產品市場調研報告范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了產品市場調研報告范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

產品市場調研報告

產品市場調研報告范文1

1、市場容量繼續增長,競爭格局仍未改觀

漢鼎咨詢認為,我國汽車安全氣囊的市場容量增長主要取決于四個因素:一是法規強制安裝因素;二是汽車產量;三是匹配安全氣囊的車型數量;四是平均每輛車應用安全氣囊的數量。目前我國安全氣囊市場正處于普及應用的成長期,政策法規和汽車產量這兩個因素起著主導作用。政策法規方面,1999年10月我國《關于正面碰撞乘員保護的設計規則》(CMVDR294)和2006年7月實施的《汽車側面碰撞安全法規》,都對我國汽車安全氣囊產業的發展起到了積極的推動作用。汽車產量方面,2000年我國汽車產量僅為207萬輛,到2006年迅速增長到728萬輛,年均增長率達23.3%,汽車產量的急劇增加直接擴大了我國汽車安全氣囊的市場容量。據漢鼎咨詢統計,2006年,我國汽車安全市場需求容量為777萬個,比2004年時統計的391萬個幾乎翻了一倍。今年1-5月,我國汽車產量為367.59萬輛,同比增長25.77%,其中乘用車產量261.77萬輛,同比增長20.11%。按此增速計算,2007年,我國汽車安全氣囊市場需求容量將超過900萬個。

我國汽車安全氣囊市場需求容量的快速增長并沒有改變外資品牌占據絕對配套優勢的競爭格局。目前,國內有將近20家左右的安全氣囊生產廠家,以Autoliv、Takata、Plast、Delphi、TRW、KSS、Mobis、豐田合成等跨國公司在中國投資的企業仍然占據了90%以上的市場配套份額。以東方久樂、錦恒、和昌、比亞迪、太航常青等為代表的國產品牌企業雖然所配套的中低端經濟型轎車的產量比重在近年有所上升,但由于中低端經濟型轎車安全氣囊的標配數量不多,其中選裝或者不裝的車型比例較大,所以我國汽車產量的增加并未提升國產品牌的市場份額。在我國汽車安全氣囊市場,國產品牌仍然處于不利的競爭地位。

安全氣囊雖然具有技術要求高、投資大、風險高等特點,但中國汽車工業高速發展所帶來的巨大商機仍吸引著國內外企業近期進入我國汽車安全氣囊市場。2006年10月,深圳市詩安特汽車安全系統有限公司與合肥包河工業區有限公司簽約,雙方共同出資注冊5000萬元,成立合肥華榮汽車安全氣囊有限公司,生產智能型汽車安全氣囊系統。據報道,該公司擬投資2億元人民幣,2008年9月實現投產,預計年產值達4億元。今年4月,日本蘆森工業株式會社總投資17億日元設立的蘆森科技(無錫)有限公司舉行開業儀式,該公司從2007年開始批量生產安全氣囊,為國內合資車型配套。

2、平均安裝個數下降,經濟型轎車市場潛力巨大

我國汽車安全氣囊的市場需求容量近年來在高位增長,但平均每輛車應用安全氣囊的數量卻有所減少。2004年漢鼎咨詢統計了234.8萬輛乘用車,應用安全氣囊的數量是391萬個,平均每輛車應用1.67個;2006年漢鼎咨詢統計了556萬輛乘用車,應用安全氣囊的數量是777萬個,平均每輛車應用1.39個。2006年與2004年相比,平均安全氣囊的應用數量反而減少了16.8%。

漢鼎咨詢分析認為,我國汽車安全氣囊市場之所以出現“總量上升,個量下降”的現象,是與我國經濟型轎車產量在近年的比重上升有關。據漢鼎咨詢粗略統計了我國生產經濟型轎車的主要企業天津一汽夏利、奇瑞汽車、浙江吉利、重慶長安鈴木、哈飛汽車、昌河汽車、通用五菱、比亞迪汽車等八家企業2004年和2006年產量,統計結果顯示:2004年上述八家企業汽車產量合計為49.2萬輛,占基本型乘用車總量的22.1%;2006年,這八家企業的產量合計為103.3萬輛,占基本型乘用車總量的26.7%,比重增加了4.6個百分點。

