前言：中文期刊網精心挑選了朗誦協會工作計劃范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
朗誦協會工作計劃范文1
現將本學期工作總結如下：
一、在學期之初，為迎接新同學的加入，我們面向全體會員開 了英語協會第一次大會會議中我們說了本學期的工作計劃，還有對英語協會進行了介紹。
二、在本學期中我們每周一、三、五在學校南區投2教室舉辦了
英語晨讀，活動采用瘋狂英語領讀、過級聽力練習、自由朗誦等形式，讓同學們在課堂的基礎上更好的學習英語，提高聽、讀、說的基本能力，為英語過級及以后學習、生活打下基礎。
三、到今年英語協會成立三周年,我們英語協會舉辦了一次中小型的三周年慶晚會來提高大家的活躍性。我們邀請到外教作為我們的特別嘉賓。
四、為了提高英語學校，我們對會員們經行了英語四級真題測試，讓會員們親自體會一下英語四級的試題難度。
五、 學校舉辦的秋季運動會中我們英語協會代表學校出了一個鮮花方正，讓老師和學生更加的了解認識我們英語協會。
六、在學習的同時，我們也時而放松一下。為了讓會員建立更好的關系我們于11月中旬組織了一次秋游活動?；顒幼屛覀儠T更熟悉認識了彼此，為以后學習英語帶來了很多默契。
七、在第十一屆新風讀書節的活動旋風盛典中我們英語協會的一則英語話劇帶來了全場的笑聲，最后獲得活動的最佳人氣獎。
朗誦協會工作計劃范文2
社團活動策劃一xx年是我校社團發展尤為重要的一年，學生社團作為高校校園文化的重要載體，是培養學生興趣愛好，擴大求知領域，陶冶思想情操，展示才華智慧的舞臺。今年學生處，團委對社團工作十分重視,為使我校社團有更新的發展，就要加大社團管理，使社團步入制度化和規范化,這對各社團發展和管理既是機遇又是挑戰，故現將社團部20xx年工作計劃安排如下：
工作的開展分為三個大階段：第一階段積極籌備、組建新社團和社團活動策劃、開展;第二階段社團部內部建設，第三階段對以組建的社團進行嚴格規劃和管理。
社團部是引導全校學生社團開展自我教育、自我管理和自我服務的管理組織、是全校學生社團的忠實代表，旗下有：益陽市心理健康協會、益陽市環保協會、“風華”籃球協會、“藍調”吉他協會(籌備中)、文學社(籌備中)、話劇社(籌備中)、Only star音樂協會(籌備中)、小記者站(籌備中)。
策劃組建：跆拳道協會、xx協會、乒乓球協會、羽毛球協會、書法協會、臺球協會、足球協會...
每個協會都有著各自的發展方向和獨有的魅力所在，可以豐富全體同學的課余生活。但就目前所成立的這些協會對于一所正在逐步發展壯大、越來越受關注、越來越完善的大專院校來說是遠遠不夠的。因此，在將來的工作中我們將更加完善各個協會的建設并組建有實際生存意義的新協會。我們期待著學院領導對社團工作的大力支持。
我們將對社團目前存在的一些不足進行改革、監督加以改正;對各協會負責人聘用將嚴格按照“益陽醫學高等?？茖W校社團組建章程”進行考核;對就任的負責人進行引導與培養。
(一)以下是各個協會在未來一年活動的策劃：
1、心理協會：5月份舉行心理相關的講座和影視欣賞等活動; 5月25日心理健康日，舉辦晚會;
2.環保協會：大力宣傳環保，提高環保意識，開展環保活動。
3.吉他協會：聘請專業老師講座;與音樂協會等開展有主題的演出;與琴行聯系組織會員參觀。
4.文學社：活躍校園文化，提高同學對文學的興趣愛好，舉辦一次全校性的征文比賽，評選出優秀文章刊登出版;請專業老師進行文學方面的指導。
5.話劇社：組織一次劇本有償征集活動，經常進行排練，力求在晚會上有出眾的表演。
6.音樂協會：請專業老師進行文學方面的指導，經常進行排練，交流經驗和技巧，開展大型歌唱比賽。
7.跆拳道協會：與校外輔導班取得聯系，對有興趣愛好的學員進行輔導培訓，爭取在校晚會上交出一個好節目。
8.xx協會：組織會員進行棋、牌藝的切磋;在新生游園活動上開展五子棋、象棋;選拔優秀選手與其他兄弟院校進行比賽。
9.乒乓球協會、羽毛球協會、網球協會、足球協會、臺球協會：完善協會隊伍的自身建設;多訓練、加強團體合作精神;多與兄弟院校進行交流切磋，提高球隊整體水平和學校的名氣。
在未來的一年時間里，將著重點放在協會的管理和發展上，希望在專業老師的指導下，真正的起到配合我們學校發展的目的;其次，組織社團開展有品位、有意義的社團活動，達到豐富同學課余生活的效果。
(二)在借鑒上屆社團部工作的同時，對社團提出幾點問題及解決方案構思：
1.各協會自身舉辦的內部活動由協會自行承擔，確實不夠部分，再經社團部向學校提出申請;各協會所需經費必須以報告形式書面申請，交送部長審核，并對協會活動經費去向必須詳細列出，做好存檔工作，以備監督檢查。
2.社團的宣傳力度不夠問題：社團的宣傳是益陽醫專學生素質，能力對外的彰顯，充分展現我校課外活動和學生風采。所以，社團部需要有自己的網站，利用現代媒體宣傳社團工作：也要加強社團報紙，期刊等出版，不求多但求精，及時向外界宣傳社團的活動
3. 社團選舉存在的問題：社團負責人直接關系一個社團的發展和穩定，所以社團的負責人產生尤為重要，以后社團負責人應由全體會員決定50%，學生處和團委決定50%。使真正有能力的成為社團負責人，讓工作上一個臺階.
4. 社團內部建設和人員調配:針對社團部工作的特殊性,本期社團部計劃招負責人3人,社團部內部設宣傳組,審計組,策劃組,各組在社團部統一指揮調配下認真,及時完成各項任務.做到分工明確,人員合理配置,資源合理利用.
5.社團每舉行一次大型活動須提交策劃書和總結一份于社團部，且每個社團每年須有兩個以上的大型活動，否則社團責令整改。
(三)社團部的活動的策劃
1.由“xx”籃球協會開展3人制籃球賽。(時間：5.21-5.30)
2.由社團部發起，舉行畢業歡送晚會，由各二課堂和各協會出節目。(時間：5.21-5.30)
3.由學校發起，組織開展益陽高校聯合賑災義演活動。(時間待定)
一、 在新學年的開始，到4月20日地球日期間外部準備開展環保勝利活動，特別是在3月份的雷鋒活動中，組織一些義務勞動，為提高大學生的素質進行“學習雷鋒”征文活動，走出校門打掃衛生。
二、 在4月中旬—5月下旬,由我部主辦，聯合學習部、秘書處舉辦我系上報的社團精品活動“書法繪畫設計藝術作品展”。目的是活躍校園學習氣氛，展示我系優越的一面，提高我系在學院的知名度。提高我院大學生的審美能力及動手能力。
社團活動策劃二一、指導思想及宗旨
以“培養興趣、吸取知識、開闊視野、交流心聲、發揮才能”為宗旨，為了豐富同學們的課余生活，全面提高學生素質，培養學生能力。提高同學們的寫作水平，增強學生的思維能力、審美能力、創造能力，致力于把伊之夢文學社辦成真正培養同學們能力的社團。讓夢翱翔，放飛夢想
二、工作重點
1、辦好刊物
刊物《校園讀本》是“伊之夢文學社”的一面鏡子，標志著文學社的形象。而且也在各方面反映了文學社的細節規章，反映了社員對共同夢想一點一滴的進程與同學們的關注。本學期我們仍把辦好《校園讀本》作為我們工作的核心?！缎@讀本》的文章來自于全校師生的來稿，文學社對社員們的來稿將進行嚴格選編、修改，力爭每期刊物都保質保量出版發行。
2、 適時舉辦活動
針對同學們知識面狹窄，寫作能力差的現狀，文學社將請學院優秀老師定期開設主題講座，舉辦同學讀書交流會，如：詩歌小論壇、小說晤會等，提高學生的能力。(由團委出面協調)
3、 開展名著欣賞活動的“文學套餐”
寫作需要積累。為了提高學生的文化底蘊，我們文學社將組織社員定期閱讀國內外名著，如《水滸傳》、《西游記》、《三國演義》、《紅樓夢》《巴黎圣母院》、《呼嘯山莊》、《簡愛》等，并舉辦閱讀交流會。
4、參加不同級別的征文投稿活動
在原基礎上，加大發稿量。在校內以國家大事為征文主題，舉辦征文比賽，提高文學社影響力。
三、工作安排
凡事預則立，不預則廢。為了更好的開展工作，現將本學期的主要工作安排如下：
九月份：向10級新生宣傳文學社，招收新成員。召開文學社全體社員會議，制定新學期的工作計劃，布置任務。
十月份：開展閱讀活動，出版新一期《校園讀本》。實施擴展工作，吸收更多的同學加入文學社，壯大文學社隊伍。開展主題征文活動，并舉行“演講比賽”
十二月：照常開展工作，開展主題征文比賽
一月份：開展元旦征文活動，舉行學生“朗誦比賽”。
朗誦協會工作計劃范文3
在工作計劃的執行過程中，上級主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時，就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員，同時還是一個執行人員。這里給大家分享一些通用的個人工作計劃2022年模板，歡迎閱讀!
