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體育市場調研報告范文1
列強紛爭
在北京成功申辦2022年冬奧會的積極信息下，2017年中國冰雪運動產業正面臨著全新的機遇，開啟千億元級市場。一直關注中國滑雪事業的國際品牌嗅到了濃烈的商機，紛紛入駐，搶先布局。
據了解，此次展會共計502家參展商帶著728個國內外頂級滑雪及戶外裝備品牌齊聚于此，各種“裝備控”們所心儀的炫酷品毫不吝惜地出現在展臺。Black Crows 滑雪板，北極狐登山包，甚至稀有的雪鞋SLED DOGS也驚艷亮相，賺足了狂熱愛好者的鏡頭。為了能夠搶先拿到單板品牌CAPITA的新產品，有個中國小伙甚至不顧非賣的要求，刷卡預定。
這股狂熱的市場氛圍讓國外品牌紛紛涌進，法國霞慕尼力推冰面能力、波蘭MAJESTY雙板高密材質適應速度和跳躍的滑雪者、瑞士品牌TSG也因細節把控到位而成為人們心中技術流……
SPY甚至將產品種類延伸到兒童市場，帶著特意打造的COCOCLC兒童系列來到ISPO。SPY負責人自信地介紹，COCOCLC是專為0至12歲兒童打造的太陽鏡品牌，追求佩戴和材質的安全性，能讓寶寶在陽光下無憂無慮地玩耍。
慕尼黑博覽集團總裁兼首席執行官Klaus Dittrich認為，所有的數據都只有一個結論，那就是中國市場的潛力和增長。相比2016年展商增加了7%，奧地利、韓國、瑞士和捷克紛紛組成國家展團，展現出對中國市場的興趣。
邊緣生存
與國外品牌的積極態度形成對比的是中國自主品牌。
以璽馬公司為例，這家自創品牌以為國外體育品牌代工起家，20多年的從業經歷早已讓精明的生產者掌握了制做工藝，萌生自創品牌的想法。馬國強說：“既然我的產品能滿足歐洲標準，被世界消費者認可，我就有絕對自信用產品品質在中國市場上打出品牌?！?/p>
但這個五年前的決定卻讓他現在有些后悔，隨著國內綜合成本的上升，外資合作伙伴陸續撤資，將產業轉移到東南亞等成本較為低廉的地方。失去了合作伙伴，多了競爭對手，國內市場有沒有像預期那樣被打開，馬國強感到了壓力。
馬國強感到很糾結，一方面看到中國消費升級帶來的巨大的消費潛力，另一方面看到的卻是企業并不理想的訂單。他想不出來什么原因導致此況，“酒香不怕巷子深，可能多等幾年，識貨的消費者就會越來越認可璽馬品牌”。
一廂情愿的假設并沒有帶來好運，多年過去，人們依舊是問問價格就走開了。馬國強現在甚至有點嫉妒國外品牌，“人們動輒成百上千地去買國外品牌的產品，連眼都不眨，難道就是因為貼了國外品牌？”
這位工于生產卻對品牌塑造不感冒的老板嘗試發力營銷，贊助海南環島自行車賽、廣告平臺上做推廣，甚至花費巨資在北京商學院學習相關課程。但總感覺力不從心，不知道從何做起。
璽馬在堅持，但邊緣化的生存狀態依舊沒有改變。馬國強不得不承認，自己不知道如何做品牌，如何做營銷。
品牌藥方
不少與璽馬有著相似境遇的企業，已經開始發力品牌塑造。他們做賽事、搞營銷、推贊助、辦活動，摸索著接地氣的品牌策略，一步步躋身高端俱樂部。北京斯科威爾體育文化有限公司董事長曹紅印f：“目前中國自主品牌的產品品質已經與國外品牌處在同一水平，現在只差一個理由，即消費者為何要選擇我們?！?/p>
在《2016年度中國戶外用品市場調研報告》中可以得知，這個理由就是品牌影響力。國外品牌有著深耕品牌多年，在相關體育產業里已經有了成熟的營銷策略和手段，逐漸形成了以國外運動員為標準的運動熱。因此人們在具備消費能力之后，自然會優先選擇國外品牌。這也是中國迫切需要培養自己的體育明星原因所在，引領中國品牌。
盡管在先天條件不利的情況下，依舊有不少自主品牌做出了自己的特色，北京斯科威爾體育文化有限公司立足越野滑雪設備的售賣，他們巧妙地與中小學校達成合作關系，以此為發力點組織學生戶外拓展、培訓。在營銷部總經理石磊的計劃單上，斯科威爾還要在2017年夏季舉辦學生聯賽，由學生的參與引起家長的互動，進而擴大影響力。
世峰戶外商城的思路則是贊助運動明星，例如中國登頂米馬卡魯山的運動員羅靜，為世峰戶外帶來了不少可書的文化故事；年已半百的通州騎行達人老魚也成為其支持對象，從山地車、戶外帳篷到騎行服一應俱全，為老魚2017年全國騎壯行。
體育市場調研報告范文2
1.藝術管理專業的培養方向
盡管藝術管理專業的學科屬性究竟是管理類，還是藝術類，并未得到定論，但是其強調以藝術和管理為基礎，強調對藝術創意、藝術市場營銷、藝術管理實踐等方面的研究的培養方向上并無多大爭議。
其培養目標是：（一）較強的藝術鑒賞能力。所謂藝術鑒賞，是指人們在接觸藝術作品過程中產生的審美評價和審美享受活動，也是人們通過藝術形象（意境）去認識客觀世界的一種思維活動。（二）經營管理能力。藝術管理強調藝術，也強調管理，營銷才能。在人才培養中，需要培養他們對藝術發展趨勢，藝術市場走向有較好的辨別能力，這樣才能把握人的審美情趣的變化，將藝術品的價值最大化。（三）寬闊的文化視野。藝術門類眾多，除了類，還有很多細分，另外藝術往往與體育，時尚等要素結合在一起。藝術管理人才需要及時了解全球不同價值取向的文化藝術存在，不同地區人們真正的藝術愛好，做到推陳出新。
2.藝術管理教育現狀
2.1 培養模式不盡相同
我國的藝術管理專業是從藝術培訓班，藝術管理課程班演變而來的。2001年天津音樂學院，中央戲劇學院建立了藝術管理專業，時至今日已有50多說學校建立了該專業。各個學校在學科準備、教學實踐、招生就業三個方面各有特色。如中國戲曲學院在2001年建立了國際文化交流專業，其強調以藝術為主，以外語，管理營銷，經濟法等為輔；中央音樂學院2003年招收藝術管理本科生，其目標在于培養具備一定音樂商業與藝術管理的實踐技能，能在文化產業的各行業中進行管理的人才；中央戲劇學院旨在培養系統掌握文化藝術管理與文化行政管理的基本理論和技能，能從事藝術管理工作和文化行政管理工作的人才，主要課程則圍繞著劇場、演出和藝術院團開展；中央美術學院以培養和藝術相關的博物館管理人員、畫廊和拍賣行的經營人員、展覽和公共藝術的策劃人以及包括藝術出版在內的媒體策劃人員為目標；北京舞蹈學院者關注培養學生以藝術（舞蹈）為媒介手段從事跨文化傳播及藝術管理、對外文化交流活動的能力的人才；中國傳媒大學以培養在文化產業、媒體及政府相關部門從事文化藝術管理和經營的專門人才為目標。還有一些綜合性大學的藝術系，也設置了類似的專業。
以上各個學校的培養目標的不同，必然在教學準備，教學目標上有較大差別。這種差別主要的原因在于：（一）藝術管理的范圍太廣泛，這樣學校在設置專業是就以本校的師資力量情況為基礎來定位培養方向。（二）藝術管理起步較晚，沒有形成完整的學科體系。
2.2 重基礎和技能，輕實踐
我國的藝術管理呈現多樣性，還沒有形成較為完整的體系。但是總結各個學校的教育模式，其共同特征就是比較重視基礎和技能，而沒有完整的實踐教學體系。如果將藝術管理的專業課程分為公共基礎課，專業基礎課，專業科，其他課程的話，以馬瑄的調査報告為例，中國戲曲學院（1）中央戲劇學院（2）北京舞蹈學院（3）中央美術學院（4）的課程比率。
以上幾個學校，在課程設置上沒有統一的設置標準，開設課程名稱也以上幾個學校，在課程設置上沒有統一的設置標準，開設課程名稱也有所區別，但是實踐所占的比率都比較小，公共基礎課和專業基礎課以文史，英語等為主，專業課上則以藝術管理，營銷，等為主。這種“以理論灌輸為基礎”的教學方式不利于學生的成長。因為藝術管理不像企業管理能提供給學生眾多的機會，藝術管理更需要學生主動地參與社會實踐，才能提升自己的能力。藝術管理可以將知識分為四個層次，即應用理論類，應用理論類，分門理論類，技術方法類。實踐證明，在掌握一定理論基礎之后，實踐教學，案例教學是藝術管理的最佳手段。學生只有通過摸索，探究，如文化產品市場營銷，演出策劃，舞臺設計，藝術作品鑒定，數碼軟件應用等，才能得到實際能力的提升。
3.藝術管理專業教育改進策略
3.1 強調以藝術為基礎，管理為先導的課程設置及教學理念
藝術管理是以藝術學為基礎，還是以管理學為基礎取決于藝術院校的基本價值取向。但是，該專業的所有課程基本都是與藝術和文化相關，如果脫離這些就成為純粹的管理學。因此在實踐中應以藝術為基礎，以管理學為指導。當前，很多高校對藝術管理的科學屬性沒有明確的劃分，未將藝術管理作為管理學的一部分進行對待，殊不知，管理存在于各行各業，與藝術創作，生產，營銷，資本運作的管理才是藝術管理，這類似于其他的管理學，如經濟管理，酒店管理，行政管理等，單純的管理是不存在的，必須建立在某一種生產或行為之上。就藝術管理而言，它本身有一定的難度，主要因為研究藝術管理學，必須具備藝術學、文化學方面的豐富的知識和修養，甚至要具備一定的藝術創造的能力，或者對藝術有著突出的愛好，熟悉文化藝術市場，才能理解文化藝術的活動規律。如果不顧藝術活動的特點，直接利用管理學基本原理從事藝術活動的管理，將在教學中，課程居于核心地位，課程設置的結構與比重合理與否直接影響到對學生的培養與發展。
