支行履職報告范例6篇

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支行履職報告

支行履職報告范文1

根據所黨委的統一部署,現將本人2018年履行崗位職責情況述職如下:

按照所黨委和領導班子的分工,本人分管科技質量部和業務室,主要分管計量檢測技術、質量及科研等管理工作。一年來,與全所干部職工一起,團結協作,圍繞中心,服務大局,完成了全年目標任務。本人主要做了以下幾個方面工作:

㈠計量檢定、校準及檢測工作

全年共完成檢定校準計量器具約10.4萬臺件,累計工作量1046萬元;檢測產品12批次,累計工作量35萬元;全年合計業務工作總量為1081萬元,與2017年持平,基本完成全年目標任務。

㈡計量技術管理工作

1、組織制訂2018年度工作計劃,包括計量人員培訓、周期檢定、質量監督、質量監控、期間核查、內部審核、管理評審等計劃,并按計劃實施。

2、依據CNAS CL01-2018、DILAC AC/01-2018新規范要求,并組織8人次參加了實驗室管理體系與內審員宣貫培訓。

3、組織實驗室認可復評審工作,經現場評審,獲得認可227項(檢測8項、校準219項,其中檢測擴1項、校準擴57項)。

4、新建區域最高計量標準5項,復查區域最高計量標準22項;督促做好已建計量標準的使用和維護工作,包括計量標準的升級與改造等,確保計量檢測能力的保持和提升。

5、規范原始記錄及證書管理。在規范檢定/校準原始記錄的基礎上,定期開展原始記錄和證書的質量和符合性檢查,發現問題及時處理,并將相關技術紀錄集中保存、統一歸檔。

6、利用現有條件和成熟技術對分度頭進行改造,恢復儀器設計精度并實現數字處理。

㈢科研工作

1、不定期開展計量科研需求的調研工作。

支行履職報告范文2

  一、端正思想,迎難而上,強服務樹品牌。

石泉政務服務中心是將全縣33個事業單位的業務窗口集合為一體,便于全縣群眾辦理各項事務的管理部門。由于崗位的特殊性讓我深刻的認識到窗口服務不僅僅代表個人,更加代表石泉農商銀行的整體形象。政務中心日??土髁枯^大,各項財政繳費任務重,加之全縣社保卡補開卡、社保繳費致使每日業務量激增,農商行窗口也成為了政務中心最繁忙的業務窗口。雖然工作繁瑣又任務艱巨,但我始終相信,端正態度,加強服務沒有干不好的窗口工作。積極觀察總結,尋求多方協助。在業務繁忙的時候與政務中心領導溝通請巡查督導的同事對客戶進行疏導、分流,有效的緩解了客戶的等待焦慮心情。政務中心農商行窗口每月辦件量穩居前三,成為客戶心中名副其實的便民銀行窗口。強化服務水平,樹立優質農商品牌。通過半年的柜面工作,對這個崗位有了更多的認識和體會。由于每日業務咨詢量大。窗口服務不僅要做好客戶的解釋工作,更要注重綜合服務能力。半年來,農商行的窗口服務得到了客戶以及政務中心同事和領導的認可,屢次獲得“服務之星”、“流動紅旗窗口”稱號,并保持服務零投訴。 

