餐飲調研報告范例6篇

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餐飲調研報告

餐飲調研報告范文1

與此同時也應當看到,__*餐飲業盡管增長迅速,但基數不大;店家較多,但大都分散經營,且規模偏小、層次偏低,在目前國內餐飲連鎖十強中,__*尚無一家;此外,現有名點名師雖然不少,但是經營特色和效應并不明顯,菜式的推陳出新也很不夠。許多餐飲企業重硬件輕軟件、重眼前輕長遠,粗放式管理和重復建設、不良競爭的現象仍然存在,不但與發達地區和國外餐飲企業相比存在不少差距,而且在很大程度上影響了行業整體水平的提高和持續發展。

進一步認識餐飲業的地位、貢獻及其投入少、見效快和就業空間大的特殊優勢,明確__*餐飲業的現狀和走向,樹立國有、集體、個私、外資一起上的指導思想,支持、鼓勵和引導發揮非國有經濟的重要作用,并加強與旅游、休閑、娛樂、服務等三產其他行業的相互滲透與聯動,在提高中加快發展我市餐飲業,既有潛在的條件和機遇,又有現實的需要和挑戰。當前和今后一個時期,應從以下幾個方面采取措施:

一、加強市場趨勢研究,合理制定企業發展戰略

由于地方社會經濟的發展和全球經濟一體化進程的加快,__*餐飲業未來將呈現出如下特點:

一是居民消費能力的提高和消費觀念的更新,以及復合型家庭減少這一家庭結構的重大改變,使得老百姓外出就餐次數較前大大增加,并從簡單的吃飯衍化成更高層次和多重意義上的社會行為,加上更加頻繁的公務、商務往來和城市人口、流動人口的增多,餐飲業具有非常廣闊的市場舞臺,前景看好。

二是市場和人才競爭加劇。由于社會投資的增大,行業總的利潤空間降低,以及加入世界貿易組織后“外來兵團”的沖擊,__*餐飲業全方位的市場競爭和新一輪的“洗牌”不可避免。企業兩極分化,一方面低技術的勞動失業將會隨之上升,一方面技術和管理型人才也會越發搶手。

三是因為消費層次、消費心理的差異和文明程度的提高,市場進一步細分,而且人們將更為講究餐飲服務的標準化、情感化及文化氛圍,講究衛生、營養、環保,注重菜點質量和食品安全,菜肴緊隨輕油、輕鹽、輕糖、輕脂肪、輕調味品的“五輕”國際潮流,有機食品、無污染食品、鮮活食品走俏。餐飲業應面向普通百姓這一最廣大的消費群體,以家常菜館、小吃一條街、美食廣場等大眾化經營為主,兼顧多樣化、個性化需求,并向“綠色餐飲”的方向邁進,不斷提高綜合服務水平。

二、加強宏觀指導,做大__*餐飲盤子

根據__*餐飲業的實際情況,當務之急是:

一要盡快建立健全行業規則,充分發揮烹飪協會等行業組織的組織、協調與服務作用,認真研究和解決餐飲業前瞻性、方向性問題,嚴格市場準入。參照國外做法,即新開餐館先由行業協會對人口密度、現有餐飲企業數量、服務領域、業態結構和交通環境等進行審查,施工和驗收由建筑、消防及衛生部門批準,通過后再到相關部門辦理營業執照,以促進餐飲市場健康發展。

二要加緊進行戰略性結構調整。以老字號企業和新涌現出來的連鎖餐飲公司為龍頭,以資產或品牌為紐帶,推動跨地區、跨所有制企業間并購與合作,培育和扶植發展__*飲服集團,營造規模效應;通過多種途徑,加速中小國有餐飲企業的退出和放開搞活。

三要結合直營連鎖、特許經營、餐飲超市、餐飲外賣、無店鋪經營等現代化的經營形式,因企制宜,積極發展賓館餐飲、特色餐飲、快餐、送餐、休閑餐飲和家庭廚房工程等,引進先進的管理經驗和管理技術改造傳統餐飲業,提高科技含量??稍谑裢豕境邪柤瘓F食堂、飲服公司承包炮院和電子工程學院食堂的基礎上,努力開拓符合自身實際和單位后勤改革方向的成功之路。

四要大力實施精品工程,打響“徽菜牌”。將傳統飲食文化與地域特色、現代科技很好地聯系起來,豐富和提高民族烹飪藝術(文秘站:),繼承、研究和開發各類名優特色菜肴和地方風味小吃。有條件的企業應爭取通過質量體系認證、各種名菜名點和創新菜認定等活動,抬升其品位和知名度。當前,尤其要加大對現有“中華名小吃”的宣傳力度,并積 極總結和積累經驗,加大新原料、新調味、新品種的推廣力度,在地方菜的花色、口感和質量上更進一步,重振徽菜雄風。

三、加強人力資源建設,提高行業整體素質

餐飲調研報告范文2

關鍵詞 蒙古族特色;餐飲空間設計;餐廳定位

中圖分類號:G642.4 文獻標識碼:B

文章編號:1671-489X(2014)06-0078-02

Status Quo of Mongolia Nationality Characteristic Dining Space Design in Hulun Buir Area//GU Yanqiu

Abstract This paper in-depth researches in view of the present situation of Mongolia nationality characteristic dining space design of Hulun Buir area, through the investigation of the space design of the integrated into luxury dining space, relying on the tourism scenic resort, honest naturalism and other types of. And summarizes the characteristics, Mongolia nationality dining space design in Hulun Buir area from the design of the advantages and disadvantages, preliminary data for the further research and design.

