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居民收入調查報告范文1
【超市物價上漲的超市調查報告】
從20xx年8月份以來，關系民生的肉類、糧油和煤氣價格不斷飆升，給老百姓的日常生活帶來很大的不便。于是，我們做了一個關于物價上漲的超市調查報告的范文，傾聽一下老百姓的心聲。
以下是2月1日至5日我們在花都各大市場、超市隨機對200名不同階層的市民所做的調查，以及對豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調查報告的范文統計。
一、超市調查報告的范文之主要物品價格上漲調查表
價 格物 品 20xx年-20xx年
10月 11月 12月 1月 2月
豬肉/kg 17.8 19.6 23.2 27.6 29.2
花生油/L 15.6 17.8 19.6 21.2 23.2
煤氣/m3 13 13 15 18 18
二、超市調查報告的范文之月工資增加調查表
月 工 資 增 加(元) 0 0-100 100 ~ 400 400
調 查 人 數 141 29 26 4
占總人數的比例 70.5% 14.5% 13% 2%
三、超市調查報告的范文之物價上漲對居民生活的影響程度調查表
影 響 程 度 無影響 有一定影響 很大影響
調 查 人 數 60 72 68
占總人數的比例 30% 36% 34%
四、超市調查報告的范文之圖表分析：
由超市調查報告的范文之上圖觀察得知：在物價迅速上漲的今天，仍有許多市民的工資沒有增長，約占調查總人數的70.5%，并且工資上升幅度較大的人僅占總人數的2%!這是多么嚴峻的問題啊!關系民生的各種物品價格不斷飆升，而居民的工資卻得不到與物價同幅度，同比例的上升。自然而然的就對百姓的生活造成了影響，也進一步反映出我國正處于社會主義初級階段，主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾。
國家在物價上漲嚴重時就已經出臺各種抑制物價飆升的規定，我們的超市調查報告的范文則顯示民眾普遍認為物價上漲對他們的生活造成了一定影響，只有少部分人認為對他們的生活沒有造成影響。因此，可以體現出一些商家沒能嚴格按照國家出臺的政策辦事，同時也反映出有關部門執法力度不強。
因此，我們現在需要做的是繼續推動工資的增長，讓民眾能夠坦然面對物價的持續上漲 ，而不是為他們構筑起一個并不存在的虛擬的幻覺。超市調查報告的范文里說：國際經驗也表明，擴大居民收入份額，使居民收入增速等于甚至在一定時期內濕度快于經濟增長。因此，今后一段時期我國國民收入分配大格局應適度向城鄉居民個人收入傾斜，保持居民收入的穩步增長，應成為我國經濟轉型時期保持國民經濟發展和社會穩定的基本政策取向。
【關于物價上漲的調研報告】
一、調查概況
我于20xx年2月份，對我居住地周圍的超市、百貨商店、農貿市場、個體經營者等進行了調查。通過調查研究，對當前物價上漲情況有了初步認識和了解。
二、調查的具體目標和方法
(一)、具體目標
1.物價上漲的具體體現
2.物價上漲的原因
3.物價上漲的影響及應對措施
(二)、調查方法
訪問法：我深入附近超市等人流量比較大的地方進行了訪問，內容涵蓋近幾年的物價對比、百姓眼中物價上漲的原因、物價上漲帶來的害處和對居民生活的影響等。
觀察法：我多次深入百姓之中，觀察他們購買生活用品，記錄他們的言行;我多次外出買東西，向賣方打聽關于物價上漲的情況。從日常的小事去觀察社會
中的大事，從中獲益不淺，并提高了與人交流的能力。
三、總體情況介紹
今年最流行的一句話是：物價漲了，工資沒漲。工資漲了，物價漲的更快!
目前中國通脹的表現比較特殊，因為主要是食品類漲價幅度超過10%，帶動整體cpi(即消費者物價指數(consumerpriceindex)，是反映與居民生活有關的產品及勞務價格統計出來的物價變動指標，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。)上升至5%以上。但是美國的物價指數是不包含食品和能源的，原因是食品和能源的價格波動性太大，不足以反映社會整體通脹的真實情況。而中國除食品外的價格指數上升僅僅1.9%。也就是說，中國目前的通脹是結構性的，廣義上講是流動性過剩(即貨幣發行量過大引起)，但如果僅僅用收縮貨幣存量的政策，并不能有效控制通脹，反而會抑制經濟的發展。食品類商品價格的上漲的本質原因是原材料，能源價格的增長，如電力，化肥，運輸(汽油價格提高運輸成本)，當然也有中間商的投機行為的作用。目前，政府采用各種行政手段降低中間環節的費用，這類商品的漲價壓力已經緩解。但是，原則上講，這類商品，主要是蔬菜和農產品的價格應該適度上漲，這樣可以使農民得到較多的利益。當社會都在注意城市人口失業率的時候，有誰會注意農民的收入是否合理呢?
生活用品的漲價只能說明生產商的資金充裕，不必由于資金周轉困難而降價處理商品。例如衣服的價格，確實可以發現商場的價格提高許多，但再仔細了解可以發現，高價格的商品通常是新上市的樣式，而且沒有節假日的打折活動。筆者曾經花200元買到國內某名牌的西服，原價將近XX元，通常打折到最低也要4-5折。而我買的西服大約是3年前的樣式。在任何時代，不考慮價格僅以自己喜歡為買的標準，都是富裕到一定程度的人群的消費行為。
工資水平需要調整。提高工資，提高所得稅起征點，這些是調整社會分配格局的措施，會緩解通脹壓力。但是，如果調整過快，會形成物價與工資輪流增長的惡性循環。
人民幣匯率偏低。由于我國經濟對進口物資的依賴性很高，石油等商品價格高企對我國物價上升構成壓力，這是美國過量發行美元的結果。如果人民幣匯率提高，會使目前的通脹得到緩解。只是人民幣匯率提高的速度不可太快，否則，金融市場上的投機行為會使我國經濟受到傷害。
蔬菜元時代
蔬菜價格已經進入元時代。在近20種蔬菜中，至少1/3的蔬菜要價超過4元/斤，1元/斤以下的蔬菜幾乎絕跡.