從總的方面看,我國“排量≤1.6L基本型乘用車”產量占全國基本型乘用車產量的比重,2004年為52.9%,2006年為62.7%,兩年間上升了將近10個百分點。由于我國經濟型轎車市場價格競爭激烈,廠家對標配安全氣囊這種成本比重高的零部件態度謹慎,一些價格非常低的車型,多數不裝安全氣囊或者選裝安全氣囊,即使是標配的,也以標配1個安全氣囊的車型占了大多數。由此可見,2004年后,隨著我國不帶安全氣囊或者安裝氣囊數量不多的經濟型轎車比重的增加,結果導致了我國平均每輛車應用安全氣囊數量的減少。

隨著大家對汽車安全意識的逐步提高,廠家為了給客戶提供更高性價比的轎車,安全氣囊將是未來經濟型轎車在提高安全性能的重要選擇。由于目前我國經濟型轎車安全氣囊安裝比率不高,經濟型轎車需求規模在不斷擴大,漢鼎咨詢認為經濟型轎車市場存在巨大的發展潛力,是我國汽車安全氣囊市場未來重點發展的方向。

二、發展趨勢

產品市場調研報告范文2

這一表象揭示出一個嚴重的問題,那就是市場調研為什么會遠離中國企業?

原因之一:歷史桎梏

我國長期以來奉行計劃經濟體制,絕大多數企業只管按國家指定計劃生產,根本不必擔心生產過剩和銷售問題。而廣大消費者,無論商店里供應的物品是好是壞,除了被動接受外別無他計。在這種情況下,市場調研在企業中自然沒有什么價值可言,企業也根本不可能投資搞市場調研和人員培訓,企業的市場意識幾近冰點。而今,盡管改革開放已十幾年,但舊體制形成的慣性依然很大,很多人仍然沒能完全從歷史梗桔中掙脫出來。我們按牙圈稱這樣的企業“思想不解放”。市場調研離這類企業最遙遠。

原因之二:觀念落后

市場經濟的發展,迫使企業要盡快樹立起先進的營銷觀念。營銷觀念的核心是“企業要熱愛顧客而不是產品”,其經營思路應該是:產品計劃的起點是市場(消費需求,其主體是消費者),終點也是市場(消費者),兩點聯結于消費者,并形成反饋系統。在這里消費者是第一位的,產品根據消費者需求設計、生產和銷售。市場調研一開始就被重視,其作用就是發現消費者的真正需求,并且貫穿產品計劃的始終。

然而,更多的中國企業已習慣于把著眼點放在產品上,認為只要產品質量好,就會有人要。他們的經營思路是:其產品計劃的起點是產品本身,企業往往美其名曰:“新產品”或“好產品”,只有當他們鐘愛的產品開始積壓時,企業才會驚慌失措,但是己陷入困境。這類企業占的比例不小,苛刻地說,至今還在喊“質量第一”的企業都應該反省一下,自己是否屬于這樣的經營思路。市場調研與這類企業相距也很遙遠,他們最多把市場調研當作發掘積壓產品銷售渠道的工具,比如偶爾來個“金點子有獎征求”什么的,僅此而已。

原因之三:管理機制不健全

管理者面對市場調研結果與自己的觀點不一致時,正確的作法是從另外的調研公司獲取幫助。然而,很多經理卻往往固執地認為自己懂得更多,怕采納調研結果會有損自己在同事和上司心目中的形象,寧可犧牲集體的利益而確保自己的位置。

當前的管理機制有待改良,決策者在很多情況下不必承擔因錯誤決策而引起的重大經濟責任,即使是經營承包責任制,對決策者的懲罰也是撓癢癢,有的甚至只是易地做官。這在客觀上使決策者為一己私利違背客觀規律辦事成為可能。市場調研在這樣的企業自然受到打擊和排擠,市場調研除了掩人耳目,別無他用。說不走還有勞命傷財之嫌。

