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銀行工作交流材料范文1
(一)系統維護不夠開放
一是目前系統由人民銀行地市中支具體負責管理,但系統并未賦予人民銀行縣(市)支行維護權限。二是系統未有效發揮其集成化、信息化的優勢,沒有對金融機構開放。金融機構信息年審均是由人民銀行將各機構的所有網點信息下載后通過其他渠道轉發。
(二)科技部門對外說服力不夠
作為人民銀行分支機構內設部門,中心支行科技科屬于對內服務科室。內設職能部門公章只能在機構內部使用,但目前在反饋給金融機構的信息通知書上加蓋的是科技部門的公章。另外,金融機構信息年審要求現場檢查,科技部門對外沒有行政執法檢查權,且科技人員沒有執法證件,因此說服力不夠。
二、建議
(一)簡化并完善系統
只保留1個或者2個管理用戶(可將復核用戶去掉),增加機構信息修改功能,免去復核和審批過程。
(二)下放區劃和三級分類編碼維護權限
將地區級行政區劃和三級分類編碼的維護權限下放至中心支行,或者下放一級至分行管理員,以此減少審核流程,提高工作效率。
(三)啟用完善申請導入功能
統一并細化各類申請表導入模板,模板應嚴控填寫格式。
(四)增加臨時停業狀態
建議機構狀態增加臨時停業,并在《規定》中明確要求在臨時停業開始和結束7個工作日內,均需提交相關材料到人民銀行進行機構狀態變更。同時,將《規定》中機構撤銷章節修訂為機構狀態變更,將撤銷作為一種狀態并入機構狀態變更。
(五)系統增加交流互動模塊
系統增加公告、交流互動、意見建議收集等模塊,方便全國范圍內系統維護人員交流經驗和心得,或定期征求意見。年審等工作通知也可在系統內實時同步,提高工作效率,保證數據質量。
(六)適當開放系統維護
一是對人民銀行縣(市)支行開放系統維護,管理所轄金融機構的信息,以此可減輕地市中支管理員工作壓力。二是為接入城市金融網的金融機構增加系統用戶,限定查詢權限,使其可實時查詢機構信息的正確性,如有不一致信息以便其及時修改和報備,人民銀行只根據其提交的紙質材料進行審核即可。
(七)統一業務印章規范科技執法
銀行工作交流材料范文2
2010年4月19日,臺州銀行正式入駐溫州,將“簡單、方便、快捷”的優質金融服務和服務中小企業客戶的經營理念帶到溫州,為溫州經濟社會發展貢獻力量。目前臺州銀行溫州分行在市區、樂清、瑞安、平陽、蒼南和泰順等地開設支行(含小微企業專營支行)13家,其他支行正在積極籌備中。為滿足我行快速發展需要,現面向溫州地區誠邀優秀人才加盟,與我們攜手同行,共創美好未來。
一、招聘崗位及要求
支行行長/副行長若干名
大專及以上學歷,45周歲以下,五年以上銀行從業經驗,其中擔任銀行營業機構負責人或支行部門以上負責人兩年以上。熟悉商業銀行經營管理,具有較強的經營決策、溝通協調和風險控制能力,市場開拓和社會交際能力較強。工作地點:溫州市區、樂清、瑞安、蒼南、平陽等。
業務拓展部總經理若干名
大專及以上學歷,45周歲以下,四年以上銀行從業經驗,其中擔任銀行業務營銷團隊負責人一年以上;熟悉商業銀行業務營銷模式,具有較強的業務推廣和指導能力。工作地點:溫州市區、樂清、瑞安、蒼南、平陽、永嘉等。
儲蓄理財部總經理若干名
大專及以上學歷,50周歲以下,金融也經驗三年以上,其中擔任部門負責人一年以上。熟悉金融業經營管理,具有較強的溝通協調和市場開拓能力,社會交際能力強。有儲蓄業務營銷管理工作經驗者優先。工作地點:溫州市區、樂清柳市、瑞安、蒼南、平陽、泰順等。
信貸人員若干名
大專及以上學歷,18周歲以上,具有較強的溝通交流、社會交際和市場拓展能力,客戶服務意識較強。具有豐富的客戶資源者年齡可適當放寬,有大客戶資源的,優先錄用、優先安排崗位。工作地點:溫州市區、樂清(市區、柳市、虹橋和北白象)、瑞安(市區、塘下、仙降、飛云等)、蒼南(靈溪、錢庫)、平陽(鰲江、昆陽)、泰順、永嘉甌北、文成、橋下等。
儲蓄理財經理若干名
學歷不限,年齡不限,性格活潑,有親和力,樂于從事小額儲蓄營銷工作,有韌性、有毅力,抗挫折能力強,心理素質好,具有構建和利用人脈關系的能力,溝通交流和社會交際能力較強,具有村居、社區、銀行、保險及大型超市等客戶營銷、銷售工作經驗者優先。溫州市區、樂清(市區、柳市、虹橋和北白象等)、瑞安(市區、塘下、仙降、飛云等)、蒼南(靈溪、錢庫)、平陽(鰲江、昆陽)和泰順等。
二、應聘方式
應聘者請點擊下方“點我應聘”提交簡歷;同時,應聘者也可以到我行各網點咨詢。筆試名單及筆試科目、時間、地點,考試前將有短信提示,請隨時關注我行網站。
三、招聘流程
管理崗位(支行行長、部門總經理):報名-簡歷篩選-面試-觀摩實習-體檢-背景調查-綜合評估后擇優錄用。