蒜你狠是時下中國流行的一句時髦用語，這是源于大陸大蒜瘋漲超過100倍，甚至比肉、雞蛋還貴。蒜你狠的菜價，讓老百姓在掏荷包里的銀子買蔬菜時，想了又想，算了又算，最后只能感慨：什么都漲了。
泡菜，對于韓國人而言，是一日三餐都離不開的食物。但由于氣候異常，腌制泡菜的主要原料白菜的價格持續上漲，有的地方價格甚至是以往的4倍。這讓韓國很多普通家庭吃不上泡菜，被當地媒體稱為泡菜危機。
菜籃子綜合癥，中國36個大中城市重點測的食用農產品價格比前上漲0.3%，是連續第6周上漲，網民們紛紛發貼訴說物價上漲之害，城里人說物價漲了坑了城市居民，富了農村群眾;農村人說物價漲了，種啥養啥都賠本，物價上漲不只傷害了農村群眾，傷害了城市居民，物價上漲嚴重傷害的是政府的公信力，糧價漲了，糧農未曾得到多少實惠，肉價回升了，豬農也未嘗到甜頭，蒜價漲了，蒜農依舊未實現增收。這就是物價上漲下農村的真實情況。
以上是關于目前我國物價上漲的簡單解釋。
四、市場調查
去菜市場逛一圈，竟然很難看到1元/斤以下的菜。有些當季菜，比如莧菜，都是4、5元一斤。帶100元出門買菜，經常兜里空空回去?；厝ヒ凰阗~，連雇主都不相信錢用得這么快。一名打工的專職鐘點阿姨反映到,今年以來，每個月與雇主核對買菜的賬單時，她就愈加清楚地感覺到東西貴多了。后來她說，她服務的幾個家庭都經常吃蠶豆?？墒撬终f:蠶豆賣4元5斤，幾乎是菜場里最便宜的蔬菜了。
一向不當家不知柴米貴，自稱原本不太在乎錢的白領最近也體會到了食品價格上漲的壓力。她在博客里抱怨:茄子8元一斤，散養母雞20元一斤，買兩只雞花了200元?，F在花錢都覺得肉疼。
一位在超市蔬菜柜臺工作的職員對今年以來的蔬菜價格變化有更為直觀的感受。她說過年后，蔬菜價格一直在上漲，她所在超市上架蔬菜的零售價比年初時平均翻了近一番。
除蔬菜外，包括水果、糧油在內的其他食品也出現不同程度的價格上漲。繼房奴出現后，最近，網絡上甚至出現了自稱吃不起蔬菜、水果的菜奴、果奴。
有人反映，雜糧漲價比之蔬菜更為兇猛：去年綠豆3元/斤，今年已經賣到11元/斤。前兩天，家門口的超市還賣斷貨了。
農產品價格上漲一輪接一輪;一個產品接一個產品;一個環節傳導到一個環節。
除了農產品漲價外，衣食住行中的衣這一項也讓消費者感覺手頭吃緊。
五、分析問題的主、客觀原因和制約、影響因素
根據大家的反映的普遍觀點來說主要有一下方面的原因:
其一:國家宏觀調控(即保持經濟總量的基本平衡，促進經濟結構的優化，引導國民經濟持續、迅速、健康發展，推動社會全面進步的經濟措施。所謂的宏觀調控是與市場經濟相對應的，是政府調節市場的主要手段。)，包括提高或降低銀行利率，并沒有取得實質性的效果,造成大量資金流入市場，刺激經濟增長，經濟增長必然帶動物價上漲;
其二:貨幣發行過量，這是全世界普遍存在的問題。特別是最近美國實行量化寬松的貨幣政策之后，這幾天國際市場大部分商品價格在急劇上漲。
其三:也有一些臨時性的因素，比如今年的蔬菜價格上漲就是因為今年的災害天氣導致的。
其四:我國在工業化、城鎮化的發展過程中，農村的勞動力成本也上升了。
其五:熱錢炒作的因素。
我看了一些文章不完全一樣,我個人認為這次物價為什么漲?
第一,有成本的原因,盡管大宗農副產品沒有怎么漲,但是與消費息息相關的蔬菜等漲起來了,這里面確實有農民工的工資問題,在一些地方農民工一天的工資相當高,我曾經聽說原來新疆棉花收集時找河南的農民去一天50塊,現在100塊也找不到。這是一個例子,說明有成本推動的因素。隨著如何把蛋糕切好的呼聲下,gdp(即國內生產總值(grossdomesticproduct,簡稱gdp)國內生產總值是指在一定時期內(一個季度或一年)，一個國家或地區的經濟中所生產出的全部最終產品和勞務的價值，常被公認為衡量國家經濟狀況的最佳指標。)做大了,收入分配怎么解決好?想盡辦法把蛋糕切好,提高低收入群體的工資水平,在這個大背景之下,推動和引起的物價上漲會持續一段.在民工荒或者是人口紅利出現拐點的時機大背景下會維持一個階段,現在物價壓力不僅僅是這個。
第二個原因是輸入性的,在美國第二輪寬松貨幣政策之下,盡管加強了資本管制,大家很關心熱錢問題,貨幣供應多的問題,擔心超發的問題,在這個背景之下我們客觀上有些關系老百姓國計民生的商品原材料許多是進口的。比如像大豆,幾乎四分之三是進口,植物油大多數也是進口的,在第二輪寬松貨幣政策大背景下,全球貨幣多,全球商品價格包括棉花、糖、咖啡、石油都在漲價,而且大幅度漲價情況之下,我們進口的東西能不漲價很難!
