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案例分析法特點范文1
案例分析法，又稱個案研究法，是在課堂中將具有針對性和典型性的案例靈活運用，在幫助學生理解掌握基本理論的基礎上，培養學生分析、解決問題的能力，同時激發學生學習的自主性，開發學生的潛能，以此增強教學效果的一種教學方法，目前已廣泛應用于多種教程中[1]。臨床低年資護士工作經驗不足、技能操作不夠熟練、思考問題比較單一、不善于和患者及其家屬溝通、不能有效的運用所學知識和技能迅速正確的判斷和處理臨床突發事件等。為了增強護理人員的風險管理意識，提高護理人員解決問題的綜合能力，減少護患糾紛發生，持續改進護理質量，我院自2012年9月～20l3年2月采用案例分析法對低年資護士進行培訓.取得了較好的效果?，F報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料 選取2008～2012年進院的259例低年資護士，女性251例，男性8例，年齡18～24歲，平均20.1歲。學歷：中專26例，專科218例，本科15例。工作年限1～4年，平均工作年限1.7年。
1.2方法 2012年9月～2013年2月對我院259例低年資護士采用案例分析法進行學習事物能力、觀察能力、適應新情況能力、執行業務操作能力的培訓，為期6個月48課時。實施步驟：①組織者選擇臨床工作中的特殊案例，如罕見病例、疑難病例、護理不良事件等。②確定案例分析討論的主講教師。③主講教師熟悉案例、列出案例難點和疑點。④布置教學小組成員查閱資料，集合相關知識點。⑤組織案例分析討論會，包括：？主講教師匯報案例，提出問題。？教學組成員回答問題，講述相關知識點。？參訓護理人員提問或發表觀點，提出護理對策。？組織者總結，包括案例的關鍵點、相關知識要點、思維方法、護理措施等。⑥討論結束后評估培訓效果，收集意見，持續改進。
2討論
2.1增加學習積極性，提高了護理專業知識水平 此教學方法可激發低年資護士的學習積極性，變被動學習為主動學習，培養其積極探索、努力鉆研的科研精神。對于低年資護士的培訓從教學授課、提問、老師解答、分享臨床經驗、討論、點評多個環節人手，充分發揮低年資護士的主觀能動性，主動參與到學習與討論中。通過特殊案例的特點引出相關的知識難點，進行回顧或學習，擴展了知識面，促進護理人員學習和掌握疾病相關特點和難點。再由培訓老師進行點評和總結，對低年資護士進行啟發和引導，對整個學習過程有效的整體把握，有效地提升了護理專業知識水平。
2.2提高護士臨床溝通能力 護患溝通屬于實踐性技能，不同于理論知識的學習，必須要將理論運用于實踐，并反復練習方可見成效[2]。良好的護患溝通技巧對化解緊張的護患關系、預防護患糾紛有積極的作用。通過案例分析，指導低年資護士參與模擬案例，討論、分析、總結，累積了護患溝通的經驗和技能，溝通能力得到提高。
2.3案例分析法教學有利于低年資護士落實核心制度 教學案例來自臨床，真實生動、直觀具體，在低年資護士的思考和老師的引導下，問題的解決過程呈現出核心制度的每一條具體內容，激發了低年資護士閱讀、思考和分析解決問題的興趣，使低年資護士對護理核心制度的掌握從無謂的死記硬背改進為實質性認知，便于低年資護士對核心制度的記憶和掌握。
2.4加強低年資護士的安全防范意識 通過對低年資護士進行不良事件案例分析討論，幫助護士找到可能影響患者安全的隱患，提高了辨別、規避風險的能力，重視護理安全隱患要點，強調了護理操作中的高風險因素和環節，使其對護理安全防范有了進一步認識，更好地按照操作規程和制度進行醫療行為，減少或者避免了同樣類似的不良事件發生。
2.5案例分析法可以提高低年資護士評判性思維及處置能力 案例分析法是通過描述客觀真實的問題情景.幫助護理人員作為某種角色進入特定的情景和學習過程；通過現場主講人的啟發，引導學生進行質疑和反思，在輕松、平等、融洽的氣氛中分析、討論和交流，共同尋求解決患者實際問題的方案，這種以質疑為起點的案例分析學習方法是提高學生評判性思維能力的有效手段[3]。案例分析法的應用過程中，通過講述護士熟悉的案例，更容易幫助其進入角色去分析、反思[4]。案例分析法有助于培養低年資護士獨立思考的能力，建立評判性思維的邏輯模式，提高評判性思維能力，同時也將所學的理論知識和推理模式相聯系，把頭腦中孤立、分離的知識轉化為一套解決類似問題的思考策略與程序，縮短了書本知識與臨床實踐的距離。通過對案例相關的難點知識進行系統回顧或學習，在掌握了一定的?？埔呻y重癥觀察知識的基礎上，對患者存在的護理問題作出綜合評判，實施正確的護理處置措施，每位受培訓的護理人員必須提出自己的觀點和方法，吸取案例的經驗和教訓.最后通過組織者總結歸納，提高護士的評判與處置能力。根據學習的遷移理論[5]，在未來的臨床工作中一旦面臨相似的情景，決策的效率將大大提高。
3結論
臨床低年資護士是護理隊伍的新生力量，其素質高低不僅影響護理隊伍的整體素質，而且也影響醫院的整體護理質量和護理安全。案例分析法是指把實際工作中出現的問題作為案例，交給受訓學員研究分析，培養學員的分析能力、判斷能力、解決問題及執行業務能力的培訓方法[6]。案例分析法在低年資護士培訓中的應用，不僅增加護士學習積極性，提高護理專業知識水平，提升了溝通能力，更有利于其落實核心制度，加強了安全防范意識，提高了評判性思維能力及處置能力，為患者提供優質高效、安全有效的服務。
參考文獻：
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[2]袁曉玲，趙愛平，楊艷，等.低年資護士護患溝通技能培訓的效果研究[J].中華護理雜志，2012，47（7）：633-635.