原因之四:企業對市場調研的錯誤認識

許多企業把市場調研當作簡單的事實調查,認為無非是設計一份問卷、選定幾個樣本、面談訪問,然后寫個報告,起不了什么大作用。對調研人員的報酬也等同于一般辦公職員,所以吸引不了優秀人才,調研工作便無法出色完成,結果進一步增加了領導的偏見,從而形成惡性循環。

有些企業把市場調研當作一次性事務,干完了事;有些企業則過分地希望從市場調研中獲取更多結論與建議,而給的預算又太低;如此等等。這些錯誤認識都使企業冷落市場調研,遠離市場調研。

原因之五:市調人員自身素質問題

研究人員訓練不夠,操作不規范,如有的研究人員對調研的問題不做明確定義,導致后面工作事倍功半,無效信息過多過雜,難以形成有效的結論和建議;有的研究人員不能按時完成調研工作,調研報告出來太遲,趕不上決策時間;有的研究人員則缺乏綜合能力,把調研報告寫的過于抽象、復雜和含糊,從而對決策沒有幫助;更多的研究人員缺乏創造性,調研報告無新意,都是些耳熟能詳的信息;至于市場調研本身出了錯誤,造成經濟損失則更使企業不信賴市場調研,并逐漸遠離。

產品市場調研報告范文3

誤區一、市場調研很簡單,我們企業的市場部完全可以做好

我曾參與一個有關飲料的咨詢項目,本來按我們的作業模式,本著對客戶負責的態度,營銷策劃中涉及的市場調研活動都必須在我們親自主持與參與下進行。可客戶卻堅持他們已通過他們的市場部收集了非常翔實準確的市場信息,只允許我們在這些信息的基礎上進行策劃,因為這是一家較有名氣的大公司,市場部的能力在國內應是較強的,所以在客戶的一再堅持下我們做出了讓步??山Y果是,在這些調研數據的基礎上所做出的新產品的試銷活動遭到了失敗,為了找到失敗的原因,我們的顧問團隊深入市場一線對各方面的信息進行了收集整理,原來導致試銷失敗的主要原因是目標市場的消費者不喜歡新產品的口味??墒袌霾康恼{研結果顯示:新產品的這種口味應是目標顧客的首選。

為什么會出現這種結果?經過我們對他們的調研活動的仔細分析,我們發現主要有兩個原因導致了市場部調研結果的偏差。一是調研的樣本過少、過窄。二是問卷設計的有問題,開放性問題太多,而這不利于問題的集中。經過我們的調整,產品的試銷活動最終取得了成功??蛇@個案例能帶給我們咨詢人與企業一些反思。輕視市場調研將會導致失敗。

事實上,市場調研是一種專業而復雜的運作過程,它涉及到方法的選擇、抽樣方法的決定、問卷的設計、執行的技巧與嚴謹度、資料的分析整理等。只要其中任一環節有閃失,市場調查的可信性和有效性就會受到影響。保潔公司作為世界日用品行業的龍頭老大,它的市場部的實力之強舉世公認,可它仍把很多調研活動交給專業的咨詢公司去操作,一個主要的原因是它深刻認識到了市場調研之復雜。

誤區二、很多市場調研數據都是企業親自收集來的,用于決策應非??煽?/p>

這里有一個經典案例。70 年代末,面對百事可樂的挑戰,可口可樂曾被迫嘗試研究新口味以爭取消費者。它花費了400萬美元對20萬個消費者做了市場調查,結果是半數以上的人接受可口可樂公司的新配方。然而,當公司正式推出新配方的可樂后,市場結局卻是一個悲劇。

有專家分析說,問題出在該調查是在盲目測試的情況下進行的,當消費者不知道品牌時,它可以完全依據口味偏好做“理性”的判斷。但一旦與品牌相聯系時,情況就完全不同,因為這其中涉及到對品牌的認知與偏好,所以最終判斷受到了干擾,此時,口味判斷已不再那么理性了。

至少有以下兩個方面可以反思:一、市場調查測試新產品的口味時,該不該遮去品牌?二、如果當時的新口味市場調查是掛上品牌的,是否還會有半數以上的人認同?