普通崗位:報名-簡歷篩選-筆試-面試-觀摩實習-體檢-背景調查-綜合評估后擇優錄用。
四、應聘截止時間:2016年12月31日
五、溫州分行地址、聯系電話
溫州市鹿城區人民東路21號,郵箱:[email protected],電話:(0577)89861100
六、申明
我們尊重和維護應聘者的隱私權,對應聘者的信息嚴格保密,如未錄用,應聘材料將予以銷毀,恕不退還。另我行在對外招聘活動過程中,不會以任何名義和形式向應聘者收取費用,敬請您在應聘過程中提高警惕,謹防受騙,如有問題,煩請聯系我行。
銀行工作交流材料范文3
工作以來,我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內勤、金融生態環境建設、監測分析等綜合性工作。
主要工作
一、加強學習,內強素質,積極履職
在學習上,我態度明確,認真、系統學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業銀行業務管理、中央銀行業務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識;(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力;(3)熟悉國家有關金融的方針、政策和法規;(4)了解本學科的理論前沿和發展動態;
在學習理論的同時,不忘鉆研業務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發《金融機構信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業融資指引》等宣傳資料,向有關部門和企業宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
二、加強對經濟金融運行的調查研究和分析,為上級行決策服務,為支行在政府有地位贏得了話語權。
圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業、項目建設年、擔保行業等層面內容,先后撰寫并采用調研信息動態16篇,為上級行領導決策發揮了較好的參考作用。
密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業或企業,及時向金融機構發出風險提示。轉發利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次,上報監測表92張、分析報告16篇。
三、金融產品和服務方式創新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發,編發各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
目前,該項工作已得到上級行領導的充分肯定?!傲謾嗟盅嘿J款”、“倉儲質押貸款”兩個信貸產品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優秀產品獎,中小企業財務輔導服務方式被鄭州中支評為優秀服務獎,三門峽市農村金融產品和服務方式創新工作領導小組在靈寶召開現場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創新》經驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉發各縣(市)支行。
四、工作體會
領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。
六、努力方向
(一)加強個人修養和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。
銀行工作交流材料范文4
以服務求生存以營銷促發展
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx支行xx,現在任支行營業部主任。今天能在這里向大家匯報工作,有機會向大家學習,我覺得非常榮幸。今年來的各項工作都取得顯著成績,現將主要工作的一些體會向各位領導和同事作簡要地匯報,請大家批評指正。
我是2008年初開始任支行營業部主任的,上任伊始,我就給自己確定了幾個目標,自加壓力。業務實現跨越式發展,爭創一流業績;優化服務,柜臺服務呈現新氣象;創新營銷,業務要有新亮點。一年來,圍繞自定目標,在市分行和支行的正確領導下,不斷加強文明優質服務,堅持以人為本,以客戶為中心、以市場為導向的服務理念,狠抓營銷,努力拓展業務,各項工作取得較好成績,2008年,各項人民幣存款凈增xxx萬元,完成年計劃的xxx%,其中儲蓄存款凈增xxxx萬元,完成年計劃的xxx%,公司存款凈增xxxx多萬元,完成年計劃的xxx%。保險xxx多萬元,各項業務指標居全轄前列。