[3]沈勤，馬小琴，谷娟娟.護理實驗教學中培養學生批判性思維能力的探討[J].中國高等醫學教育，2005.3：72-73.
[4]金麗萍，寧永金，何雅娟.案例分析法在低年資護士評判性思維能力培養中的應用[J].中華護理雜志，2011，46（9）：852.
案例分析法特點范文2
【關鍵詞】案例分析法 進出口貿易實務
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）26-0063-02
一般意義上的案例分析教學法是1870年由時任哈佛大學法學院院長蘭德爾（Christopher Columbus Langdell）在《合同法案例》中創立的。其基本含義是：以精心選擇、合理編組的若干個案例為基本教學內容，首先引導學生通過認真閱讀，深入研究，從中找出需要解決的問題，接著分析產生問題的各種原因，并最終尋找出解決辦法的一種教學方法。現在，案例分析法出現在更多課程的課堂中，受到教師和學生們的廣泛歡迎，進出口貿易實務課程就是其中之一。
一 案例分析法在進出口貿易實務教學中的應用
進出口貿易實務著重闡述進出口貿易的基本知識和程序、買賣合同的主要條款等內容，既有一定的理論性，又有較強的實踐性，突出對學生理論聯系實際來認識、分析和解決問題能力的培養。案例分析法可以引導學生將理論知識理解得更透徹，更能提高學生將所學知識靈活運用的能力。具體來說，主要表現在以下幾個方面：
1.案例分析法的應用可以將難懂的知識講透徹，有助于學生對相關知識的理解和記憶
進出口貿易實務中有些內容是直接引用了英文材料的中文翻譯，學術性強，而且這些知識對學生來說相對陌生，學生理解起來有一定難度。這樣的知識，如果輔以案例分析將有助于學生快速地理解和掌握相關知識點，起到事半功倍的學習效果。
貿易術語是進出口貿易實務的學習重點和難點之一。其中常用的CIF術語有一個特點就是“象征貨”，但這是什么意思呢？通過下面的案例，學生理解起來就容易多了。
某公司按CIF LONDON向英國出口一批季節性較強的貨物，雙方在合同中規定，買方須于9月底之前將信用證開到，賣方保證運貨船只不得遲于12月2日駛抵目的港。否則買方有權取消合同。如果貨款已收，賣方須將貨款退還買方，問如此簽約是否正確？
根據《2010年通則》的相關規定分析上述案例可知，CIF術語下買賣雙方的風險劃分界限是裝運港船上，賣方承擔的是貨物在裝運港裝上船之前的一切風險，之后的一切風險都由買方承擔。也就是說賣方按合同規定在裝運港將貨物裝船，并提交全套合格單據后，即視為賣方完成了交貨義務。賣方無須保證到貨，即使貨物中途丟失，賣方仍可憑有關單
據結匯，買方要憑單付款，而非憑貨付款。因此，上述案例中的合同中“賣方保證運貨船只不得遲于12月2日駛抵目的港。否則，買方有權取消合同。如果貨款已收，賣方須將貨款退還買方”的規定是不恰當的，這已經不是真正意義上的CIF合同，這樣簽約是不正確的。學生可以通過這個案例了解“象征貨”的含義及用途。
2.案例分析法可以培養學生對知識活學活用的能力
學生在學習過程中可能會覺得進出口貿易實務的很多知識是散亂的，而且由于他們缺乏接觸實際進出口貿易活動的鍛煉機會，因此學生難以把所學的散亂知識點轉化為活學活用的技能。案例分析法的應用可以彌補這樣的不足。我們來看下面的案例：
中國某公司向國外買方出售500噸花生仁，雙方規定：從中國港口運至倫敦，分5個月裝運，其中，3月份80噸，4月份120噸，5月份140噸，6月份110噸，7月份50噸，每月不許分批裝運。賣方按信用證規定，先后于3月份及4月份于青島分別裝運了80噸與120噸，均順利收回貨款。賣方于5月20日及5月28日分別將約定品質、規格的花生仁在青島裝運70.5噸，后船駛到煙臺又裝運64.1噸，共計134.6噸。賣方將這兩套裝運單據寄給開證行時，開證行認為，賣方違反每月不許分批裝運條款，且交貨數量少了5.4噸，便以單證不符拒絕付款。賣方應如何面對？
根據所學知識對上述材料分析可知：根據《UCP600》的規定，運輸單據表面上注明同一運輸工具、同一航次、同一目的地的多次裝運，即使其表面注明裝運日期及/或不同裝運港接受監管地或發運地，將不視作分批裝運。案例中5月份的兩次裝運屬于同一船只、同一航次、同一目的港，雖然有兩個裝運日期，也不構成分批裝運。另外，根據《UCP600》的規定，交貨總數量和每批數量都可以有5%的增減。因此，開證行的拒付理由是錯誤的，賣方應繼續索款。