第三,物價上漲環境中,市場投機炒作也相當厲害,我在一些場合說,比如網上的語言豆你玩、蒜你狠,這樣的炒作本身對物價推動也起了很大的作用。因此, 仔細分析最近物價上漲的原因是幾個方面都有。但是不管是炒作原因,成本推動也好,還是國內一些需求原因,說到最后物價問題還是貨幣問題。
六、解決問題的思路、對策和可行性
1、千方百計增加職工收入
收入是決定消費最重要的因素，所以促進消費最重要的途徑就是不斷增加居民的可支配收入，居民收入的增加，會有效改善居民的收入預期，增強信心，減少過度儲蓄，擴張即期消費，促進經濟增長。由于我區從業人員工資收入偏低，企業經濟效益不高，因此應增加在崗職工收入，以支撐居民收入的增加，政府應實行就業優先和社會保障優先的政策，以提高城鎮居民的生活水平。
2、加大對低收入戶的扶貧力度
政府和有關部門應多關心弱勢群體，一方面要提高社會保障程度，增加對困難群體的就業支持和轉移支付，發放低保補助費是一個方面，同時應注意解決低收入戶家庭勞動力的就業問題。另一方面應制定相應政策，著力解決由于不合法不合理收入存在而導致收入差距擴大的社會問題，重點擴大中低收入者的比重，加大對低收入戶的扶貧力度，使之盡快脫貧。
3、改善消費環境，拓寬消費領域，更新消費觀念
政府的經濟管理部門應從研究生產和供給，轉向研究消費和需求，從實際情況出發，著力從體制和政策上調整消費結構，啟動不同層次的消費需求。有關部門應加大力度依法嚴厲打擊假冒偽劣行為，嚴厲制裁商業欺詐，提倡、鼓勵誠信促銷，規范市場秩序，消除消費者購買商品的后顧之憂，維護消費者的利益。
生產經營單位應促進產業的多元化，加快發展服務業，拓寬服務領域，大力提高服務業增加值占國內生產總值的比重，大力開展信息服務、金融理財服務、租賃服務、社區服務、家庭個人醫療服務等。目前，我區服務貿易還處于起步階段，市場空白點還很多，潛力巨大，商機無限。
4.穩定價格
穩定價格總水平的24字原則是：立足當前、著眼長遠，綜合施策、重點治理，保障民生、穩定預期。立足當前、著眼長遠，就是要迅速采取有力措施，把市場價格穩住;同時，考慮到影響物價上漲的因素中有些因素如成本推動因素等可能會長期起作用，所以要把采取短期應急措施與建立長效機制結合起來。綜合施策、重點治理，就是要打好組合拳：針對供給面的因素，大力發展農業生產，保護農民的生產積極性和合理利益，保障主要農產品和重要農用生產資料的供給，完善儲備制度，合理降低運輸等流通成本;針對需求面的因素，有效管理流動性，控制物價上漲最基礎性的貨幣條件;針對國際上的通脹輸入因素，密切跟蹤和防控境外熱錢流入，搞好重要農產品和大宗商品的進出口調節，增強國家儲備的吞吐調控能力;針對市場管理因素，把維護市場正常經營活動與打擊價格違法行為相結合，以經濟手段和法律手段為主，輔之以必要的行政手段，重點打擊串通漲價、變相漲價、囤積炒作等不法行為;對于政府所管價格特別是上游資源性產品價格，要把握好調整的時機、節奏和力度。保障民生、穩定預期，就是要保障好廣大人民群眾特別是困難群眾的基本生活，完善補貼制度，建立健全最低生活保障、失業保險標準等與物價上漲掛鉤的聯動機制;同時，針對通脹預期因素，做好輿論引導工作，澄清各種不實報道，客觀分析物價變動趨勢，穩定各方面的價格預期。所有的貨物，不得高價進口，不得低價出口。物的最高價格，超過上線，禁止進口;限制出口貨物的最低價格，低于下線，禁止出口。什么昂貴出口什么，什么便宜進口什么。從一定意義上說，穩定價格預期比穩定現期價格更為重要。
七、個人結論
對于調查結果我最深刻的體會是:
物價上漲會導致通貨膨脹，貨幣貶值，經濟混亂，失業率上升，破壞社會的穩定與安寧。物價上漲會影響人民的生活水平的提高，造成人民對政府的不滿，不利于政府工作的展開。物價上漲會造成市場上商品供求的失衡，造成商品積壓;也會影響賣主的利潤.物價上漲不利于社會的穩步健康發展。
居民收入調查報告范文2
【關鍵詞】 房地產;市場調查與預測;數理統計;數學模型
一、如何進行房地產市場調查與預測
隨著房地產市場由買方市場向賣方市場轉變,房地產市場競爭由價格向非價格競爭發展,使得房地產市場競爭日趨激烈,房地產企業對市場營銷信息的需要比以往任何時候都更為強烈,市場調查和預測成為房地產企業營銷活動中必不可少的重要組成部分。實踐證明,在紛繁復雜、激烈競爭的經營環境中,只有通過細致有效的市場調查和科學的預測,才能幫助企業制定出切實可行的營銷戰略,把握市場機會,使之立于不敗之地。
1.房地產市場調查的程序。房地產市場調查一般包括三個階段:調查前的準備階段、正式調查階段、調查總結階段。準備階段的主要工作是識別與界定問題或機會、確定調查目標、制定調查計劃,包括調查方案的設計、問卷和調查表的設計、抽樣、人員培訓、實地調查、數據錄入、統計分析、報告撰寫等日程安排,以確保調查工作的順利開展和按時完成;正式調查階段就是資料的收集階段,主要是對調查人員進行培訓和實地調查,這是整個市場調查過程中最關鍵的階段;調查總結階段是對上一階段收集的那些分散的、零星的資料進行整理分析,并形成結論,撰寫調查報告,包括對調查資料進行統計分析、撰寫調查報告、跟蹤調查與反饋。
2.房地產市場預測的程序。房地產市場預測是在房地產市場調查的基礎上,利用已獲得的資料信息,運用一定方法和手段,對房地產市場的各種因素進行綜合分析,對房地產市場的發展趨勢及狀態進行估計和判斷。完整的房地產市場預測工作一般包括以下工作步驟:確定預測目標、收集和整理資料、選擇預測方法并建立預測模型、分析預測誤差并審查預測結果、編寫預測報告并跟蹤校驗。
二、應用數理統計方法進行資料處理
在房地產市場調查中,對實地調查所收集的資料進行整理分析是非常重要的環節。資料的處理與分析是對通過各種方法收集到的資料加以整理、分析及統計運算,把龐大、復雜、零散的資料集中簡化,使資料變成易于理解和解釋的形式。簡單的說,資料整理就是通過一系列的操作將收集到的第一手或是第二手資料轉變成為數據結果,以便于研究者了解其中的含義。對資料進行審核、編碼和錄入后,就可以進行統計分析。