3.2 突出案例教學，強調實踐
體育市場調研報告范文3
為了改造、提升玉林城區各大專業市場，重塑玉林商貿形象，促進玉林商貿業進一步繁榮發展，根據區委、區政府的部署，由區建設局牽頭，工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組，于×月×日—日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業主各十戶，實地考察了玉林市建材市場?，F將調研情況匯報如下：
一、市場的基本情況
玉林市建材市場，原名玉林建材家具市場，由玉林市市場開發服務中心于一九九五年五月投資興建，并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。
市場位于玉林市一環北路中段（一環北路號），地理位置優越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進入市區乘坐路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積萬平方米，其中建材市場部分約萬平方米，摩托車市場部分約萬方米。建材市場有圍墻包圍，呈封閉式，內部道路寬暢，建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施，聘請有治安保衛、運輸裝卸隊，大小貨車小時可以裝卸貨物，服務周到，治安狀況良好。
市場建筑面積平方米（包括：商住面積平方米，倉庫面積平方米，經營面積平方米），共有門店間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業的綜合性市場，到一九九六年最終發展成為專業性的建材市場。市場開業之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶多戶進場經營，雖有的經營業主在中途轉手，但門店出租率始終保持在以上。市場經營的產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材，和產于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個品種，商品門類廣泛，品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個玉林市，部分的商品銷售還輻射附近的地區，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計，目前市場的日客流量在人以上，年成交額約達億元，年上繳稅金萬元，其它征費約多萬元。
經調查，建材市場目前鋪面利用率達以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要，但由于其面積有限，規模小、檔次低，周邊缺乏擴展空間，進一步發展潛力有限。
二、市場當前存在的主要問題
經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題：
（一）市場發展定位不夠高，不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地，玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展，由于認識上的局限性，其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面：一是市場建設檔次不高，大部分建材經銷商雖能夠歸行入市，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多；二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。
（二）政策法規配套跟不上，進一步發展受阻。表現為：一是行政引導不力，造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業品市場附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門）店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發展，更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊，各種征費過高。行內業主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費偏高，這無疑會打擊業主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發展。
（三）市場設施不配套，服務質量不高。主要表現在：一是門店（貨位）面積大小不一，不合適。業主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。世界秘書網版權所有
（四）地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展，目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重（大）型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場，在市區內設置建材市場，一方面對其自身發展是一個限制，另一方面影響到城區居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要，調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場，這是因為：
⒈鑒于當前二環路的建成、城區的擴展，現在的建材市場已進入了市區之中，承載建材貨物的重（大）型車輛將不能再在市區內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠，運輸不方便。
⒉現有建材場建設的不規范、不集中，倉儲保管、生活辦公設施不配套，遠不能滿足業主的需求。
⒊經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標，嚴重影響了城區居民的正常生活。
⒋目前現有的建材市場銷售狀況已飽和，規模小、檔次低，周邊缺乏發展空間，已不適應當前城市建設速猛發展的需求。
因此現有的建材市場已不宜再繼續留在鬧市區中，必須重新選址，整體搬遷。
（一）建設新的建材市場應該考慮的幾個問題
⒈市場定位。新建市場應按照立足現在，著眼未來的要求，建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經營地，成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場，成為憑借玉林傳統的區位優勢，充分展現嶺南商貿都會魅力，有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場；進一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。
⒉新建市場選址。建議選擇設置在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品，對運輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運輸交通方便，空地較多，便于建設和使用，同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外，新建市場近鄰的新體育館，對今后組織開展商品會展活動也相當有利。
⒊建設規模。新建材市場占地萬平方米，其中營業面積萬平方米，倉庫面積萬平方米，營業門店設計為二層，上面為辦公室、住房，下層為經營門店，倉庫設計為單層。新市場經營門店為個，年銷售額為億元人民幣，產品主要銷往桂南及粵西地區。
⒋新建市場投資。新市場預計總投資萬元，其中置地費用約萬元，建筑費用約萬元，建設資金可由市場服務中心獨立投資興建，也可通過招商引資，實行股分制進行經營。
⒌市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式，繼續由市場服務部負責，或是實行股份制，由股東董事會負責實施經營管理。經營方式采取先進的敞開式、超市式經營，里面經營商品齊全，基礎設施配套齊備，實現“一站式”采購，提供細致周到的售后服務。
