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盈利模式范文1
關鍵詞：動漫產業;盈利不佳;盈利模式
一、國外成熟動漫產業盈利模式
動漫產業的市場包括衍生品市場和播映市場。衍生品市場還可細分為兩類:以動漫作品情節為主要內容的圖書、音像制品為內容衍生品市場；另一種是動漫形象品牌化后，通過品牌授權，獲取收入的動漫形象衍生品市場。動漫產業的鏈條模式包括一系列環節:影視動漫的創作生產—電視臺、電影院的播出和放映—動漫圖書出版發行—音像制品的發行一形成版權的授權一衍生產品開發和營銷，能夠擁有一條完整通暢的產業價值鏈才能稱之為一個成熟的產業市場。在成熟的動漫產業中，播映市場收益比例較小，衍生品市場，特別是品牌授權所獲收益占絕大部分，且持續時間較長。優質動漫品牌的巨大影響力，尤其體現在美日韓等動漫強國上，美國、日本、韓國三國市場和資源環境雖然有所不同，形成品牌效應的路徑和方式存在差異，都有具有各自非常典型的動漫形象設計風格和動漫品牌效應，通過一些優秀作品的品牌效應，進行嚴密的市場合作分工機制，大力發展適合本國的動漫衍生產品開發，形成可觀的經濟效益，同時注重版權意識，并通過版權經營機制科學合理地分配動漫產業的利益，這些均是美日韓動漫產業穩定向上盈利的根基，也是動漫產業健康持續發展的基本規律。
（一）美國動漫產業盈利模式
美國動畫產業盈利模式已經十分成熟，屬于大而全的集團壟斷原創發展盈利模式。主要的盈利環節分為三個部分：第一是動畫作品本身的生產及放映，這一階段的盈利點主要集中于票房收入；第二是間接動畫作品及產品的生產和銷售，這一階段盈利點主要圍繞著動畫作品產生的圖書、音像等制品的發行和銷售；第三是衍生品的開發。這幾個盈利環節前后相互銜接，形成盈利的產業鏈，也成為了美國大多數動漫公司常規的盈利方式。
（二）日本動漫產業盈利模式
日本是當今世界全球動漫產業大國之一，也是全世界最大的動漫產品輸出國，動漫產業是日本的第三大產業。其采取銷售集團壟斷，創作和制作企業小、散、多，以原創為主、外包為輔的產業結構，最終形成國際化和市場化并舉的市場結構。日本作為典型的“以漫畫帶動動畫”方式，當漫畫有較好的反響后，才會正式進入“動畫化”階段，而最終只有成功的動漫形象才能進入衍生品的開發環節。產業鏈上的每一步行動，都是根據市場的反應來決定是不是要進行到下一個步驟，如果市場反響不好，那相應的動漫作品就不會進入下一個環節的生產和銷售，因此盈利模式也相當穩定。
（三）韓國動漫產業盈利模式
在全球三大動漫生產國中，美國是老牌強國，日本是發展成熟的中生代力量，而后起的韓國則是崛起的動漫新生代。韓國動漫產業起初依靠海外代工進行發展，代工不僅使其以最快的方式學到了動漫技術，同時代工獲得的酬勞也成為其動漫產業發展的初始盈利。原創為重點、服務外包為主的產業結構，國際市場為主要目標的市場結構。其盈利來源主要包括動漫形象衍生產席收入；Flas播出后帶來的衍生產品收入；漫畫出版、游戲發行及由此產生的衍生產品收入。
二、我國動漫產業盈利模式現狀
根據《中國文化品牌發展報告》，目前中國動漫企業有80%處于虧損狀態，已經構成行業可持續發展的一大制約，亟待綜合、穩妥地加以解決。主要的成因包括以下幾個方面：
（一）原創動力不足，市場定位狹隘
一是創意人才、創作人才的匱乏導致原創動力不足。市場上專業動漫營銷人才也較為匱乏，銷售力不足，潛在市場未能得到開掘，造成持續盈利不足。二是動漫作品市場定位的狹隘性制約著盈利模式多元化的發展。低幼化、教育性還是目前我國動漫作品創作的主流趨勢，動漫產品相對狹隘的市場定位，將具有獨立消費能力的潛在受眾推向了外來的動漫作品，本國動漫產業的盈利來源從產業鏈發展源頭就失去了很大一部分。
（二）缺乏品牌化產品，居于價值鏈低端
近年來我國動漫精品力作不斷呈現在觀眾面前，《大魚海棠》《大護法》等都是近年來涌現的精品之作。但由于缺乏自己的品牌化產品，長期居于價值鏈低端，只能靠低成本來吸引訂單，這是導致動漫產業盈利不佳的重要原因。另外動漫企業集中在低附加值的代工生產環節居多，很多動漫企業呈現“小、散、弱”的特點，整體實力不強。
（三）衍生品開發較弱，缺乏全產業鏈營銷策劃機制
對于動漫衍生產品的開發重視不夠。動漫產業存在著“二八原則”，即僅有20%的利潤源自于動漫產品本身，而近80%的收益在于其衍生品的開發。例如，動漫業發達的美國、日本等通過對動漫衍生品的開發，已經形成了一股全球層面的文化消費浪潮。相比之下，我國動漫衍生產品開發幾乎處于斷裂狀態，這主要是因為很多動漫企業實力不夠，缺少充足的資金和人力去開發相關衍生產品，也沒有形成一整套全產業鏈營銷策劃機制。
（四）推廣渠道較為單一，產業鏈無法得以延續
以電視播放渠道為主，沒有形成市場化形象推廣體系。目前我國大多數的動漫產品主要是在電視平臺上播映或檔期過后被作為藝術品而收藏，在形象推廣這方面存在著明顯的不足。雖然原創動畫片時長近年來有突破性的量變，但缺乏多元化、市場化的形象推廣，很多動漫作品創作僅是作為展現其藝術價值或教育意義，產業鏈條在播出環節后就已終止，這就大大減弱了其盈利周期。
（五）缺乏版權保護意識，制度保障不完善
首先是動漫企業自身版權保護意識不強。動漫作為一個思想智慧和文化創意高度集聚的行業，離不開科學、嚴格的版權保護環境，與西方發達國家相比，我國企業版權意識仍然較弱。例如，美國、日本授權商品占整個動漫消費品市場份額分別達30%和20%以上,而我國僅有1.2%。其次，動漫市場的版權保護環境仍有待加強，衍生品仿制、盜版和惡意搶注是目前動漫市場存在的三大問題。由于版權保障方面的不足，動漫創作過程中所做的大量投資便難以收回，直接影響動漫產業的經濟效益，導致動漫企業難以建立可持續的利益回報機制，產業鏈下游利潤被盜版商劫走，嚴重影響企業的后續經營活動。