一個案例，講解了兩個知識點：分批和交貨數量，知識點針對性強，案例客觀貼近實際，便于學生理解和接受。
3.案例分析法可以培養學生獨立思考、主動學習的習慣，并進一步培養提高學生的綜合素質和能力
在剛剛接觸進出口貿易實務這樣的專業課程時，學生相關知識儲備匱乏，難以從專業角度理解和分析問題。運用案例分析法恰當地激勵和引導學生，可以把傳統單向灌輸為主的講授轉變為師生共同參與的雙向互動。通過對案例的思考討論可以激發學生的學習興趣和積極性，培養學生獨立思考的習慣，改變學生被動學習的狀態。此外，在參與案例討論、闡述或反駁觀點的過程中，學生獲得了更多的鍛煉自己語言表達能力和交際能力的機會，能夠進一步培養和提高他們的綜合素質和能力。
二 案例分析法在進出口貿易實務教學中應用的注意事項
1.案例選取必須要合理、適度
案例教學法收效如何，關鍵還要看案例的選擇成功與否，案例選擇要注意合理、適度。對于剛剛接觸進出口貿易實務的學生來講，相關專業知識匱乏，尚不具備綜合認識和分析專業問題的能力，因而進出口貿易實務的初期學習應以理解掌握具體重、難點知識為主，所以在案例選擇上，要側重選擇與教學內容關聯性和針對性強的短小精練案例，這樣的案例是為了某個知識點而存在的，不求面面俱到，而是凸顯針對性，注重重難點各個擊破。綜合性的復雜案例要在學生對整本教材或涉及知識都基本掌握的基礎上量力引用，這樣的案例側重知識的綜合運用，要新、要典型，還要全面系統，既能體現單個知識點的精練，還能把幾個知識點融會貫通，串聯于無形。否則，若案例引用不當，不僅起不到應有作用，反而可能會讓學生產生更多的疑問，甚至產生畏難厭學情緒。
2.案例選擇應符合學生學習規律，貼合學生學習興趣
開設進出口貿易實務課程，最終目的不僅僅是讓學生掌握基礎專業理論知識，更重要的是希望通過學習使學生的綜合素質和職業素養得到鍛煉和提高。對學生來說，興趣是最好的老師。因此，在案例選擇方面，既要講求與所學知識的關聯性，還要注重符合學生學習規律，貼合學生學習興趣，誘導學生全身心投入其中，增加他們對崗位工作風險的了解，激發學生自主學習的積極性，這樣一來，才能實現學習目的。否則，再精彩的案例，學生不愿參與，只能是教師的獨角戲，學習效果就要大打折扣了。
3.案例分析法的應用可與其他教法、學法結合使用，增強學習效果
進出口貿易實務是一門既有理論性又有實踐性的課程，不同的知識點適用的教法和學法也有很多，有時候在應用案例分析法的同時結合其他教法學法可以更好地激發學生興趣，收到良好的學習效果。
很多時候，學習是一個枯燥的過程。現在，很多學校已經普及多媒體教學，案例分析法若能結合選擇課件、視頻等資源可以更加吸引學生的注意力，調動學生的學習興趣和積極性，形成良好的學習氛圍。
案例分析法配合任務驅動、角色扮演等方法，可以使學生更加身臨其境地體會案例情境。嚴肅的課堂變得生動有趣，學生通過真實的角色扮演，深入了解所學知識的背景，更加扎實地掌握相關專業術語，體驗工作中的不同崗位責任，更加形象地去思考問題。
案例分析法與其他教法學法的靈活運用有很多種可能，在此不一一贅述。
4.案例分析法的應用要突出實踐效果，重在提高學生的綜合素質
知識的學習，學以致用是關鍵。案例教學法是一種開放式的教學方法，通過精選案例為學生創設情境，引導學生結合所學知識來正確認識和分析案例材料，既可以培養學生分析、判斷和解決問題的能力，充分調動學生的積極性和主動性，又能激勵學生在掌握基礎知識的基礎上消化、鞏固、檢驗學習成果。案例分析法的恰當選擇和運用，還可以讓學生能進一步設身處地地加深對進出口貿易工作內容和工作重點的了解，體會不同的崗位責任，創造更多展現自我的機會和舞臺，為將來的就業和發展打下良好的基礎。
參考文獻
[1]費景明、羅理廣主編.進出口貿易實務（第三版）[M].北京：高等教育出版社，2012
案例分析法特點范文3
關鍵詞：法學；講授法；案例分析法；逆向教學法
中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）33-0173-02