一般的新產品口味測試都不作品牌提示。于是,根據上例,很容易得出:品牌的魅力遠超過口味的魅力。 這就等于證明:這種無品牌的口味測試,其意義并不是很大。

但是,如果可口可樂公司事先知道這樣一個道理,為什么還會投巨資去干這種傻事呢?因為早在1975年,百事可樂就做過另一個實驗,將兩大可樂的牌子取下,實驗消費者喜歡哪種口味。結果,那些喜歡喝可口可樂的人中有一半以上認為百事可樂更好喝,然而在現實生活中,他們還是喝可口可樂。

從上例可以悟出:我們并不應該簡單地指責市場調查的方式有問題,關鍵是應用結果的人如何更全面地解讀有意義的資訊價值。如果當時的可口可樂公司獲知“新口味至少能得到半數以上消費者的認同”后,再考慮“可口可樂品牌”與“新口味”相結合后的結果又會是怎樣的,可能還會再做一些掛上品牌的新口味市場調查測試,將會極大地減少400多萬美元的投資浪費。

所以,市場調查的結果還應該配合企業本身對市場的了解與經驗,加進自己的策略性思考與判斷力,才能使市場調查數據發揮出更大的參考價值。市場調查只能提供客觀的市場信息,充其量是營銷決策的參考,光憑調查結果,尚不足以作決策。因為除了市場資料外,決策還涉及到個人的判斷、智慧和膽識及其他一些主客觀條件與狀況等復雜因素。

應該說,市場調查不是萬能的,如果能以平常心對待市場調查運作,將它當作有價值的參考資料,既不抹殺它,也不迷信它,才能正確地對待市場調查運作及結果。

誤區三、企業只有在碰到“問題”時才考慮進行市場調研

有一次,因項目合作的原因我與某家電器企業的市場部經理有過一次交流。當然交流的內容很多,并不限于市場調研。但它敘述的有關他們企業進行市場調研的幾個原因給我帶來一些思考。我把他提到的市場調研的主要原因列舉如下:

1、 新產品上市

2、 面臨競爭者的進攻

3、 銷售額下滑

4、 消費者投訴增多

5、 中間商跳槽增多

我對以上列舉的條目進行了歸納,他們都屬于企業經營過程中所碰到的問題。也就是說,企業只有在碰到問題時才會考慮進行市場調研。毫無疑問,上述條目是進行市場調研活動的重要起因。但是我認為,這僅是問題的皮毛而已。市場調研的動因遠非如此,俗話說:冰凍三尺非一日之寒。問題的產生都有一個過程,比方說,中間商的跳槽問題,造成中間商跳槽的原因不是一個,可能是產品原因,也可能是價格原因,也可能是服務原因等。所有的原因都有一個累積過程,并不是一蹙即發。從另一個方面看,中間商的跳槽決策也會有一個過程,一般不會一拍腦袋馬上決定。我們知道,市場調研的主要目的是解決問題,為決策提供依據。

許多戰略家認為,世上最高明的解決問題的方法是把問題化于無形之中。由此我們可以看出,當碰到問題才進行市場調研,對于問題的解決非常不利,企業的市場調研活動應在問題出現之前進行。也就是說企業要把日常的預防性調研活動放到重要位置。預防性調研要貫穿于企業的經營過程中,它對于預防問題的發生,市場信息的收集整理都具有重要意義。

誤區四、市場信息收集的越多越好

這句話咋一看很對,我也不否認市場信息的“量”對決策的準確性有一定的影響。但據我看來市場信息的“質”更為重要,當然,這種質是建立在一定的信息量基礎之上的,但市場信息并不是收集得越多越好,理由如下:

1、 過多的市場信息會對企業的決策造成干擾

當前的社會是信息爆炸的時代,信息真真假假、虛虛實實、浩如煙海。當我們面對很多信息的時候,往往茫然無助、難分主次,“眉毛胡子一把抓”這句話就是對這種狀態的反應。

2、信息的收集有一定的成本

在企業的經營活動中,我們必須牢記控制成本的重要性。對于市場調研也不例外,我們要對市場調研所要達到的目的與可能的支出作一比較,如果某些信息對調研結果的影響不大,而取得成本卻很大,則堅決取消。如我曾參與一個有關日用品的調研項目,企業堅持要調研50家競爭對手的情況,經費預算為30萬元。我們把他的競爭對手進行了分類,經過分析,我們把調研的目標企業定為16家,費用為20萬元。后來的事實證明,我們在降低了成本的同時,還提高了工作效率,這樣做還有利于我們把大部分精力放到主要競爭對手身上。

3、各類信息對某一調研項目的影響的優先級不同,所以,在市場調研活動中要分清主次,在實際操作中要重其重輕其輕,并不是所有的信息都是越多越好。

誤區五、企業市場調研只重視過去與現在的狀況而忽略將來的發展趨勢

我們不能忘記,營銷是面向未來的博弈。如果你同意這種觀點,那么市場調研就是面對未來的調研就是一種必然。所以我們的調研要圍繞挖掘市場的趨勢來進行。

我因工作的原因,接觸過不少企業的調研報告。給我的總體印象是,絕大部分報告都是反映市場過去與現在的狀況而對將來的情況涉及不多,當然,對市場將來趨勢的預期有賴于對市場過去與現在資料的收集與分析。但是,這僅是獲得未來資料的一個重要途徑,并不是全部,甚至不能說是最好的方法。最直接的方法應是在市場調研活動中,想盡辦法挖掘市場信息。比方說,我曾接觸過一個啤酒咨詢項目,在市場調研中我們深刻體會到消費者對啤酒的口味與保健功能越來越看重了,可是對于各類消費者將來究竟想喝什么樣的啤酒我們還是很模糊。實際上,許多消費者自己也說不清楚,在這個時候,調研者的誘導與啟發就尤為重要,比方引導他們回答需解暑降溫的還是有一定的治療效果諸如此類的品種,通過鍥而不舍的努力,總能取得一定的成果。后來,我們還據此幫助企業開發了一種新型的啤酒,這種啤酒上市后業績不俗,事實證明了當初調研結論的前瞻性與準確性。

誤區六、定性調研多,定量調研少

當前的企業市場調研報告多是定性調研報告,據我觀察這種報告能占到全部報告的80%以上,定性報告的最大缺點就是不準確,從而為企業的決策帶來不便。舉個例子來說明這個問題,我曾看到一份企業的產品調研報告。通過他們的調研,結論是:消費者對他們的產品評價為“好”。我們調研的結果要具有有效性與可比性。從這個“好”字可以看出消費者對該產品還是基本滿意的,即具有一定的有效性??墒堑降子卸嗪?,如果競爭對手的產品也被消費者評價為“好”(在產品嚴重同質化的今天這種可能性是很大的),那將如何比較評價?這時候定量調研的好處就顯了出來,我們可以根據消費者滿意程度不同給出不同的分數讓消費者選擇。比方說采用百分制,消費者感覺越好分數越高。這樣就避免了定性報告的缺陷使調研結果具有可比性。

產品市場調研報告范文4

關鍵詞:鋼鐵企業;新產品開發;市場營銷

一、新產品的界定

萊鋼新產品指集團公司范圍內沒有生產過的,其技術特性與常規產品有明顯改善和提升,具有發展潛力或市場效益的產品。包括對原有產品的改良、執行新技術標準的產品,不包括新建生產線設計大綱范圍內通過驗收的產品。

銷售中心根據集團公司《新產品管理辦法》關于新產品的界定描述,暫定下列6類產品為新產品。

1.列入集團公司年度新產品研發計劃的產品;