三、動漫產業盈利模式探究及建議
（一）引導相關行業“+動漫”，培育產業跨界融合市場
以“大動漫”理念為指引，以公共服務平臺建設為載體，加大政府購買服務力度，培育動漫產業跨界融合的需求市場。強化相關行業協會的功能建設，通過資源共享與整合，為動漫企業和其他相關行業的對接融合搭建平臺，開展企業間多元化對接交流和宣傳活動，拓寬動漫技術的市場應用范圍，延伸產業鏈，實現產業的規模效應與衍生效益。
（二）拓展作品傳播渠道，完善市場推廣體系
首先優化現有的政策扶持方式，將重點從鼓勵生產為主逐漸轉向改善整個產業鏈環境，為發行、播映和展會推介等創造更好的條件；其次探索由市有關部門牽頭，聯合媒體機構和動漫企業共同打造各類動漫展播平臺，集中展播優秀的原創動漫作品，拓寬產品宣傳渠道及其影響。
（三）完善人才機制，加強隊伍建設
加強動漫領軍人才隊伍建設。在現有人才建設政策基礎上，制定落實動漫產業領軍人才培養計劃，有計劃地選送領軍人才到國內外著名的高校、研究機構和企業學習研修，積極開展青年動漫人才和文創企業家的“孵化”項目，培養優秀人才。
（四）打造動漫產業品牌形象，推進衍生產品開發制造
深入挖掘既具有傳統文化特征，又能體現全球化時代精神的原創動漫形象與內容，在提高動漫產業附加值的同時，適度延伸產業價值鏈。一是加強行業之間的聯動，例如推動服裝、模具、文具等企業與動漫企業合作，推出一批形象和創意俱佳的動漫品牌形象；二是探鼓勵發展動漫衍生品產業，對動漫衍生品的設計研發、銷售、出版、電影、舞臺劇、項目扶持、授權費用等方面予以優惠扶持。
（五）完善版權保護環境，加強版權保護意識
盈利模式范文2
關鍵詞：盈利模式 企業管理 經營業績 盈利能力
中圖分類號：F42 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）09（a）-0176-02
1 小米公司背景簡介
小米公司是一家成立只有5年，立足智能手機自主研發的互聯網高科技企業。小米公司秉承公司“為發燒而生”的經營理念。公司以手機業務、MIUI系統業務以及“米聊”軟件作為重點發展方向。2011年8月小米公司的第一臺智能手機開始銷售，經過短短幾年的迅猛發展，截止2014年，其手機年銷售量已經達到6112萬臺，含稅銷售額高達743億元。而小米公司的估值也一路飆升，從2011年的10億美元市值到2012年的40億美元，截至2015年初，小米公司的估值已經高達450億美元，而國際智能手機巨頭黑莓公司此時的估值也僅有75億美元，小米公司的估值已經是黑莓公司估值的6倍。
小米公司的成功對現代高新技術企業的發展有著重要的借鑒意義，現在筆者將對小米的盈利模式進行分析，以期為其他企業提供參考。
2 小米公司――中國自己的“酷”品牌
2.1 良好的品牌形象
雷軍，小米公司的創始人，有著另一個名字“雷布斯”――中國的喬布斯。作為互聯網高科技企業，小米公司在雷軍的率領下，通過學習喬布斯蘋果產品會等“蘋果”模式來宣傳小米手機，并利用各種互聯網途徑開展各種活動、以及制造各種話題對小米手機的特點和優勢進行炒作，增加小米手機的曝光率，使得小米手機還沒有銷售就已經名聲大噪，成功的用很低的成本實現了很好的宣傳效果。同時，小米公司在吸引大眾注意之后，在國內率先采用饑餓營銷手段，更加激起了手機迷們的購買欲，導致小米手機供不應求，甚至出現黃牛炒國產手機的現象。這也進一步擴大了小米手機的品牌知名度和影響力，樹立了小米手機良好的品牌形象。
小米公司的成長與蘋果公司的發展是截然不同的，蘋果公司幾十年的積累是其成功的基礎。而小米公司作為一個成立僅四、五年的公司，它的成功有其特殊性。同檔產品，蘋果要賣到四五千元，三星、諾基亞要賣到三四千元，而小米只賣到1999元。價格低，是小米成功的最大的殺手锏。小米公司在研發和測試過程中，非常重視手機用戶反饋的信息和建議。而且，小米公司讓手機使用者直接參與小米產品的研發與測試，這樣，小米手機變得越發有生命力了。小米公司正是借助這種客戶參與的營銷模式，鑄就了小米公司今日的成功。
2.2 精準的受眾定位
面對競爭激烈的市場環境，小米手機將產品定位于“為發燒而生”，將受眾定位為具有很強接受能力，追求高品質手機，但經濟實力一般的消費者，為他們提供了高品質、價格適中的選擇，并配置了滿足“發燒友”需求的各類應用軟件，而且還采用了用戶參與的模式，隨時可以掌握用戶的需求。小米手機的成功與其精準的市場定位是密不可分的，而它的成功亦提升了品牌在手機市場的占有率。
2.3 突出的產品特色
除了明確的受眾定位外，小米公司一方面將小米手機與公司其他產品如MIUI系統、米聊軟件進行有機的結合，賦予了小米手機具備了其他品牌手機所沒有的獨特的功能；另一方面，小米公司以小米手機為終端，將自己各關聯公司（金山軟件、拉卡拉、凡客誠品等）的業務進行對接，搭建了一個能夠帶給手機用戶全方位綜合服務體驗的系統平臺，具備了高效率整合與高速度的雙向推動功能，這也成為小米公司相對于其他手機廠商的巨大優勢，將差異化競爭手段用到了極致。
3 小米公司的成本控制方面
一個企業的盈利包括開源和節流兩個方面，對于小米的盈利模式的分析，我們也將立足于“節流”――成本控制，和開源――利潤來源兩方面進行分析。首先，立足于產品與服務的差異化，小米公司實施了一系列降低成本的措施，其特點在于：以產品的研發階段作為降低成本的重點，而不是一般企業的生產階段，這樣能夠使產品的性能與質量得到優先保證，在這前提下，才進行大規模的成本壓縮。具體措施主要有：
3.1 小米手機的制造成本
（1）選擇低成本的手機芯片平臺。
小米手機采用的是低成本的集成化的手機處理器，而對于一臺以Tegra或者Exynos為核心的手機而言，則需要從不同的供應商處購買包括處理器、音頻、藍牙、電源管理、射頻放大器等零配件。相比之下，采用集成化處理器方案就可以全部由一家處理器廠商供應。這樣實施的結果，不僅可以大大降低了采購和供應鏈成本；另一方面其方案高度的整合性也會使研發和測試成本大大減少。