法學是一門理論研究性較深和實踐應用性較強的學科，它要求教學者必須以深厚的法學基礎理論和嚴謹的法學邏輯思維為基礎，深入淺出并條理分明地將法學知識傳授給學習者。高校的法學教學工作是以培養法學研究型人才和法律實務工作者為首要任務，并附帶完成傳播法學知識和提高社會法律意識的次要任務。為此，教學方法的精心設計和有效運用對于提高法學課程教學質量和實現教學目標起著關鍵性的作用。那么，采用何種教學方法才能更好地完成法學教學任務成為法學課程教學人員必須認真思考的重要問題。本文將對此問題進行深入的分析和討論。
一、傳統法學教學方法利弊評析
從世界范圍來看，傳統法學教學方法主要分為兩類，即以講授法為主要形式的大陸法教學方法和以案例分析為主要形式的英美法教學方法。[1]
1.講授法。講授法主要是以教師的課堂講授為主要方式，輔之以問題解答、閱讀輔導和論文寫作指導，并以學生是否完全接受教師課堂講授的知識作為主要衡量標準的教學方式。[2]其課堂講授內容多以系統的介紹整個法律制度結構為主線、詳細講解法律概念、性質和特征等基本法律知識，因而這種教學方法通常具有四個明顯特點。（1）講授法注重法學知識講解的系統化和體系化。系統化和體系化是大陸法系國家制定成文法所遵循的基本原則，其目的是避免法律規則間的沖突和保證法律體系內部邏輯性的統一。因此，教師在以講授法為主要教學方法時必須嚴格按照法律體系的內在要求系統地講解法律基礎理論知識和法律文本的具體規定。這樣的講解更有利于學生們系統地了解法律基本原則、基本精神和基本框架。（2）講授法注重法律素質的培養和法律精神的傳播。法學教學是以培養法學研究型和實務型人才為主要目標的，因而法律規范的學習和分析，法律價值的理解和判斷，以及法律精神的領會和傳承應成為法學教學的主要內容。而這些教學內容的實現不僅有利于學生法律素質的提高，也有利于法律精神的弘揚和傳承。（3）講授法注重教學者理論功底的加深和法律素養的提高。法學教學過程主要是教師對法學理論和實務知識的講解和分析，指導學生依據法律邏輯思考問題和解決問題。整個過程完全是以教師為主導的教學過程。因此，教師理論功底的深厚和知識廣博的程度直接決定和影響著教學的質量和任務的完成。（4）講授法注重課堂教學形式的采用。這種方式對教學環境和物質條件的要求不高，可以在教師數量不足和法律實踐場所不足的情況下開展，有利于教學任務的順利完成。[3]然而，隨著時代的進步和法學的發展，傳統的講授法已經很難單獨應對學生們獲取知識的渴望和社會對法學人才的要求，講授法的劣勢逐漸顯現。例如：講授法過于強調教師在教學中的主導地位，而忽視學生在學習過程中的主體地位。
2.案例分析法。為應對講授法的弊端，案例分析法的應用在一定程度上可以彌補講授法的不足。案例分析法是源于英美法系國家的教學方法，其逐漸受到各國高等學府的重視并應用于法學教學實踐之中。該方法是通過分析和研究現有案例，指導學生將法律規定適用于案例的解決過程，從而使學生掌握案例分析、邏輯推理和法律適用的技能。其具有如下四個主要特點：（1）案例分析法是以案例為中心的教學方法。該方法要求教學活動緊緊圍繞案例展開，進行介紹、分析、討論和講解。教師在這一過程中盡可能地讓學生在案與法的融合中感受和理解法學理論的含義和法律條文的具體規定，并運用法學理論和法律文本解決具體案例。（2）案例分析法強調教師的主導地位和引導作用。在教學活動中，教師始終居于主導地位，這種主導地位應體現在教學策劃、案例選擇、信息提供、課堂組織和討論評判等一系列活動中。同時，教師還要注意引導學生了解案情、評論案情、共同討論和相互辯論，充分調動學生的積極性使其自發地和自愿地參與其中。通過上述的引導行為和激發行為幫助學生提高認識問題、分析問題和解決問題的能力。（3）案例分析法強調學生學習的主體地位。學生在整個案例教學活動中自主完成案情討論、案情分析、法律思考和法律適用等活動，而教師只是在這一過程中予以細心的指導，并引導學生順利完成案例分析和得出正確的結論。（4）案例分析法注重培養學生的專業綜合能力。提高學生的專業素養和實際能力是案例分析法所要實現的主要目標。通過案例分析的形式，重點培養學生理解法律、適用法律和評價法律的認知能力，分析判斷和歸納總結的邏輯思維能力，以及陳述觀點，解釋緣由和觀點論辯的語言表達和書面寫作能力。然而，案例分析法同樣具有許多不足之處。例如：①案例分析法過度側重于案情分析和法律適用，忽視法學理論的研究和學習。其結果只能是學生學會依據法律推理得出案件可能的裁判結果，但是為什么法律如此規定和法律背后的理論依據是什么則很容易被學生所忽略。②案例分析法在實踐中還依然是講授法的輔助手段，案例只是理論知識講解后的輔解釋工具而已。對此問題，許多學者建議將講授法與案例分析法有效結合，使學生在理解法學理論的同時學會分析案例和法律適用技能，這樣做既兼顧了理論學習又兼顧了法律實踐。然而，如何很好地運用這一混合方法一直是學者們思考和研究的問題。對此，逆向教學法的出現為彌補傳統教學方法的不足提供了可行性方案。
