戰略。國內中小企業盡管在近來年取得了較大的成績，不少企業也開始認識到市場營銷對于企業發展的重要作用，但從大局角度來看，國內的中小企業普遍還缺乏足夠高的戰略眼光，制定的營銷戰略基本上難以對市場的需求進行及時有效地反應。不僅如此，不少中小企業在制定營銷戰略時，竟然是依靠管理者的經驗或主觀判斷得出來的，根本無法保證戰略的科學性和正確性，在這樣的營銷戰略指導下，企業不可避免會出現經營問題，從而陷入營銷危機當中，給企業的發展帶來不利影響。
3.市場營銷理念較為落后。隨著國內信息技術的普及應用，電子商務在各類企業中的地位也越來越重要，其已經成為中小企業提高企業經營效益的重要手段。但是，不少中小企業雖然也認識到了網絡營銷等電子商務手段對企業發展的重要作用，但卻未認識到電子商務的特殊性，從而將一些不適合使用電子商務手段的產品強行到網絡上，大肆宣傳或推廣，給不少消費者都造成了較大的困擾，從而在影響企業形象的同時，反而降低了產品的銷量。
4.企業盈利模式較差。中小企業大多只能生產一些半成品或者初級產品，相對的經濟附加值也十分低，很難獲得較高的利潤，也更無法占領優質產品市場。實際上，這一因素在長期以來一直影響著我國中小企業的發展和品牌建設進展。另外，在市場營銷中樹立品牌理念，對于企業資金的扶持和質量的保證有著較高的要求，而中小企業由于缺乏足夠的資金，往往難以支付大額的廣告或宣傳費用。因而在市場開發進程中，無法對市場進行細分，企業的市場影響力也不高，盈利模式較差。
二、我國中小企業市場營銷策略的優化
1.提高產品的差異化優勢。中小企業應當充分認識到企業自身的發展特點，提高產品的個性化和獨特化等差異化優勢，提升產品定位的精確度，從而更好地滿足消費者的需求，提升企業的經濟效益。另外，中小企業還可以加大力度開發企業有競爭優勢的重點產品，走專業化和密集型的經營道路，充分發揮企業在某一領域的專業優勢，從而有效提高市場競爭力。
2.找準市場空缺點。國內中小企業盡管在市場營銷大環境中無法和大型企業相比，但在企業經營發展的過程中，中小企業中靈活、機動的特點也非常明顯。比如，中小企業產品轉型快，能夠及時響應市場的需求進行生產，因此，中小企業應當大力加強市場細分工作，主動尋求市場上的空缺點，將一些大企業看來利潤不高的業務作為重點業務進行開發，從而有效避免市場競爭的壓力，并充分發揮中小企業的靈活機動優勢。
3.優化網絡營銷理念。網絡信息時代獲取市場信息的途徑非常便捷，因此，中小企業應當從根本上正確認識網絡營銷等電子商務的作用，積極拓寬營銷渠道，借助網絡營銷及時和市場上有需求的客戶進行聯系。另外，企業還可以選擇一些具備良好協調和公關能力的經銷商，共同搭建信息網絡，從而更好地把握市場機會，獲取客戶信息，更好地滿足客戶日益增長的個性化需求，為他們提供優質和便捷的服務，進而提高企業的經濟效益。
4.優化企業各類資源配置。中小企業各類資源的緊缺性決定了其必須重視資源優化配置工作，提高資源的合理利用率。在當前形勢下，中小企業可以嘗試采用虛擬營銷策略，以便打破現有限制，最大程度地提高企業的營銷利潤。具體來說，對于一些有著較高技術含量的中小企業而言，其完全可以通過和大型企業合作的方式來彌補自身在人力、物力方面的差距，降低企業的經營風險；再比如，對于一些受限于廠房或設備等有形資源的企業來說，還可以委托其他企業進行代工，從而有效解決難題。
大型企業的網絡營銷方法范文5
關鍵詞：石化企業網絡營銷電子商務
網絡營銷的產生是隨著Internet的產生和發展而產生的新的營銷方式。如今眾多石化企業紛紛在互聯網上自己的網頁，展示企業形象，提供相關信息，開展網上營銷活動。但是在石化企業網絡營銷的具體運作過程中，仍存在不足之處。
一、石化企業對網絡營銷內涵的認識問題及對策