一、念好服務經,全心全意為客戶服務
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“客戶給我們帶來利潤,客戶是我們的生存的基礎”、“以服務求發展,以服務求生存”,這是我們營業部全體員工思想深處的共識。我們銀行是低成本、高信譽、高科技、高智慧、服務高質量的經營企業,作為支行的“窗口”,直接面對客戶,柜臺服務的好壞,直接影響業務發展、網點效益及員工福利。一年來,我教育引導員工轉變思想,轉變觀念,轉變工作作風,把xxx文明優質服務優良傳統落實到日常工作的具體行動中,那就是“全心全意為客戶服務”,一切為客戶的需求服務,一切為客戶著想。在為客戶服務過程中,我摸索總結出五個“突出”:接待客戶突出“禮”字,不論是在柜臺上接待客戶,還是上門拜訪客戶,對客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候,一次禮貌的接待,既能給客戶留下美好的印象,又能拉近與客戶的距離;講話[找材料到 --網上服務最好的文秘資料站點]和氣突出“美”字,不論是與客戶柜臺面對面交流,還是同客戶通電話,我都要求員工語氣平和、柔美,營造輕松愉悅的溝通交流氛圍;關心客戶突出“誠”字,我經常告誡營業部的同志,對待客戶必須真誠,做到誠實、誠心,推薦業務必須實事求是,與客戶坦誠相見,這樣才能取得客戶信任和支持。去年利率調整后,有一位客戶要求將一筆定期存款提前支取再轉存,以獲取高一點的利息。我仔細幫他計算比較后發現,轉存所得的利息反而比到期支取低。我如實說明并建議他不要提前支取??蛻舴浅8吲d,說我們銀行工作負責,考慮全面,真誠維護客戶利益,值得信賴。此后,這個客戶經常就理財方面的事情向我咨詢,已成為我們的“鐵桿客戶”,存款余額已有近xxx萬元;認真負責突出“準”字,就是要摸準客戶特點,看準客戶需求,找準服務的切入點,把握準服務時機。為客戶提供最需要的服務,推薦最合適的產品。如遇到殘疾人等特殊客戶來辦業務,我會走出柜臺,扶他們坐、拿紙、遞筆、送水,熱情耐心接待,給予充分的尊重和禮貌。開辦銀券通業務時,許多客戶嫌到證券公司轉戶麻煩,我就安排專人陪客戶一起到證券公司辦轉戶手續。這樣,我們銀券通業務順利開展起來了;講求效率突出“快”字??旖莞咝У霓k事效率最能體現我們的服務質量,如長豐六和遠在四五公里外的華新開發區,往往只要他們一個電話,我們迅速行動,馬不停蹄趕到,取回票據當天入帳或確保第二天及時交換到賬。當他們因進口設備,需辦理購匯時,我帶領外勤人員隨叫隨到,幫客戶跑外匯管理局、市分行國結科等部門,及時辦理各項手續,避免客戶匯率上的損失。家潤多超市零鈔需求量大,經常出現緊缺的困難,我利用各種關系,積極聯系市分行、工行、農行和人行,及時將零鈔送上門。僅去年一年為xxx超市調撥零鈔達xxx多萬元。
二、打好營銷仗,努力拓展業務
營銷不等同于簡單的推銷,它不但需要高超的營銷技巧,還需要豐富的營銷知識,對產品完整的把握和充分的熟悉。在實踐中,必須做到營銷未動、學習先行。我帶頭并要求員工認真學習業務,對每個業務品種必須做到耳熟能詳,在向客戶營銷時能娓娓道來,要問不倒,難不住,這樣才能取信于客戶。比如推銷保險,我們事前除組織員工參加分行和支行的集中培訓,認真學習,對產品有個大概的印象和認識外,還要請來保險公司的同志授課,與員工進行面對面的溝通交流,進一步加深對產品的印象,增強熟悉程度。同時,還要了解相同產品的特點、區別和優劣,做到心中有數。正是靠這種豐富過硬的業務知識,去年我們營業部保險業務也取得了較好的成績。
現在,一個優質客
戶往往有幾家銀行同時在營銷,在競爭。這就要求我們比同業更早一點、更多一點了解客戶需求,更快一點滿足客戶,讓客戶感覺到我們比同業做的更好一些。去年,我們與x行同時營銷一家汽車經銷商,事前,通過外圍調查和與客戶交流,我們得知該客戶正在籌建汽車修理廠,但驗資、注冊、稅務等相關手續遇到困難,還未完全辦好,非常焦急。我動員營業部的同志一起努力,通過各種關系幫忙辦好審批、工商注冊和稅務登記各種手續,解決客戶當務之急,他非常感激,覺得我們比建行更可靠,服務更好,從而選擇了我們。
