院內局域網平臺下護理管理論文

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院內局域網平臺下護理管理論文

1功能應用

1.1即時通訊

院內局域網擁有QQ的大部分功能,如文字聊天、語音聊天、視頻聊天、傳送文件、遠程協助等,通過QQ群交流討論,隨時可以解決護理管理的工作溝通、信息傳遞和知識分享、文化建設等工作,使得信息能夠高效傳遞,提高了工作效率,節約工作時間,方便資源交互共享。

1.2傳送文件

護理管理人員通過院內局域網平臺傳送各種文件,文件傳送可以是在線或離線傳送,對方在線時有接收文件鈴聲提醒,如對方為離線狀態,在文件傳送7d內登錄,界面自動跳出“注意查收發來信息”提醒,在“個人文檔”離線接收目錄可查收文件。在線傳送可以設置自動接收文件到指定的某個文件夾,接收文件后在界面有提醒。

1.3共享文檔

把護士長手冊、護理質控記錄本、學習培訓記錄本等設計成為電子模板上傳至共享文檔,各護理單元下載模板填寫各種記錄,規范臺賬管理。通過外出學習培訓課件的共享,了解護理新技術、新知識,及時落實各種工作,促進了護理人員相互交流的積極性。

1.4個人文檔

病區發生不良事件可通過個人文檔傳給大科或護理部,這樣確保了資料的保密性,也可通過個人文檔傳送個人資料,方便在院內任何的電腦隨時下載使用,確保資料信息的安全性。

1.5上傳下達公告

護理管理人員可以在公告信息板塊各種通知,如學習培訓通知、考試通知、活動安排通知等,登錄時強行跳出電腦界面并有提示鈴聲,每位進入局域網的人員都可看到,即使不在崗的人員也能在上班時間隨時查看,讓護理人員及時知曉最新動態。

1.6日程提醒

利用局域網進行日程提醒,點擊“標記日程”設置可將已完成或重要的日程自定義顯示顏色,點擊“備份日程”可將日程工作安排進行備份,便于護士長統籌安排工作,如質控計劃、學習計劃、會議通知等。

1.7遠程協助

個別護理管理人員因為對院內局域網平臺的基本操作不熟練,或對護理管理工具(如柏拉圖)的制作不熟悉時,可以通過局域網進行遠程指導。

2討論

2.1信息傳遞快速高效,傳送文件方便快捷

以往資料都是由護士遞送,按2013年數據計算,護理部下發各種護理管理信息資料共172次,平均每次需要1h,共耗時172h;各護理單元和質控小組上送資料共400次,平均每次20min,全年共需要約133h;每季度打印護理部資料需要3人耗時3h,全年共需要36h;三項合計共花費時間共341h。應用護理管理信息院內局域網后,電子版錄入護士長手冊、月質控、病例討論、月報表、護理部質控反饋的時間短于手工書寫時間,通過半年的對比,每個科室平均縮短書寫時間2.1h,以31個護理單元計,年內節約勞動時間130h。有學者研究國內有關醫院護理成本中人力成本為0.4~0.55元/min,應用護理管理信息院內局域網后節約勞動時間共計471.53h,可產生成本為11316.72~15560.49元,節省了護理人力資源。張薇研究認為健康咨詢和服藥指導工作量最大,項目操作負荷權重專家評分為第2位(首位是心理護理),每次操作耗時8min,節省的471h,可為患者進行3536次健康咨詢和服藥指導。

2.2護理管理辦公自動化,節約護理管理成本

院內局域網的應用能及時地反饋或落實各項工作要求,各種管理資料以電子版形式進行傳送,版本記錄易于修改,內容規范,易于保存,在大大縮短護士長手冊記錄時間的同時又能降低管理成本,節約了辦公購買護理管理臺賬記錄本和印刷資料的費用。

2.3方便資源交互共享,增強護士長統籌能力

陳玲玲等認為通過醫院網絡可以提供一個相互交流的平臺。通過局域網的功能應用,規范了護理管理,減少信息溝通的中間環節,使護士長在短時間內獲得更多的信息,同時借助這個平臺進行護理管理經驗交流,及遠程協助解決難題,減少工作的盲目性,從而增強護士長的全面統籌能力。

3結語

綜上所述,院內局域網平臺的應用使護理管理科學化、便捷化、規范化,工作效率顯著提高,應用免費軟件進行自主研發的院內網絡護理管理信息系統,投入成本低,操作簡便,值得在基層醫院推廣應用。

作者:肖淑寧 謝蓮莊 陳廣蘭 單位:北流市人民醫院

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