不同的專家、學者對于網絡營銷從不同的角度給出了不同的定義，筆者認為，在企業界中對此應加以分析、界定，否則在企業確定市場目標、供需關系、競爭形態、營銷手段、客戶關系以及企業組織結構時都將出現偏差。
筆者認為，我國學者張潤彤對于網絡營銷的界定更為得當，張教授指出，從廣義角度講，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。
從狹義角度，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
根據實際調研，大部分的石化企業，對于網絡營銷的認識基本是與廣義網絡營銷的概念相符，不少企業的領導認為，在企業的網站上展示了自己的企業形象、提供了相關的信息等就是網絡營銷，這是極為不恰當的。而筆者認為，開展網絡營銷活動，不能將其與企業傳統的營銷活動割裂開來，它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是企業在原有營銷戰略基礎上的營銷活動的進一步拓展。
二、石化企業在網絡營銷手段方面的問題及對策
網絡營銷職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，當前，常用的網絡營銷方法主要有以下幾種：搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、網絡廣告、會員制營銷、網絡商店、信息、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷等。
我國的石化企業在網絡營銷手段的具體應用方面，從形式上講，可以說基本都已采用，但是仍有不足。
1.搜索引擎注冊與排名。搜索引擎注冊與排名是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一，是人們發現新網站的基本方法。在我國，石化企業大多屬于國有大型企業，加之歷史原因，可以說相互之間是“互相認知”的，這也就意味著在本行業內，獲得理想的搜索引擎注冊與排名后，至多是互相在網絡上查找對方網站方便些，其他的作用則較少。
而石化企業的業務范圍廣、全球化程度高的特點在搜索引擎注冊與排名方面恰恰是當前石化企業忽視的問題，在國外的著名搜索引擎中獲得理想的排名有利用拓展企業的知名度、更好的展現企業形象以及增加商機。
2.交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接，即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱并設置對方網站的鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目的。
在石化企業的實際運作中，交換鏈接雖然在每一個網站上面都存在，但是應注意當前大部分的交換鏈接對象的選擇上，基本是與上級單位、友好關系單位的鏈接，而缺乏具有一定互補優勢的網站之間的合作，而這類網站恰恰更能拓展本企業的業務。3.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網絡，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向眾多受眾。
筆者認為，在網絡營銷的具體手段中，病毒性營銷是當前石化企業與其他企業相比，運用最不成功的手段，例如醫藥產品，可以在一些門戶網站的論壇中廣泛宣傳其療效。而石化企業，因其產品的獨有特點在病毒性營銷方面運作較難。
筆者認為，可以采用傳統營銷結合網絡營銷的做法，利用網絡的時效性和經濟性，引導“病毒”的傳播，最終實現企業的營銷目標。
4.網絡廣告。網絡廣告是大部分企業都在利用，但又不甚重視的一種網絡營銷手段。很多企業界的人士認為，網絡廣告的點擊率并不能代表其效果，且效果難以評估；點擊后交易行為并不一定伴隨發生；網絡廣告受眾畢竟較其他媒體受眾少等等。
