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網格化管理總結范文1
基層治理“小網格”托起民生“大服務”
近年來，x區著力構建黨建引領、體系完善、人力保障、科技支撐與服務一體化的“人力+科技”網格化服務管理新模式，為建設平安法治x營造了良好的社會環境。
網格化管理總結范文2
關鍵詞：網格化；電力；營銷
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A
隨著網格化營銷理論的不斷發展和推進，已經被眾多學者和研究家證明是適用于現代企業的一種新型營銷模式。網格化營銷要求企業的網絡建設基于網格資源分配系統進行，即網絡資源應該在網格單元內的客戶、市場需求動態配置的基礎上進行。每個電力企業提供的服務大同小異，所以可以利用網絡技術來實現電力營銷差異化戰略，而網格化營銷是電力行業重組營銷觀念，確保順利實施差異化策略，和可持續發展的必然選擇。電力的網格營銷優化內容主要包括信息管理、保住存量、激發增量、做實基礎工作4個部分，下面分別進行闡述。
一、信息管理
電網信息化管理工作是電力公司網格化管理的核心內容，也是最基本的工作之一，是我們電網管理實現市場營銷精細人管理和做好客戶服務的前提，也是激烈競爭中戰勝競爭對手的關鍵環節。其實客戶需求通常隱藏在看似與客戶無關的信息當中，我們電力公司的客戶服務人員要學會從中找到線索，從點滴信息收集到有價值的線索，并將這些線索轉化為銷售商機非常關鍵。這需要電力公司的相關服務人員要能具備不同類型的信息進行收集技能。在明確收集頻率和收集時間后，電力服務人員必須分析有效信息并共享和應用這些信息，通過總結歸類這些信息并反饋上級處理。對于電力網格化管理中的信息管理要從下面進行：
一是信息的分類和收集要充足。只有獲得足夠的信息通過分析和決策，才能知道各分類信息應該以怎樣的方式和渠道去收集，更新信息收集頻率的時間周期。
二是信息管理規則。信息是電力營銷的前提，只有收集到真實有效的相關客戶信息，才能做到客戶擴張和帶來收入。所以，必須詳細規定信息管理的相關條例，做到科學、詳細和可以量化。
二、保持存量
由于電力市場競爭白熱化，再加上發展空間趨于飽和。各電力企業都在積極開發新市場，還要同時考慮如何保持現有市場，保持存量一直是電力企業工作的重點。相應的措施有以下4點：
一是客戶預警機制。根據公司的規定設置各種各樣的警告，一個星期通過各種預警規則定時提取損失目標客戶的列表，上交網格化管理相關領導，由其調度直銷分領導經過調研總結出現的問題和原因，然后有的放矢地對這些問題進行補救，與此同時客戶經理應該同時對目標客戶實施維護，以此來提高客戶滿意度，防止客戶流失，才能實現公司保存現在客戶量的。
二是客戶關懷。電力公司為客戶提供的不僅是產品服務，同時應注意客戶體驗，而客戶關懷是提高客戶體驗的有效策略，客戶關懷主要通過一些重大活動或是客戶特別的紀念日等方式進行，關懷的方式可以是電話、短信拜訪，或是贈送、禮物或聯誼等方式。通過這些形式的客戶關懷行動，讓客戶感覺其價值被提升和認可，從而提高客戶的忠誠度。
三是線路設備搶修。當客戶抱怨線路設備維修問題，是我們電力公司對客戶進行關懷的最好的時機。通過投訴和抱怨才能讓服務人員了解到客戶更深層次的需求，此時的客戶經理必須會同搶修人員，盡快解決客戶進行投訴的相關問題，同時還要認真聽客戶抱怨，從中尋找新的銷售機會，最大限度地滿足客戶需求。