二、因地制宜,狠抓落實,強營銷擴影響。

在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。如何將窗口服務延伸成為一個綜合“營銷點”成為我思考的重點。細化產品營銷,獲得信任和認同感。日常到政務中心辦理業務的客戶較多,利用這一優勢,無論客戶咨詢任何窗口問題,我都會面耐心細致準確的解答,從而最大限度的獲得客戶對我行窗口服務的信任。再通過對不同層次,不同年齡階段的客戶進行合理分類,營銷合適客戶的產品。特別是近期社??ㄩ_卡客戶較多,我們都會根據客戶的年齡段進行針對性營銷,確保手機銀行有效戶任務的完成。利用人緣、地緣優勢,多措并舉拓寬營銷影響面。我積極加強于中心各個窗口的工作人員的交流,積極向他們宣傳手機銀行掃碼乘車,1分錢乘車,存款有禮,中心飯堂掃碼等活動,并在年初組織營業部同事到創投中心各事業單位辦公室進行拜年營銷活動,送出對聯福字共計600余對,家福貸、電子銀行、存款有禮等宣傳彩頁共計1000余份。在宣傳的同時,我都告知客戶如果對農商行業務任何疑問都可以到中心農商行窗口辦理和咨詢。這不僅宣傳的我行的各項業務,也積累了一定的人緣基礎。后期咨詢家福貸的客戶我都積極聯系同事進行上門服務,積極對接,贏得了客戶的一致好評。

三、提升綜合素養,銳意進取,強業務贏口碑。

支行履職報告范文3

就自己一年來履行職責和勤政廉政情況作個匯報。根據年終工作總結計劃和市紀委關于述職述廉工作要求。

一、履行職責情況

一)不斷加強理論學習,著眼于提高自身素質需要。提高自身理論素養。作為計生委黨組書記,肩負著做黨的思想政治工作之任,深感學習理論的極端重要性和責任感。因此,年初我就制定好個人的學習計劃,并按照計劃加強自身的理論學習,學習的方法上,堅持以自學為主,較好地處理了工學矛盾。學習的內容上,重點學習了黨的大精神、三個代表”重要思想、科學發展觀選篇》黨的幾代領科學發展觀重要論述》社會主義市場經濟理論與實踐》以及上級關于廉潔自律有關規章制度等。學習的形式上,一是參加上級組織的集訓集中學習;二是擠時間自學。平時主要是利用工作間隙和業余時間的學習各級文件、指示為主,結合學習與業務工作相關的理論知識;三是結合工作實踐學習。根據工作性質和任職需要有針對地學習一些相關理論。比如,黨報黨刊,紀檢方面的報刊、文件、雜志等。學習過程中,始終著眼于完善自我素質結構的需要,缺什么就學習什么,需要什么就學習什么;四是向領導學。向身邊人學習。主要學習他好的思想方法和工作方法,取他人之長,補自己之短??傊?,一年來我學習能夠把學政治與學計生業務有機結合起來,把當前學和長遠學有機結合,不斷更新知識結構,拓寬知識面,以不斷適應形勢發展的需要,提高自身的理論素養。

二)強化干部職工的遵規守紀意識,以抓好本單位風氣建設為重點。提高他思想素質和政治素質

提高他思想素質和政治素質。作為一名黨組書記,1注重加強廣大黨員、群眾的理論學習和思想教育。特別是單位分管紀檢工作的領導缺編情況下,也有責任扮好紀檢組長這個主角色。工作中,不斷努力工作,大膽實踐,主要做好三個方面的工作:一是認真抓好上級紀檢工作會議精神的學習貫徹。結合民主評議政風行風活動和上級紀檢工作會議要求,認真分析和回顧單位黨風廉政形勢,研究制定了貫徹落實會議精神的措施,特別是對落實好上級《關于實行黨風廉政建設責任制規定》和民評工作,組織人員研究方案,建議黨組開會具體分工、明確責任。二是以“開展創建四型機關活動”和警示教育為契機,強化黨規黨紀和黨的知識的學習教育。結合今年開展民主評議政風行風活動,對全委39名新老黨員和52名干部職工進行了黨風黨紀方面的教育和建設和諧幸福計生教育,使黨員干部群眾掌握了政策規定,澄清了模糊認識,查找了自身存在問題,提高了履好職責和遵紀守法的意識。三是把黨風政紀教育貫穿了干部職工教育的全過程。年初,本委制定了教育計劃,積極搞好民主生活會、支部大會和全體干部職工大會,通過經常性的教育,廣大干部群眾樹立了正確的名利觀,金錢觀和權力觀。