（三）建設新的建材市場政府應加強宏觀調控世界秘書網版權所有
⒈加強協調，組建市場管理體制。主要由市政府牽頭，協調規劃、建設、市政、工商、稅務、玉州區政府以及市場服務中心等部門，組建市場建設管理委員會，進一步加強對市場建設總體規劃和建設的領導，加強對市場內外關系的協調和管理。
體育市場調研報告范文4
市場調研報告創作指南
一、市場調查報告的撰寫
專門性報告包括以下內容：
⑴ 調查結果摘要;
⑵ 調查目的;
⑶ 調查方法;
⑷ 統計分析(包括各種軟件、報表、圖形);
⑸ 結論和建議;
⑹ 附錄。
一般性報 報告包括以下內容：
⑴ 調查結果;
⑵ 建議;
⑶ 調查目的;
⑷ 調查方法(簡單介紹)。
要撰寫好市場調查報告，必須了解市場調查報告的特點，撰寫調查報告的原則、格式及步驟。
二、市場調查報告撰寫的原則
1、要客觀真實
調查報告的內容力求客觀真實地反映實際情況，為政府和企業的決策提供可靠的調查資料。
2、 語言表達要簡潔明了
在語言表達上要求文字簡練，數字準確，能夠盡量用圖表說明問題，使人容易理解。
3、 結構上要完整嚴密
調查報告要求中心明確、突出，結構完整、嚴密，材料與觀點統一。調查報告能夠回答調查任務中規定的問題。
三、市場調查報告的格式
市場調查報告沒有統一的格式，一般是由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目應該醒目，一般應打印在封面上，包括：
1該項調查的標題。有的調查報告還采用正、副標題的形式，一般正標題表達調查的單位和問題。
2委托方和調查單位的名稱、地址。
3調查報告的日期。
2、目錄
如果調查報告的內容較多，為了方便讀者閱讀，應使目錄列出調查報告的主要章節和附錄部分。
3、概要
概要部分是本項調查的簡明介紹，在這部分內應指明：
1誰委托該項調查或要求進行該項調查。
2說明該項調查的目的和范圍。
3簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象及所要解答的問題。
4調查的方法，例如市場調查中，資料收集的方法，是用詢問法還是觀察法或實驗法。另外在資料分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析等方法作簡要說明，并對選用方法的原因作說明。
5表示調查人員對這項調查的態度，以及對提供幫助的個人或機構的感謝。
4、正文
正文是市場調查分析報告的主要部分。
包括：
1調查目的的詳細陳述
在調查報告正文的開頭，調查人員應當指出該項調查的目的和范圍，以便閱讀者一目了然，準確地理解調查報告所敘述的內容。
2資料收集的具體過程
1)資料收集的方法。
調查人員應當詳細地介紹他們在搜集資料時，所采用的方法，還應當說明為什么要用這種方法在技術上無法克服的問題。同時，附錄內應有一份空白調查問卷。
2)資料收集的技術。
例如是采用抽樣調查還是采用典型調查，如果采用抽樣調查，應當詳細地指出如何選擇樣本、樣本數目及其代表性。
3調查結果
調查人員必須花費大量的時間和精力來分析、解釋調查資料，以使用結構嚴謹和有效的方法得出調查結果。為了更有效形象地說明問題，調查人員通常采用表格和圖形的形式，再加上一定的分析說明。例如，影響某種商品消費的因素調查得出：有消費者購買力因素，市場競爭情況，該商品的價格、質量及售后服務情況，銷售網點的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項調查的結果。每一種影響因素各占總數的百分比。
5、結論和建議
調查結果的介紹是調查人員所得資料的簡明描述，結論才是調查人員在仔細研究和分析所有資料后得出的判斷。結論和建議是撰寫調查報告的主要目的。在準備建議時，調查人員應有明確的態度，選擇實事求是的觀點，應以調查結果為基礎，不能受感情或預感所支配，應盡可能簡潔、準確地說明建議，易于決策者理解，避免使用第一人稱我。
6、附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及、但與正文有關必須附加說明的部分。附件通常包括數據匯總表、原始資料、背景材料、空白的調查問卷、第二手資料來源的目錄等等。
2016年市場調研報告范文一
一.大學生消費調查
近些年，國家經濟持續增長，大學生作為社會的新生力量，也以其特殊性贏得了社會各界的關注。作為其中的一員，我們希望用真心給自己也給盡可能多的同齡人提供一個健康合理的消費結構。于是我們設計并組織了這次名為關注自己，關
注未來的團日活動。
首先，為了解同學們現有的消費結構，我們精心制出調查表，分別對洛陽師院、河南科技大學、洛陽工業高專3所高校的學生作了調查，通過調查我們發現：僅城鄉女生，其消費結構就千差萬別。下面我們針對幾個典型問題列表說明：
家庭月收入
美發護理等消費額
買學習資料或課外書情況
對兼職工作的態度
對消費的態度
對消費的顧慮
城(女)
70為1000~3000元
27較多
55愿多花錢買課外書
48感興趣，42認為無所謂
88會貨比三家
31心疼父母的血汗錢
鄉(女)
66為1000元以下
7較多，21從沒想過
60愿多花錢買學習資料
74對此感興趣
69會貨比三家
62心疼父母的血汗錢
由上表，很容易得出一個結論：城比鄉的大學生消費高，但這主要決定于城鄉傳統的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費的是家庭經濟狀況。另外，城市大學生更注重形象外表，且較學習資料更青睞課外書，而農村大學生則更愿意買學習資料。這是個值得深思的問題，對不同書種的選擇反映了其不同的心理。而在做兼職工作方面，城鄉的觀點互融，但細察一下不難發現，農村較城市對兼職工作感興趣的更多，他們認為這是絕好的鍛煉能力的機會，同時又有一比收益，何樂而不為?而城市的則對兼職工作不那么感興趣，42的人甚至持一種無所謂的態度。況且我們進一步了解到，很多同學會將這個時間選在大二，但比較一下也會看出來，來自農村的同學出于種種原因(多半是經濟)的考慮，把時間貫徹整個大學生涯的也不少，約占20~30。在對消費的態度和顧慮方面，農村大學生的行為也體現了中國的老話窮人的孩子早當家，他們消費原則多是能省則聲，62的人的消費顧慮是心疼父母的血汗錢，而城市的消費態度則更傾向合理性，69的人會做好計劃在消費，但見到熱衷的東西，半數以上的人卻表現出較弱的自我控制性。
上表僅是城鄉的突出對比方面。當然畢竟是同齡人，消費中自然也表現出了不少相同點。比如：現實消費來源80以上多由家庭給予，而同學們理想的消費來源確是包括了獎學金、和勤工助學，看來，多數大學生已有自力更生的意識，況且，60~70的大學生對現在花父母的錢心有愧疚，希望以后償還，畢竟，在西方，18以后父母都已放手讓孩子獨立了。另外絕大多數學生能控制消費，少有透支現象。再者，情感消費也是大學生投資的一個不可或缺的方面戀愛、娛樂、旅游``````雖然僅占全部花銷的10左右，但卻永遠不會退出被消費的舞臺，只是在手頭緊時會減少，畢竟經濟基礎決定上層建筑。再次，我們也了解了大學生對購買正版書和環保產品的態度，看來對正版書大家的態度也是分成兩派，且勢均力敵，正/盜版各有一半左右的支持者(支持正版的略多)且70也只是偶爾買正版，看來，正盜版也是一個倍受關注的話題，大學生理應維護正版，可不扉的價位卻讓許多人望而卻步?，F如今，大家對獎學金的態度也有所改觀，以往的請客送禮之風得到了遏制，60的人選擇存起來備用，而農村大學生甚至有20決定寄給父母。再一點，兩處大學生買商品都更重質量、價格、和服務態度，且大多數會貨幣三家，對品牌的追求似乎不像大家想的那么狂熱。但調查中我們發現，大學生的法律意識普遍還不夠高，買到三無，30左右會找商家換，32自認倒霉，僅5會選擇投訴，維護自己的合法權益?？磥?，大學生法律意識還有待提高。
而城鄉男大學生的消費狀況與女大學生大致相同，但在兼職工作方面，男生卻呈現出與女生相反的現象：城市男大學生支持整個大學搞兼職的遠多于農村，約占47。
為了更準確的反映大學生的消費現狀，我們還對其消費的主流場所：飾品店、超市、網吧等處進行了調查走訪。從中了解到：女大學生是飾品購買的主流群體，約占總數的90，而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質量，要求品牌的不是很多?？磥磉@與我們從學生問卷調查中得出的結論相吻合。而超是消費這一塊，女生最歡迎的是零食，男生則偏愛體育用品、酒、飲料等。網吧消費也是不容忽視的一個方面。不論校內的或校外的，走進里面，我們發現80以上的人都在打游戲、聊天。通過對方方面面的調查，我們得出一個結論：大學生消費結構整體上是合理的，
2016年市場調研報告范文二房地產市場調研報告