四是培養客戶忠誠度。客戶忠誠度是電力企業營銷的中堅要素，只有秉持為客戶服務為上的理念，才能有效提升客戶滿意度和忠誠度，所以客戶經理和網格化領導一定要求全員參與客戶關懷行動，才能有效提升客戶忠誠度。
三、激增量
我們通過總結長期的市場競爭經驗，客戶量的激增擴張市場的關鍵因素。對于如何做到新客戶的激增，除了加大擴張空白市場的力度之外，提高開發自己新客戶力度是最佳途徑。可以采取如下方式進行；陌生拜訪（包括網站訪問和電話）和銷售團隊兩個部分。成交量激增是一個（銷售）過程，需要客戶經理通過以上兩種方法來尋找客戶需求并滿足他們需求的關鍵點，這也是一個完成銷售的過程。對于我們的電力公司來講，不請自來的陌生拜訪工作首先建立在客戶信息收集、分析和總結的前提下，必須結合高產的配套營銷管理體系才能確保陌生拜訪的有效性。
四、基礎工作
任何企業的市場資源配置和管制體制的轉型都是一個緩慢地不斷完善的過程，電力公司實施網格化管理中的基礎工作應從以下著手進行：
一是日志管理計劃。網格化管理者負責整個電網銷售計劃管理，包括網格銷售計劃和日計劃執行的兩個部分。應該建立統一要求的固定模板，由客戶經理每周計劃、月度計劃進行審核，防止違規行為的產生和細節遺漏。目前的銷售客戶經理大多從不同自來水公司部門老員工中調取，由于他們的銷售能力和計算機辦公應用水平參差不齊，所以需要網格化管理者控制和監督日常工作計劃的實施，進行相關檢查和審核，適時調整計劃，同時通過人文關懷的形式做個別輔導計劃執行。銷售客戶經理要填寫銷售日報，并提交到網格化管理者進行批閱，對于客戶需求用定量數據進行描繪，以確保訪問記錄數據和銷售信息的真實性和客觀性。最后統一由分管領導匯總，將每日記錄、周和月度銷售計劃總結分類，提交主管領導審核批閱。
二是日常例會管理。根據會議的類型、規模和層次，將公司會議頻次分為周會、月會及主題會等，而網格化管理團隊實施日會制度，所有會議主持由網格化經理進行，崗位人員分別在日會中匯報自己的工作內容和工作計劃，由網格化經理進行審核通過后形成自己的會議記錄，以此來掌握每個員工工作反饋信息，下周或下個月會議和檢查的情況比完成每周和月度報告。日會的具體形式不做要求，簡單明了就可。其目的是盡量減少不必要的會議消耗，通過幾次周會和幾次月會確定后的工作要求員工全力執行。會議管理的目的是為了能有效解決員工工作的遇到的各類問題，通過發現問題并討論如何解決這個問題。公司會議管理的網格化經理和客戶經理不需要進行冗長的反復討論，一旦招待方案通過主要快速實施。
三是績效溝通與培訓提升。績效溝通是電力公司對網格化經理、銷售客戶經理、業務經理人員進行咨詢交流的一個重要渠道，應與所有成員進行月度績效溝通，關鍵是網格化經理和業務經理的績效溝通，而網格化經理必須對銷售客戶經理進行溝通。由專人負責對網格化經理的營銷管理培訓和指導，網格化管理者負責對銷售客戶經理的產品知識、業務技能培訓和指導營銷理論等。
結語
綜上所述，電力公司的網格化營銷工作事無巨細，而凝聚團隊戰斗力來自于堅實的基礎工作內容。制度化體制也許能帶來相關規范標準，但最終實現需要每個員工去執行，如果我們不能真正把握和理解網格化營銷的本質，基礎工作不會做好，網格化團隊成員也不能很好地利用網格化營銷手段去推廣市場，更不能適應不斷變化的電力市場潮流。
參考文獻
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[3]張潤彤，樊寧.網格就是商務[M].北京：北京交通大學出版社，2006.