1.描述性統計分析。描述性統計分析是一種定量分析問題的方法,它用來描述和評價研究對象的數量特征和規律,常用的方法有集中趨勢分析、離散程度分析和綜合指數分析法。集中趨勢分析是全體數據的大部分變量趨向于某一點,將這一點作為數據分布的中心,它可以用來當作總體的代表。數據的集中趨勢用集中量數來描述,集中量數有許多種,如算術平均數,中位數,眾數。離散程度是數列中變量值之間的分散程度,用以反映離散程度的指標稱為標志變異指標,標志變異指標越小,平均數的代表性越大,事物變動具有較強的穩定性,常用的測量指標有全距、平均差、標準差和離散系數等。
2.解析性統計分析。解析性統計分析方法是以數學理論為基礎,對事物內部的本質規律進行深入的剖析的方法,定量分析方法,常用的方法包括方差分析、聚類分析、主成分分析和因子分析等方法。方差分析是分析不同來源的調查數據變異對總變異的影響大小,了解數列中自變量是否對因變量有重要影響。方差分析應用時一般假定總體服從正態分布,具有相同的方差,方差分析具有穩健性,在更寬泛的條件下也是近似有效。聚類分析是一種依據特定的規則對數列中數據進行分類的多元統計分析方法,是用來研究所謂“物以類聚”現象的方法。聚類分析的方法有系統聚類法、序樣品聚類法、動態聚類法、模糊聚類法。主成分分析是把多個變量重新組合為一組相互無關的幾個綜合變量,可從中取幾個較少的綜合變量盡可能多地反映原來變量的信息。
隨著計算機技術的發展和廣泛應用,通過構建數學模型,應用統計分析軟件(如SPSS)對原始數據進行批量處理,從而獲得一般統計規律。
三、應用數學模型進行房地產市場定量預測
定量預測是在數據資料充分的基礎上,運用數學方法,有時還結合計算機技術,對事物未來的發展趨勢進行數量方面的估計與推測。定量預測技術是建立在現代數理統計技術之上,它通過建立數學和統計學模型,相對于定性預測來說,定量預測更加準確,預測依據客觀真實,可靠性更高,在中短期預測中有著非常明顯的優勢。介紹應用一元線性回歸模型對房地產市場進行定量預測的實例:
一元線性回歸模型的一般形式為:yi=?茁0+?茁1xi+eii=1,2,…,n其中,xi代表影響因素,為自變量;yi由于受xi及各種隨機因素的影響而發生變化,為因變量,也是預測目標;?茁0、?茁1是回歸系數,最常用最小二乘法進行估計;ei是隨機誤差項,表示各種隨機因素對yi影響的總和。
根據最小二乘法得到回歸系數的估計值為:
^?茁0=■=■-^?茁1■^?茁1=■=■
如自1998年下半年開始,全國城鎮停止住房實物分配,實現住房分配貨幣化,自此以后我國城鎮住房銷售量逐年上升。與此同時,我國城鎮居民收入水平逐年提高,在此我們研究城鎮居民人均可支配收入與城鎮住宅銷售面積之間的線性關系。抽取1998年至2007年為研究樣本(樣本數據見表1)。其中,城鎮居民可支配收入用x表示,城鎮住宅銷售面積用y表示。
通過計算可以得到:
x=8605.4 y=32278.17 xy=326811533.64x2=80850879.0
根據公式有:
^?茁1=■=■=7.2141
^?茁0=■-^?茁1■=32278.17-7.2141×8605.4=29801.1856
這樣就可以得到住宅銷售面積與居民人均可支配收入之間的一元線性回歸方程:^yi=7.2141xi-29801.1856
這說明在一定時期內,住宅銷售面積受城鎮居民人均可支配收入的影響部分,當已知某個時期內城鎮居民可支配收入即可預測該時期商品住宅的銷售量。如2008年全國城鎮居民人均可支配收入為15781元,將其代入回歸模型中:
^y2008=7.2141×15781-29802=84043.71
即得到2008年全國住宅銷售面積預測估計值為84043.71萬平方米。2008年住宅實際銷售面積為58300.81萬平方米,這是因為影響住宅銷售面積的因素較多,尤其是世界金融危機對我國房地產市場有很大的影響,表現在住宅的銷售量下滑。
當需要考慮多個因素對市場的影響時,可采用多元線性回歸模型進行預測。
參考文獻
[1]張永岳.《房地產市場調研基礎教程》.學林出版社,2006(12)
[2]徐小慧.《房地產市場調查與預測》.科學出版社,2009(11)
居民收入調查報告范文3
經濟學家鐘偉認為，如果說改革開放20幾年來，中國經濟體上不幸留下了什么毒瘤的話，那么腐敗和收入不公無疑就是其中最觸目驚心的兩個。在他看來，對收入不公的關注也并非意味著貧困者天然地就擁有仇恨財富的權利，而是中國歷來就有“不患寡而患不均”的定勢，當收入不公和腐敗孳生成為一種普遍現象時，其對社會穩定的殺傷力隨時可能噴發出來。
收入差距有多大
胡鞍鋼教授就收入差距給出的結論是：10年間，居民儲蓄額增長了10倍，不足10％的人口擁有50％的儲蓄和現金，高低收入戶收入相差甚大。他分析說，1996年城鎮最高收入戶與最低收入困難戶人均年收入的相對差距為4.1倍，到2000年擴大為5.7倍，前者增加了4140.1元，后者僅增加了107.9元，前者為后者的38倍。
工資外收入差距過大
勞動和社會保障部勞動工資研究所的專家蘇海南、徐振斌認為體制內的“平均主義分配”和體制外的“收入差距過大”兩種極端現象同時并存。工資外收入、壟斷性收入和非法收入是引起收入分配差距過大的主要根源。壟斷行業的不合理高收入問題依然突出。1999年，按16個大行業分，職工工資水平最高的是最低的245倍；按分細行業分類，最高收入行業的職工工資水平是最低收入行業職工的450倍。如加上制度外收入，差距會更大一些。
中部以及部分西部地區的城鎮居民和職工收入水平及其增長速度在全國排名長期“雙低”的現象，造成地區間收入差距不斷拉大，其中，河南、山西、河北，令人堪憂。西部大開發，為西部經濟和城鎮居民(也包括鄉村居民)收入的增長注入新的活力，但中部地區也不能忽視，否則，將會拖全國經濟發展的后腿。
農民完全處于劣勢