Key words Mongolia nationality characteristic; dining space design; restaurant location

呼倫貝爾市依托美麗的自然風光和獨特的人文資源,近幾年來已經成為熱門旅游城市,隨之而來的是大量民族特色餐飲的出現。在眾多的餐廳中,蒙古族特色餐廳是呼倫貝爾地區獨特的組成部分,從餐廳的定位上有彰顯民族餐飲文化的大型豪華的蒙古族餐廳,有面向大眾的中檔餐廳,也有快餐式的家庭餐廳。家庭餐廳雖然面積很小,室內裝飾不一定多么豪華,但口味正宗、價格低廉,是別具特色的餐飲體驗。從蒙古族餐飲空間的定位來看,高、中、低檔各具特色,最直接的反映就是在空間設計上。

1 綜合豪華型

精裝修貴族式的餐飲空間氛圍是每個城市必不可少的一個組成,市場細分下的一個必然趨勢更是要求某些餐飲空間開始走高端路線,如呼倫貝爾海德卓凡溫泉酒店,這種集合了餐飲、娛樂、住宿的消費空間便是如此。這種餐飲空間氛圍的特點是動用高檔豪華的裝飾材料,裝修精致、奢華、配飾華麗、美觀,同時配備了尊貴、貼心的服務,從而使消費者有貴族般的享受體驗。

在這種大的時代背景下,呼倫貝爾市的星級酒店中的餐廳也是較多采用精裝修貴族式的空間氛圍,以配合消費者的心理需求。以呼倫貝爾賓館為例,為彰顯民族特色文化,經營者將其打造為呼倫貝爾首家草原文化主題酒店,旗下有海都休閑商務會館、東山會所、金碧輝煌俱樂部、天驕旅行社公司及致高酒店管理公司五家所屬公司。呼倫貝爾賓館共有大、中、小各具特色的餐廳37個,可同時容納1000余人就餐;有充滿草原文化氣息的迎賓一樓自助餐廳,三樓多功能金色大廳是大型宴會、會議的首選;獨具南美風情的拉丁餐廳熱情如火,在這里可以品嘗到味道獨特的巴西烤肉等幾十道烤品。

在賓館院內的蒙古大營食府共有大小15頂獨具特色的蒙古包,在這里可以品嘗到烤全羊、手扒肉、烤羊腿等正宗的蒙古族飲食,可以感受到蒙古族敬酒、獻哈達的美好祝福。這大小不一的15頂裝修考究的蒙古大帳是以成吉思汗鼎盛時期的杰出人物命名的,盡顯蒙古大帳吉祥之氣:也速該帳、訶額侖帳、孛兒帖帳、忽必烈帳、成吉思汗金帳、得薛禪帳、哈薩爾帳、也遂帳、也速干帳、失吉·忽禿忽帳、窩闊臺帳、孛斡爾出帳、木華黎帳、哲別帳、耶律楚材帳。蒙古大營食府以經營蒙餐為主,是在傳統的蒙餐基礎上借鑒其他菜系先進科學的烹飪手法和工具,利用呼倫貝爾大草原純天然、無污染的奶、肉、蔬菜及糧食等原料,繼承和發展博大精深的草原文化格調,融食、飲、樂、禮、歌、境、情、器于一身的民族特色濃郁、文化氛圍濃厚的全新餐飲文化。室內空間以復原蒙古包形制為主,并進行了現代化的改造,以現代的高檔裝飾材料模擬傳統蒙古包的內部環境,又增加了洗手間等輔助空間。

另外,酒店內還設有主題鮮明的豪華包間,如蒼狼白鹿廳,以蒼狼白鹿為主題,讓人深深地領略到現代的氣息與大自然的完美結合,不禁聯想到曾有多少人在這片茫茫草原上譜寫下他們的歷史,留下了動人的贊歌。室內以現代的表現手法將森林展現出來,并結合著文字浮雕的裝飾將蒼狼白鹿這一主題呈現出來。

另外,在呼倫貝爾市的東山上又開發了東山會所,并于2008年11月投資擴建,是海拉爾區第一家集滑雪、登山、遠足、人工湖垂釣、露營、戶外生存拓展訓練的休閑度假、四季養生為一體的高端旅游景區。城市景觀陽臺,休閑第一高地;登高望遠,紫氣東來,是呼倫貝爾市首家會員制高端名人會所;是一座綠色生態、服務周到、風情別致、空氣清新的休閑莊園;具有民族特色的哈薩爾王府坐落其中,是一個青山綠林環繞,集天地之靈氣的蒙古族部落。蒙古包均為蒙古國宮廷御用包,不經改造,完全是由木質框架搭建外附毛氈。

2 依托旅游景區的度假村

這類蒙古族餐飲空間是以綜合性的度假休閑旅游項目為主,如白音哈達草原景區,景區規劃建筑總面積17平方公里。景區建設分為兩期,一期可汗宮項目位于景區東南部,占地8平方公里,建設內容包括供水設施、供電線路、數字化光纖、草場改良,金宮、銀宮、玉宮(原石頭蒙古包改造)、行宮(18頂傳統手工蒙古包)、游客中心、馬術中心,廣場蘇魯錠、那達慕場地、巴爾虎阿吉奈敖包、篝火晚會廣場,景區木棧道、移動看臺車、大門等,分為接待區、觀景區、民俗體驗區、文化展示區、后勤保障區、職工生活區六大功能區;二期白蘑宮(暫定名)項目在景區西南5公里處,規劃建設面積9平方公里,建成后可以在里面舉行萬人冰雪那達慕。

