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衣柜培訓總結范文1
筆者多年從事定制產品一線銷售與終端實戰培訓及咨詢，在服務浙江某衣柜品牌做終端銷售培訓指導時，某顧客（二次進店）在店面了解了相關的產品并店長做了簡單的產品介紹與對顧客的信息了解。由于店長新接觸這個行業，樣板仍在安裝未正式接受系統的培訓，對于產品知識的介紹不是太熟悉，此時該店長也感覺到引導不了顧客，心里已是心急如焚，并示意筆者希望能親自出馬搞定此顧客。做為一名終端實戰培訓師，看到她們（學員）那一雙雙期望的眼神，想成交的饑渴欲望，對于店長的渴望邀請不僅是對實戰培訓師的充分信任，同時也是挑戰！畢竟在她們的心目中，筆者親自出馬定能搞定，何況前面的零單局面就是筆者來后的突破。
筆者并沒有著急立馬切入與顧客接觸，而是先旁聽做待機準備，當其中一男顧客提出對產品的質量的異議時，此時筆者果斷以廠家代表的身份接觸顧客，先是通過得到顧客的認同后，先后進行了產品包裝、品牌包裝、設計包裝……此處略去幾百字。一番產品價值的提供后，顧客明顯表現出對促銷產品定購的欲望，正當往成交鋪墊的引導時，另一女顧客突然提出以下幾個問題。
女顧客：“你們促銷的款式沒有實景安裝好的某款移門大氣（促銷移門未安裝好）?！?/p>
由于兩位男女顧客是一對年輕的夫婦，根據產品的特點筆者馬上回應：“您這個問題問的非常好，前面也有顧客提出過，這款產品看上去的確比較大氣。不過也是相對的，因為我們的展廳比較大，所以這種大紋理的款式裝在大展廳里看上去相對要協調一點。不過您家的臥室空間畢竟不像這里的展廳有這么大的空間，從比例協調上反而那種（促銷款）比較協調搭配，就像我們展廳要放的沙發也很大，看起來也很大氣，但將這種大沙發直接放在客廳未必就好看了，畢竟客廳的空間沒有展廳的空間大是一樣的道理。您再看下這款（促銷款）產品小百葉紋理，看上去比較精致細膩，而且表面是向下的梯形造型，不容易堆積粉塵與雜物；而大百葉紋理的款式（有細小的凹面，相對不好清潔）可能就沒有那么方便清理了，此時顧客點頭表示了認同。
原以為顧客對促銷產品異議已消除，正想提出成交時，女顧客突然又提出了一個新的問題：“那你們這款產品是小邊框的，感覺沒有剛才那款大邊框的好看。”
筆者：“您看產品真的很專業！這款紋理和邊框的搭配好比我們穿衣服，如果上面穿很隨意的寬松上衣，下面再穿很拘束緊身的褲子，上大下小看上去就不太協調了，所以對于這個門的搭配也是比較講究的，大紋理配搭大邊框，小紋理配搭小邊框，這樣才能突顯產品設計的美觀，而且關于設計上的搭配都是由我們總部專業的設計師研發的，專業方面就教給我們了，呵呵……
女顧客再次表示了認同，又當筆者認為可以進行成交時，此時女顧客又提出：“帶腰帶的白色移門可否換成帶腰帶的白橡色移門？”
筆者：“這個可以給您申請一下，應該問題不大。”
女顧客：“到底能不能申請下來哦，如果我定了，到時候又說申請不了就不好說了。”
筆者：“嗯，您真的很細心！您真的很有誠意定我們的產品，您稍等一下，我馬上給您向經理申請一下。”
后面是簡單的形式申請，女顧客再次認同，終于開單交定金……
在顧客離店后，筆者帶領學員做成交后的分享總結，并再次提出學員的應變能力急需迅速提高！在此前筆者已對各學員提出，每天2分鐘的即時推薦訓練，當然在做要求前，筆者也是先以身作則并示范給各位學員，隨即拿起一支普通的書寫筆，面向各學員做即時的推薦。通過這樣的訓練主要是練習在短期內，如何快速抓住產品對顧客使用價值的核心需求點做快速傳遞，如對于普通的筆來說主要從筆形設計致使長時間握筆后手不麻累，第二是材質的耐變色保持內在美觀，第三是外觀的時尚造型。
經過學員們自身的訓練后，紛紛表示這樣的訓練是練習反應能力最好的方法！在強迫做即時推銷的時候，大腦CPU得到高速運轉，在巨大的壓力下大腦思維細胞即時變得活躍起來，這好比汽車換上了新的油，汽車的動力將會更強勁，大腦的思維反應瞬間變得更靈敏！
衣柜培訓總結范文2