通用的個人工作計劃2022年模板1作為一名經驗尚淺的老師，我在教育經驗，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，需要進一步的完善自己，以更快的速度融入到集體當中，我的工作計劃如下：
思想政治方面
向其他優秀教師認真學習有關政治文件，保持正確的思想政治和方向。關心國家大事，經常和老師們一起探討學習體會，以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
熱愛自己的事業，關心愛護每一個幼兒，把愛心獻給孩子，讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家，把老師當作媽媽一樣親。讓家長放心的把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁，并且要時刻告戒自己，一切要從孩子的角度出發，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。
教育教學方面
在班級工作中如有不明白的地方，及時向李老師請教并學習，認真學習幼教理論，作到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書，多看報，不斷充實自我，提高自身素質水平，為做一個合格的幼兒教師打好基礎。
安全衛生方面
每天早晨通風，下班清潔地面。飯前桌面消毒，幼兒洗手，臉面清潔，提醒幼兒要飯前洗手，飯后漱口。時刻保持教室干凈整潔。
注意孩子一舉一動，保證孩子的安全。
家長方面
多與家長溝通，與家長建立良好的關系，認真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求。努力縮短家長和老師之間的距離。
總之，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為幼兒園盡自己的一分力量，愿我們的幼兒園會越來越好!
通用的個人工作計劃2022年模板2辦公室既是一個企業的綜合辦事機構，也是一個綜合協調部門，處在一個上傳下達，承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，如何做好辦公室工作對企業的快速可持續成長很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下：
一、新的一年工作思路
1、在指導思想上
要切實擺正位置，把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性，樹立“以公司為家，甘于奉獻、誠實敬業”的理念，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，不計較個人得失，以積極熱情地態度投入工作。
2、在日常工作中
要從服務領導、協調辦理、督辦落實三個方面入手，準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖，服務于領導決策。
在承辦工作時，對于領導交辦的事項，要全力而為，注意信息的搜集，及時的整理和匯報，同時要作好信息的反饋，為領導了解情況提供準確的資料。
在協調、處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節上糾纏。
在對人處事時，要格外謹慎，不能粗心大意，謹言慎行。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題，是辦公室工作人員的經常性工作，說話辦事一定要言之有據、行之有序。
3、在內部行政事務的`管理上
一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式規范，擬制準確周密，處理迅速及時，保管檢索便利。
二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴格制度，在工作態度上熱情，具體操作上有理有據。
三是注重節儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業的實際出發，控制各項行政事務開支的尺度。
4、深入實踐
與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過每一個調查對象、線索、數據、情節，為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是，是職業道德，也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，特別是向領導反映情況，決不能"想當然"。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)組織、群團工作計劃
1、結合公司現在的發展集團公司要求，積極籌建公司的、團、工會等組織，制定計劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
定期和不定期開展活動，增加公司員工的凝聚力和戰斗力;
2、積極做好入、團積極分子的培養工作，為公司組建支部培養后備力量，為公司的干部發展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動，充分保障員工的合法權利和利益，增強公司員工的企業歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關業務專業知識學習，了解掌握公司發展的思路和方向。
組織員工進行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時匯報給公司領導層以供參考。
5、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等重大節日期間，組織豐富多彩的文體活動，如春游、拓展訓練等。
6、積極同兄弟單位進行聯誼，開展弘揚良好風尚、弘揚企業文化為主題的企業活動，如繼續同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創和評比活動，做到覆蓋面要廣，及時表彰兌現。
(二)宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高新聞報導的水平。
特別加強公司網絡宣傳的建設，及時更新，重點是宣傳公司業績和報導先進人物和事件，同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。
重點理順和統一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統一顏色、統一規格、統一徽標、統一導向。
3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業形象，公司員工工作實行統一著裝，服裝由公司按個人尺寸統一款式、顏色、徽標定制，作為職工福利定期發放，同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度，定期對各部門和個人進行考核，考核結果納入年終綜合考評。
4、通過專業協會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。
如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學習檔案管理業務知識，不斷提高兼職檔案員的業務能力和水平。
(四)環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域，并組織實施。
做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域分部門管理，制定標準和考核辦法，按現場管理要求定期進行管理考核，獎罰分明。
確保公司內公共場所清潔衛生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續進行規范管理，更好地服務于員工和工作開展。
2、管理維護好公共設施及公共財產，確保公共設施不被損壞，公共財產不流失。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持公司范圍衛生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。
結合季節特點，對員工進行衛生知識宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。
(六)辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責進行采購，同類產品要確保咨詢三家以上價格進行對比，以質好價廉的購買，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定，數額巨大的可采取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理，物品購買后必須立即入庫登記臺賬，方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用，說明用途和數量，領用人和審批人簽字后方可領用，使用后多余的物品應及時退回公司，入庫統一保管。