二、逆向案例教學方法的優勢和實踐
逆向教學法是美國課程與教學領域的專家Grant Wiggins和Jay MacTighe于1999年率先提出的一種新型教學模式。該教學方法是從教學目標逆向入手，依據教學目標設計教學過程和開展教學活動，最終指導學生完成教學目標的方法。換句話說，課程只是實現既定學習目標的手段，而教學則是將注意力集中于特定主題，使用特殊資源，選擇特殊學習指導方法，最終達到既定學習目標的過程。在具體教學中，逆向教學法不是由理論講解到案例分析的順向教學方式，而是先引入案例分析再進行理論講解的逆向教學方式。其教學過程由三個階段組成：（1）明確預期的教學目標；（2）確定教學目標需達到的證據；（3）設計和開展教學活動實現教學目標。
1.逆向教學法的優勢。（2）逆向教學法首先進行的案例分析教學有利于激發學生學習的興趣和好奇心。這種教學法要求教師必須在教學目標的指引下精心地選取典型法學案例，并為之后的案例解析所需理論的學習奠定實例基礎。那么在這一階段，學生的法律學習是以了解案例具體情況為主，進行獨立的分析和思考，并形成基于理性判斷而得出的結論。在這一過程中，學生們可以享受美好的探索樂趣，開拓廣闊的思維空間，在倫理、道德和法律之間迂回游走，在快樂的探索中完成理論學習的鋪墊工作。（2）逆向教學法鼓勵學生基于各自的判斷依據展開討論，相互攻辯，在激烈的交鋒中辨別是非曲直。在前一階段的基礎上，學生們通過討論和辯論發現各自觀點的不足，在相互學習中逐步提高對案情所涉及法律知識的認識和理解程度。同時，相互探討和相互辯論會進一步激發學生學習知識的熱情和渴望獲得真理的想法。（3）逆向教學法有利于教師通過啟發式和探究式的講解幫助學生解開謎團，幫助學生把對案情所涉及的法律關系的理解從感性認識提升到理性認識的高度。在這一階段，教師需要將分析案例所需的法學理論和法律條文予以詳細講解，使學生們能夠將自己原有的認識與這些法學理論和法律條文相比對，從而理解法學理論的含義和法律規定的合理性，最終實現法學教學的預期目標。
2.逆向教學法的運用。逆向教學法在法學教學中的具體運用可借《民法學總論》課程為例加以解釋。例如：教師準備講授公序良俗原則時，可以依據這個教學目標選取一個現實的并且社會爭議較大的借腹生子案例，并將詳細的案情提供給學生，使其對案情有所了解。然后，鼓勵學生們進行思考和討論借腹生子是否符合社會倫理道德要求和法律規定的問題，并讓學生將形成的觀點予以表述。那么，當不同的觀點出現后，學生們自然會對與自己意見不一致的觀點進行反駁。當然，如果在對方觀點依據充分且分析合情合理的情況下，學生也會認可和接受不同觀點。這就由自行探索和學習的階段進入到相互學習的階段。最后，教師可以就這個問題認真講解借腹生子可能產生的一系列社會倫理和道德問題，以及這些問題對社會公德和社會公共利益可能造成的危害性結果。之后，順勢引出公序良俗原則，通過解釋該原則的含義明確指出借腹生子雖沒有具體的法律規定予以禁止，但其違背了公序良俗原則的基本要求，因而屬于違法行為。
三、結語
逆向教學法是一種與傳統教學方法在設計方式上相逆的教學方法，其強調以教學目標為起點和歸宿，視教學為目標達成的手段，致力于對教學思路的核心環節進行改進和創新。如果探究該方法的本質，逆向教學法實際上是傳統教學方法中講授法和案例分析法的結合，是一種混合教學方法。只不過這種教學方法將教學過程的順序由傳統教學的順向教學轉變為逆向教學。其由教學活動的終點起步，基于所要實現的教學目標進行教學過程的設計，合理安排案例分析和理論講授的過程和階段。在以教師為主導和學生為主體的教學過程中，實現學生自主參與和主動求知，最終全面掌握法學理論和實務技能。
參考文獻：
[1]邵俊武.法學教學方法論要[J].法學評論，2000，（6）.