在中國社會科學院的《當代中國社會階層研究報告》中，規模最大的農民階層，被排在10大階層的第9位，只比最低一個階層的無業、失業、半失業者好一點。該院社會學所的學者樊平說，階層沖突加劇，是中國“未來10年頭疼的問題”。清華大學李強教授指出，現在一個城市人的消費相當于一個農村人的3.8倍，而且，分化程度還在加劇。但是，要消除分化問題，并非易事?！稗r民完全處于劣勢?！狈降膽n慮不是沒有根據的：“農民正在流失所有一切：農產品賤價，勞動成果流失；種地不賺錢，土地流失……。
應對高收入者課以重稅
胡鞍鋼認為，加強對高收入者個人所得稅的征收是調節居民收入差距的有效機制。但目前，城鎮居民實際繳納個人所得稅額稅率不僅低于名義稅率，而且還低于農民的稅率。在我國個人所得稅中工薪與利息所得稅占了大頭，個體經營、勞務報酬等應交稅所占比例較小，這意味著大部分非工薪高收入者應交的個人所得稅并未足額收上來。胡鞍鋼說，對現代政府而言，其重要的作用之一是在社會范圍內，以強制性的稅收手段，實行收入分配與再分配。
重在調整勞動比價
也有專家認為收入分配不公主要是勞動比價關系有問題。例如，在歌曲創作中，一首歌詞的報酬一般只有十幾元，譜曲也是這個數，而一位歌手演唱一首歌就可得幾萬元，甚至更多。這就是屬于對勞動成果的價值認定不合理。大量的生產廠家其利潤都比流通行業要差得多。究竟是誰在創造社會財富?或者說誰付出的勞動質量和數量更高?這就是分配政策方面的問題。而且，這里邊還有一個機會不均的問題。
如何擴大中等收入者比重
十六大報告提出，“擴大中等收入者的比重”。這在北京大學的趙曉看來是“固本培源，為萬世太平”的偉大取向。
居民收入調查報告范文4
日前，中國社科院的《人口與勞動綠皮書(2008)》指出：在過去的17年間，我國城鄉居民收入的絕對額差距增加了近12倍。數據顯示，1990年以來，農民收入的增幅明顯低于城鎮居民，并且二者之間的差距在逐年擴大。2007年，城鄉居民人均收入相差近萬元。專家表示，要縮小城鄉收入差距，當務之急是形成一個一體化的勞動力市場，使農民獲得更多實現平等就業和收入的機會。
52.7％
日前，海關總署的統計報告顯示，由于近期宏觀政策調整和國內外經濟環境趨緊等因素相互疊加，玩具產業正面臨前所未有的挑戰。今年1～7月，中國有玩具出口業績的企業有3507家，比去年同期減少了52.7％。海關總署建議，玩具企業應提升品牌意識和創新意識，以電影、動漫等衍生品為切入點，提高產品的市場競爭力。同時，國家應建立與國際接軌的安全環保標準和檢測體系，引導企業提升產品質量。
9.9％
國家統計局最新數據顯示，今年前三個季度，中國GDP增長了9.9％，同比回落3.2％，創下2004年以來的最低水平。新聞發言人李曉超表示，鑒于當前國內、國際經濟形勢，國家刺激內需的相關經濟政策將很快出臺。目前，國內需求(投資+消費)還有較大潛力。投資方面，農業、交通、城市建設，西部大開發都需要大量資金。消費方面，城鄉居民改善住房的愿望十分強烈，對汽車等主要耐用消費品以及各層次服務的需求也比較旺盛。
388億
日前，財政部、商務部正式下發了《家電下鄉推廣工作方案》，實施省份從原來的山東(含青島)、河南、四川擴張到14省市，而下鄉的產品也在原有的彩電、手機、冰箱(冷柜)的基礎上增加了洗衣機。據統計，這14省市覆蓋的農村人口超過4億，家電消費潛力超過300億元。如果進展順利，此次家電下鄉將極大地啟動和拉升農村市場潛在的內需，這對面臨嚴峻出口形勢的中國家電企業來說無疑是雪中送炭。
圖景
淘寶逆市增資50億
近日，阿里巴巴宣布，將向淘寶網追加投資50億元。這筆資金將在未來5年內分批投入，瞄準人才、技術和平臺3個方向。目前，淘寶網在免費交易的情況下，僅靠廣告等收入就實現了收支平衡，似乎已經找到了“過冬”之道。專家認為，隨著拉動內需成為中國經濟發展的重心，網絡購物行業將成為消費者與廠商之間的重要橋梁。相對于歐美等經濟發達國家，中國網購業還存在極大的增量空間。
海爾奧運營銷彰顯社會責任
近日，全球最大的調研機構益普索了《北京2008奧運贊助效果跟蹤研究報告》。在其中的奧運贊助活動總體認知度調查中，海爾的“一枚金牌，一所希望小學”計劃以58％的認知度高居榜首。在北京奧運會上，海爾另辟蹊徑，創造性地提出“一枚金牌，一所希望小學”計劃，成為奧運會歷史上首個將奧運精神與公益事業高度結合的品牌，在全球化的道路上邁出了重要的一步。
阿迪達斯欲部分撤離中國
日前，阿迪達斯表示，鑒于中國工資水平不斷提高，為降低成本，公司準備將部分產品的生產和采購從中國轉移到越南、印度等地。據悉，耐克、彪馬等企業也有類似打算。博思艾倫咨詢公司的《中國制造業競爭力研究調查報告》顯示，半數以上的受訪公司都認同“中國在制造業方面的競爭優勢已經部分被其他低成本國家取代”這一說法。同時，一些企業正打算將產品制造轉移到成本更低的地區。
居民收入調查報告范文5
2011年11月18日，陳麗華從報紙上看到“武漢市中心城區月最低工資從900元上調至1100元”的消息后，興奮地給老公打了個電話：“下個月，我又能多賺200元了！”
在做了18年家庭主婦后，47歲的陳麗華又開始努力工作了，雖然她拿到的只是武漢市最低工資，但她說：“對于我和我的家庭來說，今年都是不尋常的。”
工資與物價的賽跑
因為十多年沒有出去工作了，再加上家里還有4位老人需要照顧，陳麗華重新“回歸”社會的時候，沒有去做曾引以為豪的老本行――記者，而選擇了一份相對輕松的工作――超市收銀員。
9月8日，陳麗華開始上班，感覺有些新鮮?；丶液?，她給北京的好友李紅打了個電話，得意地向好友“匯報”自己的求職經歷，沒想到，換來的卻是好友的一句：“你瘋了吧？”被潑了一盆涼水的陳麗華只得不停地向朋友抱怨：“錢都不夠花的?！薄八秃⒆映鰢鴰缀跆涂樟思依锏乃蟹e蓄?！薄叭ヒ惶顺袃扇倬蜎]了，買個菜都要好幾十?！?/p>
在電話另一端，李紅則羨慕地說：“比起我，你的生活簡直就是天堂??！在北京奮斗了十多年，我還沒有屬于自己的房子呢，孩子都讀初三了，還和她奶奶擠一張床。”兩個40多歲的女人在話筒兩端不住地嘆氣。
電視中的新聞正在播報，國家統計局的調查結果：前三季度城鎮居民人均可支配收入，實際增長7.8％，其增速對比CPI增幅為2.1個百分點。兩位持不同論點的專家正在討論：“居民收入增長速度有沒有跑贏CPI？”