網格化管理總結范文3
一、工作目標
堅持“打防結合、以防為主”的方針，充分調動各種治安防范力量，通過規范工作機制、落實保障措施等手段，大力推行治安管理網格化建設，最大限度預防和減少違法犯罪活動，努力實現“發案少、秩序好，社會穩定、群眾滿意”的工作目標。
二、組織領導
為確保工作順利有序開展，決定成立推行治安管理網格化建設工作領導小組，成員名單如下：組長：（鎮委副書記）副組長：（鎮委委員、公安分局長）成員：公安分局）、
領導小組下設辦公室（設在公安分局），由鐘淦湖同志兼任主任，朱荏明、陳樹華任副主任，負責具體組織、協調和指導全鎮治安管理網格化各項工作。
三、實施步驟
（一）動員試點
成立領導機構，制訂工作方案，召開動員會議全面部署推行治安管理網格化建設工作；組織石步村、下嶺貝村、泉塘村和橫坑社區開展試點工作，探索落實各項工作機制，及時總結推廣工作經驗。
（二）全面鋪開
在試點的基礎上召開現場會，組織各村（社區）全面鋪開治安管理網格化建設工作；結合各村（社區）實際，完善硬件和各項管理制度建設，規范日常工作機制；及時發現、解決建設中遇到的問題，總結經驗，有效推進工作開展。
（三）考核驗收
成立治安管理網格化建設考核驗收工作組，制訂考核驗收方案和細則，對各村（社區）落實治安網格化管理進行考核驗收。
四、工作措施
（一）因地制宜劃分網格。以村（社區）為基本單位，每基本單位設置一個警務區，每個警務區配備一名掛職村（社區）黨總支副書記的民警任警長。警務區結合實際劃分若干網格，每個網格配一名責任民警，責任民警的主要任務是負責個人轄區內的治安管理工作，切實做好防范工作。試點階段，石步村、下嶺貝村、泉塘村各劃分為4個網格，橫坑社區劃分為5個網格，每個網格派駐1名責任民警，在警長的組織協調下，落實各自網格內的治安管理工作。為加強試點工作的組織領導，上述四個試點村（社區）的警長均由屬地派出所一名分管領導兼任。
（二）整合“五員”落實人防。以警務區為單位，整合區內的派出所治安隊員、村屬治安隊員、護村隊員、出租屋管理員以及工廠企業等場所的保安員，根據實際情況分別分配到各個網格，由警務區統一協調指揮；結合轄區街道、出租屋等場所分布情況和治安狀況實際，指派各網格的責任民警，明確“五員”職責分工，圍繞“人、屋、車、場、網”等治安要素，落實矛盾糾紛排查、出租屋管理、重點路段巡防、企業周邊聯防、情報信息收集、陣地控制、治安防范宣傳等工作機制。
（三）完善設施加強物防。各警務區要繼續完善封閉、半封閉式小區管理，對現有的卡口設施做好維護工作，對沒有設置卡哨的重點路口和治安黑點，要盡快增設卡哨；要繼續加大停車場建設和使用力度，利用街邊、空地等部位因地制宜設置停車場，通過加大宣傳等措施，動員車主進場停車；要動員出租屋、工廠企業等場所完善防盜門窗、門禁系統等防盜設施，爭取更多的場所安裝使用聯網報警裝置，最大限度減少入室盜竊案件的發生。
（四）利用視頻提升技防。要維護好現有的視頻監控攝像頭，在治安重點部位增加攝像頭，擴大視頻覆蓋面；要加強視頻操控員培訓，提升技能，加大獎勵力度，激發工作積極性；爭取整合各村及工廠企業等場所視頻監控設施，實現統一調度使用；及時宣傳視頻監控的使用成果，提高社會認同感和發揮震懾作用。
（五）創新方式強化管理。出租屋、外來人口管理是治安防范工作的重中之重，在落實現有出租屋管理機制的基礎上，不斷創新管理方式，結合實際情況，探索在每個網格內組織新莞人自治小組，提高租住人員自我管理能力；在二手房東中物色合適的人員作為組長，協助政府部門進行日常管理。各村（社區）要通過提供適當補貼、評比表彰、辦事生活提供方便等方式，調動各參與管理人員的工作積極性。
五、工作要求