案例分析法特點范文4
［關鍵詞］創新教學；案例分析法；情景模擬法；分組討論法
［中圖分類號］G67 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）5-0146-02
2003年,我國教育部正式把消費者行為學規定為市場營銷專業必須開設的專業主干課。該課程對于開闊學生的視野、提高學生分析和解決問題的能力有很大的幫助,所以,如何提高消費者行為學的授課效果,如何探索更有效的教學方法成為消費者行為學授課教師最迫切需要解決的問題。
1 消費者行為學課程的特點
消費者行為學學科的獨特特點使得在教學過程中要尤其注意教學方法的改進。
1.1 課程的實踐性強
消費者行為學是管理學中唯一一門可以使學生以雙重身份來體驗營銷過程和消費行為的一門課程,每個學生都是既作為消費者存在,又要以營銷者的身份和角度來分析消費行為。對消費者行為的研究是許多企業制定營銷策略和戰略的前提,極強的實踐性使得消費者行為學必須在教學方法上進行改進才能讓學生收獲更多的知識和體驗,能深刻理解和感受消費者行為學的實踐應用價值。
1.2 知識的多學科融合
隨著經濟的發展,越來越多的學者和企業家開始關注消費者行為過程及其影響因素,消費者行為學成為一門涉及學科范圍廣、輻射領域多的新興學科,因此社會學、心理學、經濟學、人類學、人口學等知識在消費者行為學中有很多體現,課程的特點要求授課教師必須具有廣博的知識、敏銳的觀察能力和很強的課堂駕馭能力,能夠啟發學生思考各學科間的關聯性,也能夠更好地讓學生從消費者行為學課程的學習中增強對市場營銷的興趣。
1.3 對先修課程要求高
消費者行為學的先修課程是市場營銷學和心理學,學生對市場營銷學知識的扎實掌握和對心理學知識的了解是學習好消費者行為學的前提,先修課程的學習對于增強消費者行為學的授課效果很有幫助。
2 消費者行為學教學中存在的難點
考慮到學科特點,老師要想把消費者行為學課程講好,讓學生深刻領會學科內涵不是一件容易的事情。授課教師在思路安排、備課、授課過程中都需要不斷努力,不斷探索,不斷進步,才能應對消費者行為學教學過程中存在的難點。
2.1 課程內容體系不統一
由于消費者行為存在多樣性、復雜性、可引導性和可探索性等特點,這使得關于消費者行為學的著作的研究仁者見仁,智者見智。目前國內學者對于消費者行為學的研究體系很不統一,不過學術界普遍認為符國群編著的《消費者行為學》的體系是比較簡明的,直接圍繞消費者決策過程和影響因素進行內容的安排,框架清晰合理,美中不足的是,他的著作主要以國外的研究理論和數據為主,對本土情況兼顧不夠。在授課過程中,我們在框架上主要參照符國群的體系,在具體內容講解上更多地依靠教師的材料收集和合理安排。
2.2 心理學知識傳授難度大
消費者行為學的先修課程是市場營銷學和心理學,對多數學校來講,市場營銷學的先行講述為消費者行為學的教學奠定了良好基礎。而心理學在許多學校屬于選修課,學生心理學基礎知識薄弱增加了學生學習消費者行為學的難度,教師也要思索如何以更好的方法來講述心理學相關知識。
2.3 教學方式過于單一
對于很多高校而言,消費者行為學課程的教學方式大都是采用課堂授課加上多媒體課件展示,目前多數高校尚沒有專門的消費者行為學實驗室和模擬軟件,在學科中開設實踐課時的學校也不多,教學工具上的缺乏和消費者行為學本身的內隱性特點限制了多種教學方法的應用,過于單一的教學方式限制了該學科的靈活性和實踐性的發揮。
2.4 考核形式與實踐性要求不一致
很多學校消費者行為學教課程的考核以卷面考核為主,這種考核形式與學科的實踐性不統一,嚴重制約了授課效果和學生的學習積極性。通過實踐環節的融入,可以采用多種形式的考核提高學生的學習積極性和實踐分析能力。
3 消費者行為學教學創新方法的應用
通過多年教學實踐和摸索,我們在消費者行為學課堂上采用多媒體授課的同時,還嘗試進行了多種形式的創新式教學,實現理論和實踐并重。下面就幾種我們采用的教學方法和大家做一個交流和探討。
3.1 案例分析法的應用