4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存，確保臺賬和實物相符，如有不符的情況追究專職人員責任。
(七)車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規范化管理，建全用車臺帳，合理調度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手，做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事件的發生。
3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度，制定標準和措施，按現場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。
保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、強化考勤制度的實施，按實將相關考勤信息進行匯總，及時上報財務和領導，督促獎罰的兌現。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有依據，定期和不定期進行抽查，獎罰兌現，對提高和完善工作進行促進。
6、抓好通訊費用管理，根據公司具體情況按照定額，落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。
對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理，納入考核體系。
8、根據需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統運行正常，提高工作效率。
通用的個人工作計劃2022年模板3時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓。
通用的個人工作計劃2022年模板4一、指導思想
本學年我園保教工作將堅持以《幼兒園工作規程》和《綱要》為指導，學《綱要》，用《綱要》，根據市、鎮關于幼兒教育工作的意見，結合本園實際，盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習，使幼兒園的保教隊伍煥發新的活力，有效地促進兒童富有個性的發展。
二、主要目標：
1、扎實的落實保教常規制度，注重考核的量化。
2、規范一日保教活動，堅持保教并重。
3、圍繞保教常規、教學專題、實際問題開展教研，加強教研工作的引領性。
4、密切家園聯系，共育幼兒，加大對外宣傳力度。
5、加大教師的培訓力度，培養幼兒富有個性的發展，穩定教師隊伍。
三、具體目標與措施：
(一)落實保教常規制度，促進保教規范發展。
1、優良的制度是保證一切工作有序高效進行的保障。
本學期我們將更加完善保教常規制度，進一步落實和促進幼兒園保教工作，認真監督教師的保教工作，做到有檢查，有考核，有獎懲。力求將關注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環節、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規方面。通過這種常規制度的導向引導大家注重落實一日保教規范，注重提高教育教學能力，注重幼兒的游戲教學，使幼兒園的保教工作真正落到實處。要求所有教職工認真自覺學習《幼兒園一日保教工作規范》，明確工作職責，堅持保教并重。
2、加強一日常規培養。
在做好保育的前提下提高教育能力才能促進幼兒的全面發展。因此，老師們要結合自己所任教領域，自覺主動找時間加強學習，樹立和落實正確的教育觀、兒童觀、發展觀，不斷反思，這樣才能從根本上保證教育教學能力的提高，培養好幼兒，建立科學的一日活動常規，細化每一環節的管理。關注幼兒生活的每一個環節，從入園、晨間活動、集體教學、游戲活動、餐點、午睡、起身、離園，按照每個環節的具體要求，形成規章制度，并要求老師嚴格的遵守制度，把制度作為一切工作的前提。加強培養幼兒生活、學習、戶外活動好常規，根據常規目標研討常規訓練的措施與方法。教室開展常規競賽評比。
3、有效組織自由活動環節。
各班圍繞“小環節也有大智慧”主題開展自由活動的有效組織。一日生活中孩子喜歡的自主時間,也是一日活動中容易忽視的“小”環節。但環節雖小，卻是教師教育理念、教育行為、教室常規管理的折射途徑之一。為了有效開展每日的自由活動，本學年開展自由活動組織情況主題調研，發現自由活動組織中存在的問題，進行調整和改進。
4、鼓勵教師自主學習。
讓老師根據自己的需要自主學習，多讀書，讀好書，并互相交流學習心得，做好讀書筆記。行政人員要結合保教一線的具體問題，經常深入一線，觀摩活動，及時有效地實施保教管理，注重互幫、互學與引導、支持并重，對教學過程、一日保教活動進行探討，思考并提出適宜的意見與建議。通過“聽課-評課-議課”的活動形式，促進教師的自我反思。
(二)圍繞實際問題開展教研。
1、開展扎實有效的教研活動。
組織教師認真研討教材，解讀分析教材，根據幼兒實際，合理運用教材，設計符合幼兒發展的活動方案，使每位幼兒在原有基礎上得到提高。在教學中努力做到“眼中有孩子、心中有目標、隨時有教育”。
2、結合日常實際問題進行教研。
繼續圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實際問題開展教研，通過示范、引領、交流、討論等多種形式，為新老教師的成長搭建平臺。我們期望通過教研既能培養一專多能的教師，培養新的骨干教師，又能探索出一些教研的方法，提高教研的質量，并能通過研究來提高教育教學的質量，達到以研促教的目的。
3、開展創造性游戲聽評課教研活動。
三大游戲是呈現幼兒生活經驗、體現幼兒發展水平的最佳載體。為了提高幼兒游戲的興趣，把游戲還給幼兒，表現出幼兒的真實水平，本學年將把三大游戲的開展作為教研重點，讓教師們在互相觀摩、交流與分享的過程中，認識開展創造性游戲對孩子所具有的重要教育價值。
4、開展美術活動專題研究：提高美術教學水平，促進教師的專業發展，全面提升美術教育教學質量。
(三)密切家園聯系，共育幼兒
1、《綱要》總則里指出，“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與小學相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發展創造優良的條件。
”家園合作已經成為關系教育成敗的重要因素，因此，要讓幼兒受到優良教育，必然要注重引導父母樹立正確的教育觀、兒童觀。本學年的家園聯系工作，教師要主動宣傳我們所做的一切，要讓父母深入了解我們的工作。
2、以“第二屆小小運動會暨家園同樂活動”為契機，把父母請進幼兒園，在歡樂的活動中促進父母與父母、父母與老師、父母與孩子融洽關系。
并在父母會、父母開放日、宣傳欄等活動中結合實例宣傳正確的兒童觀，引導父母樹立正確的育兒觀。
四、月份安排：
八月份：
1、做好新生的報名工作，和新生的分班工作。
2、教室保教人員安排。
3、做好舊生的報名工作和父母工作。
4、開展新保教人員崗前培訓活動。
5、根據教育目標、主題目標進行環境創設、區角材料投放。
九月份
1、制定本學年的各項保教計劃，調整保教常規制度。
2、開展全園性的慶中秋“博餅”活動。
2、本年段編排早操，組織幼兒學習新操。
3、在教師中進行敬業愛崗活動“師德朗誦比賽。
4、繼續創設環境，重點圍繞主題活動創設有效主題環境。
5、制定聽評課活動方案，按計劃實施活動。
6、做好期初各項保教工作資料的整理、上繳工作。
十月份：
1、結合國慶節對幼兒進行愛國、愛家鄉教育。
舉行第二屆“愛祖國”詩歌朗誦比賽。
2、圍繞社會主義價值觀開展幼兒故事大王比賽。
3、組織好園本培訓和教研活動。
4、開展創造性游戲聽評課活動。
5、檢查各班保教工作常規。
6、開展重陽節主題教育。
十一月：
1、開展“小環節也有大智慧”教室經驗觀摩交流。
2、教師讀書沙龍活動。
3、進行自制玩具比賽。
4、各年段進行早操匯演。
5、結合安海鎮“父母開放月”要求開展活動。
6、開展自由活動的組織指導觀摩活動。
7、開展11.9消防日安全教育活動。
8、做好保教常規工作，迎接安海鎮幼兒園點園互檢。
十二月：
1、各班開展“迎新春慶元旦”主題活動。
2、開展教育教學培訓活動。
4、做好“第二屆小小運動會暨家園同樂活動”相關工作。
5、圍繞本月國際志愿者日、愛國學生運動、晉江慈善日開展主題教育。
6、舉行保育員技能比賽，選派優秀選手參加鎮級比賽。
7、圍繞交通安全、應急演練周等開展安全專項教育活動。
20__年元月份：
1、慶?！霸被顒?，舉行第二屆小小運動會暨家園同樂活動。
2、做好本學期幼兒發展情況的測試和評價。
3、保教人員工作考核
4、做好學期結束工作，進行保教工作總結
5、各班進行家訪。
6、召開學期閉學式，做好綜合表彰。
7、做好幼兒評選工作及幼兒各種獎項的評選。
8、開張寒假安全、常規、春節禮儀教育活動。
二月份：