（一）提高認識。治安管理網格化建設是今年我鎮治安工作的重要內容，是實現社會長治久安的重要抓手。各有關單位和村（社區）要將思想認識統一到鎮委鎮政府的總體部署上來，增強大局和責任意識，齊心協力，扎實推進治安管理網格化建設各項工作。
網格化管理總結范文4
一、工作目標
按照“一格三網九定”的總體要求，逐級落實政府和部門的安全監管責任，建立健全區、街、居（社區）安全生產網格化監管體系；穩步推進監管平臺建設，明確功能定位，實現基礎信息納入系統、動態信息網上流轉、監督考核網上進行；不斷完善網格化運行機制，形成源頭管理、過程控制、應急處置和事故查處的閉環運行機制，打造數字化、信息化、精細化安全生產監管模式，提升安全生產工作水平。
二、工作任務
（一）建立健全監管體系
區政府安辦要按照整體規劃，全面覆蓋，規范標準，權責一致，持續完善的原則，對區域網格統一規劃，統一設置、統一要求，對網格劃分設置、人員定崗定責、基層風險管理等環節細化明確。將安監、公安、建管、企業發展、服務業發展等安全生產重點監管部門納入體系，提升網格整體執行能力。將新增經濟功能區、新興行業、駐區單位等及時納入屬地網格，抓好源頭治理，消除監管盲點。堅持運用網格化監管的手段推進安全監管工作，堅持運用信息化的工具整理、反饋、處置突發事件，提升工作規范化水平。
街道是安全生產網格化監管持續推進的關鍵環節，是落實上級決策部署、集合基層信息的中轉站。要將上級工作部署責任分解到監管網格，細化責任，明確人員，保證落實。要配備專職安全生產監管人員，安監科人員要滿足工作需要，明確信息平臺管理人員、信息員，保證辦公場所、經費、裝備與工作任務相適應。要以建立健全安全生產監管長效機制為目標，在落實“九定”上下功夫，不斷提高安全生產風險管理能力和保障能力。
社區是安全生產網格化監管的重要基礎。要在社區管理、安全管理、應急管理和信息處置等方面綜合應用網格化監管手段。通過建立一套行之有效的監管制度，配齊一支專業精良的監管隊伍，配備一批靈活實用的監管工具、建立規范的安全生產巡查工作制度，完善流動檢查小組、義務巡邏隊等組織，堅實安全監管工作的群眾基礎，及時上報工作信息，正確應對突況，提高迅速反應能力。
（二）穩步推進監管平臺建設
加快推進監督網建設。發揮監督網的督促監督職能，強化對各項重點任務、重點環節的動態監督。將安全生產責任制落實情況、控制指標完成情況、重要批辦件及群眾舉報落實情況、安全生產事故報告、責任追究和重大事故隱患整改情況納入監察、督查范圍，加大督查、監察力度，推動工作有效落實。
加快推進管理網建設。管理網是日常工作網，要將事故報告、隱患整治、專項監管、綜合監管、行政執法、應急管理、宣傳教育等日常工作納入管理網，有效整合業務內容，合理設置網站欄目，保證工作規范運轉、信息及時處理。
加快推進信息網建設。運用網絡技術和地理信息系統，編制網格化管理地圖，有效整合各類信息資源，將有關信息定量、定性、定位到單元網格，實行信息共享、動態監管。進一步加快數據采集工作，按照采集一家、審查一家、規范一家的原則，將網格內監管企業信息全部納入，不斷充實和完備信息網基礎數據。建立和完備法律法規、公文等基礎數據庫，用信息化手段提高安全監管保障能力。
（三）不斷完善運行機制
合理布局網絡終端用戶，實現有效覆蓋。監管平臺一般設在各級安監部門，各街道辦事處、負有安全監管職能的部門列入終端用戶。各街道、區政府有關部門、各相關單位要配備1-2名專兼職網管員，保證平臺系統全天候運行、保證信息及時傳遞。
以網格化監管為總抓手，通過網絡推動工作落實。按照基層風險管理要求，立足發揮街道、社區在安全管理中的主導作用，推動管理重心下移，各項工作部署、實施、進展、完成情況、監督監察等情況都要及時上網傳遞，傳遞的工作信息作為各級工作執行能力和網格運行能力以及年終目標考核的重要參考依據。