筆者認為，其他廣告我們看后就一定會購買？其他傳統廣告的效果就能完全準確評估？石化企業的電子商務是B2B電子商務，它的廣告就算是采用傳統媒體，可真正的潛在客戶（也即“真正”的受眾）與網絡廣告受眾會相差多少？
真正要讓網絡廣告發揮應有的作用還是應該在網絡廣告內容本身，以及網絡廣告的策略上多做文章。
5.會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網絡零售型網站都實施了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業，國內的會員制營銷還處在發展初期，時代珠峰公司、西單電子商務公司網絡商場都采用了這種營銷思想。
筆者認為，在B2B的企業電子商務中，同樣可以借用會員制營銷的理念并加以變革，將其作為構建石化企業供應鏈的一種手段，增加供應鏈成員企業間的聯系，增強相互間的伙伴關系。
6.網絡商店。當前，大部分的石化企業基本都已建立了自己的企業網站，通過企業網站展示企業形象、相關信息、開展網絡營銷活動、進行電子交易等，或者是利用第三方平臺開展電子商務活動，但是卻很少利用網絡商店。
筆者認為，利用建立在國際知名石化類電子商務平臺上的網絡商店可以增加潛在客戶的信任度，進一步拓展國際業務。石化企業應把網絡商店作為企業網站的一種有效的補充，以此進一步提升企業形象、增加銷售效果。
石化企業在入世后面臨著更多的不定因素、競爭更加激烈，同時也擁有著更多的市場機遇，石化企業應充分利用網絡營銷的優勢，增強自身的競爭能力，進一步拓展業務范圍，我們應更好的研究、探索出一條石化企業的網絡營銷之路。
參考文獻:
大型企業的網絡營銷方法范文6
關鍵詞：中小型生產企業；企業活力；互聯網；對策研究
中小企業在國民經濟中占有十分重要的地位。目前，全國工商注冊登記的中小企業占全部注冊企業總數的99%。中小企業工業總產值占到60%，在遼寧省錦州市規模工業的727戶企業中，大型企業為5戶，中型企業為48戶，其余674戶為小型企業，中小企業比例達到99.3%，中小企業已經成為錦州地區經濟發展的主力軍。作為勞動密集性的中小型生產企業在創造社會價值方面顯示出的地位更加突出，它們在解決大型國有企業下崗職工安置和吸收其他人員就業等諸多方面做出了巨大貢獻，保證了社會秩序的穩定。
一、中小型生產企業現狀分析
從2008年世界金融危機爆發以來，整個世界經濟形勢發生重大變化，錦州地區乃至全國的中小型生產型企業受到嚴重沖擊，遇到了前所未有的困難。
（一）市場萎縮、產能降低
我國的中小型生產企業中的一部分為外向型企業，一般為國外發達國家的大型企業或著名企業進行帶料加工。由于世界范圍內的金融危機爆發，世界經濟形勢更加嚴峻復雜，發達經濟體國家的經濟形勢還未走入復蘇軌道，全球經濟陷入持續減退狀態，國際需求疲弱，出口導向型企業生產訂單不足，生產失去目標，導致經營困難，很多中小型企業已經倒閉或出現倒閉趨勢。
我國的大部分中小型生產企業為內向型企業，其中的絕大多數為國內大型企業進行原料加工或進行相關產品的配套生產，部分企業進行自主生產銷售產品，由于世界經濟的惡化，我國的大型企業也受到強烈沖擊，同時國內消費市場也出現大幅萎縮，這也是很多中小企業的生產經營陷入困境。錦州市的大多數中小企業多為內向型生產企業，這些企業也受到嚴重影響，據統計錦州市2011年的規模以上工業分季度增加值累計增速分別為16.6%、17.0%、16.1%和15.0%，今年一季度為13.1%、上半年為11.0%，呈明顯的回落趨勢。
（二）生產成本上升，利潤空間被擠壓