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2020年酒店餐飲部工作總結范文
在這一個月工作當中我發現很多問題。
當然我只能給各位領導一些建議，首先是吃飯，我進來遇到的第一個問題是吃飯的時候遇到，也是所有員工都要求改變的，就是同事們每日吃完飯以后都要過潲水間倒剩下的飯菜時，時常有一股刺眼，經常刺的把持不住眼淚，那個地方早班人員去的比較多，希望能進行整改。
第二個地方是我們的更衣柜，那個地方的物品擺放非常的不合理，而且還有一筐爛皮鞋，一個梯子橫在里面，空間更小，還有那里還有幾個餐車，讓同事們沒有一個良好的工作環境，員工食堂里面的設施設備應該更換一下，在大廳里的背景音樂聲音偏大，音樂聲音的控制在___分貝左右很合適的，另外在大廳里的衛生勉強可以，各個區域里備餐柜里的擺放不和規范，需要經常整理才行，要緊抓，如果不緊抓的話，接下來的工作辦起來就不那么順利，因此需要常抓，還有就是c區里的備餐柜里的東西太多了，是否考慮該拿走的就拿走，騰出更大的空間放有用的東西，卡坐上備的餐具不夠用，還有就是各區域內的員工的崗位職責不太明確，特別是兼職員工，我感覺他們好象沒有經過正規的培訓一樣，因為他們總是不知道自己什么時候該干什么。
還有就是很多員工的服務經常脫節，服務經常不到位，為了避免這種情況的出現，希望多注意培訓員工的服務意識，強化他們的服務意識，服務理念，同事之間的善處的原則，及個人的工作目標是圓滿的完成任務，還有就是為了提高工作效率大廳內的幾個區域應該添加幾個電話，方便聯系廚房。還有就是要找個優秀的配菜員，因為我覺得如果要找服務員配菜的話，肯定會讓整個服務流程脫節，后果就是讓客人覺得我們的服務不周到。
還有就是要強調服務員在開菜單的時候要注意寫清楚時間，讓廚房及時的做出菜品，各個區域內的餐具不太統一，比如說湯勺就有好幾種型號，同時出現在同一桌會是什么樣子的，筷架也是如此，筷套也是臟的很，筷套爛的像掃帚一樣，也需要更換，桌上的擺設也是零零散散，在婚宴的時候還有就是上毛巾，沏茶，倒飲料，套椅套，套椅套的方式也有待改變，一人一個樣，應該統一，還有就是在各個區域內的臺面擺設不太統一，應該有相應的人員尋場，督導整個現場的工作，另外應該有一個質量監督和管理小組，以改進工作，讓公司盡快的發展。
衣柜培訓總結范文3
很簡單，因為劉翔有名氣、有說服力、有影響力、親和力、帶動力與震撼力嘛!能給耐克公司帶來更多的增值與市場效應，對不對?而我們默默無聞、名不見經傳、不能給公司增值，當然要付費嘍!
各位：我們雖不是劉翔，但如果我們也具備他那種超強的名氣、影響力、說服力、親和力、帶動力、震撼力，我們買鞋要不要花錢?不用!就算要花，因為我們影響力強、名氣大、賺的多，那也是小菜一碟，對不對?
所以各位要不要想盡辦法，動盡腦筋，用盡心思讓自己獲取超強的說服力、影響力、親和力、帶動力與震撼力，讓自己變得更碾成功、更富裕?要不要?
大家有沒有聽說過一款化妝品叫SK11?聽說過，對不對?我們買幾支SK11的產品少則幾千塊，多則上萬塊，對不對?而劉劉嘉玲也用SK11的產品，她要不要花錢?不僅不用花錢，而且SK11公司還要給幾百萬的費用給她，是不是?為什么我們買幾支產品要花幾千、上萬塊，而劉嘉玲不僅不花錢，還可以得到一大筆錢呢?
很簡單，因為劉嘉玲名氣、有說服力、有影響力、親和力、帶動力與震撼力嘛!能給SK11公司帶來更多的增值與市場效應，對不對?而我們默默無聞、名不見經傳、不能給公司增值，當然要付費嘍!
各位：如果我們也具備劉嘉玲的名氣、超強的影響力、說服力、親和力、帶動力、震撼力，我們用SK11的產品還要不要花錢?不用!就算要花，因為我們影響力強、名氣大、賺的多，那也是小菜一碟，對不對?
各位，如果兩個人同時到一條街道上推銷保險，一個是保險公司的專業保險人，懂得銷售流程、懂得如何設計保單，而另外一個是對保險專業知識一知半解甚至是一無所知的電影明星劉德華，請問兩個小時下來，誰銷售的更好?劉德華，對不對?為什么劉德華對保險知識一知半解卻比專精的人賣得更好?