增強大家的廉潔自律意識。一是進行建章立制,2嚴格落實黨風廉政建設的規定和制度。把科學細化分解目標任務和建立制度作為抓好黨風廉政建設責任制的一個重要步驟。要求各科室各人員制定了抓黨風廉政建設的具體目標,并把它作為各工作階段、年終落實責任制檢查考核的內容,納入各級領導任期工作目標中。二是搞好檢查,堅持每季一次對本單位黨風廉政建設情況進行自查分析。

通過嚴格執紀教育干部職工。一是從嚴查處違紀的黨員。今年,3嚴格查處違紀事件。積極配合上級紀委對全市違反計劃生育的36名黨員干部作出了相應的處理。二是抓好平時的防范工作。認真及時學習宣傳上級紀檢會議精神,通過典型線索和有關紀律規定,加強本委干部職工的教育,達到防微杜漸之目的

三)自覺協調其它性工作為輔,以積極做好內勤工作為主。努力盡好自己的職責

但同時又不忘分管以外的工作,抓好內勤工作是自己職責范圍之內。努力做好各項工作。今年以來,比較積極抓好單位內勤工作。先后多次召開辦公室人員商討制定了加強本委內務管理》和《加強司機隊伍建設》為單位建設出謀劃策,盡心盡力工作。通過自身努力,較好地改變了單位風氣建設現狀,促進了單位的全面建設發展。抓好內勤工作同時,又積極配合本委黨組干好分管以來的工作,主要表現在三個方面:一是積極為黨組抓好計劃生育工作獻計獻策。比如,征收社撫費、單位經費的運作等等;二是搞好下鄉督查工作。每次下鄉督查,都認真負責,搞好調查研究,及時發現和糾正問題,為部屬作好表率;三是管好單位經費。建立一本明細帳,總體籌劃思考和運作,建立健全各項規章制度,使本委在落實經費、執行政策和上級要求,做到帳目清楚,運作自如。

二、勤政廉政情況

本人能認真執行上級紀委有關指示要求,一年來。帶頭為部屬作好表率,具體講,做好了以下幾點:

自覺抵制各種腐朽思想文化的侵蝕,一是加強了學習。用鄧--理論、三個代表”重要思想和黨的大精神不斷武裝自己的頭腦。加強黨性鍛煉和道德修養,打牢拒腐防變的思想基礎;二是發揚艱苦奮斗精神,厲行節約,密切聯系群眾,關心部屬和全市育齡婦女的疾苦,積極幫助基層排擾解難;三是嚴格遵守組織人事紀律。做到不跑官要官;四是帶頭執行生活待遇、規定。堅持從住房、用車,使用經費等具體做起,沒有謀求規定以外的特殊利益;五是經常提醒身邊的人員嚴格執行紀檢要求;六是堅決杜絕各種不正常的關系。不超越職權亂批錢物;不搞個人的從事其它違法營利活動;不與地方老板、個體商搞不正當權利交易;不收受別人的現金、有價證券、支付憑證;七是管好配偶、子女和身邊人,加強對他思想道德教育,堅決杜絕其他嚴禁性規定的行為出現。