高端接待區 景區高端接待區命為“可汗宮”,是白音哈達草原景區的中心,分為金宮、銀宮、行宮、玉宮。金宮由一個40米直徑金帳蒙古包和哈達造型建筑所組成,體現黃金家族皇家宮廷特色,建筑面積5000平方米,建成后可容納200人就餐、開會,100人住宿。銀宮建筑總面積3.5萬平方米。銀宮選取草原民族神“弓”造型,沿“弓”型排列5個二層蒙古包?!肮保⒁饨鹉舅鹜?,寓意內蒙古和呼倫貝爾滿弓待發、騰飛在即,更象征天地和諧和民族團結。內設各種規格餐廳、會議室、普通客房、總統套房、民俗文化展示和娛樂健身場所,可同時容納500人就餐、600人開會、300人住宿。行宮由格根塔拉民族工藝廠制作的18頂12米、9米、6米直徑傳統蒙古包組成,占地3萬平方米左右,可容納300人就餐、150人住宿。玉宮由原有石頭蒙古包改建而成,面積700多平方米,設計改造成大型餐廳,可同時容納300多人就餐。

觀景區 位于景區東南側小山峰上,該地區是整個景區的制高點,是觀景的最佳之地,景區的草原風光、海拉爾河、河岸及其濕地、呼和諾爾湖景色盡收眼底。

民俗體驗區 景區民俗體驗貫穿在景區各處,主要建有那達慕場地、篝火場、旅游敖包、木制民族風格可移動百人雙面觀禮臺,主要民俗體驗活動包括草原那達慕、雪原那達慕、可汗登基大典、馬文化表演、摔跤、射箭、騎馬、民族生活體驗、滑草滑雪場、垂釣、漂流、高爾夫球場、遠距離觀景野餐等40多個旅游項目等。

文化展示區 景區文化展示與內部裝飾充分體現草原民族特色文化內涵。景區不設專門的文化展示場所,而是采取分散、就地原則,以油畫、模型等方式將文化展示體現在每個主體建筑物內部。銀宮長廊內建有文化展示長廊,以草原民族特色文化符號勒勒車、馬鞍、蒙古包等典型生產生活實物用品的制作工藝、流程,配以簡短的文字說明的形式,向游客展示草原民族文化的悠久歷史。

3 淳樸的自然主義風格

面對民族風情特色餐飲空間眾多的現象,很多餐飲企業開始嘗試利用其他方式營造就餐環境。當前室內設計的流行趨勢是輕裝修、重裝飾,意即減少對建筑空間的地面、墻面、頂面等界面的裝修動工量,如墻面留白或簡單地刷上一層墻漆的裝修手法,相對于在墻面上作出一定的體量起伏的效果的裝修手法而言就是一種輕裝修。輕裝修的餐飲空間氛圍給消費者一種經濟的感覺,從而使輕裝修的餐飲空間具有一定的平民化的特點。如草原琪琪格火鍋、臺北火鍋城、藍莓小鎮等幾家餐飲空間均在同一個企業旗下,所以采用類似的裝飾風格,大量采用原木、花草、石材作為裝飾元素,不僅僅局限于民族特色的體現,更是呈現自然清新的環境氛圍,與呼倫貝爾地區的自然風光相得益彰,讓清新的草原氣息延伸至餐飲空間,也是時下大家所能接受的風格。

綜上所述,呼倫貝爾地區的蒙古族特色餐飲企業呈現了多樣的裝飾風格,從民族、自然、文化等多方面展現呼倫貝爾特色。隨著經濟的發展和社會的進步,呼倫貝爾地區的蒙古族特色餐飲企業將成為展示民族文化的窗口。經過本次調研活動,學生從真實的市場中獲取了第一手材料,真正地走入了市場、深入了現場,實現了理論與設計實踐的結合。市場調研、案例分析是餐飲空間設計課程中的重要組成部分,是為下一步的案例設計做的前期資料準備。

參考文獻

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[3]阿木爾巴圖.蒙古族美術研究[M].沈陽:遼寧民族出版社,2004:43-46.

餐飲調研報告范文3

2003年2月初,由桂林市政府轉發市工商局《桂林商標亟需自我保護和發展》的調研報告,以及《桂林晚報》刊出“桂林,打—場商標保護戰”的專題系列報道,引發了桂林前所未有的“商標保護戰”。據工商局的統計,2003年全市申請各類商標達226件,比上年增長48%,創歷史最高記錄,當年商標申請注冊量居廣西各市之首。

調研報告和媒體的報道,對桂林的注冊商標的低速增長現狀和商標戰略實施中存在的問題的剖析,一石激起千重浪,引起了有關部門和企業及個體私營者的震動和反思,在工商部門的引導和幫助下,增加了商標意識。首先是旅游企業奮起“應戰”,漓江大瀑布飯店等星級賓館、飯店,古東瀑布等生態旅游企業爭先恐后申請注冊,帶動了商標注冊申請量的空前增長,一時間,商標成了熱門話題,商標熱席卷桂林。5月以后,申請商標注冊的主體范圍大大擴展,不僅企業,個體私營者,大專院校、社會組織乃至農民都踴躍申請商標注冊。旅游景點、餐飲業、農副產品等行業都誕生了—些既有行業特點又具有桂林特色的商標。

在全市申請的226件注冊商標中,旅游服務、餐飲業、房地產、物業管理占申報總數的1/3,自然人、個體私營者占申報總數的1/4.