關注民生，讓百姓實現住有所居的目標，是黨委、政府的中心工作之一，也是政協組織關心的重要議題。為了深入了解榆林房地產市場起伏較大的原因，促進榆林房產業的健康有序發展，按照2009年榆林市政協總體工作安排，環資委就金融危機對我市房地產業的影響，向榆陽、神木、府谷等7個房地產市場較為完善的縣區和市發改、房產、統計等8個相關
部門及規模較大的房地產企業征集相關資料，并在榆林城區進行了實地視察。為了切實搞好這次視察活動，視察前組織部分委員及相關部門負責同志召開座談會，就視察路線、房產企業的確定、視察內容以及視察方法廣泛征求意見。視察結束后，又召集榆林城區有代表性的房地產企業召開專題座談會，認真聽取他們的意見建議?，F就有關榆林市房地產市場視察情況報告如下：
一、基本情況
近年來，隨著住房制度改革的不斷深化，我市住房建設基本形成了以商品房為主、經濟適用房和廉租房為輔三位一體的住房供應體系，基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題，居住條件得到了很大改善，房地產市場進一步得到完善。
2006年至2009年10月份，全市共建成商品房面積210.6萬㎡，完成銷售面積136.8萬㎡，空置面積74.0萬㎡，空置率為35.2%，其中2009年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬㎡，銷售27.2萬㎡。
2006年榆林市區商品房均價1646元/㎡，2007年漲至2300元/㎡，2008年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡，2009年1-10月份，高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管2008年下半年以來成交量下降明顯，但房價仍未下降且略有上升，這主要是受建材價格、心理預期等諸多因素的影響。2009年特別是二、三季度以來，榆林城區樓市發生強勢反彈，從低迷逐步走向火熱，5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈，房價平穩上揚。
經濟適用住房也是影響榆林房地產市場的重要因素。2006年--2008年全市累計完成經濟適用房85.1萬㎡，其中2006年完成22萬㎡;2007年完成18.1萬㎡,同比下降17.7%;2008年完成45萬㎡，同比增加了148.6%，安置住房困難戶8510戶。目前在建經濟適用住房23萬㎡，小高層均價2300元/㎡，多層均價約1800元/㎡，在房產市場占有較大份額。
廉租房建設起步較晚。在實物配租方面，榆、神、府等7個縣區申報了建筑面積7.7萬㎡(1540套)，總投資1.17億元，其中榆陽區等5個縣區已開工4.25萬㎡、850套。
二、我市房地產市場的主要表現及原因分析
1、房價起伏較大，樓市回暖較快。榆林房地產市場起步較晚，撤地改市特別是2002年以后逐步發展壯大，多以本土企業為主，一些經營思路、開發模式、營銷策略、管理經驗、廣告宣傳、市場定位、經濟實力等方面較好的企業脫穎而出，消費者對撤地改市后房價漲幅的心理預期，加之中國宏觀經濟利好的影響，榆林的房地產市場迎來了快速發展的階段。同時在買漲不買跌消費心理的作用下，在某些大樓盤開盤時甚至出現了排隊買房的現象，各種因素導致榆林特別是榆林市區的房價起伏較大(見圖2)，充分暴露了房地產市場的不健全和不完善。金融危機以來，榆林的房地產市場也受到了較大程度的影響，2008年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計算約47.5萬㎡，空置率約為63%，交易量大幅下降，開發量明顯下滑。2008年全市房地產上市交易面積67.6萬㎡，交易額17.9億元，交易面積較上年下降近40%，開發量下降10%，到2009年第一季度，更是跌到了低谷，下降了63.1%。7縣區2009年第一季度較去年第四季度下降了61%，到了第二、三季度強勢反彈，7縣區分別比上季度增長了54.8%、56.3%，促成今年二、三季度榆林房地產市場快速回暖主要源自兩大動力：一是去年一度低迷的樓市積壓了的購房需求在今年上半年集中釋放;二是救市政策效果顯現。上半年為防范通貨緊縮，保持經濟增長，穩定宏觀經濟形勢，國家出臺了不少扶持政策，增強了消費者的購房積極性。同時，相對寬松的信貸政策明顯促進了房地產商的開發熱情，進而引燃了2009年三季度樓市的大爆發。同時，銀行信貸支持也是助推房價快速回升的主要原因之一。截止6月末，全市金融機構各項存款余額已達1092億元，居全省第二，較年初增加206億元，較年初增加137億元，增長29.35%，同比多增76億元，增量已相當于2009年全年的181.75%，增幅分別高于全國、全省4.93個和1.35個百分點。6月末，全市金融機構個人消費貸款余額為67億元，較年初新增4億元，其中，6月當月個人中長期消費貸款新增4.15億元。金融機構為積極配合國家啟動和鼓勵消費各項政策措施的貫徹落實，創新金融服務品種，增加了對居民消費的信貸投入，有力地推動了榆林房地產市場較快回暖。
2、區域發展不平衡，南北差異較大。由于我市經濟南北差異較大，作為支柱產業之一的房產業也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區有規模較大的房產市場，綏、米、子等南部
6縣區房產市場正處于起步發展階段。同時，房價也存在較大差異。如作為全國百強縣之一的神木縣2006年-2008年全縣共建成商品房面積60萬㎡，房價高峰時一些地理位置優越的房價達到5400元以上，南部縣區的房價則普遍較低，基本和我市的人均收入水平相一致。
3、投資型購房減少，消費者趨于理性。2006年以來，受諸多因素的影響，特別是房價的過快增長，導致很大一部分購房者把購房作為一個投資項目，助推了房價的強勢上漲。但從2008年第三季度以來，受金融危機影響，榆林的房地產市場出現了持續低迷，投資型購房客戶明顯減少，一些潛在的購房者也在持幣觀望。一部分經濟基礎好且在榆林房產投資中受益的人則到西安、北京等周邊的一線、二線城市購房。消費者購房逐步趨于理性，房地產市場更是一種剛性需求在推動，泡沫成份在逐步減少，榆林的房地產市場正在逐步走向規范，走向成熟。
4、土地價格大幅上升，土地開發成本提高。土地供應和土地儲備是房地產企業進行房產開發的前提和先決條件。榆林城區國有建設用地使用權招拍掛工作從2001年起實施，隨著土地管理政策的嚴格化及供地方式的規范化，土地使用權供應方式逐步走上規范化軌道，土地使用權供應也將由經營性用地招標掛逐步完善到工業用地的招拍掛，工業用地出讓最低價和土地使用權的有償使用制度，土地價格隨著榆林經濟的快速發展而水漲船高。房地產企業對土地需求比較旺盛，其土地價格逐步抬高，開發成本大幅上升(見表4)：
2005年以前，榆林城區土地價格畝均價為57.43萬元，而20062008每畝均價為207.4萬元，2009年畝均價94.1萬元，基本與2005年以前持平，土地價格的變化正與榆林城區的房價基本吻合。據調查，2009年上半年榆林城區房地產企業未參與土地競拍活動，現在建和銷售的商品房，是以前的儲備土地。2008年金融危機以來，房地產企業均未冒然購地，他們對這場金融危機的影響程度、持續時間、宏觀調控政策變化、房價走勢等不確定因素難以作出準確科學判斷，土地購買熱情不高，對土地價格的心理預期不是很樂觀，導致土地需求銳減，土地價格明顯回落。同時土地購置費用上漲，土地開發成本大幅提高。榆林市房地產開發企業的土地購置費用，從2006到2008年呈現先高后低的趨勢，從高速增長到大幅回落。2006年至2007年，榆林市房地產市場持續火爆，土地購置費用快速增長，增速達到1.7倍;之后受市場影響，房地產投資熱情減弱，使得2007年至2008年土地購置費用有較大幅度下降，同比下降41%。依據榆林市商品房屋銷售額和銷售面積計算出來的平均銷售價格(現價)，從2006年的2050元/㎡上升到2008年的2394元/㎡，上漲了344元/㎡，漲幅達17%。從宏觀政策調控的層面上來看，土地嚴控、銀根緊縮、所得稅預征都對開發商造成一定的壓力?？傮w來講當前支撐房價上漲有三大因素：一是隨著居民生活質量的不斷提升，居民住房以舊換新、以小換大，住房的更新換代成為時尚。與此同時，2008年股市持續低迷，存款利率較低，房地產市場恰恰成為投資者保值增值的重要渠道之一。因此，經濟發展與消費增長是支撐房價增長的重要因素。二是從房地產企業的角度上看，隨著近幾年以來的土地儲備和招(標)、拍(賣)、掛(牌)制度的實施，增加了土地出讓的透明度，增大了土地獲取價格，從而直接推動了房地產成本的上漲。三是受拆遷成本加大、建筑材料價格上漲和工人工資水平上升等因素的影響，增加了房地產投資成本。消費需求的改變使商品房的配套設施建設不斷完善，也增加了商品房建設成本，促漲了房價。土地開發投資是房地產開發的前期準備，是將生地變為熟地資金的投入，進行土地平整等七通一平的過程。從2006年2008年，每平方米土地開發成本由263元上升到794元，增加了531元。