三、存在問題及下步努力方向

一)存在問題

而指導工作性的理論學習得少,1理論學習方面只注重操作性理論。思考問題還不夠深、全。

忙于日常、協調工作事務的多,2受分管工作影響。而對基層進行面對面指導還不夠。

用心盡力抓落實還有一定差距。3對單位領導干部貫徹執行上級規定方面。

二)下步努力方面

支行履職報告范文4

        患兒,男,7歲,28公斤。以右側腹股溝斜疝收入院。術前血常規示白細胞6.4g/l,血小板275g/l,無手術禁忌癥,于入院后第三天行疝囊高位結扎術。術前半小時肌注魯米那30mg,阿托品0.2mg,于上午9時入手術室,靜注氯胺酮50mg,咪達唑侖3mg,9時10分因麻醉效果差給予氯胺酮100mg,9時20分又給予氯胺酮100mg。手術過程簡單,歷時30分,術中患兒生命體征穩定,氯胺酮總的用量達250mg。于10時返回病房,術后患兒一直未清醒,下午1時40分出現抽搐、高熱,體溫達40.2度,給予物理降溫、藥物退熱效果不佳。于下午5時轉入icu。入icu后患兒持續高熱、心率快(140-160 次/分)、呼吸急促(40-45次/分),血壓低(82/40mmhg),血氧飽和度波動于80-84%左右,口唇及四肢末梢紫紺,皮溫低,皮膚循環差, 瞳孔等大等園2.5mm,對光反應遲鈍,雙肺可聞痰鳴音,氣道有大量血痰。心音低鈍,腹軟,肝脾未觸及,四肢肌張力正常,雙側巴氏征陰性。血氣示ph7.289,二氧化碳分壓40mmhg,be-12.5/l,查dic全套示pt時間延長大于3分鐘,纖維蛋白原1.5g/l,血常規示白細胞13.9g/l,血小板3.2g/l,未查肌酸激酶,經呼吸、循環支持,甘露醇脫水,肝素抗凝,654-2改善微循環等治療,效果不佳。患兒意識障礙漸加深,心率增快達180次/分,血壓難以維持(40/30 mmhg)。術后第一天凌晨4時患兒心率、血壓明顯下降( 心率38次/分,血壓20/10 mmhg),立即靜注腎上腺素、去甲腎上腺素, 4時10分心率、血壓為零,立即胸外心臟按壓、間斷靜推腎上腺素,效果不佳,于4時35分宣告臨床死亡。

2討論

        2.1惡性高熱(malignant hyperthermia, mh) 是一種與藥物和遺傳相關的骨骼肌代謝紊亂狀態,多表現為吸入強效全身麻醉藥及去極化肌松藥琥珀酰膽堿后誘發的骨骼肌高代謝綜合征, 少數也可由劇烈運動和發熱所誘發。幾乎所有mh易患者在非麻醉狀態下不存在表型改變, 只有暴露于“可觸發”麻醉藥物下或行特異性診斷試驗時, 才可能診斷mh易感。某些麻醉藥物可以引起高代謝綜合征候群,包括迅速高熱、骨骼肌強直、呼吸急促、心動過速以及全身代謝發生改變,由于此并發癥發生時病人體溫迅速上升而且呈惡性,故稱之為“惡性高熱”[1]。mh 的癥狀和體征與胞內ca2 +從骨骼肌肌漿網釋放失調有關。胞內ca2+的增多導致肌肉收縮活動增強、氧耗增加、二氧化碳生成增多、atp含量急劇減少及體溫升高[1]。易于誘發mh 最常見的藥物是氟烷和琥珀膽堿, 此外甲氧氟烷、恩氟醚、異氟醚、地氟醚、七氟醚、乙醚、環丙烷、三氯乙烯、三碘季銨酚、右旋筒箭毒堿、利多卡因和甲哌卡因等也可誘發[4]。國內尚有報道可被氯胺酮所誘發[2]。以往該病多見于歐美人,近幾年我國陸續有病例報道, 這可能與目前國內全身麻醉數量大大增加有關。 

        2.2惡性高熱臨床表現: ①最早出現的征象有心動過速、呼吸急促,分鐘通氣量增加而etco2 濃度升高, 伴有肌強直。②體溫升高,③代謝性酸中毒、高鉀血癥、肌紅蛋白尿、急性腎衰竭。④嚴重的高熱發生時易導致顯著的氧耗增加, 二氧化碳生成增多, 廣泛的重要器官功能障礙及彌散性血管內凝血(dic)[1]。