不同的客戶,他們需求各不相同,差異很大。通過參加金融理財師培訓,我對客戶營銷、客戶維護和客戶資源管理有了更深刻的認識。只有對客戶進行細分,根據不同層次的需求,選擇不同的產品和營銷方式,努力實現業務營銷的多層次、多角度。比如老年客戶關心的重點是存款安全,喜歡選擇傳統產品,對新產品接受度底;年輕客戶追求新潮,容易接受新鮮事務,向他們推銷新產品較容易成功;大客戶更注重資金流轉、資產增值,希望受到尊重和受到與其身份相稱的禮遇。在這種營銷理念指導下,我們將客戶進行篩選,量身定做維護客戶的營銷方案。比如xx、xxx、xxx、xxx、xxxx等重點客戶,實行上門服務,全年上門送單近xxx人次、上門收款達xxx多人次,金額達xxxx多萬元,同時經?;卦L單位領導和財會人員;對改制企業,主要抓職工安置資金和新的啟動資金,實行公司業務與零售業務組合營銷;向老年客戶重點推薦定期一本通和國債;向年輕客戶主要介紹銀行卡和基金等新理財產品;向私營企業主的營銷重點放在保險、通知存款和承兌業務上。
銀行工作交流材料范文5
在支行黨組正確領導下和部室同仁的鼎力幫助下,我較好地完成了各項工作任務,現將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監測多、調研多,工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉移,調研、監測、分析、協調。工作手段不多,諸多工作基本上是服務性工作。工作以來,我勝任監測分析崗位以外,同時做好內勤、金融生態環境建設等日常工作。
主要工作
1、加強學習,內強素質
積極參加支行組織的思政教育及業務學習,認真落實廉政工作責任制,遵守廉潔自律規定。針對崗位特點,學習文件領會其精神,編發《金融機構信貸政策與要求》宣傳資料,向有關部門和企業宣傳貨幣政策,適時掌握轄內各行的信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經濟金融運行中的熱點、難點問題做好監測分析和動態反映。
加強對重大貨幣政策實施效果的監測分析。監測對象涵蓋金融部門、企業、農民工、鄉村,范圍涉及利率、資金、農信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結構、消費貸款、票據等指標。密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業和企業及時向金融機構發出風險警示。監測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉發利率文件,接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業、居民等市場主體對5次調息政策的反映,并積極反饋,全年監測十余次,專報相關信息多篇,為上級行領導決策和地方經濟發展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準利率體系建設宣傳試行方案報市中支。執筆完成《農村金融產品和服務方式創新試點申請》等材料,其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調人民幣存款準備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統中存在的問題及建議》《積極推進農村信用體系建設》《農戶信用信息采集試點工作已基本結束》信息被上級行采編。
工作體會
領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
存在的不足
與其他部室人員缺乏交流。
今年打算
銀行工作交流材料范文6
胡xx于今年年6月1日至8月31日在我單位實習,實習期為三個月。他在工作中積極主動、態度端正、認真學習各項業務知識。如:個人住房商業貸款、個人住房公積金貸款、檔案管理、會計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過學習書面材料和與員工交流,較快的掌握了一些業務知識,還協助完成了一些日常銀行業務,這種積極的態度得到了領導和員工的一致好評。
在此期間他謙虛謹慎、勤奮好學,將大學課堂所學的金融知識與實踐相結合,有較強的求知欲,并進行了仔細觀察分析。實習期間踏實肯干、不怕吃苦、無一天缺席遲到。他待人誠懇、作風樸實,與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質較好、表現很好、服從分配、認真負責,相信今后在學習工作中會取得突出的成績。
希望Xx同志繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后步入社會打下扎實的基礎。