近兩年，全球經濟未能呈現全面復蘇態勢，世界各國的經濟增速放緩，盡管錦州工業經濟外貿依存度較低，主要依靠內需拉動，但國內通脹壓力明顯對錦州市工業經濟運行產生較大影響。該地區的中小生產企業大多集中在黑色金屬冶煉及壓延加工、有色金屬冶煉及壓延加工、非金屬礦物制品、化工和農副食品加工行業，這些行業原材料工業比重高，對產業鏈上游的資源型產品的依賴性較高，當價格波動較大時必將對錦州市工業產生較大影響，由于上述原材料價格上漲幅度較大，導致企業生產成本增加，盈利空間降低。且由于中小型生產企業屬于勞動密集型企業，人工成本是企業成本的重要組成部分，由于物價上漲，工人生活成本上升，工資不斷提高，導致用工成本急劇增加，即使支付較高工資，有的企業還出現用工荒。由于融資環境趨緊，企業貸款難度加大，貸款成本增加，特別是占92.7%的錦州地區小型企業融資難度更大。另外經營和管理成本如營銷成本等也出現了增長，使企業運營成本增加，企業的盈利空間被大幅壓縮，甚至使部分企業陷入虧損困境。
（三）企業創新能力差，產品目標缺失
由于中小企業的創新能力較弱，在目前情況下很多企業產品生產目標缺失，而又無能力開發新產品，只能少量開工甚至是停工，本來可用的生產設備只能閑置，不能實現成功轉產，造成浪費。
二、中小型生產企業經營改善策略
針對中小型生產企業面對的危機局面，國家和地方政府出臺了多項予以扶持的政策，如國家出臺了“繼續實施小型微利企業所得稅優惠政策”、“免征小型微型企業部分行政事業性收費”等深受中小型企業歡迎的十余項扶持政策。遼寧省也實施多項措施對中小型企業予以幫扶，搭建中小企業服務平臺，成立“中小企業服務聯盟”，并開展“多部門聯合幫扶中小企業活動”。錦州市政府亦出臺“允許困難企業在一定期限內緩繳社會保險費”、“階段性降低四項社會保險費率”、“使用失業保險基金幫助困難企業穩定就業崗位”和“鼓勵困難企業通過開展職工在崗培訓等方式穩定職工隊伍”等四項政策，使中小型企業和困難企業獲得政策支持。盡管政策的扶持可使中小型生產企業獲得幫助，但是不能從根本上解決它們所遇到的所有困難，企業應該意識到等救不是解決困難的最好途徑，自救才是最佳方式。要充分利用現代信息技術和現代管理技術，不斷提升企業自身的創新能力和活力，開源節流、開拓市場、提高自身抵抗風險能力是目前必須采用的方式，高速發展的互聯網絡為實施這些方式提供了良好的運作平臺。
（一）實施產品研發流程重組，實現產品創新
中小型生產型企業尤其是占比最大的小型企業，產品的生產選擇一般是根據下游企業需要定制進行，產品種類單一、產品適應面窄，企業把自身的命運完全綁定在定制企業上，企業的生產經營必須與定制企業保持高度一致，當定制企業經營出現問題時，無法繼續實施生產，而企業自身又缺乏創新能力，缺乏新產品研發能力，無法快速實施轉向生產，陷入經營困境。事實上當我們對這些企業的生產經營過程進行研究發現，這些中小型生產企業在產品研發和生產過程中存在諸多不合理的環節，可以利用網絡實施流程重組。
傳統的中小型生產企業一般不進行產品開發，即使是進行產品開發一般只關注技術，待產品開發出來并已經生產后再去找客戶，可能出現產品生產出來就無銷路的情況。實際上企業可以通過互聯網，利用企業網站實施產品研發流程改造，具體實施路線可以改造為通過網絡鞏固維系老客戶，不斷挖掘新客戶，了解客戶的最新需要，并根據客戶需求進行新產品的定制研發，由于這種方式下開發的產品可以最大限度地能夠滿足客戶的個性化需求，因此可以實施研發、銷售合同簽訂一體化模式，就能實現產品未生產就已經被銷售出去的理想經營狀態。對于生產能力較強的中小型企業也可以通過網絡工具，了解普通客戶的普遍需求，進行產品的研發，為后續實施快速轉向做好新產品儲備。
（二）實施網絡采購，降低經營成本