2.通過集團公司新產品項目驗收轉入正常生產,具有獨立自主知識產權、處于市場壟斷地位、國內同行未批量生產的產品;

3.通過集團公司新產品項目驗收轉入正常生產三年內的產品;

4.針對客戶需要,在現有產品、工藝技術基礎上,需要從鋼號、規格、標準等方面有新的工藝技術開發,經技術中心下達質量計劃后、實現批量供貨二年內的產品。

5.新建生產線投產后,產品設計大綱范圍外開發的新品種、新規格產品,統計新產品的時限參照前四種確定。

6.未涵蓋以上五種情況的新產品,由集團公司技術中心后認定、。

二、新產品開發組織機構及職責

為了做好新產品開發工作,規范新產品業務流程,建立以市場為導向、以效益為中心的新產品開發模式,萊鋼銷售中心成立新產品管理委員會及新產品發展部。

新產品管理委員會職責:對新產品是否進行詳細市場調研進行決策,對市場潛力及市場開發、訂單交付的可行性進行審查,對是否提出立項研發進行審批。負責人:銷售中心總經理。成員:新產品發展部、營銷管理部、各品種部、儲運部負責人員。新產品發展部負責新產品具體的市場開發與銷售工作。

三、新產品開發流程

1.獲取新產品市場機會。銷售人員或技術研發人員積極獲取新產品市場信息,對有開發價值的產品向本單位主管領導提出市場前景預調研建議。

2.發現市場機會的人員向新產品開發部提出市場前景預調研申請,經批準后成立產品研發項目預備組,進行市場前景預調研并形成調研報告。調研報告提交中心產品管理委員會討論決定是否進行詳細市場調研。

3.新產品管理委員會對市場前景調研進行會審。

4.新產品管理委員會批準后進行詳細市場調研(銷售、生產、研發、技術人員聯合)。

5.詳細市場調研報告提交產新產品管理委員會,新產品管理委員會對該報告進行討論或會簽,經新產品管理委員會批準后項目組對創新項目向公司提出立項申報。

6.集團公司專家委員會評審、科學技術委員會審批、及具體研發實施等。

7.產品開發項目鑒定后,新產品發展部根據市場調研報告制定市場開發計劃,進行市場開發,在開發合同規定的期限內達到或超過基本銷售量,使研發成果盡快轉變為經濟效益。

8.新產品發展部進行新產品售后技術服務工作。

9.達到《新產品開發管理辦法》規定的條件,新產品發展部向公司主管部門提出申請,轉入銷售中心品種部作為常規產品銷售。

四、新產品銷售業務流程

1.訂單組織與評價。新產品市場開發以直供直銷為主。新產品發展部通過與用戶的溝通,接受客戶的價格和需求咨詢,取得客戶訂單,在向用戶做出提品的承諾前,由新產品發展部組織相關部門進行訂單評價。

2.制定銷售計劃。新產品發展部將評價通過后的用戶訂單匯總平衡,按照品種效益最大化的原則,聽取生產、技術、財務部門的意見,進行綜合平衡報品種部,品種部銷售計劃平衡實行新產品銷售計劃優先的原則。

3.簽訂銷售合同。凡納入公司月度品種生產入庫計劃的新產品產品,由被授權的委托人與客戶簽訂商務合同(協議)、并收取貨款,新產品原則上實行合同化銷售:即先收款、后排產,合格產品生產后客戶必須提走。

4.組織生產。生產計劃中的新產品計劃優先重點保證,總調度室負責組織新產品生產兌現。

5.新產品的交付。新產品按計劃生產入庫后,銷售中心業務人員及時安排運輸事宜。

6.銷售服務。產品售后跟蹤。技術研發部門、生產部門會同新產品開發部要定期走訪客戶,跟蹤客戶產品使用情況,針對客戶提出的質量問題制定內部改進措施;通過與客戶的技術交流,向客戶提供技術指導。