       2.3該患兒手術很簡單,手術過程平穩,麻醉時間50分鐘,手術時間30分,手術結束時患兒有活動,但術后一直未清醒。術后4小時出現抽搐、高熱,曾用地塞米松5mg對癥治療效果不佳,很快出現了多臟器功能衰竭而導致患兒死亡?;純撼榇?、高熱原因考慮如下:①輸液反應?患兒術中、術后無典型的臨床表現,不支持該診斷。 ②顱內感染?患兒術前無感染癥狀,術前血象正常,入icu時四肢肌張力正常,病理癥陰性,術后短時間內出現顱內感染臨床無依據。③甲狀腺危象?患兒無甲狀腺亢進病史可排除。④嗜鉻細胞瘤? 患兒平素無高血壓病史,也無高血壓和低血壓交替出現病史可排除。⑤中央軸空病(ccd)?主要發生于嬰幼兒,以肌張力減退和近段肌無力為特征性表現,該患兒7歲,平素無肌張力減退和近段肌無力病史,可排除。⑥精神安定藥引起的高熱綜合征?患兒無服用新一代的安定類藥物及氟哌啶醇的病史可排除。該患兒抽搐、高熱原因考慮由惡性高熱引起。支持點如下:有使用過量氯胺酮病史,術前無感染癥狀,血象正常,術中、術后無典型的輸液反應表現,術后很快出現了多臟器衰竭的臨床表現。氯胺酮為具有鎮痛作用的靜脈注射全麻藥??蛇x擇性抑制大腦聯絡徑路和丘腦-新皮質系統,興奮邊緣系統。全麻誘導時1-2 mg/kg,靜脈注射;全麻維持30-90μg/(kg·min)。氯胺酮的副作用:①產生高血壓及心動過速,②顱內壓及眼內壓增加。③成人恢復期有幻覺及噩夢,偶見躁動及譫妄。該患兒手術時間30分,麻醉時間50分鐘,氯胺酮總的用量達250mg,氯胺酮嚴重超量?;純撼霈F惡性高熱由過量使用氯胺酮所誘發,而不為氯胺酮的副作用。在我國已有氯胺酮誘發惡性高熱的報道[3]。

        2.4惡性高熱是一種罕見的麻醉并發癥,它的發生率為1∶10000。臨床醫師對其認識不足時,容易在麻醉中使用易導致惡性高熱的藥物。某些先天性疾病如特發性脊柱側彎、斜視、上瞼下垂、臍疝、腹股溝疝等疾病在麻醉中易出現惡性高熱。本例患者因腹股溝疝入院, 屬惡性高熱的易發人群,在手術中使用了過量的易導致惡性高熱的氯胺酮,從而導致了病人的死亡,這種教訓值得引起大家的重視和深思。因此,麻醉醫師術前應常規詢問患者的病史和家族史,了解是否屬于惡性高熱的易發人群,術中應注意避免使用易導致惡性高熱的藥物,一旦出現高熱,及時停止使用吸入性麻醉劑,并給予特效解毒劑丹曲洛林。某些惡性高熱不在術中發生,而在術后發生,故所有全麻病人術后都要嚴密監測體溫,一旦出現不明原因的高熱,都要警惕惡性高熱的發生[3]。該例患者術后4小時發生惡性高熱,術后7小時才轉入icu, 由于其病情發展迅猛,無特效藥丹曲洛林可用, 故不能從根本上阻斷mh 的發展,致其體溫下降不明顯,迅速出現心力衰竭和dic,最終導致病人死亡。