企業在降低生產經營成本的諸多方法中，采購成本降低的杠桿作用突出。由于企業其他經營成本在目前情況下大幅削減有困難，因此應該在保證生產經營的前提下，科學合理地引入競爭機制安排采購，可以有效地提高采購效率，降低采購成本，并可以實現極大地降低庫存。互聯網為企業采購成本降低提供了良好的運作平臺，企業可以利用這個平臺建立自己的采購網站進行電子采購，將采購模式由原來的一家或幾家供應商，轉換成從網絡上尋求的多家企業競爭供貨的電子采購模式，這種方法有利于與供應商建立一對一、長期的合作關系，易于發掘潛在供應商，加劇供應商間的競爭。企業還可以利用已有的中介采購網站進行網絡采購；還可以實施網絡聯合采購聯盟，盡管中小企業之間存在競爭，但是相互之間仍然有很強的共同利益基礎，在使用同種原材料加工不同產品的中小型生產企業之間更容易形成同樣的采購需求，通過網絡，這些中小企業可以組織成聯合采購聯盟，通過運用聯合采購模式，實現聯合采購。這些采購方式可以減少日常采購費用，降低原材料成本，為實現原材料的零庫存提供可能，甚至可以實現全球采購，為實施即時生產奠定基礎。
（三）改造傳統的生產模式，提高生產效率
在危機情況下，合理組織生產實現耗費最小、效益最高是所有生產型中小企業最求的目標，網絡經濟時代為這些目標的實現提供了可能。在應用互聯網充分了解客戶需求的前提下，企業可以實施按需定制的“工廠――訂戶”模式，這種方法可以有效地去掉經營活動中的中間環節，減少成本，增加利潤。為了加快資金流轉、降低庫存、提高生產的時效性，企業多品種少批量的產品可以實施即時生產。以整體優化的觀點，科學、合理地組織與配置企業擁有的生產要素，消除生產過程中一切不產生附加價值的勞動和資源，把銷售作為生產目標，采用并行工程方法實施生產，確保質量、成本和用戶要求，縮短產品開發周期，即實施精益生產。這些現代企業生產方式可以是中小型生產企業實現以銷定產、提高效益的最佳選擇。
（四）開展網絡營銷，降低企業營銷成本
很多中小型生產企業由于資金等實力制約，無法承受在影響面較大電視臺上進行廣告宣傳等營銷費用，轉而選擇價格低廉的其他傳統媒介作為營銷渠道。傳統的營銷方式受到營銷覆蓋范圍的影響，盡管支付了高昂的營銷成本，但仍然達不到營銷效果。
互聯網已經成為目前的一個主流傳播媒體，由于其傳播方式和覆蓋范圍可以突破傳統意義上的空間，為中小企業提供了與大企業同等競爭的機會，更多的中小企業開始應用互聯網作為營銷主渠道。網絡提供了豐富的多媒體傳播工具可以十分方便地進行全新的信息傳播，為企業實施廣告宣傳提供了良好的通道，這是其他媒體所不具備的。網絡提供了如搜索引擎等多種價格低廉的有效營銷方式，供企業在實施網絡營銷時進行選擇。企業可以應用自身網站進行營銷與宣傳，也可以利用B2B商務平臺的信息功能進行卓有成效的營銷。這些模式除了可以實現針對客戶的大規模營銷外，能夠實現針對特定客戶的1：1營銷，實現在線的互動交流營銷，使營銷效果更加顯著。
網絡營銷還可以使企業的營銷與銷售成為一體化模式，即在實施營銷過程中同步開展網絡銷售，開辟了企業銷售的新渠道。傳統的售前、售后服務一般要通過企業專設部門由專門的技術人員來完成，而在網絡營銷環境下企業可以實施營銷與產品服務相結合的方式，即企業可以通過網絡營銷渠道對客戶進行產品購置前的技術輔導甚至是網絡體驗，也可以對客戶進行購買后的技術服務與支持，產生多能效果。如果企業將網絡營銷環節設計合理且應用得當，還可以實現品牌建立與推廣的功效。
在危機來臨之際，企業需憑借內功，抵御風險，通過應用互聯網絡，改造傳統的生產經營流程，縮短并簡化與上下游企業之間的經營路經，實現降低經營成本、增加銷售、提升盈利水平的目標，就能夠保證企業在全球經濟低迷的形勢下快速發展。全球經濟經濟危機，各種類型的企業都將受到強烈沖擊，但由于中小型生產企業具有靈活性的特點，如果能夠充分發揮自身的優勢，實施創新管理，完善自己的運行機制，提升實力，不斷擴大市場份額，也許這會成為一個有活力的中小型生產企業快速發展的大好機遇。
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