1、進行招生考試報名工作。
4、保教工作進行計劃補充。
三月份：
1、開展迎“三八”婦女節宣傳教育主題活動。
2、開展幼兒卡拉OK比賽活動。
3、開展安全教育周系列活動。
4、進行環境區角創設檢查。
四月份：
1、組織幼兒春游活動。
2、教師園內公開課活動觀摩。
3、組織教師進行教育教學培訓。
五月份：
1、進行節日教育并開展相關的慶祝活動。
2、各班編排節目參加迎“六一”文藝匯演。
3、舉行父母開放日。
4、大段開展幼小銜接系列活動。
六月份：
1、結合夏季特征，加強安全教育和飲食衛生教育。
2、開展慶“六一”系列活動。
3、舉行大班幼兒畢業典禮。
4、各班幼兒發展水平評價。
5、做好學年保教工作總結。
七月份：
1、整理保教工作文字資料，做好文件歸檔工作。
2、安排假期教師讀書、業務培訓活動。
3、進行全面性家紡及假期安全教育。
通用的個人工作計劃2022年模板5一、工作目標：
繼續帶領、團結好部門，認真開展學生會的各項常規工作。
培訓、提高并檢驗各成員的工作能力，提高策劃部總的辦事水平。
二、本職工作計劃：
1、對上一學期的各項工作做出總結，對各部員在上一學期的工作表現適當得做出表揚、批評或評價。
2、完善工作分配體制，讓每一個部員有事做，不讓部員們閑著，無所事事。
部門中的事情逐步交給部員們來決策，大家有話講、有事做，給他們更多的鍛煉機會。
3、完善部門組織結構，部門內分組明確，小組內分工明確，并與工作分配方法相結合，提高辦事效率，增強部門內部的凝聚力。
4、定期開展近期工作的總結，吸納好的建議和創意，集大家之智慧，開創學生會工作的美好明天。
三、部門主要工作計劃：
1、為三月的學雷鋒活動月做好準備，策劃好各個活動。
開展的活動要做到有意義，有水準，提前做好相應的準備工作。
2、在黨課開班期間策劃準備好黨課的兩大活動。
素質拓展活動要推陳出新，做到前期工作準備充分，現場指揮協調一致。提前準備團日活動的開展項目，在活動內容、形式上，要做到多考慮，多完善，讓團日活動能成為黨課的一大亮點。
3、按不同時期要求，舉辦不同類型的活動。
朗誦協會工作計劃范文4
一、指導思想
本學期，將在校團委和系團總支的指導下，以"科學發展觀"為指導，以學風為中心，努力使我們的學生干部在教育、管理、服務中發揮重大作用，使我系的學生進一步形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。本學期學生會將以“自我服務、自我管理、自我教育”為宗旨，加強自我管理、鍛煉自身、為全體同學服務為目的，以“全心全意為全校師生服務”為目標，積極發揮學生會的橋梁作用。配合校、系中心工作，組織實施各項有益于學生身心健康的活動，豐富校園文化生活，引導廣大同學以主人翁的姿態，一同關心、參與我系的建設成長，努力開創學生會工作的新局面。
二、工作目標
認真開展我系學生會工作,大力推動我系學風建設，提高我系學生的綜合素質,配合校學生會高質量完成校里的各項活動，豐富同學的業余生活，培養學生會后備力量。
三、工作思路
(一)大力推動我系學風建設,突出學生干部的帶頭作用
本學期我們要狠抓學生干部的學習成績,突出學生會成員在學習上的帶頭作用,促進我系的學風建設!同時為了確保正常教學秩序，學生會要及時與系部聯系，配合老師及時發現問題解決問題。學習部要認真落實晚自習制度,確保良好的晚自習環境,促進學風建設。另外學生會各部門將全面配合系里的各項學生工作，加大宣傳力度，開展各種專業講座、就業講座，營造校園學術氛圍。學生會利用各種方法深入展開向先進學習的教育活動，樹立典型，以點帶面,并做好表彰獎勵工作,為學生之間的相互學習起個方向作用，以先進性的教育來帶動更多的同學不斷努力，一同進步，齊手創造校風建設的新突破。
(二)提高學生干部素質，加強學生會自身組織作風建設，全心全意為同學服務
學生會是聯系學生和系里的橋梁和紐帶，是學生的群眾性組織，在為學生服務方面起了很大作用。而我們要想把我們的學生工作開展好,就必須要贏得廣大同學的全力支持，就要求我們具有一定的綜合素質和能力!所以在今后的工作中我們學生會全體成員要時刻謹記“服務同學鍛煉自我”的工作心態，在今后的工作中充分發揮學生干部“自我管理、自我教育、自我服務、自我約束”的作用，時刻維護學生會的優良形象，做好模范帶好頭，并相應的開展“建工系學生干部素質提升工程”以提高我系學生干部各方面的素質和能力。另外在今后的工作中應該完善責任追究制，繼續實行《建工系團總支學生會規章制度》《建工系團總支學生會考核制度》，從嚴落實，無論是主席還是副部長,干事，為我系團總支學生會工作做出了貢獻我們就要獎勵，反之就要受到相應的懲罰，做到優則獎、劣則汰，并繼續按照上學期制定的定期考核制度，對學生會全體成員進行測評，對測評中同學們不滿意的學生會成員進行調整，盡量做到學生會成員從學生中來，要走進學生中去的思想。
（三）加大檢查力度，做好常規硬性工作
本學期我們還將繼續加大對早操、晚自習、寢室的檢查力度。對于違反《關于建工系早操、晚自習、寢室等日常行為規范》的同學按照《對于早操、晚自習、寢室規范處罰》給予相應的處罰，對于違反規范的學生干部將將加大處罰力度。
(四)全力打造特色品牌學生活動
本學期我們還將主要圍繞學習、寢室、思想、文藝、體育等方面開展相關活動，例如“文明寢室評比”、“辯論賽”、“知識競賽”、“籃球賽”、“趣味運動會”、“學雷鋒”“5.12”“學生干部素質提升工程”等。此外部分活動將在上屆的形式上加大改進，開展創新，達到真正懂得改革創新,培養當代大學生的實踐能力和創造力。所以今后我們學生會各部門都要解放思想,積極發揮主觀能動性,力創一些擁有我們建工系特色的精品活動，鍛煉我系學生創新思維，開拓我系學生綜合素質,培養復合型精英。
四、具體工作部署（按照自然月的順序）
三月份：
《學雷鋒，獻愛心》——思政部、社團部
《學風建設主題班會》——思政部、學習部
《3.12植樹節》——思政部
《建工系第七屆學生會啟動儀式暨建工系第七屆學生會授牌儀式》——團總支、主席團
《建工系學生干部素質提升工程——如何做好一名學生干部》——團總支書記
《建工系學生干部素質提升工程——文明禮儀、人際交往》——女工部、文藝部
《學生會成員群眾測評》——常務辦公室
《文明寢室評比》——公寓部、女工部
《學雷鋒只愿小組動員大會》——思政部
四月份：
《辯論賽》——學習部
《建工系學生干部素質提升工程——常用辦公軟件與工作文件寫作培訓》——網絡信息部、記者團
《建工系學生干部素質提升工程——心態調節、人生觀與價值觀的重要性和形成》——思政部、學習部
《籃球賽》——體育部
《詩朗誦比賽》——思政部、文藝部、網絡信息部
五月份：
《5.12》——思政部
《文化藝術節》——根據校藝術節內容相應部門負責
《知識競賽》——學習部
《建工系學生干部素質提升工程——素質拓展、建立友好關系》——體育部、生活部、社團
六月份：
《讀一本好書》——讀書協會
《讀后感美文賞析》——記者團
朗誦協會工作計劃范文5
隨著支教籌備工作的開展，現在已經確定了具體支教方案，為了有效進行教學和加強團隊管理，通過對之前工作的總結和整合，以便更好地指導以后工作的開展，現制定此《支教方案細則策劃書》。（大學生男女混合籃球賽活動策劃方案）
二、項目簡介
1、 項目名稱：“山的那邊·青年志愿者愛心支教協會”第一屆貴州山區愛心支教活動
2、 活動主題：情系山區，愛心奉獻
3、 活動時間：初定于7月10至8月10日（待審）
4、 活動地點：貴州省納雍縣化作鄉化作中學、倮都小學、新民小學
5、 主辦單位：山的那邊·青年志愿者愛心支教協會
6、 活動內容
（1） 開展勵志、心理健康教育、醫學常識、法律常識等講座
（2） 組織活動，如歌唱、繪畫、書法、體育等比賽，以及各種形式健康有益的活動
（3） 課程輔導，針對孩子們的薄弱環節加以輔導，如普通話、英語、數學等學生短板
（4） 定期家訪，詳情請看支教工作開展
三、前期準備
1、 志愿者選拔、審核和培訓
（1） 選拔：根據教學需要，對已報名志愿者進行面試選拔，對于內蒙古大學志愿者，我們采取直接面試方式，面試內容根據其選定的支教方向和科目，進行課程試講、溝通能力、支教動機等各方面的考察，以選出最優秀的支教志愿者。對于內蒙古大學以外的志愿者，我們采取電話面試的方式，面試內容與以上相同。
（2） 審核：面試通過的志愿者即著手進行支教準備，包括與支教有關的書籍、資料及教學器材，列出教學大綱并開始備課，我們在出發前一個星期會進行支教準備的審核，審核未通過的，取消支教資格。
2、 募捐的募集、運送和分配
（1） 募集：募集主要通過三種途徑，一是舉行初、高中和大學畢業生圖書、文具、體育器材募捐活動，其中在清鎮一中的募捐活動正在進行，據那邊校方稱募集到的物資很多，待6月10號之前做好登記向大家公布，在中南民族大學以及內蒙古大學舉行的畢業大學生圖書、文具、體育器材募捐活動正在策劃，分別由中南民族大學的王芳和內蒙古大學的羅開敏負責。活動的基本流程為寫出策劃，經團隊負責人批準后向學校團委提出申請，得到批準后組織開展。二是志愿者以及志愿者發動周圍的人募捐，每個志愿者都盡量捐出一些對孩子們有用的圖書、文具和體育器材，當然，若能捐獻現金就更好了，如來自興義民族師范學院學院的趙召永捐出三個新籃球。三是發動社會各界愛心人士參與。
（2） 運送：清鎮一中的物資已經聯系好車隊直接免費送到學校，如果貴陽還有募捐到其他物資可以和清鎮一中的物資一起運送過去。其他地方的募捐物資盡量通過郵寄的方式郵寄到化作鄉政府，由化作鄉政府簽收。若是少量能自帶的話可以自帶過去，但必須保證物資的登記、統計和運輸安全，運送者堅決不能中飽私囊，挪用募捐物資。