5、房地產資金來源借貸比重增加，自籌資金比重減少。2006年榆林市房地產開發企業的本年度資金來源中，國內貸款占到17%，到2008年上升到33%;企業自籌和其他資金來源的比重分別由51%、32%下降到2008年的42%和25%。在省內其他地區房地產公司貸款大幅減少的情況下，我市房地產資金來源中的國內貸款穩中有升，也是我市支持房地產市場良性發展政策的具體體現。2009年國內貸款達到48%，企業自籌和其他資金來源分別占到27%、25%
企業自籌資金和以定金及預收款為主的其他資金來源下降，反映了房地產投資者和大多購房者處于觀望狀態，人心的穩定及市場信心的重建都需要時間，目前房屋銷售仍處于調整期。
面對金融危機的嚴重影響，市委、市政府審時度勢，沉著應對，制定了有針對性的政策和措施，對全市工業經濟運行實施政府干預，在有效地遏制了工業經濟持續下滑的勢頭，加之中省宏觀政策的相繼出臺和保穩定、保民生、保發展目標的實施，榆林的房產企業逐步走出低谷，從第二季度開始，榆林的房地產受國家調控政策的推動，投資者信心顯著增強，銷售額明顯增加，房地產業可以說率先從金融危機的陰影中走了出來，對榆林經濟的平穩快速發展起到了積極的促進作用。
三、我市房地產業在國民經濟中的支柱地位和作用
1、房地產業對經濟增長的貢獻。1998年廢除福利分房、實行住房商品化改革以來，我市房地產業進入持續穩定發展期，對經濟增長的貢獻不斷增大。從1998年到2008年，房地產行業年均增長24%，高于國民生產總值的增長速度。1998年到2008年，扣除土地購置費后的房地產開發投資對gdp增長的直接貢獻率從不到1%上升到2.5%。由房地產開發投資到引致的相關產業經濟增加值，可視為對經濟增長的間接貢獻率，1998年到2008年榆林市房地產業開發投資對gdp增長的間接貢獻率從3%上升到10%。
2、房地產對投資增長的貢獻。對經濟增長貢獻40%是城鎮固定資產投資，房地產開發投資對固定資產投資總額貢獻比重很大：
3、房地產業對消費增長的貢獻。2006年以來房地產銷售額4年平均占全社會消費品零售總額的8.41%，是占消費份額最大的行業。在全球金融危機仍未見底、經濟未完全復蘇的情況下，擴大內需成為中國經濟增長的主要推動力，擴大房地產的投資和住宅銷售是擴大內需不可替代的重要選擇(見表7)：
4、房地產業對財政收入的貢獻。2006年2007年房地產稅收呈平衡增長態勢，凈增加1976萬元，房地產市場銷售活躍。2008年房地產稅收7116萬元，較上年同期減少2742萬元。2009年110月份，房地產營業稅入庫9877萬元，較去年同期6024萬元增長的63.96%。2009年110月份，房地產稅收總額6256萬元，較去年5349萬元同比增長16.96%。
此外，房地產業對就業增長、相關產業的拉動等作用也非常明顯。
從表8可以看出，2006年全市房地產稅收占稅收總收入的2.87%，房地產稅收對全市地方稅收貢獻較大，2007年房地產稅收收入占稅收總收入的2.53%，所占比例略有下降。但實際上，與同期相比，凈增加了198萬元，仍處于上升趨勢。進入2008年，受房地產市場下滑的影響，房地產稅收全年完成7116萬元，占稅收總收入的1.18%，較上年同期減少2742萬元，所占份額下降了1.35個百分點，下滑幅度較大。2009年110月份，房地產行業稅收完成6256萬元，同比增長16.96%，占稅收總收入的1.21%。
四、對規范我市房地產的幾點建議
促進房地產業持續健康發展的政策有四大特征：政策方向對、政策配套性強、政策目標符合經濟發展需要、政策作用符合市場改革方向。榆林房地產業近年來的迅猛發展，對于推動榆林經濟快速發展，促進區域中心城市建設發揮了重要作用。
為了加快榆林房地產的健康有序發展，應加強以下幾個方面的工作：
1、政府要加強對房地產業的調控和監管。房地產業的大起大落對國民經濟的消極作用非常明顯。所以強化政府在房地產業中的政府職責，對于促進房地產業具有重要意義。
一是要穩定房價，防止房價的大起大落。要在綜合運用政府宏觀調控手段的基礎上，把房價控制在一個合理的、普遍都能接受的水平上，要與我們的經濟發展水平相適應，與人民群眾的收入水平相一致，保持房地產市場的健康平穩發展。要通過建設經濟適用住房等保障性住房來平衡房價，在經濟適用住房的建設過程中，既要把握規劃建設時機，確保經濟適用住房建設真正起到抑制房價作用;又要科學、合理地控制投放數量;既要滿足城市低收入價層的住房需求，使他們住有所居，享受社會進步和經濟發展的成果，又要尊重市場規律，不宜過分擴大保障范圍，對房地產市場造成較大影響，破壞市場發展規律。同時要對低收入人群進行深入調研，摸清底子，科學合理供給，引導房價漲幅在一個合理可控的范圍內。
二是定時房地產有關信息制度。要建立準確、真實的房地產統計信息渠道，用準確的信息數據為市委、市政府科學決策和房產企業的健康發展提供依據。要對榆林的房地產市場進行深入調查研究，通過統計分析，科學掌握購房需求信息，對購房的數量、戶型、面積、位置、價格等相關統計信息進行定期，防止盲目建設，減少社會資源的浪費，有效解決供需矛盾，為房地產業的健康發展提供一個權威、科學的獲取信息的平臺。
三是加強對房地產企業的監管。目前，全市共有房地產開發企業129個，其中具有二級資質的開發企業12個，三級資質開發企業31個，四級資質開發企業73個，暫定資質開發企業13個，有項目的房地產開發企業僅占總房地產開發企業的三成左右，且房地產企業良莠不齊、魚龍混雜。一方面難以形成自己的品牌，提高企業的核心競爭力;另一方面企業太多也造成了監管上的難度和壓力。因此，政府要重點支持一些誠信守法好、經濟實力強、技術水平高、市場認可度高、經營效益好的房地產企業，通過資源整合、優勢互補、強強聯合，使他們的企業做大做強，培養造就幾個全省、全國的品牌房地產企業，讓他們充分發揮在城市建設和城鄉一體化建設中的作用。同時對那些經營管理差、技術水平低、有名無實且經營業績差的小企業，逐步退出房地產市場或進行轉產、資產整合，根據自身的技術和優勢，另辟生存發展空間。
四是要進一步規范房地產市場開發秩序。要嚴格依法查處小產權房違法用地、違法建筑行為。小產權房實質是違法建筑，違反土地管理法律、違反城鄉規劃和建設管理的法律，違反相關政策的違規房產。在國家未出臺小產權房處理有關政策之前，對已建成并使用的要進行詳細登記備案，對正在建設或準備建設的要堅決予以糾正和取締，以維護正常的房地產開發秩序。
2、加強土地管理，確保房地產業的土地供需平衡。國土資源部今年上半年為回應廣大網民對房價過快上漲的質疑，調查了全國有代表性的620個房地產開發項目，選取了東部、中部、西部不同的類型，620個案例中，銷售房價最高的為45000元/㎡，最低為1130元/㎡，地價占房價最低例為5.3%，最高為58.6%。620個案例地價占房價比例平均為23.2%，356個項目比例在15%-30%之間，其中比例在30%以下的約占總數的78%。土地價格在房價中占有重要比例。因此，一定要加強土地監管，確保土地供需平衡，以抑制房價不合理上漲。一是加大政府宏觀調控力度，高度壟斷土地一級市場，提高土地統征、儲備和管理的能力，搞活土地二級、三級市場。依法打擊非法炒買炒賣土地行為，盤活已出讓土地，促使存量土地加快開發挖掘閑置土地的潛力。對閑置土地要按照中央有關文件和法律精神，嚴格按規定收取閑置費，閑置滿兩年以上的土地要無償收回，打擊奸商囤積土地謀取暴利的行為。二是規范土地市場，加大對劃撥用地的監管力度。對因企業破產改制、單位拆遷改造等，對原劃撥進行開發的，必須按原土地用途開發;如果要改變用途為經營性用地的，必須由政府收購儲備，進行招拍掛出讓;對以其他方式變相進行經營性開發的，必須嚴肅查除，堅決制止此類問題的發生。三是在土地交易過程中實行嚴格的稅費征收政策，防止炒買炒賣土地行為。四是做好征地計劃。根據市場需求及時供地，從而穩定地價。五是壓縮個人住房貸款，提高房地產公司銀行貸款的門檻，從而預防房地產投資過熱。六是信息要透明、公開。政府要及時公開土地供應信息、土地閑置空置信息、政府儲備土地信息、房地產銷售信息、房屋租賃信息及房地產開發商的利潤情況等信息。七是加強房地產中介服務機構的監督管理。嚴格房地產抵押登記審批，對評估失真的抵押貸款不予審批登記。七是做好宣傳工作。降低社會的心理預期，通過金融、稅收等手段，有效抑制投資需求和超前需求。