7.客戶關系管理。根據客戶關系管理辦法和客戶價值評價實施細則,每月對新產品客戶進行價值評價,與一般產品相比,評價時適當降低批量標準,新產品客戶作為關鍵客戶進行管理。

全面實施客戶代表制,通過客戶代表及時掌握客戶需求,發現市場機會,開發新產品。按照卓越績效模式要求堅持實施客戶滿意度調查,并根據客戶的意見和建議,制定整改措施,督促責任單位整改。

參考文獻:

[1]呂一林,營銷渠道決策與管理,北京:中國人民大學出版社,2005

[2]汪濤,組織市場營銷,北京:清華大學出版社,2005

[3](美)納雷希?K?馬爾霍特拉,市場營銷研究應用導向,第三版,北京:電子工業出版社,2005

[4](美)凱文?萊恩?凱勒

產品市場調研報告范文5

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產品,是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長,生活水平不斷提高,消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業中現在也有著這樣的格局,同業競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處。在這種行業環境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題,我們將展開一系列的市場調研活動,將針對龍卡貸記卡的知名度,美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研?,F擬如下市場調研策劃方案。

調研目的

1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發展潛力。

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。

調研活動將以以上四點為調研目的,并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環境將有個比較全面和深入的了解。

調研方向

1、針對宏觀環境,將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。

2、對于競爭對手的行業環境調查,主要調查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及建行所具備的各種要素,是對于微觀環境的把握。

調研將分別從宏、中、微三個環境,進行全方位的調查,力求做到知己知彼。

調研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調查貸記卡的市場需求量,后者調查貸記卡的消費環境。以前者為主,后者為輔。

調研工具及措施

關于對龍卡貸記卡內外兩種環境及市場的調研,將采取多種調查方法相結合的混合調查進行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

一、對于宏觀環境及行業競爭格局和中觀環境的調查將以收集第二手資料及實地調查為主。

1、收集第二手資料(網絡收集)

對于目前的消費環境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢,訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產品(貸記卡)的情況后,再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調研將通過內部調查了解。

1、翻閱內部資料

利有在建行實習之便,翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教建行員工,從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。

2、現場觀察

通過現場觀察,了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業務,及建行人員是如何對待該項業務(通過調查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調查

1、調查問卷

設計一份完整的問卷,對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業務的銀行客戶進行現場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現場觀察及問卷調查待市場調研工具,采取相應的調查措施,全面收集整理市場信息。

調研步驟

1、調研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案,并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調研方案開展實地調查。

3月21日----3月30日針對調查所收集的信息,進行綜合分析整理,作出總結,撰寫市場調研報告。

2、調研人員及地點

調研人員:共5人,蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調查地點:將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調研。

3、具體安排

(1)、上網收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析(二天)。

(2)、共同商定調查問卷的設計,共兩份,一份為客戶調查,一份為內部調查(二天)。

(3)、實施問卷調查并走訪其他銀行。(三天)

(4)、利用上班時間,現場進行觀察調查。

調研總結

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行,對于所收集的信息,將進行定性、定量的科學分析,小組成員共同討論。在總結的基礎上撰寫市場調研報告。

附注:

1、將由蔡元鑫、李曉靜負責杭州、南利武、葉瓊負責溫州、王銀丹負責樂清。

2、方案策劃負責人蔡元鑫。

產品市場調研報告范文6

    從本人入職公司兩月以來,在市場部擔任負責市場研究方向的高級專員職務。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的例行性工作及臨時工作。

    目前本人負責的主要例行市場研究報告包括:北京在售各項目周報、北京在售各項目月報、每月房地產市場宏觀分析報告、房地產龍頭企業月度調研報告、北京沈陽等四城市月度房地產市場調研報告(配合開發部)、競爭項目及同類產品市調報告

    工作亮點:入職以來改進了市場部各報告的表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面并提升了專業性及可讀性。增加深化了部分例行分析報告。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,使之實現流程化、專業化。

    待改進方面:工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。

 

亚洲精品一二三区-久久