（3） 分配：募捐基本結束后對募捐物資加以統計，根據物資的數量、種類等具體情況擬出分配方案。
3、 學校、鄉政府以及“山的那邊”責任及要解決的問題。
總要求：化作中學、倮都小學、新民小學各設一個教學點，志愿者就地在每個教學點住宿，由鄉政府解決志愿者伙食問題。
具體方案及各方責任為：
（1）鄉政府與學校協商支教方案，并給我們提供中學負責人聯系方式，以便大家共同協商出更佳教學方案，保持各個方面工作的溝通。其次，鄉政府解決志愿者食宿，我們對住的要求不高，能睡覺就行，但要保障住處安全，對伙食好壞也沒有要求，但要保障夠量和安全衛生，伙食可以雇人在學校食堂里做，志愿者在食堂就餐。
（2）各學校安排志愿者住宿，因為暑假遠處老師回家，他們原來的辦公室騰空了出來，志愿者可以住在辦公室，如果辦公室不夠，也可以住在教室里，因為那邊夏季氣候比較好，對鋪蓋這些沒有什么特別要求，如果學校不能提供，每個志愿者可以自己買一床涼席。其次，學校要做好我們支教活動通知，通知到每個老師和學生，并參與學生前期的交接和組織。
（3）“山的那邊”相關負責人負責與鄉政府以及學校落實支教各方面細節問題，并做實地考研調查，以保障安全問題，若需簽訂協議，需在支教前趕赴支教點落實。與鄉政府和學校達成一致后，需根據對方要求寫成報告，以便于開展工作，更好地為支教做充分準備。
4、 志愿者交通工具的選用及路上安全
志愿者必須在指定培訓日期之前到達貴陽統一安排的住宿和培訓地點，并由貴陽志愿者租賃大巴，統一從貴陽坐車到化作。如有重要原因需要單獨行動的，必須有書面申請并得到團隊負責人的批準。
注：
（1）在整個出行過程中所有志愿者不坐黑車、不坐摩托車、不能單獨行動、不能與無關人員接觸，更不能接受陌生人物品。
（2）如果暈車，需提前買暈車藥，抗暈車水果或其他食品，以及準備塑料袋。
（3）因為我們是全身心投入為山區孩子們服務，所以堅決不能帶家屬，包括男女朋友和自己的親人朋友。
5、教學方案的準備（詳情見附件《課程安排總體規劃及要求》）。
（1）本次支教活動并不是為了要教給孩子們多少書本知識，而是開闊他們的視野，讓他們了解一些好的學習方法和生活中的醫學、法學、生理學、心理學等常識，加強他們對身體疾病以及心理疾病的預防和治療，使它們能夠健康成長，同時，激發他們積極學習的興趣和態度，要培養他們正確的人生觀價值觀學習觀，培養他們良好的道德品質和行為規范，促進他們的全面發展。
（2）我們采用大班與小班相結合，講座、活動和課程輔導相結合的教學方法。大班主要以全體學生為對象，進行基本知識常識或者勵志講座，小班主要以年級和人數劃分，用于組織活動和課程輔導。開展的講座包括中學生和小學生的勵志講座，心理健康教育講座，醫學常識講座，法律常識講座。活動主要有音樂、美術、朗誦、作文以及體育類的有獎競賽或其他類型健康有益的活動，主要用于豐富孩子們的學習生活，提高他們的動手能力，讓“他們在做中學”。課程輔導主要是提高孩子們平時學習的薄弱環節，包括普通話、英語、作文、數學、美術等各方面，
（3）以下是我們的課程一覽：
趣味數學 趣味英語 詩歌朗誦 詩詞鑒賞手工藝品制作 音樂 學習方法輔導 自我保護教育 體育 團隊協作游戲 演講 趣味歷史舞蹈 班會 美術
勵志講座 心理健康教育講座 醫學常識講座 法律常識講座
（4）每位志愿者必須根據自己所選的科目和年級做好相應的備課準備，并自備相應的教學器材，如在支教出發之前審核未通過的，取消支教資格。
必須在制原則選拔結束后開始準備，并以教案或者PPT（只限于中學）的形式做好教學準備。我們大概在出發前一個星期進行審核，所以提醒大家盡早準備好，以便于教學的有效開展。
5、資金籌備
因為我們團隊需要做服裝、工作牌、教學器材、旗幟、條幅、網站等（詳情見《財務預算》），所以我們需要一筆龐大的公共資金，這筆資金的來源主要來自三個方面：志愿者募捐（不做硬性要求），志愿者組織募捐（也不做硬性要求）和拉贊助，拉贊助主要由內蒙古大學武菊菊以及貴陽的幾位志愿者一起負責，但其他志愿者能想想辦法的話更好。企業所需要的鄉政府或學校相關材料或證明希望得到鄉政府和學校協助，可以通過傳真的方式發送。目前已經有一位愛心人士在資金上給了我們幫助，所以這一點壓力也不是很大。
6、網站更新維護及活動宣傳
（1）網站現在已經制作完成，稍微修改之后于6月10號之前，之后的更新和維護由宣傳部和曉俊陶共同負責，網站用于團隊及這次支教活動的宣傳，用于團隊的各種動態和新聞，以及刊登相關公益組織以及化作鄉的一些活動。維護和宣傳費用由團隊報銷。
（2）具體操作流程為，宣傳部提供相關材料，如新聞稿、團隊內材料等，通過郵件發送給團隊負責人，負責人審核通過后發給曉俊陶，曉俊陶進行排版編排后到網站。其他人的材料直接發給團隊負責人，由負責人發給曉俊陶。
（3）宣傳部負責團隊文化建設，包括團隊文化的構建和貫徹，前者包括擬定團隊活動宗旨、目的、管理章程等，后者主要是通過有效途徑使之內化為每個志愿者的行為規范，比如通過組織學習，簽署協議等方式。
7、團隊管理（詳情參見附件《組織結構》）
（1）為了便于開展工作，在管理層次與跨度適當原則、有效控制原則、責權統一原則和經濟原則指導下，特別設立“團隊協作、隊長負責”制度。其中設立一個隊長，策劃、執行、募捐、外聯和宣傳五大部，分管目前幾塊大的工作，另設網站制作、團隊文化建設、法律顧問、財務，以及各地負責人。各部門職責如下：
隊長：負責提交工作報告，草擬會內文稿、工作計劃，管理文檔、會員檔案，組織例會，協調各部工作及日常財務管理等工作，與政府、校方以及贊助企業進行聯絡，簽署各類重要協議。
活動策劃：負責整個活動的整體規劃，領導每一個子活動的規劃和策劃。
活動執行：負責組織安排各項活動。
募捐部：負責組織各地志愿者開展募捐活動，為我們的支教活動募集到更多資金和物資。
外聯部：負責對外爭取贊助，負責加強各地志愿者的溝通，傳遞各地志愿者的相關信息，與媒體聯系。
宣傳部：網站制作與維護，微博管理，新聞采寫，宣傳我們的團隊文化和活動。
財務：列出團隊財務預算，個人支教開支預算，支教生活用品清單，以及財務出納、會計
各地負責人：加強與總部聯系，負責組織開展本地各項活動。（注：各地負責人有充分自主性，提議得到大家認同后，可以單獨策劃并獨立開展活動）
（2）為了加強各部門各地志愿者協調工作，我們采取志愿者大會制度，每周六晚十點各部門志愿者在QQ群里匯報本周工作情況，并提出下周工作方案，討論得出一致意見后由總負責人批準安排開展活動。周日各地志愿者召開總結會議，統一安排下一步工作。各地或者各部門志愿者提出方案，經負責人審核通過后，寫出策劃書，并組織開展活動
四、支教工作開展
1、指導原則
支教是本次活動的核心內容，目的在于培養學生的溝通能力和對外界的認知能力，引導他們樹立正確的人生觀和價值觀，鼓勵他們為了實現自己的理想而奮斗。我們準備采取發散性教學，打破傳統的教學模式，發展學生的各種素質。除了充分運用當地各種資源展開教學活動外，我們還將恰當地引入外界資源，如電腦的多媒體教學等，使學生的視野不僅僅局限在“本土”，以求“本土”與外界兩相結合，相得益彰。
（1）在教學的組織手法上，我們將延續以往的教學模式，將學生學習的場所設置在教室、操場以及模擬的社會環境等，課堂的組織形式仍采取班級為主，以增強學生在各種場景的互動性。
（2）教學的內容注重能力培養，同時兼顧學生其他方面素質的培養。在整個教學活動中，我們將從各個方面全方位提升學生的溝通能力，幫助學生健康成長。針對學生開展小型的朗誦、書法、繪畫、作文等比賽及籃球、羽毛球、踢毽、跑步、跳繩系列形式多樣的課余活動，豐富學生的課余生活，同時增進了團隊成員和學生之間的溝通和交流。
2、活動流程
（1）開學典禮
派一個負責人提前到化作，與鄉政府、學校達成一致，通知學生，邀請有關領導、組織、嘉賓和媒體記者參加開學典禮，并做好場景布置。
（a） 場景布置：開學典禮在化作中學舉行，由中學提供桌椅，志愿者大部隊9號到化作，休整一天，10號早上參與場景布置，包括搬桌椅板凳，掛條幅和組織學生和安排領導嘉賓。
（b） 所邀請的領導和嘉賓有，化作鄉黨委書記、化作鄉鄉長和各副鄉長（此處由鄉政府決定），愛心納雍負責人，這次活動的有關愛心人士或贊助商，以及活動指導老師等。媒體包括那用電視臺、貴州民族報、貴州都市報等能邀請到的媒體，若媒體不能親自到場，可以自己寫出新聞稿發給他們。
（c） 開學典禮流程：選擇一到兩位主持人（從我們團隊里面選取，預先寫好相關材料，也可以由鄉政府或者化作中學主持），給大家介紹這次活動的內容及目的，然后領導和嘉賓講話，團隊負責人講話，募捐物品分發。開學典禮結束后，團隊負責人妥善送走相關領導和嘉賓，另外安排人收拾場地。
（d） 下午化作中學正式開展課程（最好為一次勵志演講），分配到其他學校的志愿者趕赴學校，第二天在本校舉行開學典禮，開學典禮與此流程基本相同，下午正式上課。
（2）課程安排
（a）因為支教活動分別在幾所學校進行，為了更高效更具體地組織教學，為了更好地維持教學秩序和團隊管理，為了保障各志愿者及全體學生安全，我們采取“組長-班主任責任制”的管理方法，組長對本組志愿者負責，班主任對本班學生以及任課教師負責。