陳麗華不會和閨密李紅討論增長的速度，她憂心的是遠在大洋彼岸的兒子有沒有錢花。5年前，陳麗華所在的武漢市還是一座收入不高，消費也不高，無論窮富都可怡然自得的宜居城市。陳麗華的老公張晨在武漢市的一家金融企業做中層干部，當時月入就近萬元，盡管孩子的教育每月都要花掉張晨近一半工資，但一家三口的生活還算富足。
物價上漲是從“吃喝”開始的。武漢人喜歡在外面“過早”（方言，吃早點），兒子小的時候，陳麗華每天都帶孩子在外面吃早點，熱干面、豆皮、面窩。幾年間，一碗熱干面的價錢，從1元漲到1.2元再漲到2元、3元；一份豆皮的價錢，從1元漲到了3元、5元；一碗牛肉粉的價錢，從2元、3元漲到了8元。2009年，武漢成了“亞洲高消費城市”，物價的上漲速度加快了，而收入卻增長緩慢，“收入都被物價吞食了”。
蘋果貴了，橘子貴了，連葵花籽也都漲價了，生活在各個城市中和陳麗華一樣的居民們，都對身邊正在上漲的物價抱怨不已。2011年中國全面小康研究中心最新的調查顯示，物價在最近三年來一直處于最受公眾關注焦點問題的前三位中。
減稅了，開心卻不滿足
陳麗華有記賬的習慣，在她家的記賬本上，除了一串串枯燥的數字外，還畫著許多可愛的小頭像，“買到物美價廉的東西，或者遇到節余較多的月份，我就在本子上畫一個夸張的大笑臉；如果哪個月超支了，或者買了用處不大的物品，我就會畫一個垂頭喪氣的表情，提醒自己和家里人注意。”陳麗華解釋說。
2011年因為兒子出國，陳麗華和張晨花了不少錢，從1月到8月的記賬本上，每個月份前面都被陳麗華畫上了大大的哭臉。直到9月，家庭記賬本才由“陰”轉“晴”。
談及原因，快言快語的陳麗華一下子提起了精神：“終于減稅了，這是今年讓我最開心的事情之一?！?011年，在反復爭論中通過的個稅法修正案，將個稅起征點提高到3500元。這意味著2011年約有6000萬人將不再需要繳納個稅，更多的工薪階層享受到了個稅改革帶來的優惠。
9月1日，新修訂的《個人所得稅法》正式實施。陳麗華算了一下，老公每個月可以少交480元的個稅，省下來的錢加上她的收入，正好夠4位老人的看病買藥錢。
今年的藥價明顯下降了很多，陳麗華父母和張晨父親的身體都比較健康，幾乎沒得過什么大病，只有張晨母親的身體不太好，每個月都要去醫院看病。“婆婆是70歲以上的老人，所以看病只需要自己掏15％的錢，一般情況下，掛號是內科3元，中醫病房4元，急診4元，專家號7至8元，大多數時候，婆婆掛個內科號就可以了，至于打針、開藥，現在醫院對醫生給患者開藥的數量和價格都有限制，把平時吃的高血壓、心臟病藥都開齊了，自費部分也不會超過40元?！?/p>
陳麗華說，婆婆每個月花費最高的，是吃保健品的費用。“婆婆每個月都要吃3瓶殼寡糖，每瓶300多元，剛開始公公不讓婆婆吃，說是花費太高，但常和婆婆一起鍛煉身體的阿姨們都吃，老兩口為此沒少鬧意見。”為讓老人高興，陳麗華兩口子承擔了每月上千元的保健品費用。
最低工資標準提高、個稅減免，給陳麗華的家庭帶來了明顯的變化，但是陳麗華和同事們聊天時發現，周圍的人們感覺生活壓力仍然很大。
央行對2011年第3季度儲戶問卷調查報告則顯示，居民收入增速趨緩，當期收入感受指數50.3％，較上季回落1.8個百分點。居民未來收入信心指數54.3％，較上季回落1個百分點，居民對未來收入預期仍不樂觀。
貴不貴？12萬教育支出
2011年，最讓陳麗華一家難忘的，是他們的兒子亮亮終于長大成人了。
10月30日這天，陳麗華的記賬本上的支出記錄一下子多了起來：小白菜2元，土豆2元，大白菜1.5元，黃豆芽2.5元，五香干子4.5元，胡蘿卜2元，豆腐2元，鮮蘑菇5元，鮮香菇9元，一只西裝雞28元，半只鹽水鴨19元，半斤金牌肘子24元，六只火龍果29元，一個8寸蛋糕138元……那天，陳麗華一共花了近300元。
“這些都是兒子最喜歡吃的?！标慃惾A說，亮亮在國內的時候，爺爺、奶奶、姥爺、姥姥、姑姑、舅舅、姨媽等一大家子人每年都要一起給他過生日。但是三個月前，兒子獨自踏上了前往美國的求學之路。
亮亮中考那年，距離省重點高中的正式錄取分數線差了幾分，但他可以享受“限分數、限人數、限錢數”的“三限生”政策，“為了孩子的前途，我們一咬牙，拿出3萬元交了贊助費，為孩子選擇了一所好學校。”
但進入高中后不久，亮亮迷戀上了網絡，隨后開始厭學，甚至逃課?！俺嗣繉W期1000元左右的學費外，我們還為孩子報了各種一對一的培優班，一小時學費為100~200元不等，一次性繳費都要上萬元，課余時間，兒子學鋼琴的花費也是一小時100元，并且每周都要上課。這些花費都‘打水漂’了?！标慃惾A無奈地說。
年初，亮亮突然提出來要退學，然后出國讀書，“我不喜歡國內的教育環境?！?/p>
思考了多日后，陳麗華和張晨認真地和兒子談了一次話，最終同意了孩子的選擇?！暗谝荒甑膶W費就花了12萬，還給他辦了一張信用卡作為日常零花錢來源，我們在國內為他還款。他一到美國就買了新的電腦和手機，保守估算，一年的生活費也要在3萬左右。”陳麗華說，這12萬學費，成為2011年最大的一筆支出。
亮亮出國后，陳麗華才產生了找工作的念頭。
10月30日那天，亮亮在視頻中看到了全家人的歡樂。家里來了不少親戚，“亮亮不在家，但家里也要有這個氛圍，我們開著電腦，聊著QQ，在視頻中讓兒子聽到了我們為他唱的生日歌?！?/p>
大多數像陳麗華一樣的中產者家庭，正面臨著教育支出的嚴重壓力，由武漢大學人文社會科學研究院副院長郭明磊牽頭的課題《武漢市居民家庭教育開支及教育負擔狀況的調查報告》顯示，教育開支已占到了被調查家庭可支配收入的1/3左右。超過40％的家庭感到教育開支的負擔有些沉重。
但是，每一個家庭仍在為未來的幸福而奮斗。11月18日是張晨的生日，一大早，他就收到兒子發來的短信：“祝老爸生日快樂，永遠年輕！給您講個笑話，兩個五毛結婚了，他們以為能永遠一塊了，誰知道通貨膨脹了，他們變成一塊二了。一人在國外，我知道了生活的艱辛與不易，我一定努力學習，請老爸放心！下周四是感恩節，我會準時騷擾您和老媽?！?/p>
這則中國式笑話和美國式節日混搭在一起，讓陳麗華又歡喜又憂傷。
居民收入調查報告范文6