3、開發理念要不斷提高，進一步增強房產企業的市場競爭力。首先開發理念要與榆林發展同步。榆林城市發展的相對滯后性，使其暫時無法與同類發達城市的開發理念直接接軌。鄂爾多斯市現在人均gdp是1萬多美元，超過北京、上海，創造了中國的奇跡。鄂爾多斯市除了能源的推動外，以房地產業為代表的第三產業的強勢增長也功不可沒。據統計，鄂爾多斯市房地產業占gdp的比重為40%多，遠高于榆林房地產業18.7%的比重。未來要使榆林房地產飛速發展，必須首先加快城市發展，讓先進的開發城市理念進入榆林，帶動榆林房地產更好地發展。榆林房地產開發必須順應未來發展的總趨勢，走整體性、規?；l展之路。其中，政府必須強化其總體規劃功能，否則必然導致開發水平參差不齊。隨著房地產業的蓬勃發展，最終整個產業必然朝著品牌化的道路發展，其中尤其體現在品牌的競爭力和營銷能力上。隨著房市的日益成熟，消費者也是日益理性化，尤其是房地產業本身的特點，決定著消費者必然傾向于投資那些愿意為消費者長遠利益負責的開發商。所以，要想獲得消費者的青睞，必須重視品牌在營銷中的重要性。隨著市民對房地產開發品質要求的提高，房地產企業必須建立服務至上的理念：一方面在深入了解消費者需求的基礎上，對地段、交通、規模、配套、價格、環境、戶型以及今后的物業管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今后服務意識，做到以產品為中心向以消費者為中心轉變，進行細致準確的產品定位，并采取多種銷售手段，把目光轉向售前、售中、售后各個階段，努力提高服務質量，從而提高產品附加值的創新。
4、公開稅費項目，規范稅費征管行為。據有關統計數據顯示，土地出讓金、稅費三項合計流向政府的收入占房地產開發企業總支出的59.42%。據不完全統計，我市共向房地產企業征收的稅費共50余項:
其中一些項目的收取比例彈性較大，這就給某些政府權力部門提供了權力尋租的機會，增大了腐敗的可能性，同時也減少了財政收入，加重了企業負擔，損害了政府形象。因此，政府要組成清查組，對所有稅費項目進行一次清理整頓，對國家、省上明令規定繳納的稅費項目予以保留;對一些地方性或與國家法律、法規、規定相悖的要予以取締，廢除一些不合理的收費項目，減免一些收費項目，以減輕開發商負擔，增大房地產企業的投資動力。
5、加強城市配套建設，提高城鎮居民收入，不斷提高居民的居住水平。城市配套設施建設，對于推動房地產企業的發展具有重要作用，隨著人們的生活節奏的不斷加快，對追求生活品質的要求逐步提高，消費者對于住房的社區配套設施的要求也越來越高。如作為消費群體中具有代表性的公務員群體也位列其中，對住房配套問題給序了相當大的關注，買房的同時更加注重了對生活品質的追求。榆林開發區作為區域中心城市建設的重點之一，近年來發展日新月異，但諸如中小學、蔬菜市場、金融等配套設施未能及時跟進，在一定程度上抑制了一部分人買房的積極性。隨著市委辦公小區等一部分黨政機關辦公大樓的相繼投入使用，必將對榆林房地產市場產生積極而深遠的影響。城鎮居民收入的增加是購房置業的不竭動力和源泉。因此要想方設法增加居民收入，不斷改善生活質量，提高生活品質。要按照科學發展觀的要求，不斷增加廣大居民的收入，讓他們共享改革開放和榆林經濟快速發展的成果，不斷提高和改善居住的環境和居住條件。
體育市場調研報告范文5
關鍵詞：商業銀行；內部控制；控制指引
中圖分類號：F83文獻標識碼：A
從2007年4月起，我國金融市場全面對外資銀行開放，外資銀行進入國內的金融市場，搶灘市場份額。我國商業銀行不僅要堅守傳統的業務和市場，還要不斷開拓新的業務、新的領域，更要重視金融風險的防范，提高自身免疫力，健全完善商業銀行內部控制刻不容緩。
我國《商業銀行內部控制指引》已于2006年12月8日由中國銀監會頒布實施，中行、農行、建行、工行四大國有銀行也相繼制定了本系統的內部控制制度。隨著我國金融體制改革的不斷深入，健全完善商業銀行的內部控制迫在眉睫。
內部控制是商業銀行為實現經營目標，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風險進行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程和控制。內部控制目標是合理保證商業銀行經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率和效果，促進商業銀行實現發展戰略。
一、重視商業銀行內部環境的治理
內部環境是商業銀行建立和實施內部控制的基礎，是銀行的紀律和架構，塑造文化氛圍并影響員工的控制意識。良好的內部環境，有利于商業銀行控制目標的實現。
（一）完善商業銀行治理結構。商業銀行應當依據《商業銀行內部控制指引》、《商業銀行法》和《公司法》等有關法律法規，明確董事會、監事會、高級管理層在決策、執行、監督等方面的職責和權限，形成科學有效的職責分工和制衡機制。
由于中行、建行、工行、農行是國有獨資的商業銀行，經過金融體制改革，先后成為上市公司，依法設立了董事會、監事會、高級管理層，明確了董事會對內部控制的建立健全和有效實施負責，監事會對董事會建立與實施內部控制進行監督，經理層負責組織領導內部審計的日常運行。要求董事會、監事會、高級管理層充分認識履行自身對內部控制所承擔的責任。
（二）健全機構設置及權責分配。商業銀行應當結合金融業務的特點和內部控制要求設置內部機構，明確職責權限，將權力與責任落實到各責任單位。2003年以來，建行、工行等商業銀行實施的一級分行及二級分行的內部控制方案就取得了很好的效果。《商業銀行內部控制指引》指出，商業銀行應當明確劃分相關部門之間、相關崗位之間、上下級機構之間的職責，建立職責分離、橫向與縱向相互監督制約的機制。商業銀行應當根據不同的工作崗位及其性質，賦予其相應的職責和權限，各個崗位應當有正式、成文的崗位職責說明和清晰的報告關系?！扒败囍b，后事之師”。震驚世界的1995年霸菱銀行倒閉案例是由于新加坡分支機構利森的舞弊行為所致，日本大和銀行紐約分行井口俊英11年進行了3萬多筆交易造成11億美元的虧損，實質反映銀行的內控制度形同虛設，完全失靈，銀行總部與海外分支機構監督制約機制脫節。農行邯鄲縣金庫管理員監守自盜，用2，000萬元購買體育彩票；中行雙鴨山分行四馬路支行5人集體舞弊案，96筆銀行承兌匯票在銀行“體外循環”長達2年之久，說明銀行相關關鍵崗位之間職責分離不清，監督控制制度沒有確實落實，就會造成銀行資產流失。商業銀行應當明確關鍵崗位及其控制要求，關鍵崗位應當施行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。
（三）建立有效的內部審計機制。商業銀行應當加強內部審計，保證內部審計機構設置、人員配備和工作的獨立性。《商業銀行內部控制指引》指出，內部審計要實行全行系統垂直管理，下級機構內部審計負責人的聘任和解聘應當由上一級內部審計部門負責，總行內部審計負責人的聘任和解聘由董事會負責；把銀行所有的經營信息和管理信息納入內部審計范圍，對各個部門、崗位和業務實施全面的監督和評價，建立有效的報告和糾正機制，發現違法違規的問題，及時有效報告糾正。
（四）健全人力資源政策。完善健全的人力資源政策有利于商業銀行的可持續發展，實現其經營目標。我國的商業銀行在傳統體制下運行了很長時間，在用人機制上存在著“近親繁殖”、“同事同行同監督”、“控人失度”與“用人失察”并存的現象，在激勵機制上存在著“激勵不足、懲罰不利”的現象。商業銀行必須制定完善健全的人力資源政策，包括員工的聘用、培訓與辭退；員工的薪酬、考核、晉升與獎罰，將職業道德修養和專業勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續教育，不斷提升員工素質。
商業銀行的管理部門制定正式或非正式的職務說明書，逐項分析并規定各工作崗位所應具備的知識和技能，樹立“知人善用”的思想，完善招聘和選拔制度及操作程序，對新聘員工進行銀行文化和職業道德導向和培訓，對違法違規違反制度準則的任何事項，制定紀律約束和處罰措施，制定獎勵和激勵作用的薪酬計劃，避免違法不道德的行為，根據階段性的業績評價結果，進行晉升獎勵。
（五）加強內控文化建設，培育遵紀守法、誠實守信的銀行文化。商業銀行為了擴大生存空間，提高經濟效益，往往忽視了對員工的職業道德和遵紀守法教育，放松了對世界觀、人生觀、道德觀的教育，導致銀行系統不斷出現銀行資產流失。而只有重視加強內控文化建設，使“守法守規、誠實守信”成為全行從董事到普通員工共同遵守的職業道德準則。董事、監事、經理及高級管理層在內控文化建設中充分發揮主導和垂范作用，以自身的優秀品格和腳踏實地的工作作風，培育積極向上的價值觀和社會責任感，倡導誠實守信、愛崗敬業、開拓創新和團隊協作精神，樹立現代銀行的管理理念，強化風險意識和法制觀念。
二、建立完善風險識別和評估體系