如前所述，采取大班和小班相結合的教學模式，大班講座時，由組長負責組織安排并做好考勤記錄，組織學生提問，其他志愿者維持學生秩序，參與課堂氣氛建設。講座結束后講演者與組長以及其他志愿者都要認真做好總結工作，以便于下次更好開展教學。小班上課由班主任組織開展，班主任須管理本班學生考勤、紀律、衛生等日常事務，打造良好的班風班紀，認真組織家訪并做好記錄，負責做好本班工作考評和總結
(b)所開課程如下（課程表見附件）
大班講座：勵志講座 心理健康教育講座 醫學常識講座 法律常識講座
小班活動和課程輔導：趣味數學 趣味英語 詩歌朗誦 詩詞鑒賞手工藝品制作 音樂 學習方法輔導 自我保護教育 體育 團隊協作游戲 演講 趣味歷史舞蹈 美術
（c）審核和總結
教案審核：大班講座的演講稿由隊長和組長進行審核，需提前一天（24小時前）審核通過，小班教案需提前12小時由組長審核通過，也就是說每天中午審核第二天上午的教案，晚上審核第二天下午的教案，審核未通過的，請在兩小時內作出修改和調整，直到審核通過方可開展教學。
總結：
每個志愿者課后做好課后總結，每個班主任做好當天教學總結，每個組于當天晚上8點左右召開總結例會，一方面讓各志愿者進行教學匯報并進行總結，同時安排開展第二天工作，每個組周六召開本周總結大會，匯報和總結本周教學工作開展狀況，認真總結經驗教訓，并向總負責人以及相關領導做匯報，并提出下周工作方案，得到總負責人和有關領導審批后在本校進行開展。
注：以上所有總結材料皆要交給團隊，以便于保管和發到網站，所以最好是電子版。另外，每個志愿者必須保證所寫的東西屬實。
（d）課時安排，大班講座每個志愿者每周2至3次（每次兩節課，），小班志愿者每周18節，如有其它兼職，可以減少課程，班主任和宣傳部減少4節，組長每周10節。
(e)根據班級數、課時數初步計算，除大班講座巡回進行（望鄉政府提供交通工具）需要至少4名志愿者外，每個小學固定需要10名志愿者，中學需要15名志愿者，加上隊長，共計需要40名志愿者。
（3）閉幕式（具體策劃方案待制定）
閉幕式場景布置及活動流程與開幕式大同小異，用于活動總結和成果反饋。順序與開幕式相反，于支教活動結束后先在兩所小學開展，第二天共同在化作中學集合，舉行總閉幕式。妥善處理好各種支教事宜后，各志愿者統一租車到貴陽，由此結束此次支教全過程。
3、宣傳工作
由宣傳部負責新聞采寫，網站維護和更新，微博、博客更新，邀請媒體并向有要求的媒體供稿，做好調研工作，團隊工作記錄，宣傳團隊文化。團隊3人左右，每組2—3人，可兼任。
五、安全
安全問題是本次支教活動中最大的問題，包括志愿者安全和學生安全，故在此單獨提出來，以示強調。
1、 志愿者安全
（1） 在培訓期間，我們就會貫徹安全教育，讓各志愿者了解當地地形氣候人文等各方面條件，并有的放矢地做好更多方面準備，（具體個人需要帶的物品請看附件《個人所帶物品清單》）。
（2） 其次我們要讓每個志愿者充分掌握我們的《安全管理條例》（見附表）之后，在后面簽上自己的名字，以保證必須遵守
（3） 志愿者內部必須保持團結合作，若有外界人員進入騷擾志愿者及影響支教活動的，請當地學校、鄉政府和派出所協助
（4） 志愿者必須謙和有禮，與當地居民保持良好的溝通，在少數民族地區必須尊重少數民族風俗習慣（風俗習慣見附件）。
（5） 必須服從團隊管理和分配，必須保證全程參加支教活動。
（6） 支教期間如有志愿者違反法律法規的，送交當地公安機關處置，若違反《安全管理條例》情節嚴重的，經志愿者一致同意后，取消志愿者和教學資格，妥善送其返校或回家。
注：具體各條參見附件《安全管理條例》
2、學生安全
（1） 學校放假之前，由學校通知我們的開學時間，并提供學生的名單和聯系方式，開學典禮之前必須做好學生接管工作。
（2） 各班主任每天做好考勤工作，保證沒有學生隨便走動，隨意曠課早退。
（3） 每天安排2名志愿者執勤，管理學生安全和處理學生安全問題（如沖突、打架、斗毆等惡）
（4） 定期家訪，學問學生學習情況的同時，充分了解學生的上課情況，盡量排除一些安全隱患。
（5） 學生安全問題希望得到學校和鄉政府的協助，以加強保障。
六、活動的可行性分析
1、客觀方面：
（1）近年來，國家加大了對西南地區的教育投入，不斷推動少數民族地區的發展，大力倡導大學生志愿支援山區建設。這為我們支教活動的開展營造了一個良好的大環境。
（2）通過踩點調研，我們已經大致熟悉了當地的自然環境和人文環境，這有利于我們活動的順利開展。
（3）通過聯系溝通，我們加強了與當地的友好關系，得到當地學校和學生的一致歡迎。
2、主觀方面：
（1）充分的準備。從本學期的5月開始，我們就已經開始著手準備此次活動，每一個細節都做了周密的計劃和安排。
（2）寶貴的經驗。在活動前期，我們團隊已經與其他支教優秀團隊進行了經驗交流，并進行了初步的踩點調研，這為此次活動積累了寶貴的經驗。
（3）保證優秀的隊伍。我們“山的那邊·青年志愿者愛心支教協會”支教隊的每個成員都將經過了篩選、面試和培訓，從知識、能力到素質都會有嚴格的要求。團隊成員不僅要有著強烈的責任感和團隊意識，更有吃苦耐勞的決心。
七、項目后續工作
1、支教結束后，召開總結大會，整理每個團隊成員的教案、支教報告、心得及問題反映，為下期活動提供經驗。
2、整理筆記、照片及錄相，制作支教海報、PPT及視頻，進一步豐富我們的支教博客。通過網絡宣傳，讓更多的人了解和關注貧困山區教育發展情況。
3、整理支教活動情況，并把項目成果反饋給學校、鄉政府以及相關組織和人士。
八、考核制度
對參與支教的所有成員由當地政府頒發社會實踐證明，表現優秀者頒發“山的那邊·青年志愿者愛心支教協會”優秀志愿者證書
九、注意事項
（1）出發之前，團隊成員應準備好需要攜帶的東西，不能夠因為自己的拖拉、馬虎影響項目的整體進程。
（2）團隊成員必須嚴格遵守《團隊內部管理制度》（詳情見附件），要有組織紀律性。
（3）團隊的所有花費應該在經費預算的基礎之上本著節約的原則進行，嚴禁鋪張浪費。
（4）對于教學過程要戒驕戒躁，用冷靜、耐心的態度來解決過程當中可能遇到的問題。
（5）對于當地學生和團隊成員的安全問題一定要重視，嚴格落實安全保障制度。
附件1
“山的那邊·青年志愿者愛心支教協會”組織結構
一、前期活動準備時的結構
因為“山的那邊·青年志愿者愛心支教協會”初步成立，各方面還有待于完善，志愿者地域過于分散，為了便于開展工作，在管理層次與跨度適當原則、有效控制原則、責權統一原則和經濟原則指導下，特別設立“團隊協作、隊長負責”制度。團隊組織結構如下：
各部門職責
隊長：負責提交工作報告，草擬會內文稿、工作計劃，管理文檔、會員檔案，組織例會，協調各部工作及日常財務管理等工作，與政府、校方以及贊助企業進行聯絡，簽署各類重要協議。
活動策劃：負責整個活動的整體規劃，領導每一個子活動的規劃和策劃。
活動執行：負責組織安排各項活動。
募捐部：負責組織各地志愿者開展募捐活動，為我們的支教活動募集到更多資金和物資。
外聯部：負責對外爭取贊助，負責加強各地志愿者的溝通，傳遞各地志愿者的相關信息，與媒體聯系。
宣傳部：網站制作與維護，微博管理，新聞采寫，宣傳我們的團隊文化和活動。
財務：列出團隊財務預算，個人支教開支預算，支教生活用品清單，以及財務出納、會計
各地負責人：加強與總部聯系，負責組織開展本地各項活動。（注：各地負責人有充分自主性，提議得到大家認同后，可以單獨策劃并獨立開展活動）
二、支教期間的領導組織結構
因為支教活動分別在幾所學校進行，為了更高效更具體地組織教學，為了更好地維持教學秩序和團隊管理，為了保障各志愿者及全體學生安全，我們采取“組長-班主任責任制”的管理方法，組長對本組志愿者負責，班主任對本班學生以及任課教師負責。組織結構如下：
隊長：負責協調整個團隊工作，與當地政府、校方以及贊助企業保持溝通，負責召開團隊例會，進行工作安排和總結，負責提交工作報告，草擬會內文稿、工作計劃，管理文檔、會員檔案，組織例會，協調各部工作及日常財務管理等工作。
組長：負責組織管理本組日常工作，組織開展教學及各類活動，負責考勤、考核、審查教案、監督教學，負責召開小組例會，做好小組工作安排和總結
班主任：管理本班學生考勤、紀律、衛生等日常事務，打造良好的班風班紀，認真組織家訪并做好記錄，負責做好本班工作考評和總結
另設財務處：負責財務預算、結算，各項收入、開支記錄?？杉嫒?/p>
宣傳部：新聞攝影、采寫，網站宣傳和維護，微博宣傳，團隊工作記錄，宣傳團隊文化。團隊3人左右，每組2—5人，可兼任
具體人員有待進一步考定，希望大家根據自身實際條件提出申請。
正式組織成立后
我們正在策劃成立一個正式公益組織，正式組織成立后結構會比較完整，部門會比較完善，具體各地各部門負責人我們會通過三個方面加以考定：
1、 公開招募
2、 根據前期工作狀況評選
3、 志愿者自己提出申請
附件2
“山的那邊·青年志愿者愛心支教協會”團隊管理章程
第一章 總則
第一條 本著“走進山區 服務山區”的精神，保護支教團隊成員在各項支教活動中的人身財產權利，充分發揚大學生的優良傳統和文明禮儀，維持團隊內部的有效紀律，制定本章程。
第二條 本章程適用于支教團隊所有成員。于支教團隊成立之日起生效。
第二章 權利
第一條 支教團隊所有成員有權利詳細了解實踐活動的各項安排，有權利提出更多的創意以及不同意見，供集體會議審議。
第二條 支教團隊所有成員有權利詳細了解支教團的各項收入和開支，有權利提出審議并在實踐活動結束后幫助審計和復審。
第三條 支教團隊所有成員在支教團隊集體會議中享有平等投票權。
第四條 支教團隊所有成員有權利參加與自己有關的各項活動。
第三章 紀律