（2）精簡非核心硬件和不必要功能。
通過精簡非核心硬件和不必要的功能，也讓小米公司降低了很多直接成本，如：一代小米手機刪除了前置攝像頭和陀螺儀，同時配備了內存容量較小，價格便宜的閃存，這樣就可以降低幾百元的成本；而小米手機的標配中只有裸機和充電器，至于耳機，貼膜等配件都需要另行購買。
（3）選擇低成本的制造工藝和配件。
小米公司選擇由專業大型手機代工集團代為加工制造小米手機，以降低制造成本。在保證產品技術性能和質量的情況下，小米公司竭盡全力降低原材料的采購成本。例如小米手機采用的是框架結構設計，低成本的注塑材質工藝；又如小米公司采用低價位的攝像頭比其他廠商高端手機的相同像素的攝像頭，成本節約了近70元；小米手機觸摸屏都采用低成本的單層玻璃觸摸屏，比其他廠商相同檔次手機的觸屏降低20元的成本；甚至連最普通的電阻電容元件也盡可能的采購價格低的?？傊?，我們可以看到小米公司盡一切努力來降低硬件成本。
3.2 人力資源成本
（1）利用“偶像效應”節約成本。
從比爾蓋茨到馬云，從喬布斯到雷軍，這些成功的創業者都受到了青年英才們的膜拜、成為他們狂熱追隨的偶像。小米公司就是充分利用創始人雷軍的“偶像效應”，吸引了大批青年才俊，用創業的熱情和與不高的薪水讓這些精英業心甘情愿的為小米公司打拼。他們每周工作6天，每天工作12個小時以上，工作量是同行業公司的兩倍。
（2）由大量杰出人才組成的超強核心團隊。
小米公司的創始人雷軍帶領了一只由大量杰出人才組成的超強核心團隊。雷軍是小米公司的董事長兼CEO，該團隊網羅了大批互聯網行業內的領軍人物，包括來自原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原摩托羅拉北京研發中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德、原金山詞霸總經理黎萬強、原微軟中國工程院開發總監黃江吉和原谷歌中國高級產品經理洪鋒。如此強大的團隊保證了小米公司產品的性能卓越，讓消費者也更傾向于相信他們產品的品質。
（3）第三方外包來組織人事招聘和管理。
小米公司的成本控制體現各個方面，就連人事管理方面也不例外。小米公司的人事管理已經外包給專業人力資源外包服務公司，這樣極大的降低了管理成本，小米公司的很多工作人員都是采用勞務派遣方式由外包服務公司管理的，這當中只有在小米公司服務滿一定年限，工作表現極為優異的人員才有可能被小米公司直接聘用。
3.3 營運成本
（1）B2C的線上直銷。
小米公司沒有直接開設實體店進行手機銷售，而是采用B2C的互聯網銷售的模式，這樣就沒有了產品銷售過程中實體店的環節。該模式的優點在于，能將本來要預留給經銷商的利潤以及店鋪租金節約下來。這也使得小米的最大賣點――高配低價有了實現的可能，并在規模生產的基礎上，實現了盈利。
（2）產品推廣。
相比傳統手機企業，小米的推廣幾乎完全依賴媒體炒作，其廣告成本相對較低。小米公司主要通過其官方網站和官方微博進行手機銷售。新產品新信息會在小米公司的官方網站和官方微博同步更新。在官方網站上設有手機用戶交流板塊和小米公司與手機用戶的互動活動，官方微博上也會與手機用戶進行互動交流。這樣消費者不僅第一時間了解到產品信息，而且小米公司也會及時得到手機用戶的意見和反饋，提高了信息傳播速度和效率，節約了成本，突出了個性，互相促進，實現了更好的推廣效果。
此外，小米公司在全國配有數百家手機維修和服務站，就手機問題與用戶進行及時溝通與解決?，F在的客戶非?？粗禺a品的體驗和服務，這一做法也保證了小米產品的長期生命力。
3.4 物流成本
小米公司選擇與凡客的如風達物流公司合作，采取了網上銷售，貨源地就近發貨的一站式物流體系，極大的減少了物流耗費的時間，同時提供7天內免費退貨，15天內免費換貨的售后承諾，并對小米手機進行包郵，手機配件等產品兩百元及兩百元以上銷售金額包郵。小米將手機直接快遞到用戶手中，不僅節省了中間商費用，并且由于倉儲、分貨、運輸、安保等環節外包給了如風達物流公司，這方面的成本也降到了最低。
4 小米公司利潤來源
小米公司在利潤來源方面的目標是：通過成本控制努力保證硬件不虧線的前提下，通過互聯網應用與服務來創造盈利。如果僅僅討論其成本控制，并不能完善概述小米的盈利模式。下面我們將繼續分析小米的幾個利潤來源方面。
4.1 依靠互聯網與服務的盈利模式
雷軍并未將小米公司定位為一家手機公司，而是互聯網公司，這取決于小米的移動互聯網戰略。小米公司將小米手機、小米手機系統和手機軟件進行了有機的結合，以小米公司戰略作為指導，通過小米手機銷量的增加，使小米用戶達到一定規模，小米軟件應用規模效應顯現，最終形成小米的生態網。按照這種戰略模式，小米公司不斷完善產品布局，一方面小米公司在硬件上不斷豐富產品，推出了包括小米手機1至4代、小米盒子等產品；另一方面，小米公司在軟件上，對小米手機系統和應用軟件不斷進行開發、改進，如：建立小米應用商城等等。
4.2 期貨營銷下的資本增值
小米手機的高性能、優質、適中的價位得到了廣大手機用戶的關注與好評。但我們也注意到從小米手機2011年8月份開始的一年期內，其前4個月發貨量只有總發貨量的2.86%。也就是說，小米在拿4個月甚至半年后的手機價格，來跟時期的其他競爭對手的產品進行競爭。手機用戶從付款到獲得手機需要1至4個月的時間，這種“饑餓營銷”的策略被很多人視為賣“期貨”。 而小米公司就可以利用這段時間差對獲得的資金進行有效利用，從而實現資本增值。雷軍也就此落下了“雷一折”的稱號，意思是說，小米實際發貨量約占其官方宣稱的1/10左右。