以信息化建設為技術支撐，實行數字化監管。在建立健全網格化監管信息系統的基礎上，建立網格監督員隊伍，由區安辦統一指揮、街道負責日常管理，配備專用信息化工具，對各項日常工作落實情況和各類事故處置情況進行監督，提高執行能力。
三、工作步驟
（一）聯網運行階段（2012年1月-3月）
1、區安監局進一步完善全區安全生產網格化信息平臺總體框架圖，在信息平臺內明確區政府各相關部門、各街道辦事處的安全生產網格化監管職責；監督、指導各街道辦事處錄入的企業信息的完整性、準確性。
2、各街道辦事處要在3月底前把轄區內所有企、事業信息全部錄入到網格化信息平臺，并全面完善企業信息內容。
3、完成安全生產信息網建設。以金宏網為依托，全面開通以區、街二級監管信息平臺為主體的網格化信息網絡系統，3月底前，實現全區各街道辦事處、區政府安全生產重點監管部門的的有效聯網，并于市級監管信息平網。
（二）完善網格化信息平臺各項功能和培樹典型階段（2012年4月-5月）
1、4月底前在網格化信息平臺信息網內，完成并運用法律法規、標準、規范性文件等信息維護功能
2、區政府安辦對全區網格化監管推進情況進行拉動檢查，整體評估，量化考評。選擇1-2個辦事處通過現場會、典型推介等形式，總結亮點，查找不足，研究解決網格化推進中的重要問題。
3、各街道辦事處要對本網格進行拉動檢查，要選擇1-2個企業作為典型，通過召開現場會、觀摩會等形式，推動企業層面的網格化監管工作。
（三）完善提升階段（2012年6月-9月）
1、區安監局要進一步建立和完善各級網格化監管運行機制，制定相應的配套管理制度，細化基層安全生產風險管理制度和網格化監管檢查考評標準。
2、6月底前正式運行網格化信息平臺，各項監管工作的開展通過網格化監管信息平臺予以體現和展示。
3、8月底前在網格化監管信息平臺內，實現業務監管、主體責任、標準化等專項監管功能，各單位將以上工作開始運用信息平臺進行上報、下傳。
（四）網格化信息平臺全面運用和考核驗收階段（2012年10月-12月）
1、年底前在網格化信息平臺內實現行政審批功能，建立一級欄目，顯示受理狀態和審批結果。
2、12月份前，網格化信息平臺實現與省安全生產執法監察系統、煙花爆竹安全管理信息系統、應急救援指揮系統、行政審批系統等外部系統建立數據交換機制。
3、年底前，網格化信息平臺與建管、衛生、質監、工商等本級各部門“專網”建立共享的數據交換機制，提高工作效能.
4、11月中旬至12月初，各街道辦事處、各行業主管部門要對所轄網格工作開展情況進行評估、查找問題，總結經驗；12月10日前，區政府安辦要對全區各單位網格化監管實施情況進行考核驗收，采取現場考核與網上打分相結合的方式確定考核結果，并通過監管平臺進行公示。
四、推進措施
（一）精心組織，持續推進
區政府安委會辦公室負責區、市安全生產網格化監管實施工作的組織協調、監管系統應用推進、督查督導和考核考評。區各有關部門負責網格化推進過程中的行業指導。各街道辦事處要加強組織領導，明確各級網格化監管責任。
（二）培訓先行，典型引路
區政府安辦、各街道辦事處、各行業、部門要采取“網格完善、培訓先行”的方法，利用集中授課、現場講解等方式，對各級網格監管人員和網管員進行業務培訓，熟悉工作流程和業務內容。大力培育和推廣典型，采取現場觀摩、經驗交流等方式，進行示范帶動，推動網格化監管工作健康發展。
（三）拉動檢查，督促提高
區安委會辦公室和各街道辦事處要對照創建標準，對網格化監管情況進行不間斷的督導檢查，查找存在的問題和不足，提出整改要求。區安委會辦公室要將督導檢查情況每季進行通報。上半年重點檢查“九定”落實情況，下半年重點檢查九大監管體系的落實情況。通過強有力的拉動檢查，營造濃厚的創建氛圍，不斷提升網格化監管水平。