1998年9月巴塞爾銀行監管委員會頒布了“銀行內控制度基本原則”報告中原則指出，為了建立一個有效的內部控制制度，必須有效識別和持續評價有關風險，特別是對銀行經營目標有負面影響的重要風險?！渡虡I銀行內部控制指引》總則也將確保風險管理體系的有效性作為商業銀行內部控制的目標，以防范風險、審慎經營為出發點，尤其是設立新機構或開辦新業務，均應體現“內控優先”的要求。
商業銀行董事會負責明確設定可接受的風險程度，確保高級管理層采取必要措施識別、計量、監測并控制風險。高級管理層負責建立識別、計量、監測并控制風險的程序和措施。英國渣打銀行總部設立審計和風險管理委員會，各主要的業務部門均有獨立的風險控制部門，對本部門所有業務進行風險識別、分析，對業務操作風險進行矩陣設置管理，并對每項業務的進展相應產生風險報告，對所有可能出現的風險進行評估并標出風險等級，操作系統與授權嚴格分離，一項業務完成，系統會自動產生報告，以監控系統中發生的行為。對重大和例外事件必須報告風險委員會，同時同樣報告給業務部門的風險控制部門，正常情況下每月例行。我國的商業銀行要借鑒國際上銀行先進風險管理經驗，設立風險管理委員會或業務風險管理部門，不僅對銀行的內部風險進行分析，包括全員的職業操守，專業勝任能力，組織結構，業務流程等評估在，還應對銀行面臨的外部風險，包括信用風險、國家和支付轉移風險、市場風險、利率風險、經營風險、法律風險和聲譽風險進行識別、分析、報告和持續監控，采用定性和定量結合的方法，對風險發生的可能性及影響程度進行分析和排序，確定重點關注和優先控制的風險。風險管理部門結合風險承受度，權衡風險和收益，確定風險應對策略。常用的風險應對策略：風險規避，即改變或回避相關業務，不承擔相應風險；風險承受，即比較風險和收益后，愿意無條件承擔全部風險；風險降低，即采取一切措施降低發生不利后果的可能性；風險分擔，即金融資產的套期保值，設立風險頭寸管理制度等方式來分擔一部分風險。采取對風險業務定期或不定期全程跟蹤反饋程序報告制度，避免銀行資產的損失。
三、落實完善內部控制措施
《商業銀行內部控制指引》從授信的內部控制、資金業務的內部控制、存款和柜臺業務的內部控制、中間業務的內部控制、會計的內部控制、計算機信息系統的內部控制六個方面詳盡闡述我國商業銀行的基本內控措施指引，各銀行總行、一級和二級分行、各業務部門、基層網點要充分理解，認真學習，并針對各自部門業務類別特點落實完善內部控制措施。深刻認識商業銀行內部控制原則；（一）內控全面性原則，即內部控制覆蓋貫穿銀行各種業務和事項的流程，實現全過程、全員性控制，不存在內部控制的空白點；（二）內控第一原則，當內控制度與管理制度、風險管理、發展目標、經濟效益沖突時，應優先考慮內控制度；（三）內控備案原則，采用書面文檔形式對內控制度建立、實施情況記錄，妥善保存相關記錄和資料，確保內控建立與實施的可驗證性。
四、加強信息交流與反饋
商業銀行的信息交流與反饋是銀行及時準確地收集、傳遞與內控相關的信息，確保信息在銀行內部、銀行與外部之間進行有效溝通，是實施內部控制的重要條件。銀行加強信息交流與反饋主要包括：
（一）提高信息質量。信息是銀行各類業務事項屬性的標識，是確保銀行經營活動順利開展的基礎。銀行日常經營業務活動需要收集各種內部信息和外部信息，并對這些信息進行合理篩選、核對、整合、提高信息的可用性。銀行可以通過會計資料、管理資料、調研報告、計算機信息、專項信息、內部資料等，獲取內部信息；可以通過銀行協會組織、會計師事務所等中介機構、市場調研、網絡媒體和監管部門，獲取外部信息。
（二）完善信息溝通反饋制度。信息的價值必須通過傳遞、反饋和使用才能體現。1、銀行只有建立科學規范的信息溝通反饋制度，保證信息的收集、處理和傳遞程序透明高效；2、信息在銀行內部各層次之間、銀行與外部有關方面之間及時溝通反饋；3、重要信息需及時反饋傳遞給董事會、監事會和經理層；4、員工訴求有順暢的反映渠道。
（三）提高信息系統的高效、安全和穩定性。銀行運用信息技術加強內部控制，建立與經營管理相適應的信息系統，促進內控流程與信息系統有機結合，實現對銀行業務和事項的自動控制，減少或消除人為操縱因素。加強對信息系統開發與維護、訪問與變更、數據輸入與輸出、文件儲存與保管、網絡安全方面的控制，保證信息系統安全穩定運行。
（四）建立反舞弊機制。舞弊是指銀行董事、監事、經理、其他高級管理人員、員工或第三方使用欺騙手段獲取不當或非法利益的故意行為，它是銀行重點加以控制的領域之一。銀行建立反舞弊機制，堅持懲防并舉，重在預防的原則，明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環節和有關機構在反舞弊工作中的職責權限，規范舞弊案件的舉報、調查、處理、報告和補救程序。同時，建立舉報投訴制度和舉報人保護制度，確保反舞弊機制落到實處。
五、健全監督評價與糾正機制
商業銀行的內部審計部門負責對內控建立與實施的情況進行監督檢查，評價內控的有效性，對于發現的內部控制缺陷問題，以及提出的改進建議，及時加以糾正，保證內部控制的實施。銀行董事會或類似權力機構定期根據內控評價部門對內控有效性進行全面評價，形成評價報告。銀行內審部門通過日常監督和專項監督情況形成內部審計報告，并在報告中揭示存在的內控缺陷。內部監督形成的報告應當有暢通的報告渠道，確保發現的重要問題能及時送達至治理層和經理層；同時，建立內控缺陷糾正、改進機制，充分發揮內部監督效力。銀行各級層面、各業務部門也要定期對內控的有效性進行自我評價，出具自我評價報告，提出改進糾正意見，報請上級管理層面，并以此作為經營績效考核的重要依據。政府是四大國有銀行的所有者，客觀上存在著政府目標與銀行經營目標相矛盾，將政府行政行為作為商業銀行的綜合社會貢獻指標，與《中央企業負責人經營業績考核暫行辦法》、《國務院國有資產監督管理委員會令》中考核的基本指標、修正指標、評價指標結合起來，才能全面客觀地評價我國商業銀行經營行為。
健全完善我國商業銀行的內部控制，重視商業銀行內部環境的治理是基礎，建立完善風險識別和評估體系是依據，落實完善內部控制措施是手段，加強信息交流與反饋是載體，健全監督評價與糾正機制是保障。我國各商業銀行構建完善內控體系，提高防范金融風險的免疫力，增強核心競爭力。
（作者單位：河北醫科大學）
主要參考文獻：
[1]黃楓.商業銀行內控制度建設思考[J].西安金融，2007.3.31.
體育市場調研報告范文6
關鍵詞：工程；創新人才；課程體系
課程體系作為實現人才培養目標的主要載體，在人才培養過程中發揮著重要的作用。構建整體優化、結構合理的課程體系，是培養創新性工程人才的重要前提。華南理工大學作為國家重點建設的理工類高水平研究型大學，積極面向我國創新型國家建設的戰略需求，積極推進工科課程體系改革，為學校研究型工程師和科技型企業家的人才培養目標的實現奠定了堅實的基礎。
一、采用貫通式課程設計思想，整體優化課程體系結構
理工類研究型大學承擔著培養工程創新人才的重任。工程創新人才是指那些能緊密聯系社會環境，能對多學科的知識進行集成和創新，并創造性地解決實際工程問題和系統性工程問題的人才。這種人才是通識型人才質量與多樣化工程專業人才質量的有機結合，除了需要具有自然科學、數學和工程科學基礎知識和能力外，還需要具備更加廣泛的統一技能，包括：(1)工程科學(分析)、系統集成(綜合)、工程設計、產品實現的能力；(2)跨學科知識整合、處理復雜性和不確定性問題的能力；(3)運用智能技術的能力；(4)全球視角、多元文化的理解能力；(5)團隊合作的能力；(6)創新和決策的能力；(7)繼續學習的能力。也就是說需要具備解決“大工程”、“大系統”、“全過程”問題的邏輯思維和綜合能力。
上述這些能力和素質的獲得需要整體優化的課程體系。我國傳統的課程體系一直沿用公共基礎課、學科基礎課和專業課的“三段論”式的課程設計思想和方法。這種模式下的公共基礎課著重為學生發展提供堅實基礎，學科基礎課著重建立寬厚學科知識基礎，專業課著重培養學生扎實的學科專業知識。有學者比喻這種課程模式下人才培養猶如建造大樓，先打好地基，再建大樓結構，最后是內部裝修。我校在借鑒這種模式優點的基礎上，提出一種新的設計思想，即把工程創新人才培養比喻成種樹，可以讓樹根、樹干和樹葉同時生長。為此我校提出貫通式課程設計理念，力保課程體系的綜合性和整體性。要求各專業人才培養方案要明確l一4年級的培養目標，根據各年級培養目標合理設置課程，并妥善安排好每門課程的修讀順序，從而促使學生逐步加深對專業的理解，促進知識的融會貫通。
以電子信息類專業貫通式課程體系為例，該專業對傳統層次化的課程體系進行改革，將其區分為建立在數理基礎上的科學性系列課程和側重工程實踐的工程性系列課程，并把后者提前與數理基礎課程并行講授，為實施本科全過程課內外結合的貫通式創新實踐活動創造條件。通過體現在“貫通式課程”中的階段性知識融合，最終實現學生知識的由淺入深、融會貫通，形成“寬深厚”的知識體系(圖見下頁)。