4.3 周邊產品的輻射效應
小米公司的品牌影響也輻射到其周邊產品。在小米積分商城上，不僅有耳機、掛飾、保護套、貼紙、音箱這些常見產品，還有著同城會T恤、兩周年T恤、米兔系列T恤、小米棒球帽、米兔車貼及爆米花雜志、限量紀念版米兔等諸多個性周邊產品。可見小米對于手機周邊產品的研發開展的有聲有色。其中，米兔玩偶定價為89元，類比同質量的其他玩偶，小米的價格要略高，但并不影響“米粉”高漲的購買熱情，其銷量一直不錯。隨著小米公司品牌影響力的持續增長，周邊產品的種類和銷售額還會不斷增加，這也將很快成為小米公司的重要利潤來源。
參考文獻
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盈利模式范文3
在很長一段時間，樂視對樂視致新實際經營狀況遮遮掩掩，每被問及“樂視超級電視是否可能虧損”的問題，樂視高層就會“王顧左右而言他”，“樂視經營的是一個生態系統，不能簡單地看樂視電視是否虧損”，擬或“樂視電視虧損是為了樂視網的盈利，這種虧損叫戰略虧損”……等等。樂視把其創造的盈利模式稱為“硬件+軟件”的模式，具體講就是“硬件+內容+應用+服務+廣告”。的確，這個盈利模式對于已經習慣硬件銷售模式的傳統彩電企業來說，既新鮮又陌生。
樂視的邏輯征服了不少人，尤其那些對互聯網思維心向往之的年輕一代；即使對于已經習慣傳統盈利模式的彩電企業，也具有相當大誘惑力。比如TCL，就明確表示將徹底摒棄傳統盈利模式，未來五年要實現“產品與服務的收入貢獻各占50%”。
在同樣的邏輯影響之下，包括長虹、海信等彩電企業紛紛宣布已“成功轉型成為互聯網企業”。
互聯網企業引導輿論的能力令人嘆服。即使新盈利模式看起來更像新虧損模式，仍然贏得了無數贊譽。今天，如果有誰敢對新盈利模式有哪怕一點點質疑，就會被戴上“舊勢力”、“舊思維”的帽子。比如財務專家劉姝威，因為公開質疑樂視燒錢模式難以持續，被很多人罵作“廉頗老矣”。甚至資本市場也不例外，劉姝威發表質疑報告的當天，樂視網股價反而上漲了3.52%，以至于樂視以耐人尋味的口吻邀請劉姝威“到公司考察指導”。
有人稱樂視“失去了銷售市場，贏得了資本市場”。一個盈利算不上好甚至有點壞的企業，卻因為創造了一個盈利模式而贏得尊重，真是聞所未聞。
于是問題來了：既然新盈利模式那么好，為什么樂視致新反而虧損得一塌糊涂？為什么在樂視眼里“死都不知道怎么死的”彩電企業，反而實現了不錯的盈利？
2014財年，創維數碼實現凈利17.66億港元（折合人民幣約14.15億元），海信電器實現凈利潤14.0億元人民幣，雖然與海爾、美的、格力白電巨頭相比，這個業績不算很漂亮，畢竟是正盈利，而且這個盈利是由純粹的硬件實現的，這就難得了。
于是，業界開始出現理性的聲音：樂視網不能以“新盈利模式”為借口，掩蓋其經營上存在的巨大風險。尤其在美國、德國等發達國家高度重視硬件制造的今天，蔑視硬件制造的中國互聯網企業，該不該做出反思？
平心而論，新盈利模式有其合理性。進入互聯網時代，金屬與塑料也開始擁有“靈魂”的時候，內容的價值自然而然被凸顯并放大，我們再也不能繼續將智能產品視為一具冰冷的驅殼。既然如此，為什么一個好端端的盈利模式，被硬生生地做成了“虧損模式”？
有人說，是因為智能電視用戶基數太低，導致“內容收費”模式短期難以奏效。還有人說，內容缺乏差異性，難以吸引更多消費者為內容買單。
用戶基數高、服務內容豐富就能實現更好的盈利嗎？答案是：未必。蘋果被稱為“全世界最偉大的”科技公司，但是止于目前，內容與服務給企業帶來的利潤，仍然不足全部盈利的15%。換言之，即使像蘋果這樣的互聯網企業，仍然以硬件盈利為主。
如今，一個觀點受到追捧，“未來硬件制造商都是給互聯網企業打工的”，“硬件將很快進入免費送時代”。在德國默克爾政府力推工業4.0，美國奧巴馬政府“重振美國制造”背景之下，這樣的聲音聽起來那么刺耳。我只能說，在新盈利模式實為新虧損模式的今天，“硬件為軟件打工”觀點的提出，既是對中國制造的羞辱，也是對制造企業的誤導。
我更愿意將硬件和軟件的關系比喻為“肉體與靈魂”的關系。靈魂依附于肉體而存在，肉體死亡必然帶來靈魂消失。隨便否定硬件的價值，無異于“數典忘祖”。
硬件的價值永遠不可能被軟件取代。換言之，硬件的價值可以獨立存在，而軟件的價值必須依附于硬件。以汽車為例，即使未來的汽車再怎么聰明，人們購買的仍然是汽車這個硬件本身。好比電商再發展，也不可能完全取代實體店，因為電商無法給消費者提供“優衣庫試衣間”。
既然如此，為什么在中國市場硬件越來越受到輕蔑？
必須承認，這和互聯網企業有相當大的干系?；ヂ摼W企業對新盈利模式無底線的吹捧，很大程度上誤導了公眾的價值判斷。
新盈利模式確有其合理性一面，但這不意味著我們可以否定硬件的價值，好比我們不能因為某人品德高尚就可以把他一槍擊斃然后把他的照片擺在神位上祭拜一樣。
可以預見的是，從硬件為主的盈利模式過渡到軟件為主的盈利模式，將需要較長的過程。軟件盈利模式剛剛粉墨登場，就試圖把硬件掀翻在地顯然不自量力。我更傾向認為，在未來較長一段時間內，軟件只能屈居盈利配角位置，硬件仍將是利潤的主力，蘋果已經用事實證明這一點。這實際上意味著，彩電企業要想實現持續的盈利，必須把重點放在硬件建設上，不應對內容、服務、廣告寄托不現實的期待。
樂視超級電視陷入虧損，根結在于其過度輕視硬件價值，不愿意在硬件上實質性投入，導致硬件無法給企業帶來利潤，這是其盈利模式帶來的必然結果。把樂視電視和制造企業的產品放在一起對比，你一眼就能看出哪個是樂視的，哪個是彩電企業的，差別非常明顯。樂視的優勢是是什么？是善于描繪一個“懸在空中的美好未來”，即講故事。
事實上，即使在內容層面，樂視優勢也不明顯。傳統彩電企業整合了多家內容，而樂視只有它自己的內容。