因為劉德華有名氣、有說服力、有影響力、親和力、帶動力與震撼力嘛!平時花幾千塊見一面都不容易，演唱會一張票幾百上千塊也只能老遠看看，今天花幾千塊不僅可以零距離接觸、交流，還可獲得同等價值幾千元的保單，當然愿意啦，對不對?
所以各位，如果我們也具備劉德華的名氣、超強的影響力、說服力、親和力、帶動力、震撼力，我們銷售汽車、保險、化妝品、保健品…容不容易，不僅容易，而且人們踴躍購買，忙都忙不過來，對不對?
所以各位要不要想盡辦法、動盡腦筋、用盡心思讓自己獲取超強的說服力、影響力、親和力、帶動力與震撼力，讓自己變得更碾成功、更富裕?要不要?
上世紀七、八十年代，可樂市場是可口可樂一家獨大，百事可樂還是一個小弟弟，名不見經傳，但百事可樂公司的領導們下決心要追趕可口可樂的市場份額，他們想盡辦法、動盡腦汁、用盡心思。有一天他們發現一個年輕人在電視上一出現，開始跳舞、唱歌，全世界電視機前的人就興奮不已、激動萬分，他的碟片一發就被搶購一空。
于是他們下決心請這位天王級歌星—邁克爾•杰克遜為百事可樂拍了一則廣告：只見邁克爾•杰克遜一身亮麗的裝扮開始在舞臺上跳啊、唱啊，全世界的觀眾這時已是興奮不已、激動萬分，這時只見邁克爾•杰克遜突然停下來，喘著大氣哈哈……，然后從后褲兜里拿出一罐可樂，‘啪’打開，然后咚、咚、咚一飲而盡、把罐子一扔，哇!!只見邁克爾•杰克遜比先前跳的更瘋、唱的更狂!!全世界的歌迷更加群情激昂、瘋狂不已!廣告結束時屏幕上打出兩句話：百事可樂、永恒動力!哇!!全世界的歌迷全部沖出去，把百事可樂搶購一空，百事可樂的業績直線飆升!
各位，為什么可樂還是那個可樂，先前名不見經傳，現在卻瘋狂搶購，因為他借助了一個超級有說服力、親和力、有影響力、帶動力與震撼力的名人邁克爾•杰克遜的力量，人們一見到百事可樂就想到邁克爾•杰克遜，就會情緒巔峰，同時把這種感覺寄托在百事可樂上，就會有強烈的購買欲望，對不對?邁克爾•杰克遜因此獲得總價10億美金的廣告代言費!
更加不可思議的是，邁克爾•杰克遜的廣告喝的那一罐并不是百事可樂，而是用百事可樂的殼裝的蘇打水，因為邁克爾•杰克遜從不喝可樂!所以百事可樂從小弟弟到藍色巨人是百事可樂變了還是邁克爾•杰克遜的影響力大?
所以所以各位要不要想盡辦法，動盡腦筋，用盡心思讓自己獲取超強的說服力、影響力、親和力、帶動力與震撼力，讓自己變得更成功、更快樂、更富裕?
如果你想擁有一臺電視機欣賞光彩的電視節目，你是去找成百個上千個電子零件，然后再花兩、三個月研究如何制造電視機的電子學原理，再用這原理把那些成百上千的零件組裝起來，檢查、調試、做出一臺電視機來，還是直接花錢到商場買一臺電視回來?直接購買一臺回來嘛!為什么?你是要電視欣賞到精彩的節目，而不是浪費時間成為一個電視機制造專家，更何況你去研究還不一定搞的出來。對不對?
如果你身體不舒服，感冒或者胃痛，想有些中藥調理一下身體，你是現花十天半個月研究一下李時珍的《本草綱目》，找出一個方子來，然后按這個方子到山舊去挖草藥回來洗凈、晾干，煮成湯藥吃下去，還是直接到藥店找醫生開方子買現成的藥回來服用?當然是到藥房買藥，為什么?因為我們是要身體好起來，而不是成為一個醫學專家，更何況自己還未必能搞的對，是不是?
今天你要結婚，家里要添置沙發、床、衣柜等家具，你是到山上去砍樹回來，在水里浸泡、曬干、鋸成塊，再去找木匠師傅學兩個月木匠手藝，學成后再把先前的木材打成沙發、床、衣柜，還是直接花錢到家具店里購買現成的家具，當然是購買現成的家具!為什么?因為你要的是添置家具，生活方便，而不是成為一個木匠，更何況你還未必學的精通，對不對?
今天耐克公司要找體育明星為耐克品牌做廣告，產生更大的市場影響，他是找一群娃娃來，花十年、二十年把他們培養成世界冠軍，再讓他來為耐克公司做廣告，還是直接花大錢請已經取得世界冠軍的人來為他做廣告，當然是已經成名的世界冠軍嘛!劉翔\費德勒、小羅…，對不對?因為他要的是增加品牌影響力，提升市場銷售份額，而不是要成為一個運動員的培訓機構，更何況花了很多時間還未必能培養出來，對不對?