參考文獻

[1]韓晗,邵加慶,張明軍,魏軍霞,梁楠.惡性高熱的診斷和治療[j]. 中國全科醫學雜志,2008,11,(2b):314-317

[2]王穎林,郭向陽,羅愛倫.我國惡性高熱病例的分析[j].華麻醉學雜志,2006,26 (2):107-109

支行履職報告范文5

第一部分:工作實績方面——堅持規范管理,推動建設事業科學發展

本人立足本職,堅持規范管理和優化服務并重,主動靠前提供對城鄉建設項目的技術支持與規范引導,為我區城鄉建設事業發展作出了應有的貢獻。

一、規范建筑、燃氣市場秩序,促進行業健康持續發展

按照依法行政、規范管理、優化服務的要求,切實抓好建筑、燃氣行業管理。一是加強行業法律法規和技術規范的學習宣傳力度,全面推行建筑工人“平安卡”管理制度,年以來,共舉辦了培訓班場,培訓建筑工人人次;二是開展了建設工程項目執法巡查、“打擊黑氣”等專項行動。年以來,依法查處未經許可擅自施工等違法建設工程項,開展“打擊黑氣”專項行動次,取締無牌無證經營點個,有效規范了建筑、燃氣市場秩序;三是認真履行安全生產第一責任人職責,以規范工程各方責任主體行為和監管燃氣鋼瓶使用為重點,著力健全和完善建筑和燃氣安全生產監管機制,促使建筑和燃氣安全生產形勢的明顯好轉,市場秩序得到有效規范,行業取得了長足發展。

二、轉變工作理念,以優質服務促進建設事業快速發展

本人堅持“科學發展、先行先試”的原則,轉變工作理念,充分發揮建設部門職能、技術優勢,為重點項目提供靠前指導服務。一方面,對每一個重點項目安排專人跟蹤服務。另一方面,開展施工安全、工程質量的超前預告性指導,確保重點項目在趕進度的同時,施工安全與建筑質量真正得到保障。通過靠前指導服務,幫助淡澳河綜合整治、區體育會展中心、金玉東方珠寶城等10多項重點項目解決了大量工程技術難題。

第二部分:廉潔奉公方面——堅持懲防并舉,扎實推進黨風廉政建設

一、強化自律意識,堅持廉潔從政

作為區建設行業管理部門的主要負責人,本人十分注重加強自身修養和廉潔自律,認真落實黨風廉政建設責任制,使自己在公務活動中堅持原則,時時保持“自重、自省、自警、自勵”。一是加強黨風廉政教育學習,自覺遵守《黨員領導干部廉政從政若干準則》等黨紀黨規,執行《領導同志黨風廉政崗位職責》等規章制度。二是堅持廉潔自律,自覺遵守財經制度,嚴格執行規費“收支兩條線”制度,接受財政、審計、物價等部門和干部群眾的監督,為干部職工做出廉潔從政的表率。三是堅持依法行政,所有依法進入建設工程交易中心進行招標的工程,都由招投標監督機構和交易中心按法定程序進行招標。

二、加強內部管理,樹立良好的機關形象

本人在抓好行業管理的同時,著力抓好干部隊伍的建設。通過開展深入學習實踐科學發展觀、民主評議政風行風等活動,全力打造“學習型、服務型、廉潔型、創新型、運動型”機關。一是著力抓好班子建設。平時注重與班子成員溝通,遇事多與班子成員商量,重要事項堅持由班子集體討論研究決定,做到民主決策。二是嚴格干部選拔。按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和有關制度執行,堅持民主考核,選賢任能。三是大力加強執法隊伍廉政建設。結合每年的紀律教育學習月等活動,加強對執法人員的黨風廉政建設教育,堅決杜絕以任何理由、任何形式向企業或個人“吃、拿、卡、要”。

三、抓住關鍵環節,不斷完善懲治和預防腐敗體系

按照“刷牙總比拔牙好”“每天堅持刷刷牙”的廉政理念,結合本局的工作實際,每年細化落實《區構建懲防腐敗體系2008-2012年實施方案》,抓住關鍵環節,不斷深化構建懲防腐敗體系工作。建立健全了招投標監管機制,嚴把項目立項審查、工程預算審核和施工報建復查關口,確保應招標工程全部進入建設工程交易中心進行招標發標;并健全了工程中標后跟蹤監督機制,加強對中標項目施工現場的動態跟蹤管理。年以來,完成了53項重大工程的招投標工作,應招標工程招標率和應公開招標工程公開招標率均為100%。

支行履職報告范文6

一、工作方向

首先,加強了對重點地區的監控。上收湖北審計職能后,鑒于湖北省公司多年來在經營上形成的問題較多,根據總公司相關要求,加大了對湖北分公司的監控力度,每年選擇湖北省分公司的二個市公司、四個縣支公司作為常年監控的單位,中心各業務處在制定年度工作計劃時,將湖北省分公司列為重點對象,并有針對性的制定在開展審計工作的實施方案。