為什么樂視電視賣得那么便宜、宣傳力度那么大，銷量仍然只有主流彩電企業銷量的1/8―1/10？我相信大多數人此時已經有了答案。今天，不少消費者已經明白：不管事前付費（硬件制造商模式）還是事后付費（互聯網企業模式），反正花的都是消費者口袋里的錢。對于消費者來說，買一臺好電視放在客廳才有尊榮感，而互聯網品牌給不了他們。
而且我發現一個十分有趣的事實，追捧新盈利模式的基本上都是中國企業，發達國家如美國、德國、日本的企業，反而反應平平。他們在干什么？他們在默默無聞地推進工業4.0，在重振美國制造。
有人說，沒有強大的內容支持，蘋果手機將無法實現巨大的銷售與盈利。沒錯，但你不可以因此而得出“蘋果的盈利主要是內容帶來的”結論。實際上，蘋果的設計理念是，用軟件為硬件銷售提供支撐。
今年以來，樂視超級電視的調子明顯放低，人們普遍認為，持續的虧損讓樂視的宣傳不再那么有底氣。
還有，樂視明顯加大線下實體店建設力度，越來越向傳統彩電企業模式靠攏。事實上，當昔日仇敵蘇寧、阿里擁抱在一起的時候，線上線下融合已成行業大勢，一味拒絕線下和一味拒絕線上一樣不理智。同理，過度夸大軟件的價值與堅決拒絕新盈利模式同樣愚蠢。
盈利模式范文4
1.1電子商務盈利模式內涵
作為新興網絡經濟的一項具體應用，電子商務的本質就是利用現代信息技術進行商務活動，其中，技術是手段，核心是商務模式。因此，只有產生實際的利潤，才符合商業原則，才有存在的價值和發展的必要。這就涉及到如何獲利的一個根本問題，即盈利模式。電商盈利模式理論在電子商務理論和實踐的環境下得以發展，在傳統企業經營和運作模式的理論基礎上得到進一步深化。電子商務的盈利模式可以概括為一個系統，它是指企業可以為客戶提供價值，同時企業和其他參與者能分享利益的有機體系，它包括產品及服務流、資金流和信息流的結構，在企業的經營過程中形成，不易被競爭對手模仿。電商模式是一個企業核心競爭力的來源，且能給企業帶來超額利潤以實現網站和企業可持續發展。
1.2電子商務盈利模式的分類
電子商務的范圍波及人們的工作、學習及生活等各個方面，其管理與服務也涉及政府、經濟、工商及用戶等多方面?；ヂ摼W在逐步滲透到每個人生活的同時，多種業務活動也在網絡上相繼展開，推動了電子商務領域的繁榮與昌盛。電子商務的應用小到個人理財、網上購物，大至公司經營、國際貿易等諸多方面。根據有關專家的觀點，若想在低門檻的電子商務市場生存，就要制定出可行的經營模式和盈利模式。電子商務盈利模式的分類標準有很多，本文按照互聯網網站收入的來源不同，將電子商務的盈利模式細分為：網上目錄盈利模式、廣告支持盈利模式、數字內容盈利模式、交易費用盈利模式、服務費用盈利模式、廣告—訂閱混合盈利模式和線上銷售盈利模式等，具體分析如下。
1.2.1網上目錄盈利模式
網上目錄盈利模式是指將有機目錄的模式擴展到網上，并用網站的信息代替商品目錄的分支。比較常見的網上目錄盈利模式有純網絡型網上商店、網絡直銷型、傳統零售網上商店和網絡營銷型。運用此模型銷售的商品有計算機與家電、音響、圖書制品、服裝零售、奢侈品和鮮花等。網上目錄盈利模式的成功因素在于該種模型選擇銷售合適的產品，并進行較全面的產品目錄分類，建立方便有效的訂購流程，滿足客戶體驗，且擁有完善的售后服務。
1.2.2數字內容盈利模式
數字內容是以互聯網為核心技術，將圖像、音樂、影像、文字等內容運用數字化處理技術來進行整理和使用的產品與服務。數字內容產業包括數字娛樂、數字學習和數字出版等項目，其中數字娛樂的發展最快。數字盈利模式的成功因素在于建立良好的用戶保持，擁有獨特且豐富的信息內容，建立合理的付費方式，且有效保護知識產權。
1.2.3廣告盈利模式
廣告盈利模式為主要依靠網站廣告來獲得收入。廣告盈利模式包括：某類綜合性的互聯網信息資源并能提供相關信息服務的門戶網站；根據某種策略、運用特殊的計算機程序從互聯網上獲取信息，再對該信息進行組織和處理，為用戶提供檢索服務，將用戶檢索到的相關信息展示給用戶系統的搜索引擎服務；為迎合中小企業的需要，將分類的廣告滲透到生活各方面的分類廣告網站；以廣告的發行及增值服務為主要收入來源的報業出版商，及零售收費向用戶提供上傳與下載視頻的社區網站。廣告盈利模式的成功因素在于它擁有龐大的用戶量，較高的知名度和精準的廣告投放及較完整的廣告效果跟蹤技術。
1.2.4交易費用盈利模式
交易費用盈利模式指的是企業通過支持某個交易活動來收取其相關費用，收取的費用則根據處理交易的數量與規模來確定。網站作為新的中介形式，通過整理和篩選相關交易信息，幫助交易雙方完成網上交易活動。因此，完善的交易平臺，專業的服務保障，便捷安全的在線支付體系成為交易模式成功的關鍵。
1.2.5服務費用盈利模式
服務費用盈利模式是指按照服務本身的價值而收費的盈利形式。如各種網上游戲、網絡咨詢、遠程教育教學、會員服務、傳真服務和多種增值服務等。因而，服務費用盈利模式因其專業的服務滿足顧客需求，這是其成功的關鍵因素。
2電子商務盈利模式存在的問題
隨著信息產業的發展，電子商務作為一種先進的商業模式，快速發展成為一個國際新興產業。任何事物的發展都具有兩面性，多種盈利模式為我國電子商務發展提供支持的同時，也隨之產生了一些問題。在電子商務盈利模式的影響因素中，成本、管理和風險這三個因素對其影響尤為突出，同時還受渠道沖突的影響，如何利用最少成本、最低風險及有效的管理合理避免沖突，從而獲得最大收益成為電子商務盈利模式的最終目標。電子商務盈利模式的問題如下。
2.1成本問題
企業實行電子商務盈利模式產生的成本包括通訊成本、設備投資所需費用及維護費用。此外還包括庫存成本、銷售成本、管理成本、電子商務處理單證的費用、業務管理改善費用和差旅費用等。電子商務成本包含的內容較多，因此，多方面的費用支出成為電子商務盈利模式的一大阻礙。
2.2管理問題