案例分析法一直被譽為最能發揮學生創新思維和提高教學效果的方法之一,在消費者行為學的很多章節中,我們采用案例分析法來進行知識的傳授,比如在消費者滿意與不滿章節中我們讓學生討論最近兩年的日本本田和豐田汽車召回事件,分析召回事件對企業和消費者的影響,讓學生分析QQ和奇虎360之間的沖突對消費者購后心理的影響。學生反應熱烈,分析積極。
具體做法是,事前一周布置案例題目,在學生準備充分之后讓學生在課堂上對這些案例進行分析,也可以以個人為單位,也可以以小組為單位,考慮到課時的有限性,我們一般建議以小組形式發言,學生們各抒己見,對案例的分析比較深刻和透徹,收到了很不錯的效果,學生也比較歡迎這種形式的教學。
3.2 情景模擬法的應用
由于消費者行為學有很強的實踐性,非常貼近生活,我們嘗試在課堂上讓學生模擬生活中的某些營銷場景來體驗不同的營銷因素對消費者行為的促動作用,比如關于商場折扣、營銷人員推介技巧、服務過程等方面的知識,通過情景模擬方法讓學生有的模擬營業員角色,有的模擬顧客,來加深對消費者行為學知識的理解和把握。
3.3 分組討論法的應用
在消費者行為學的教學過程中,分組討論法是值得推薦的一種效果很好的方法,該方法與案例分析法的不同之處在于我們事先并不給定學生討論的題目和范圍,在課堂上充分發揮學生發散思維能力,把學生對問題的認識和理解在比較短的時間內形成邏輯性強、觀點清晰的語言進行表述,一方面鍛煉了學生的分析問題的能力,另一方面鍛煉學生的語言組織能力和表達能力。
我們在教學過程中嘗試用分組討論法討論如何減少廣告逃避、名人廣告利與弊等知識點,同學們非常踴躍地發言,都反映受益良多。
值得注意的是,我們在案例分析法和分組討論法中并不建議把學生固定地分為幾組,而是在不同的問題上自由組合分組,這樣可以讓每位同學都有上臺表述觀點的機會,對培養學生的團隊合作精神和語言表達能力很有幫助。
3.4 視頻展示法的應用
在授課過程中,我們的視頻展示法主要應用廣告訴求方式和社會階層等章節中,通過一些相關廣告信息和故事情節的播放,使學生加深對該環節的理解?，F代化的教學設備的應用為生動化的消費者行為學教學課堂提供了非常大的便利。
4 消費者行為學創新教學方法的設想
通過以上教學方法的應用,我們在教學方法和授課效果上取得了一定的進步,但是,還有繼續努力的空間,在消費者行為學的教學過程中,我們還需要在以下幾個方面做進一步嘗試。
4.1 增加網絡互動平臺
充分利用網絡平臺,創建專業課程網站,實現師生在教學網站上的互動和交流,教學網站上可以上傳本課程的教學材料和教學文章以及教學視頻,使學生可以隨時隨地學習,課程網站的開通為消費者行為學的學習提供了一個跨越時空的媒體和平臺。另外也可以給那些不開設該課程但對消費者行為學感興趣的學生一個學習的平臺。
4.2 創新式教學方法的發揚和改進
除了以上教學方法在教學過程中急需實施之外,我們還需要注意這些教學方法的改進和完善,比如,小組討論法的發言方式是否可以改變？是否能夠把情景模擬和案例分析結合在一起？充分發揮多樣化教學的優點,使得教學兩相宜。學生愛學,老師愛教,各有所獲。
4.3 精心設置課程內容和框架
消費者行為學課程內容的多學科性對教師的知識水平和知識結構提出了很高的要求,要求教師能夠合理安排課程框架,科學設置授課內容,同時要高度注意授課內容的實踐性和時效性,在教學中我們發現,學生對于熱點問題的敏感度很高,印象很深刻,很容易記憶,對此類材料的分析能夠使學生對相關理論和知識的理解更加透徹,所以就要求授課教師在授課時充分利用多種渠道來源選擇一些具有代表性的、時效性很強的案例作為授課材料,加深學生印象。
4.4 完善課程考核方式
消費者行為學的學科特點決定了該學科的靈活性,所以要從課程的設置和考核方式上重點體現出實踐性的特點。
在實際教學工作中,我們可以考慮增加學生平時課堂討論和實踐作業的考核比例,而不是過度依賴卷面考核。通過在課程設置上安排若干個實踐學時,讓學生在實踐學時內完成一個關于消費者行為學方面的調查或訪談作業,形成書面材料,另外,還要把案例討論、小組討論等課堂表現也作為考核的重要依據。期末也可改變以往的卷面考核方式,采用提交論文或報告的形式來完成,考試只是手段,不是目的,所以,科學的考核方式并不會抹殺課程的重要性和學生的學習效果。
參考文獻：
［1］于顯輝,徐長冬.消費者行為學教學模式改革的探索與實踐［J］.北方經貿,2008(10)：144.