今天我們要致富、賺錢、成功，獲得說服力、影響力、親和力、帶動力、震撼力，你是要花十年、二十年去經歷無數風雨，飽嘗千辛萬苦，遭遇坎坷、挫折、摸索、總結一套方法，再花幾年時間用這些方法讓自己致富、賺錢、成功還是直接花錢去購買能提升說服力、影響力、親和力、帶動力、震撼力的方法，讓自己快速致富、賺錢、成功?
衣柜培訓總結范文4
由于領導的栽培以及信任，我有幸在2011年9月份在生產部辦公室工作，擔任生產統計一職。自從進入辦公室以來，在部門領導以及同事的幫助支持下，緊緊圍繞生產統計中心任務，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?，F將我本榨季的工作情況簡單總結如下：
一、加強理論學習，提升個人修養。
第一、認真加強思想改造，不斷提高自己的理論水平。來到生產部以后，是我第一次接觸到統計的知識，我根據領導的安排及以自身工作的需要，在工作的同時先后學習了電腦知識和一些統計知識等，使我對于統計工作有了初步的認識，這將對我以后更好的進行統計工作打下良好的基礎。同時，在10月，經組織培養考察、支部大會通過，我光榮的加入了預備黨員的隊伍。
第二、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環境中，均能及時調整自己的狀態，保證以旺盛的精力投入工作。從車間到辦公室，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。
第三、、團結同志、虛心請教。因為剛調到辦公室工作，對業務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教；對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思；被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉！”；無論在哪個部門，都能與同事們和睦相處、團結協作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務勞動。
二、認真履行職責，積極開展工作
第一、統計工作是一項非常重要的工作，也是我平時的工作重心，隨著公司的不斷發展狀大，公司領導對統計工作也逐漸的重視起來。這就要求我的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我更好的做好統計工作。
第二、每月和庫房溝通，按時對員工勞保進行發放，始終把工作做到前面。
第三、在榨季生產過程當中，積極配合部門，對揀果人員進行了補充招收和各班組的人員分配。并且在榨季初期對部門員工的服務工作進行了補充和完善，對更衣柜的鑰匙更換和重新配發，對員工提出的要求，隸屬范圍的都力所能及的給予了滿足和幫助。
第四、團支部工作，作為團支部組織委員，我發揮了我最大的能力，進行組織和配合黨工團及辦公室的工作。先后開展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動和十一、元旦、元宵晚及知識競賽。并且，我提出了利用無菌袋紙箱進行刻字并積極要求這項工作由我來完成，此舉不僅僅是廢品再利用，更重要的是給公司節約了開支，先后受到辦公室和黨工團的多次表揚。
第五、堅持對多功能廳的開放和設備及衛生的維護。多功能廳是我們大家學習培訓，娛樂活動的場所。對他的維護，不僅是我的責任，更是我的義務。在平時我就時常對多功能廳的音響設備進行維護和檢查，對衛生進行打掃或督促值班人員，從而使我們的活動場所保持干凈，舒心，使各種活動或培訓所需的后勤保障得到充分的保證。
總之，生產部是我公司的中樞要害部門，身處其中，我能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點：
一是工作細節方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵。
二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。
衣柜培訓總結范文5
關鍵詞 靜脈藥物配置中心 平面布局 生物潔凈技術 藥學專業技術