企業實行電子商務盈利模式后，后期的運作活動包括供、產、銷及資金支付等所有其它方面的系統工程。是否盈利及盈利多少與管理有直接關系。擁有同樣的基礎設施、技術及同樣的起點，有的企業能穩健發展，而有的企業卻連連虧損。因此，管理問題成為電子商務發展的瓶頸和障礙。
2.3風險問題
網絡經濟的迅速發展，使新技術變革日新月異。電子商務企業要想生存和發展，必須在技術和非技術這兩個方面跟上整個行業的發展步伐。因此，技術性風險和非技術性風險成為電子商務盈利模式中存在的主要風險。
2.4沖突問題
電子商務的發展，使其成為人們生活中不可或缺的一部分。但電子商務品牌間沖突，品牌內部沖突及網上銷售與傳統銷售渠道的沖突等都會加重電子商務發展的負擔。
3應對電子商務盈利模式問題的對策
3.1合理進行成本預算
為解決成本問題，第一，要進行成本預算，綜合考量多種因素，選擇適合自己的設備投資方案；第二，根據市場供求關系，合理控制庫存量，避免出現庫存量積壓的現象；第三，縮減員工數量，有效降低管理成本；第四，建立更完備的電子商務訂單處理體系以處理不同的電子商務單據；第五，企業可以通過分析歸納當前業務管理模式的優缺點，從中尋找突破口，學習和借鑒相關管理模式的成功之處，從而制定適合自己的電商管理模式，隨著業務管理的改善和提高，有效降低業務管理費用。
3.2實行規范化管理體系
針對管理問題，首先，要結合市場需求，制定合理的生產方案，生產當前市場需求量較大的產品。在不影響產品品質的前提下，適當降低成本，滿足顧客需求，為企業贏取利潤。其次，在銷售過程中，可以有效改善其產品銷售結構，讓顧客認識到改善產品銷售結構對整個價值鏈的意義。
3.3有效規避風險
對于技術性風險，消費者無法規避和改變，只能通過企業加強技術研發消除，企業可以加強技術保證，確保電子商務信息的安全；實行法律保障，確立支付平臺的法律地位等。對于非技術性風險，企業要加強社會信用體系的建設和管理。如嚴格審查交易雙方的信用度，完善實名制度；發展信用中介機構，提供專業化、市場化的信用管理服務；成立電子商務監督和投訴的專門機構，加強信用監督；完善失信懲戒機制，打擊失信違法行為等。
3.4合理經營避免沖突
為避免品牌間的沖突，可以采用提高產品的品質，實行差異化戰略，同時適當降低產品銷售價格的方式來避免。因此，若要提高產品的競爭優勢，在產品生產時就要凸顯產品的獨特性，實現差異化競爭優勢，以優質、個性化的產品風格滿足顧客需求。同時，也可以與競爭伙伴建立聯盟的關系，實現共贏。此外，采取網上銷售模式，顧客看不到實體，會擔心產品質量。因此，網絡銷售應保證產品質量，增強信譽認證，避免使顧客買到虛假產品。而作為傳統銷售行業，商家則應該豐富產品種類，提供多種價位的產品以滿足不同消費層次顧客的需求。由此可見，電子商務企業要想實現其盈利模式，首先，要根據我國的基本國情，充分考慮現階段市場經濟的特點，找到適合自己運營發展的盈利模式；其次，要不斷規范電子商務營銷模式發人標準，研發更專業細致的盈利模式，刺激電子商務的成長，促進我國市場經濟發展；最后，要通過分析大數據技術，準確了解客戶的需求，對客戶精準定位，提高客戶的購物體驗，培養客戶的品牌忠誠。
4結語
盈利模式范文5
一、電子商務盈利模式分類
所謂電子商務盈利模式,就是通過電子市場反映產品流、服務流、信息流及其價值創造過程的運作機制,是企業能為客戶提供價值、同時企業和其他參與者又能分享利益的有機體系。根據產品及服務流、信息流和資金流的結構,以及對不同參與者的角色描述以及收益劃分,它主要可分為以下三種類型:
1.產品交易型
采用這類模式的主要有兩種企業,一種是以制造業為主導,即傳統制造企業通過在計算機網絡環境下的商業化應用,把客戶、供應商和合作伙伴通過互聯網全面結合起來的一種應用;另一種是以交易業為主導,如各種在線零售商。這類模式其收入來源與傳統商業交易的收入來源在本質上是完全相同的,不同的只是實現收入的方式:節省了傳統交易中間環節賺取的利潤和在中間環節發生的部分費用,企業收入的來源即在于此。
2.服務型
采用這類模式的大都屬于服務提供商,他們通過提供與客戶的需要相適應的、能夠帶來難忘的體驗的服務來創造價值,獲得利潤。由于這種服務是獨特的,因此該模式的收入方式屬于差別化,其收入來源的穩定性取決于客戶的忠誠度,所以劃分客戶范圍并提供有相當差別的服務尤為重要。企業的收入一般來源于服務費、會員費、廣告費,以及與運營商合作的業務分成收入。
3.信息交互型
這種盈利模式的企業提供的價值包括兩方面――給買者帶來的價值和給賣者帶來的價值,如果買賣雙方都能感覺到中介商帶來的價值,那么中介商就可以獲利。而這種價值的實現,一方面可能是通過差別,提供的商品或者服務確實是獨一無二的,另一方面,可能通過向交易雙方提供交易平臺而使雙方同時得利(降低成本)。利潤的來源是參與網上交易的買賣雙方的傭金、交易費、租金等,而且其數量的多寡對于盈利與否有著重要影響。
二、常見電子商務盈利模式考查
按參與電子商務交易涉及的對象分類,電子商務大體可以歸納出五種模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分別論述它們的盈利模式。
1.B2B――企業間電子商務
B2B是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。目前企業采用的B2B可以分為以下兩種盈利模式:
(1)面向制造業或面向商業的垂直B2B
垂直B2B可以分為上游供應商和下游經銷商兩個方向,主要有以下具體方式:一是通過建立行業網站,提供及時的行業信息,吸引相關人員訪問,信息內容則需要收費,收費模式有3種:新聞和信息內容打包向其他網站或媒體銷售、用戶付費才能瀏覽網站、用戶付費進行數據庫查詢;二是為企業提供信息化服務,包括幫助企業建設維護推廣網站、提供網絡基礎服務(如域名注冊、服務器托管等)、提供網絡營銷策劃和搜索引擎優化的專業顧問、提供在線廣告服務等;三是直接銷售大公司的網絡產品。