第一條 支教團隊成員必須認真準備自己的教學內容，做好自己教學、調研工作，并在規定時間前上交支教科目的文本內容、課時給負責的同學。
第二條 支教團隊成員必須明確自己的分工，完成自己分配到的工作任務。
第三條 支教團隊成員必須在每天晚上8點按時參加團隊總結會議，無故不得缺席。
第四條 支教團隊成員必須每天寫一份當天活動工作的總結和心得，上交給負責活動總結的同學。活動結束后要求每人寫一份本次活動的實踐報告，上交給隊長做最后的團隊總結。
第五條 支教團隊所有成員必須結伴出行。原則上不得單獨出行，確有必要的，須向隊長申請，說明大致歸隊時間，經過其他大多數成員同意后方可出行，行程中必須保持手機開機，能和其他隊員保持有效聯系。
第六條 支教團隊所有成員統一食宿。不得隨意食用沒有安全保障的食物和水。
第七條 支教團隊所有成員必須嚴格遵守作息時間。臨時安排的，盡量不影響實踐活動的進度，盡量不影響自己的睡眠。
第八條 支教團隊所有成員在校外活動中必須嚴格遵守法律法規，不得有任何違法行為。
第九條 支教團隊所有成員在校外活動中必須文明禮貌，不得與團內成員或社會人員爭吵、謾罵、互毆等嚴重有損江南大學及其學生形象的行為。
第十條 支教團隊所有成員在校外活動中必須尊重當地的風俗習慣，不得與當地人民發生沖突。
第十一條 支教團所有成員在所有校外活動中，不得擾民，不得干涉各地事件，不得涉及當地政治問題和糾紛。
第十二條 禁止吸煙喝酒以及參與賭博。
第十三條 支教期間不得有穿短褲、短裙、拖鞋、奇裝異服等，隊員之間不得有過于親昵的行為動作。
第四章 安全
第一條 支教團隊成員出發之前必須仔細閱讀團隊安全預案，參加團隊安全知識培訓。
第二條 支教團隊成員在活動中保持手機開機，并確保話費充裕，存有隊長、當地政府負責人的手機號碼，出現緊急情況時立即向隊長或當地負責人尋求幫助。
第三條 支教團隊所有成員必須嚴格保護自己及其其他成員的人身財產安全。
第四條 支教團出行中如遇意外事件，無法完成支教的全部或部分活動，應立即召開集體會議，討論改變計劃或取消實踐活動。
第五章 處分
第一條 支教團隊所有成員必須嚴格遵守中華人民共和國各項法律法規以及各省、自治區、直轄市行政法規、條例。如有嚴重違法犯罪行為的，送交當地司法機關處理。
第二條 支教團隊所有成員必須嚴格遵守本章程規定。如有違反本章程行為的，以教育改正為主。如有違反本章程行為，情節嚴重的，在集體會議上提出批評、警告直至開除成員資格處分。
第三條 開除成員資格必須由全體成員集體會議審議，經三分之二以上成員通過后，開除成員資格。
第四條 被開除資格的成員不再享有支教團隊的各項權利，并應按照有關規定，及時地、安全地返家或返校
附件三
“山的那邊?青年志愿者支教協會”課程安排總體規劃及要求
一、 教學背景
1、 當地壞境：畢節市化作鄉發達嘎村、倮都村內多為老人婦女和小孩，青壯年多在外省打工，留守兒童居多。居民大都種玉米和土豆，發大嘎還有水稻種植。我們本次到服務地時值孩子們暑期，家長要在田間勞作，無暇照顧小孩。
2、 學校教學條件：
（1） 學校周邊及學校環境：
a、 學校位于山間，當地居民居住較為分散，孩子們來校讀書很辛苦；
b、 學校門口就是村里的主要交通道路，坡度很大且有很大彎度，安全隱患一直存在；
c、 學校教學樓破舊，教室很小，光線明顯不足；
d、 教室得桌椅十分破舊；
e、 校內操場面積很小，體育設施僅有一個破了的籃球架，無其它課外活動設備、設施，體育器材幾乎沒有。
（2） 教師、教學設施情況：
a、 學校教師數量較少，但學生是一到六年級都有，只能一師多職；
b、 學校沒有多媒體及其他教學設備，教學設施十分簡陋。
（3） 學生情況：
a、 孩子們渴望知識、積極好學、樂觀開朗、活潑好動；
b、 孩子們有著豐富的興趣愛好；
c、 孩子們英語學習存在一定問題；
d、 孩子們學習習慣有待于提高。
e、 學生普通話有嚴重的地方口音，有些同學甚至不會說普通話；
二．針對2012年暑假青年志愿者的支教活動內容，總體上分四個部分來著手。
1．有序的教學活動
2．豐富的課外活動
3．定期開展講座
4．進行家訪，和家長進行溝通。
各部分的具體要求如下；
1. 對于教學活動的開展問題，
a．要以書本知識為指導材料，在對學生進行授課之前，要求對全書進行深入的宏觀的把握，科任老師必須認真做好上課準備，要根據教學大綱的要求寫好備課本，列出每節課所要教授的主要內容，上課期間一律用普通話，每一次授課結束，都要對其進行總結，以課后評價的方式做好記錄，組長要定期進行檢查，開展工作總結會議。
b．對學生進行書本的講解過程中，針對以往大多數老師為滿足學校的要求所采用的應試教育，我們應該主要采取個別教學制，進行啟發式教學，發掘每個學生的優點，并對其進行引導，做到因材施教，讓他們能充分發揮自己的所長，讓他們知道成績好固然重要，可是成績并不是評價一個學生好壞的唯一指標，
c．團隊工作人員應該有清楚的認識，我們的支教并不是帶給他們多少書本知識，而是讓他們有較為正確的人生觀，學習觀，是為了開闊他們的視野，讓他們提早認識這個世界，也發現自我的人生價值。
2．課外活動的開展。
對于大多數中小學生而言，知識的獲得主要有兩個途徑，課堂上知識的積累和課外的經驗學習。這兩點并不是孤立的，很多實際的操作都離不開理論的指導，而在操作的過程中又會帶來新的知識的學習，另一方面，由于升學，考試，學校要求等諸多因素，很多學生有怕學，厭學情緒，因此，通過開展課外活動，要讓他們體會到學習是一種樂趣，考慮到團隊中有音樂，美術方面專業的志愿者，可以定期開展唱歌、繪畫、朗誦等比賽，由于我們開展的募捐活動，和團隊自備的一些體育器材，還可以通過各種體育比賽，來豐富學生的課外活動。
3. 對于講座的開展
不同年齡段的學生心理發展水平不一樣，例如，對于小學生而言，他們的形象思維仍占主導，邏輯思維很不發達，很難理解抽象的概念，因此，在開展講座的時候，要充分考慮演講內容的深度，最好抽象的理論要有具體事物來支撐，讓他們既能清楚的理解，又能有所啟發。對于演講的主要內容，要求以勵志為主，由于我們有醫學，法學、心理學等方面專業的志愿者，因此，可以適當對這些方面開展講座。
4．家訪及要求
研究表明，中小學生心理健康狀況與家庭環境特征之間存在一定關系,改善家庭關系可能增進中小學生的心理健康，而學生的發展與心理成正相關。對于大多數中小學生而言，最顯著的特征是；她們對老師有特殊的依戀心理，幾乎無條件信任老師，他們對老師的信任超過對家長的信任，因此，父母是孩子最初的老師，但教師對孩子產生的影響更為深遠，由于教師這個角色的重要性，進行家訪，和家長進行溝通顯得非常必要。為了家訪的有效性，在此特作以下要求；
a． 每個班指定一名志愿者（即班主任）負責，其他科任教師協助，家訪時必須由組長帶隊或得到組長批準后結伴而行。
b．家訪前要先對每個學生進行摸底，清楚的了解每個學生的具體情況并作相應的記錄，然后交到團隊有關負責人那里審查，通過后方能進行家訪。
c．在和學生家長進行交流時要文明禮貌，對家長提到的學生情況做好相關記錄，家訪結束后由負責人把資料整理好后上交團隊總負責人。
四、 效果預想
通過與農村孩子一起度過一個月的假期時光，盡力去培養他們的學習興趣，給山區孩子輔導學習，使他們樹立夢想與奮斗的信念，同時我們還與他們進行情感交流，幫助解決他們在生活與學習上面的問題，我們在教學的過程中還會進行素質拓展活動，培養孩子們的團隊合作意識，培養孩子們的興趣愛好，使他們找到自己的興趣所在，豐富孩子們的課余生活，給孩子們帶去大山外的世界，讓他們認識自己、了解自己，讓他們知道自己將來想要什么和怎么去做以及怎么去實現自己的目標。在支教活動之余，我們會去關注一些留守老人，還會對當地的教育資源的缺陷等方面的問題進行了解，與當地達成長期的幫扶模式。
附件四
志愿者個人所需物品
1、自帶生活用品，如臉帕、洗發水、牙刷、牙膏、水杯、拖鞋、香皂、肥皂等，最好帶上防曬防雨用品。
2、要準備2——3套換洗衣服，包括長袖衣服，以及一些個人特殊物品。（短褲要過膝蓋，勿帶高跟鞋、透明狀、低胸衣服）
3、有條件的志愿者請帶上相機、筆記本電腦、電插板、中性筆、軟抄等設備，以及一些學生文具用品和課外書籍
4、課程設置有特殊要求的，請提前自備工具。
5、夏季炎熱，蚊蟲較多，易中暑，需提前備藥。
常用藥品：蘆薈膠（燒傷、燙傷、曬傷）、藿香正氣液（水）、清涼油（風油精）、體溫計草珊瑚含片、金嗓子含片、西瓜霜含片、復方甘草片（咽喉不適），撲爾敏（暈車用、還可抗過敏），云南白藥（止血），，瀉痢停（治腹瀉），VC銀翹片、板藍根片（防治感冒），百服寧、易服芬（退燒），紅花油、斧標油（扭傷），季德勝蛇藥片（亦可治療蜂蟄傷，可內服、外用）創可貼
朗誦協會工作計劃范文6
關鍵詞：中職；專業特點；語文教學
中職教育與普通高中教育的最大區別在于中職教育是專業教育、就業導向教育，因此，各類課程與普高存在著較大區別?？墒牵捎谖覈闹新殞W校相當一部分是由普高轉化而來，教師也主要是由普教系統培養而來，這使得部分中職教師在教學中形成了強大的思維定勢和教學習慣，難以適應中職教學的實際要求，語文教學更是如此。在實際教學中，中職教師大都還按照普高的方法開展中職語文教學，這就產生了矛盾和沖突，教師會抱怨學生基礎太差、無心向學，學生即抱怨語文課太枯燥、學無所用。如何破解這一難題，以使中職語文教學更加符合實際，也更適應學生的需求？筆者認為，結合學生專業開展語文教學是一條科學、切實可行的道路。
一、結合專業開展中職語文教學的必要性