中圖分類號：R95
文獻標識碼：A
一、簡述藥物配置中心
靜脈藥物配置中心(pharmacy intravenous admixture services ,簡稱PIVAS) 是應用生物潔凈技術和藥學專業技術為臨床提供藥物的一種服務機構，是醫院參照《藥品生產質量管理規范》( GMP)標準,在規定的潔凈條件下,由藥學和護理專業人員按照操作規程, 對靜脈藥物進行集中配置的一種新的藥品配置流程和工作模式, 是現代藥學的重要組成部分。它實現了醫院藥學由單純供應保障型向技術服務型轉變，體現了以患者為中心的藥學服務理念，是醫院藥學發展和管理的一個重要組成部分。靜脈藥物配置中心(PIVAS) 的建設是臨床藥學服務的重要內容,對開展臨床藥學工作具有非常重要的意義,為臨床藥師工作的轉變提供了機遇，它一般包括全靜脈營養液( TNA)、細胞毒性藥物和抗生素等藥物配置。
二、PIVAS的平面布局與流程設計
（一）平面布局。
PIVAS區域應,緊鄰醫院中心藥房，有獨立的通道便于藥品的運輸，中心包括藥庫、大輸液倉庫和成品打包發放區，主要區域宜有:藥品二級庫、辦公區、排藥區、更衣室(一更和二更) 、配置區、成品核對區等組成。空氣利用層流凈化,各區域空氣潔凈度分別達到300000級、100000級、10000級,局部區域達百級凈化標準。中心的核心部分配置間潔凈度宜達到萬級的凈化標準, 配置間內設有層流臺（為正壓）或生物安全柜(為負壓) ，分別進行普通營養藥物配置和抗生素細胞毒性藥物化療藥物的配置。
（二）PIVAS工作流程。
PIVAS的工作流程包括PIVAS的整體流程、PIVAS內部人流、PIVAS內部物流、臨床醫囑信息流和PIVAS信息流五大部分。
1、PIVAS的整體流程：臨床醫囑藥師審方打印處方標簽,定批次藥師排藥藥師復核藥品外部消毒藥物配置藥師復核、統計輸液袋數包裝,分科室工友外送至病區護士站護士核對、簽收確認。
2、PIVAS內部人流：人流PIVAS人員可由衛生通道進入外更衣室,更換工作服、工作帽和工作鞋。(1) 加藥護士更衣后進入第一更衣室對手和前臂進行清洗、消毒、風干,然后進入第二更衣室戴上一次性口罩、帽子和無菌手套,穿無菌連體服和潔凈鞋進入配置間; (2) 藥師更衣后直接進入擺藥間; (3) 送藥工及核對護士更衣后進入成品間。
人員消毒、更衣規程 一次換鞋一次更衣:在更衣室內換上工作衣,去除手及手腕上的飾物進入緩沖間:使用消毒皂對雙手進行消毒,搓揉30秒,用水沖洗90秒后將手吹干進入二更:穿好經滅菌的連體無菌衣(不得接觸地板) 、無菌鞋、戴好口罩進入風淋室,風淋進入配置間:戴上一次性手套,用70%酒精消毒。
3、PIVAS內部物流 (1) 藥師在庫房將藥物及液體的外包裝拆除后放至擺藥間; (2) 藥師根據電腦打印的輸液標簽進行擺藥;(3) 擺藥間護士進行首次核對并將抗生素、營養藥分開,然后傳至配置間; (4) 配置間護士進行二次核對; (5) 次日將藥物配置完畢后傳至成品間; (6) 送藥工包裝后送至各病區,由病區護士簽收。
物品須經專用通道,在緩沖區拆去外包裝后方可進入配置中心,進入潔凈間須由傳遞窗送入,潔凈間內物品存放數量盡量控制在最小范圍。③配置后物品:配置后的空瓶、注射器等配置物品分類置于規定的塑料袋內,按有關規定進行處理?；熕幬锱渲煤蟮膹U棄物品按醫療廢棄物的有關規定執行。生活垃圾嚴格與醫療廢品分開。
4、臨床醫囑信息流：臨床醫生制定處方主任醫師審方后產生醫囑電腦護士輸入醫囑臨床護士核對后PIVAS臨床醫囑。（附圖1：PIVAS醫囑流程圖）
5、PIVAS信息流。PIVAS有強大的電腦系統,與各科室保持密切聯系。(1) PIVAS藥師對臨床醫囑進行審方,如不合理醫囑則及時與醫師溝通,做相應調整，并打印標簽; (2) 配置中心藥師將標簽貼在輸液袋上,按標簽所寫將同組藥放入藥籃中,藥師核對后將藥籃從傳遞窗送入潔凈配置室; (3) 護士在潔凈配置室內,核對標簽和藥品,依據無菌操作規程配置藥品；(4) 藥師核對成品輸液的標簽和空瓶是否相符；(5) 工人按部門封裝配送，由部門護士核對簽收后使用。（附圖：PIVAS信息流示意圖）
附圖1 PIVAS醫囑流程圖
附圖2 PIVAS信息流示意圖
三、PIVAS的總體技術要求