(2)面向中間交易市場的水平B2B
水平B2B是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的采購方和供應方提供一個交易的機會,盈利方式主要是通過提供不同的服務內容發展付費會員,收取會員費。這其中也包括廣告中介,利用廣告聯盟網站通過給為廣告主和站長服務,差價銷售廣告。
2.B2C――網上商城
B2C即企業通過網上商店這一平臺,直接面向消費者,將現實中的零售活動移交給互聯網來實現。
(1)目前企業B2C盈利模式的類型
目前企業采用的B2C可以分為以下兩種盈利模式:一是實體企業通過建立網站,實現在線營銷,此種方式的盈利模式主要是通過在線銷售企業的產品與服務(包括彩鈴和彩信下載、短信發送、電子雜志訂閱等電信增值形式的服務,也包括網絡游戲運營、虛擬裝備和道具買賣等)獲得收入;二是面向中間交易市場的B2C,目前此類B2C網站上出售的商品特征非常明顯,僅僅局限于圖書、音像制品、數碼類產品、鮮花、玩具等一些特殊商品。
(2)B2C盈利模式的改進
作為以消費者為核心的電子商務平臺,B2C面臨著來自安全認證體系、電子支付體系、上網速度與費用、配送系統等方面的瓶頸限制,需要借鑒傳統的銷售行業的眾多運作模式,這里特別討論一下收費會員制度和特許加盟在B2C中的運用。
①收費會員制度:能提供與免費會員差異化的服務,其優點在于:一是吸引更多長期客戶,由于收費會員可以享受更為優惠的VIP會員價,以及參加各種會員的活動,所以能吸引會員在閑的時候光顧企業的網站;二是具有宣傳推廣作用,收費會員制度適當的融入積分制度,就可以讓會員幫助企業宣傳推廣;三是售賣會員卡本身就會增加不少的收入。
②加盟連鎖制度:一是能形成品牌,輕松地獲得潛在客戶的信任;二是更好地解決了配送問題,因為加盟店必須負責本地區的產品送貨上門;三是為加盟者提供很好的低成本創業機會,只要交一定的加盟費,就可以解決貨源,技術,營銷策略等等眾多問題;四是可以輕松的收取一定的加盟費;五是可以迅速壯大事業。
3.C2B――集體議價
這種模式就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來,形成類似集團采購的龐大訂單,使得買方定價成為現實:單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子,充分享受到以大批發商的價格買單件商品的實際利益,而商家也能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處,從而形成消費者與商家雙贏的結果。
4.C2C――網上拍賣
所謂C2C就是消費者本身提供服務或產品給消費者,實質上就是建立一個消費者之間交易的平臺,買賣公平并建立在完全自愿的基礎上。目前C2C可以分為以下兩種盈利模式:
(1)特殊傳統行業的C2C業務
如保險從業人員為聯系客戶而創建的C2C網站、出國留學中介人員C2C網站等,此種模式的盈利主要是通過網絡咨詢來吸引潛在的客戶,進而擴大消費者在原有領域的業務量來實現。這種模式可通過電子商務論壇或簡單實用的網站實現,進而實現盈利。
(2)為買賣雙方搭建平臺的C2C業務
目前C2C電子商務企業采用的典型運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平臺,按比例收取交易費用,或者提供平臺方便個人開店鋪,以會員制的方式收費,主要包括交易服務費(包括商品登錄費、成交手續費、底價設置費、預售設置費、額外交易費、安全支付費、在線店鋪費),特色服務費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費),增值服務費(包括信息費、輔助信息費)以及網絡廣告等。
5.SEO――搜索引擎營銷
電子商務企業也可以通過搜索競價排名、產品招商、分類網址和信息整合,實現付費推薦和抽成盈利。當用戶填入關鍵詞訪問搜索列表時,企業不僅出售廣告空間盈利,而且希望得到推廣的商業網站可以通過購買較前的排序獲得更大的訪問量,又是一項利潤來源。
當然,根據參與對象的不同,電子商務還可以分類為B2G、C2G、G2G模式,但這些模式主要以提供信息、加強與政府的交流為主,目前基本不涉及盈利。
三、電子商務盈利模式的新變化
在未來的電子商務世界里,僅依照現有的電子商務盈利模式而不求創新,是不能保證企業生存的,因此綜合、創新的電子商務模式現在已經開始出現端倪:
1.復合型的B2B(C)2C模式
這是一種同時具有B2B和B2C經營特征的電子商務企業,它往往是由某種單一B2B或B2C企業拓展而成的,如淘寶網以前是典型的C2C網站,但由于一直免費,沒有相關營業收入,由此淘寶推出了品牌商城等新業務,轉型為B2C2C;而DELL的企業網站既可以與相關的上、下游商家聯系,又可以與個人消費者直接聯系,轉型為B2B2C。
2.創新的BAB模式
BAB(Business―Agent―Business)是基于B2B提出的新的電子商務模式,該模式把網絡提供的技術手段和依靠有信譽的Agent提供保證結合起來,把身份認證、信息服務、網上支付、物流配送等各個環節集成起來,提供統一的、可靠的平臺,從而真正實現了信息流、資金流、物流“三流合一”,如中國商務港。
總之,誰擁有最佳的電子商務盈利模式,誰就搶到了電子商務市場的制高點。如果想做一個有別于其他網站的企業,其“風格”或“原生態文化”是很重要的。其實真正能盈利的企業就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一個專業的特色網站。