餐飲調研報告范文4

行業薪資調研報告范文(一)

有關數據表明,近幾年來,燕郊地區農民收入持續不斷增加,年勝一年,對數據深入分析發現,村民們推陳出新,一改日出而耕,日落而息的傳統農業模式,發展多項經營的商品農業,另外農民思想也發生轉變,不再固守土地,離鄉務工也推動了農民收入水平的提高。

自從鎮政府提出農民增加收入一個主要途徑是調整 農業 產業結構以來,鄉黨委、 政府 帶領燕郊村民緊緊圍繞 糧食 增產、農業增效、農民增收抓調整,突出本地優勢、因地制宜發展訂單農業、大棚農業。在種植小麥,玉米的基礎上,建設大棚生產基地,種植綠色生態食品,憑借燕郊是北京郊區的良好區位,大棚種植漸漸成為農民增收的重要渠道,相比前幾年來看,20XX年農業的比較收益大幅提高提高,農民的人均收入由2500上升到3200。

農民增加收入的另一個主要途徑是外出務工收入據20**年 統計 ,()全鄉總勞力8206人,其中長年外出務工 勞動 力2966人,約占總人口20.4%。從調研情況來看,外出務工勞動力按每年最低純收入2400元來算,全鄉僅外出務工一項可帶回資金712萬元,人均498元。

在燕郊人民取得驕人的成績同時,也存在著中國底層勞動人民的普遍弱勢。

當前農民的消費開支負但仍然過重,據調研,農民的收入主要支出于農業生產、 醫療 費、學費等。由于農業生產資料的價格有較大程度的增長,農業生產的費用仍然要占農民收入相當大的比例;另外是醫療費用支出,農民一旦生病住院,醫療費用支出比重就大幅度上升,尤其是主要勞動力生病后,致使該家庭勞動力缺乏,常常很快就會返貧。

另外,農民的科學文化素質不高,雖然鄉黨委,政府加大了對農民的培訓力度,在一定程度上農民的素質有所提高,但是農民的整體素質還有待提高,主要體現在生產 經營 管 理 技能、 文化 科學素質和觀念意識等方面,既影響了農業的生產,也影響了勞動力的移,大量的農村剩余勞動力,外出務工只能做苦力和勞動密度高的行業,未能以勞動力產生勞動價值,造成了人力資源的優勢不能顯現。

農民經營生產方式粗放。主要表現在三個方面:一是生產規模過于狹小,規模經營還只是少數;二是 科技 含量低,農戶缺少農作物新品種的應用、種植、病蟲害有效預防等技術,新種一種家作物要花上三年五年的時間去培育;三是管理粗放,缺少精細耕種的田間管理以及精確的經濟核算,造成了生產資料的極大浪費和生產成本的增加。

農民的信息來源渠道單一。在市場經濟體制下,農戶從真正意義上相對獨立的生產經營單位成為相對獨立的經營者和決策者,改革把農民推向市場經濟的前臺,農產品以從賣方市場轉向買方市場。在這種情況下,農民正確地掌握信息,指導生產經營成為在市場中取勝的必要條件,但從目前來看農民的信息來源渠道單一,農民信息不靈是農村的一大普遍現象,這就造成了農村農業產業結構調整的困難加大。

行業薪資調研報告范文(二)

根據市總的有關要求,區總工會于近期通過問卷調研、隨機訪談等形式對全區職工工資收入情況進行了調研。此次調研根據抽樣的方式,共發放調研問卷600份,收回有效問卷270份,涉及餐飲、紡織、電子通訊等8個行業,其中餐飲業60人,占調研人數的22.2%;紡織業10人,占調研人數的3.7%;服務業52人,占調研人數的19.3%;建材行業20人,占調研人數的7.4%;批發零售業46人,占調研人數的17.0%;鐵路電氣化40人,占調研人數的14.8%;電子通訊業8人,占調研人數的6.7%;其他行業24人,占調研人數的8.9%。

一、基本情況

1、與用人單位簽訂勞動合同情況。其中,簽訂的92人,占調研人數的68.1%;未簽訂的43,占調研人數的31.9%。

2、工作崗位情況。其中,一線工人88人,占調研人數的65.2%;輔助生產工人8人,占調研人數的5.9%;技術工人16人,占調研人數的11.9%;一般管理干部7人,占調研人數的5.2%;其他崗位16人,占調研人數的11.9%。

3、月工資收入1500元以下的35人,占調研人數的25.9%;1500~2300元的81人,占調研人數的60.0%;2300~3200元的19人,占調研人數的14.1%。

4、在調研中,132人的月工資發放沒有低于最低工資標準的情況,占調研人數的97.8%。

5、在所調研的人中有131人了解自己的月工資額度,占調研人數的97.0%;不了解的4人,占調研人數的3.0%。

6、在調研中有123人對自己目前的工資收入水平表示滿意和基本滿意,占調研人數的91.1%。不滿意的12人,占調研人數的8.9%。

7、單位為職工繳納養老、失業、工傷、醫療、生育保險的有38人,占調研人數的28.1%;部分繳納的54人,占調研人數的40.0%;沒有繳納的43人占調研人數的31.9%。

8、關于《工會法》《勞動法》《勞動合同法》等涉及到勞動者切身利益的法律法規的了解度調研種,非常了解的4人,占調研人數的3.0%;知道與知道一點的為44人和79人,分別占調研人數的32.6%和58.5%。

9、認為推行企業工資集體協商制度對于維護企業職工的合法勞動報酬權益,提高企業職工的工資收入水平有很大作用與有一些作用的分別為47人、46人,分別占調研人數的34.8%、34.1%。

二、調研結果分析

從調研結果來看。

1、在調研者中,簽訂勞動合同的占68.1%,說明企業工資集體協商工作是有一定成效的。但從比例可以看出,勞動合同簽訂率不是很高,還需我們加大開展工資集體協商工作的力度。

2、調研中,月工資發放有97.8%達到了最低工資標準以上,說明我們的監管力度不夠。在以后的工作中,我們要杜絕此類情況的發生。

3、繳納養老、失業、工傷、醫療、生育保險情況,全部繳納的占28.1%,說明社會統籌有關要求還沒有達到全覆蓋,這方面我們還需進一步加強。

4對《工會法》《勞動法》《勞動合同法》等涉及到勞動者切身利益的法律法規的了解度的調研中,非常了解的占3.0%、知道的占32.6%、知道一點的占58.5%。說明我們的宣傳還不到位,法律法規還需要繼續普及。