網格化管理總結范文5
在籌備和舉辦2010年世博會的幾年間，“大門責制”與“網格化”已融入上海城市管理并初步建立了常態管理機制。針對新形勢下的城市管理要求，長寧區提出了大門責制與網格化管理有機結合的新思路。兩者一起“發力”，部門協同作戰，把問題解決在老百姓開口之前。世博會期間，該區城市網格化管理系統共立案99486件，處置結案率為99.6％，許多是經網格化與大門責協同處置。
“大門責+網格化”：實現條塊職責有機銜接
在現行的城市管理體制下，不少地方都存在著建設、管理、執法部門職能交叉，條塊職責不清、多頭管理、推諉扯皮等現象。為確保世博會期間優質的市容環境，上海市啟動了各街鎮市容環境責任區制度達標的創建活動，將“門責管理”提到了新的高度，在創建中不斷總結、突破，逐步形成了“大門責管理”。在此基礎上，長寧區結合本地區實際探索城區綜合管理“大門責制＋網格化”新模式，建立和完善“管理為核心、自律為關鍵、作業為基礎、執法為保障”四位一體的市容環境日常管理工作機制，不斷提升城區環境品質。
“大門責制”要求每個單位、每家商店掃好“門前雪”，市容環境衛生各自包干。遇到亂設攤、亂停車、違法搭建等管理難題，由街道牽頭，組織相關部門協同處置。“網格化”管理則是將城區劃分成為若干單元網格，政府部門通過對網格各部件的巡查，主動發現和處置問題。長寧區大門責管理以“廣泛參與、重心下移、精細化管理”為原則，將門責制管理各項內容納入網格化管理體系，對處置流程進行梳理和規范，實現條塊職責有機銜接。一方面，通過探索建立區城市管理網格化中心、區應急辦、區應急聯動中心人員互派、信息互通、職能互補的聯動機制，可以擴大網格化管理內容和范圍，實現管理全覆蓋和精細化。另一方面，按照“以塊為主、條包塊管”的原則，分類梳理社區層面涉及條塊關系的工作項目，能夠進一步明確職責分工和責任主體，重點加強對違法建筑、亂設攤、亂停車、亂倒渣土等市容頑癥的整治，建立長效管理機制。
世博后，長寧區綠化市容局繼續深化區市容環境沿街面大門責管理工作。首先，推行了《長寧區街道（鎮）市容環境沿街面大門責管理暫行辦法》，逐步形成區市容聯席會議、街鎮市容聯席會議、社會自律小組相結合的“三級管理平臺”，明確提出了“五定原則”。其次，制定了《長寧區廣場設攤管理辦法》，既要豐富市民的經濟文化生活，又要兼顧市容環境美觀，規范管理、執法流程，引導商家文明合法經營。此外，還完善了《長寧區市容環境整治項目長效管理辦法》等一系列機制。根據“十二五”規劃，長寧區將繼續推進大門責制與網格化的結合，范圍向小區和地下空間延伸。對小區的管理，從目前公共場所設施向居民私人設施拓展，都納入網格化與門責監管范圍。同時，長寧區總量達230萬平方米地下空間也納入監管范圍，城區綜合管理織就一張立體網絡。
第三方考核：充分發揮職能部門“協同作戰”能力
與新的城區管理模式相配套，長寧區出臺了《長寧區市容環境沿街面大門責管理考核意見》等監督考核機制。同時，長寧區還引請社會中介單位――“上海市質協用戶評價中心”參與考核，該中心采用實地調查與早、中、晚時段拍照等方式進行檢查，每個季度出一份綜合評估報告，成為區里對條、塊考核的重要依據之一。此外，還與區網格中心、區社區辦、區人大、區政協共同組成考核小組，完成對全區10個街鎮的機制考評，在督促各單位落實責任的同時，吸取經驗，完善機制。在考核方面，長寧區還出新招，街道對條上的職能部門有考核權，充分發揮職能部門“協同作戰”的積極性。
這些機制考核的對象主要有三類：一是對各職能部門的考核，以網格化管理為核心，結合社會中介測評，建立對各街鎮和部門的考核制度，納入區政府年度工作考核體系，并加強對領導干部的考核，嚴格實施問責制、追究制；二是街鎮對各部門及其派出機構的考核，強化街鎮在實施“大門責管理”中的核心作用；三是加強對社會單位實施情況評議，在自律小組內進行評比，并把責任區制度落實情況作為創建文明社區、文明小區、文明單位、文明窗口的必要條件。