以調查問卷的形式對蘭州市居民酸奶消費狀況進行了調查。共發放問卷524份，回收有效問卷521份，問卷有效率99.43%。通過對調查數據的統計分析，結果表明，酸奶作為一種功能性食品，能滿足人們對健康的追求和對酸奶類食品的嗜好，所以酸奶很受大家的喜愛，特別是青少年；蘭州市的酸奶消費市場競爭非常激烈，伊利和蒙牛兩大巨頭稱霸，本地品牌莊園和雪頓也充滿發展活力；中老年人忠誠于原味純酸奶，而年輕人更偏愛水果味果料酸奶；環保衛生的紙盒包裝和比較實惠的“購買時附贈”促銷方式很受消費者青睞；新鮮度和口味是消費者購買酸奶時考慮的兩大重要因素；超市是消費者購買酸奶的最主要場所，電視和朋友介紹是消費者了解酸奶相關信息的最直接方式；消費者對目前飲用的酸奶基本上表示滿意。
關鍵詞：
蘭州市；酸奶；消費狀況；統計分析
中圖分類號：
F2
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2013）10003903
1 被調查者的基本情況
被調查資料包括性別、年齡和月收入3項內容。有效的521份問卷中，男性占49.9%，女性占50.1%，男女比例基本是1∶1持平。本次市場調研中青年人占了主體地位，主要集中在19～25歲這個年齡段，18歲以下的樣本數占總數的21.1%，19～25歲的樣本數占總數的21.7%，26～30歲的樣本數占總數的9.4%，31～40歲的樣本數占總數的16.5%，41～50歲的樣本數占總數的14.8%，51歲以上的樣本數占總數的16.5%。
蘭州市是一座發展中的城市，經濟水平處于中下等，蘭州市居民的月收入水平集中在3000元左右。在被調查的521人中，有518人對月收入做了回答，其中，沒有收入的人數最多，占回答總人數的43.1%，主要原因是我們調查的對象年齡在25歲以下被調查者人數較多，占總人數的42.8%，并且這部分被調查者基本上都為在校中學生和大學生，因此他們沒有收入；1000元以下的人數占3.5%，1000～2000元的人數占13.3%，2000元～3000元的人數占18.1%，3000～4000元的人數占16%，4000元以上的人數占6%?？傮w來看，在有月收入的被調查者中，月收入集中分布在2000～4000元之間，占有月收入人數的60%，基本符合蘭州市的收入現狀。
2 蘭州市居民對酸奶消費的基本情況分析
（1）喜歡飲用酸奶的程度：絕大部分蘭州市居民喜歡飲用酸奶，只有約一成的不喜歡飲用酸奶。調查結果顯示，非常喜歡和喜歡喝酸奶的人數占總數的66.4%，而不喜歡和非常不喜歡喝酸奶的人所占的比重僅有14.4%，由此，可推斷出酸奶在蘭州市有很大的市場消費前景。
（2）飲用酸奶的時間：蘭州市居民飲用酸奶的時段各有不同，但傾向于晚上飲用酸奶的人居多。選擇“晚上”飲用酸奶的人數最多，占總飲用人數的39.7%；其次是“不確定”，占總飲用人數的28.9%；而“中午”和“下午”兩項基本持平，各約占一成（12.8%和12.1%）；另外，不確定飲用酸奶時間的人約占總飲用人數的28.9%。酸奶作為一種保健食品，不宜空腹飲用，因此大部分蘭州市居民選擇在晚飯后飲用酸奶，從而既能促進腸胃的消化功效又使酸奶營養充分被人體吸收。
（3）一杯酸奶（225ml）的價格不宜定得太高，以5元以下最合理。接受的價格在3～5元人數最多，為216人，占總人數的48.4%，3元以下的人數次之，為189人，占總人數的42.4%，8元以上的人數最少，僅有5人。
（4）經常飲用酸奶的家庭成員：青少年和兒童是酸奶的主要消費群體。調查結果顯示，選擇“兒童”和“青少年”的人數基本持平，分別占44.6%和46.9%；選擇“中年人”和“老年人”的人數也基本持平，分別占26.0%和24.0%。
（5）酸奶消費月支出：絕大部分消費者的酸奶消費月支出在100元以下，酸奶市場發展空間很大。蘭州市居民個人或家庭的酸奶消費月支出主要集中在100元以下，其中100元以下的有效樣本數占總數的77.3%，占有效樣本總數的3/4以上；然而，酸奶月消費支出在150～200元之間和200元以上的居民或家庭各僅占有效樣本總數的4%和3.8%。
3 蘭州市居民對酸奶的消費偏好分析
（1）酸奶的品牌偏好：蘭州市的酸奶消費市場競爭非常激烈，著名品牌伊利為市場老大。接近一半的居民平時喜歡喝伊利品牌的酸奶（約占有效樣本數的49.6%），其次，有32.1%的居民平時喜歡喝蒙牛酸奶；然而，平時選擇喝莊園和雪頓的市居民分別占有效樣本數的29.1%和27.1%；還有8.1%的人選擇喝其他品牌的酸奶。
（2）消費者對酸奶的類型偏好：純酸奶仍然是蘭州市居民的最愛，而果料酸奶也得到了廣大消費者的認可。選擇最多的是“純酸奶”，占有效樣本數的62.6%；其次是“果料酸奶”，占有效樣本數的41.5%；而選擇“低脂酸奶”、“脫脂酸奶”和“全脂酸奶”的樣本數較少，約各占一成。由此可知，選擇人們比較喜歡純酸奶，其次是果料酸奶，而低脂酸奶和脫脂酸奶比較少。
（3）消費者對酸奶的口味偏好：目前市場上的酸奶口味種類繁多，但絕大部分蘭州市居民喜歡原味酸奶。選擇最多的是“原味”酸奶，占有效樣本數的72.6%；其次是“水果味”酸奶，占有效樣本數的34.3%；最少的是“咖啡味”和“蔬菜味”，其中“咖啡味”占有效樣本數的2.9%，“蔬菜味”占有效樣本數的2.5%。
（4）消費者對酸奶的包裝偏好：蘭州市居民大部分最喜歡紙盒包裝，另外有四分之一的居民玻璃瓶裝。在目前酸奶的包裝中，被廣大消費者所能接受的包裝為“紙盒”包裝，占總數的54.9%；在其他的包裝中，“玻璃”包裝和“塑料”包裝所占的比重也比較大。
（5）消費者對酸奶促銷方式的偏好：購買時附贈是大多數居民最喜歡的促銷方式，不過免費品嘗也很受青睞。41.9%的消費者最喜歡的促銷方式為“購買時附贈”，202%的消費者認為“免費品嘗”比較實惠，“抽獎活動“這種促銷方式，并不為大家所接受，此外，17.5%的消費者不喜歡酸奶促銷，根據個人消費習慣直接自己選擇購買。
4 蘭州市居民酸奶的消費行為和滿意度評價分析