餐飲調研報告范文5

2008年6月18日,尚諾集團(我愛卡)、易觀國際、MSN中文網聯合了《2008中國信用卡用戶行為調研報告》?!蹲吭嚼碡敗肪痛诉x摘出部分研究成果與讀者分享。

2007年發卡量增速快,但盈利低或不盈利的情況突出

中國信用卡卡量和持卡人數持續快速增長。截至2007年底,中國信用卡發卡量達到9976萬張,較2006年增長了69.65%;用戶規模為3177萬,同比增長54.22%。

信用卡活卡率維持較低水平。據行業研究分析,目前中國信用卡活卡率為20%-40%,參照國際信用卡活卡率,此激活比例屬于較低水平。

信用卡循環利息使用率低。循環利息為信用卡產品的重要盈利點,調研發現,目前中國信用卡持卡人循環利息的使用率較低,僅為7.73%。

現有用戶結構較年輕、收入中等

信用卡用戶年齡結構分配:25-30歲的比例為45.02%,20-25歲的比例為31.88%,30-35歲的16.61%,35-40歲的4.58%,40歲以上的1.91%。

信用卡用戶職業構成:公司職員占66.46%,私營企業主為8.03%,政府公務員為7.57%,自由職業者為5.71%,學生為4.96%,暫時未工作者為0.68%,其它為6.59%。

信用卡用戶月收入構成:收入在2001-5000元之間的為49.75%,1001-2000元為16.94%,5001-8000元為16.86%,10000元以上為6.92%,8001-10000元為6.04%,1000元以下為3.50%

了解信用卡的渠道主要為互聯網

調研發現有59.03%的用戶習慣通過銀行網站和銀行網點了解信用卡的相關信息,同時有66.13%的用戶習慣使用互聯網渠道。通過信用卡推廣人員上門營銷的是42.75%,從朋友、同事處得知的是36.86%,報紙、雜志等平面媒體是25.74%,商場、公司等公共場所的宣傳活動是23.88%,電視是12.10%,戶外廣告是11.00%,其它是7.50%。

辦理信用卡更關注還款是否方便

調查發現還款方便(比例為63.46%)、用卡安全(比例為55.06%)等是用戶辦理信用卡時比較關注的因素,而增值服務、積分、禮品等作為激勵手段是重要的補充方式。

另外,銀行品牌因素占50.65%,免年費政策占50.53%,信用卡的增值服務占39.88%,信用卡的個性設計占34.37%,積分計劃占29.82%,辦卡的促銷禮品占12.58%,其它占3.02%。

主要信用卡辦理方式仍為工作人員上門辦理

調研發現銀行工作人員上門辦卡仍是目前使用最多的方式(占57.25%),同時,互聯網已經成為重要的新興信用卡辦理方式(占13.89%)。此外,自行去銀行網點辦理為26.42%,其它2.44%。

刷卡主要用于商場購物

商場購物為94.04%,網上購物為52.99%,餐飲、娛樂等為50.45%,機票預定為19.45%,酒店預訂為14.22%,公共繳費為11.20%,其它為5.01%,直郵手冊購物為1.13%。

優惠活動并未得到實質益處為大多持卡用戶所詬病

優惠活動并未得到實質的益處為56.01%,客服解決問題效率不高為40.97%,銀行售后服務不佳為40.82%,銀行通過信用卡營銷不需要的產品為33.72%,消費安全不高為21.14%,其它為3.37%。

經常采用的還款渠道為綁定銀行卡還款

最為便捷的綁定銀行卡還款是用戶使用最多的,達到35.68%。其次為網上銀行29.89%,銀行柜臺17.36%,銀聯通等支付轉賬工具12.38%,ATM還款1.59%,電話銀行1.46%,手機銀行1.21%,其它0.43%。

餐飲調研報告范文6

食品安監工作調研報告有哪些模板?下面是小編為大家整理的相關模板,接下來我們一起來看看吧!

食品安監工作調研報告1

x日我縣發生了一起因甲醇中毒導致4人死亡,19人住院治療的重大食品安全事故。事故發生后,縣委、縣政府高度重視,于 月23日24時召開緊急會議,研究部署事件的調查處置工作,迅速成立重大食品安全事故應急指揮部

在全縣啟動重大食品安全事故應急預案三級響應,采取果斷措施,通過控制源頭、控制嫌犯、控制市場等一系列措施,以及全縣XX多名縣、鄉、村干部的不懈努力,按照“不漏一店、不漏一戶、不漏一壺、不漏一例”的要求,徹底清查追繳假酒,確保了社會穩定。

這起甲醇中毒事件雖然是犯罪嫌疑人xx制售有毒有害食品的刑事犯罪案件,但損失是十分慘重的,教訓也是極其深刻的。痛定思痛,如何加強我縣食品安全監管工作,杜絕此類事件的再次發生,這是值得我們反思的問題。為此我們組織專班分赴各地進行了專題調研。

一、全縣食品安全監管工作的基本情況

截止年底,全縣共有食品生產企業244家,其中取得食品生產許可證的企業43家;食品經營戶1289個,其中餐飲店410家,農貿市場5個,超市5家;持有衛生許可證的企業1533家;通過農產品認證共188個(無公害基地認定29家、產品認證149種、有機食品認證4種、綠色食品認證6種)。