1、靜脈用藥調配中心（室）總體區域設計布局、功能室的設置和面積應與工作量相適應，并能保證潔凈區、輔助工作區和生活區的劃分，不同區域之間的人流和物流出入應按照規定合理走向，不同潔凈級別區域間應有防止交叉污染的相應設施。
2、靜脈用藥調配中心（室）宜設于人員流動少的安靜區域，且便于與醫護人員溝通和成品的運送。設置地點應遠離各種污染源，周圍的環境、路面、植被等不會對調配過程造成污染。潔凈區采風口應設置在周圍30米內環境清潔、無污染地區，離地面高度不低于3米。
3、靜脈用藥調配中心（室）的潔凈區、輔助工作區應有適宜的空間擺放相應的設施與設備；潔凈區應含一次更衣、二次更衣及調配操作間；輔助工作區應含有與之相適應的藥品與物料貯存、審方打印、排藥準備、成品核查、包裝和普通更衣等功能室。
4、靜脈用藥調配中心（室）應有足夠的照明度，墻壁顏色應適合人的視覺；頂棚、墻壁、地面應平整、光潔、防滑，便于清潔，不得有脫落物；潔凈區房間內頂棚、墻壁、地面不得有裂縫，能耐受清洗和消毒，交界處應成弧形，接口嚴密；所使用的建筑材料應符合環保要求。
5、靜脈用藥調配中心（室）潔凈區應設有溫度、濕度、氣壓等監測設備和通風換氣設施，保持靜脈用藥調配室溫度20℃～25℃，相對濕度70%以下，保持一定量新風的送入。
6、靜脈用藥調配中心（室）潔凈區的潔凈標準應符合國家相關規定，經有關檢測部門檢測合格后方可投入使用。各功能室的潔凈級別要求：
（1）一次更衣室為十萬級；
（2）二次更衣室、加藥混合調配操作間為萬級；
（3）層流操作臺為百級。
（4）其他功能室應作為控制區域加強管理，禁止非本室人員進出。潔凈區應持續送入新風，并維持正壓差；抗生素類、危害藥物靜脈用藥調配的潔凈區和二次更衣室之間應呈5～10帕負壓差。
7、靜脈用藥調配中心（室）應根據藥物性質分別建立不同的送、排（回）風系統。排風口應處于采風口下風方向，其距離不得小于3米或者設置于建筑物的不同側面。
8、藥品、物料貯存庫及周圍的環境和設施應能確保各類藥品質量與安全儲存，應分設冷藏、陰涼和常溫區域，庫房相對濕度70％以下。藥庫應干凈、整齊，門與通道的寬度應便于搬運藥品和符合防火安全要求。有保證藥品領入、驗收、貯存、保養、拆外包裝等作業相適宜的房屋空間和設備、設施。
9、靜脈用藥調配中心（室）內安裝的水池位置應適宜，不得對靜脈用藥調配造成污染，室內不設地漏；室內應設置有防止塵埃和鼠、昆蟲等進入的設施；淋浴室及衛生間不得設置在靜脈用藥調配中心（室）內，應在中心（室）外單獨設置。
10、靜脈用藥調配中心的配置間可以考慮設計獨立的污物出口。
11、PIVAS的設計過程中，抗生素類藥物及危害毒性藥物(包括抗腫瘤藥物、免疫抑制劑等) 的配置和腸道外營養及普通藥物的配置應分開，抗生素類藥物配置與危害毒性藥物配置建議分開，其中危害藥物的潔凈區應采用獨立全排風空調潔凈系統，抗生素類藥物配置區處于節能考慮，建議采用半排風空調潔凈系統。且抗生素類藥物和危害藥物(包括抗腫瘤藥物、免疫抑制劑等) 的配置,需要在負壓100級生物安全柜中進行。
四、施工要領
（一）生物安全柜和凈化施工的銜接工程。
1、生物安全柜的安裝一般由設備廠商實施，而凈化配制間由凈化施工單位實施，銜接上經常出問題，兩家單位應做好無縫銜接工作，有條件的工程可以把生物安全柜并入凈化工程一起發包。
2、在配置間立隔板施工前，應將操作臺擺放到位，以免配置間全部隔好后操作臺搬不進去。
3、在凈化工程設計施工時，應充分考慮生物安全柜的排風形式、排風量及風口壓差等相關差數，負壓配置間要考慮所有生物安全柜相加后的排風量來設計凈化工程的各項容量，如進風量和空調冷量等。同時需要有一套完善的方法來自動調平衡節生物安全柜的開啟與關閉帶來的空間壓差的平衡，這點上配置中心有別于手術室等其他凈化場所的設計。
4、在在凈化工程設計施工時，要考慮生物安全柜具體尺寸和擺放位置，以充分考慮安全柜離出風口的距離和排風機的排風量。
（二）細胞毒性藥物配置。
目前我國醫護人員對細胞毒性藥物在儲存、保管及調配中所產生的潛在毒害作用認識尚不夠充分, 防范措施還不得力, 缺乏權威《安全操作細胞毒藥物指南》的管理細則,很多細胞毒性藥物配置間的環境無法達到相關要求，這對醫護人員的身心健康十分不利。為此，在PIVAS的設計施工過程中，總結幾點體會：