在完善隊伍建設方面，長寧區出臺了《長寧區市容環境責任區指導員隊伍辦理辦法》，通過政府購買模式，進一步加強長寧區市容環境管理力量，指導并規范各街道（鎮）通過向社會購買服務工作，落實大門責巡查指導員和固守隊伍，加強管理，協助“市容環境沿街面大門責工作巡視督察小組”從事宣傳、教育、示范、勸阻工作，為責任單位做好示范。
網格化管理總結范文6
一、消防安全“網格化的定義
“網格”是指在政府管理機制中將轄區行政性地劃分為一個個的“網格”，使這些網格成為基層社會管理的單元。而“網格化”管理，指的是將管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的巡查管理，建立一種覆蓋全面并落實到底的工作形式。作為社會管理創新一種舉措，目前各地在黨建“網格化”管理、綜治“網格化”管理、維穩“網格化”管理等作了不同程度的嘗試。
消防安全“網格化”管理，以網格為單位組織開展隱患排查和消防宣傳教育，及時發現和督促整改火災隱患，動態掌握轄區消防信息，構筑起覆蓋全面的集排查、整治、宣傳、演練為一體的多功能網格管理體系。消防安全“網格化”管理具有以下特點：一是更精細，消防工作范圍明確，邊界清晰，責任到人，真正做到事事處處有人管。二是更貼近，實現消防信息就地收集、實時掌控，火災隱患貼近排查、就地督改，消防工作常態宣傳、緊貼服務。三是更沉底，以屬地管理為基礎，以層級指導為基點，以落實到底為重點，強化未端工作，做到消防管理全覆蓋，充分體現了重心向下、夯實基礎、精細管理的消防工作導向。
二、消防安全“網格化”管理構成
按照“屬地管理與分級管理相結合、以屬地管理為主”的原則，劃分大、中、小三級網格，包括以鄉鎮（街道）為基本單元的“大網格”、以行政村（社區）為單位基本單元的“中網格”、以責任片區為基本單元的“小網格”，并在各網格按“1+1”人員編成模式，配置網格員和網格指導員。
“大網格”以鄉鎮（街道）為基本單元，主要依靠鄉鎮（街道）消防安全管理辦公室等工作機構，組織建立好本網格內的重點社會單位（場所）監管網絡和基層管理網絡。網格員由鄉鎮（街道）消防安全管理辦公室人員擔任，網格指導員由區、縣公安消防機構人員擔任。
“中網格”以行政村（社區）為基本單元，主要依靠村（社區）設立的消防安全工作站等，組織建立好本網格內的一般單位（場所）監管網絡和基層管理網絡，網格員由村（社區）消防安全工作站人員擔任，網格指導員由鄉鎮、街道消防安全管理辦公室人員或公安派出所工作人員擔任。
“小網格”以村（社區）內的街區、居民樓院、村組為基本單元，負責本區域的隱患排查、消防宣傳等服務，網格員宜結合實際由片組長或巡防隊員等社區其他工作人員擔任，網格指導員由村（社區）消防安全工作站人員擔任。
三、推行消防安全管理“網格化的”意義
面對新形勢、新任務，建立完善消防安全管理“網格化”機制，對進一步完善社會消防安全管理機制，強化火災防控具有十分重要的現實意義。
（一）消防安全“網格化”管理是專群結合健全消防工作社會化的需要?！断婪ā返诙l規定：“實行消防安全責任制，建立健全社會化的消防工作網絡”。落實消防安全“網格化”管理是消防工作社會化的一種重要形式，將與培育單位消防安全主體作用、壯大社會消防中介技術服務機構等共同推進消防工作社會化進程。需要更好地貫徹落實法律規定，將消防安全“網格化”管理擺在更加重要的位置，取得相應的規模效應，切實增強工作的主動性和針對性。專門機關與群眾相結合是消防工作重要方法，推行消防安全“網格化”管理，充分發揮鄉鎮、街道、社區等基層群防群治力量的作用，對于有效調動群眾參與消防工作，夯實最基層的火災防控基礎，將是一個直接有效的載體和手段，將進一步鞏固“專群結合、群防群治”的消防工作傳統。