目前食品安全監管仍然實行“分段監管為主,品種監管為輔”的監管體制,其中農業、質監、工商、衛生等部門分別負責初級農產品的生產、食品生產加工環節、食品流通環節、餐飲業和食堂等食品消費環節的監管工作,食品藥品監管部門則負責綜合監督組織協調工作。

二、存在的主要問題

1、食品生產加工環節散、小、亂、差的狀況普遍存在,是影響市場食品安全的核心因素。我縣大部分食品加工企業都是小作坊,存在著無證、無照生產食品等問題,基礎設施落后,生產環境、衛生條件差,缺乏檢驗設施和能力,達不到基本的生產條件,其產品質量難以保證。

譬如苞谷酒生產,我縣共有140家白酒加工企業,其中僅有2家獲證企業具有一定規模,其余138家均為家庭式作坊,季節性加工,全縣白酒加工企業有包裝的僅有3家,其它都無產品包裝,均屬散裝白酒,產品附加值低。

2、食品流通、餐飲環節秩序不夠規范。一是對國家要求經營者建立的自律制度不理解,或者無能力建,工商部門發放的臺帳,要么不按真實情況建,要么干脆不建,自律意識淡薄,目前全縣規范建立自律制度的僅占20%。

二是裸裝散裝食品質量監管有空檔,僅憑現有的監管手段無法辯別真偽,而裸裝、散裝食品大多集中在公眾集中消費的集貿市場,且傳統的民族的較多,如臘肉、米酒、各類粑粑等,著實令人擔憂。

三是無照經營食品的行為仍然時有發生,無照經營者往往無固定門面,流動性強,或者雖有門面但隱蔽性強,經常逃避出職能部門的監管。

3、食品安全監管存在薄弱環節。從農田到餐桌的食物鏈是一個環環相扣、緊密聯系的有機整體,在實際工作中很難對某些食品品種或生產經營行為所屬環節進行明確界定。因此,實行分環節監管,容易產生部門之間職責界定不清、推諉扯皮等現象,浪費監管資源,影響監管水平進一步提高。

種植養殖、生產加工、市場流通、餐飲消費等方面存在著諸多安全風險隱患;食品安全法規、標準、監管機制等方面存在著缺陷,少數不法分子見利忘義,制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為屢禁不止。此次的甲醇中毒事件,暴露出食品市場秩序混亂、存在監管缺失的問題。

三、產生上述問題的原因

食品安全問題產生的原因是多方面的,歸納起來主要有以下幾個方面:

㈠我國仍處于食品安全的矛盾凸顯和風險高發期,食品安全風險和隱患防不勝防。近年來全國由于農藥、獸藥、魚藥污染造成的急性食物中毒事件有所上升,城鄉食品市場上出售摻雜摻假、過期變質、有毒有害食品坑害消費者的事例,屢禁不止,已成公害。

隨著經濟社會的發展和物質生活水平的不斷提高,人民群眾對食品安全日益增長的需求與監管能力和水平,與食品產業的技術、質量水平,與企業的誠信自律程度等方面還存在比較突出的矛盾,應對和防控食品安全風險將是一個長期、艱巨而復雜的過程。

食品安全調查報告2

這周,本校老師布置給我們一個任務——進行有關食品安全的社會調查。作為本校學生的我和三名同學在一天時間內進行了一次社會調查。

一、調查對象

這次有關食品安全的社會調查以全市60名小學生為調查對象。

二、調查時間:x年x月x日

三、調查方法

我和三位同學通過兩種方法進行調查。一種是網絡調查(在爸爸的幫助下,制作成網絡版調查問卷,通過qq群發動調查);第二種是利用雙休日進xx公園進行隨機調查。

四、調查的結果與分析

本次參與調查的男生有33人,占總人數的55%;女生27人,占總人數的45%。一年級學生有15人,占總人數的25%;二年級學生有7人,占總人數的11.67%;三年級學生有3人,占總人數的5%;四年級學生有11人,占總人數的18.33%;五、六年級學生都是12人,各占總人數的20%。

從早飯吃的地方數據可以看出我市小學生多數是比較注重的,女生比男生注重食品安全的地方多一些,國為少數(9名)男生愛在小店吃,其中竟有人愛在路邊吃,而女生只有少數(3名)愛在小店吃,并沒有人在路邊吃。

其次,男生較愛在小灘小販購買食品,只有少數男同學不在小店里買食品,女生多數不愛在小灘小販購買一些食品,只有極少數愛在小灘小販購買一些食品。并且男生多數在小店里購買一些屬于三無食品的零食,女生只有個別去購買零食,可以說明男生不是非常注重食品安全。

有些男女生因為罐頭食品較為好吃,就誤以為罐頭食品是衛生的,這可以說明全市可能會有極個別同學把好吃食品當成了食品安全的食品了。從以上幾個方面問題及其他問題可以看出現在的小學生并不是極為重視食品安全,只要好吃,方便,就顧上食品安全性了。

五、結論與建議

從上面的結果與分析可以看出,多數同學還是注重食品安全的,極少數同學有時會忘記一些食品安全的問題。在這里我要提幾個建議:

1、請各位家長叮囑自己的孩子注意食品安全問題;

2、請同學們時刻告訴自己要注意食品安全問題;

3、各班同學和老師將食品注意事項寫于紙上,貼于教室醒目的地方;

4、學??勺屢晃焕蠋熣驹谛〉昵?,告訴學生不要購買零食;

5、同學們互相提醒注意食品安全問題。

通過本次調查可以看出同學們的食品安全意識是高的。

食品安監工作調研報告3

為了保障食品質量安全,著重生產細節控制,細化生產過程管理,搞好環境衛生,提升人員素質,加強巡檢與出廠檢驗,杜絕不合格產品流入市場,杜絕安全事故的發生。根據落實質量安全主題責任監督檢查規定,及新鄭市質量技術監督局,鄭州市質量技術監督局食品生產加工企業落實質量安全主體責任的具體要求。我司高度重視并安排專人對落實質量安全主體責任監督檢查規定進行了自查,現將企業自查情況匯報如下:

企業質量安全主體責任落實情況:

一、企業應保持資質的一致性。

我司手續一應俱全,營業執照及全國工業產品生產許可證中的廠名,廠址和法人代表都完全一致,符合本條要求。

(一)企業實際生產食品的場所,生產食品的范圍等應與食品生產許可證書內容一致;我司的廠址在薛店鎮食品工業園,獲證單品臺灣烤腸(熏蒸香腸火腿制品)與生產許可證內容完全一致。

(二)企業在生產許可證有效期內,生產條件,檢驗手段,生產技術或者工藝發生變化的,應按規定報告。

我司目前生產條件,檢驗手段,生產技術和工藝都與取證時一致,以后如有調整將及時向上級主管部門匯報備案。

(三)食品生產許可證載明的企業名稱應與營業執照一致。

食品生產許可證載明的企業名稱與營業執照的字號名稱都是河南省弘潤食品有限公司,完全一致。

二、企業應建立進貨查驗記錄制度。

(一)企業采購食品原料,主要食品相關產品應建立和保存進貨查驗記錄,向供貨者索取許可證復印件(指按照相關法律法規規定,應當取得許可的)和購進批次產品相適應的索取許可證復印件。我司采購的原料肉批次進行了采購索證(動檢證、非疫區證明、車輛運輸消毒證。并向供貨商索取了包裝袋的許可證復印件。

(二)對供貨者無法提供有效合格證明文件的食品原料,企業應依照食品安全標準自行檢驗或委托檢驗,并保存檢驗記錄:

我公司采購的原料:雞肉、雞皮、豬分割肉等批次進行了索取三證(動檢證、非疫區證明、車輛運輸消毒證);輔料:白糖、淀粉、食品添加劑(磷酸鹽、亞硝酸鈉、紅曲紅、誘惑紅、卡拉膠、)等均購自取得生產許可證的合法企業;采購的包裝袋均批次進行了采購驗證并進行記錄、索證(包裝袋的許可證復印件)。

(三)企業采購進口需法定檢驗的食品原料、食品添加劑、食品相關產品的,應當向供貨者索取有效的檢驗檢疫證明。

到目前為止,我司采用的食品原料、食品添加劑、食品相關產品均系國內生產,均索取了有效的檢驗、檢疫證明。

(四)企業生產加工食品所使用的食品原料、食品添加劑、食品相關產品的品種應與進貨采用記錄的內容一致。

我司使用的食品原料、食品添加劑、食品相關產品的品種與進貨查驗記錄內容一致,如換品牌均及時索證備案。

(五)企業應建立和包材各種購進食品原料、食品添加劑、食品相關產品的貯存、保管、領用出庫等記錄;我司已建立原料肉、輔料、包裝袋、的儲存、保管、領用、出庫等記錄。

(六)企業不應使用回收食品作為食品原料生產加工食品;我司的退貨均按規定做無害化處理,從不使用回收食品作為食品原料。

三.企業應建立生產過程控制制度。

(一)企業應定期對廠區內環境,生產場所和設施清潔衛生狀況自查,并保存自查記錄;我公司內環境衛生,生產場所和設施清潔衛生均有本廠職工輪番排班打掃又有主管副總監督。

(二)企業應定期對必備生產設備,設施維護保養和清洗消毒并保存記錄,同時應建立和保存停產復產記錄及復產時生產設備,設施等安全控制記錄;我司對生產設備、設施維護保養和清潔消毒由主管吳建華負責并記錄,同時記錄停產及復產時生產設備、設施等安全控制等詳細內容,從而保證能隨時開機生產。

(三)企業應建立和保存生產投料記錄,包括投料種類,品名,生產日期或批號使用數量等。我司生產投料記錄,包括投料種類,品名,生產日期或批號,使用數量等均有生產主管牛紅月記錄并保存備查。

(四)企業應建立和保存生產加工過程關鍵控制點的控制情況,包括必要的半成品檢驗記錄,溫度控制,車間潔凈度控制等;我司生產過程中關鍵控制點的控制情況及腌制工序的原料解凍程度,投料攪拌溫度、時間、抽真空時間等由品控員葉曉光負責;蒸制記錄由工段長唐麗和程榮欣負責監督并記錄。

(五)企業生產現場應避免人流,物流交叉污染,避免原料,半產品,成品交叉污染,保證設備,設施正常運行。,現場人員應進行衛生防護,不應使用回收食品等;生產過程中嚴格要求工人不得串崗,遵守廠規及操作規程,生熟區分開,避免原料,半成品,成品交叉污染,保證設備設施正常運行,本項工作由車間主任李俊釗和李瑞彩負責。

四.企業應建立出廠檢驗制度。

(一)企業應建立和保存出廠食品的原始檢驗數據和檢驗報告記錄,包括查驗食品的名稱,規格,數量,生產日期,生產批號,執行標準,檢驗結論,檢驗人員,檢驗合格證號或檢驗報告編號,檢驗時間等記錄內容。我司出廠食品的原始檢驗數據和檢驗報告記錄,包括查驗食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、執行標準、檢驗結論、檢驗人員、檢驗合格證號或檢驗報告編號,檢驗時間等內容均由化驗員 作詳盡記錄并保存備查。

