煙草產品市場營銷管理論文

前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的煙草產品市場營銷管理論文,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。

煙草產品市場營銷管理論文

一、煙草產品面臨的需求狀況

1.負需求

煙草產品對于一部分消費者而言就是負需求產品,這部分消費者又可以分為兩部分,一部分是不吸煙的公眾,他們不喜歡煙草產品,甚至討厭這類產品,如果能夠花費一定的代價(比如金錢等)回避這類產品,他們可能選擇回避;另一部分是吸煙的消費者,盡管他們是煙草的顧客,但是他們可能也意識到這些煙草產品的危害而要拒絕或討厭,但是由于各種原因還在消費者,他們的需求狀況應該算作是負需求。

2.無需求

對于一部分消費者而言,煙草產品是他們不感興趣或漠不關心的產品,一般而言他們對煙草產品沒有什么明確的態度,無所謂喜不喜歡,但是這部分消費者如果受到周圍環境的影響則可能慢慢改變態度,可能被轉化為煙草產品的顧客,也可能抵制煙草產品而轉化為負需求狀況。

3.潛伏需求

很顯然,對于目前正在消費煙草產品的消費者而言,由于各方面的公益宣傳與推廣、自身身體的各種感受等使他們產生了對純粹無害香煙的需求,他們一方面需要繼續消費煙草產品以滿足某種需求,同時又希望它對身體和精神不要產生不良影響,因此他們的需求狀況一定是潛伏需求。

4.下降需求

由于煙草產品客觀上存在著對身心不利的影響,因此在隨著人們消費觀念的轉變、社會健康風氣的影響、環保理念的深入、禁煙運動的興起、公共場合明令禁止、相關法律法規的限制等,煙草產品的消費需求將出現下降。另外按照市場生命周期的理論,煙草產品也必將退出歷史舞臺,因此其面臨下降需求則是必然趨勢。

5.不規則需求

由于受到一些外界環境的影響,煙草產品也可能出現不規則需求狀況,比如煙葉種植數量的增加或減少、消費者的不理性消費、不法商販的惡意炒作、特定節假日煙草作為禮品的需求、法律法規及相關政策的影響等,都可能使煙草產品出現不規則需求,表現為特定時間內的需求增加或減少。

6.充分需求

就目前煙草市場的實際來看,煙草產品是專賣產品,煙草產品市場不是充分競爭的市場,一定程度上存在計劃經濟的色彩,煙草產品的生產、物流、銷售等還要按照計劃進行,因此該市場還沒有形成真正意義上的充分需求。從每年煙草行業的數據來看,煙草產品的銷售都能完成任務,好像供求相當,但是實際上是“表面”的充分需求。

7.過量需求

實際上對于市場上緊俏的煙草產品,其面臨的是過量需求狀況,即對這類產品的需求比較旺盛,而實際的供給卻不足。目前市場上的一類煙就是這種狀況,而對于低檔次的煙草產品或品牌知名度不高的產品則呈現下降需求的狀況。

8.有害需求

煙草產品目前來看絕對是有害產品,其需求也是有害需求。盡管很多煙草生產企業通過提高煙葉品質、改進工藝、添加有益成分等降低煙草產品的危害,但是這種危害短期內仍然存在。

二、不同需求狀況下,煙草企業的營銷策略

本處所指的煙草企業既包括煙草生產企業,同時也包括煙草銷售企業(指煙草專賣公司),他們都可能面對上述幾種不同的需求狀況,煙草企業該如何有效的開展市場營銷活動?下面提出一些個人看法,簡單稱之為v營銷策略。

1.負需求

對于負需求市場,煙草企業應該實施“改變營銷策略”,即分析消費者不喜歡的原因,通過重新設計產品、價格策略和更積極的促銷手段、改變消費信念和態度、有效的引導、開辟新的市場等,將負需求轉變為正需求。

2.無需求

企業應該實施“刺激營銷策略”,即將產品與人們的自然需要、興趣、投資偏好等聯系起來,將產品的利益點與顧客的需求聯系起來,將無需求轉變為有需求。比如萬寶路香煙使人聯想到真正的男人(即吸煙是真正男人的象征)。當然,從市場營銷道德的角度來講,企業不應該將無需求顧客轉變為煙民。

3.潛伏需求

對于這種需求狀況,企業應該實施“開發營銷策略”,即從煙葉種植、加工、工藝處理、生產、銷售等各個環節進行改進,或采用替代原材料等,開發滿足市場需求的產品,將潛伏需求轉變為現實需求。

4.下降需求

企業應該實施“提升營銷策略”,即通過分析需求下降的原因,通過改進工藝、大力促銷、開辟新的目標市場、改變產品特色、增加服務等,扭轉需求下降的趨勢。

5.不規則需求

企業實施“有計劃營銷策略”,即根據市場環境發展和變化,提前做好市場調查,對市場需求做好預測并制定好計劃,同時一定程度上采用靈活的價格策略、大力促銷或在旺季減少服務等手段,改變這種需求的時間模式,努力使供需在時間上的協調一致。

6.充分需求

企業采用“維持營銷策略”,即保持現有的市場需求狀況,同時做好市場調查工作,及時了解顧客需求的變動情況,以及行業內外部環境的變化,將這種需求狀況維持下去。

7.過量需求

對于這種需求狀況,企業可以采用“降低營銷策略”,即通過提高價格、減少服務、降低質量、合理分銷、合理宣傳與引導,改變工藝等暫時或永久降低市場需求水平。同時要承擔一定的社會責任和義務。

8.有害需求

我們不得不承認,目前就我國而言,煙草行業在就業、稅收、相關產業帶動、地方經濟建設等方面發揮著重要的作用。但是煙草行業還必須要承擔社會責任,對于這種有害需求的產品最終還是要退出歷史舞臺。相關企業要做好這方面的心理準備,要么改進工藝等將產品轉變為無害產品,要么轉行從事其他相關行業的生產經營活動。相信如果將來某一天煙草行業的作用和影響降低了,該行業就能夠退出市場了。

三、總結

如果我國的煙草企業能夠認真的分析和研究顧客的需求,以滿足顧客需求為己任,則市場營銷戰略與策略的制定必將發揮應有的作用。

作者:卞志剛 單位:吉林財經大學

亚洲精品一二三区-久久