案例分析法特點范文5
1.行為引導式教學的定義與原始教學的對比
行為引導是以行為和工作任務為主導的職業教育教學方法。行為引導教學法主要是在實踐應用中關注培養學生的職業能力、個人素質等多個方面，自20世紀80年代以來，已成為職業教育中的一種新思潮。行為引導教學法開展至今，已被各國職業教育界與勞動界的專家所推崇。行為引導式教學實行之前，原始教學方式過于注重對學生傳授理論知識，讓學生只是一味地、被動地學習單一的基本理論，操作技能完全沒有被重視。因此，傳統的教育方式已經暴露出其弊端，學生動手能力、獨立工作實踐能力、獨立思考能力、創新能力的匱乏是實行行為引導式教學的關鍵。
2.行為引導式教學的特征
行為引導的最基本特征就是以學生為中心，圍繞學生進行理論與行為技能的雙重提高。一是能夠培養學生的自身行為能力。部分學生受灌輸式學習的影響，已經喪失了大部分的自我創造、創新能力，行為引導能夠幫助他們在實踐中獲得實踐動手能力，面且有助于理論與實際相結合。二是能夠培養學生的團隊協作能力。在實踐中，很多問題都是學生們通過合作來共同完成的。學生們通過與同學之間的溝通，既可以大膽提出自己的觀點，又能以滿足大部分人的要求的方法來解決問題。行為引導不僅能夠幫助個人提高能力，而且能夠由個體到團隊，使每個人的能力團結到一起，取得一加一大于二的效果。
二、行為引導式教學在中職財會教學中的應用
“行為引導”教學方法的主要內容有“大腦風暴”教學法、案例分析法、項目教學法等方法。方法雖然不同，但目的都是為了提高學生的行為能力、行為技能。下面，以中職財務會計教學為例，分別分析行為引導的各種方法的特點。
1.“大腦風暴”教學法
主要方法是教師提出一個課題，在教師不提出任何評價的前提下，學生自由地發表個人的意見。教師必須要鼓勵學生盡可能有創造性地提出自己的想法，并且引導學生充分進入課題研究。提出想法的過程中，教師或者其他學生不應該對其思想和建議立刻發表評論，以防止教學方法的失敗。最后師生共同總結，并且對每個人發表的意見進行歸納分析。
2.案例分析法
案例分析法多是以一個實際的問題作為教學基點，教師引導學生對案例進行充分分析，在分析過程中遇到困難要獨自進行研究反思，善于表達自己獨到的看法，并且通過自己的反思將得到的理論聯系到實踐中。案例分析法的應用，尊重了學生的個人觀點，避免了學生在學習中因為其他人的偏見而產生自卑心理，從而使學生建立自信心。同時，能夠激發學生的潛力，最終實現人生價值的最大化。
3.項目教學法
這種方法主要是指教師只提出一個項目，引導學生通過合作完成該項目的教學方法。例如，教師以財會教學中的“存貨清查”作為項目。首先，教師創造工作的環境，讓學生感覺自己已經是一個財會人員，并利用多媒體來進行教學，播放各種不同表單的填寫流程，進一步介紹存貨清查的流程以及要點。接著，教師提出任務并讓學生說明任務完成的效果。學生可利用個人物品作為存貨，在學生拿到仿真存貨明細和真實會計憑證后，教師提出任務：進行清點，填寫盤點表；填制存貨實存賬存對比表；填寫記賬憑證等。然后，教師將學生分成若干組，以小組為單位分別進行不同的任務。最終，教師讓學生實施各小組的項目計劃。項目教學法不但能夠提升學生的行為能力，而且能夠提高學生的團隊協作能力，保證學生在團體中發揮出個人能力。
三、結束語
總之，行為引導式教學作為一個新興的教學方式，其不但能提升學生的行為能力，而且能提高學生的團隊協作能力。與從前的教學方式相比，學生從系統地被動灌輸，到自主學習實踐，可以說以行為引導作為主導教學方式在教育史上是一個質的飛躍。所以，教師要加強行為引導式教學的開發，讓更多的學校實行這種授課方法，從而提高學生的個人能力、團隊協作能力，以實現更大的人生目標。
作者:劉瑛 單位:湖南省衡陽市職業中專
參考文獻：
[1]李素賢.新課改背景下關于如何改善中職會計教學效果的分析[J].教育教學論壇,2014(08).
[2]劉春萍.項目教學法在高職“基礎會計”課程中的應用[J].教育與職業,2015(26).
案例分析法特點范文6
【關鍵詞】層次分析法；人力資源總監；績效考核
一、引言
近些來，人力資源總監在企業的人力資源管理中起著至關重要的作用受到越來越多學者的重視，并進行了深入的研究，研究方法主要集中于案例分析的定性研究，而本文以績效考評的基本理論為基礎，在借鑒前人工作的基礎上引入層次分析法（AHP）對人力資源總監績效考核進行研究。首先以深入分析AHP的特點及方法步驟為切入點并結合人力資源總監崗位特點構建層次分析模型，其次利用專家經驗對各績效指標重要程度進行判斷得出判斷矩陣，最后借助AHP計算軟件最終得出人力資源總監績效評估，引導組織深入地認識人力資源總監的職業規范。
二、層次分析法
6.評價分值計算
四、結論
本文利用層析分析法（AHP）在根據人力資源總監崗位特點，對績效考核要素進行深入分析之后，建立了AHP的層次結構模型，然后運用1～9標度法則對各要素的重要程度進行兩兩比較形成判斷矩陣。在通過一致性檢驗之后，得出了最終的權重。人力資源總監應該具備的職業素質、職業能力、職業態度的權重分別為0.114，0.497，0.389，其中職業能力起了主要作用，為企業創造更多價值的影響最大。所以人力資源總監應該努力提高自己職業能力，充分發揮其主觀能動性。企業人力資源總監績效考核是一項專業性很強且復雜的問題的工作，諸多主客觀因素的制約。使得對企業人力資源總監績效評估研究非常復雜。尤其是指標體系的建立，進行評估時定性定量指標不同的賦值方法等問題還有待今后從理論和實踐上進行更深入的探討。
參考文獻：
[1]張愛卿.人力資源管理：理論與實踐[M].北京：清華大學出版社，2008
[2]IHRI.人力資源經理勝任素質模型[M].北京：機械工業出版社，2005