參考文獻:
[1]鄭淑蓉:試論我國商務網站的盈利模式.經濟問題,2003(7):53～54
[2]葉乃沂:電子商務模式分析.華東經濟管理,2004(4):108～111
盈利模式范文6
關鍵字：淘寶、阿里巴巴、易趣
一、淘寶網的背景
淘寶網的背景淘寶網（），中國最大的網購零售平臺，目前擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網絡零售商圈。 在全球權威 Alexa2004 年排名中，淘寶網在全球網站綜合排名中位居前 20 名，中國電子商務網站排名第 1 名。
根據2007年第三方權威機構調研，淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額，C2C市場占據80%以上市場份額
二、主要業務及盈利模式
目前，淘寶網業務主要是C2C合B2C兩大部分。其盈利模式主要包括以下幾個方面：
1.通過支付寶盈利。淘寶網成功的原因之一是擁有支付寶這個第三方支付平臺，支付寶的擔保交易模式為C2C買賣雙方提供了安全保障。淘寶網2007年總成交額突破433億人民幣，絕大多數的交易都是通過支付寶這個第三方支付平臺進行交易的，因此在支付寶中就沉淀了大量的資金。
2.通過開發B2C業務盈利。通過免費的C2C交易積累到大量的注冊會員后，淘寶網推出其B2C購物平臺--淘寶商城。淘寶商城通在B2C領域中主要定位為商家提供B2C的平臺服務，不僅給C2C市場中高級別賣家一個提升品牌的機會，更給傳統的渠道銷售商帶來了進行網絡渠道銷售拓展的機會。但是加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務都是需要付出一定成本的。
三、 SWOT分析
（一）優勢分析
1. 準確的市場定位。在關鍵的"主流用戶"定位上，淘寶做到了準確把握。分析淘寶與易趣的用戶可知，易趣選擇的往往是國際化、男性、大齡、熟悉技術、較高收入的白領以及喜歡收藏和分享的人士。而淘寶的定位則是時尚、女性化、年輕、小商鋪模式的人群。相比之下，淘寶的定位更適合中國，這也是淘寶得以快速發展的原因。
2. 正確的本土化策略 中國有著獨特的國情和文化，淘寶網正是很好地把握了這一點，才在眾多購物網站中脫穎而出。
3. 正確的營銷策略
① 體驗式營銷---免費。淘寶網成立伊始，就堅持認為中國當前的市場還不成熟，消費者無法接受收費服務，全面推廣免費策略，在極端的時間內就吸引了巨大的顧客群體，迅速地進行了市場擴張。
② 差異化的市場推廣策略。淘寶網作為一個后發企業在成立之初就遭到了e-Bay易趣公開的排斥和封殺對此，淘寶網避開了eBay易趣的鋒芒，巧妙地采用了游擊式的推廣策略。
4. 自身成熟的技術標準
① IM工具。即時通訊工具（instantmessage，IM）能迅速進行虛擬場景的實時交流和信息互傳，如QQ、MSN等。"淘寶旺旺"是完全以淘寶網為生存場景開發的IM個人網店專用工具，它整合了特色的動畫表情、強大的聊天記錄、即時信息、交易管理和支付寶等功能，使中國的IM工具出現市場細分，滿足了網上交易的需求。
② 支付寶。安全支付是C2C網站的軟肋，也是中國電子商務發展面臨的首要問題。2003年10月，淘寶網推出"支付寶"服務，有利地保證了網絡交易者的利益不受侵害。
（二）劣勢分析
1.免費的沉重負擔。淘寶網仰仗著"免費"打下了天下，但后來的競爭者也不容小視，個個都是攜巨資殺進C2C領域的，抱有與淘寶網同樣想法的競爭對手正在增加。
2.模式的局限性。淘寶網網站及其各種功能的設計，均是面向國內客戶群體。這種針對性的設計，在淘寶成立初期的發展起了非常明顯的促進作用，吸引了大量的國內顧客；但同時也制約了淘寶網的進一步發展，不利于淘寶網進一步的開發海外市場。
（三）機會分析
1.電子商務的發展。2003年，電子商務發展的軟硬件環境日趨成熟，eBay和易趣的聯合使C2C成為電子商務競爭中非常引人注目的領域。
2.政策支持。2007年《電子商務發展"十一五"規劃》《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》相繼出臺。
3.網購市場的迅速發展。隨著技術的不斷發展與硬件條件的改善，中國的互聯網進入高速發展時期。
（四）外部威脅分析
1.強烈的競爭。由于C2C網站本身技術的局限，使得網站經營模式可復制性強。C2C網站的生存依靠的是穩定的賣家數量與龐大的客戶流，因此淘寶網著力于培養客戶的忠誠度。
2.政策的不確定性。2009年初商務部開始就《電子商務模式規范》和《網絡購物服務規范》進行網上征求意見，兩份管理辦法的內容主要涵蓋了對商家法人資格、備案執照、經營行為、支付方式、服務體系等各個環節的考核要求，要求電子商務經營者必須保留用戶注冊信息達10年之久。
四、 盈利模式發展建議
1.第四方物流。淘寶作為整個C2C的供應平臺，能夠從宏觀的角度來把握整體的買賣行為。因此，淘寶這個平全可以開展自己第四方物流的角色，運用第四方物流中的協同運作模型和方案結成商模型的混合方式。
2. 增值服務。面對賣家開發市場推廣、店面裝飾等增值服務，并根據不同服務收取不同費用。所以，淘寶需要為賣家提供真正實用優惠的服務，才能實現其盈利目的。
3.第三方合作。通過與第三方合作的形式，各供所有，各取所需，以增加各方的利益，達到共贏的目。在整個商業經營過程中，沒有一家企業可以除了接觸供應商和客戶外，完全獨立于其它企業自己生存，小至一桶水，大至物業管理，都必須由第三方的服務來提供企業專業以外的必需品，以保持企業經營順暢，C2C平臺也不例外，在經營過程中，除了運營者、賣家和買家外，其實還有很多第三方的存在。
參考文獻：
[1] 呂英斌等編，網絡營銷案例分析，北京：清華大學出版社，2004年