1、 對細胞毒性藥物從配置間到廢棄物的處理過程中應有嚴格的要求和限制，以防止細胞毒藥品對工作人員的傷害和廢棄物對環境的污染；
2、 在對細胞毒性藥物配置間的施工前應充分考慮環境和空間, 配置間應是負壓環境，排風系統相對獨立；
3、 細胞毒藥物的配置間應與其它藥品配置間隔開，保持相對獨立,不能混為一體，包括空調和通風系統等；
4、 加強相關人員的培訓與教育，完善PIVAS的各種制度,制定標準操作規程(SOP) ,并嚴格執行,強化安全規范的操作；(4)。(5)（"）%*+,$ 參照89% 的問題：在我國沒有規范%*+,$ 的情況下，應吸取我國藥品生產企業實施89% 過程中的教訓，若片面追求高潔凈度和規模化，則造成醫院負擔過重，會增加病人醫療費用。在毛秀英等經調研107 家醫院發現,僅有17. 6 %的醫院采用了符合要求的負壓式生物安全柜(BSC) 。而國際上早就
（三）PIVAS工程施工細節。
1、生物安全柜的消毒可以提供時控紫外消毒開關，如考慮對工作人員的保護，可以考慮玻璃窗增加平整可拆卸的窗簾；
2、凈化空調系統消毒可設置啟動時間自動控制，節省工作人員工作量的同時也起到保護工作人員的作用。
3、 陰涼庫和冰箱插座用電需要獨立設置不間斷電源；
條件允許，建議處方審核、藥品核對和成品核對派送電腦電源單獨開一路配UPS以防斷電帶來數據丟失；
（四）施工其他注意事項。
1、凈化空調系統動力用電、照明用電相加用電量較大（200kw以上），在設計時用電容量要預留足；
2、根據操作臺位置應確定好插座的具置，插座盡量在操作臺的四周全部預留，同時預留若干個網線插座端口；
3、電燈開關布置避開將來貨架衣柜、藥品柜等需放置的部位；
4、空調面板開關布置考慮人員上下班時能夠便利開關。
5、中心紫外線燈開關位置設置宜與被消毒房間隔開，以防無意傷害工作人員。
PIVAS在國內目前還是新興項目,針對國家衛生部門尚未出臺PIVAS質量管理規范和PIVAS實施細則,造成多種質量管理規范并存、規范標準不一、規范執行不力的異常現象，本文通過對PIVAS的設計與施工過程中的實踐，對項目的選址、設計的要點、施工的注意事項和運行的流程等課題進行了闡述，為廣大醫務工作者提供了一點啟發。因此筆者建議國家相關部門在時機成熟后，能盡早出臺國家級PIVAS施工驗收管理規范標準,讓各地可按國家規范標準制訂PIVAS項目實施細則，這樣才有利于PIVAS項目的推廣和優勢發揮，使PIVAS在醫院藥學發展中發揮更大的作用，以更好地實現醫院以患者為中心的藥學服務理念。
（作者：溫州醫學院附屬第一醫院（浙江省立溫州第一醫院）新院建設指揮部，職稱(職務):工程師(副處長)）
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[8]何夢喬,沈煒明. 淺談靜脈藥物配置中心的發展. 中國臨床藥學雜志, 2004, 13 (2) : 1102111.
衣柜培訓總結范文6
一、總體思路
把扶貧開發作為重大政治問題、重大發展問題和第一民生工程，將精準扶貧精準脫貧作為全處工作大局和中心任務，以建檔立卡貧困人口為主要對象，堅持開發扶貧與社會保障兩輪驅動，確保2016年建檔立卡貧困人口全部“銷號”，貧困戶穩定脫貧，貧困村全部“出列”，貧困地區發展差距明顯縮小。
二、目標任務
按照提前全省三年、提前兩年的要求，確保2016年實現全處貧困村“出列”、貧困戶脫貧的目標（辦事處精準脫貧計劃一覽表附后）。全處共兩個貧困村（坳口村、白龍村），貧困人口1581人。2015年，360人脫貧；2016年，兩個貧困村“出列”，1581人脫貧。所有貧困戶實現“一有、兩不愁、四保障”（即建立檔案卡的扶貧戶通過扶貧開發有穩定的收入來源，不愁吃、不愁穿，義務教育、基本醫療、住房和養老有保障）的目標。
三、政策措施
（一）產業扶貧帶動。因村、因戶制定產業發展規劃，引導社會資本幫助發展特色產業。每個貧困村至少有一個主導產業，至少組建一個農民專業合作組織，每個有勞動能力的貧困家庭至少掌握一門實用技術，消除產業空白村組戶。按照“龍頭帶動、一村一品”的思路，引導農業產業化龍頭企業到貧困村發展，重點支持發展柑橘、蔬菜、畜牧、水產、花卉苗木、食用菌等農業特色產業。