其次,創新審計工作方法。審計職能上收后中心的工作量顯著增加,如何在現有的條件下保質保量的完成工作任務是中心亟待解決的問題。中心領導班子積極創新思維方式,加強各處之間的相互配合、資源共享,積極探索非現場審計模式,把前期非現場準備工作作為重要環節來抓,加強了對總公司開發的審計業務輔助軟件和財務輔助軟件的應用和推廣,為現場審計提高效率,有效節約了人力物力和財力。

二、工作目標

加大工作力度,完成兩個確保的審計目標:一是及時梳理審計發現問題,確保問題浮出水面。2009年以來,中心多次組織各處對開展的各類審計項目發現問題進行認真梳理,通過梳理,全面掌握各級分公司在經營中存在的主要違規違章的情況,有利于針對性地督促轄區分公司開展整改工作,真正發揮公司第四道防火墻的作用。二是督促對發現問題的整改落實。確保問題得到整治。轄區分公司審計職能上收后,為保證審計監督連續不留真空,成都區域審計中心高度重視審計過程中對問題的整改落實。及時根據審計發現的問題向被審計單位下發《審計意見書》,并要求被審計單位在30天內上報審計發現問題整改落實報告,中心根據具體情況,對部分整改落實情況開展了后續審計,確保了整個監督過程的連續性、有效性和完整性。

三、工作措施及建議

(一)、調整審計工作職責,因時制宜

目前,區域審計中心下設4個專業處室,其中3個處室負責按照審計項目類別對轄區各級分公司開展審計工作,現行工作模式下,各處室僅就自己的工作職責,對轄區分公司的部分分支機構或某一領域開展審計、審計調查或遠程監控,從一段時期的運行情況看,這種機構設置和職能劃存在一定不足。鑒于此,建議總公司進一步深化審計改革,保持現有處室設置數量,調整處室工作職責,采取“分片監督,組合審計”方式,即3個業務處室,每個處室負責轄區2家分公司的非現場監控、專項審計、機動審計、經濟責任審計等全部審計工作。這樣,一方面可以逐步打造出專業化的區域審計中心;另一方面在中心內部形成良性競爭,促進區域審計中心內部監督與服務的水平不斷提高。

(二)、配備培訓精兵強將,增強素質

精心選拔特約審計人員,打造審計精兵強將。中心籌建以來,審計力量來自轄區各個公司,隨著審計職能逐步上收,中心的直接審計面迅速擴大,為確保審計計劃的全面完成,本著在整個轄區內強化審計工作的重要性,按照總公司的要求,成都區域審計中心著手建立了特約主審和特約審計員隊伍,有效緩解了審計力量不足的現狀。上海區域審計中心是第一家完成轄區審計職能上收的中心,從目前實際運作情況來看,中心存在的主要不足,一是人員數量、素質不能完全滿足審計任務需要;二是審計工作質量有待進一步提高;三是審計成果、審計價值有待進一步體現。針對這些不足,中心總經理室高度重視,曾多次召開工作例會、專題研討會,就審計職能上收后,如何有效開展各項工作進行探討。有關思路或建議報告如下:通過業務培訓抓專業隊伍建設,夯實審計工作基礎。審計職能上收后,中心如何全面履行審計職能關鍵還在人員素質的提高。中心成立已兩年有余,審計隊伍建設不斷加強,人員素質不斷提高。但就目前而言,還是存在人員素質不高,專業技能不強等問題。中心目前項目的開展,主審還依賴于轄區各分公司的特約審計人員,但隨著公司經營體制改革的進一步深入,各分公司定崗定編后,能抽調的骨干將越來越少,最終還是要靠中心自己。為此,中心開展了一系列的技能培訓工作。中心綜合部對全體員工開展了公文寫作的培訓,并拿出實際工作的案例進行講解,效果不錯;非現場處開展輔助系統應用和日常監控問題分析,通過考核使處室人員提高非現場監控能力;經濟責任審計處不定期將審計報告做了案例進行分析,大家取長補短,并就如何有效開展縣支公司審計開展討論;專項處每次項目開展前,都對方案進行培訓,做足功課,在人少的情況下,提高審計工作效率和效果,通過內容豐富、形式各異的培訓,上海區域審計中心的審計人員的整體素質有了很大的提高,員工的求知欲都很強,形成你追我趕,積極要求上進良好氛圍。