1.結合專業開展中職語文教學，是語文學科工具性、人文性的必然要求。
《中等職業學校語文教學大綱》中明確指出：“工具性與人文性的統一，是語文課程的基本特點?！惫ぞ咝苑矫妫胀ǖ恼Z言應用能力要求外，還要求“為綜合職業能力的形成，以及繼續學習奠定基礎”“以適應就業和創業的需要”；人文性則要求“提高學生的思想道德修養和科學文化素養”“為培養高素質勞動者服務”“促進職業生涯的發展”。由于不同的行業，不同的就業目標崗位，其語文應用的形式和特點不同，從業人員未來職業生涯的發展特點也不同，這就要求中職語文教學要有針對性，要結合專業進行教學，才能激發學生的學習興趣，符合學生就業、創業需求，也才能為學生的未來生涯發展奠定良好基礎。在工具性方面，如旅游、幼師專業要加強口語表達的訓練和提高，文秘專業要強化寫作能力的訓練和要求，計算機、動漫專業的學生要加強書法、字體知識方面的培養，教會學生選擇合適的字體、字號，從而編排出美觀得體的版面。在人文精神方面，服務類專業可側重培養熱情、用心服務的觀念，而加工制造類專業可側重培養其科學、嚴謹、細致、認真的素質。這些就要求中職語文教學要具有針對性，要結合學生的專業開展教學。
2.結合專業開展中職語文教學，可激發學生學習語文的興趣。
興趣是最好的老師，“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，如果學生對語文課感興趣了，教學自然就好組織，效率、效果也會大幅提升。中職生所學的專業是中考時志愿選擇的結果，整體上反映了學生對于未來的職業取向。那么中職生對于與其未來就業、職業、行業相關的知識會比較有興趣。中職教師如果結合學生的專業特點來開展語文教學，讓學生意識到語文也是與其未來的工作息息相關的，自然能激發起學生學習語文的興趣。
3.結合專業開展中職語文教學，可發揮語文為專業服務的功能。
從中職教育的課程體系看，所有課程，從整體看都是為學生的未來的職業服務的。雖然從功用上、內容上有相對的學科劃分，但其總體目標，從宏觀上是一致的。因此，語文自然也要為學生的職業服務，為學生的專業服務。除此以外，語文教學還承擔著培養學生的基本人文素養、語言交流能力的職能，為學生的綜合素質、未來發展服務，這與為專業服務是相輔相成的。因此，結合專業開展中職語文教學，可進一步激發語文教師為專業培養和發展服務的觀念，進一步發揮語文為專業服務的功能。
4.結合專業開展中職語文教學，可進一步體現因材施教的教育思想。
學生的專業不同，其語文基礎、習慣和現有語文能力、語文的價值或選擇取向自然不同，同一個專業的學生從整體上看往往具有相似、相近的特征。專業內的整體共同特征和專業間的巨大差異，也要求語文教學結合實際情況采取的不同策略和方法。如文秘類、財經類、旅游類和幼師等專業的學生，一般語文基礎較好，語言表達能力也比較強，機械類、電子電工類、計算機類等專業的學生語文基礎普遍較差。美國發展心理學家霍華德?加德納教授的多元智能理論認為，我們的智能是多元的，各種智能只有領域的不同，而沒有優劣之分或輕重之別。多元智能理論強調每個學生在智能方面是存在差異的，每個學生都有可資發展的潛能。基于此，教師不難發現很多中職專業的學生也并不是所謂的差生，只是擁有不同類型的智能而已，每個學生都有自己的思維和學習優勢。例如，我們不能認為電子類專業的學生比財經類的學生差，只是智能類型不同而矣。因此在教學中，教師要采用合適的教學方式和方法，讓學生選擇自己喜歡的學習方式，充分發揮自己的智能優勢。筆者認為，教師認識到中職生基于多元智能理論的差異的客觀存在是中職語文結合專業開展教學的起點和依據。
綜上所述，結合學生專業開展語文教學不但是職教系統外在的要求，也是以生為本的內在要求，是由中職語文教學的特定功能和目標決定的。
二、如何結合學生專業開展中職語文教學
中職語文教師，作為直接面向學生的教學組織者，如何結合學生的專業特點開展語文教學呢？結合當前中職教學的實際，可主要從以下幾個方面入手。
1.增強結合專業開展教學的自覺性，從我做起。
教師要從思想上認識到結合中職專業開展語文教學是中職教育深入發展的必然，也是語文達到教學目標的內在要求。筆者了解到，某些條件較好的學校已對結合專業開展語文教學進行了相關規劃和組織，如有的學校的語文教研室比較成熟，教師們常共同研究、探索教學重難點，在這種環境下，教師比較容易參與其中，也比較容易在語文教學中結合專業來開展教學。相反，有的學校沒有這種研究氛圍，那么教師要實施起來就相對困難。但即使如此，教師也不能只作等待、觀望。教學是刻不容緩的，如果沒有良好的外部條件，教師就要從我做起，從日常教學做起，增強結合專業開展教學的自覺性，只要有這種結合專業開展教學的理念，并注重相應的策略，也是可以在語文教學中達到相應的效果的。
2.深入了解各專業的特點與需求，為結合專業開展教學奠好基礎。
語文教師對中職專業的了解往往不深，他們認為這與自己的課程關系不大，很多教師認為只需要知道這個專業的學生是男生多還是女生多就可以了。其實，這是遠遠不夠的，要結合專業開展教學就要深入了解相關專業，分析其特點與相關需求。根據目前中職教育的實際，主要需要了解以下幾個方面：①專業培養目標，即這個專業要培養什么樣的人，學生主要的就業目標、崗位是什么，主要培養學生具備什么方面的知識和技能；②專業的課程體系，即主要開設哪些課程，核心課程有哪些；③崗位主要工作任務，即學生走上工作崗位后的主要工作內容是什么；④行業職業崗位發展規律，即學生畢業進入行業后的崗位上升路線是怎樣的。語文教師要了解專業的以上相關情況，可通過以下的部門和人員來進行了解：①專業部――通過專業部可了解專業規劃，課程體系等；②學校的招生就業辦公室――可向其了解學生就業崗位及相關情況，了解學生職業發展規律；③校企合作相關企業、行業協會、就業企業等――了解主要生產、服務任務，對學生能力需求，對學校培養意見、建議等；④相關班主任、專業課教師――了解學生相關語文培養需求，學生對語文課的反饋意見、建議；⑤其他語文教師――交流結合專業開展語文教學的思路和方法，分析不同專業學生的不同特點。教師在了解過程中可以采用交流、訪談、問卷等多種形式，收集、分析有關數據和信息。只有深入了解專業的相關情況和需求，了解學生的特點，才能為教學設計和改革確定目標和方向，才能為結合專業開展語文教學的探索和實踐奠定扎實的基礎。
3.選擇合適的教學內容，有針對性地組織語文實踐活動。
（1）在現有統編教材的基礎上，可以根據專業培養、就業崗位的需要，補充與專業相關的教學資料。現有教材中一些與時代、專業相距較遠的可以留作自讀。另外補充一些體現行業發展的、接近學生未來崗位需要的課文和其他教學內容。如計算機類專業的學生可補充一些體現當前信息技術最新發展的科普文章，汽車運用與維修專業可補充一些汽車新型、新能源汽車的科技文章，財經類專業可補充當前電子商務方面的新聞或文章，電子類專業可補充一些智能機器人、人工智能等方面的科普文章，藝術類專業可補充一些藝術大師的散文或藝術評論等。有補充有舍棄，都是圍繞為專業服務，為學生的就業和未來發展服務。
（2）可收集、編印一些與專業相關的語文閱讀材料作為學生的輔助學習材料。教師可組織、指導學生進行課外閱讀，作為對課堂教學的補充。
（3）結合專業，突出、強化培養不同的語言交流方式。如加工制造類專業學生的邏輯能力強，可突出一些實用類的應用寫作能力培養，如工作計劃、總結，科技制作說明，工藝流程說明，工作方案、報告等；服務類專業則突出口語表達訓練，如人物介紹、產品介紹、景點介紹，寫作方面側重記述事件過程、表情達意訓練。
（4）結合專業，開展特色語文實踐活動。如旅游專業可組織導游解說訓練、演講比賽等；幼師專業可組織講故事表演、詩歌朗誦比賽；文秘專業可舉行快速作文訓練、書法比賽等；電子類專業可組織某電子產品的調查分析報告活動；計算機類專業可組織電子手抄報、個人網頁設計、集體活動的多媒體記錄與解說等制作，還可評比學生博客、微博等。有的語文實踐活動甚至可以在校外、實習企業、工作場景中開展，這樣，語文教學就有了更廣闊的舞臺，也更貼近實際應用。
4.針對不同專業，采用不同的授課方式、組織方式。
傳統的課堂教學方法比較單一，束縛了學生的主觀能動性和個性的張揚。結合學生專業開展語文教學需要教師根據專業的不同，采用靈活多樣的教學方法，最大限度地調動學生學習的積極性，從而挖掘學生的潛能。例如，對于同一首詩歌的教學，對幼師、旅游等專業的學生可以采用配樂朗誦法，讓學生充分發揮自己口語表達方面的優勢，通過聲情并茂的朗讀把自己對詩歌內涵的領悟表現出來；工藝美術、裝潢設計等專業的學生則可以讓他們充分展開想象把詩歌的意境用手中的筆畫出來；而計算機、動漫專業的學生也可以充分利用他們的專業優勢，把自己對詩歌的把握設計成動漫作品在課堂上進行演示。同時，教師還要根據班級人數的多少，靈活地改變教學方法。如對人數多的班可以采用集體或分組朗誦法，增強集體意識，培養合作精神；而對人數較少的班則可以采用朗誦比賽法，讓每位學生的才能都得到展現和發揮。
總之，結合學生專業開展中職語文教學，既是必要的，也是可行的，這是中職語文教學的目標和方向。語文教師在教學中要結合學生專業靈活處理教學內容、采用合適的教學方法和手段適應學生的專業差異，從而切實貫徹“以服務為宗旨，以就業為導向”的指導思想，以學習者為中心，以能力為本位，按需施教，突出職教特色，盡可能滿足不同專業的中職生對語文學習的不同需求，從而讓每位中職生都能學有所長，學有所成。
（作者單位：中山市中等專業學校）
參考文獻：