二、加強基礎課程建設，強化學生基本素質培養
1.夯實基礎，推進公共基礎課程改革
我校在新一輪課程改革中強化公共基礎課程建設，加強大學英語、工程制圖、高等數學、大學物理、電工學、大學化學、計算機應用、工程實訓等基礎課程的教學內容和課程體系改革，形成了我?；A教學的優勢和特色。在此基礎之上，學校對大學英語系列課程、數學系列課程、物理系列課程、計算機基礎課程等進行了重點改革。
(1)大學英語系列課程改革。為適應學校人才培養國際化要求，進一步提高學生的英語綜合運用能力、跨文化交流能力、創新能力和可持續發展能力，學校制訂了《華南理工大學大學英語系列課程教學改革方案》。大學英語必修學分為8學分，開設基礎階段、提高階段和更高階段3個層次模塊的大學英語系列課程，即基礎階段英語課程、專門用途英語課程和通識類全英教學課程。通識類全英教學課程納入學校通識教育課程體系中。A班、B班和創新班學生第一學年第二學期初有以下情況之一可申請免修(或申請以考代修)第二學期4學分的提高階段英語：①第一學期英語四級考試成績達到600分以上；②雅思成績總分達到7分以上(單科成績不低于6.5分)；⑧托福成績達到90分以上。申請免修的學生課程成績單以相關科目記載，不計學分，學生須選修其他4學分的特色課程或專業課程。此外，雅思成績達到7分以上或托福成績達到90分以上，可替代英語六級作為推薦免試研究生的英語資格條件。
(2)數學系列課程改革。為進一步培養學生的理性思維能力、使用數學能力、可持續發展能力和創新能力，學校制訂了《華南理工大學大學數學系列課程教學改革方案》。數學類課程針對不同專業的基礎要求與專業需求設置基本模塊和選擇模塊，基本模塊包含微積分、線性代數與解析幾何、概率論與數理統計、數學實驗4門課程，選擇模塊包含復變函數、積分變換、數學物理方程3門課程。各學院根據學科、生源進行選擇，實行分類教學。
(3)物理系列課程改革。為加強和改進大學物理課程教學，進一步提高學生的科學素養，培養學生的創新精神、探索精神和自主學習能力，學校制訂了《華南理工大學大學物理系列課程教學改革方案》。大學物理按學科分層次設置課程，充分考慮各層次方向不同和所需物理課學時的差異，對教學內容進行調整與側重；同一層次的課程根據學科專業特點授課內容有所側重，為專業的后續課程做好必要的理論鋪墊。
2.強化素質，加強通識教育課程建設
通識教育課程是我校本科教學課程體系的重要組成部分。它是一套旨在拓寬基礎、強化素質、培養通識的跨學科基礎教學體系，力圖引導學生從本科教育中最基本的領域獲得廣泛的知識和思維方法，讓學生了解不同學術領域的研究方法及主要思路，拓展學生的視野，打破學科壁壘，促進不同學科的交叉和滲透，從而為能力和經驗各異的學生提供日后長遠學習和發展所必需的方法。
學校開設人文科學、社會科學和科學技術三大領域的課程，涵蓋哲學與人生、歷史與文化、語言與文學、藝術與審美等十大模塊。根據目前的本科生招生規模，我校建設200門通識教育課程，其中人文科學領域100門，社會科學領域70門，科學技術領域30門，各科學生也需要修滿相應學分。
3.打造平臺，實施學科平臺課程計劃
按照現代高素質創新性工程師質量規格要求，學校探索按學科大類進行人才培養和組織教學工作，確定了平臺課程建設方案。整合教學內容，優化課程體系結構，夯實和拓寬學生的基礎，增強學生的發展后勁。學科平臺課程建設主要針對學科基礎課程，分為縱向和橫向兩類課程。
縱向平臺課程建設包括兩大類專業：一是屬于不同學院、專業名稱相同但專業方向不同的專業，如機械工程及自動化、電子科學與技術、土木工程等；二是同類
或相近專業。第一類專業培養計劃要求做到基本統一；第二類專業的學科基礎課程必須要有80％以上的相同課程，構成專業學科基礎大平臺。各學院原則上不能重復開設相同的平臺課程，只能由教學質量較高的學院為主開設。大平臺的系列課程按系統化思路建設，重點搞好課程內容取舍及其編排順序、教材建設和多媒體網絡課件開發等。每門課程也按模塊化建設，促使系列平臺課程向精品化、國際化、網絡化方向發展。
橫向平臺課程是指教學覆蓋面大的學科基礎課程。一方面整合不同專業的教學資源，學大綱，統一組織考試等教學環節；另一方面改革教學內容、教學手段和教學方法，形成特色明顯的模塊化、網絡化精品課程。2005年以來，重點建設了基礎力學類平臺課程、機械類平臺課程、化類平臺課程、電類平臺課程和計算機類平臺課程5個系列的平臺課程。
三、開設特色課程，培養學生創新創業意識和國際化能力
根據人才培養目標定位，學校將產學研合作教育、創業教育和國際化教育作為今后一段時期的本科教學工作重點。學校要求各學院根據專業所屬行業的特點，加強校企合作，開展形式多樣的產學研合作教育項目；構建有特色的創業教育課程體系和創業教育人才培養模式；推動與國(境)外著名高校合作辦學，聯合設置課程和培養學生，加大國外優質教學資源的引進力度。各專業積極開設體驗型、自學型、研究型、討論型、網絡型等特色課程，開放部分研究生階段的課程供高年級學生選修。各專業設置若干滿足和促進學生個性化學習和發展的跨專業課程或專業選修課程模塊。
1.新生研討課建設
2010年以來，學校從本科生綜合培養方案的修訂著手，以課程改革為載體，開發建設新課型，著手實施新生研討課(Freshman Seminar)計劃。新生研討課專為一年級學生開設，是一種以師生互動、小組研討、探索學習為特點的新型課程。開設新生研討課的主要目的在于：提升創新人才培養水平，進一步推動名師上講臺：建立一種教授與新生溝通的新型渠道，提供教授和新生之間交流互動的機會，縮短教授與新生之間的距離；創造新的學習環境下為新生提供進行探究式學習的機會；探索一種以師生互動、研究討論為主的教學方式。
新生研討課的考核打破常規的單純考試形式，而是充分結合課程的學習特點，通過小組討論、陳述、英文翻譯、師生互動環節中學生的表現以及課程結束后對相關課題所撰寫的科技論文水平來綜合評價學生對該門課程的學習情況。新生研討課的考核更加注重培養學生對科研的興趣，引發對相關學科領域的思考，從而培養學生寫作能力、思考能力、學習能力、創新能力，最終達到培養創新人才的目的。
學校目前在創新班中率先開出新生研討課程，要求創新班在大學一年級中每學期至少開設1門研討課程，同時要求至少開設l門學科導論課，由學科帶頭人主講。鼓勵其他有條件的專業開設新生研討課，納入本專業培養計劃中。
2.創業課程建設
(1)構建創業教育核心課程。該核心課程包括創業基礎、創業學、創業概論、創業實務等課程，在課程教學過程中突出其應用性和可操作性。
(2)構建創業教育拓展課程模塊。該模塊由“三創”(創造、創新、創業)類課程組成，主要包括西方經濟學、勞動經濟學、貨幣銀行學、企業管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理、組織行為學、風險投資等課程。該系列課程納入學校通識教育課程中，滿足學生專業培養和創新創業知識學習的需要。
(3)全面鋪開“三個一”創業通識必修課程。每個專業必須開設“三個一”創業課程，其中基礎類專業開設一門學科前沿專題課(可與專題研討課相結合)、完成一份專業調研報告、提出一項創意；應用類專業要求學生選修一門創業教育課(經濟與管理通識課程模塊)、完成一份市場調研報告、提交一份創業計劃書。此外，所有專業至少開設一門專業創新創業類選修課程。
3.雙語和全英語教學課程建設
學校自2001年開始啟動雙語教學工作，通過選派教師赴國外專修雙語教學、安排歸國留學人員承擔雙語課程、開設雙語教學試點班、制訂雙語教學課程質量標準和教學規范等措施，穩步提高雙語教學的質量和數量。目前全校己開設200多門雙語教學課程。
為加快人才培養國際化進程，學校2011年啟動全英語教學專業和全英語教學課程建設工作。對全英語教學專業和全英語教學課程(語言類及體育課程除外)采取立項申報的形式進行建設和管理，2011年立項建設了5個全英語教學專業和66門全英語教學課程。
四、完善實踐教學體系，強化學生創新實踐能力培養
學校以培養工程創新人才為目標，遵循“整合優化，集成系統”原則，對培養方案中的實踐教學環節進行統籌規劃，構建了基礎實踐(工程訓練和基礎實驗)、專業實踐(專業實驗、課程設計、認識實習、生產實習、畢業實習、畢業設計)、創新實踐(學科和科技競賽、學生研究計劃、百步梯攀登計劃、各類創新活動)、社會實踐(軍事訓練、公益勞動、思想政治實踐、文化藝術實踐等)4個部分組成的實踐教學體系。其中，基礎實踐教學重點培養學生基本技能和基礎實驗能力：專業實踐教學重點培養學生專業基本技能和綜合性、設計性實驗能力；創新實踐教學重點培養學生初步科研能力、綜合應用能力和創新能力；社會實踐教學重點培養學生了解社會、認識社會和相應的社會實踐能力。