(三)、把握風險防范重點,抓住要害

公司改革過程中,風險防范的重點在哪個層次、哪個部位、哪一環節,是我們需要考慮的問題。隨著轄區各分公司審計職能全部上收,中心的審計工作方式完全由“統分結合”向“中心獨立履行職能,獨立開展審計業務”轉變。在探索中國人壽特色審計模式過程中,應該重點發揮審計中心在審計體系中的作用,尤其要根據中心工作實際探索完善以下幾個方面:1、完善審計項目開展模式,進一步明確審計項目立項、審計項目實施過程中,審計部與審計中心的職責分工,特別是探索發揮中心貼近一線、貼近風險的優點;2、探索新型經營管理體系下的審計項目體系,根據新型經營管理體系下的風險點來組織開展審計項目,特別是考慮如何更好地開展各級公司經責審計和專項審計;3、探索完善非現場審計模式,完善非現場審計的工作方式和工作模式等,特別是非現場審計專業人才隊伍;4、進一步完善與轄區分公司的溝通協調機制,一方面,考慮如何進一步提高審計服務的質量與效果,更好服務于轄區公司發展,另一方面,如何更好地滿足轄區分公司的個性化審計需求。;5、探索專業化審計隊伍培養模式,考慮如何進一步提高審計隊伍的專業化、職業化水平,以及研究審計人員的技術序列等問題;6、探索完善后援服務模式,提高后援共享支持效率,更好地滿足中心工作的發展需要。

(四)、找準審計貫穿三點,全面準確

在審計工作中藥找準三個點,即審計關注點、工作切入點和工作落腳點。

1、審計關注點———持續開展非現場日常監控與重點監控。一方面是根據總公司要求結合轄區內各分公司具體情況,持續開展非現場日常監控與重點監控,針對經營管理數據監控與分析,對發現的疑點問題進行現場與非現場核實,并開展機動審計。及時將監控情況向總公司匯報,并向分公司發出審計警示與審計意見書,對監控發現問題進行持續的跟進、核實、報告。另一方面要不斷加強各經濟責任審計、常規審計、專項審計等項目的非現場審計階段工作,提高各項審計工作效率與質量。

2、工作切入點———加強系統數據核查工作,提高系統運行質量。一方面對分公司報送的數據加強核對審查工作,以及業務輔助審計系統的數據核查工作,加強監控與分析質量,降低審計風險。另一方面結合監控工作需求,總結積累審計系統開發與完善需求,為總公司不斷提升審計系統功能、提高審計效率做好基礎工作。

3、工作落腳點———.加強非現場審計監控資料庫建設、提高非現場監控結果利用程度。要積極探索建立非現場監控資料庫,將日常監控和重點監控內容以及核實結果進行歸檔,形成持續、連貫的監控檔案,保持對轄區分公司經營管理情況的持續關注,為今后開展非現場監控提供歷史數據,為計劃開展的審計項目提供對照分析資料。

(五)、建立長效監控機制,源頭治理

首先,要進一步落實審計整改報告制度,全面引入警示談話機制。整改報告要突出重點,一是審計查出的違紀違規是否整改到位;二是審計意見和建議是否落實到位;三是移交紀檢監察及有關部門處理的違紀違規事項、人員及資金是否處理到位、糾正到位。全面引入警示談話機制,完善了審計的整改方式,推動了公司問責制度的建設,能夠起到明顯的警示和懲戒作用,有助于構建懲防腐敗體系和反腐倡廉長效機制。

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