(二)企業的檢驗人員應具備相應能力。

我司化驗員xxx是經過正規培訓學習并拿有化驗員資格證書的專業化驗員。

食品安監工作調研報告4

一、做好源頭管控

對于乳制品加工使用的原輔料質量批批檢測,嚴控原輔料采購質量,建立健全質量檢測制度,檢驗合格方可用于生產,不合格原料一律不得用于生產,確保原料100%合格,杜絕含有三聚氰胺等非食品用化學物質或者其他可能危害健康物質的原輔料進廠;建立企業原輔料采購信息檔案,完善原輔料質量追溯制度。

二、嚴把過程質量管控

規范乳制品生產工藝,嚴格按照標準進行操作,嚴格執行工藝操作規程,嚴格執行各項質量標準;絕不在食品中添加非食用物質,為做到生產過程全面控制,在原料投入、殺菌、灌裝等重要工序安裝食品監控設施,并且原料使用有詳細的記錄,做到過程的追溯。

三、嚴格出廠檢驗

制定嚴格的檢驗制度,具備高效液相色譜儀等各種先進檢驗儀器,對生產的逐批產品均進行理化及微生物檢驗,特別加強對三聚氰胺的檢測,同時對所有產品進行保溫試驗,檢測及試驗均合格方可出廠;建立和實施產品追溯和召回制度,從原料、輔料到成品等各環節均具有可追溯性,杜絕生產環節的不合格產品出廠,對已進入流通環節的不合格產品迅速采取處置措施,實施召回和銷毀,并及時報告政府主管部門。

四、履行社會承諾

建立乳制品生產企業社會責任和誠信體系,并公示企業承諾書,提高從業人員的道德和質量、法律意識,履行社會責任,樹立良好企業形象。

五、落實乳品監管

加強對各乳制品生產廠和產品的質量進行監管,建立健全乳制品質量第三方檢測制度,完善監督檢測手段;每3個月到當地質監部門進行乳制品備案。

通過自查,我們認為各乳制品生產廠整頓和規范工作取得了明顯的成效,無論從原輔料的進廠到產成品的出廠,均符合乳制品生產企業的要求。

食品安監工作調研報告5

一、主要工作及成效

(一)組織及制度建設情況。

一是領導重視,機構健全。為加強食品藥品安全工作,成立了以鎮長為組長,分管領導為副組長,鎮直各部門、各村(社區)負責人為成員的食品藥品領導小組。成立食品藥品安全辦公室,由分管領導擔任辦公室主任,另設專職人員2名,負責食安辦的具體工作。落實了食品藥品安全責任制和責任追究制,將食品藥品安全工作納入重要議事日程和政府目標管理,與各村、社區簽訂了目標責任書,聘請了19名食品藥品安全協管員。做到了組織落實、人員落實、場所落實。

二是制定制度,按章辦事。根據市、區文件要求,制定了食品藥品安全工作各項管理制度,包括食品藥品安全協管員管理制度、農村家宴申報制度、食品藥品安全“黑名單”制度、舉報投訴受理制度、食品藥品安全工作會議制度、食品藥品安全事故報告等制度。

三是加強培訓,提高素質。食品藥品安全工作重在監管、首在宣傳。為調動群眾參與的積極性,提高公眾對食品藥品安全的認識,我鎮落實專項工作經費,召開專題會議,制定了宣傳實施方案。利用廣播、標語、宣傳欄、宣傳單等載體宣傳食品安全法律法規、管理舉報辦法等,使食品藥品安全深入人心、家喻戶曉。截止今年7月,我鎮已制作宣傳標語20幅、宣傳欄24個,發放宣傳資料1000余份、廣播宣傳15次;加大對協管員和從業人員的專題培訓,以會代訓,提高從業人員的法律意識和責任意識。先后召開了全鎮衛生室醫生業務培訓會、全鎮農村家宴廚師法規政策宣講和業務培訓會、全鎮餐飲單位負責人等專題會議。

(二)工作開展情況。

1、開展調查摸底,建立監管檔案

截止7月20日,食安辦工作人員,村(社區)協管員對轄區內的餐飲服務、藥械經營使用、食品生產、食品流通單位進行了全面摸底調查,建立了登記臺賬,開展日常巡查、做好巡查登記,全鎮食品、餐飲、藥品器械、地址、生產許可證號、許可期限、經營范圍、負責人、化妝品等90家單位全部登記在冊。臺帳細化到單位名稱聯系電話、從業人數等具體項目,做到了底子清、情況明。

2、突出重點,開展好專項整治活動。

一是加強節假日期間食品藥品安全檢查。以元旦、春節、“五一”、端午等節假日為重點時段,加強對學校食堂、建筑工地食堂、農村家宴、農貿市場、小餐館等重點巡查對象,協同食品藥監、衛生、農業等部門,認真開展食品藥品安全聯合執法大檢查。真正做到及時處理、排除各種食品安全隱患,嚴防群體性食物中毒事件發生,確保人民群眾的飲食安全。

二是在重點領域開展各項專項整治活動。

第一,鎮食安辦和永興食品藥品監管所、派出所、衛生院等部門人員進行大排查。

第二,加強對校園食品藥品安全進行專項整治。

第三,對農村家宴進行專項整治。截止目前,我鎮食安辦接到農村家宴申報20余次,無一例農村家宴事故發生。

二、存在的困難和不足。

雖然我鎮食品藥品安全工作取得了一定的成效,但還存在一些困難和不足之處,主要體現在:

一是各村轄區內經營店普遍沒有經營許可證,協管員對于日常巡查記錄不明細。

二是部分協管員食品藥品安全知識積累不多,培訓沒有完全跟上。

三是專項資金不足,對于有些整治活動不能很好的開展。

三、下一步改進措施

(一)加強協管員日常巡查管理機制,做好每月兩次巡

查并要求巡查記錄詳實,讓各經營場所正規有序的經營各種產品。

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