（二）消防安全“網格化”管理是創新社會消防安全管理的需要。當前消防工作處在經濟轉軌、社會轉型、社會矛盾多發的特殊歷史時期，非傳統消防安全問題與傳統消防安全問題相互交織、相互影響、相互滲透，火災隱患整治反彈、再整治再反彈的問題比較突出，以致靜態隱患難以根治、動態隱患難以控制，發生火災的不確定性和不可控因素不斷增多。據有關資料，全國共有各類社會單位和經濟組織5000多萬家，而我們全國消防部門監督執法警力才有2萬多人，傳統的靠消防機構進行安全檢查確實難以做到火災防控完全到位。因此，必須創新社會消防安全管理模式，大力推行消防安全“網格化”管理，實行消防工作精細化管理，最大限度地依靠基層組織和人民群眾，構筑起堅實的社會消防安全管理屏障。
（三）消防安全“網格化”管理是破解突出問題回應群眾消防安全期待的需要?！叭弦弧?、出租房火災多發和城鄉結合部等地監管乏力存在大量火災隱患已是當前消防工作中的突出問題，引起了社會方方面面的關注?？梢灶A見，隨著經濟社會發展，公民整體素質的提高，整個社會對消防安全的關注度會越來越高，人民群眾對保障消防安全的期待和需求會日益強烈。因此，需要抓住消防安全“網格化”管理這一關鍵，建立完善相應工作機制，強化火災隱患排查整治的源頭管控，就地了解民意、傾聽訴求，解決關系群眾切身利益的隱患和問題，提升火災防控整體水平，積極回應人民群眾對消防安全的新期待，提升群眾對消防工作的滿意度。
四、如何推進消防安全“網格化”管理
（一）健全管理機制 有序推進“網格化”管理
要科學建立消防安全“網格化”管理體系，探索形成網格管理運作的一整套運行機制，真正做到讓每個網格清起來。并發揮網格消防的基礎作用，及時分析形勢研究加強消防工作措施。
要建立健全消防安全“網格化”管理制度。一是檢查和隱患抄報制度。各網格要在常態化開展消防巡查管理基礎上，指導、幫助及時消除火災隱患，落實消防安全責任制。各級網格對存在消防違法行為或隱患且整改不力的情況，及時報送上級網格處理。二是建立“戶籍化”消防工作檔案，各級網格要在充分掌握轄區消防信息的基礎上，對轄區單位情況和火災隱患信息實施“戶籍化”登記，“小網格”檔案須盡可能整合。三是大、中網格定期消防工作例會制度。四是定期消防宣傳教育制度。要重點規范中網格運行機制，做到“六個一”，包括一張網格結構圖，一支消防巡查 隊，一批公共消防器材，一份“戶籍化”檔案，一份滅火及應急疏散預案，一個消防宣傳平臺等。
（二）加強研判分析 有序推進“網格化”管理
要加強對消防安全管理“網格化”工作的分析研究，善于從中總結分析規律性、傾向性的問題。以問題導向為牽引，進一步建立健全消防安全管理“網格化”制度。對網格上報的每一件火災隱患信息，不要孤立、靜止地看問題，要從全局、整體、連續、動態的角度，及時進行收集匯總，定期進行分析研判，切實從中查找、歸納出影響本地區消防安全的薄弱環節和突出問題，按照“什么地方不放心、就排查什么地方”，“什么問題突出、就解決什么問題”的原則，有針對性地采取火災防控措施，切實增強工作的主動性。
（三）強化管理的組織 有序推進“網格化”管理
要強化對落實消防安全“網格化”管理的組織領導，積極爭取上級黨委政府和職能部門的支持，提請政府出臺有關制度規定，明確工作目標，抓好動員部署，通過蹲點調研指導等方式抓好試點示范工作，規范建設標準，抓好服務保障，落實必要的經費、人員，確保工作正常啟動、高效運轉，并列入工作考評內容。各級公安消防機構要將落實消防安全“網格化”管理作為推動“全民消防”的重要抓手，切實加強指導，及時解決落實過程中的問題和困難。