（1）消費者購買酸奶的考慮因素重要性排名：蘭州市消費者最看重酸奶的新鮮度，最不關心酸奶的包裝。受訪者購買酸奶時考慮的因素優先順序依次為：新鮮度口味營養價值品牌價格包裝；不同性別在購買酸奶時考慮六個因素的優先順序不盡相同，男性優先考慮口味而女性優先考慮新鮮度。
（2）消費者每周購買酸奶次數分布：蘭州市居民每周購買酸奶的次數主要集中在3次以內。接近一半的居民每周購買次數低于3次（約占49.3%）；還有四分之一的居民沒有固定的購買次數，這部分居民對酸奶的消費不是長期固定的，對酸奶的喜好程度一般，當他們想喝的時候就買酸奶，不想喝的時候就不買；而每周購買次數超過6次的僅有34人，占總數的7.6%。
（3）酸奶的購買場所：蘭州市居民購買酸奶的主要場所是超市。在“超市”購買的人數最多，占有效樣本數的85.4%；其次是“便利店”和“酸奶專賣店”約占有效樣本數的兩成；而選擇“奶站”和“每月訂購”的數量較少。
（4）有關酸奶信息的獲取渠道：蘭州市居民主要通過看電視和朋友介紹了解有關酸奶的信息。通過“電視”來獲取酸奶信息的人數較多，占有效樣本數的45.3%；其次是“朋友介紹”占有效樣本數的39.5%；選擇“網絡”和“戶外廣告”人數基本相同，各占有效樣本數的15%；選擇最少的是“報紙”，占有效樣本數的11.9%。
（5）消費者對目前飲用酸奶的滿意度評價：酸奶的味道口感最使蘭州市消費者滿意，外觀包裝在很大程度上吸引著消費者的眼球。消費者對于酸奶滿意度評價的均值介于3-4之間，即受訪者的滿意度介于“一般”和“滿意”之間；總體上，受訪者對酸奶的滿意度程度由高到低依次是：味道口感外觀包裝營養成分品牌廣告安全衛生價格合適。由此說明，酸奶的口感和包裝做得較好，贏得了廣大消費者的青睞，但是，安全衛生方面做得不夠好，消費者對其的滿意度不太高，而且消費者覺得酸奶的價格偏高，對其的滿意度最低。
5 主要結論
（1）酸奶作為功能性食品，既滿足了消費者對健康的追求，又滿足了消費者的嗜好。
隨著人們生活水平的不斷提高和對生活品質的更高要求，酸奶產品在蘭州市的消費者中備受歡迎，絕大部分多消費者表示自己在日常生活中很喜歡飲用酸奶。主要原因是酸奶具有促進消化、腸道調理、調節免疫的功能，并且酸奶的休閑性質也是使其為大家所鐘愛的原因之一。同時，也說明隨著人們生活水平的提高，人們對食品的需求已由營養、安全上升為保健功效，而酸奶由于其特有的營養價值和保健功能，越來越受人們的關注和認可。
（2）酸奶消費市場在蘭州市發展潛力巨大。
消費者的收入水平決定其消費水平，蘭州市居民的收入大約在3000元左右，相對全國的城鎮居民收入水平其屬于中下等水平對于蘭州市居民來說，一杯225ml的酸奶的價格不宜過高，大多數人們所能接受的最佳價格為5元及以下，絕大部分個人或家庭的酸奶消費月支出在100元之內，相對全國的消費水平來說，蘭州市居民酸奶消費月支出屬于中下等水平，由此可見，酸奶消費市場在蘭州市有較大的發展空間。
（3）消費者購買酸奶時最看重新鮮度，促銷增加了消費者的消費信心。
消費者在購買酸奶時最關心的是酸奶的新鮮度，其次是口味和品牌，說明消費者在選擇乳制品時更加趨于理性，更多的關注產品質量安全、口味和品牌。促銷作為市場營銷的一種重要的方式，也是增加商品銷售量的重要手段，對于酸奶也不例外，目前市場上的促銷手段越來越多，對于大多數月收入在3000元左右的蘭州市消費者來說，最喜歡的一種促銷方式為購買時附贈，符合消費者在消費時希望得到額外贈品的心理。
（4）超市是消費者購買酸奶的主要場所，朋友介紹和電視廣告是消費者了解酸奶的主要渠道。
超市以其品種齊全、方便易購、價格合理、質量保證等優勢成為人們日常生活用品的主要采購場所，理所當然成為人們購買酸奶的主要場所，其次酸奶便利店也是消費者經常光顧的地方之一。調查結果顯示，蘭州市居民了解酸奶信息的主要渠道為朋友介紹和電視廣告，這主要是由于朋友介紹的可信度比較高和人們看電視的頻率比較高所致。
（5）蘭州市居民對目前市場上的酸奶滿意度較高。
通過對酸奶的滿意度調查得知，目前酸奶的味道口感讓蘭州市消費者最為滿意，其次是外觀包裝、營養成分和品牌廣告，消費者認為最不滿意的是價格和安全衛生，說明消費者希望得到價格更加合理安全衛生更有保障的酸奶。對于滿意度方面的調查，男性的滿意感普遍要高于女性，說明女性在消費過程中渴望得到更理想的產品。
6 政策建議
（1）銷售商應針對不同的消費群體制定不同的銷售計劃和促銷方式。
酸奶作為一種休閑型飲料，大多數蘭州市居民都很喜歡喝酸奶，因此，酸奶消費在蘭州市有很大的發展前景。酸奶在蘭州市的消費群體主要為兒童、青少年、中青年女性，所以建議酸奶零售商針對不同的消費群體制定不同的銷售計劃和促銷方式，比如零售商可在兒童、青少年活動較多的地方進行酸奶銷售。
（2）銷售商應對酸奶合理定價，使其與蘭州市居民收入水平相匹配。
蘭州市居民的收入大約在3000元左右，其所能接受一杯225ml的酸奶的價格為5元以下，因此，建議零售商能夠合理定價，同時，在包裝方面，大多數消費者喜歡紙盒包裝，建議酸奶的制造商能夠不斷創新，制造更加方便便捷的包裝，滿足消費者不斷增長的需求。
（3）創新促銷方式，提高服務水平。
絕大部分蘭州市居民喜歡在超市購買酸奶，并且最喜歡的促銷方式為購買時附贈，因此，蘭州市的各大超市可以增加酸牛奶的品種和提供更加優質的服務來滿足消費者的需求，提高自己的營業利潤。
（4）銷售商應及時處理過期產品，保障消費者的權益。
消費者在購買酸奶時最注重新鮮度，其次是口味，因此，廠家和零售商應該及時地處理過期產品，保障消費者的利益，防止消費者對該商品產生抵觸情緒。
（5）細分市場，追求雙贏。
由于酸奶食品受眾面很廣，不同年齡段的居民對酸奶的類型和口味偏好各異，但是，年輕人更加偏愛水果味果料酸奶，中老年人更加偏愛原味純酸奶，因此，廠家針對這兩類消費群體對酸奶的類型和味道偏好尋求適合他們最大眾化的酸奶類型和口味，實現消費者效用最大化，從而，廠家在市場競爭中更具優勢。同時，實現制造商和銷售商利潤最大化。
參考文獻
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