（二）基礎設施提升。通過整合資金、向上爭取、指標傾斜和農民籌資籌勞，重點解決貧困群眾出行、用水、用電三大難題。到2016年，在路基改造達標基礎上，實現組組通砂石路，常住人口100人以上的村民小組和群聚地全部實現道路硬化，實現村村通客車、村村通快遞。深入實施“安全飲水惠農家”行動，繼續推進城鎮供水管網延伸，全面解決農村貧困人口安全飲水問題。統籌解決防洪除澇、灌溉供水和農田基礎設施建設，保障生產灌溉用水。實施新一輪農網改造升級，加大貧困地區配電網建設力度，實現生產生活用電戶戶通。
（三）住房改善安居。結合新農村村莊整治和美麗鄉村建設，整合危房改造、以工代賑、因災倒房等項目資金，加大農村危房改造步伐。提高貧困戶危房改造補助標準，爭取專項資金，對整棟危房（D級）全部拆除重建，對局部危險（C級）的破舊土坯房實施結構加固。出臺補助貧困家庭生活必需品的具體政策，在農村集鎮設立“陽光超市”，整合慈善資金和社會資金，引導社會各界參與捐資捐贈，為貧困家庭配齊“件”（餐桌、木椅、床、棉被、衣柜、電視機、電扇、電飯煲），滿足基本生活需求。
（四）保障救助兜底。建立低保標準、五保標準自然調整機制，實行動態條件下應保盡保，逐步實現低保線和貧困線“兩線合一”。繼續實施“情暖特殊苦難群眾行”活動，實施常規救助政策之后，對生活上仍然存在各種困難的特殊困難群眾實施“保上加保”，實現“有飯吃，有衣穿、有床睡、有電用、有安全水喝、有安全房住、有法定監護人”的基本目標。繼續實施農村福利院“星光工程”，完善集中供養設施。多種渠道籌資設立大病關愛基金，提高貧困戶大病報銷比例和救助標準，遏制因病致貧和因病返貧。
（五）教育培訓扶智。制定貧困戶子女教育優惠政策，阻斷貧困代際傳遞。實行貧困戶子女學費全免，基本生活費全免，落實普通高中和中職國家助學金及困難大學生扶助政策。進一步完善貧困戶學生救助體系，確保順利完成學業，實現就業、創業。整合“希望工程”、“金秋助學”、“金鳳工程”等資源，支持民營企業設立助學基金會，資助貧困戶大學生繳納瘦臉學費。整合農業技術和職業技能培訓力量，完善農技服務入戶制度，加大對貧困戶實用技術培訓和轉移培訓力度，教育一批新型職業農民和產業技能農民工，讓每個有勞動力的困難家庭至少掌握一門實用技能。
四、時間安排
全處扶貧攻堅行動從2015年8月中旬開始，至2016年底結束，分3個階段開展。
（一）宣傳發動（8月中旬至9月上旬）
8月中旬，安排部署，召開動員會議。9月上旬，完成入戶精準識別。
（二）精準脫貧（9月中旬至2016年底）
在精準識別貧困戶基礎上，進村入戶開展精準脫貧工作，認真制定貧困村出列、貧困戶脫貧、貧困人口銷號規劃，分步實施，確保全處按期整體脫貧。
（三）檢查驗收（2017年1月上旬）
迎接省、市、市檢查考核、驗收。
五、組織保障
（一）落實主體責任。全面落實村支部、村民委員會主體責任，建立處、村兩級領導責任制。成立全處精準扶貧精準脫貧工作領導小組，負責協調部署全處精準扶貧精準脫貧行動各項工作。確保完成精準扶貧精準脫貧任務。相關處直部門、各村要組建強有力的工作專班，制定切實可行的實施方案，并認真組織實施。
（二）制定配套方案。由相關處直責任部門制定特色產業扶貧、生態扶貧、交通扶貧、水利扶貧、電力扶貧、危房改造扶貧、醫療衛生扶貧、教育扶貧、低保五保救助及養老扶貧、培訓與就業保障扶貧、文化事業扶貧、網格化管理扶貧等十二個配套實施方案。
（三）組建工作隊伍。由市、處兩級領導連帶村、包戶的工作機制。按照整合資源、強弱搭配的原則，從黨政機關組建12支駐村扶貧工作隊。對明年“出列”的兩個貧困村，由市選派一名第一書記幫助工作，并協調安排一名縣級領導聯系一個貧困村。
（四）強化投入保障。堅持以對上爭取為基礎，以本級財政投入為重點，以社會資金為輔助，以村自籌為補充，積極整合資金，加大扶貧投入。充分發揮“第一書記”和駐村工作隊的幫扶作用。大力引導社會扶貧，動員全社會通過捐資捐物扶項目等方式參與精準扶貧精準脫貧工作。
（五）培優基層組織。加大從優秀外出務工人員、鄉土能人、復退軍人和大學生村官中選拔村干部的力度，發揮村組干部帶頭致富、帶領致富的作用。深化農村集體股份合作模式，發展壯大村級集體經濟，增強貧困造血功能。
（六）嚴肅考核問責。建立有計劃、有措施、有目標、有考核的考核問責機制，把精準扶貧精準脫貧完成情況納入年度綜合目標責任制考核。2016年進行考核總結評比表彰的推進工作機制，確保全處精準扶貧精準脫貧工作取得實效。